【精選】年終工作總結集錦九篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編整理的年終工作總結9篇，歡迎閱讀與收藏。

年終工作總結 篇1

本年度，本人在上學期擔任高一(5)、(6)兩個班的英語教學工作，高一(5)班班主任工作，高一英語備課組長;下學期擔任高二(3)、(4)兩個班的英語教學工作，高二(3)班班主任工作，高二英語備課組長工作。在學校領導的英明指導和英語組同仁的幫助下，圓滿完成本學年的工作任務。爲使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結如下：

　　一、政治思想方面：

一貫擁護黨的路線、方針、政策，堅持黨的四項基本原則，努力學習馬列主義、長者思想，認真學習長者同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業，忠誠黨的教育事業，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，努力爲社會主義現代化建設培養合格人才。能夠模範遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度，認真學習《中小學教師職業道德》，不斷加強修養，積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動，不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導，服從分配，團結同志，嚴於律已，寬以待人，實事求是，任勞任怨，從不計較個人得失。熱愛學生，關心學生，用愛心滋潤學生心田，真正做到了爲人師表，教書育人。

　　二、業務能力方面：

教學工作

一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

(一)發揮教師爲主導的作用

1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學爲主，不搞滿堂灌，堅持學生爲主體，教師爲主導、教學爲主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

(二)調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生爲主體，教師爲主導，通過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”爲“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

作爲班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響着學生，對學生起着言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的指導方針。1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛生、紀律、安全等經常講，着重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行爲習慣等。2、發揮“小幹部”的大作用：大膽放手使用班幹部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的優良班風。3、經常與任課教師取得聯繫，瞭解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，並掌握學生的課業負擔量。4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。

5、經常與家長保持聯繫，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。

通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行爲規範等都有了較大轉變，爲今後的教育教學工作打好了基礎。

備課組方面

按照學校規定的備課制度，按時完成本學期組長備課活動任務，利用備課組備課機會，經常和老師們研究、探討教學方法，虛心向大家學習，取長補短。自覺參加集體備課、教學案編寫、出單元考查題等教研活動，積極探索教學案應該體現問題情境的創設和師生自立學習、合作研究活動的設計等問題。

　　三、出勤方面：

在這一年的工作中，我能出滿勤、幹滿點，早出晚歸，以校爲家，平均每天在校時間10個小時。能積極參加學校的各種活動，圓滿完成學校佈置的各項任務。

　　四、取得成績方面：

圓滿完成本學年的教學工作任務，在教育教學方面也有一定的成績。其它方面的成績有：

1.20xx年2月被評爲校級優秀教師。

2.20xx年9月獲省級優秀教學成果二等獎。

3.20xx年9月獲省級優秀輔導教師二等獎。

　　五、履行職責方面：

一年來，我認真完成學校交給我的各項任務，認真履行自己的職責。圓滿完成本學年的工作任務。

　　六、努力方向：

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

總之，一年來，幹了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在着一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行爲習慣還不夠規範等，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

年終工作總結 篇2

一.加強業務學習，切實轉變教育教學觀念。

一個教育工作者只有通過不斷的學習，不斷接受新觀念，充實完善自己的教育教學思想，纔能有不竭的動力和創新的源泉。新的一論教學改革應運而生，爲教育注入了新的生機。爲此，我把學習新課改作爲本學期業務學習的一項重要內容，經常閱讀書籍報刊雜誌，不斷地學習新的現代化教學方法，通過學習，不斷充實自己，樹立新的教學觀念，積極探索新的教學路子，努力提高自己的教學水平。

二、以課堂教學爲載體，實施新課程標準精神。

1.備課認真仔細，盡力做到科學、準確、嚴密。

備課時力求深入理解教材，準確把握重點和難點。認真編寫教案，力爭突出新教材、新思路、新方法。

2.教學工作中，我立足於課堂，努力將新課標的精神體現於每節課中。工作總結

在平時的教學過程中，以自主教學爲主，堅持學生爲主體，教師爲主導的教學思路，針對不同的數學內容和孩子的年齡特點，靈活設計教法，積極引導學生在主動探究、合作交流數學知識的過程中，領悟和掌握數學思想方法，注重對學生數學能力的培養,發揮學生的獨創性。獨創往往蘊含於求異與發散之中，經常誘導學生思維發散，纔有可能出現超出常規的獨創;反之，獨創性又豐富了發散思維，促使思維不斷地向橫向與縱向發展。

三.教學管理系統化.

