有關部門工作計劃範文彙總5篇

時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫計劃了。我們該怎麼擬定計劃呢？下面是小編整理的部門工作計劃5篇，歡迎大家分享。

部門工作計劃 篇1

根據市婦聯年工作會議精神，結合我市城管工作實際，年婦委會緊緊圍繞局黨組中心工作，以宣傳《婦女法》爲重點，全面維護婦女兒童合法權益，團結動員廣大婦女積極投身城市管理工作，爲我局的城管執法事業做出應有的貢獻。工作計劃如下：

一、目標任務

全面落實局黨組的決策部署，大力實施“女性素質工程”。進一步弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，引導女幹部職工樹立自主意識和發展意識，強化學習意識，增強團結意識，加強自律意識，做“巾幗建功”的模範，爭構建和諧的先進。充分發揮女幹部在促進我局各項工作中“半邊天”的作用，做到面上工作有作爲，本職工作有特色，爭先進位，力促我局婦女工作全面發展。

二、積極開展“巾幗建功”活動

充分激發女職工愛崗創業的熱情，增強活動的吸引力，調動廣大婦女參與活動的積極性和創造性，鼓勵婦女崗位成才，崗位建功立業，促使“巾幗建功”立業活動不斷創新，不斷深化。

（一）紮實做好創建工作

在城市管理工作中建功立業，在全局上下開展“先進婦女工作者”和“五好文明家庭”等創建活動，以弘揚先進，樹立典型，展示我局優秀女性的風采。

（二）廣泛組織婦女同志參與各項活動

1．開展好“三八”婦女節活動。組織全體婦女同志外出學習考察，切實增強責任感、事業心，激發工作熱情。

2．開展婦女宣講活動。婦委會成立城管執法宣講團，進學校、進社區、進單位宣傳城市管理的有關規定和法律法規。

3．開展婦女大健身活動。邀請專業人士對女執法人員進行健身培訓，在本單位進行評選，並且積極參加各級組織的演出比賽；多角度宣傳城管執法工作。

4．組織健康教育講座活動。結合計劃生育工作，邀請專家來我局進行健康教育講座。從心理和身體上爲大家做專業知識的'介紹,提高婦女幹部職工的自我保健能力。

5．積極開展“99老人節”活動。加強與老幹部聯繫溝通，及時瞭解他們生活情況，有針對性做好孝老、敬老工作。

組織我局老幹部到外地考察，充分體現組織的關心和厚愛。

6．開展關心孤兒活動。6.1節之際,組織一次愛心活動,到孤兒院,給他們送去溫曖。

7．關心特困女職工的思想、工作和生活，建立檔案，開展幫扶活動。

8．召開一至兩次婦女工作交流會。以演講、朗誦、唱歌、講故事爲主要內容，採取自娛自樂的形式，增進交流、加強溝通、促進團結。

三、進一步加強自身建設

婦委會要結合城市管理工作的實際，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，切實加強自身建設。一是健全婦委會維權工作機制，維護婦女的合法權益和特殊利益。二是健全婦委會組織建設，定期召開例會，及時瞭解女職工的思想動態，加強與婦女羣衆的溝通和聯繫。研究解決她們在實際工作中遇到的困難和問題，努力爲婦女事業發展創造更加有利的環境和條件。三是加強對女職工政治素質、思想素質、心理素質、能力素質和業務素質的培養，不斷提高婦女幹部職工的創新能力。切實增強婦委會組織的吸引力、凝聚力、影響力。

部門工作計劃 篇2

通過近段時間同部門接觸與瞭解，發現前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，並且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作：

一、加強員工的業務培訓，提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每週一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨，隨着時間的逝去酒店的硬件設施也跟着陳舊、老化，面對江門的酒店行業市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常服務，對於高檔次的客人會隨着裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作爲酒店的成員，深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作爲酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想爲了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程當中“只要是到總檯的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，儘可能的爲酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關數據的管理

今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作爲酒店行業的接待部門，爲了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記，並將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告，認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的瞭解便於工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞着工作與生活爲重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

其中：

六月份的工作計劃：

1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識。

4、協助營銷部做好6。1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作。

5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。

6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性。

七月份的工作計劃:

1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作爲部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

3、月中旬根據六月份的筆試，結合日常工作表現及平時對客服務意識，蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。

