研發部年會發言稿大綱

年會發言稿如何寫?寫一些什麼內容呢?本文是小編精心編輯的研發部年會發言稿，希望能幫助到你!

各位同事：

大家好！

我很榮幸，能成爲我們桂北商務大酒店大家庭中的一員，從我到達酒店至今，我深切地感受到來自每一位管理人員、我們每一位員工，給予我的尊重，給予我的溫暖，我爲了接受一項挑戰而來。我不是高手，也不是好好先生，不是來混日子，拿工資的人，經過這段時間的工作，大家也應該知道，我算是一個工作專注的人。在過去的幾年中，我有幸帶領了幾個酒店公司或者餐飲公司，走出困境，有人問我祕訣是什麼，我想，除去團隊因素與運氣外，或許應該是——我每天思考最多的問題，是如何讓酒店扭虧爲盈，而不是盤算如何爭取更多的工資，或者如何榨取酒店更多的錢，或者如何坑害酒店、騙酒店的錢財或者是如何偷懶，如何玩耍。做人的態度，決定做事的成敗。

我有一個堅定的信念與目標，我，一定竭盡全力帶領我們的全體員工，把我們酒店帶出困境，走向盈利！把我們酒店做成爲桂北商業城區酒店管理的一張名片，讓我們酒店成爲桂北酒店行業的黃埔軍校，我

們每一位員工以後會因爲在桂北商務酒店工作而感到自豪，或許，有人會認爲我們這個目標是好高騖遠，桂北酒店行業正如古時候的戰國時期，混戰一片，有競爭，但是毫無規矩而言，今天爲了搶生意，可以把原價500的房間，200多就賣掉，明天旅遊旺季，原本100多的房間，可以賣到三四百，這個是什麼概念，就一個字——亂。所以，在此，我可以很有信心地告訴大家，只要我們堅持、努力，這個目標一定會實現，而且不會太遙遠。

我們做酒店管理的，從來不拿硬件作爲優勢與同行做對比，爲什麼呢？因爲硬件，永是用錢就能做成的，這樣的優勢是暫時的，因爲中國的有錢人太多了，我們需要做的是——打造我們的核心優勢，管理與服務，因爲這些，是不能用錢買到的，就像有人說，用錢能夠買來檔次，但是是不能買來冠軍一樣。

我們現在有很多優勢，

1、首先，我認爲，我們的員工超過80%是積極向上的，是願意看到酒店興旺的，經常有員工對我說，工作累點，苦點也願意，就怕沒有事情做。這一點很好，說明我們有強大的羣衆基礎。

2、我們以後會引進香港、澳門的酒店管理模式，這些模式最核心的特點就是強調成本控制，強調管理，強調服務，強調平等。工作中，大家都是平等的，我們之間僅僅是分工上的不同，沒有誰比誰更加高貴，我也做過基層，從雜工開始做起，我沒有任何背景，我的從業經歷一直印證着一個真理——付出總有回報，工作認真了，結果肯定不一樣。（提高員工積極性）

3、我們強調平等，也強調服從，只有好的執行力，才能提高我們的工作效率，美國的西點軍校，是全世界爲之欽佩的軍事學校，學校有一條軍規——絕對的服從，就是這條規定，鑄就了，這所學校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從，請大家相信自己的上司，遇到指示只要不是犯罪，不是殺人放火，我們就得先把工作做了再說，酒店常說的先服從，後上訴即是這個道理。（服從）

活下來，不是說一句口號或者一個願望就行，需要我們每一位員工，努力工作、節約費用、把酒店當成自己的家，時時刻刻爲酒店着想。其它酒店已經開始裁員了，我們時至今日，沒有提出裁掉任何一名員工的通知，並不是我們沒有想到這一點，而是我們更加在乎我們員工的`感受，我們是一家人，都有濃濃的感情，我們不忍心看到曾經爲酒店付出的員工，就這樣無情地被裁掉，我們大家需要同舟共濟，需要患難與共。這樣，我們才能在競爭中取得優勢，我們不裁員，但是我們需要大大降低我們的能源成本。什麼是能源成本，就是水、電、氣，我們每個月需要繳納鉅額的費用，我們必須從個人做起，從小事做起，我寧願把節約下來的錢，給我們員工買一塊香皂，食堂多加一個菜，工資多加一點，也不願把這些錢交到供電、自來水、天然氣公司去，因爲這些公司都太有錢了。人家收了我們的錢還不給我們好臉色看。（把酒店當成自己的家）

