【精選】年終工作總結8篇大綱

辛苦的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，爲此要做好工作總結。我們該怎麼去寫工作總結呢？下面是小編收集整理的年終工作總結8篇，歡迎閱讀與收藏。

年終工作總結 篇1

來公司三個月二十幾天了，給我的感覺是當初的選擇是對的，程序設計員年終工作總結。

我認爲，一個有前途的公司必定需要有好的領導者，他應該是富有激情的，能夠很好的感染每個人，調動大家的積極性。他應該能給大家一個夢，並指出如何美夢成真。他應該是具備長遠的眼光和廣闊的視野，能夠敏銳的感知未來的方向和路途上的荊棘。這是我理想的公司，**恰恰就是這樣一個充滿激情的公司。能夠來這裏去實踐夢想應該是一個正確的選擇。

以前做系統，很難這麼細緻的設計，也沒有對面向對象如此深刻的實踐。在軟件設計方面，結合以前的經驗，感覺又上了一個層次，這種面向對象分解問題，化整爲零，隔離問題的設計思路基本形成，也體會到了他的好處，可以說面向對象能夠解決絕大部分的問題。在今後的設計和實踐中，這些思想會得到更好的補充完善和發揮的。

公司的氛圍和價值觀都是值得肯定的。不知道您對**熟悉不，我在某些方面很佩服他，尤其是他領導能力，他的8人團隊跟他出生入死，他的財務監理放棄香港優越的條件來跟他實現夢想，同甘共苦，這些都是我們公司非常類似的。朋友問我每天加班這麼晚不覺得累嗎，我說爲了理想，值得。我想這也是所有公司老員工的想法，像**、**他們那麼勤奮，他們肯定認爲值得，新員工也會很快融入這個環境，這就是我說大家對公司對您充滿信心的原因。這裏能使每一位員工的事業心和激情得到前所未有的激發。

看得出，大部分人都是勤奮的，並且是願意去付出的，然而在工作成效上還是可以進一步提高的，尤其是有些時候的工作目的性不強，甚至有些工作是重複、反覆或者無效的，這就造成了資源的浪費。解決這個問題，只能在今後的工作中計劃性更強一點，管理者更好的把握全局和調度分配，每個人更多的思考，共獻良策。我認爲豐田汽車能夠得到這樣舉世矚目的成績，能夠0庫存，關鍵在於它能更科學的管理，更有效的調度分配，更細緻謹慎的研究分析。

然而我們團隊畢竟還是新的團隊，有很多地方需要統一思想，步調一致，大家互相學習共同進步，這樣大家才能更好的前進也才能更默契的配合。大家的經驗還不是很豐富，在今後的工作中可能還需要磨合，伴隨着公司一起成長，我堅信我們的團隊是經得起考驗的。

**年我們做得不錯，**年我們將會做得更好。我堅信，**年將是充滿收穫的一年，是值得拼搏的一年，是大家期待的一年！

年終工作總結 篇2

眼間，我在語文教師的語文教學崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望未來，爲了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長，成爲一名合格的"人民教師"，無愧於這一稱號，我現將本年度教學工作情況總結如下：

一、師德方面：加強修養，塑造"師德"。我始終認爲作爲一名教師應把"師德"放在一個極其重要的位置上，因爲這是教師的立身之本。"學高爲師，身正爲範"，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的"人"。爲了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課餘時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。

二、語文教學方面：虛心求教，強化自我。本年度我的語文教學工作分爲兩個階段：

去年X月我擔任XX級XX班的語文教學工作，本年X月至今擔任本級XX、XX兩個實驗班的語文教學。對於一名教師來說，加強自身業務水平，提高語文教學質量無疑是至關重要的。隨着歲月的流逝，伴着我語文教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。爲了儘快充實自己，使自己語文教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。

首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜誌進行語文教學參考，而且還借閱大量有關中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍，對於裏面各種語文教學理論和語文教學方法儘量做到博採衆家之長爲己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時，我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發展這種理論。

其次是從語文教學經驗上。由於自己語文教學經驗不足，有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那裏儘快增加一些寶貴的語文教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。

第三是做到"不恥下問"語文教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的"教師"。由於學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學知識。

我第一年帶高三畢業班，我深感責任之重大。爲了不辜負領導的信任和同學的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語文語文教學。爲此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢語文基礎知識，使自己能夠比較自如的進行語文教學；另一方面，繼續向老教師學習，抽出業餘時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三語文教學經驗的老師學習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節課；仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認真學習語文教學理論，刻苦鑽研語文教學，虛心向老教師學習，我自己感到我比前兩年的我在語文教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點，我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的語文教學，我更是一點不敢放鬆，每備一節課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費，這兩個班語文成績都比較優異。

