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部門個人年度工作計劃

推薦人: 來源: 閱讀: 2.09W 次

日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰,我們要好好計劃今後的學習,制定一份計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的部門個人年度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

部門個人年度工作計劃

部門個人年度工作計劃1

20xx年是公司夯實基礎的一年,公司各項工作正沿着“加強質量管理,提高技術水平”方面健康發展。我的工作也在隨同公司共同成長,××年3月在公司領導和部門領導培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創新思維去做好本質工作,現就20xx年工作總結歸納如下:

一、思想認識方面

公司綜合部的一大功能就是服務功能,其主要任務是爲公司領導、各部門員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能,增強服務意識,提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認爲不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作爲一條來總結,是因爲工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設備壞了,大家肯定說修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。爲提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。

四、工作實績方面

1、固定資產管理工作

公司的資產管理工作在相關領導的指導下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到採購程序規範,領用手續齊全,日常管理到位的局面。今年資產管理主要做了以下方面工作:

(1)新置資產

首先,加強資產的日常管理工作,強化領用制度,做到誰領用誰簽字誰保管,使每一項資產有其責任人,有效杜絕資產流失。其次,嚴格執行資產的採購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請,部門領導審批,財務副總及總經理審批程序,對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對彙總工作,對每一項資產報批完畢後及時入帳,在年終做好該年度新置資產的帳目表。

(2)原有資產

對公司以前的資產主要做好覈對工作,保證每年做一次大範圍的普查,把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。

2、後勤保障方面工作

(1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來,各種設備不斷增加,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要,制定辦公用品的採購計劃,報分管副總和總經理同意後做好採購、保管、領用等管理工作。爲各部門做好服務工作。

(4)做好公司水電暖的報修工作

水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現問題及時解決,直到問題解決爲止。工作思路變被動爲主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證公司的各項工作正常進行。

3、公司建設方面

(1)公司根據發展需要上半年成立了2個新部門並對辦公室做了調整,在時間緊任務重的情況下,依公司領導的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設備,改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。

(2)公司企業文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下,購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄製保存,並配合相關部門錄製公司產品及集抄系統操作教學片工作,××年中旬在512大地震後,公司積極相應國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災區的援助,組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,並用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

4、考勤管理工作

××年是公司建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。爲此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;對打卡數據進行採集;彙總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了公司工作紀律。

5、車班管理工作

公司成立以來由於車班人員流動性比較大,內部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現很多問題,自從三月擔任部門主管後,部門領導將車班管理工作劃分到我的職責範圍內,在部門領導的支持和車班負責人的協助下針對車班出現的各種管理漏洞進行了分析和建議並制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規定,通過以上整頓車班還未出現過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。

6、其他工作

(1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務與保障工作。

(2)協助好部門經理做好公司的一線部門安全考覈考察工作。公司規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領導的要求,每年對一線部門實施安規考試。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

(5)配合一線部門工程物資採購,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施。

五、工作收穫

××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,並有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等,通過部門經理紮實的管理和部門員工積極的工作態度我相信在新的一年裏綜合部在夯實××年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

六、存在的問題與不足

1、敬業精神尚可,但工作主動性不足。

過去我在工作中的開拓創新的意識,在現在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限於宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排,而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創新,搞出特色上,沒有自己的工作創新思路。

2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚瞭解各自所做工作的具體情況,或者是瞭解不多。這樣一來,就使得員工之間產生了誤解,尤其是在涉及到爲一線工作的一些事情,由於不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認死理,愛鑽牛角尖,使個別員工認爲自己不好接觸,深入瞭解情況少,服務一線部門,指導幫助不夠。

在結合一線部門的工作如何能更好的爲他們服務好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關自己工作以外的事過問很少,關心少,對一線部門在實際工作中出現的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究,瞭解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙着工作的發展,同時與公司目前良好的發展態勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶着這些財富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今後的工作中去。

七、個人發展計劃

1、踏實認真,更好的完成本職工作。

在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產和經營開展後勤保障服務工作,20xx年工作將會更加繁忙,任務大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質採購方面我將從供應商的選擇與管理到採購計劃的下發,採購價格的控制到交貨期和質量的控制等,都嚴格管理,有條不紊,一絲不苟。

另外,除一線部門的各類材料採購工作外,還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的採購工作,將盡職盡責,不懈努力的完成。

