公司年度工作總結10篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編幫大家整理的公司年度工作總結10篇，歡迎大家分享。

公司年度工作總結 篇1

xxxx年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：

一、在學習上，注重提升個人修養

1、通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則；始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”， 堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啓示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業務能力。

二、在思想上，認真履行廉政建設

作爲一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計劃，樂於接受安排的常規和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。

三、在工作上，紮實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，保障單位的後勤財務工作順利開展。

四、下一步工作思考

經過這次全面總結，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基於這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在之後的工作中能夠不斷改進，不斷提高。

1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳、事後算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患於未然。

2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化，往往只拘於形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今後工作中的又一重點。

4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督，對本股室以外的信息應及時瞭解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他股室進行溝通、瞭解；另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至於使自己的工作有時很被動。

五、鑑於以上問題以及個人的一些想法，計劃在之後的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高

1、在做好日常會計覈算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失；同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。

2、力求會計覈算工作的規範化、制度化

按照財政部《會計工作基礎規範》和《財務管理制度》的要求，做好日常會計覈算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計覈算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能爲領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。

3、做深、做細日常財務管理工作

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，儘可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

最後，作爲一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在今後的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺餘力地作好財務工作。

公司年度工作總結 篇2

　　一、工作目標

1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客戶的態度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

4、勤快、細心，養成做筆記的習慣。

5、對網店的經營管理各個環節要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。

6、對於老客戶，和固定客戶，要經常保護聯繫，在有時間有條件的情況下，節日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。

　　二、自我方面目標

1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

3、執行力，增強按質按量地完成工作任務的能力。

4、養成勤於學習、善於思考的良好習慣。

5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

目標調整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

最後，計劃固然好，但更重要的，在於其具體實踐並取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。

其實，每個人心中都有一座山峯，雕刻着理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載着收穫、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮鬥。

成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！

公司年度工作總結 篇3

一、瑞豐·鳳凰嶺小區1#~6#樓主體工程分析

瑞豐·鳳凰嶺小區總用地1.65公頃，總建築面積49175.83平方，以6幢高層（18+1）住宅樓組成，小區緊鄰鐵道部第一療養院，背依北崮山，俯視在海一方海上公園和東部城區中心區，盤踞連雲區絕佳風水寶地。

瑞豐·鳳凰嶺小區於20xx年3月開工至20xx年5月竣工，在樓盤施工過程中整體質量、安全、進度、投資良好。淮安建設馬新建項目部施工的1#、2#樓在主體驗收過程中一次驗收通過，甚得質檢及相關單位讚揚。淮安建設胡茂懷項目部施工的3#、4#、5#、6#樓計劃於20xx年春節前主體全部封頂，目前正加緊施工，以確保按期完成任務。

我於20xx年8月2日擔任瑞豐房地產工程部現場土建工程師職務，當時現場1#、2#樓主體已基本完成，3#、4#、5#、6#樓施工進度緩慢，在現場施工管理方面任務很重，壓力很大。在公司領導和王總的指導下很快進入角色，但在工程的實踐過程中工程進展仍然滯後，周圍的環境對工作開展很不利，就好比是中盤的對殺，後期形勢不明朗很難辨清。

經過一個月的深入瞭解和適應和公司相關領導的大力支持，在現場施工管理過程中果斷調整思路，積極探索新路線，尋求相關單位的配合和支持，終於在20xx年9月份使僵持局面打破，工程正常施工順利走上正軌。

正如總結開頭我給自己打的“59+1”分，其中剩下的40分不是我的，而是公司領導和相關配合單位的，至於那“+1”分就要看年終的收官之戰了，若贏了“+1”分我要，若原計劃制定的任務沒有落實我受之有愧。

二、瑞豐房地產公司建議

我的建議就是：“遵守、落實、執行”。

公司的規章和管理制度很完善、很細緻，每個細節和符號都很嚴謹。這些規章和管理制度體現了當初制定者的智慧和水平我是自嘆不如，故我所能做的就是不讓他在牆上掛着、不讓他在櫥櫃裏藏着，而是在現實工作中遵守他、落實他、執行他！

