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保潔主管工作計劃範文(通用5篇)

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光陰迅速,一眨眼就過去了,又解鎖了新的工作,先做一份工作計劃,開個好頭吧。工作計劃怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編爲大家整理的保潔主管工作計劃(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。

保潔主管工作計劃範文(通用5篇)

  保潔主管工作計劃1

我自20xx年5月份進入xxxx公司,到現在已有x年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝通關係等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,爲下一年的工作打好基礎。

  一、20xx年工作總結

1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細瞭解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間乾淨無異味;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬。

2、恪盡職守,遵守規章制度。對於工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。

3、統籌協調,注重協調配合。對於工作中出現的維修現象,我們大家做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。使我們大家都有一種集體意識,積極爲企業做貢獻,維護好公司形象。

4、親力親爲,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作。

5、節能減材,減輕企業負擔。對於工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本着節約從簡的心態,兢兢業業,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對於已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中爲企業減輕負擔,我深感高興。

  二、20xx年存在的不足:

清潔知識還需要不斷的學習。還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面爲日後工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因爲管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日後的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規範保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

  三、20xx年工作計劃

1、提高自我意識,加強學習能力。在以後的工作中,通過“學、比、看”不斷髮現自身缺點,積極主動學習同行同業的優秀經驗,不斷提高自身專業知識技能,提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用。

2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。

不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,爲公司節約成本,提高效益。

3、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關係,爲工作創造一個良好的環境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裏作出更大的努力。

  保潔主管工作計劃2

時光荏苒,20xx年即將過去,來到xx物業公司已經一年多了,首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現自己的平臺。

這一年中我與大家在這裏有過爭執、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮鬥。在公司經理身上,我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神,和與業主交流的方式方法;在總公司x總身上學到了對待工作要有大局觀,對生活中每一個細節的關注,對工作的責任心,匯成一句話就是“細節決定成敗!”

“細節決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因爲種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規操作影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排,還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以後生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間裏,我們辦公室很多次一起爲了小區的環境衛生,把小區裏每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區的業主看到了我們爲大家用心服務的態度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不再對保潔工作產生一種低人一等的感覺。物業管理圈微信平臺。我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而已,直到現在,我們也會抽空集中大家一起在小區裏撿垃圾。

也一起在中午休息時間頂着烈日或是寒風在小區裏催收物業費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。

在公司明確分出了保潔部和安全事務部後,我們兩部也多次精誠合作,在市“三創一辦”期間、在房開售房活動前後、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也爲了小區的環境工作搬擡運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結、最有戰鬥力的。

  一、完成的工作

1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛生大掃除4次。

2、保潔休息室搬遷2次。

3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移3次。

4、節日小區佈置2次。

5、協助工程部修理小區全部線路短路路燈3次。

6、維修銷售大廳衛生間洗手池3次,衝便水閥4次。

7、2#6#樓衛生開荒2次。

8、小區衛生死角洗理6次。

9、小區消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。

10、17#19#樓電梯驕箱消毒12次。

11、緊急清理會所門口衛生1次。

在日常工作之餘,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業主投訴,夜間安全協防等等。

  二、工作中的不足

我在管理方面有着很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕髒不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作任務重的時候與大家幹到凌晨兩三點鐘。今後我會努力補上自己的短板,全面提高自己各方面的能力,爲公司、爲自己做出成績。

1、由於前期項目處屬於滾動開發,小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年後半年保潔人員人力不足,導致小區環境衛生不達標,讓業主產生了不滿的情緒,給公司收取物業費帶來了一定的影響。

2、在管理保潔員的方面,沒有做好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。

3、由於各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能按時保質保量的完成工作任務。

種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領導深表歉意。

  三、20xx年工作計劃

1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發揚團結合作的精神,做好每一天的工作,並且穩定保潔員的情緒,保持高亢的工作激情。

