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行政年度工作計劃 15篇

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時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編幫大家整理的行政年度工作計劃 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政年度工作計劃 15篇

行政年度工作計劃 1

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓與開發

四、建立真正以人爲本的企業文化

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理

六、完善員工福利與激勵機制

七、績效評價體系的完善與運行

八、人員流動與勞資關係

九、安全及後勤的管理

十、制度的執行

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊

規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考覈管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考覈到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人爲本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限:20xx年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來後,報總經理批准後正式頒佈。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,爲公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。(現階段我們相當需要面對及考慮的問題)1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)

2)及時地信息溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

3)爲了保證公司招聘工作的及時有效性,行政部門將採取以下招聘方式:

網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發佈後也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發佈招聘的信息,人才市場網站、公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。

媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。

現場招聘會:這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當於初試),而且可以直觀展示公司的企業文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數量,同時現場招聘通常會與網絡招聘推出,並且有一定的時效性。

內部招聘:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當瞭解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。

員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較爲可靠,但存在裙帶關係有時不利於管理。

具體實施時間:根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融爲一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、檢測培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間:

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;2、採用培訓的形式:內部培訓教材;;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、質量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排。

四、建立真正以人爲本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考覈或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩定,纔會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

衆所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那麼,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考覈等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備註:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓泰潔的企業文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的合理性

建議儘快建立公司合理科學的薪酬管理體系,對於公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業的實力和競爭力,而制定不當就會給企業帶來危機,人心渙散,所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。

2、建立以人爲本的薪酬方式

首先要把員工作爲公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然後加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工隊伍的開發重點在於素質及管理能力的開發,高素質是高績效的體現。核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激發關鍵員工的鬥志、激勵他們保持最佳績效,是關係到企業能否完成業務量關鍵所在。這裏主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標,並由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業發展及業務量緊密結合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業務量以及戰略目標的實現。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡,這種脣亡齒寒的依存關係,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經理的同意下,本着“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規範。

具體實施時間:在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同並執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。

六、員工福利與激勵

1、員工福利

爲員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,過年過節發放禮品給員工,制訂年終獎制度等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策:

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。

由於福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經理最終覈准,福利與激勵政策一旦確定,人事部門將執行落實到位。

部分激勵措施建議

1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現管理崗位空缺的時候,可以考慮從內部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利於激勵員工,也能很好地在團隊裏營造競爭氛圍。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,爲該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因爲捨不得投入,而不爲員工提供培訓機會,實是得不償失。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

其次,對骨幹員工或重要崗位員工,要捨得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,纔可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業將會產生不可估量的損失。

最後,獎懲分明、重獎重罰。對對企業有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵作用,因爲員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,於是在以後的工作中,將會更加賣力。

具體實施時間

自總經理認同覈准後,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作爲持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行

績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

具體實施時間:推行過程是一個貫穿全年的持續工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關係

1、對正常人員流動的採取適度原則

適度的員工流動,是保持我公司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大的損失。這不僅會增加企業的培訓與開發費用,而且會干擾業務發展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據自己的具體情況確定適度的員工流動率。

2、具體實施內容

爲有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。並做好離職調查。

  九、加強安全及後勤管理

1、安全:一個企業的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎上還要求每位員工做到自我安全檢查。

2、衛生:衛生值日製度的出臺,希望每位員工都能支持與配合並堅持執行。

  十、制度的執行

公司所頒佈的制度,如何能執行到位,首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有佈置有檢查,檢查工作不能前緊後鬆,工作中寬以待己,嚴於律人,自己沒有做好表率等等。所以今後出了問題首先要看主要負責人。企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示範,做出表率才行。

行政年度工作計劃 2

20xx已然結束,回望自己在這一年的工作表現,確實是有點不堪入目,羞於說出口,爲公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職,這就是我工作的能力差的直接表現,爲了在20xx年更好的完成工作,爲公司實現自己的個人價值,制定瞭如下的工作計劃:

一、重整自身,迴歸狀態

在這一年裏,我對待工作的確有點沒認真的意思,一切都是以完成公司的工作任務爲前提而工作的,沒有任何自己的工作目標,這樣的工作狀態怎麼可能爲公司找到青年才俊,萬里挑一的人才,我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,現在的我遠沒有了當年的那種工作熱情以及嚴格態度。因爲的遲遲得不到領導的賞識,工資崗位三年都未曾改變,我就開始散漫了事,所以在20xx的我工作的成績纔會那麼的差,被我招聘進來的人,不是工作能力差點意思,就是心理素質差,又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變,制定工作計劃,我最先要改變的就是讓自己迴歸工作狀態。