2、千方百計,降低採購成本。

採購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,怎樣以最低的價格買到最好的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力爲公司節約採購資金,爲工程降低成本。在採購過程中,堅持延續充分調研,貨比三家,調查市場行情,收集有關廠家的資料等,在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售後服務等因素的基礎上與供應商議定最終的'價格,最後達到質量高,價格低的目的。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作。

在今後的工作中加強各部門的相互接口關係,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協調工作,提高服務效率及工作質量,嚴格執行工作聯絡單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協調解決。

八、部門發展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:

1、建立、健全管理規章制度

只要仔細觀察會發現,成功的知名企業都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業的共同特點。建立健全科學化、規範化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟件設施,個人簡歷也是企業得以正常運轉的基石,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。

2、堅決的執行力

實際中發現,在建立健全了相關和理規章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間後感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監督執行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執行力,缺少監督、執行的人,沒有人願意去做惡人,執行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。

比如公司規定辦公室區域不允許抽菸、員工上班一律穿着工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監督檢查,發現違章即作相應經濟處罰並作公佈、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續下去。每一個經討論後決定成文並組織實施的制度都必須有這樣堅決的執行力,久而久之,企業會形成一種制度文化,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執行,新員工進入公司也會很快融入到企業的制度化管理中,如果沒有堅決的執行力,就難做到科學化、規範化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會執行部門,既然建立就必須執行,那麼執行力就是綜合部需要考慮的最大問題。(建議部門針對各項制度擬定執行人員,嚴格監督制度的實施)

3、明確崗位責、權,形成崗位責任制

在部門工作中有時會發現,當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責任人時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免責”的現象。如果沒有明確崗位責、權,形成崗位責任制,這種現象就會時有發生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作爲的風險。因此,建議對每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權,形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發生重複、遺漏、推諉現象,也使員工容易產生挫折感。

同時,明確崗位責、權,形成崗位責任制,可以爲公司定崗、定編,確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據,另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。

4、企業文化建設――以“心”留人

綜合部在去年曾經在企業文化方面做了很多工作,但是真正的企業文化,我們可以通過很多成功的企業會得到一個結論,企業文化其實就是企業的靈魂,內聚人心,外樹形象。企業文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認爲是:以人爲本。

我期望綜合部能爲公司建立一個良好的企業文化平臺,爲公司留住人才,要想留住人才那麼必將以留心作爲公司的人本追求。留人不是目的,留心纔是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現在工作上能真正自動自發地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。

5、加強公務用車管理和人員培訓

部門以身作則繼續嚴格遵守公司車輛管理規定及用車程序,嚴禁公車私用現象產生。車班是公司對外的一個窗口,爲不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓。使每次接待任務都能得到良好的評價,從而樹立公司形象。

6、加強公務接待管理

公務接待既易產生浪費,又是較難控制的公務消費之一。爲做好這方面的節約工作,在接待用餐方面,綜合部應向相關主要領導提出以身作則,帶頭執行,明確領導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務接待制度》,規範接待流程,統一接待標準。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節約”的原則,突出本地風味和特色,達到了花錢少、效果好的目的。

7、進一步精簡會議活動

爲切實加強公司建設,提高工作實效,公司召開各類會議、舉辦各項活動,要做到“少而精、高質量、講節約”的原則,即減少會議數量、壓縮會議活動規模、控制會議活動經費、加強調查研究、嚴格會議活動的報批程序,建議擬定相關制度。

總的來說綜合部在今後工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認爲首先應該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩步發展,部門才能在公司中體現出自身價值和作用。

部門個人年度工作計劃2

從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規,我們綜合部新的成員也已經都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續本着全心全意爲同學們服務的工作態度,搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;並積極配合其他部門的各項工作;改進上一學期的工作,爲此制定了新學期的工作計劃。

具體工作如下:

一、部門內部工作

整合綜合部內部資源,提高工作效率。根據服務站對綜合部得調整,整合綜合部得內部資源,從新確定部門內部人員工作內容,相應的進行崗位調整,明確個人的工作範圍和職責。

二、部門本職工作

綜合部作爲服務站的核心部門,兼具着服務與管理的職能,是各部門的橋樑紐帶,綜合部的工作相對瑣碎複雜,但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統籌,協調各部門的工作,妥善處理好服務站的各項工作,更好的爲同學們服務。

綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響着各部門工作目標的實現,直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現。因此,我部將做好以下本職工作:

1、值班考勤:

及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理,而且今年會保證值班的質量,嚴抓簽到後但不值班的這種現象,來提高工作效率!