2、改進自身管理方面的不足,從各個方面學習物業工作的方式方法。

3、與各領導一起充分地分析和計劃保潔的工作方式,並針對本小區的特殊性作出更細緻的保潔服務要求和標準。

4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

最後,我希望我們公司可以走得更遠,能夠得到更多業主的信賴,能吸引更多人才,發展得更強更好,讓公司每一位員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、乾淨、安全和有品味的環境中。

  保潔主管工作計劃3

我是保潔主管,管理手下xx名保潔員工。我的工作也迎來新的一年,爲此我又要給自己的工作制定新的計劃。以下就是我本年度的工作計劃:

  一、加大員工培訓力度

保潔工作不只是簡單的打掃一下衛生而已,更多是讓客人感到環境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環境清理乾淨,而且還是讓保潔員有更好、更專業的技能,如此纔會讓客人滿意,也會更加喜歡。從工具使用、文明行爲、任務分配和高效清掃是個方面進行培訓,要讓客人看到的保潔員是個認可的職業,而且還要受人尊重,更好的做好衛生打掃。

  二、穩定保潔員隊伍

從以往的工作看,我發現每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴重,每年培訓新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作爲主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,儘量穩定人數。一旦有人辭職,就要及時吸進新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉,避免發生人少導致無法平衡工作。如此就要適當的提高他們的工資待遇,這樣才能把他們留下來繼續工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處於失衡狀態。

  三、加強自己的管理能力

我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對於手下的員工的管理不是嚴,這樣於保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,讓員工對我有着敬畏,才能更好的去工作,不會產生偷懶的思想。管理嚴格一些,保潔員他們的工作纔會盡力去做,不會放鬆和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關的書籍進行學習,同時也把握公司給的培訓機會,努力把自己這主管的工作穩定,爲公司的保潔事業做貢獻,做一名好的管理人員。

我相信經過以前的教訓,本年度我會吸收以前的經驗,把自己的事業做好,不讓領導們失望,把保潔的隊伍壯大起來,爲公司收集助力。作爲一個主管,我有義務管理好員工的工作,更有做好本職的義務,這一年是有挑戰的一年,我一定爭取向上游,發揮自己最大的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。

  保潔主管工作計劃4

我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人爲本,以客爲尊,以誠爲源,以質爲先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作爲公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,根據20xx年的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

  一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。爲建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作爲日常工作的指標任務,利用適當的時間每週一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考覈,考覈標準:實際操考覈100%合格,理論考覈95%及格。

2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規範。整個工作區無死角,無遺漏。

3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

  二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,爲公司節約成本,提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行爲規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,並對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作爲重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,並使之正規化、程序化。

  三、人力資源管理規範化

1、對員工進行不同層次的培訓,爲員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓羣、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

(1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

(2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

(3)加強班長的基礎管理能力。

(4)工作標準量化、可操作性強。

(5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,昇華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,並對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善於計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善於總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。

  四、業主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

  五、上下關係和諧化。

正確處理好與甲方的關係,正確處理好與員工的關係,使各種關係正常化、和諧化,爲工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘,一份收穫,工作任重而道遠。我們要認真總結

過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺餘力,全身心地投入到工作當中,爲萬達廣場的保潔工作再上新臺階,爲創捷特品牌形像,作出更大的努力。

  保潔主管工作計劃5

  一、切實抓好保潔團隊的整體質量建設

加強員工的思想教育,讓每一個員工都認識到“海洋是我的家”、“我們是一個整體”、“打掃衛生的榮辱是我們所有人的榮辱”。關注員工的.服務意識,樹立“業主第一,服務第一”的理念,讓每一個員工都爲了居民而服務。“想居民之所想,憂居民之所憂”,讓居民深深感受到家的溫暖。同時,我們也注重學習一些專業技能和知識,因爲只有通過不斷的學習和進取,才能爭取發展。