二、嚴格招聘人才,正確對待崗位

1、首先我給我部門的員工們分發工作任務,讓他們開始去到各大招聘網站以及招聘app上頒佈我們公司的招聘信息,讓更多的人才看到我們,可以讓他們先在網上跟他們先進行初步的交流,達成意向,當然是進行篩選過後的應聘人員,會有很多不自量力的人投遞就職意向,我們不可能一一去了解,所以首先得通過系統的篩選。

2、親自去各大名牌院校取得合作意向,爲他們成爲公司的後備隱藏資源,這將是我們最值得重視的一批人才,所以我得親自去校方達成共識,一方面可以直接解決畢業生的就業問題,一方面又爲公司儲備了人才,雙贏的合作。

3、對面來公司面試的人,一定會保持慎之又慎的態度去進行提問,保證自己的眼光不會錯,我再也不想出現去年那樣尷尬的事情了,我希望我招聘進來的每一個人都能在公司實現自己的崗位上個人價值,然後爲公司做出回報,爲公司的長遠發展提供良好的保障。一個經常進行員工大換血的公司是註定不會強大的。

4、對新晉員工進行常規的培訓,達到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認識,能夠更好的投入到工作當中去,其次達到新晉員工們的互相認識,讓他們直接跳過磨合期,能夠在工作中更好的配合。

最後我覺得,我們人事行政部門既然作爲公司的重要部門,我們首先是要做到完美,這樣我們纔有資格去應聘別人,爲公司收納人才,在新的一年裏我一定會迴歸工作狀態,甚至超越以前的自己,我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質上都能提高一個大臺階。

行政年度工作計劃 3

***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。

5個月的時間很快過去了,在這5個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

在這5個月中,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:

(1)公司的兩次變更手續

(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新

(3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作

(4)工作區域的衛生管理及執行

(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作

(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作

(8)爲了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、工作中存在的問題

1、 執行力不佳,反饋不及時;

在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因爲工作不夠細緻,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦常常忘記及時向部門主管及事務負責人彙報工作進展,造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性;

以培訓爲例,在接到培訓團隊建設的任務時,沒有整體的思路和規劃,只是單純“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,機械的完成階段性任務,沒有從全局去思考。

3、原則性不強,不能堅持自我;

在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,並易於妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。

三、xxx年工作安排

(一)、目標

xxx年年工作包括以下具體目標:

1、招聘

1) 滿足各部門人力資源規劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作,及儲備人才的統計工作;

2) 協助建立關鍵崗位人才內部晉升機制,健全員工職業生涯管理;

3) 實施“蓄水池”計劃,做好人才儲備;

2、培訓

2.1新員工培訓

1) 完善引導人制度或引入導師制,健全內部人才培養方式。

2.2 員工在職培訓

1) 綜合開發多項素質培訓及培訓,提高員工個人素質;

2) 掀起學習熱潮,鼓勵員工進行崗位資質認證。

2.3 部門主管培訓

提高管理幹部的執行力和領導力素質。

2.4 培訓講師團隊培訓 提高內訓講師素質及技巧

3、企業文化建設

3.1 規範、完善公司規章,加大監督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;

3.2 營造良好的組織氛圍 ,降低員工流動率;

4、績效考覈

完善各部門績效考覈體系,堅決貫徹執行。

5、年檢及申報

完成營業執

照等證書年檢,及時完成其他各項申報工作;

(二) 、工作思路及工作安排

2.1 做好人力資源規劃,扭轉招聘工作的被動局面。

(1)思路分析

長期以來有些部門將引進人才作爲管理改進和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,並且總是不能滿足用人部門要求,處於被動服務的局面

招聘工作的被動局面的背後反映了我公司人力資源管理的深層次問題:我們在招人和用人方面存在短視行爲,頭痛醫頭、腳痛醫腳,各崗位的不同層級缺乏爲未來儲備和培養人才的思想意識和行爲習慣。二是公司企業文化建設薄弱,沒有沒有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;