三、20xx年工作計劃

20xx年是幸運、收穫頗豐的一年，希望20xx年要比20xx年更幸運、收穫更豐盛。

作爲一個建築人特別是住宅建設者，工程主體施工完成只是住宅小區總工程量的三分之一，所以小區在20xx年的工作量仍然很重事情也會更繁瑣。

例如小區中期的內外裝修工程、門窗安裝工程，中後期的小區市政管網、園林綠化工程，到後期的工程竣工驗收、維修、物業等，所做的工作需要細緻、周密、統籌安排，故計劃如下：

計劃一：年前休假期間走訪和調研周圍成熟社區的市政建設、小區配套設施，做到心中有數以備我用。

計劃二：20xx年春節後小區施工前會同各協作單位做好施工前準備工作、部署施工任務、制定可行性施工方案，做到謀事在先。

計劃三：進一步加強工程部在施工現場的管理力度、提高監理單位的工作積極性、增強現有的以及後進場施工單位的安全、質量意識，做到現場令行禁止、獎懲公平。

計劃四：學習新知識、學習新技術。

四、20xx年感悟

隨着工作地點、工作環境的變化，隨着管理的金字塔一層一層的攀登，作爲一名工程管理者，其實就是一位孤獨的思考着！

公司年度工作總結 篇4

工會組織是聯繫企業與員工的橋樑和紐帶，企業的發展離不開工會組織有力的支持，離不開工會會員無私的奉獻。發揮工會組織在員工中的領導作用，更好的服務企業的生產和經營，保障員工的合法權益具有重要的意義。小寨營業廳工會小組充分認識到責任的重大性，在20xx年裏積極開展工作，在廣大會員中產生了積極的影響。

　　一、 以勞動知識競賽爲依託全面促進員工業務素質的提高。

爲建立學習型企業、學習型班組、學習型個人的良好企業氛圍，在業務上形成一個“比、學、趕、幫、超”的熱潮，更好的爲經營發展服務。小寨營業廳工會小組根據公司實際，與部門緊密配合積極組織職工廣泛開展勞動競賽和崗位練兵等活動。

20xx年11月3日，舉行了營業廳第二屆業務知識競賽；20xx年11月中旬，參加客戶服務部第一屆業務技能競賽並取得了第二名的好成績。

通過舉行業務知識競賽，小寨營業廳員工中掀起了一股“比、學、趕、幫、超”的業務學習熱潮。極大的促進了員工業務知識和業務技能的提高。

　　二、積極吸納勞務用工加入公司工會。

爲了進一步增強員工的歸屬感，提升公司的凝聚力，按照《工會法》、《工會章程》及總部的有關規定，西分公司工會下發《關於吸收勞動勞務員工加入工會的通知》要求各基層組積極、穩妥地開展此項工作，小寨營業廳自收到通知以來，積極動員員工參加。同時應公司工會的要求派出一名員工協助公司辦理此項工作。

　　三、認真履行安全生產、勞動保護工作的監督職能。

“安全生產”是企業長抓不懈的工作。“安全生產重於泰山”是今年“安全生產月”的主題，爲了在員工中廣泛開展安全生產教育，牢固樹立“預防爲主，安全第一”的意識。小寨營業廳積極配合公司做好安全生產教育工作。

6月份組織員工參加了由公司工會與行政部聯合組織《安全知識問卷答題》；根據部門安排，在10月份舉行了消防安全大檢查活動，對營業前臺、監控機房、辦公室、庫房以及培訓教室進行了拉網式的安全檢查工作，清除衛生死角；落地電線重新佈線；申請應急燈、滅火器；疏通應急通道；張貼消防宣傳畫等，一系列的安全知識教育使員工人人瞭解消防知識、人人會使用消防設施。