學生每單元的測試成績及一些重要的能力指標都及時加以記錄，並對學生的知識的掌握和能力提高進行理性的分析，從分析中得出，本學期學生數學基礎知識與計算能力有較大幅度的上升，而邏輯思維能力也有一定程度的進步，在校檢測中，三年級數學61人蔘加考試，最高分98，最低分52，平均78分，及格率96﹪，優秀率70﹪，相比上學期平均分增長了3分，這不容易，這是我們師生共同努力的結果，試題中填空、判斷、計算、解決問題方面學生做的都很好，就是作圖、選擇方面失分較多，說明學生在數學發散思維能力方面還比較薄弱，今後應加強練習。

　　四.加強作業完成的管理。

每組設數學小組長一名，負責檢查、指導、督促本組同學完成作業。在每次作業批改中，均對存在問題進行記錄，針對學生的薄弱環節進行輔導，對後進生進行單獨輔導跟蹤記錄，發現有進步立即表揚。

　　五.對自己的教學經常進行總結，對學生的每個知識點的掌握情況均進行動態記錄。

總之，本人教學態度認真，任勞任怨，不遲到、不早退，能認真落實學校對備、教、批、輔、各教學環節的規定，努力向課堂要質量。當然也有許多值得改進的地方和值得吸取的教訓。

再接再厲，再創輝煌!

年終工作總結 篇3

一年過去了，不知不覺我又工作了這麼長時間。在這半年裏在各位領導和老師的熱心幫助和指導下，我的教育教學能力有了很大提高。下面就這一年的工作情況作簡要的彙報。

第一，在教學方面。

在這一年裏，爲了彌補我工作經驗不足的缺點，我經常聽老教師的課，借鑑老教師新教材試教的成果和他們多年來的經驗，虛心向他們請教，取人之長，補己之短，努力提高自己的業務素質。上課時，注意利用啓發式教學，激發學生學習與求知的慾望。氣氛活躍，力求做到學生爲主體，教師爲主導的原則，而且做到了因材施教。我教四個班，其中一個是理科實驗班，所以對不同的班級我做到了因材施教。在實驗班我注重了多學科的綜合，提高了他們的學習興趣。同時我注重多種方法教學，避免了死板，多給學生一些地理感性知識，同樣提高了他們的學習興趣。課下我積極備課，認真編寫教案，廣泛地閱讀各種參考資料，獲取間接經驗，深入研究教材，鑽研大綱。根據新教材的精神實質，把握重點與難點，並突出重點，弱化難點。多與學生進行交流，發現學生出現的問題，及時進行解決反饋，取得了良好的效果。會考前夕，我把我全部時間利用上。而且我還把我的各種聯繫方式告訴我的學生，以便他們碰到任何爲題都能隨時詢問，因此也收到了較好的收穫。除此之外，我還積極參加各種按時參加了市教研室的教研活動，瞭解教學新動態，從而指導自己的教學工作。用一顆真心，滿腔熱情對待學生，平等對待每一個學生，與每一位學生成爲了朋友，奉獻一片愛心，幫助關心學生。被學生稱爲“最可愛的人”。

第二，在自身學習方面。

工作之餘，我絲毫沒有放鬆個人的理論學習。新的世紀是一個知識經濟的時代，知識的獲取是有代價的，必須提高自己的素質，這不僅要求學生要好好學習，同時也要要求教師終身學習，把握時代的命脈，這樣才能成爲一個合格的教師。這學期我閱讀了《知識經濟》、《走向未來之路》、《中學教學全書(地理卷)》、《誰主沉浮》《世界大學》等書籍，經常在網上查閱關於地理的最新知識，提高了自己的知識水平。

這學期就要結束了，通過半年的工作與學習，我在教育教學等方面都有了很大的進步，但同時也注意到自己還有不足的地方，在以後的工作中，我會更加盡心盡力，爭取取得更好的成績。

年終工作總結 篇4

經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中， 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點 辦公室作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三 位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月裏，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念， 要用科學發展的眼光看待一切， 才能適應公司 未來的發展。 因此， 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習， 不斷提高了自己的業務水平。 工作中， 能從單位大局出發， 從單位整體利益出發， 凡事都爲單位着想， 同事之間互幫互助， 並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短， 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作， 能夠提前思考， 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心爲職工遊客服務 爲了做好日常工作，熱心爲全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準 備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、 公文處理過程方面， 嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。 發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公 文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整 理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦 作業， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 並於每週星期五把工作過的資料集中整 理，分類保存，以便今後查找。

