總務工作計劃

總務工作計劃

總務工作計劃1

一、指導思想

以學校工作計劃爲指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞後勤工作爲教育教學服務的宗旨，進一步強化後勤內部管理，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，與各處室協調配合，積極完成學校交給的各項任務，爲師生創造一個良好的工作、學習和生活環境，確保安全萬無一失。

二、工作目標

1.總務工作必須做好爲教學服務，爲師生的生活服務。

2.認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。

3.抓好學校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發生。

4.加強學校的消防安全管理工作，杜絕校園內消防安全隱患，確保校園安全。

5.加強校產管理和財務管理，落實上級相關文件精神要求。

6.加強學校綠化護理和廁所衛生保潔工作，不斷改善和美化環境。

三、工作措施

(一)抓好後勤隊伍建設

1.加強後勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習，提高後勤人員的政治水平和業務能力，讓他們安心於後勤工作，愛崗敬業，積極爲師生提供教與學的方便，確保教學教育工作正常、有序的開展。

2.完善的後勤管理制度，對學校的各後勤崗位，我們將進一步完善更爲周詳的規章制度，使後勤工作有章可循。另外，平時加強對後勤人員工作的檢查和考覈，並予以適當的獎懲。

3.確保每月一次的後勤人員會議，統一思想，落實任務，明確責任，總結工作，切實提高總務後勤工作的質量和管理水平。

(二)改進食堂管理，辦好師生食堂

食堂工作是學校後勤工作的重要內容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，爲此，我們努力做到：

1.把握採購環節，以新鮮、價廉物美爲原則。

2.樹立安全第一意識，對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查，採取安全防範措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，並要定時打掃，做好保潔工作。

3.定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求，並對照日常工作認真落實。

4.加強檢查監督和民主管理，經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。發現問題及時表揚先進、批評後進。

5.按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定，進一步完善食堂工作的各項制度，認真制定落實崗位責任制。在上學期對食堂工作各項制度修改的基礎上，進一步細化崗位職責。

6.堅持勤儉節約的原則，節糧、節水、節電，精打細算、降低成本，提高飯菜質量。

(三)加強安全防範工作，增強師生的安全意識

1.預防爲主，防消結合，抓好學校的消防安全工作。按照有關消防法規，補充制定消防安全制度，消防安全操作規程;層層簽訂安全責任書，落實消防責任制，確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查，落實消防器材設施責任制，對出現的問題及時整改維修;保障疏散通道，安全出口暢通，並設置符合國家規定的消防安全疏散標誌。

2.加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業規定，加強校園用電設備和線路的規範化管理使用，保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關，不準使用大功率用電器。

3.加強門衛安全管理。實行學校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監控系統，嚴格校門出入制度，切實做好“三防”建設，確保校園安全。

(四)加強校舍、校產管理

1.進一步完美校產管理制度，對於財物的損壞及時進行調查並進行維修，對於故意損壞的財物在調查的基礎上，按學校制度及相關規定進行賠償。

2.嚴格校產管理制度化、規範化，充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用，教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行爲。

3.加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費。

4.開學初總務處對班主任明確職責、提出要求，班級物品班主任爲第一責任人，期末對照。

(五)堅持財務制度，嚴肅財經紀律

1.繼續認真執行學校的財務管理制度，協助校長管好用好學校有限的經費，嚴格報銷手續，杜絕不合理支出。

2.嚴格執行“亮證收費”的制度，凡是物價部門未覈准的費用，一律不亂收，做到任何費用，都有據可查，同時做好學校收費的公示工作，主動接受社會監督。

3.嚴格食堂財務關，對食堂財務收支實行監督和審覈，賬目清楚。

(六)抓好綠化管理

1..本學期計劃實行綠化管理責任制，實行自管爲主的方針，將綠化帶分成若干塊，實行班級管理，經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。