4、根據工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放鬆的員工。

5、月下旬將根據工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐紮在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班後可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率。

八月份的工作計劃：

1、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅遊季節的啓動期，因此，爲了更好的接待好每個團隊，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。

2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內容由部門管理層商定，根據商定的內容呈分管部門的領導審閱，審閱通過後再呈總辦審批。關於這一項活動是希望在旅遊季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發員工對工作保持積極的心態。

3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，爲了防止接待過於繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

九月份的工作計劃：

1、 協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的`溝通、協調工作。

2、根據員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動（以茶花會的形式），主要是爲了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。

3、爲了衝刺黃金週10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現場模擬演練培訓。

4、如果工作檔期允許，將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，並對“預防爲主，防消結合”的思想能真正貫徹到底。

十月份的工作計劃：

1、十月份是黃金週的旅遊期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峯。

2、做好十月份黃金週的銷售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策。

3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。

4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金週大型接待過後，員工的心相對較疲憊，對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

十一月份的工作計劃：

1、根據十月份接待的工作進行總結，根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現優秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬爲主。目的是爲了提高員工對客服務的熟練度。

2、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。

3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由於前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因爲人都是情感動物，有時很容易因爲語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程當中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。

十二月份的工作計劃：

1、協助營銷部做好十二月份聖誕節的佈置及推出相關活動的各項工作。

2、十二月份是臨近春節的月份，酒店各部門都處於忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。儘量減客人與酒店的誤會。

3、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識。

4、總結工作，並在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報，對錶現突出的建議進行表彰，對錶現較平庸的進行鼓勵或處罰。

5、根據今年的工作，擬定好明年的工作計劃呈總辦。

要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據上級領導指示的方針工作，協調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發展爲已任、視部門的發展爲已任、視員工的發展爲已任、視自己的發展爲已任。

同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！

部門工作計劃 篇3

隨着迎新工作成功地落下帷幕，更多的工作需要我們去完成，同時在本學期內的工作也應有一定的安排。

上一年度的活動還是比較多的，大型活動反響也不錯，例如“麥田計劃”，義務獻血等。這離不開大家的努力，我們校志協也在一步步的成長，漸漸趨向成熟，積累了不少的經驗。但是我們仍然存在着很多不足或者說是不夠完善的地方，針對種種情況，我作爲特制定如下的計劃：

明確並完善活動策劃部職能：策劃部是每個活動的開端，我們所做的主要任務就是策劃。又因爲校志協是學生團體，而我們各個部門都是一個整體，活動也是大家一同完成，所以說策劃是我們的本職工作，而活動中的任務也是我們必須完成的。而在這裏要強調的是我們應該把策劃放在第一位，積極參加各項活動的策劃中，讓社團的每一項活動都有策劃部的智慧結晶，！在本學期，我們應積極地與主席團和各部門之間進行密切的溝通，把幹事們分成若干個小組，每個小組負責與若干個部門進行日常的溝通與聯繫，一有活動情況立即向部長彙報，並由部長召開會議進行統籌規劃，全體幹事出謀劃策，讓每次活動獨具匠心、別具一格。

提高部門執行力：

對上級交給的任務，要“及時”，“落實”，“按時”：“及時”是指部長要及時分析任務要求和重點難點，及時下達命令通知，及時進行具體安排。各幹事接到命令後及時做好計劃工作：

“落實”是指幹事將工作落到實處，按要求完成。不弄虛作假，不投機取巧；“按時”是指，在校志協全體成員的共同合作下按時保量的完成任務，做到不延遲不拖欠。

工作系統化

制定準確的大體工作流程和各項標準，使工作更系統，做起來更順手。

對幹事進行分組工作，各組組長由部內幹事輪流擔任。由部長進行協調統一，使各個小組即有明確的分工，又不失有機的合作。

工作問責制：

將每項工作，每個任務進行明確的責任劃分，即明確的責任人。一但出現問題立即找到負責人來查明原因，這樣做可以使分工更加明確，使問題迅速解決，而且我們也能通過這種強制手段來提高幹事的責任心。例會制度：

每週我們將舉行一次例會，會上主要對上週活動進行總結，對於各幹事在活動中的表現進行口頭上的獎懲。並說明下週安排，幹事互相交流想法和心得並積極向部長彙報自己的一些獨到的想法與建議。