4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 於自己的工作要保質保量完成， 不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，以“科學管理爲主，人性關懷爲輔”的理念。爲了加強對人、財、 物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，爲管理工作的制 度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理 思想，使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質量，因爲自己還是新同志，在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷 提高政治業務素質。 我時刻提醒自己，要誠懇待人， 態度端正， 積極想辦法，無論大事小事， 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生 等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這 方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重 要內容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我 必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草 率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通， 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完 以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足， 善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事， 會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願， 言必行， 行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身 的政治素質和業務能力，以便爲景區的明天奉獻自己的力量，爲本職事業做出更大的貢獻。

總之， 一年內在我們三個人的共同努力下， 辦公室的工作比起以前有了很大的進步， 我認爲自己從思想認識上、 業務及理論知識上有了明顯提高， 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神，從充 滿活力的新同志身上也爲我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

年終工作總結 篇5

一、完善制度建設，夯實基礎管理

維修及維修管理系統是公交企業的後勤保障，良好的車輛裝備素質是創造良好的營運效益的前提。加強維修技術管理，提高車輛維修及使用水平，是提高裝備素質的關鍵。

三車隊車間剛剛組建就及時組織人員開會傳達公司文件的規定和車間的各項管理制度，對車間制定的管理制度進行了認真梳理。並在此基礎上協助公司完成了車間的定員、定崗工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全全面規範的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合水平明顯提高。

二、加強教育，提高職工綜合素質

車間在全新的組織架構下開展工作，對車間的安全生產教育、各工位工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了維修工責任狀，涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容並要求每個維修工閱讀後簽字。並結合車間實際，按照公司各項維修計劃，有組織、有步驟地開展工作。狠抓車間安全始終把安全生產工作作爲重點工作。由車機隊長對車間的安全工作進行管理，並完成了車間環境因素、危險源的識別工作;定期對車間安全消防設施及衛生狀況進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。 以人爲本、強化教育、增強員工的安全意識，把“提高員工的安全意識，控制員工的安全行爲”作爲安全管理的重點，列入了重要議事日程。發現員工有違規操作行爲及時批評教育。杜絕人爲因素影響安全生產。

三，積極配合完成車保部工作

在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作，將年檢車輛提前調試好技術性能，確保年檢的合格率，遇有本車隊有年檢車輛時車機隊長也到達年檢現場進行協助。每次車保部下達安全檢查任務時，車機隊長親自帶維修工到各個站點認真檢查，對存在安全隱患車輛及時進行整改，並彙總上報車保部。督促維修工在一級保養時對發動機，油箱外表，排氣管的清洗工作。認真完成開空調前的，空調濾網清洗工作和對車輛水箱的清潔，做到每輛車都清洗到位，確保空調開啓後發動機水溫和空調的正常工作。

四、提高維修質量，降低返修率

(一)，針對車輛故障返修分析由於駕駛員對車輛的性能缺少了解，在使用過程中不規範操作將汽車某部分損壞造成的返修。誤認爲上次故障未排除。

(二)，新配件在保修期內，或修復件，因質量不佳，在使用過程中出現故障造成損壞所造成的返修爲配件質量返修，此現象也是在汽車維修中經常遇到的一個重要問題，也是返修率升高的一個重要原因。當前汽車配件市場混亂的秩序、對配件真僞識別及檢測方法的缺乏等原因。使得因配件質量問題而出現的返修車數佔了很大的比例。以上兩種情況實際是與維修工無任何責任的返修。

五，嚴密監控冒黑煙的車輛

我們康馳公司今年也加大投資力度，集中對車輛尾氣進行整治。整治車輛尾氣排放超標爲重點，應用新技術、新工藝、新產品，對部分發動機進行三保。爲了搞好車輛尾氣排放達標，公司積極採用環保機油濾芯、尾氣淨化裝置等新產品，車隊緊密配合嚴密監控因臨時性故障造成冒黑煙的車輛，做到發現一臺及時解決一臺，避免臨時故障車輛尾氣排放超標造成的污染現象反彈。強化線路駕駛員的環保意識，樹立綠色環保公交形象。並對駕駛員規範操作進行宣傳教育，增強駕駛員如何預防車輛早期磨損和環保意識，一級保養時對車輛進行尾氣檢測，抓好日常的執行工作。解決市內主要線路存在的公交車輛尾氣排放的污染問題。通過上述措施，在公司和車保部的正確領導下，在車輛尾氣排放超標治理工作上爭取做到標本兼治，近期工作目標與遠期戰略目標相結合，做到堅持常抓不懈，早見效果，大見效果，使康馳公司三車隊車輛尾氣排放全部達標，徹底改變部分車輛尾氣排放超標的被動局面，爲創造海西良好的投資環境，增添一道靚麗的風景線。