2、文檔管理:

在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規範文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板,全面實現服務站文件管理規範化,統一化。

3、事務通知:

及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應急機制的製作與初步宣傳。製作站員空閒時間表,使人力資源的調度達到化,提高服務站的工作效率。

4、書寫招聘信息:

本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,同時做到書寫格式正確、書寫內容的完整、不浪費紙張,並將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會週週見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發佈到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經驗,提高書寫的質量,更好的爲招聘會服務。

5、相關活動:

如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創新,還希望有更多的人提出建議,對於每個意見綜合部都會認真考慮的。對於服務站舉辦的各項活動,我們綜合部作爲服務站的大本營,都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的後勤工作中。我們會與各部門共同努力,爲我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力!

三、部門建設

1、首先,我們會加強對部員的管理,我們會通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部員的整體素質,增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態度,以及敏銳的工作頭腦。

2、其次,進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業與創業服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規範化。

3、最後,我們會對各部門的例會情況進行統計,會制定服務站內部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考覈,同時制定出較完善的內部處分機制。

四、加強管理,提高效率

爲了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調動每位成員的工作積極性,培養成員責任意識,使部門成員真正得到鍛鍊。我們還將實行強化管理,制定出統一的工作時間表,做到統籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務站的工作效率,爲服務站美好的明天做出自己的貢獻。

部門個人年度工作計劃3

在新的一年爲能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點工作計劃。整體工作計劃分爲行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面:

一、行政工作

1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

2、做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋樑;

3、做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、企業文化推廣

1、企業文化的宣傳

對於企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行爲信條;

其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最後,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

2、員工活動

①元月組織策劃年度經營年會;

②四月組織策劃以“百人耕耘”爲主體的植樹活動;

③八月組織策劃迎接新員工交流會;

④十月組織策劃公司員工運動會;

⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會;

三、個人技能提升

1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;

2、通過個人自主的學習來提升知識層次。

回顧20xx年,本人的工作側重於行政事務方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的爲企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

部門個人年度工作計劃4

轉眼間馬上進入新的一年了,過去的一年,對於我來說,既是一個充滿挑戰又是一個充滿機遇的一年。在即將迎來新的一年的時刻,我準備辭舊迎新,好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經有好幾年了,面對着每天的各種激烈的競爭,我需要做的還是要在實際上增強自己的實力,將自己做到最優,才能在衆多人中脫穎而出。下面是我的具體總結和計劃:

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作爲公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行爲的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄爲準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,下一年取得更好的成績,全面提高自己。

部門個人年度工作計劃5

我從事汽車維修行業已有三十多年的經歷,曾在多個公司工作,先後擔任維修工,車隊主管,檢驗員,調度等職,積累了豐富的工作經驗。目前我負責車間調度,對本公司維修部人員和工作流程極爲熟悉,對車間主管這一崗位有自己的見解。

過去三年裏,我們售後部取得了優秀的業績,這得益於站長的科學管理和科學決策以及各位同仁通力合作。但是當前工作仍存在不足,離公司的發展目標還有很大差距。主要問題就是我們各部門資源組合不科學,維修能力沒有得到的發揮。隨之引起的維修質量低、待修時間過長,顧客滿意度下降等問題必須引起每一位員工的足夠重視,必須在今後工作得到很好解決。只有這樣,我們公司才能取得更加輝煌的業績。

在我今後的工作規劃中,下面幾個方面作爲主要的工作來做:

一、加強5S管理體系,把各項規章制度落到實處。

5S規範是企業科學發展的寶典,但是部分職工對它重視不足。我將督促每個組長監督組員,確保每個職工嚴格遵守5S體系,對違反條例者視情況進行教育、處罰。

二、加強員工素質教育,提倡主動學習維修技能的氛圍。

過去個別員工紀律散漫,上班時間睡覺,不服從調度……這些行爲不但造成部門工作效率低下,而且嚴重影響公司形象。我將強化管理,督促員工嚴格遵守各項制度,認真完成各項交給的任務。對故意違反公司紀律者,將按照公司規定給予處罰。鼓勵員工主動學習各種維修技能,勇於探索,善於實踐,努力提高維修效率,對錶現突出者給予獎勵。以上考覈將作爲年度優秀員工、優秀班組的評選標準。每週我將和各個組長總結本週工作,分析存在的問題,提出解決辦法,及時瞭解組員的思想動態。