(2)工作安排

① 組織各部門抓好xxx年年人力資源規劃工作。直接指向各部門人力資源的數量、質量和結構建設目標,每季度盤點各部門人力資源結構和素質現狀,根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內部轉崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門做好內部人才的梯隊建設。

② 實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是,重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養潛質的基礎崗位,對於工作中所需的中低端人才儘可能大規模的校園招聘。

③ 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎工作。 ④ 協助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。

2.2 明確培訓目的,健全培訓體系

(1)思路分析

明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對於公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數都有學習意識。我公司培訓現狀可以概括爲有行動,缺目的;有計劃,缺規劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。

xx年年的培訓工作應當達成以下目的: 一是致力於部門主管管理素質的提高。

二是致力於新員工儘快熟悉並適應公司環境,勝任工作,創造業績。 三是致力於在職員工的素質建設,提高凝聚力。 四是致力於儲備幹部的培養。

培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協助。第四類主要依賴部門的努力培養,培訓團隊從旁協助指導和監控。

2)工作安排

① 對於部門主管管理素質的培訓,擬以三種方式開展,

一是實施“執行力和領導力訓練營”行動,針對公司管理現狀和存在問題,以提高部門主管執行力和領導力爲專題,規劃系列課程,安排在一個季度內完成第一次課程,形成管理習慣,並持續檢驗其效果。

二是組織規劃部門主管基礎管理素質的培訓課程,主要針對現任部門主管及後備幹部,以本公司師資爲主。也可採取讀書會的形式;

三是關注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問題和現任主管的實際需求。

② 對於新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束後,部門主管安排專人作爲其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關制度的強化和文化建設,也涉及部門業務知識和技能的培訓,重點是銷售類崗位。

③ 對於儲備幹部培養,要加強引導,督促各部門做好相關的後備人才培養。 ④ 對於部門內訓及部門間的交叉培訓,加大監督力度,督促其完成。

⑤對於在職員工培訓,一方面,部門內部要積極開展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊針對各部門規劃,做好監督。另一方面,培訓團隊積極開展綜合培訓,提高其整體素質和集體凝聚力。

2.3 完善績效管理體系,堅定不移執行績效考覈(1)思路分析績效考覈體現了公司對部門主管和普通員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養成行爲習慣,關鍵在於堅持。

績效考覈體系應完成的任務非常明確,概括爲三大任務:一是健全績效指標及其監督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監控;三是嚴格施行考覈結果應用。

行政部的責任是確保績效管理體系的完整性和對實施過程的監控。針對xx年年績效考覈指標太過簡單和形式的部門,監督其完善和不斷改進、量化,以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考覈體系

並針對考覈結果按季度進行部門內予以公佈,讓員工清楚瞭解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進自身工作能力的提高。

(2)工作安排

① 一是在各部門現有績效考覈的基礎上,健全崗位指標。對於影響公司和各部門績效的相關指標的完成情況的統計和監控,應該建立指標數據統計、分析和改進監控的相對穩定的渠道。

② 二是嚴格實施考覈結果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據部門績效和崗位績效表現,

實施績效工資浮動發放。對於績效等級特別差的員工,啓動相應的降級降薪和淘汰機制。

③ 三是對於各部門主管的績效考覈,加入部門員工培訓、規章制度等完成情況,而非單純的以業績考覈。

④ 對於績效考覈結果積極予以公佈,並嚴格獎懲。設立浮動工資基金,獎勵給一個季度內培訓情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標,則計入下一季度。如當季幾個部門均達標,予以平分。

2.4企業文化建設

(1)思路分析

企業文化的建立需要長期的積累,關鍵在於層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業的理念和價值觀,自然在企業文化建設和管理過程中,無法進行有意識地將企業的理念、價值觀向員工灌輸,造成現在企業文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業文化的建立,也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排

① 規範、完善公司規章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究;

② 積極組織活動,加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯繫,樹立健康的企業文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;

2.5 學習《勞動合同》管理、社保辦理,規範人事手續辦理流程。

1)思路分析

學習《勞動合同》管理和社保福利的辦理,規範各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續辦理流程進行規範。提高工作效率,最大限度規避勞動用工糾紛給企業帶來的經濟利益損失。 (2)工作安排

① 關於《勞動合同》管理,在實現全員《勞動合同》簽訂的基礎上,續簽工作更加規範化,對於人員的留用和解聘,做到前置管理;