三、班主任工作：全心全意，盡職盡責。我所帶的XX級X班是我踏上語文教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始，我就兢兢業業，把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面，甚至不惜犧牲自己大量業餘時間。古人云："其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。"在管理班級、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到；反對學生做的，我也堅決不做。經過一年多的言傳身教，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關係融洽。由於我處理班級事務堅持"對事不對人"，從不歧視任何一個學生，因此學生和我關係非常融洽，班級工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的說XX級XX班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅，先後獲得：學期學習成績第一，校運動會團體總分第一，校籃球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評比第二，衛生流動紅旗數次等等榮譽稱號。隨着升入高三，我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養學生全方面發展，給他們打好一個良好的素質基礎，那麼現在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注於他們的學業完成和實現他們自己的大學夢。我希望從我帶的班走出去的學生都是"合格品"，都是有用之才。

四、學校各項活動情況：積極參與活動，嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天，也未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學校的各項規章制度，今後繼續堅持。

舊的一年即將過去，新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

年終工作總結 篇3

忙碌而充實的09年已經過去，回顧09年在莫總監、林廚、等領導的關心指導下，在每各兄弟部門的幫助和支持下,麪點房圓滿完成了09年的工作任務， 受到賓客及酒店領導的好評，在此我非常謝謝總監和在坐的每一個同事。

　　回顧麪點房在09年好的方面有5點：

1、在七月份的集團的技術比武，麪點項目取得了前三的名次。

2、九月是我開始負責麪點房，同時在九月我也給麪點房培訓了VIP各吃點綴和裝盤，同時也在三天之後來了一個比賽，這樣能讓大家在相互比較中，有一種壓力促進自己的上進心，比賽爲了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的不錯，第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗，總體來說大家做得都非常好，通過這中游戲規則大家無形中已經很好的提升。

3、每月在我們大家的努力下，創新點心都能受到賓客的好評，還有在11月份爲了合理利用松花粉，麪點房同時也做了一道松花草莓果，也是客人非常喜歡吃得。

4、我們麪點房爲了能整體提升技術，在王師傅的建議下，利用酒店發放的活動經費，給大家購買了相關專業的麪點書籍。

5、每次節日麪點房都在一樓餐廳出名檔，比如正月15、節 、冬至 、現場包制代表節日的點心，也讓客人感受到節日的氣氛。

6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯，楊敏獲得了麪點的第二名和技術能手的稱號，陳杰也獲得了雕塑金獎。

　　09年不足的方面有3點

1、早餐出品，包子的形狀小口感不好，玉米硬，還有油條口感不好，還有保溫不夠及時，已經在日常工作中不斷的改進和調整。

2、在工作中用了速動的小籠包子，還有海蔘包不夠大，吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利於客人使用，不過在總監不斷的督導和指導下，我們也在不斷的改進和調整，最後也受到了賓客的好評。

3、出品的時候檯面衛生做的不夠好不夠及時，還有冰箱衛生在以後還待加強。

　　10年的計劃

1、做好主管的助手，帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

2、加強冰箱和工作臺面衛生管理

3．對特殊客人及VIP客人多關注出品和留樣 。

4、做好每月的培訓計劃和創新點心。

5、多關注客人對點心的反饋意見，不斷跟進和改進。

6、提前計劃集團技術比武的點心和參賽人員

麪點房的全體員工在新的一年和新的目標，一定不辜負領導對本班組的期望，盡我們最大的努力，創造出更好的成績。

年終工作總結 篇4

關於創意創新活動開展情況彙報 公司“創意創新”活動從20xx年6月份開始，已歷時4個月。這項活動在我公司創新實踐活動領導小組的指導下、在全體幹部職工的共同努力下，順利完成了各階段的工作任務，取得了明顯的成績，達到了預期目的，現將活動開展情況總結匯報如下：

一、主要做法

（一）廣泛宣傳發動，統一思想認識

爲確保“創意創新”活動的順利開展，公司領導高度重視此項工作，在活動開展前制訂和出臺了【20xx】81號文，下發公司各部室、站、所、工區，並且多次在公司幹部職工會上，就開展“創意創新”活動作了深入廣泛的動員、部署。在活動開展過程中，每一階段工作結束後，都召開轉段動員會，就前一階段工作開展情況進行回顧小結，對下一階段工作作動員、安排。通過深入廣泛的動員，公司廣大幹部職工對開展“創意創新”活動的重要性有了深入認識，自覺地把思想統一到活動要求上，積極參加到活動中。