四、工作安排

八月份：

1、配齊本學期所需的辦公、衛生用品。

2、全面檢修各教室燈扇、電腦、投影。

3、開學前對校園內的綠化帶進行一次修剪。

4、整理桌凳、教室、宿舍，做好開學準備工作。

九月份：

1、調整各班多餘桌凳，做好各班、室校產登記工作。

2、學生保險辦理

3、成立學校食堂膳管會

4、統計學生午餐人數

5、新生校服發放

6、第一次校園安全檢查7、後勤人員工作會議

十月份

1、食堂安全衛生檢查，召開後勤人員工作會議。

2、第二次校園安全檢查

3、校園綠化地帶進一步清除雜草及補種。

4、召開師生座談會，徵求對後勤服務的意見，進一步改進工作。

十一月份

1、召開後勤人員會議，總結半學期工作情況。

2、加強消防安全、衛生知識的宣傳，增強師生的自我保護意識。

3、第三次校園安全檢查。

4、做好家長會後勤工作

十二月份

1、第四次校園安全檢查。

2、食堂安全衛生檢查，召開後勤人員工作會議。

3、門衛工作及“三防”工作檢查一月份

1、期末公物驗收。

2、整理資料，以備年度考覈。

3、總結學校後勤工作。

4、安排寒假各項維修工作和下學期開學前的準備工作。

後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，事關重大。在今後的工作裏，總務處將繼續高質量地完成自身工作，保證學校工作正常進行，爲我校進一步取得良好的社會聲譽做出努力。我們有決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。

總務工作計劃2

一、指導思想

在學校工作計劃的指導下,堅持“以人爲本、服務育人”的思想,進一步增強後勤工作人員的責任心和事業心,努力發揮後勤人員的積極性、主動性和創造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學校教育教學的服務保障工作,努力打造一支思想覺悟高,工作作風硬的隊伍,確保後勤服務工作更上一層樓。

二、工作要點

(一)加強隊伍建設,提高工作人員的個人素質

1、加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高管理人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,瞭解社會動態,瞭解學校工作中心和工作要求,爲廣大師生提供更優質的服務。

2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。

(二)提高服務意識,進一步樹立後勤爲教學服務的思想

1、總務工作是學校管理的一個重要組成部分,後勤服務是繁瑣而又平凡的工作,後勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發展,總務工作是學校工作的基本保障。

2、進一步健全總務人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人幹,事事有落實。

3、樹立後勤爲教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,

4、完善對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視,並做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。

學校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內做好維修,並作好記錄。

三、主要工作

(一)進一步完善各項規章制度

本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規範個人行爲的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人,對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升後勤服務工作的檔次和水平。

隨着教育形勢的變化和辦學條件的改善,總務處的事務會不斷增多,但人員不會增加,總務處的事務繁雜,崗位多,這就要求大多數是一人一崗,同時儘可能兼崗。既要有明確的崗位分工,又要做到統籌兼顧,做到分工不分家。

牢固樹立全心全意爲教師服務的思想,樹立“後勤爲先”的意識和理念,分析各自崗位所服務對象的情況發展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業務水平,確保總務整體保障能力的提高。

(二)加強校產管理

1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度,做到制度健全,職責分明,同時要抓好庫存物品的管理,減少庫存數量,避免積壓,做到精打細算,少花錢多辦事,庫房內要物放有序,並做到防火防盜。對辦公用品的發放實行登記制,水電器材的維修實行按實領用、以舊換新、修舊補廢,明確責任,減少浪費。對按規定借出的物品要及時督促歸還。

2、加大對校產校舍的定期及日常的檢查力度,隨時排查各建築物及管道等設施的安全和

使用隱患。對學期初發放的各種物品及室內設施責任到處室、年級、班級,誰丟失誰負責,對學校桌椅、門窗等要及時檢查,並作好修理及登記工作,通過班主任對學生進行愛護公物的教育,強化班級財產管理制度力爭把人爲損耗降到最低程度。

