醫院工作計劃範本（精選7篇）
時間過得可真快，從來都不等人，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。工作計劃的開頭要怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的醫院工作計劃範本（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
近年來由於診斷和治療的方法漸趨複雜，醫療水平不斷提高，慢性患者增多，醫院感染問題也越來越受到重視。儘管感染率逐年下降，但如何降低醫院感染率，提高管理水平，是醫院質量管理的一個重要課題。我院感辦將按照《醫院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等以及醫院重點部門重點科室的管理要求，切實加強醫院感染管理工作。現列計劃如下：
1、充分發揮臨牀科室監控小組的作用，臨牀科室監控小組在科室發揮着指導、監督、協調、監測、落實等作用。醫院感染各項制度需要這個組織貫徹落實，同時他們是現場管理者，是感染環節控制中的重要力量，現場的違規操作可以得到及時的糾正。實踐證明只要臨牀科室監控小組發揮好職能，醫院感染率明顯降低。
2、按標準完成全院臨牀科室環境衛生學監測、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛生監測。全年輪流抽查個臨牀科室重點部門重點科室至少三個月一次，普通科室半年一次。各臨牀科室紫外線燈管強度監測每季度一次。重點監控重點科室（手術室、產房、新生兒、內鏡室、血液透析、供應室等）每月進行檢查、督導、整改。
3、採取前瞻性監測方法監測感染病例，開展目標性監測與現患率調查。檢查全院住院病人感染髮病率行現患率調查。並做好我院外科手術切口、手術部位感染監測分析和氣管導管相關性感染的監測分析，減少醫院感染髮生情況，督促臨牀醫生及時報告醫院感染病例，防止醫院感染暴發或流行。
4、由醫務科或科教科安排對全院職工分層次進行院內感染知識培訓。加大醫院感染管理知識的宣傳力度，提高職工對院感管理工作重要性認識。專職人員參加院外院感培訓一至兩次充實專業知識和技能，提高專業素質。
5、加強醫務人員手衛生督查管理，推廣手衛生在感染控制中的重要地位，提高手衛生依從。每月對洗手、手衛生進行抽人考覈，考覈成績不合格計入科室績效。
6、配合檢驗科進行常規院內感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調查，將調查結果每半年公佈一次。
7、加強醫院污水處理及醫療垃圾規範管理的督導管理。
8、建立院內感染監控，及時發現問題向院領導及分管負責人彙報與反饋，提出整改意見。每季度按時完成“醫院感染簡訊”。
醫院感染管理直接影響醫院的醫療安全、醫療質量、醫療效益和社會效益，體現出醫院的管理水平，也是醫院醫務人員醫德素質水平的重要標誌。同時也要求臨牀科室監控小組成員必須提高自身的業務素質和技術水平，積極開展工作，爲此我們必須綜合措施，確保消毒、滅菌、隔離達到預定的要求，以預防和控制醫院感染的發生，使醫院感染管理逐步規範化、制度化、科學化，並將醫院感染率控制在最低水平。
醫院工作計劃2一、工作思路
今年醫院工作的總體思路是：全面落實國家衛計委關於《進一步改善醫療服務行動計劃》，以科學發展觀爲指導，以管理和創新爲理念，以“二甲”複評爲動力，以全面落實公立醫院改革爲核心，優化醫療服務流程，改善患者就醫體驗；倡導精細化管理方法，發揮質控體系功能；持續改進醫療質量，不斷完善服務內涵；繼續強化行風建設，積極厲行節儉倡廉；構建和諧醫患關係，增強醫院可持續發展能力。爲打造區域醫療服務中心，爲人民羣衆提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務，爲實現“管理至精，質量之上，服務至誠，環境至美”的醫院願景，努力開創醫院各項工作新局面。
二、工作重點
1．堅持公立醫院公益性，全面推進醫院改革進程
根據自治區衛計委等五部門關於《內蒙古自治區旗縣級公立醫院綜合改革實施意見》、《內蒙古自治區旗縣級公立醫院綜合改革工作路徑》及國務院辦公廳《關於深化醫藥衛生體制改革xx年重點工作任務》等文件精神，今年我院將繼續深化醫院綜合改革，在實施藥品零差價、合理調整醫療服務價格的基礎上，完善全成本覈算和內部管理，降低醫療運行成本，理順醫療服務比價關係，實現醫院不虧損和患者負擔不增加的“雙贏”目標。工作中堅持“總量控制、結構調整、有升有降、逐步到位”原則與“公立醫院公益性”原則，對醫院收入總量增長幅度進行控制，確保收支平衡；對患者實際醫藥費用進行控制，確保總額不增加，逐步建立規範、科學、高效、有序的公立醫院運行機制，保障羣衆享受安全、方便、價廉的基本醫療服務。同時，要注重改革的系統性、整體性和協同性；要將提高醫院服務能力與改善羣衆醫療條件有機結合，改革分配製度，建立起符合我院實際、體現崗位績效和醫務人員技術勞務價值的收入分配製度，收入分配向臨牀一線、關鍵崗位、業務骨幹傾斜，調動醫務人員積極性；並逐步建立現代醫院管理制度，實行院長任期目標責任制管理，全面推進管理體制、補償機制、人事制度、收入分配、價格體制、採購機制、監管機制等綜合改革，建立適合醫院特點、保障可持續發展的運行機制，推動我院醫療服務水平進一步提高。
2．評建並舉，全力迎接自治區“二甲”複評