年終工作總結 篇6

衆所周知，新華書店自從建立起迄今已經有幾十年的歷史了，是全國規模最大的圖書發行機構。在去年7月，我有幸可以來到新華書店營業員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經驗，也從在做的每一位人身上學習到了優秀的品質和做人的道理。

一、思想政治方面

營業員作爲新華書店的最前沿，代表着新華書店的企業形象，我們的一言一行都影響着顧客對於新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務讀者。幹一行，愛一行，鑽一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數的讀者，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什麼纔是讀者最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，爲我今後更好地爲讀者服務奠定了良好的基礎。“急讀者之所急，想讀者之所想”是我的服務宗旨。

二、日常工作方面

營業員的工作看似簡單，但在日常的工作，我卻發現實際上工作是紛繁複雜的。想把工作做好，沒有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面：

（1）上架：將新到貨的圖書根據圖書類別、開本大小、厚薄、複本量、圖書的內容特點等安排上架，進行適當的擺放展示，做到三個方便：方便看見、方便選購、方便拿取。

（2）整理：在營業過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位，使之整齊有序。

（3）補缺：查看架上圖書的銷售情況，對已經售缺的圖書品種及時補充上架。發現常銷、暢銷圖書庫存數量不足，及時提出配貨建議。

（4）找書：當顧客詢問查找圖書時，如果書店有庫存，幫顧客找出需要的圖書。

還有最重要的一點就是圖書導購。就是要爲顧客推薦合適的圖書，爲圖書尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點呢？我認爲必須做到：瞭解你的讀者，瞭解你的產品。也就是說，導購員首先要大致瞭解自己負責區域的每一本書的內容和具體賣點，這樣才能做到有針對性地導購。其次，導購員還必須儘可能瞭解讀者的閱讀愛好和購書目的，只有這樣推薦圖書的針對性也就越強，越容易取得成功。

三、業務學習方面

真誠的服務，真心的微笑勢必會換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，爲書店贏來更多的效益。一年365個工作日中，我用真情服務每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。

在圖書事業蓬勃發展的今天，更多的讀者關注的是我們的服務，增強自身素質，提高業務水平，加強服務意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認可，並受到了書店領導及同事們的讚揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實，而這種享受源於我平凡的工作。

最後我要說：如今的我，因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。

年終工作總結 篇7

一.設備管理方面：

每天7：30收集設備臺帳以及每天9：00中的生產例會，從生產協調會和臺帳上及時全面掌握設備運行狀態，同時制定或安排相應的技改，維修和保養計劃;

xx 年機電人員是車間比較穩定的一支隊伍，作爲中層領導，應該秉公辦事，公道正派，不刁難下屬，對員工的考覈做到實事求是，公平，公開，公正，平常多與下屬溝通，對員工提出的意見或合理化建議要虛心接受，並加以改正，對錶現好的的員工，要激勵員工進取，正確引導提高員工的積極性;

及時正確處理設備突發事件(重大設備故障)，部門協調，人員調度，組織搶修，在現場督促搶修進度，提供必需的後勤保障服務(所需備品備件，工具等);同時要分析原因，總結經驗，目的是使他們的維修技能與素質不斷提高;

按照公司年初下達的指標，組織全廠新老員工培訓，學習，同時有些崗位的員工(如銅上引操作工)對循環水泵的操作，冷卻水的應急處理，真正做到了手把手的教，使他們每一個員工都會操作，從而使設備的故障率降低。保證了銅上引的銅套不被燒壞。對機電員工也經常組織培訓學習，從理論上講道理，從實踐中講經驗，電氣原理，機械製圖，從易到難，從點到面，一點點剖析;同時讓機電員工相互交流，相互提高。