（二）強化活動領導，明確責任分工

爲確保“創意創新”活動的有序開展，取得實效，公司專門成立了以經理爲組長，主管副經理爲副組長、公司各部室負責人爲成員的公司“創意創新”活動領導小組，同時還

明確了領導小組成員的職責任務，切實加強了對活動的領導。領導小組規定，定期召開“創意創新”調度會，及時掌握“創意創新”活動的開展情況。

（三）廣發徵集創意，進行篩選評比

爲使“創意創新”活動實施有步驟性、針對性，真正取得實效。公司結合工作實際制定下發了“創意創新”活動工作方案，明確了活動的指導思想、目標任務、組織領導，按照各單位的實際工作情況進行了指標分工，並作爲一項考覈指標進行考覈。公司在7月11日上午組織召開創意創新交流彙報會，公司副經理紀衛青主持，會上共篩選出16項比較好的成果，並一一做了彙報；企管辦主任對上報的16項創意進行了逐個點評、指導，使各單位有了明確的方向和目標。會前，企管辦共收到創意35項，經篩選，保留了有實際意義的16項。這16項都按要求製作了幻燈片。

（四）認真組織實施，開展創意大賽

按照我公司81號文件精神，我公司在20xx年7月19日舉行了“創意創新”成果評審會。參加評審的16個創意中，按類型創意（技術、管理、服務）評審，最後打分，共有5個創意比較新穎，實施可能性強，各主管副經理做了點評。經領導研究決定，將這五個創意選送市公司參加大賽。

二、活動取得的成效

（一）降低了線路損耗，增加了經濟效益

通過這次活動的開展和創意評審會的召開，各單位負責人紛紛評價創意點新穎、別緻，富有想像了。尤其是供電所，在評審會後，紛紛學習配網利用無功補償降損，取得了明顯效果，有的供電所低壓線損由原來的9%左右，降爲現在的7%，爲公司增加了效益。

（二）縮短了抄表時間，提高了工作效率

在以往的供電所抄表中，低壓抄表一般是固定人員抄表，因爲一換人，容易造成抄表的錯誤和時間上的延誤。自古佛所提出的《提高集中抄表工作效率》創意後，就該表了這種情況，抄表路線、表箱編號、表計編號等全部規範整理，讓人一目瞭然。大大縮短了抄表時間，提高了工作效率。

（三）爲客戶提供迅捷的服務，贏得了好評

XX供電所提出的《提高故障報修服務效率》，在評審會上也受到了關注，具體做法就是在供電所成立一支快速反應搶修小分隊，以2-3名人員爲宜，配合公司95598進行快速搶修。此舉的實施，大大縮短了供電搶修時間，提高了供電可靠性，減少了投訴舉報等事件的發生。

三、下一步工作打算

在今後工作中我們將鞏固此次“創意創新”活動取得的成績，建立開展“創意創新”活動的長效機制，不斷推進公司創新活動建設。

（一）強化學習機制,夯實理論基礎

沒有熟練的業務知識，想要在工作中創新，也是不可能的，所以就要牢固樹立“學習、學習、再學習”的思想意識，努力學習本單位的業務知識，熟練掌握各項技能，進而進行研究和創新。把建設創新型公司作爲推動各項工作再上新臺階的基礎工作來抓。要求和引導公司幹部職工克服忙於事務、疏於學習的不良傾向，進一步把創新實踐活動放到重要位置上，深刻理解領會創意創新的實際意義，努力鍛造一支創新型技術人才隊伍。

（二）樹立創新意識，不斷開拓進取

在秉承傳統工作的基礎上，樹立與時俱進、奮發向上、開拓創新的精神。以改革、創新的精神來思考和研究工作，敢於推陳出新，大膽探索，放寬視野，開闊思路，用新的觀念謀劃工作，分析新情況，研究新問題，探索新路子。進一步更新工作方法，發揮主觀能動性，謀新策，出新招，創新意，把創新的理念和要求體現到每一項工作中去。進一步創新服務方式，實現由被動服務向主動服務轉變，由滯後服務向超前服務轉變，由常規性服務向創造性服務轉變，使服務內容更周到，效果更好，爲社會經濟發展提供強大、可靠的電力支撐，使羣衆更滿意。