3、管好校舍校產是總務人員的重要職責,在往年的'工作基礎上進行落實、規範、科學、創新,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到賬務規範、手續規範、票據齊全。

(四)水電工作

進一步加強水電管理,提高水電維修人員業務水平,要規範操作,增強責任感,加大檢查力度,確保水電安全運轉,水電工作人員每日巡查不少於1次,認真記錄每日巡查維修情況,並及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現象,配合學校搞好用電檢查,同時號召學校各個部門各年級、各班級齊抓共管、羣策羣力,全體師生要牢固樹立節水節電的意識,嚴禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現象及安全事故的發生。有故障時工作人員要隨叫隨到,發現問題及時處理。爭取文教局的資金支持,儘快完成鍋爐房的油改電工作。

(五)全力以赴加強圖書館建設、努力做好圖書館和閱覽室達標驗收工作;按要求完善圖書館和閱覽室的管理和服務水平,爭取圖書館(室)建設驗收合格。

(六)加強收費管理,合理使用資金

1、財務人員要嚴格執行財務紀律,嚴格執行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標準;收費公示;堅決杜絕亂收費現象。學期末要及時準確地出據學生代管費結算清單。嚴格控制代管費的支出,減輕學生負擔。

2、財務人員應嚴格執行財務制度和會計法。應該從入賬出賬做起,保證不出差錯,不出問題,經得起物價、審計、財政等專業部門的審查,同時要求財會人員作好財務分析,給領導多提合理化建議。

3、做好校長的財務參謀工作,執行好經費使用計劃,準確提供有關數據、情況。在經費使用上,努力做到精打細算,少花錢,多辦事。

4、大宗物品一律實行公開招標採購,嚴格執行政府採購法規。常備物資實行定點定價採購制度,增加物品採購的透明度。

(七)積極推行文印室社會化改革,規範文印室操作程序,提高服務質量和服務水平,降低服務成本。

(八)安全保衛工作:

開展經常性的檢查,在房屋、用電、消防樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患,發現問題及時整改。

各辦公室要注意用電安全,學校禁止使用電燒鍋、熱得快等大功率電器。

各班主任要做好學生安全用電的教育,有損壞開關、插座、電扇調速器及時報告。 嚴格進出校門的登記、檢查制度,門衛做好“校園警務室”的各項工作。

配合上級有關部門做好圍牆周界報警系統以及學校重點部位監控系統的安裝和管理工作,提高學校安全保衛的技術水平。

總之,總務後勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業性和責任感,主動開展各項工作,依靠全體員工把後勤工作搞好,爲實現學校的教育教學作出應有的貢獻。

總務工作計劃3

爲使醫院發展更給力，更好的人民身體健康服務，結合自己的分管工作，擬確定以工作思路，即：一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務，促進醫院快速發展。

一個主旨：樹立以爲病人和爲臨牀一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛科，協助院長管理藥事和設備科，這些科室都是醫院的職能科室，既有管理職能又有服務職能，而服務病人、服務一線是主要工作職能，自己要積極協調各科室關係，深入一線、深入臨牀，做好服務工作，做好保障工作，使醫院工作慣性運行。

兩創活動：開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心，要充分運用創先爭優活動，加強醫院黨的基層組織建設，發揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，開展“亮牌示崗”活動，通過黨員亮作風，模範亮業績，奉獻亮精神，強化“我的責任我負責”的責任意識，“我的崗位我示範”的帶頭意識，“我是黨員我付出”的奉獻意識。樹立先鋒形象，使創先爭優活動紮實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體，在今年工作的基礎上，確定明年爲創新服務年，要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果，在“細”、“實”、“做”上下功夫，把創新服務和業務工作相結合，將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行爲中，讓羣衆感受超值的服務。