二.設備維修方面：

1)對設備出現故障能夠快速的作出反應，認真分析故障，迅速排除故障，不出現拖修的現象;對設備出現重大故障隱患與車間協商，安排生產空閒時間組織大修;如：2月份橡纜車間1250成纜機停機一星期大修，絞體部件送外加工;10月份交聯車間1250成纜機送廠家大修;老廠化學交聯單螺桿下垂，開挖基礎，校準水平位置，齒輪箱更換磨損件;交聯兩臺測偏儀一臺是射線掃描故障，另外一臺是高壓故障，更換配件修復;另外：配合生產部門提出的47項以往累積的老毛病，老大難問題，一一落實整改到位，以滿足工藝生產要求，提高設備的使用效益。等等日常工作在此不再加以細述。

(2)對一些維修設備無圖紙的急缺零件，測量繪圖或者是樣品，配合金加工人員按質按時完成，對一些常用的備品備件倉庫要有儲備;

(3)對設備管理工作出謀劃策，團結同事，羣策羣力，共同完成領導下達的每一項工作任務。

三.保養方面

(4)確保維修安全的前提下，提高維修質量、維修態度、維修效率、努力使工作讓每一位服務對象滿意。按照年初制定的保養計劃，三月份銅上引的管道閥門全面檢查，檢修;6，11六月份全廠的直流電機進行保養，更換無紡布，碳刷，碳刷架，軸承加註黃油;9月份3150盤絞機收線升降平臺油缸漏油，旋轉牽引氣包漏氣，進行檢修;10月份全廠的設備防護罩全面整修，製作;3，10月份對120機，84/630框絞機，高速銅，鋁大拉機，3150盤絞機，150機電櫃做一次整修保養;

另外對全廠的“跑，冒，滴，漏”，“捆，綁，扎”進行了整治，分區保養，監督實施。效果大爲改觀。

(5)安全、優質、快速地搞好65擠出機設備搬遷工作，確保設備搬遷至橡纜車間安全無事故。裸線車間：2號高速銅大拉，12盤高速管絞，兩臺高速鋁大拉，安裝調試;橡纜車間：90+65機安裝調試;

(6)遵守各項規章制度，工作認真，以公司利益爲重，努力學習專業技能，不謀私利，認真履行崗位職責。在工作中，有時候會出現這樣的情況，在遇到一時難以解決的問題時，不是積極主動的分析問題，不努力學習鑽研專業技能，而是被動的敷衍了事，實際上，這樣的工作態度直接導致了工作效率的降低。一個問題不解決，那麼就會一直被這個問題阻擋，不可能有任何進展。而且設備一直帶病運行，對產品質量帶來隱患;相反，如果在處理事情上，積極主動，羣策羣力，那麼在工作中必然積累大量的`經驗，對工作環境和對象也越來越爛熟於心，經驗和技能也相應提高，一切都在把握之中。我堅信，只有後面這種工作方式纔會給企業帶來活力和財富。

"至誠無息，博厚悠遠"是聖安企業文化的核心，作爲聖安員工應當時時刻刻牢記對企業的忠誠，一榮俱榮，一損俱損!將身心徹底的融入公司，盡職盡責，遵守各項規章制度，工作認真，才能實現自我,對事業的熱愛。

四.技改方面：

交聯車間54/500型框絞機齒輪箱之間的連接，原來是靠花鍵套連接，連接軸頭總是磨損，損壞後造成維修工作量大，針對這種情況孫總相出了辦法改進;齒輪箱的連接處改用鏈輪連接，有緩衝的扭轉力矩，避免軸頭磨損，用到現在一直完好!

裸線車間兩臺九模鋁大拉機收線原來是鏈輪，鏈輪易磨損，電機易燒，力矩電機控制器經常損壞，故障率高;經改裝成三角皮帶輪傳動，五月份改造至今，使用效果很好，以上這些問題都已解決;

高速鋁大拉，銅大拉，交聯2.3號線，交聯車間150使用的590+控制器內部散熱風機出力不夠，總是出現過熱故障報警停機，更換風機價格昂貴，而且市場上也買不到，必須到歐陸公司購買原裝的，經改裝，增加一個1uf的電容來增加風機啓動的出力，這樣問題就得以徹底解決;

交聯2號生產線，出來的產品有膠料，從人，料，機，環，法每一環節來進行排除，最後從設備的溫控方面，溫控冷卻循環系統方面來考慮，終於找出測量溫度與實際溫度的差異，清理，疏通循環管道，溫控表校準。到現在爲止，產品一直很好，也沒有出現膠料問題;