三、優化人員組合。

現有部分班組的搭配沒有考慮技術互補,使得各個小組能力參差不齊。比如說組長不在,組員常常不能完成技術含量高的工作,造成維修時間太長。所以我將對個別小組成員進行人員調整,做到技術互補,新老結合,提高維修效率。

部門個人年度工作計劃6

風風雨雨的20xx年過去了,迎來了挑戰性的20xx年,回顧20xx年的工作,首先感謝領導對我工作的支持與幫助,感謝所有班組長以及員工,在這坎坷的一年裏勤勤懇懇,兢兢業業,共同努力,圓滿的完成了公司下達的各項工作指標;在這一年裏跟着領導學到的多,得到的也多;20xx年我車間認真執行上級領導們的會議精神,雖然有些成績但離領導的要求距離還很遠;質量的不穩定,工作事故的出現,設備的損壞,面對着種種困難,方法總比困難多,在這一年裏更能體現我們的管理能力,更能發揮我們本身的潛力,結合實踐經驗對以後的工作做以下計劃:

一、不斷提升服務質量(全年執行)

我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質量作爲公司管理工作的重中之重來抓,採取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程爲培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理,做好車輛維修後自檢與互檢工作。

二、減少客戶報怨量(全年執行)

針對20xx年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20xx年採取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復率。第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識,。將與售後各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工瞭解本職工作的重要性,端正服務態度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。第二,加強檢驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發生,並要求其對返修情況記錄在案,使質檢工作有跡可循,便於維修後分析與研究。第三,建立合理的獎懲制度,在考覈機制中加入維修技能考覈,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。

三、提升維修產值(全年執行)

在提升維修工時前提下,建立新的產值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務,做到完成任務或超出任務有獎,完不成任務要罰。(具體任務量根據前三個月工時費平均值進行彙總統計,然後逐漸遞增)

四、加強現場管理,推進6S管理制度(每週檢查)

在20xx年,將進一步加強車間6S現場管理,保持車間維修現場的整潔有序,推進6S管理制度,將該指標作爲優秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20xx年售後車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階。

五、加強車間設備及工具管理(每月檢查)

針對車間設備管理現狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用,爲按時保質交車提供了強有力的支持。

六、做到以身作則,以德服人,良性競爭

作爲領導必需嚴於律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。採用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取爲滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續發展的工作環境。

在20xx年我們將知難奮進、開拓進取,不斷創新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過紮實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現公司新一年的經營指標!

部門個人年度工作計劃7

一、指導思想

加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行爲規範的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。

二、主要經營指標

1、主營業務收入全年淨增xxxx萬元,其中每月均增加xxxx萬元;其它業務收入全年淨增xxxx萬元,每月均增加xxxx萬元。

2、客戶流失率爲總客戶的xxxx%,其中:人爲客戶流失力爭降低爲零、壞帳回收率爲總客戶的xxxx%,。

3、全年完成業務總收入xxxx萬元,佔應收款xxxx%。

4、實現淨利潤xxxx萬元。

5、委託銀行扣款成功率達xxxx%。

三、工作措施

1、捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。

面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志爲我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨佔熬頭。

2、抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。

搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全劃,是我在春節休假期間,學習了多方面的知識,結合本公司的實際情纂寫而成的,有些問題還不夠成熟,但是,基於“小企業很美、大企業也很美、但一個企業從小長到大最美”的理念,還是大膽地把它寫下來了,僅供領導參考,不妥之處,請領導批評指正。

部門個人年度工作計劃8

爲加強生產工作的管理,穩定產品質量,控制各項指標,降低生產成本及各種消耗,杜絕安全事故發生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產各項工作順利開展,對20xx年工作做以下計劃:

1、落實規章制度,嚴格安全管理

安全來自長期警惕,事故源於瞬間麻痹,安全生產是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發現問題及時解決,尤其對浸出車間進出管理制度方面,要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內,確需進車間參觀,須專人陪同,講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。

2、加強勞動紀律,促進管理工作

要穩定正常生產,杜絕違章違紀現象發生,首先要加強勞動紀律的管理,使管理制度化、規範化,要求職工嚴格遵守公司及生產部各項規章制度,減少違章違紀現象發生生產部工作計劃工作計劃。對於個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,並有針對性的培訓和教育,情節嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風,從而保證車間各項工作順利進行。

