【精華】優秀工作計劃彙編5篇

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優秀工作計劃6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

優秀工作計劃 篇1

XX年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年，在這二年時間裏，由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。爲了能夠儘快贏得客戶的認可，優勢於其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定XX年工作計劃，如下：

（一）創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信爲本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問題；對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶着“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時爲客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）

（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，爲顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定（wi-xg-s006），應即時反應給相關的製作部門（責任部門），同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，並送相關部門。

以上，是我對XX年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭爲公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

優秀工作計劃 篇2

爲優化我校師資隊伍，充分發揮優秀教師的傳、幫、帶作用，促進學校教師快速、健康成長，打造教師交流平臺,促進教師互相學習氛圍形成,幫助其他教師提高業務能力，儘快勝任教學工作，實現學校教育教學工作的高效、持續、健康發展，特實行新老教師互幫互學、互相幫扶的方法，確定以熟帶生、以優促新、互學共進的幫扶制度。

一、幫扶對象：

參加工作一至二年的教師、第一次擔任中學教學工作的教師以及第一次擔任班主任工作的教師必須參加幫扶計劃。參加工作不足三年的教師自願參加幫扶計劃。

二、幫扶形式：

採取“共同研究，互相幫助”的形式，互幫互學、取長補短、互相幫扶。

三、幫扶目標

青年教師在老教師的幫助下了解新課改對教育教學管理的要求，初步熟悉任教學科的教育教學常規，基本能夠按照新的理念進行教育教學活動，具體體現在以下幾個方面：

（1）能夠制定學科教學計劃，鑽研教材、備課。

A、不同的課型的一般課堂教學結構。

B、課堂教學中重點難點的突破方式。

C、板書設計及教學媒體應用。

D、作業量、作業批改、課外輔導等教學環節的具體操作。

E、逐步形成自己獨特的課堂教學模式。

（2）能夠開展高效的課堂教學。

A、教師主導、學生主動和活潑積極的課堂氛圍有機結合。

B、教學資料及教學用具的充分準備。

C、師生雙邊、多邊活動有序進行。

D、學生創新能力、自主學習能力的培養。

E、現代教育技術熟練運用。

（3）初步瞭解說課、評課。

（4）能夠進行自我總結、反思和評價。

2、活動要求

新教師要積極主動地加強學習，要善於動腦、勤於動口、細心觀察不斷積累。

每週要聽指導教師至少1節示範課。

指導教師每兩週要指導新教師上一節實踐課。指導教師每週至少聽結對教師

1節隨堂課，課下認真做好指導。

四、幫扶雙方職責：

（一）指導教師職責

1．全面關心被指導教師的發展，帶思想、帶作風、帶業務。 以自身的良好素質去影響、引導有待提高的教師發揚愛崗敬業精神，熱愛教育教學工作。

2、全面跟蹤被指導教師的課堂。結合學校聽課制度，每週完成至少1節，課後及時交換意見，對在教學中出現的問題和不足要及時地提出，並督促改進。

3、指導教師要幫助有待提高的教師制定好切實可行的教學工作計劃，指導、輔導他們上好彙報課和各類公開課。並及時對教學中存在的問題提出自己的看法和意見，協助他們尋找良好的解決方法，不斷提高教學教育水平。

4、指導教師做好示範和引路的作用。如制訂學期教學計劃、教材分析、備課、上課、聽課評課、批改作業、學科輔導等。

優秀工作計劃 篇3

爲順利完成本學年的教學任務，提高本學期的質量，根據班級的實際情況，圍繞學校工作目標，除了認真、上課、批改作業、定期評定成績、優質完成每一節課的教學外，應採取課內外培優措施，制定培優計劃，以高度的責任心投入到緊張的及培優補差工作中，培優補差工作有着十分重要的必要性。通過上次期末測試進一步瞭解到班上的情況，班上的學困生主要有：穆彥，穆榮，張慶濤，崔遠南，王澤，修美平，蘇晗等；優等生有：王竟超，韓斌，張緒朋，劉磊，陳玉雪等。針對這些情況我定出了一（二）班的培優補差：