年終工作總結 篇5

本學年，爲切實加強學生公寓安全管理，實現爲教學保駕護航的作用，在系領導和各級部的大力支持下，成立了學生公寓安全管理辦公室，下設2個值班中心，值班中心教師入住學生公寓，架起了學生和學校溝通的橋樑，實現了24小時無縫隙管理，爲學生提供第一時間、第一現場的服務。值班中心成立以來，發現並排除了各類安全隱患，有效地預防了各類惡性安全事件的發生。

本學期，爲更好地服務學生，服務教學，根據我係本學期工作實際制定計劃如下：

一、 繼續高標準、嚴要求的進行公寓安全管理

爲更好地做好學生安全工作，充實學生公寓管理隊伍，完善教師入住學生公寓制度。本學期所有專職輔導員都參與學生公寓安全管理，且入住學生公寓。這既有利於輔導員深入瞭解學生實際情況、有利於學生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度，因爲每個老師的值班時間不固定，又各有工作特點。爲此，上學期末便召開專題會議，對值班制度進行了統一學習，使每位教師明白自身所擔負責任之重大。同時，加大代班領導對值班教師的督導檢查，從本學期實行學生幹部（樓長、樓層長）對教師工作的反饋督導。確保本學期學生公寓安全管理的高標準、嚴要求工作風格。

二、規範管理，進一步完善學生公寓管理規章制度

公寓安全管理辦公室結合自身工作實際，將在現有學生公寓管理相關規章制度的基礎上，充分借鑑成功經驗，進一步建立和完善學生公寓安全管理規章制度，針對學生公寓人身安全、財物安全紀、用電安全、以及紀律、衛生、財物等情況，在系領導的關心和支持下，進一步完善《學生公寓管理細則》、《公寓值班教師職責及管理辦法》、《學生公寓樓長、樓層長、舍長職責》、《管理辦公室教師職責分工》等制度。

其次，對各崗位職責進行明確分工。結合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應調整。

1、由X老師和x老師分別管理南北連個值班中心，負責值班中心各類事務的安排，以及值班中心公物的使用及保管。

2、x老師負責學院月度衛生檢查、專項檢查和綜合治理，派公寓管理辦公室教師輪流參與。

力求做到以人爲本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內部良好的運作機制來調動工作人員的積極性。

最後，完善管理辦教師聯繫學生宿舍樓等制度，健全各種學生請假等表冊，並做好詳細記錄，做到事事有記載、事事有依據。努力實現學生公寓管理制度的系統化、條理化。

結合學院開展大學生宿舍文化節、加強學生宿舍管理等系列活動，積極配合、並以此爲契機將我係學生公寓管理水平提高到了一個新的層次。爲廣大學生創造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環境。

三、突出重點，狠抓學生公寓安全管理

安全與穩定工作是學生公寓一項最重要並常抓不懈的工作，學生的潛意識當中就認爲公寓是家，是可以放鬆對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規定”，結合我係學生公寓的特點，不斷完善《公寓管理員工作職責》：

1、本學期力爭建立“學生進出門登記制度”和“學生幹部巡查制度”。

2、廣大管理人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念，安排好值班巡查。

3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟，抽查宿舍至少5個，每週對各級部宿舍進行抽查1次。

4、針對各學生寢室的不同情況，耐心做好同學的思想工作加大監管力度，嚴查大功率電器、管制刀具（沒收物品都備案）。並制定相應的處罰制度。

5、嚴查學生夜不歸宿，積極處理學生晚歸、學生吵架、醉酒等事件。

6、完善“四級安全管理制度”（安全員、樓長、樓層長、舍長），積極配合各級部進行日常的管理、檢查工作，實行每天工作情況彙報，對突發事件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到。

7、在公寓的大廳設立各級宣傳欄，充分發揮同學們的自主管理能力。

8、堅持每週出一輯“生活小貼士”，對學生進行安全方面的溫馨提示，真正做到服務同學。

9、 每週公佈一次檢查結果，給廣大學生提供現實借鑑。

10、針對每天中午，下午和晚上的課外時間的工作盲點，安排專人值班，勤轉勤看，杜絕學生打架等責任事故的發生。

四、加強公寓管理教師職業道德教育，不斷提高管理水平

根據系領導提出的要求，公寓管理教師管理水平和學生的生活息息相關，培訓教育好公寓管理教師是我們服務管理工作持續健康發展的動力，是促進管理創新的靈魂。爲此，本學期將通過以下方式提高相關教師的管理水平。