xx年，我院緊緊圍繞“二甲”創建目標，全院幹部職工上下一心，不懈努力，全方位地開展了創建二級甲等醫院各項工作，並順利通過烏蘭察布市衛生局“二甲”初評，xx年將接受自治區“二甲”複評，並且要將“二甲”複評工作作爲我院頭等大事來抓。在迎評工作中，我們要牢牢把握“以評促建、以評促改、評建並舉、重在內涵”的指導方針，針對初評中發現的問題，各部門要分工協作，對照標準，逐一梳理，仔細查找不足，制定整改措施，將等級評審與日常工作有機結合，把pdca持續改進理念貫穿在各項日常工作中，全力以赴投入到迎評工作中來。做到事事有督導、件件有落實，做到“以評審改進工作、以工作推進評審”，使醫院各項工作得到持續改進和提高，爭取順利通過自治區“二甲”複評。
3．改進醫療服務，改善患者就醫體驗
落實國家衛計委關於《進一步改善醫療服務行動計劃》，弘揚“不畏艱苦、甘於奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神，堅持以病人爲中心，以問題爲導向，以改善人民羣衆看病就醫感受爲出發點，圍繞人民羣衆看病就醫反映比較突出的醫療服務問題，大力推進醫院改革和改善服務，通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，努力做到讓人民羣衆便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，醫療服務水平明顯提升，人民羣衆看病就醫感受明顯改善，社會滿意度明顯提高。
4．加強醫院質量管理，發揮質控體系職能
爲了使醫院質量管理更趨科學化、制度化、規範化，今年首先要從發揮質控體系職能入手，在完善原有質控體系的基礎上，按照我院“醫療質量控制實施方案”和“醫院質量控制考覈標準”，充分發揮三級質量監控職能，以環節質控爲主，重點抓好醫院相關法律法規、規章制度及各項醫院工作制度的落實、監督、檢查，並指導各科室質量控制小組的質控活動，定期對各科室醫療服務質量進行終末評估。並將質控結果與薪酬發放掛鉤，做到獎優罰劣，優績優酬。通過發揮質控體系在醫院質量管理中的作用，實現醫療質量持續化改進。
5．加強醫療質量管理，確保醫療安全。
認真貫徹執行各項醫療法律法規、規章制度、診療規範和指南，把減少醫療質量缺陷、消除醫療安全隱患、減少醫療糾紛、杜絕醫療事故作爲醫療質量管理的重點，實行全面質量管理和質量控制，加強醫療質量內涵建設，全面落實醫療質量和醫療安全核心制度，強化監督與檢查，變靜態管理、事後控制、被動管理爲動態管理、全程控制、主動管理，推動醫療質量與安全管理持續改進。
6．全面推行責任制整體護理，提高患者滿意率
全面推行責任制整體護理工作模式，優化護理人員配置結構，對護理工作實施目標管理，全程質控，落實崗位職責和管理目標，完善考覈機制和護士崗位責任制；明確優質護理內涵及工作規範，充分調動護士工作積極性，深入推進優質護理服務，提升護理服務水平，提高護理服務滿意度。
7．加強人才培養與引進，強化重點專科建設
有計劃地培養與引進人才，提高專業技術人員業務水平；着重建設2-3個重點專科，打造精品專科品牌，形成“院有重點、科有專長”的發展模式；引進新技術、新項目，拓展醫療服務領域；增強醫院核心競爭力，推進醫院各項工作取得新進展。
8．實行全成本覈算，提高全院職工工作積極性
加強成本控制，完善全成本覈算和內部管理，持續降低運行成本。進一步完善績效分配方案，逐步與成本覈算掛鉤，與薪酬發放掛鉤。覈算指標進一步精細化，通過合理薪酬分配，激發全院職工的工作積極性，促進醫療服務質量和效益進一步提高。
三、工作任務及具體措施
——加強醫療質量管理，促進醫療質量持續改進。以“二甲”評審標準爲指導，重點落實首診負責制、三級醫師查房制等醫療質量管理核心制度。加強對醫療質量關鍵環節及重點部位管理與監督，實施醫療質量動態管理，加強環節質量控制。醫院各質檢考覈組及職能部門制訂每月或每週重點考覈內容，定期開展監督檢查，有計劃有步驟地開展全面質量考覈，實施基礎、環節、與終末醫療質量的全面監控；科室質控小組每週開展自查自評，定期上報質量與技術指標統計結果；質控科每月對各考覈組的質檢考覈情況進行彙總、分析，定期發佈《質量管理簡報》，通報相關科室及時整改，並將質控結果與薪酬發放結合，獎優罰劣，推進科室由被動變主動，積極開展質量控制，持續改進醫療質量。
——強化醫療安全管理，減少醫療糾紛。加強醫療衛生法律法規、糾紛防範及典型案例教育培訓，不斷增強醫務人員法律意識與糾紛防範能力；落實我院《醫療質量和醫療安全管理持續改進方案》，實行安全管理目標責任制，執行醫療風險預警機制；嚴格落實“查對”制度及患者身份識別程序、臨牀“危急值”報告制度、醫療安全不良事件報告制度，嚴格執行醫療技術操作規程，規範醫療行爲，促進依法執業；加強質量與安全檢查督導，加大對糾紛多發、易發科室的檢查力度，對違規操作、違反制度等行爲加大懲處力度；規範院內投訴管理，對於患者反應強烈的問題及時處理並反饋，妥善處理醫療糾紛，對患者投訴與醫療糾紛定期分析總結，提出整改措施，切實保障醫療安全。
醫院工作計劃3一、成立創建平安醫院組織機構
以院長爲組長，副院長和各科室主任爲副組長及成員的領導小組建立後，認真學習和貫徹上級的有關創建平安醫院文件，會議精神以“平安醫院”爲目的，結合本單位具體情況逐項查對、覈實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領導小組各盡其責，掌握第一手實際勘察資料，有計劃有步驟的解所存在的問題，確保安全工作落到實處。
二、建立安全通道指示