② 對於人員信息的管理和人事手續的辦理,藉助erp工具,使管理更加規範,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;

③ 完善各種手續辦理的流程,並對具體經辦人進行必要的培訓,以提升工作效率。

2.6 申報工作

(1)思路分析

對於申報工作,xx年年我司開展較爲被動,均由上級主管單位發放申報文件後被動展開,造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動爲主動,積極開展申報工作,爲公司爭取榮譽,以及必要的資金扶持。 (2)工作安排

① 營業執照、icp等年檢工作;

② 積極與政府部門聯繫,蒐集最新申報信息,積極準備申報工作。

四 、xxx年年重點工作計劃

行政年度工作計劃 4

一、行政部工作方向

胸懷藍圖:

——制定明確清晰的人文願景與工作目標,作爲行政部不懈努力的源泉。

基礎穩固:

——建立精、細、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓合適的人選。

重點突破:

——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

漸次滲秀:

——樹立低調、務實的爲人風格與處事方式,謀求融洽的改變結果;

二、行政部人文願景

通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的行政團隊,應成爲所有行政人員一致的奮鬥目標。

誠 信:

1、對公司的相關規定、制度要100%的支持、理解並100%的執行;

2、行政部內部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;

3、這裏所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不

合理的予以反映、修正後服從。

和 諧:

1、工作關係的和諧——有禮有節;

2、對內同事關係的和諧——團結互助;

務 實:

1、日常工作處理——腳踏實地;

2、異常工作開展——追根求源;

進 取:

1、身處現代一日千里的信息時代,行政部人員務必秉承積極進取的精神,努

力拓展自身的知識領域;

2、營造學習型的組織氛圍;

三、行政部組織目標

1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構,並持續檢討精進之;

2、建立並持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發→人力潛能的激發→優劣人才評鑑的人力資源 運作體系;

3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現能力、績效與收入相匹配;

4、建立標準化制度運作規範,逐步形成法制化的管理機制;

5、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;

6、架設嚴謹的成本分析與分析體系,從而提升公司的競爭力;

7、創造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環境,塑造優良的企業文化 與形象;

8、建立規範化的行政管理政策與作業標準;

9、建立完善、合理的勤務供給運作,爲公司生產經營活動保駕護航;

10、協助進行公司信息化、網絡化、計算機信息體系的建立並完善之;

四、行政部職能規劃

1、公司組織關係及人力標準配置的建立與不斷更新;

2、公司人力需求的申請調查、審覈;

3、人力高效、優質的招聘;

4、公司人員出勤狀況的統計、稽覈;

5、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽覈;

6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業的統籌管理;

7、公司全員薪資結算相關資料的建立;

8、薪資制度適用性評估並修訂之;

行政年度工作計劃 5

展望充滿挑戰的XX,行政部針對XX年工作中的實際情況,對新一年的工作做如下計劃安排:

1、制度的監督執行與完善

雖然各部門的管理制度已經建立起來,但是制度的執行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執行力度,並針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。

2、規範辦公秩序與員工行爲的引導

開展此項工作,以日常抽檢作爲主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每週至少兩次,併成立工作小組進行監督與實施。

3、成立質檢、節能、衛生檢查等專項小組

在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行爲等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,並對部門採取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨幹。

4、部門協調與溝通

積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。

5、加強公司凝聚力建設

積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。

6、建立員工心聲計劃,加強員工關係建設

隨時瞭解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,爲酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。

7、繼續加強對內對外的關係與協調

多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅遊局等友情單

位,建立融洽的往來關係。

8、加強酒店培訓建設

嚴格按照星級標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。

9、開展各項知識競賽

爲了全面提高員工的整體專業素質,依據星級複覈星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。

通過這次的星級複覈行政部XX年的工作開展,主要是以新的星級標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執行力度上面。

幾點建議:

1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質量其實也是展現着酒店的窗口形象。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯通、中國電信三大信息產業,有着一個驚人的相同點,那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作,不能永遠成爲一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。爲了將培訓工作落實在實處,建議在各部門中選拔、並培養優秀的崗位培訓師,真正將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。培訓與考覈與員工晉升評估相結合,實施對員工考試,對管理人員也考試。對於優秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼,以此調動所有人員學習的積極性和挑戰性。