二是進一步完善保潔組的規章制度。

用相關規章制度嚴格規範每個員工的日常工作和行爲準則,讓每個員工都能認識到自己的不足,積極尋求改進。

  三、推行“定點服務”計劃。

“定點服務”實施以來,保潔團隊通過自身的不斷努力,按照管理處的具體要求提供定點服務,進一步拉近了住戶與我們的距離。

  第四,配合海洋完成各項服務工作

堅持配合管理處下達的指令,使保潔服務能夠順利完成,爲住戶提供乾淨的環境,時刻謹慎做事,確保房屋順利交接。

  五、逐步規範清潔用品管理。

爲響應海洋公司節能降耗的號召,清潔小組根據自身實際情況,在日常工作中對各種設備進行了頻繁的檢查和清潔,從而減少了因設備維護不足而導致的維修報告;每個保潔人員都要在人走動的時候關燈,不用水的時候關水龍頭,儘可能爲海洋公司節省開支。

  六、重視安全事故預防和意識培訓。

在管理處的組織下,進行消防安全知識的培訓和考覈,並在移動基地維修人員的指導下講解電器的正確使用方法,進一步提高每個員工的危險防範意識。

  七、居住區居民健康的規範管理。

爲了讓每一個住戶都有一個好的生活環境,保潔隊監督了每一層的衛生。保證空房不被污染,其他樓層的垃圾可以隨時清理,不亂塗亂畫。

  八、完成與物管處的內部檢查工作。

爲了更好的滿足遠洋造船部的檢查,保潔人員對各個環節進行了細緻的清潔維護工作。確保沒有蜘蛛網、蚊蠅、金屬設備上沒有污跡、死角沒有垃圾等。其次,整理各崗位記錄,補充不足。

  九、回顧一年的工作實踐,與前一年相比,我們各方面都有所提高。但是,面對甲方對我們專業技能要求的不斷提高,我們仍然存在着大量的不足,主要表現在以下幾個方面。

1、專業技能不夠全面。我們仍然無法完成清潔知識的方法

徹底清潔表面,爲以後工作中可能出現的錯誤留下隱患。在以後的工作中要不斷學習,努力豐富自己的知識,爲以後工作的順利開展做好鋪墊。

針對以上不足,保潔團隊將在未來一年內重點學習專業技能和知識,強化全體員工的服務水準,使我們的“個性化服務”能夠更好的發展,滿足甲方的不同需求,一個專業表現強、服務熱情周到的保潔團隊將回報甲方

我是20xx年5月加入公司的,至今已有10年了,主要負責商場銷售區保潔主管的工作,如招聘人員、人才管理、培訓、溝部等。在公司領導的精心指導和大力幫助下,根據我公司的工作要求,通過各轄區員工的共同努力和兢兢業業的努力,本着“讓商場的家成爲我的家”的心態,保質保量地成功完成了一系列清潔服務。在這裏,我想總結一下我這一年的工作經驗。總結經驗教訓,找出不足,爲下一年的工作打好基礎。

1、因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓和溝通,保潔人員可以詳細瞭解各樓層的基本情況,掌握保潔的要點。大廳和廁所是工人進出最頻繁的地方,也是最髒的地方。打掃的重點在大廳和廁所。特別是小便器和馬桶死角,使小便器無污垢,馬桶乾淨無異味;地面平整,無塵,無腳印;牆上沒有污漬。

2、履行職責,遵守規章制度。工作方面,要嚴格按照工作流程,正確合理地使用清潔工具和清潔用品,以保證工具的長期使用。在紀律方面,要加強保潔人員的思想作風建設,經常檢查監督,嚴格按照獎懲制度辦事,獎優罰劣。形成激勵機制,讓保潔工作形成良心循環。

3、統籌協調,注重協調。對於工作中出現的維修現象,我們積極配合維修人員,及時向公司和維修人員報告泄漏現象,以便及時處理,避免造成重大損失,並做好維修後的清理工作。讓我們都有集體意識,積極爲企業做貢獻,維護公司形象。

4、動手,注重團隊合作。你應該在工作和生活中運用自己的親和力