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精選營銷工作計劃6篇

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時間稍縱即逝,又迎來了一個全新的起點,該爲自己下階段的工作做一個工作計劃了,說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!下面是小編收集整理的營銷工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選營銷工作計劃6篇

營銷工作計劃 篇1

  1上年度工作簡要回顧

在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新籤合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

  2工作目標

1)實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新籤合同力爭達到人民幣9000萬元。

2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。

3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

4)進一步提高售後服務管理工作,提高顧客滿意度。

  3重點工作

1)加強市場調研和研究工作。

2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,瞭解船舶需求信息。

4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場佔有率。

6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場佔有率。

8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

  4主要工作內容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1)對公司柴油機產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2)對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4)負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1)對公司增壓器產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2)對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4)負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時解決客戶的相關問題。

4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1)收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。

2)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

3)做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

4)做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯繫工作。

4.4 售後服務管理(徐銘衆)

1)負責擬定公司交付產品售後上船服務計劃,編制月報表及年度報表。

2)負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售後服務過程中出現的相關問題。

3)配合做好產品交付後發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關部門。

4)負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議。

5)負責組織對用戶產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作。

6)負責及時申請售服工作令並下發。

營銷工作計劃 篇2

電力稽查以營銷爲根基,營銷以稽查爲延伸。電力營銷管理內稽和外查不是目的,而是一種方法論,它不以追逐利益爲目的,而以規範和公平爲依託。從關聯上看,二者好比營銷稽查的“兩輪”,一隻都不能疲軟。內稽是基礎,不僅是管理手段,而且是提高隊伍自律和綜合素質的練兵場,是有效開展外查工作的基本保證。

  一、稽查是營銷管理的重要環節和必要方法。

加強對客戶服務過程的監督檢查,在優質服務和工作質量方面,從客戶用電申請直到抄表、覈算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業系統。首先,我們可以檢查其是否在規定的時間內完成報裝接電任務;供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業務流程進行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業務變更的客戶進行重點檢查。檢查內容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電錶起止碼、裝接(增減)容量、力率標準等,臨時用電戶的電費電量處理流程。另外,對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業務申請時收費及用電性質、電價分類的確定是否合理進行稽查.

在對客戶服務過程中,任何一個環節的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴格對這個系統的每個環節進行全過程監督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發稽查工作傳票限期整改,並與營業工作標準實行獎懲掛鉤考覈,促進營銷服務水平的提高。

  二、強化計量裝置管理的監督

1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查,檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次迴路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用後的電能計量裝置進行週期性的輪換和校驗,以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。

2、對各供電所計量資產、質量及技術管理進行檢查,計量裝置的產權應註明清楚,更換電能表的各種參數尤其是表底數要準確,必須形成部門之間相互制約核對準確的機制,否則,不但是資產底數不清,而且會引發人爲的多收或少收電量的事件發生。

3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查,積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。

  三、加強對電價電費管理的稽查

加強對電價電費的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構成作好細緻的稽查審覈工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業管理、營業報表、電費賬務進行檢查,對查處的問題及時報有關管理部門,並給予通報處理,要確保供電營銷數據的真實可靠。

  四、搞好用電分析,加強防治竊電和反竊電工作

1、在採取有效措施,提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上,加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理,特別是抓好關口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監督,確保各種表計的精度在標準範圍內。二是要了解各關口及重要用戶的用電容量和月生產情況,掌握用電的基本規律,使電量波動處於有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作,找出問題焦點,對線損變化大、線損高的配電臺區和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標的開展專項稽查,爲降損節能、提高經濟效益,提供製定措施依據。

2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術改造,特別對專變用電要採取專用計量櫃(具有防竊電功能),或採用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量櫃(箱),爲電力營銷堵漏增收提供保障。

3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動,宣傳電力法規和安全用電知識,從嚴打擊竊電和違章用電行爲。