2、從四月份劉總參加省旅遊局組織的職業技能鑑定工作啓動會議以後,酒店員工持證率成爲星級酒店複覈的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當中持證率幾乎爲零。通過前幾次員工職業技能鑑定考試的報名情況反映,員工主動學習的積極性不高,學習變得很被動,認爲有證和無證一個樣,對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區別,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進酒店員工整體專業水平和服務質量。

3、隨着京山地區同星級酒店的依次開業,京山市場酒店行業的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設施達標,軟件服務水平與星級酒店不符。爲了提高員工的服務水平,酒店各部門已經開展過不同規格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。爲了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平,也是爲了達到新星級酒店的複覈標準,讓玉豐永遠成爲其他星級酒店學習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優質的星級酒店學習,將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務水平的提升。

4、酒店是一個服務性行業,因爲行業的特殊性,員工的流動性也高於其他行業。部門要求招人,有時候人招進來了,因爲管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節的來臨,經營部門缺編的一線服務員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節來臨時的用工之需。

5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接着承上啓下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經理,往往是傳真到雲夢酒店商務中心了沒人送,或者是發電子文件到集團辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收後再傳商務中心,商務中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯繫和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通。

6、酒店目前各崗各部門在編人數共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考覈獎懲、養老保險等一直都還實行着原來的手工管理。每次要統計一年以前的員工養老保險金額或者購買養老保險的基本情況,以及調查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數據失去真實性。因爲手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一乾二淨,導致後期工作全部斷檔,工作銜接不上。爲了便於員工資料有效保存和規範管理,建議公司購買人事管理系統軟件,實行專業的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。

行政年度工作計劃 6

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲?暢。

⒊聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作爲行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個?行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面着手工作:

一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此爲中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

行政年度工作計劃 7

20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足,今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以20xx年工作情況爲基礎,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本着主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定 工作計劃 如下:

一、完善公司組織架構

由於大量的 人才 引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定着企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展

二、協助領導做好人力資源 招聘 與配置

人才 的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端 人才 的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的爲公司服務。

招聘 工作貫穿在公司發展的每個階段,提高 招聘 效率,爲公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績覈定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。

2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。爲中層管理人員的補充做好準備。

(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選,只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

(2)及時地信息溝通

用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知 面試 前及時與招聘部門主管決定 面試 的時間、地點並將不同部門 面試 者合理分批處理,提高招聘效率。

(3)爲了保證公司招聘工作的及時有效性,主要採取以下招聘方式:

a、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發佈後也方便管理和查詢,費用相對比較低,通過在知名的人才網上發佈招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到 求職 的信息。

b、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當瞭解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。

c、員工員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較爲可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。

三、薪酬福利的自我考覈

對崗位的基礎工作內容細分後,確定具體負責人,在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考覈計劃表。並積極主動的爲公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。

五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。

企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行爲準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做爲公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。

六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關係;使各部門員工能瞭解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自願的、積極主動的去遵守和維護。

七、公司制度的落實執行及督察工作。

公司過去頒佈的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護,如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴於律人。

八、公司項目資料的信息化管理

爲了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記並催促其及時歸還,以便查詢。

3、對投、融資業務有一定相關的瞭解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。

九、辦公資源的有效控制

更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作。

行政年度工作計劃 8

第一部分總體目標

一、總體目標

根據最近在公司的瞭解情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政中心計劃從十個方面

開展20xx年度的工作:

1、總體目標概述;

2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

3、各職務工作剖析;爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

4、人力資源人事流程與配置;

5、薪酬建設;推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

6、員工的福利與激勵機制建立。充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

7、績效評價體系的完善和運行。在現有績效考覈制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性。

8、員工的培訓於開發,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、制度建設、主流程、子流程的梳理。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項:

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政中心在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政中心將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政中心在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、此工作目標僅爲行政中心20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政中心都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政中心將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

第二部分完善公司組織架構

一、目標概述

公司迄今爲止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,行政部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

二、具體實施方案:

1、 20xx年3月中旬前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、20xx年3月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;

3、 20xx年4月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政中心負責整理成冊歸檔。

三、實施目標註意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的.基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政中心對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

四、目標責任人:

第一責任人:行政總監

協同責任人:人力資源經理、行政總監助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政中心需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並經公司總經理最終裁定。

第三部分各職位工作分析

一、目標概述:

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、人力資源招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

二、具體實施方案:

1、 20xx年4月底完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行爲與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考覈標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政中心保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、 20xx年5月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由行政中心將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在5月15日前完成彙總工作。5月30日前完成公司各職位分析草案。

3、 20xx年6月行政中心向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請公司總經理審閱後備案,作爲公司行政戰略規劃的基礎性資料。

三、實施目標註意事項:

1、職位分析作爲戰略性行政管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料詳實準確。因此,行政中心在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

3、職位分析必須注意:蒐集的信息可能僅侷限於公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政中心會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。

四、目標責任人:

第一責任人:行政總監

協同責任人:人力資源經理、助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司總經理審閱通過。

行政年度工作計劃 9

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考覈評價爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考覈評價制度,從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成,請保留此標記生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚衆***,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

行政年度工作計劃 10

新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔任行政工作這一年多裏,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以爲行政是一份簡單的工作,後來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多裏不僅讓我學會了爲人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛鍊人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今後的工作上我會不斷的加強學習

,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,爲巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進退,我將把這份感激之情化爲工作的熱情,在今後的工作裏,我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。

在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。

1.常規工作:每日員工資料的打印,crm的監督,員工入職辦理,公司微博和微信後臺管理。

2.數據統計:每日統計員工電話量,統計員工一週工作情況,外出登記記錄及覈對,考勤統計

3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監督。

4.日常採購工作:文具用品採購,訂購飲用水在數據方面:我都會做好登記,並準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。

在公司辦公用品及清潔用品日常採購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日後查詢。

在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。

在日常接待工作方面:面試接待,並倒水,保持禮貌並通報相關接見人員。

員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統計好考勤數據並上交。

在常規工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內部資料使用。微博和微信每日發佈一則信息。對員工crm的監督,我都會準備無誤的登記好,每週和每月準時上交。

在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。

儘管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因爲我本身就是有小小的強迫症,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要麼不做,要麼就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行政文員,但是我已經掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發生。

不管自己今後往哪個方向發展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和熱情做好工作,發揮自己的潛力爲公司的建設和發展貢獻自己的力量。

一.提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:

1.積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力

2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教

3.加強自身的修養

4.加強思維能力

5.做到自我監督,自我鼓勵

二.其他工作

1.協助各部門同事認真做好各項工作

2.及時、認真、準確完成安排的任務

以上就是我20xx年度的工作計劃。

行政年度工作計劃 11

(一)制度方案有待完善

形成一套適合公司運行的規範化的制度纔有利於在今後的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確

無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,爲了加強公司制度化的廣泛實施,2xxx年,這項工作定作爲本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公佈、實施爲步驟完成。

(三)在2xxx年度,由於公司的迅速發展,公司爲員工的學習培訓提供了條件

有了學習的基地和上課的設施設備,便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2xxx年裏,計劃爲員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案於2xxx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司範圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率爲目的。

(四)檔案管理仍不到位

檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規範、全面的管理,形成一套全面、規範的檔案管理流程。

(五)企業文化的建設在2xxx年仍需給力

爲了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的戶外活動,員工羣體戶外活動不僅能提高員工之間感情的係數,也能作爲企業文化建設的素材。員工的羣體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工羣體活動計劃方案》,該方案於2xxx年4月01日前提交)。

通過對企業文化更深刻的瞭解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然後無形的文化需要有形的人、事、物作爲載體來體現,於是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

行政年度工作計劃 12

爲配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,並遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。

行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:爲領導服務、爲員工服務、爲客戶服務。

一、企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有:

1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。

2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……

3、年度優秀員工評選及旅遊。

4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每週每月檢查,張榜公佈成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行爲照章處罰。

2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關係協調

對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。

對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

五、環境衛生

衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。

六、日常行政事務

1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起着舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標爲辦理及時率100%。

3、資料整理:嚴格規範和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。

4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。

行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋樑,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。

行政年度工作計劃 13

近期工作重點:

一、人員招聘

根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,儘快補充人員。

二、安全方面

1.防火

排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如吸香菸區、化工區等,不定時的檢查。

2.防盜

爲保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時瞭解公司異常情況。

三、紀律:

制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人

上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,辦公室人員要起好帶頭重用。

四、定期5s檢查:

1.5s定期檢查並進行獎罰結合,罰款作爲員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。

2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。

行政年度工作計劃 14

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着XX的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。XX年行政人事部將從以下幾個方面着手工作:

  一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此爲中心。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

