禮儀培訓演講稿7篇

演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在不斷進步的社會中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的演講稿呢？以下是小編整理的禮儀培訓演講稿，歡迎大家分享。

禮儀培訓演講稿1

大家中午好！

歡迎大家來參加院青協培訓部舉辦的關於禮儀的培訓。

記得有人說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經常性地思考，我在做什麼，我做得怎樣，我要成爲怎樣的人。”做怎樣的人，一百個人會有一百種答案，但在每一個答案的背後都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人，做一個懂禮儀的人。有的人認爲我們現在是大學生了，知識儲備增多，文化水平也上了個臺階，個人教養也隨着完善。其實知識不等於文化，而知識也不等於教養。其實知識轉化爲人格特徵時，先轉化爲良好的行爲習慣，知識才會成爲一個人的教養。那麼其中的橋樑行爲習慣就是我們今天要講的禮儀。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規範，正確把握與外界的人及交往的尺度，會的處理好人與人的關係。如果沒有這些禮儀規範，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮於人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。在社會活動中。交談講究禮儀；可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿着講究禮儀，可以變得大方；行爲講究禮儀，可以變得美好。

所以只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。孔子在《論語·雍也》中這樣定義君子“質勝文則，野文勝質則史，文質彬彬，然後君子。俄國的哲學家赫爾芩說：“生活裏最需要的是禮儀，它比最高的智慧，比一切學識都重要。”從中可見禮儀是步入文明社會的.“通行證”禮儀是開啓成功之門的“金鑰匙”這是一些不好的圖片，所以我們要努力的完善自己，使自己成爲文明的中國人。禮儀的關鍵不在於學到了多少社交技能，而在於你自身的品質能否贏得他人的尊重。我們一起來看一下禮儀基本準則誠信爲本，謙虛爲懷，寬容爲福，適度爲慢美，合作爲金，學會感恩。生活中是離不開語言的，我們無時不刻的運用它表達我們的想法和意思。

禮儀培訓演講稿2

大家中午好：歡迎大家來參加院青協培訓部舉辦的關於禮儀的培訓。

記得有人說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經常性地思考，我在做什麼，我做得怎樣，我要成爲怎樣的人。”做怎樣的人，一百個人會有一百種答案，但在每一個答案的背後都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人，做一個懂禮儀的人。有的人認爲我們現在是大學生了，知識儲備增多，文化水平也上了個臺階，個人教養也隨着完善。其實知識不等於文化，而知識也不等於教養。其實知識轉化爲人格特徵時，先轉化爲良好的行爲習慣，知識才會成爲一個人的教養。那麼其中的橋樑行爲習慣就是我們今天要講的禮儀。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規範，正確把握與外界的人及交往的尺度，會的處理好人與人的關係。如果沒有這些禮儀規範，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮於人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。在社會活動中。

交談講究禮儀；可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿着講究禮儀，可以變得大方；行爲講究禮儀，可以變得美好……所以只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。孔子在《論語.雍也》中這樣定義君子（緩慢）“質勝文則，野文勝質則史，文質彬彬，然後君子。俄國的哲學家赫爾芩說：“生活裏最需要的是禮儀，它比最高的智慧，比一切學識都重要。從中可見禮儀是步入文明社會的“通行證”禮儀是開啓成功之門的“金鑰匙”這是一些不好的圖片，所以我們要努力的完善自己，使自己成爲文明的.中國人。禮儀的關鍵不在於學到了多少社交技能，而在於（停頓）你自身的品質能否贏得他人的尊重。我們一起來看一下禮儀基本準則（放幻燈片，每一個準則有一張幻燈片，注意慢）誠信爲本，謙虛爲懷，寬容爲福，適度爲慢美，合作爲金，學會感恩。生活中是離不開語言的，我們無時不刻的運用它表達我們的想法和意思。

禮儀培訓演講稿3

大家好，很高興有這個機會跟大家分享關於禮儀方面的知識，禮儀的概念在我們現實生活中每個人都或多或少接觸過一些。禮儀是一種社交的技巧，它是一種溝通的藝術，它是一種行爲規範。禮儀的學習，決不緊緊是簡單的肢體、動作的模仿，它實際上把一個人的修爲，一個人的思想，通過一種更得體，更自然，更和協的方式去表達出來。

是一種人與人之間基於尊重和被尊重而建立起來的一種行爲規範。禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既爲人們所認同，又爲人們所遵守，是以建立和諧關係爲目的的各種符合交往要求的行爲準則和規範的總和。名片禮儀：名片代表着一個人的身份，名片是自我介紹的簡便方式，它幫助你向對方傳遞信息，便於雙方的溝通和了解。名片方便雙方保持今後聯繫，增加商務、業務人際的往來。名片禮貌的傳遞，體現了對對方的尊重。我們通常名片傳遞的要求是：兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向對方，身體微傾向對方，並簡單寒暄“請多多關照”。