按上級文件與會議的要求，每一層樓都要建立安全通道指示標牌，並設立指示燈，三樓設立戶外安全通道樓梯，以加強應急處理，疏散人羣的安全通道，保證人員在緊急情況下能儘快的有條不紊的撤離現場。
三、建立消防器材的備用
消防所用的乾粉滅火器每層樓三至四個消防栓，並在每層樓自來水管道設有用消防水龍頭，在應急情況下可以搶救。有器材、有水源、限度的保護國家和人民的生命財產。
四、人員疏散演練
按上級要求，要做好應急疏散人員的演練以達到在緊急情況下不混亂、有條理、有組織、快速的疏導，在今年，要求每半年演練，在演練中要總結出現的`問題和人員疏散時，首先要有領導指揮，醫護人員首先保護患者，尤其老幼人員，有次序、有組織、有規律的、及時、快捷的、疏散。在演練中克服慌張、恐懼、混亂的心理與行動，要達到一個整體行動的目的。
五、建立揭示板
將安全工作細則上板，同時將單位的安全通道示意圖設立在板上，每個走廊，每個科室都安排負責人，以保證在緊急情況下，有組織，在統一指揮的情況下行動。
六、建立安全工作自查考覈細則與預案
建立單位應急預案，按上級的要求，與單位實際情況相結合，建立有效的預案，並嚴格制定有效的自查自檢的安全細則考覈措施，並按細則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。
七、建立定期抽查制度
以單位和上級的要求，制定單位自查工作抽查制度，以科室爲檢查的基礎，從防火、防震、水災、防盜和安全用電的定期檢查，出現違章及時糾正，或罰款，與保證安全工作運行。
八、做好規範執業，確保醫療質量安全
加強醫院質量管理年，持證上崗，定期抽查醫療質量，依法執業，打擊非法行醫。提高執業能力及執業道德水準，排除執業中存在的隱患。使醫院的每個科室都具備規範無菌操作，認真貫徹執行傳染病防治法規，使我院在消毒二次污處理，一人一針一管，一人器材一使用中規範的控制傳染病，提高服務質量放在首位，依法執業放在首位。並每季抽查記錄。
九、做好環境中的安全工作
(1)、值宿的或更夫，在使用火、電要嚴格防範，嚴禁使用大容量的電器，如電爐子、家用電器。
(2)、上下班和更夫接頭，四防工作要加強管理。
(3)、節假日要有領導帶班，作好四防工作。
(4)樓內的門窗要有保險鎖，要害科室要安全防護的窗門。
(5)、單位的周邊鄰居，要排查他們的安全情況，如單位的一樓是私人門市房和飯店，他們的房東轉租給他人後，在防火上薄弱，他們的隱患直接危害我們單位，要對這些門市房的經營者有一定約束和聯合檢查的措施，出現問題及時解決，尤其應事先排除隱患，防範未然。
(6)、鄰居的隱患要及時解決
(7)、室外的垃圾箱，洗浴的排污的廢氣和爐渣嚴重污染着周邊環境。
十、認真學習上級文件和有關突發事件案例的經驗教訓
要組織全院職工，認真學習上級下達的各項有關安全工作的政策、措施、及規範要求，在學習貫徹中認真學習討論有關事件的經驗和教訓，提高全院職工防範事故發生的思想覺悟和警惕性，認真做好自己科室的安全工作。只有每個人，每一位職工都有安全意識，才能達到全方位的創建“安全醫院”的目的。
十一、認真做好安全自查，接受上級指導與及時整改
在年度中，每季度要由領導小組對全院內外進行自查工作，包括樓內、口內、鑲復、租用外來人及辦公室、財務室，對樓外的一樓個體戶和樓周邊的防水、火、盜要認真勘察到位，發現隱患及時解決。並且要將重大隱患通知本人及報告上級妥善安置，排除患點，同時要收集材料存檔。
醫院工作計劃4光陰荏苒，轉眼xx年已經接近尾聲了，在這一年中，製劑室的各項工作在院長，主管院長的正確指引和帶領下，與時俱進，奮力拼搏共同爲年初制定的目標而努力。現將今年工作總結如下：
一、製劑室截至十一月份共生產中藥製劑十三批次，發往醫院製劑金額260萬元左右，離年初的目標略有降低，主要原因是六月份以後燒煤鍋爐禁止使用，新購買的天然氣鍋爐由於天然氣未開通，致使下半年停止生產，導致幾個品種臨牀供應中斷。
二、在完成製劑任務的同時，依據上級部門和醫院製劑質量管理規範的要求，逐步完善了原料檢驗，標籤管理，生產批記錄填寫等資料，未出現任何差錯，在上級質量監督部門兩次檢查中，均受到好評。
三、xx年是上級部門主抓安全生產和環境保護的一年，製劑室完善了各項安全措施，在電梯處張貼了醒目的警示標誌，增加了密閉車間的安全管理，同時完善了防鼠防火等措施。
四、由於生產的需要，製劑室一樓新增加一條生產線，在短時間內，完成了外用製劑車間的改造和裝修，準備迎接下個月上級部門的驗收。
五、製劑室人員在過去的一年中認真學習，有幾個員工通過了執業藥師和衛生職稱的考試，形成了濃厚的學習氛圍，專業水平得到了很大的提高，對生產出合格的中藥製劑是良好的幫助。
xx年製劑室工作打算:
一、在院領導的大力支持和帶領下，加大管理力度，提高醫院的信譽，確保每批製劑成品質量，保障製劑供應，完成醫院制定的生產任務。
二、積極進行醫院製劑申報，xx年發佈了《中華人民共和國中醫藥法》，鼓勵醫療機構根據本醫療機構臨牀用藥需要配置和使用中藥製劑，支持應用傳統工藝配置中藥製劑，同時出臺了醫院製劑申報補充規定，對醫院製劑申報給予了政策支持，我們要抓住這個契機，儘快申報醫院製劑，在現有的基礎上擴大再生產，爭取使醫院製劑用量上一個新臺階。
三、加強管理，節約成本，配合生產量的增大，爭取使製劑成本降低10-15%，使醫院製劑最大效益化。
醫院工作計劃5爲進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題，提升服務水平，持續改進護理質量，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定XX年“優質護理服務”工作計劃。