  三、協助部門工作,加強團隊建議

繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是XXX拓展並壯大的一年,擁有一支團、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信XX會越做越強。

行政年度工作計劃 15

一、工作思路

以規範農資市場經營秩序、確保農業生產安全、維護農民合法權益爲目標,抓住重要季節,以開展對重點地區、重點市場、重點品種的專項整治入手,加強源頭治理、狠抓市場監管、強化服務指導和制度建設,嚴把生產、流通和使用三道關,着力提高放心農資和安全農產品的覆蓋率;以強化農業行政執法能力爲重點,以改革和創新農業執法體制爲核心,加強隊伍體系建設和內部管理,建立健全監督制約機制,逐步構建統一、規範、高效的農業行政執法體系和上下聯動、部門協調的工作運行格局,打造一支“廉潔公正、作風優良、業務精通、素質過硬”的農業行政執法隊伍,切實做到依法行政,公正執法,服務“三農”。

二、工作目標

全縣農業行政執法工作的目標任務是:全縣坑農害農和危害農產品安全的違法行爲得到有效節制,農產品質量安全水平進一步提高,農民羣衆維權意識和自我保護能力進一步增強,基本實現“兩個確保,兩不發生”(即確保農民羣衆購上“放心農資”;確保農產品質量安全;全縣不發生因農資而造成嚴重減產的重大事件;不發生因農資案件而引發的羣訪事件),全縣農業行政執法體系進一步健全,執法能力進一步提高,執法手段進一步增強,執法行爲進一步規範,執法責任進一步明確。

三、工作要點

(一)加強市場監管,規範種子市場秩序

種子是農業的基本生產資料。我們要抓住種子銷售的關鍵時期,對重點地區、重點種子市場進行全面檢查,重點查處製售假劣種子、未審先推、無證或借證經營等違法行爲,加強標籤標識的規範管理,規範種子生產、經營活動。

一是嚴格市場準入制度。對全縣各地已經發放的登記證、生產經營許可證、產品質量合格證等進行全面清理和核查,對不符合許可、登記條件的要依法查處。委託經營戶必須具備基本的種子、肥料、農藥知識,即具有相應的技術職稱或三年以上的農資經營資質或縣以上農業技術推廣、培訓單位的農技知識培訓考試合格證明,並經縣農業行政主管部門認可;必須準備必要的資金,即經營資金和先行賠償保證金;必須有固定專用的種子、肥料、農藥門市,不得假借、搭攤;必須有相應的種子、肥料倉庫;必須合法經營,在農資經營中無違法行爲和損害農民利益等行爲。委託經營戶憑縣農業行政主管部門發放的“經營資質證明”辦理工商營業執照;“經營資質證明”實行一年一審。

二是健全品種審(認)定管理制度。依法加強主要種子品種審定工作,嚴格遵循主要品種在推廣使用前必須經國家或省級農作物品種審定委員會審定通過的規定。要按照國家有關規定規範品種命名,已經國家或其他省(區、市)審定通過的品種,在我市再次審定或認定時,應當使用原審定公告的名稱。要加強對品種推廣使用的跟蹤,把生產使用過程中出現不可克服缺陷的品種依法按照程序停止推廣使用。

三是完善種子包裝標籤標識管理。商品種子的加工包裝要嚴格按照國家有關規定進行,包裝的規格、材質和包裝物表面標註內容必須符合國家標準和行業標準。要加強種子標籤管理,規範標籤製作、標註和使用行爲,種子標籤標註的內容必須規範齊全,標註的品種名稱必須是國家或本市審(認)定公告的品種名稱,不得使用商品名稱或品種保護權名稱。品種特徵特性描述要按照品種審定公告的內容真實介紹,不得誇大或虛假宣傳。

四是加強種子價格管理。農業行政主管部門要加強同物價部門的銜接,加強對種子價格的監測,及時向社會公佈種子市場供求和價格信息。當雜交水稻、雜交玉米種子價格總體水平高於上年時,會同物價管理部門按照《價格法》和《非常時期落實價格干預措施和緊急措施暫行辦法》(國家發展改革委令第5號)的規定,及時採取價格干預措施,依法合理調控種子價格,防止種子價格大幅度上漲。要認真受理羣衆的投訴舉報,依法嚴厲打擊不執行價格政策、哄擡物價、牟取暴利、坑農害農等違法行爲。