接受名片時應舉止謙恭。起立，微微欠身，雙手接受（用單手特別是左手接受，這是最不禮貌的）並微笑點頭，雙目注視對方名片，說“謝謝”。介紹禮儀：所謂介紹指的是指把自己的'情況向別人說明，把不相識的人之間的情況彼此說明，這叫介紹。介紹他人時，掌心向上，手背向下，四指伸直併攏，拇指張開，手腕與前臂成一直線，整個手臂略彎曲，手掌基本上擡至肩的高度，並指向被介紹的一方，面帶微笑，目視被介紹的一方，同時兼顧客人。介紹自己就是把自己的情況向別人介紹時，介紹自己時要把握自我介紹的時機，自我介紹的內容，自我介紹時也要掌握分寸。自我介紹的內容分爲應酬式、分務式、禮儀式、社交式等幾種。公務式自我介紹也叫商務式是在工作場合必須使用的，這種介紹包括四大要點：單位、部門、職務、姓名。社交式是指在私人的聚會上，縮短人際關係的一種自我介紹。握手禮儀：握手是絕大多數國家的人們，在見面和道別時最爲通用而有效的禮節。此外，它還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。握手時我們要做到五到——身到、笑到、手到、眼到、問候到；握手時間3－5秒爲宜，力度適中。握手的順序要遵循貴賓先、長者先、主人先、女士先的順序。

禮儀培訓演講稿4

尊敬的領導：

大家好!

首先感謝XX主任在百忙之中爲我們培訓護士禮儀，正是因爲您，纔有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——XX服務，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底裏佩服您!感激您!常言道：沒有規矩就不成方圓。

護士禮儀猶如一盞明燈指引着白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含着做人的標準;她的五大作用是醫務人員宣傳職業形象並贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業都有自己特定的着裝要求，而護士禮儀從頭到腳對護士都有着嚴格的規定：神聖而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優雅的淡妝，呈現在患者眼前的是一個乾淨、整潔、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優美的站姿、輕盈的步態告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對於醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啓護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信於病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的`心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。

我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什麼要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力範圍內的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心裏就像一股暖流，溫暖着他們那被病痛折磨而脆弱的心。

禮儀培訓演講稿5

尊敬的領導們，親愛的同學們：

大家好！

最近，我們學校開展了"文明禮儀之星評選活動"，我光榮地成爲了代表六年十一班的"文明禮儀之星"，作爲一名能夠代表班級的同學，我自然是十分清楚平時班裏同學的文明素質，今天我提出的意見與建議，是針對同學們平時的一些文明與不文明的現象的，希望同學們遇到缺點有則改之，無則加勉。

當然，如果是優點的話，要繼續發揚光大！首先是同學們這方面的優點，不能說少，例如每當老師走進班級都會整齊的向老師問好，平時上課時大多數同學都能認真聽講，尊重老師與同學們，間餐時沒有人隨地亂走動，午餐進餐時很安靜等等，這都是我們大家文明禮儀方面的優點，最能體現我們文明禮儀成績的則是門外處掛着的學校頒發的'"出入有序"的獎章，這是我們六年十一班同學用平時良好的課間隊紀律得來的。

我在我們班擔任體委，可以說這裏有一小部分是我的功勞，而更多的是同學們自己的自律性，大家每次課間打鈴時都能按時站隊，在隊伍中可以做到不打鬧、不講話、不拍球等，這都是同學們文明素養的表現。

還有一點，同學們進餐時紀律維持的比較好，每個人一份，不亂贈送，不浪費，吃完後剩下的酸奶盒、香腸皮都有伙食委員會統一收起，沒有人隨便亂下地，然而，只是偶爾有某些同學扔垃圾扔的不及時，將他們堆積在書桌堂裏，實屬不應該，不過這終究是少數，多數同學都具有遵守班級紀律的意識。

然而，金無足赤，人無完人，我們終究有一些做得不夠周到的，例如平時上課也有一些似聽非聽的，下課也有在走廊逗留的，早自習也有不遵守紀律的等等。雖然這些不遵守紀律的人只佔十一班同學的少數，但是這就影響了同學們平時的正常學習生活，比較嚴重的就是早自習這短時間，只有一部分人再讀課文，還有一部分只是在當一個看客，另一部分是已經深深地"沉浸"在與同學們聊天的"樂趣"中，還有極少數同學，自從放下書包開始，就開始"唾沫橫飛"、"神采奕奕"地"談天說地"，什麼三教九流，奇聞趣事，那真是無所不知，無所不談！

在早自習看不到同學們讀課文，聽不見從教室裏傳出的琅琅書聲，實屬十一班的一大遺憾，希望同學們每個人都能夠從我做起，從自身做起，我們都要揚長避短，發揚優點，改正缺點，讓每一位同學都可以達到"文明禮儀之星"的標準！

我的講話到此結束，謝謝大家！

禮儀培訓演講稿6

尊敬的領導、老師，各位同仁

大家好，

在這裏，首先感謝領導給我們這個接受禮儀培訓的機會，雖然只有短短的一的時間，但是經過培訓使我們的思想得以改變，認識到禮儀不但是提升個人職業素養的主要途徑，還是吸引客戶羣、提升形象的有效方法，更是使我們看到自己的服務與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師爲我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師，老師你們辛苦了!