三個文件：修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行爲規範》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法，是醫務人員工作的行爲指南，醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》爲藍本，結合醫院實際，成立專門組織，抽調專業人員，研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》，以規範醫務人員行爲。醫療服務是常抓不懈的工作，針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況，認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法，從iso的服務操作指南到創新服務的410條，從醫務人員的衣表着裝語言禮儀到醫德醫風等，制定詳細可行的《醫務人員服務行爲規範》，用此規範統一醫務人員的工作行爲。

四項措施：要加強學習型醫院建設，提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中，年輕同志多的特點，認真開展創建學習型醫院活動，從總支、支部到科室，把學習型醫院創建活動組織好，明確目的，明確內容、明確時間、明確責任，充分運用好黨員教育網和雙衛網的平臺，形成良好的學習氛圍，培育優良的職工隊伍;要深入科室，深入基層，轉變工作作風。醫院科室多，分類細，各科室情況複雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，瞭解職工的思想動態，轉變工作作風，爲科室和職工解決工作生活中的困難，提高工作效率;要強化督導檢查，工作有佈置、有檢查和有落實。

科室多、類別多、分類細是醫院工作的特點，成立相應組織或用現有人員，加大工作的督導檢查力度，克服佈置多，檢查少;說的多，做的少的缺點，轉變作風，靠前指揮，既當指揮員又是戰鬥員，工作身先士卒，推動工作開展;要發揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等羣團組織是凝心聚力的有效組織，在醫院發展中功不可沒，黨、團是中堅力量，發揮先鋒模範作用五項任務：以內科病房樓建設使用爲依託，抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用，依據工程進度情況，做好工程質量監管、甲方供才採買和裝修裝飾等;做好院內科室佈局和科室搬家工作;做好醫院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場，爲來院羣衆提供溫馨的診療環境。

以創新服務爲主線，抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施，在細化、深化上下功夫，走出去，學習先進醫院服務理念，請進來，聘請專家來院講座，對幾年的重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿意的環節，提出改進意見，對醫療服務進行持續改進，滿足羣衆對醫院服務的需求。以慶祝建黨90週年爲主題，抓好創先爭優工作。認真落實上級黨委的各項要求，開展豐富多彩的慶祝活動，謳歌建黨90年來的偉大成績，歌唱共產黨好、社會主義好，組織黨員“亮牌示崗”活動，使創先爭優工作和業務工作相得益章，真正做到抓好黨建促進醫療，抓好醫療促黨建，推動創先爭優工作紮實開展。

以二甲醫院複審爲載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨牀、服務一線的同時中，應重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規範業務行爲，爭取二甲複審取得好成績。以社會綜合治理爲核心，抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大，人員在增多，診療軟環境需進一步提升，後勤保障重點加強，深入科室服務患者，聘請保安人員，優化秩序，強化安全生產檢查督導，創建平安醫院、綠色醫院。

總務工作計劃4

一、指導思想

以學校工作要點爲指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞總務工作爲教育教學服務的宗旨，進一步強化總務內部管理，全面提高總務人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，使總務工作規範化，制度化。

二、工作目標

本學期總務工作要確保教學辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位，確保學校水電暖、食品、活動的安全，杜絕安全事故的發生。力爭進一步完善服務設施：力爭進一步提高服務質量。

三、工作措施

（一）加強安全防範工作，增強師生的安全防護和衛生意識

經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好水電暖的安全使用工作。增強師生的安全防護和衛生意識，消除不安全因素，保證教育教學設施的安全穩定運行。

（二）加強校舍、校產管理，落實好制度，維護好校園設施

1、進一步完善校產、校舍管理制度，以制度促管理。

2、嚴格校產管理制度化、規範化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟，亂放等不負責任的行爲。

3、加強水電暖的日常檢查管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力節約水電消耗，每個月定期進行水電防漏（冒）安全檢查，發現問題及時處理，並做好記錄，納入常規工作量；認真做好各建築羣水、電使用情況的監控；繼續對路燈樓道燈等進行按季節調整定時供電，繼續加強公共廁所節水器節水使用制度，節約水資源；