五是加大農藥市場監管。按照國務院出臺的《農藥管理條例》、《市無公害蔬菜管理辦法》的要求,在農藥銷售旺季,開展農藥執法專項整治,加強農藥市場和蔬菜生產基地違規使用高毒高殘留農藥的執法檢查,重點加大農藥標籤監管力度,嚴厲查處隨意擴大防治作物和對象、隨意更改農藥毒性標誌、一證多用及假冒或僞造農藥登記證等違法行爲。

六是開展肥料執法專項整治。按照《肥料登記管理辦法》(農業部令第32號)的要求,切實加強肥料市場監督管理,重點整治復混肥、配方肥、有機肥、微生物肥料、葉面肥和牀土調酸計等未經登記、包裝標識不規範和有效成分含量不達標等違法行爲。

要切實加強農產品安全、農業環保等方面的行政執法工作。一旦發現違法行爲,將按照“五不放過”原則,一查到底。對典型案例要公開曝,震懾違法犯罪分子,教育廣大羣衆。

(二)創新執法方式,提高服務水平

一是加強農資生產、經營者的執法服務工作。加強對經營者法律知識宣傳和培訓,明確經營者應履行的法律義務,增強法律意識。要建立健全經營企業(個體)管理檔案,對於經營的品種採取提前介入,做好服務與管理,把問題控制在萌芽之中。開展農資信用評價,建立企業“黑名單”制度。積極扶持和宣傳優質農資和農產品。

二是做好廣大農民的執法服務工作。要結合“送法下鄉”、“送科技下鄉”等活動,深入田間地頭,向廣大農民廣泛宣傳農資法律法規,介紹農資識假辯假常識,引導農民在購買農資時索證索票。發放“農業執法服務卡”,方便羣衆依法維護自身合法權益。建立舉報獎勵制度,聘請農資質量義務監督員,負責對農資質量進行監督,舉報無證經營和流動商販的違法行爲,提高農資市場管理的實效性和針對性。

三是暢通便民服務的信息渠道。加強農業執法信息平臺建設,及時收集、整理、發佈農資和農產品質量信息,建立農資和農產品監管信息資源共享機制,實現信息查詢、信息發佈、案件統計、跨區域案情通報、優質農資推介以及工作指導與交流的網絡化和信息化,按規定及時上報執法信息、數據統計和重特大案件。

四是加強“陽光執法”建設。建立執法公示制度,做到執法依據、執法內容、辦案紀律、執法程序、服務承諾、執法人員照片、監督舉報電話公開上牆,主動接受社會和羣衆監督。

(三)建立目標考覈制度,落實農業行政執法責任制和責任追究制

進一步完善農業行政執法責任制,把執法任務、權限、程序及責任落實到每個執法人員,做到職責分明、責任到人。健全監督制約機制,認真落實錯案和執法過錯責任追究制,加強對權力運行的監督。認真貫徹收支兩條線和考覈評議、執法統計、執法報告、公示承諾等制度,增強執法的公正性、權威性和透明度。強化對執法程序、違法事實認定、適用法律、處罰決定等重要執法環節的審覈把關,建立重特大案件報告、工作報告、掛牌督辦、執法考覈目標、層級監督等執法制度,逐步做到執法管理目標化、執法行爲規範化、執法程序公開化、執法監督制度化。

(四)創新工作機制,爲農業執法工作創造良好環境

建立健全農業行政執法的長效監督管理機制。要推動農資打假和農產品安全工作三個轉變,即由重點抓市場檢查向抓源頭治理和市場檢查並重轉變,由重點抓案件查處向全程監督和案件查處並重轉變,由重點抓打假治劣向抓促進放心農資供應和打假治劣並重轉變;做到農業行政執法“八結合”,即查市場與查源頭、打“窩點”相結合,農資標識、證書管理與內在質量管理相結合,階段性集中整治與經常性監督管理相結合,執法與普法相結合,執法與服務相結合,傳統監管手段與現代監管手段相結合,打假與扶優相結合,農業執法與其他執法相結合。積極開展農資經營單位誠信等級評價體系試點,推行農資生產、經營的備案制度,建立監管對象誠信檔案,通過不良行爲記錄、監督抽檢結果備案、嚴重違規行爲警示曝光等手段,建立農資經營單位誠信等級評價體系,營造良好的農資經營環境。