  五、加強優質服務和行風建設監督

供電企業開展優質服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時也是自身改革發展的需要。在深入貫徹"優質、方便、規範、真誠"八字服務方針,切實履行供電服務"十項承諾"中,一是要建立和完善優質服務和行風建設長效機制和監督體系,要確保此項工作開展的卓有成效,促使其成爲每位電力員工的自覺行爲。二是開展供電優質服務要與實現一切滿足用電客戶的用電需求出發,解決發生在客戶身邊用電困難,及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優質服務品牌相結合。

綜上所述,採取現有的網絡稽查和跟班稽查工作方式,與電費管理中心實行聯動,共享信息資源,可拓展營銷稽查工作面,促進營銷稽查工作的發展,能夠提高營銷稽查工作效率,同時有效的防範電量電費的流失。通過兩個中心間的緊密協作,還能夠使營銷工作做到“不重疊、不脫節”,從而達到共同提升營銷工作質量的目地。

總之,在電力企業公司化、商業化運營、法制化管理的大環境下,供電企業內部的改革在不斷向縱深推進,電力稽查工作也必須適應改革形勢發展的要求,轉變觀念,注重實效,要建立適應市場、工作規範、監督有力、服務優良的稽查工作體系,不斷拓寬稽查範圍和層面,全面提升稽查服務理念,爲創一流供電企業把好營銷質量關。

營銷工作計劃 篇3

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成爲下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里爲限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也爲其目標的順利實現做了一個良好的開端。

五、團隊管理。

在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:

一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行爲規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分爲企業內訓和外訓兩種,內訓又分爲潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考覈機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到化,從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還爲其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,爲每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,爲市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,爲優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

營銷工作計劃 篇4

一、 切實落實崗位職責,認真履行本員工作。

作爲交通行業銷售,自己的崗位職責是:

1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

3、瞭解並嚴格執行銷售的流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報,以供團隊分析決策;

5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成爲智慧能動的市場操作者

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

8、、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的瞭解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。爲積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基矗

二、 銷售工作具體量化任務。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考,併爲集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合集成商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,爲集成商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。

三、 正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、 認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,爲客戶制定相應的採購方案

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。

五、 產品市場分析

智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間,其中還並不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警-察、卡口、號牌識別等產品在其中的佔有比例超過20%。

北京區域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商爲主,大多數集成商以項目建設爲公司的主要業績,其中較大的集成商項目的建設的範圍一方面遍佈全國,一方面又呈現分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網絡。

我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上的佔有率,快速凸顯自身優勢形成品牌效應,打品牌戰,打價格戰;另一方面又要在前期儘可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售後服務以及系統的整體解決方案。

六、 20xx年工作重點及設想

1、盡力發展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,並把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假後,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每週一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通,尤其是系統集成的這些客戶,在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產品的配合使用。

5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬,我們的行業目前有4個人,人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬,在監控及存儲產品上能做到500萬。

6、應收款方面,也儘量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。

營銷工作計劃 篇5

一:對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四:今周對自己有以下要求

1:每週要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

2:一日一小結,每週一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的.。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:爲了今周的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,爲公司創造利潤。

營銷工作計劃 篇6

年底,多數企業在這時都要對今年的業績進行總結,同時對未來的業務進行規劃,這時公司老總往往親自掛帥,營銷骨幹參與共同完成,按道理,企業下了這麼大的功夫,營銷計劃應當是切實可行,並能夠有效的支持年度營銷任務的完成,然而多數的營銷計劃是開始感覺不錯,但結果卻總是一塌糊塗。很多企業認爲營銷計劃不能很好完成的主要原因在於“執行不利”,或者是營銷計劃的可執行性差,總之就是所有人沒有按照公司的安排去做,所以導致了計劃的失敗。

粗略一聽似乎非常有理,但是仔細體會似乎又不是這樣。營銷計劃是否可執行,對於管理者來說對這一點的鑑別能力還是有的,可以說沒有公司的營銷計劃是不可行的。下屬的執行這在很多企業也根本不是問題,甚至有些公司的執行力比軍隊還要嚴格,但結果仍然沒有達到目標。事實上,營銷計劃很多情況下並不是執行的問題,更多的問題出在我們制定營銷計劃的根本原則就是錯誤的,或者說我們的根本邏輯就是錯誤的。

缺乏標準-如何判斷營銷計劃的好壞?