4、加強對學校設施的檢查維修力度，做到日常檢查問題維修和科室報修相結合儘量做到當天報單，當天維修，更好地爲教育教學服務。每週維修情況以週報形式報校領導。

5、倡導良好風氣，愛護學校設施、設備，愛護花草、樹木。

6、及時檢查，發現問題及時維護。

（三）做好學校綠化管理，創造優美校園

做好綠化的日常管理，及時澆水，修剪樹木，整理草坪，及時打藥消除病蟲害，創造更加優美的教育教學和生活環境。

（四）加強學習，提高服務質量

1、加強總務人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習，提高後勤工作人員的政治水平和業務能力，做好服務育人工作。樂於奉獻、吃苦能幹，服從安排，積極爲師生提供教與學的方便，確保教學工作正常、有序的開展。

2、規範總務管理，充分發揮後勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，齊心協力，互相配合，提高服務質量。

3、加強自身素質的提高及業務能力的培養，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養。

(五)加強對水房，浴室，小賣部,沿街商用房管理

加強對水房的管理,早保證供水的前提下,保證水電的使用安全;加強對浴室的管理,保證在安全的前提下,對學生提供優質服務;加強對服務部的監督檢查,堅決杜絕三無食品進入校園,保證學生的身體健康;加強對沿街房的管理，對進一步督促沿街房經營戶中的餐飲戶，更換沒有噪聲和油煙污染的經營項目，較少對我校老師住戶的生活影響。保證以上所有項目各項費用的及時繳納.

(六)加強對深井和取暖工作的管理

加強對深井的管理，延長使用壽命，保證學校衛生用水的需要，做好與水資源的溝通協調，盡力節省水資源費用。提前做好供暖管道、設施的檢查維修、保溫等工作，保障供暖設施的安全可靠運行。10月份及時收繳學校家屬院用戶及學院,招辦住戶的取暖費,聯繫供熱公司繳費供暖事宜，並在供暖過程中及時和熱力公司做好協調工作,提高供熱溫度,保證家屬院和校區的冬季供暖.

四、工作安排：

8月份：

1、調整各辦公室，各個班級門牌，確保教師上班，學生開學有條不紊。

2、配齊本學期所需的辦公、清潔用品。

3、做好開學前各項教育教學設施的檢查維修。

4、對全校財產進行大清查。配齊、更換教學用設施。

5、檢查各處室辦公桌、櫃，班級課桌椅情況登記，實施班主任、班級公物管理對賬工作。

6、對花草、樹木、草坪進行修剪,花壇花卉更新,給學生呈現最美校園

9月份：

1、繼續完善學校水電維修和其它維修工作。確保學校正常的教學秩序。

2、督促校園綠化,美化工作。

3、消除存在的各種安全隱患。

4、對公寓和沿街商用房的供電線路的改道。

10月份：

1、檢查前期各項工作的落實情況。

2、檢查各班級校產使用情況。

3、檢查各庫室環境及設施保管使用情況。

4、對學校的供暖管道，設施進行檢查維修。

5、對住戶的取暖費開始收繳。

11月份：

1、各項常規檢查維修等工作。

2、月初檢查維修完所有供暖設施。

3、家屬院住戶及沿街房用戶取暖費完成收繳。

4、與熱力公司協調繳納取暖費用，供暖事宜。

5、美化校園，綠化校園，更新花壇冬季花草。

12月份

1、檢查學校安全,防火、防盜,水電暖情況,排除一切安全隱患。

2、對學校供暖設施做好日常檢查。

3、準備好除雪工具，保證除雪需要。

4、做好樹木防雪工作，防止大雪對樹木的損壞。

1月份

1. 檢查校產，對校產進行維修、護理。

2. 制定下學期使用的辦公用品衛生用品計劃。

3. 檢查學校防火、防盜、水、電、暖等安全運行情況，做好假前準備。