一、指導思想
全面實施“優質護理服務”的工作方案，以科學發展觀爲指導，深化“以病人爲中心”的服務理念，以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題，努力爲患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意爲總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
繼續完善修訂各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範及標準。加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執行護士執業准入制度，單獨上崗護士有執業證並註冊。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓，從“三基三嚴”入手，組織培訓，內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
(2)提高臨牀護士的實際工作能力，培訓專科護理骨幹。
(3)加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制，按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考覈，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底。
(4)加強護士禮儀規範學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現，是護士在整個護理工作中，爲了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規範和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。
(6)採取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。
(3)加強科室管理。在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋，每月組織護士長對優質護理病區進行質量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病人，發現問題及時解決。對於做得好的護士，護士長要在科內會議表揚並根據激勵考覈方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)實行彈性排班。工作忙時可加班，閒時可輪休。
(2)責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等爲患者提供連續、全程的工作，做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
(4)深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
6、定期滿意度調查
(1)每月參加科室工休座談，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查，從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋科室。讓患者從心裏滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作爲工作的最終目標。
7、加強患者健康教育
由責任護士做每天不少於1次，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
8、建立績效考覈措施、嚴格落實各種制度的執行
(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考覈，作爲績效考覈依據。
(2)護士根據考覈標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。
醫院工作計劃6擺在面前的任務十分艱鉅，xx年將是科一個新的起點。同時面臨着許多困難，如急診設備整齊不齊，醫護人員技術有待加強等。但是堅信只要我全科職工能夠團結一心，共同拼搏，上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。
全面落實科學發展觀，xx年。以急診發展作爲第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫療服務質量，鞏固並壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規範化，加快我院急診發展。現計劃如下：
一、指導思想
上級主管部門的正確領導下。以做好新型農村合作醫療及鄉村居民醫保工作爲目標，以維護健康，關愛生命，全心全意爲人民服務爲科室宗旨，爲把我科建設成爲民衆信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1．醫療質量