3、保證設備維修質量,提高運轉率

爲保證設備維修質量,要加強維修工及操作工的責任心,把車間設備維修落實責任到人,制定巡迴檢查制度,做好檢修記錄,對於維修不及時或達不到要求而耽誤生產者,要給予經濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設備,提高設備運轉率。

4、降低生產成本,節約消耗

由於茶葉市場競爭激烈,在生產內部加強管理,降低生產成本,使產品價格在市場中佔有優勢,因此要杜絕車間內部浪費現象,減少配件更換次數,節約利用廢舊材料,節省各種原輔料消耗,努力降低生產成本,做好節能減排工作。

5、穩定產品質量,提高合格率

質量就是效益、質量就是生命等理念都深深的紮根於每個企業,任何產品都要經受市場無情的考驗。今天的質量就是明天的市場,只有用合格的產品質量滿足客戶的需求,纔有可能不斷的擴大市份額,創造出更好的效益。產品質量的好壞,將直接影響到市場銷路、產品價格及公司的聲譽,因此,要把產品質量作爲今年生產一項重要工作來抓,及時根據生產數據調整操作,針對生產具體情況加以分析,採取有效措施及時調整,努力提高產品合格率。

6、制定工資分配方案,發揮工作積極性

今年公司制定了新的工資考覈辦法,已體現了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細緻的工資分配方案,要從產量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛生等方面綜合考覈,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。

7、保證產品的安全庫存

由於物資數量、價格和市場政策的變化等原因,導致供求在時間和空間上出現不平衡。爲了穩定生產和銷售,必須準備一定數量的庫存以避免市場震盪。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。

8、控制員工流失

員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產效率降低的顯性成本的增加,還有企業聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。

針對以前生產工作中存在的問題,生產部經過討論分析了問題解決的辦法及預防措施,我們會將以公司利益爲重、以紮實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入20xx年工作中,並不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產部依然會把安全生產、產品質量放在工作的首要位置,調動各方面的積極性,發揮我們的潛能,努力完成公司交給生產部的一切任務。

部門個人年度工作計劃9

一、樹立正確服務思想

根據我學區的具體情況,嚴格執行財務法律、法規,加強財務管理,進行實度調控,勤儉節約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,爲學校的教育教學提供良好的物質保障。

二、認真抓好常規工作

財務管理力求科學化,覈算規範化,費用控制合理化,強化監督度,細化工作,低調做人,高調做事。切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

1、準確做好學校預算和收支計劃,並嚴格執行。全面做好年終的決算工作,爲學校教育決策提供可靠的數據。

2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向學區校長彙報,爲領導合理使用資金提供依據。年底向職工彙報資金使用情況,加強財務監督。

3、積極參加財會繼續教育的培訓工作,提高業務水平,做好財務年審、換證工作。

4、做好寄宿生生活補助的發放和減免教科書費的工作。

5、建立健全學校固定資產管理制度,做好固定資產的登記和檢查工作。新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產覈資工作。

6、結合實際情況,制定合理可行的五年發展規劃,使學校的發展有章可循。避免重複投資。

7、圍繞規劃,集中使用資金,打造造亮點學校,使其達到普九標準。

三、抓住重點力求創新

1、抓好隊伍建設,提高業務素質,爲各項工作的開展提供可靠保障。

2、結合新的辦學標準,提高各學校後勤管理水平。

3、虛心聽取建議,提高各校後勤人員的服務意識和服務質量。

4、組織後勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創造機會,走入課堂,瞭解現代教育教學,更快地提高服務水平和服務技能。

四、其他工作

1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。

2、配合學校搞好學生的教育工作。

3、完成各項臨時性和計劃外工作。

(1)爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度,並在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工,加強責任考覈,做到獎罰分明,另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;

(2)針對出納帳賬款不符的事宜,繼續加強業務交流力度與檢查監督力度,並制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監督管理;

(3)加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用;

(4)加強覈算與各大項費用控制的力度,充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;

(5)搞好財務分析,爲領導提供有效的參考依據,爲企業決策和管理提供有力的財務信息支持;

(6)加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金佔用時間,減少公司資金佔用成本,合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;

(7)充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端並快速加以改進,努力影響財務部職員積極參與公司經營管理活動並對公司經營活動業績參與分析評價;

(8)繼續並充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。

思路決定出路,行動決定結果。今後財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。