（一）思想方面的培優補差。

1。做好學生的思想工作，經常和學生談心，關心他們，關愛他們，讓學生覺得是重視他們的，激發他們學習的積極性。瞭解學生們的學習態度、學習習慣、方法等。從而根據的思想心態進行相應的輔導。

2。定期與家長、聯繫，進一步瞭解的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。

（二）有效培優補差措施。

利用課餘時間和第八節課，對各種情況的同學進行輔導、提高，“因材施教、對症下藥”，根據的素質採取相應的方法輔導。具體方法如下：

1、課上差生板演，中等生訂正，優等生解決難題。

2、安排座位時堅持“好差同桌”結爲對子。即“兵教兵”。

3、課堂練習分成三個層次：第一層“必做題”—基礎題，第二層：“選做題”—中等題，第三層“思考題”——拓廣題。滿足不同層次的需要。

4、培優補差過程必須優化，功在課前，效在課上，成果鞏固在課後培優。培優補差儘可能“耗費最少的必要時間和必要精力”。備好、備好教材、備好練習，才能上好課，才能保證培優補差的效果。要精編習題、習題要有四度。習題設計（或選編習題）要有梯度，緊扣重點、難點、疑點和熱點，面向大多生，符合學生的認知規律，有利於鞏固“雙基”，有利於啓發思維；習題講評要增加程度，圍繞重點，增加強度，引到學生高度注意，有利於學生學會解答；解答習題要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴展思路，培養學生思維的靈活性，培養思維的廣闊性和變通性；解題訓練要講精度，精選構思巧妙，新穎靈活的'典型題，有代表性和針對性的題，練不在數量而在質量，訓練要有多樣化。

5、每週進行一次測試—“週考”，每月進行一次“月考”，建立檔案。

（三）在培優補差中注意幾點：

一、不歧視有困難的學生，不縱容優秀的，一視同仁。首先我做到真誠，做到言出必行；其次做到寬容，即能從差生的角度去分析他們的行爲對不對。

二、根據優差生的實際情況制定方案，比如優秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進行練習，學困生則根據他們的程度給與相應的題目進行練習和講解，已達到循序漸進的目的。

三、經常與家長聯繫，相互瞭解學生在家與在校的一些情況，共同促進的作業情況，培養學習興趣，樹立對的信心。

四、對於優秀生的主要目標放在提高分析和解決問題的能力方面，而學困生的主要目標是放在課本知識的掌握和運用上。

五、對於學生的作業完成情況要及時地檢查，並做出評價。差生經常會出現作業沒做好的情況，教師應該分清楚是什麼原因，大多數是懶惰造成的，有的是其他原因。比如①自己不會做。②不敢向同學或請教。③不認真，馬虎等等。一定要找到學生不做作業的真正原因，才能“對症下藥”的幫助學生，纔會感受到的關愛，纔會努力去。

六、不定期地進行所學知識的小測驗，對所學知識進行抽測，及時反饋矯正，耐心輔導。

在中，本人努力把這項工作制定的措施落到實處，抓好落實，充分發揮各種積極因素，一定要把此項工作做好，爭取做出好的成績。

優秀工作計劃 篇4

學校衛生工作的對象是正處在迅速生長髮育過程中的青少年一代，而學生是處在長知識、長身體的時期，他們的學習、勞動、體育鍛煉、生活等衛生問題都直接關係到他的生長髮育和身心健康，關係到他們成年後的體質，甚至關係到整個民族的興衰。爲了搞好學校衛生工作，根據本校的工作指導思想及工作實際，特制訂如下計劃