結合等級醫院複審整改工作，要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上。圍繞“質量、平安、服務、價格”狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置，進行急診醫學知識的學習，解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、平安、便利、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規範。協調臨牀各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的順序。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。
2．質量管理。
重點檢查與醫療質量和患者平安相關的內容，很抓“三基三嚴”加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療順序。加強運行病歷的考評。完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一週一小查，一月一大查，對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處置意見要重點監控，促進基礎質量繼續改進和提高。
3．設備管理
及時發現問題排除故障，要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理。使搶救設備的完好率達到100%加強訓練規範使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保平安運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練，使心肺復甦技能達到高級水平。
4．服務態度
深入開展創立“優質服務示範崗”活動，要抓優質服務工作。堅持以病人爲中心。規範服務行爲，創新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處置各類糾紛，定期進行分析、總結，強化平安措施，防範醫療事故發生。延伸服務範圍，保證服務質量，全面提高醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關係
5．培訓計劃
加大在崗培訓力度，要制定各級各類人員培訓考覈計劃。有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，效果的考覈。採取多種形式。強化全員職業責任意識。院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業，這樣才幹更好地開展業務。同時，樹立一批醫、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發展。
6．中醫特色建設
西醫爲用”方針，要貫徹以“中醫爲體。突出優勢目標，加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。依照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科罕見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程，使本科規範性文件不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率，急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提高急危重症的中醫藥使用率，使中醫藥參與率在30%以上。
7．推進醫療平安改革
使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊羣體進行有針對性的宣傳，要搞好醫療平安改革順利推進。提高服務質量和水平，努力開創人民羣衆得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。
8．重點研究課題
使我院急診科急救水平更上一個臺階。今年要着重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性唿吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究。
9．院前急救
加強院前急救知識和技能的培訓，增加院前急救設施。提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀，唿吸機等。
醫院工作計劃7xx年是我院創建學科建設關鍵的一年，超聲科全體人員願與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業務技能，更新設備，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面
xx年我科着重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的圖像質量的採集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。同時強化規範操作，由於超聲影像檢查是動態過程，執業人員的個人水平，臨牀經驗，細心程度及解釋病情的差異，對每位就診患者的檢查結果迥然不一。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院爲家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，爲我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