我記得以前在廣東那邊做總經理的時候，和很多員工有過愉快的交流，他們曾經問過我，怎樣才能升職加薪，得到領導的賞識？

我告訴他們，其實我的祕訣很簡單，就是一直保持一個熱情積極的態度！無論做任何事，都要投入全部的熱情，把所有的事情當成自己的事業來做。堅持這

種態度，自然而然你就會成功。沒有一個老闆不喜歡對事業百分百投入的下屬，成爲金子，在哪都會發光。（工作要有激情）

我們清楚的知道，目前酒店面臨着殘酷的市場壓力，我們要在同行業中生存下來，就要居安思危，增強競爭和憂患意識，不斷在創新中求發展，從市場上找突破口，

面對客人和同事，我們要做到“把不公平當做磨練，把困難當做鍛鍊”，“把困難留給自己，把輕鬆留給別人”。酒店工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監督、沒有壓力的環境裏，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經麻木、利慾薰心。

同事之間需要良好的關係，更需要認識到我們的關係來自於工作，我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。（處理好同事間的關係）

曾經我的老師告訴我：“如果一個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，爲什麼呢？因爲你不說，他根本不知道自己不好。”所以，如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤，就是害了這個人。最終受害的還有我們自己。（上下級間的關係）

我相信我們任何一個有職業道德的人對工作過的地方都是隻有希望看見這裏興旺，不會願意看見這裏變差的，目前的事實是我們的經營的確不好。市場經濟不是光靠人情就能解決的，我們酒店業賣的產品只有一個：服務。服務好了，就產生賣方強勢，服務不好，就變成賣方疲軟。什麼叫賣方強勢？就是你不打電話，人家自己也會打電話來定房間，我們生意爆滿，還沒有房間可定。什麼叫賣方疲軟？就是你花錢請人家來白吃白住，人家還是看在面子上勉強來一次，不會來第二次的。（酒店的服務）

大家每天如果只想到酒店發給我多少錢，我就做多少錢的事。那是一件多麼可怕的事，無論是於公還是於私。我們在座的每一個人，都是酒店日常運轉中不可缺少的一個人。“崗位不分高低貴賤。”反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個崗位工作，就意味着其他人不能在這個崗位上工作，酒店的編制是

固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：“不要當你失去的時候才知道應該珍惜。”（待遇與心態）

你好好想想，在每天的工作中，自己是不是在適合的時間（即八小時工作時間）、出現在適合的地方（即工

作崗位/工作範圍）、做了適合的事情（即現在做的是不是自己應該做的？/崗位職責）。如果是，那麼你的工作已經基本合格了。

還有，我們每天來上班，有沒有一點責任心？沒有，那我們這一天就是濫竽充數!

有沒有一點工作激情和熱情？沒有，那我們這一天就是行屍走肉。 如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺、玩遊戲、看電影、偷懶，那你活在這裏還有什麼意義？浪費自己的人生不要緊，浪費了酒店發給你的工資也好說，然而重要的是其他人還在這裏工作，這個事情會影響到其他人上班的質量，影響到其他認真工作的員工的工作情緒，我們會被腐化，和你一樣沒有責任心、上進心。

沒有了上進心，還能有什麼發展？ 只要你肯付出，每一個人都會看見，你也終究會有回報。

我始終認爲：“上崗就是上戰場，上戰場就要力爭打勝仗，這個勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓酒店有生意，酒店有生意才能讓每一個從業人員滿意。”做到這一點，要靠我們在座的每一位。“個人的力量是渺小的，團隊的力量是無限的”。企業的興衰榮辱關係到我們每一個人“一羣羊走向哪裏，領頭的羊最重要。”希望我們各部門負責人，以身作則，積極配合，帶領自己的部門爲酒店的興旺承擔起應盡的責任和義務。

我們要把被動工作變成主動工作，把每天等着按時下班，變成我主動加班五分鐘，再爲酒店做點事。

“逆水行舟、不進則退。”如果沒有與時俱進的發展眼光，沒有持之以恆的奮鬥精神，沒有“始終不變、以客爲尊”的服務信念，我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。

加油同事們，夥伴們！我們一起努力，謝謝！