培訓與評比：

定期請優秀的活動策劃人才進行演講，爲活動策劃部幹事進行培訓，培訓之後對幹事進行素質考覈，通過評比來評估每個幹事的能力，並通過評比來建立起一種互相學習，爭創完美活策的'氛圍。

發展原創活動：

我們會在協助其他兄弟協會辦好活動的同時，積極策劃原創活動，並努力開創屬於活策自己的活動，使社團的活動更加豐富多彩！而上學期所進行的一些好的活動可以一直延續下去。

在實際工作中，我們要堅持着靈活、機動、嚴肅、和諧的原則，具體問題具體分析，根據各種細節因素來調整活動計劃安排，但是始終堅持向我們設定的目標努力，讓各位在新的學期中學習到新的知識，對活動有新的瞭解，並且從人際交往方面、策劃知識方面、管理能力方面都得到提高。我們全體策劃部成員將會秉承活策人的優良傳統——團結向上、任勞任怨、靈活睿智、敢於創新。作爲社團的頂樑柱，我們會繼續爲社團的各個活動孜孜不倦的奉獻我們的智慧和汗水！

部門工作計劃 篇4

莫泊桑說：“人生活在希望之中，一個希望破滅了或實現了，就會有新的希望產生。”新春就是新的企盼、新的希望，新的征程，新的收穫。在上學期，我部在大家的共同努力下，圓滿完成了各項工作。新的學期，爲了更好的爲同學服務，我部總結了以往的教訓以及經驗，將大致進行以下幾個方面的工作。

一：班級檢查

每週，我部將開始對09,10的`班級進行抽查。抽查出勤、遲到、早退情況，且每班抽查情況將及時上報。我部將本着“紀律嚴謹，雷厲風行”的口號，進行此項工作。在上學期檢查的時候，很多班級的出勤情況良好，希望這學期能夠繼續保持。同時，每月我們將評出最好的班級並頒發獎狀。

二：宿舍檢查

衛生和用電安全是每個宿舍最重要的話題。爲了給同學們創造良好的生活環境，在本學期，我部將本着“公平、公正、公開”的原則，在每月定期檢查院內各個班級宿舍，並將檢查中發現的問題及時與各個宿舍長溝通。同時，我們也將評出最佳男女宿舍各一個，並獎勵洗衣粉和金紡各一袋。希望通過此項活動，各寢室的環境都能進一步的提高。

三：部內活動

我部將於最近組織一次部內活動，地點暫定於甪直古鎮，時間3月4號，並希望通過此項活動能促進大家的感情。

四：積極配合兄弟部門

我們將積極相應院裏召開的各項活動，加強與兄弟部門的交流。發現人才，積極備戰，提高我院的聲譽。

部門工作計劃 篇5

一、市場分析

根據4月市場反饋情況分析，5月學生面臨期中考試造成學員緊張，必定會出現病急亂投醫的做法，因而爲考慮到讓我校在補習市場中搶佔市場份額，在保證穩定的生源同時，要增加生源。此外市場部認爲招生宣傳、諮詢答疑、教學管理、教研教學是一體的，相輔相承的，每一個環節對於學校的發展都是非常重要的。爲了解決目前的狀況，市場部特制定出5月工作計劃。

二、工作思路

以消費者需求爲中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

三、本月主要工作

　媒體宣傳工作：

通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期，時間爲5月最後一週進行;由於寒假即將臨近本月計劃4月最後一週及20xx年5月前2周，分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告，提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作：

期末考試臨近，學員家長比較緊張，以練習本、考試攻略爲主對各個學校進行推廣收集數據，需諮詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

　合作贊助工作：

對社團進行付費贊助，並進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作，做到各大重點學校周邊均有我校合作店，並商談出招生代理相關事宜。

宣傳資料製作：

由於4月份市場宣傳外鋪資料已不足，所以必須儘快制定出有衝擊力、有效的`宣傳資料，更好的爲本月及寒假地推工作，打下堅實基礎。

寒假老師合作：

寒假來臨北市區預計開設寒假班，市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通，儘早對寒假班工作進行部署和安排。

　網站推廣工作：

由於4月以來我校網站一直處於休眠狀態，未能很好的利用，本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看，市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣，必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不諮詢並進行責任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份;

2、派發單頁兼職人員4—5名，(因市場部工作人員不足，有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持。