一、工作目標

1、加強學校常規衛生工作，確保師生健康第一。嚴格落實《學校衛生管理工作方案》，提高學校衛生工作的質量和檔次，爲形成學生良好的衛生習慣提高條件保障；

2、加大學生常見病特別是甲型h1n1流感和水痘等傳染性疾病的綜合防治力度，抓好各班衛生委員的工作主動性，提高學生眼保健操的質量和監督力度，控制學生的近視率；

3、通過不同的形式面向全校學生搞好心理健康教育，提高學生對心理健康的認識，使保健室真正發生效力；

二、具體措施

1、踏踏實實做好每項工作，收集整理好過程資料，以備檔；

2、衛生常識與心理健康教育宣傳到位20xx年小學衛生工作計劃20xx年小學衛生工作計劃。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動，結合體檢、校園廣播等形式，對全體學生進行自覺防治常見病、傳染病的科學預防治療方法的宣傳，以及養成衛生行爲習慣的教育；採取值周、班科任、衛生委員等多方位的檢查、監督、評比，保證眼保健操的質量，控制好並爭取降低近視率；

3、經常性地督促食堂按照上級食品衛生要求，嚴把進貨關、衛生關，做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留樣等工作，堅決杜絕食物中毒現象發生，以確保師生飲食安全；

4、加大對全校衛生委員的培訓力度，建立健全衛生委員的工作責任制，做到開會有佈置、會後有檢查、評比、總結，對衛生委員或班級有獎有罰，以提高衛生委員的責任心和工作的主動性、實效性；

三、日常工作

1、做好全校師生的日常疾病治療；

2、做好每天一操的眼操檢查並做好記錄，檢查結果及時上報值周辦，與優勝班級評比掛鉤；

3、監督學生病缺席、流行病情況，做到“三早”；早發現，早隔離，早治療。

4、做好衛生委員的培訓工作，加強對學生衛生意識的滲透與衛生習慣的培養；

5、監督學校食堂的食品衛生安全；

6、對佈置的各項工作進行檢查驗收，有記錄有總結有監督有表獎；

四、工作安排

九月份

1、制定工作計劃。

2、制訂學期衛生檢查標準。

3、新的衛生區劃分，明確責任範圍。

4、對新生做眼保健操指導，對衛生委員進行工作培訓；

5、作好個人衛生檢查工作。

6、檢查學校環境衛生，評比20xx年小學衛生工作計劃工作計劃。

十月份

1、進行健康教育課、體育課的監督；

2、作好個人衛生檢查工作。

3、對新生進行眼保健操的評比檢查；

優秀工作計劃 篇5

新的學期，新的起點，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰。我們都知道，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響着學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我願用真誠、熱情爲他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝!爲了使工作做得更出色，特制訂計劃如下：

一、學生概況和目標

二年級1班共有50名學生，22名女生28名男生。每個孩子都活潑可愛，有着很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知慾強。但是由於年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作，男生在這方面明顯不足。很多行爲習慣有待進一步培養。學習方面已經有了一定的學習習慣，大部分學生能較自覺完成學習任務，個別學生缺乏主動性，書寫有待於加強。

本學期我班的基本目標是

1、以人爲本，教育學生成爲一個正直，善良，智慧，健康的人。

2、營造一個溫馨，和諧，自然的學習環境，讓學生到了班裏就象回到了家裏一樣。

3、教會學生學會生存，學會與人相處，學會付出和愛。

4、利用各種活動增強班級的凝聚力，讓每一個學生都爲班級而自豪。

5、關愛每一個學生，走進每一個學生的心裏，成爲學生的真正意義上的朋友，爲學生排憂解難，樹立信心。

6、上好每一節課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上，永爭第一!