1、通過每週一的班主任工作例會，不斷強調公寓工作的重要性，適時提醒各突發事件的苗頭（如畢業答辯完成後學生聚餐、學生大補考、4月5日等特殊日子、以及國內發生的重大事件）。

2、學高爲師，德高爲範，不斷加強師德教育，深入學生更能改變學生，爲此，全體教師務必加強自身修養，身要直，心要正，說話要有修養，行爲要光明磊落，要求學生做到的，自己首先要做到，給學生以積極和向上的印象。

3、通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業及職業道德教育，不斷自強教師的愛心與責任心。

4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立爲學生服務的理念，嚴禁打罵體罰學生。

5、發揮各教師的專業特長，給學生提供專業、就業、生活、學習等方面的指導，使之親其師而信其道。

五、進行擴展宣傳途徑，樹立我係學生公寓管理良好形象

針對公寓管理信息相對閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況，進一步完善“值班室聯動網絡圖”；實行“公寓通報”制度，由xxx科長牽頭，實行事清簽字制度，重大事件及時向領導彙報；工作QQ號由學生*掛；進一步公開工作信箱、監督電話等。結合我係實行對外報道的獎勵制度，積極將我係在學生公寓管理過程中的閃光點、工作經驗等進行宣傳報道，積極撰寫論文，樹立我係學生公寓管理的良好形象。同時，通過系《工作週報》和《公寓值班反饋通報》及時發佈信息，增進各級部之間相互瞭解，力爭杜絕以前由於信息不暢而工作被動的局面。

六、積極工作，切實爲學生的學習生活保駕護航

管理辦公室全體工作人員將兢兢業業，恪盡職守，切實完成自己的本職工作，有效地配合工業工程系的各項工作。在日常工作之外，公管部準備進行幾項專項檢查工作。

1、對學員公寓、北實驗樓進行重點安全隱患的徹底檢查，實現宿舍用電插座的統一安裝，插排使用的統一管理。

2、進行各宿舍的吸菸安全專項檢查。

3、大功率用電器專項檢查。

4、各宿舍樓夾層的專項治理。

5、夜不歸宿(通宵上網)專項檢查。

年終工作總結 篇6

不知不覺中20xx年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來，相比於去年我進步了許多。雖然祕書這個崗位很普通，沒有多麼出奇的業績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。

一、宣傳報道：規範撰稿、穩中求進

宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，併成立了通訊報道小組，規定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規範，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過後方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，並從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦，進一步規範了撰稿。

在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫並投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中：《交通建設報》1篇、《築港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數量和上報率上都有了穩步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度，我在繼續加強對副刊稿件和工程節點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件，加強了對工地素材的發掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。

二、文件收發：嚴謹細緻，處理及時

文件收發是我的另一項重要工作。作爲企業，文件的重要性不言而喻，它肩負着信息交流通暢的重任。由於特殊原因，目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公，而是紙質文件與平臺文件並存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對祕書也提出了更高的要求，更需要祕書做到嚴謹細緻、處理及時。

文件收發是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求祕書必須要有嚴謹細緻的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。

以我處理文件工作的經驗爲例，作爲祕書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業主、監理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細緻地梳理，將文件按照不同的發文單位進行歸類，之後將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批後，再將文件送至閱辦人處，並按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢後，及時將文件進行歸檔。

這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要祕書有一顆嚴謹務實、認真細緻的心態，並確保文件處理的`實效性。

三、資料上報：規範準確，按時保質

都說基層是最鍛鍊人的，對此我非常認同。祕書這一崗位更是如此。以我的工作爲例，公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對祕書的考驗和鍛鍊。祕書在面對繁雜的資料上報工作時，我認爲必須做到“規範準確，按時保質”這八個字。

“規範”是指上報的資料必須合乎規定和要求。因爲不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規定和要求，即相應的格式要求。這就要求祕書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規範來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。

“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不紮實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要祕書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審覈，對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量祕書工作認真細緻與否的重要標準。

“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規定的時間內上報，並且要做到所上報資料的質量，不能得過且過、敷衍了事。作爲基層單位，對於上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態度問題。

四、接待工作：熱情周到，不卑不亢

作爲企業，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是祕書，祕書接接待工作的好壞是反映企業形象優劣劣的窗口。

雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作，經常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。