如果我們現在問一個營銷管理人員,什麼是好的營銷計劃,你是依靠什麼來判定你的營銷計劃是好還是壞,多數人會茫然不知所措,有些人回答:可執行、能夠帶來增長、利潤等。所有的回答都是一個片斷,能增長就是好計劃,有利潤就是好計劃,可執行就是好計劃?對任何一個問題的肯定回答,似乎又都是不完全的,更爲嚴重的是每個人對營銷計劃好壞的評價標準是不一樣的,甚至帶有極端的主觀色彩,造成營銷計劃就是某個人的計劃,而不是公司的計劃。到這裏我們不禁要問,如果我們不能區別什麼是好什麼是壞,又怎麼去制定符合公司利益的營銷計劃呢?這可能是營銷計劃比較根本的問題。以品牌價值營銷的觀點來看,營銷計劃的好壞應當體現“價值與利潤”的結合:首先是價值,即你的營銷計劃到底有哪些對客戶有價值,哪些對企業有價值,對沒有價值的部分應當堅決捨棄,即便他能夠給我帶來短期的利益。不能回答這個問題,營銷計劃等於根本沒用,甚至是十分有害的,也就是強調:營銷計劃應當在創造價值的基礎上獲得相應的利潤,是價值+利潤,而不是利潤+價值,先後的次序是不能錯的,企業掙錢的原因是因爲創造客戶價值,而且客戶願意爲這樣的價值買單。因此營銷計劃的制定人員應當不斷審視計劃中的每一個動作,每一個細節是否真的爲客戶創造價值,堅持這樣做營銷計劃纔可以真正促進企業短期與長期的快速發展。

錯誤邏輯-營銷計劃就是任務分解到人頭?

我們的營銷計劃經常是“壓力+激勵”爲導向的計劃,他們的制定過程通常是這樣的,公司對於來年有一個目標,這個目標包括:銷售額的增長、利潤、市場佔有等等,爲此營銷部門必須根據公司的要求制定相應的營銷計劃,而所謂的營銷計劃究其根本就是銷售計劃,所謂的銷售計劃究其根本就是銷售指標分解,公司召開年度營銷會議的終極目標就是將銷售指標分解下去。即將公司指標分解到季度、區域、產品最後到人員,只要指標被壓到銷售人員的頭上,而且能夠讓區域經理、銷售人員最終簽訂指標承諾書,這樣的營銷計劃就算到位了。接下來爲了能夠鼓足銷售人員的幹勁,公司羅列出圍繞指標實現的各種激勵政策,包括高額的提成機制以及沒有完成任務的懲罰機制。當然公司也會頒佈圍繞指標基礎上的各項費用政策,比如補助、費用報銷、出差等等,將所有的費用進行綜合,並與每個人的銷售額掛鉤,一併納入銷售人員的考覈體系,最終的營銷計劃就算基本完成了。

從以上來看,很多企業認爲營銷計劃的根本目的就是將銷售指標分解到人頭,似乎只要分解到人頭,可執行性就有了保證,通常這是建立在這樣的假設基礎之上:即銷售人員都是懶惰的,所以必須給予強大的銷售指標的壓力才能夠勤奮工作,只有在強大的銷售指標下,他們纔會瘋狂的發現客戶、跟蹤客戶、促進成交等。同時銷售人員又是貪婪的,因此必須給予高額的提成刺激,爲了利益絕大多數銷售人員都會努力的銷售。表面上看,只要銷售指標能夠分解完成,銷售任務就算有了着落,公司的營銷計劃也就算有了着落,但是凡按照這種方式制定的營銷計劃,多半在年底的時候完不成任務,或者是徹底的面目全非。這裏就向我們提出了一個非常重要的問題,到底什麼樣的營銷計劃可以讓我們放心?我們應當按照什麼樣的邏輯制定營銷計劃?