xx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨着人員結構老化，部分設備需要更新，新業務新技術需要突破發展等衆多發展瓶頸問題。
1、首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培養，高層次培養作爲科室發展的重點工作。採取請進來（把優秀專家請進來），送出去（科室業務骨幹送出去培養）的方法，不斷提高業務技能。
2、加強學習，科室定期舉行專題講座和病例討論，加強B超醫師診斷經驗的交流，要打好基礎。針對超聲科3～4年成才，6～8年成爲主力的人才成長特點，加強人才梯隊建設，培養年輕醫生良好的工作作風。加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
3、xx年B超室將強化依法行醫，規範行醫，嚴格執行操作規程及各項診療常規，使超聲檢查更加規範化。由於超聲影像檢查是動態過程，執業人員的個人水平，臨牀經驗，細心程度及解釋病情的差異，對每位就診患者的檢查結果迥然不一。加強疑難病例討論，進一步堅定和強化各級醫師會診制度。加強與各影像科室間的聯繫，不斷地充實和拓展思維模式和思維方法，不斷地完善隨訪制度，加強與臨牀的合作與溝通，瞭解臨牀科室的對超聲診斷的新的要求，向臨牀介紹新的超聲技術。同時進一步完善管理制度，定期組織學習院週會文件內容，找出自己的差距，努力進步，使科室上下形成一種良好的學習氛圍。同時要求科室人員加強與臨牀的協作配合，進一步提高輔助檢測技術水平和質量。
4、新業務新技術方面，建議加大院內、院外宣傳力度，以使這兩個項目能夠充分發揮作用，成爲我們科室新的增長點。我們積極準備開展2--3項新的超聲技術：新生兒頭顱檢查和四肢血管檢查等，計劃分兩步走，第一步先與臨牀合作，希望臨牀配合，由臨牀醫生負責引導，醫務科牽頭，待時機成熟後再由B超室負責全部操作。並不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠程會診系統的利用開發，更好的及便捷的爲患者服務。爭取xx年我科全年總人數較xx年增長2-5%左右。
5、醫療安全方面，我科制定了xx年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考覈，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重複發生。同時理解學科建設其深刻的內涵，找準學科定位，同時在科室實施有效的科學管理。明確了人員職責，制定了嚴格的操作規程，每個人都能做到每項檢查單獨操作，保證學科的質量，促進學科發展。xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。使準確率達到100%，登記完好率100%。
6、增收節支也是一項重要工作，B超室本身耗材較少，但在節約支出方面，並非沒有需要注意的地方。我們是用電較多的科室，需要養成及時關閉空調和飲水機的習慣。在耗材方面，我們積極探索，在這些方面我們將繼續努力，最大限度減少支出。我們將建立科室內的低值易耗品、耗材及辦公用品的領取、使用記錄，以瞭解使用情況，便於對比選擇使用，xx年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗；加強設備平時的維護保養，減少故障發生率，保障設備的正常運行，維持正常的工作及患者就醫秩序。
7、加強儀器設備管理提高工作效率：
作好現有儀器的維護和保養工作，要求每一個工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求操作。請保留此標記維護和保養儀器，並能對出現的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。建立儀器保管、保養、使用制度，並嚴格執行。每天晚上下班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對儀器進行內部除塵和安全隱患檢查，以使儀器保持良好的工作狀態，延長其使用壽命。保證本室儀器的正常運行，這樣既節省了維修成本也保證了日常工作的進行，提高了工作效率。
引進新設備：xx年爭取購進四維彩超機1臺。
優化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的報告。患者做B超檢查堅持做到不積壓、不預約。
8、人才結構培訓與增添設備；
彩超，B超是醫院對病人檢查的大門戶，隨着醫保範圍擴大，工作量不斷增多，目前人員欠缺，應該給考慮解決補充，最好是影像本科生。選拔思想素質好，安心在醫院工作到上級醫院進修學習，這樣纔有利醫院今後全面發展。技術人員配置；值班技術操作3-4人，診斷醫師3-4人，年輕護士2人包增強及操作等。工作站電腦不夠用，必須增加一臺，把目前寫報告單機版軟件要升級爲網絡版，有利書寫報告整體性，完善病人檢查資料備份的完整性。進一步與臨牀電子病歷連接互通，實現醫院完整性信息管理，臨牀與檢查網絡圖文傳輸，配合臨牀診療，方便了病人。