7、安全教育，確保學生在校的安全。讓學生學會保護自己。

二、基本措施和做法：

(一)常規教育方面

學生經過一個假期的放鬆，對於學校的日常生活和學習必定不太適應，做到每一項規章制度對於他們來說都不太容易。爲了使學生能夠及早進入角色，適應學校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，並且內容要近一點、小一點、實一點，時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：

1、充分利用班隊會及晨檢的時間強調“輕聲快步靠右行”及各項常規要求，並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行爲是對的，什麼行爲是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。開學初在班級設立兩套班幹部隊伍，每週交換進行工作，對於學生的日常行爲，班幹部做日常工作，在放學時間進行一日總結。老師根據總結完成每日的學生評價表，對錶現不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。

2、利用升旗儀式和班會時間，加強學生的德育教育。升旗結束後，對上週的情況進行總結。這學期利用教師節、國慶節、少先隊建隊日和元旦等重大活動日舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。對於學生的書寫讀的姿勢，在課堂上隨時提醒與幫助。

3、開學師生共同制定班規班紀，並制定相應的獎懲辦法。從紀律、衛生、勞動及兩操幾方面制定。先由學生寫出自己的違規現象及獎懲辦法，再由班主任統一歸納完善，如有違規照章處罰。我們班的宗旨是：“說到做到”

(二)班級紀律方面

一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：

1、課堂紀律

嚴格遵守課堂“四管”(管住眼看老師，管住口不說話，管住心認真聽，管住手不亂動)，如果有違反紀律的現象，由課代表記錄，並記在學生評價表中。守紀的學生與文明星評選掛鉤，無違紀現象五星，違紀一次扣一顆星，如有打鬧無星，如被表揚可加一星。

2、文明行爲方面，爲進一步規範學生的行爲，讓學生的日常行爲也參與評比，具體做法如下：

(1)、學生在到校、課堂上、課間、兩操、放學等方面表現好的發獎卡，不好的適當減獎卡，由每組的組長記錄。

(2)、定期對學生進行道德行爲的教育。

(3)、利用“優秀小組”的評比，要求小組中的每一位組員都要規範自己的行爲，齊心合力才能成爲“優秀小組”。

3、衛生方面，通過四年的鍛鍊，學生能夠打掃衛生，但不夠認真仔細，爲此我將採取以下措施：

(1) 進一步對衛生小組長進行培訓，指導他們如何分工，責任到人，增強小組意識，起到模範帶頭作用。

(2) 衛生委員和每天的環境小衛士分工明確，把教室內外檢查整理乾淨，警告衛生習慣不良的同學，做好記錄。有大問題及時向老師彙報。

(3)每天由衛生委員檢查個人衛生。

(4) 綜合各方面表現，結合衛生委員的記錄，每週評選一次“衛生標兵”。

五、德育工作措施

在德育方面的工作，要處處與學校教育保持一致，搞好班級的育人環境，培養班幹部同學的責任心，號召他們積極幫助後進的同學。班主任本着“抓兩頭，帶中間” 的原則，不忽視中間學生，讓他們同樣受到老師的關心，有積極上進的動力，從而也成爲優秀的學生。班主任要“學高爲師，身正是範”，時刻做學生的表率，身教重於言教。

六、學生心理健康教育

1、班主任要積極學習心理健康方面的知識，以便做好學生的心理健康教育，正確地給予教育。

2、對少數有心理問題的學生，要多與這些孩子交流或與家長取得聯繫，實施有計劃的教育。

3、上好心理輔導課，培養學生健康的心理品質。

隨着社會的進步，學生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關注。有的孩子因爲家庭、社會的原因會出現各種心理問題。作爲班主任，對學生加強心理健康教育就顯得尤爲重要。

七、學生安全教育

1、經常教育學生要輕聲慢步，不可以在走廊裏追逐打鬧。告訴學生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。

2、每天早晨8：00準時進教室，帶領孩子早讀。下午2：00準時進教室，處理班級事務，注意學生安全。

3、課間要到教室裏，等放學後再離開。

八、家訪、來訪工作的開展

由於二年級班級人數不多，本學期我打算對全班學生進行家訪，利用雙休日的上午或下班以後的時間進行。家訪中，向家長彙報學生的在校表現，表揚孩子的優點，委婉地說出孩子存在的不足，並給予合理的建議。對於家長的來訪，我會熱情地接待。

總之在新的學期裏能和學校、家長更好的配合，爲了孩子的美好明天共同努力!