《成功是一種習慣》讀後感

一個人要取得成功，必須具備各方面的條件，其中最爲重要的是個人素質。《成功是一種習慣》列舉了提高個人素質的十二個方面，我認爲最重要的就是人與人之間的相互理解和協作。

社會關係錯綜複雜，商品經濟用各種方式把人們聯繫在一起，我們要辦成一件事，會涉及到很多人，也需要很多人的協作。同時，個人的能力和精力無論如何出色，總不可能面面俱到，任何人不可能憑一己之力取得成功。因此，協作是社會活動正常進行的基礎。

在企業的管理工作中，協作的意義同樣重要。一項制度的實施、一項計劃的執行、一項業務的開展，都要涉及多個管理部門和多個員工的協同工作。這些部門和員工由於個人的思維方式、能力差別和所處的地位，可能對一項工作存有理解上的差異，這種差異如果不通過有效的方式去消除，肯定會對工作的效率甚至正常開展形成負面影響。這就需要理解和溝通。協作是企業管理工作正常進行的保證，而理解和溝通是保證良好協作關係的基礎。

理解是相互的，理解別人和被別人理解是相輔相成的。我們常常要求別人對自己的工作予以充分的理解，而不考慮自己在多大程度上理解別人的工作。把理解認爲是單方面的行爲。實際上，一個充分理解了別人的人，也會充分地被別人理解。

理解別人和被別人理解都不是一件容易的事，要實現這一點，首先要對別人保持寬容，我們常常對自己的利益比較關注，對自己的工作相對重視，也常常希望別人能爲自己創造更好的工作環境、至少對自己能夠寬容，實際上，這對別人是一種苛求，因爲他們也處在和你一樣的環境。他們也和你有相同的要求。所以，在協作中，能夠先爲別人着想，是達成相互理解的先決條件，平時常說的“換位思考”，也就是這個意思。應該說，現實中要取得別人的寬容有相當難度，正因如此，我們更應該寬容別人，爲別人着想，也提高了別人幫助自己的可能性，這不僅僅限於“回報”，而是當你真正爲別人着想時，對別人的各方面情況有比較深入的瞭解，也可以比較確切掌握別人可能給予自己提供的幫助，這樣提出的協作要求處於對方的可予提供的範圍之內，協作成功的可能性就非常大。

相互理解中第二個方面就是要善於妥協。妥協的含義是雙方在目標一致的情況下對各自本身利益的忍讓。協作的目標最好是雙贏，但實際情況中更多的是雙方在達到主要目的基礎上犧牲部分局部利益。在企業的管理工作中也是如此，一項工作的實施對不同的管理部門和員工而言都有一定程度的利益變化，包括工作地位、工作量、管理權限各個方面，會破壞原有的平衡。但是這種平衡的被破壞是企業發展中必須的，因爲企業發展是不以保全企業中部門和個人的利益爲前提的，而是要部門和個人爲實現企業的目標不斷對自身的利益觀和行爲進行調整。這種企業整體利益和各體利益的矛盾除了嚴肅企業內部管理權限加以克服外，通過相互理解、在保證企業整體目標實現的情況下達成妥協是很有必要的。

而要實現相互理解，從而達到協作目的，溝通是一種很好的方式。

人與人之間的信息交流就是溝通。溝通是現代管理的一件有效工具。廠務公開就是管理者和員工之間溝通的平臺之一。實施管理的過程，就是信息的傳遞與反饋的過程。作爲企業的主體，人是一種極爲特殊和重要的資源，是決定企業核心競爭力最根本的要素。如果沒有溝通，企業的共同願景就難以爲所有成員瞭解，也不能使願望變成行動，有可能花費了大量的時間，而得到的只是一些模糊甚至是錯誤的信息。

協作是商品經濟的特徵，也是企業管理工作的特徵，保證協作的效率是一個成功的企業和管理者必須具備的技能，而理解和溝通正是實現高效率協作的重要的、有效的方式之一，我們應該在日常的工作中牢記這一點，使我們的工作更順利地進行。