橡纜車間65機，多次出現速度不穩，產品粗細不勻，經改造加工主電機皮帶輪，更換牽引傳動軸承問題解決。

銅上引使用的熱電偶，經自己購買熱電偶外護套來組裝維修，也爲公司節省不少費用。

五.員工培訓方面：

今年培訓累積30課時，2月份進行全廠員工培訓，《設備維護與保養》，《設備安全操作》，以及三月份進行員工應知應會晉級考試;五月份機電維修工《電氣故障診斷與技能》培訓，孫總培訓《機械測繪與製圖》，以及機電維修工的月度總結，勞動紀律，考覈制度等等。

六.工作中的不足：

機械使用壽命在於“潤滑良好”，在生產中許多設備操作者還沒有完全建立自覺的設備潤滑維護意識，這樣給設備維護人員帶來很多難題是一方面，更多的是造成設備老化和生產效率降低。只有大家共同提高設備維護觀念和素質,才能規避這個負面的瓶頸效應，從而延長設備的使用壽命，降低生產維護成本，最終最大限度地提高企業效益。

1. 還要加強設備日常巡檢，設備保養和現場管理的力度。

2.要提倡生產操作人員與設備維護人員良好互動，力求做到設備缺陷早期發現、及時檢修，充分摸透每一臺設備的‘脾氣’和‘病竈’，以利於快速、有預見的開展設備維護工作。

3.建立完善的用油制度，使設備潤滑工作成爲重點。加油工要建立設備加油臺帳，這樣就不會因爲缺油而使設備磨損。

4.還要加強機電工知識的學習，努力使每一位機電工在機械，電氣維修領域能夠獨當一面。

本人認爲" 工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當順其治"。我們每一位設備維修人員只有嚴格加強設備管理和保養工作，改變設備維修的被動局面，才能使生產正常運營，我一定從提高自身的業務素養做起，學習周圍先進同事，強化主人翁意識，以更大的幹勁投入到xx年的工作中去。作爲公司中層管理人員，自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，圍繞公司制定的年度目標，求真務實，積極工作，全力支持配合生產部門的工作，在新的一年裏，我們懷着積極、健康的心態，在今後的工作中，我本人相信自己有能力、有信心繼續帶領設備處的全體機修人員正視困難，迎接挑戰，不斷設定新的目標，並在目標中一步步提高，在追求中不斷前進。

年終工作總結 篇8

20xx年年初，我在xx專營店進行維修實習活動。在這一年的實習時間裏，我對汽車4S店的整車銷售、售後服務、維修、信息反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。

xx專營店是一個擁有xx車定點、配套、直接提供的一流維修設備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進的進口檢測儀器：NISSAN電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等，及使用於維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室爲客戶提供舒適的環境，寬敞的維修車間，設置十幾個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全，優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4S店，銷售服務的車型有：xx、xx等幾種車型。

這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員，而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環清洗等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。

在這一年的實習中，我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。

汽車保養是很重要的，買了一輛新車，首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作：

1、清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麪高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否鬆曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的遊動間隙是否符合標準；輪轂軸承、轉向節主銷是否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。

2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後，察看儀表工作是否正常，傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

3、發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐。若沒有機油，汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油，一般5000公里換一次機油。

4、汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液，必要時需更換。制動液在使用一定時間後，會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質，所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能，做到及時更換。普通工況下，制動液在使用2年或5萬公里後就應更換。原則上，不同型號的制動液不能混用，以免相互間產生化學反應，影響制動效果。不同車型，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。

然而，給我印象最深的不單單是專業的實習，還包括實習的一些體會。

實習和正常上班沒有什麼兩樣。如果實習時就沒有方向，那麼，以後工作了，想找到方向就可能會走彎路。還有，對於許多同學來說，先就業再擇業是最好的。畢竟自己在學校裏接觸社會少，專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想着自己要找到一份好工作，自己專業內的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實際的。