服務，是金融機構發展永遠的正題。金融機構之間的競爭，歸根到底是比較各個金融機構提供的金融服務的競爭上。服務是金融機構的一切活動之本，也是提升形象、實現可連續發展的重要保證。對於處於經濟大發展中的我們而言，如何提高服務質量是我們發展的核心，服務質量在很大程度上影響着我們的業務增長和競爭力的提升。

這次的禮儀培訓，我們收穫到了：

一、思想得以改變

以前，我們個人的對於客戶服務認識：我們是一線員工，是職工，客戶你來我們這裏辦理業務，是你自己要來的，不是我要求你來的;高端客戶是領導們去找的，去維護的，不關我的事，我只是打工，沒有充分認識到，我們是窗口，每個員工都是代表，客戶對我們的評價，是否接受我們的服務，來不來辦理業務，都是關係到發展，關係到生存，但是經過這次禮儀培訓，對於客戶服務正確的認識：在金融業競爭日趨激烈的今天，以客戶爲中心，是金融服務工作的本質要求，更是銀行業服務的宗旨;培育客戶忠誠度，是提升我們聲譽、更是增強綜合競爭實力的需要。我們要用心感受，用心體會，學會換位思考。“爲他人着想”是世界的第一等學問，我們要學會從客戶的角度出發，急客戶之所急，憂客戶之所憂，從尊重自己開始達到尊重他人的目的，通過爲他人提供服務和提供方便，使到社會和他人的認同。

二、儀表、形象的改變

來參加培訓以前，我們的儀表、形象五花八門的，什麼樣子都存在過，髮型想怎麼樣就搞什麼樣式，着裝認爲怎麼好看就怎麼穿，飾品想帶什麼就什麼，沒有認識到我們是一個整體，個人的不良儀表、形象損壞的.是我們形象，造成的是損失，經培訓班老師的教導，我們就改變了，開始注意自己的儀表，形象，注意自己的一言一行，舉止得體，運用老師所教導的各種服務禮儀，服務用語，練習的像晨會，各種場景的模擬以便帶入到我們的日後的工作中來。

經過此次培訓，我們要讓老師的教誨變爲我們的行動，做到學禮知理運用禮，做到嚴格執行業務制度和規範的服務標準，在工作中做到客戶到來有迎聲，客戶提問有答聲，客戶批評有歉聲，客戶表揚有謝聲。客戶離開有送聲。牢記“請”字打頭，“謝謝”結束。要嚴格規範自己的服務言行，在今後的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態來面對我們的客戶，面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象。

(我的演講完畢，謝謝大家)

禮儀培訓演講稿7

說一個在清園親身經歷的事情：去年十月份，爲了迎接10.26優質幼教模式專題策劃會，由公司人事行政副總曾總對我公司全體女同事進行了專業的文明禮儀培訓。作爲一個優秀的企業，不僅具有科學的管理，優雅的環境，和諧的工作氛圍，擁有優質的文明禮儀服務也是非常重要的。因此，這次培訓變得重要。禮儀培訓開始了，頭頂書本走貓步、咬着筷子練習微笑、雙腿之間放頁紙練身姿等等。書本掉了放在頭上繼續走，笑容僵了緩鬆一下面部繼續練，雙腿痠的麻木了拍拍繼續靠牆站立。練習有苦有淚，可是每一個人都在微笑地堅持，因爲我們相信：堅持就是勝利。10.26策劃會如期而至，整個公司都以一種極佳的狀態來面對，我們禮儀人員也不示弱，我們笑迎賓客，耐心引導與解說，站上幾個小時也不說辛苦，果然，我們禮儀人員的表現得到了賓客們的認可和肯定，進而維護了公司形象及個人形象。通過這次學習，我們禮儀人員都受益匪淺。

“爲中國而教!”是我們的追求，是我們的目標。爲了這個目標，我們身體力行，以堅韌的毅力，把自己的工作做到最好，在實踐中讓自己的人生價值閃光。跟着公司走，讓優秀成爲習慣，爲中國而教!

篇三：禮儀，大學生交際的鑰匙----記團校培訓課之《禮儀培訓》

20xx年11月4日星期三，光電子信息科技學院09級新生在教學樓1-103開展了關於《禮儀培訓》的團校培訓課。

本次培訓課主要以音樂學院輔導員王曉盈老師主講，同學們積極配合老師，互動交流的'形式進行。老師講解精彩，同學聽講認真，團校培訓取得了較好的成績。

通過了這次的培訓，同學們都深刻地認識到了禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙，學習到了社交禮儀的基本規範和知識，掌握了交往技巧，積累了交往經驗。學會了在交往過程中遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，建立良好的人際關係。