在工作之餘，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對於接待工作已經變得得心應手、應付自如了。

五、結束語

以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協助其他部門等等都是非常瑣碎的，在不經意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過：“祕書就是整個項目部的大管家。”這句話可謂一語中的。祕書這個崗位什麼都得涉及，哪裏都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。

年終工作總結 篇7

時間過的真快，還記得去年的3月份有幸被公司錄用了，回顧起來這近一年的工作中瞭解到了很多東西，也學了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本瞭解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認識，同時也發現了很多的不足之處。

在公司一年所做的工作

設計方面的工作：

1、標識、標牌、導視系統的設計;

2、樓體的亮化，動畫效果的設計;

3、平面廣告畫面的設計;

4、工藝、施工、結構圖設計。

日常的工作有：

1、打印出圖，聯繫製作單位、審覈樣品;

2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;

3、公司內部電腦的運行、維修及相關技術支持;

4、到製作部門監督工程質量、進展。

5、到現場給客戶提供技術培訓、遠程協助等。

工作上的不足和要改進的方面：

首先感謝在這段時間裏公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領導和同事們的悉心關照和指導下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。的時間裏，我對我們設計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識，對行業內設計規範也有了一定的瞭解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設計，緊密配合個部門的工作，並虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務。日後還須不斷提升自身能力。

1、從設計上，自己從以往偏愛的風格到現在多元化風格(融合主義)，將多種設計元素結合大衆喜好做出方案。

2、 學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，並用於實踐!

3、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷熟悉業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

4、 不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

思想總結：

很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，纔不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作佈置下來，我們只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，纔不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神狀態去工作。

建議和意見：

我希望公司是不是能不斷提供一些新的設計、工藝、施工技術等相關的一些資料，比如可以關注一些有很有代表性的成功案例，並不光是圖片、畫冊，還應該更多接觸新的技術工藝;以更好完善公司目前全方面發展的工程項目的運作;再有就是工程項目的時間安排，“慢工出細活”嘛!所有項目趕一起時間又都很緊迫，誰都很難保證不出任何問題!與其每次都這麼着急趕工出來的活，各種問題還不斷出現，到不如慢工細緻、多監督一步到位把產品做到最好;如果這樣的事情頻發也會影響到整個公司聲譽和效益。

年終工作總結 篇8

今年xx月，我來到xx工廠苯酚車間工作。回顧一年來的工作情況，感觸很深，收穫頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力學習和鑽研，我很快掌握了裝置工藝流程技術，同時工作和政治思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高。

回顧這一年來的工作歷程，工作總結主要有以下幾點：

　　一、思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中，我深切體會到，苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。

　　二、通過理論學習和日常工作積累使我對苯酚工藝流程有了較爲深刻的認識

1、抓住車間倒班學習

俗話說“一分耕耘、一分收穫”。進廠期間，在廠領導的帶領下，我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹，並認真地作了記錄。後來深入車間倒班，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人歎服的操作技術。倒班，是我一段豐滿的記憶，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教，努力學習工藝技術，同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃，師徒的傳幫帶，始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作爲自己的奮鬥方向。對於剛剛畢業的我，很快融入了基層班組，通過一年的工作學習，確保了裝置的安全、穩定、滿負荷運轉。

2、抓住車間每個四點班的學習

不斷的學習，是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習，是車間組織的車間級學習。在課堂上能認真聽取兼職教師所講的內容，並將其與實際生產緊密聯繫起來，努力做到學以致用。

3、利用日常時間學習“應知應會”和苯酚丙酮生產工藝技術

爲了確保生產安全、高效進行，我積極學習工廠及車間的“應知應會”，注意生產上的細節問題。

精餾崗位是利用精餾原理，將粗產品精製成產品，在丙酮提純中，存在與沸點範圍相近的醛類及雜質，單憑精餾無法將其從丙酮中除去，將稀鹼加入塔內使醛發生羥醛縮合反應，生成高分子量化合物，可用精餾方法與丙酮分離開。

4、抓住車間培訓工作的學習

實施“車間級”培訓，車間建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”的同時，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，進一步保證裝置的安全運行，這也使自己在這項工作中也受益匪淺。

加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展仿真培訓；開拓他們的視野，建立新的“以文化力強凝聚力、以執行力促進發展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑑定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中，自己真正懂得了企業如果要生存、要發展，員工的培訓是缺一不可的。

　　三、要揚長避短，不斷完善自己

20xx是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識，並用於指導實踐。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

3、在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，力爭成爲學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。

蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，就必有堅韌不撥之志。”這句話的意思是，成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的，現在我想我是真的懂了。