雖然我在這家公司實習的時間不長也不短，但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識，使我對汽車行業有了更進一步的瞭解。我深知自己在學校學到的東西很有限，還有很多知識是我不知道的。在實習期間我認真跟師傅們學習汽車方面的知識，積極動手，培養了我吃苦耐勞的精神，認真瞭解車身的構造。完成了汽車有關零部件拆裝的目的，達到了實習的要求，也使我在企業裏，瞭解到了企業文化和企業管理體制。使我不僅在自己的專業有了突破，也使我學習到關於企業管理方面的知識。總的來說，我成功的完成了這次實習，爲我以後的工作道路起着很重要的作用。

年終工作總結 篇9

XX年機修車間克服了人員少、工作量大等困難，全體員工在廠領導的正確指揮下，發揮特別能戰鬥的團隊精神，以良好的工作態度，克服重重困難，圓滿完成了上級下達的各項 生產任務，年終向公司交了一份滿意的答卷。

一年來不論工作任務怎麼重，始終把安全放在第一位。逢8開會，雷打不動。對新進員工進行崗前培訓。機修人員鉗工、焊工多。整天和設備、板手、大錘、氧氣、乙炔瓶、焊機 打交道，有時檢修還要進入煤氣區域，危險係數比其他車間相對要大得多。我們從安全教育入手，一切按公司和廠安全員的要求去做。進入零線以下檢修安排兩人以上，並有專人監護，做到安全生產萬無一失。一年中沒有發生大小事故，對公司安全工作沒有造成經濟損失，做出了實實在在的貢獻。

XX年6月18日高線一次點火成功。8月6日 順利過鋼並投產，給北鋼集團帶來了可觀的經濟效益，同時也給機修加大了很多工作量。在高線收尾工作中，機修和其他車間都做了大量的工作，檢修調整了全部設備，改正了安裝時遺漏的各類缺陷。使設備使用完好率在98%以上。保證了高線設備在冬季也能正常運行生產 。跟班鉗工在班長的帶領下，克服種種困難，爲高線生產付出了辛勤的汗水。

一年來機修車間對保證帶鋼生產做了大量有效的工作：對主要大冷牀3條爬坡處進行了改造，減少了停車率，提高了生產率。對板坯輥道進行了較好的維修，提高了出材率。 對24米跨機組進行有效保養，保證了正常運行。拆裝了天井1#風機和精軋1#風機。多次拆裝旋流井1#2#泵，和其他泵，包括各處各類油泵水泵。技術改造給旋流井4臺自吸泵加上壓板，成倍提高使用週期，減少了檢修次數，節省了很多人工。對沉澱池啓動流程重新進行編排，減少了啓動時間。多次拆裝精軋軸承、萬向節頭、大小聯軸器。並配合檢修各型號吊車，保證了生產吊裝需求。檢修粗軋電動輥道，檢修502人字齒輪座，拆裝減速機大聯軸器。3次冒險搶修老加熱爐、鐵廠、高線加熱爐3個煤氣眼鏡閥。

修舊利廢無處不在，修補各種型號輥道、電動輥道上百條。萬向節修復30多件，每件進階7千多元。各種零部件翻新修復使用彌補了公司備件供應不及時帶來的影響生產的不便。給公司節約了幾十萬元的材料資金。對升降臺臺面輥道技術改造，5#出爐輥道大 修時改造，都提高了生產能力。

10月份對帶鋼加熱爐、生產線設備進行全面檢修。廣大員工在正副主任的帶領下，起早貪晚，克服各種困難，不叫苦和累，在公司規定的檢修工期內，安全、圓滿的完成了任務。

在生產線跟班的鉗工、焊工，頂污染，戰高溫，在班長的帶領下，一身油、一身汗地爲一線生產付出了艱辛。

各輔助工種的女工，在班長帶領下，克服上三班倒等各種困難，出色完成了各項保障工作，爲一線生產做出了積極貢獻，軋鋼廠不能忘了她們。

今年又解決了加熱爐20個爐門的漏氣問題。並有專人拉運氧氣、乙炔，保證了全廠安全使用。年初扒舊加熱爐，擴大了廠房使用面積。在幹好本職工作的同時，幹了很多廠內零活：如多次裝卸倉庫物資、給高線設備加油保養。安裝大部分高線暖氣。換水泵房閥門方向。改建浴池、焊水箱、解決了職工洗澡大難題。

在抓好生產的同時，狠抓勞動紀律，每天3次考勤，使每個員工都保持最佳的工作狀態。

在新的一年即將開始之際，我們將發揚優點、再接再厲、克服不足、勇闖難關。虛心學習其他車間的先進經驗，在20xx年的工作中再創輝煌。