在進行安全教育的同時，小寨營業廳還形成了健全的安全自查制度，由營業廳副經理親自負責，並制定了《營業廳防火應急預案》《營業廳突發事件應急預案》形成“制度上牆”。

　　四、以活動爲載體，促進企業文化建設。

爲活躍職工生活，增強企業和工會的凝聚力，小寨營業廳工會小組組織員工開展了豐富多彩的文體活動：4月組織員工在金碧輝煌娛樂廣場舉辦了卡拉OK比賽；6月份與營業廳團支部聯合組隊參加了部門的籃球聯賽並獲得了“精神文明獎”；8月份組織員工去位於長安區太乙鎮的翠華山旅遊；12月參加了由公司工會組織的第二屆元旦越野賽等等。

在自行舉辦文體活動的同時，小寨營業廳積極組隊參加上級舉辦的各種活動和比賽，9月份代表陝西聯通參加了由省總工會女職工部和省職工體育協會組織的健美操比賽。不惟強手在極短的時間內完成了許多高難度的動作，並取得了團體第二名的好成績。宣傳了中國聯通，展現了“聯通人”的風采，豐富了職工的精神文化生活。

　　五、做好職工思想教育工作。

爲了更好的樹立“愛企業、樹新風、促發展”信念，小寨營業廳工會小組發揮自身優勢，承擔起了先進企業文化促進者責任，積極配合公司部門推進企業文化建設，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。以《小寨簡報》《黑板報》等形式，大力宣傳發生在員工周圍的先進事蹟，使其成爲外樹新形象，內增凝聚力，推動企業文化蓬勃發展的強大動力。

保持企業穩定的大局出發，小寨營業廳工會小組還重視和加強對職工的思想教育工作，工會小組長李鳳玲定期與員工座談，傾聽員工心聲，引導樹立員工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，幫助員工快速成長。

　　六、關心員工健康，做好勞動保護工作。

員工的身體健康和勞動防護是堅持工作的前提保障，爲此小寨營業廳工會小組對員工的身體健康給予了特別的重視。

上半年配合西分工會安排員工在陝西亞健康診療中心進行了全面的身體檢查；夏季爲員工發放降溫飲品和花露水等物品；秋季是疾病的多發季節，營業廳工會小組爲及時爲員工購買了抗病毒顆粒並分發給員工，提醒員工關注天氣，保重身體健康。在員工生病住院期間，工會小組攜帶慰問品趕往醫院探視，詢問病情，關注員工的康復。一系列的行動體現了公司對職工的關愛，極大的促進了員工的工作熱情。

一年來紮紮實實的工作使工會小組在員工中的影響日益增強，工會小組的紐帶和橋樑作用日益明顯。展望20xx年，工會小組將以公司的“四氣”和“四種精神”爲指引，繼續推進工作不斷向更深層次發展，做員工的“貼心人”，爲公司的發展繼續貢獻力量。

客服部小寨廳工會小組

公司年度工作總結 篇5

在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，我們銷售部配合生產部，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止20xx年12月28日，超額完成了公司制定的銷售任務，銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12％

在過去的一年裏銷售部切實落實崗位職責，認真履行本職工作，積極完成區域銷售任務並及時催回貨款，嚴格執行產品的出庫手續，嚴格遵守公司制定的各項規章制度，完成領導交辦的其它工作。

生產部能明確客戶需求，主動積極完成訂單，力求保質保量按時供貨。銷售部與生產部積極努力配合，一方面積極瞭解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時瞭解客戶還款能力，考慮並補充完善。

關於客戶投訴並及時、妥善解決。

對於庫存產品質量問題一般不能保證，所以我們應正確對待客戶投訴，與客戶及時溝通，同時在下單時就要與客戶講清楚。

總結一年來的工作，發現了一些問題和不足，在工作方法和技巧上還要不斷學習，計劃在重點做好以下幾個方面的工作：

（一）、市場需求分析

襪子雖然市場潛力巨大，但北京區域做庫存競爭己到白熱化地步，但我們有良好的信譽和優良品質，在價格和銷售上都有優勢，在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%，可見我們爲明年打拼多了份保障，如果卡通版市場，資金得到充分的支持，可以取得好銷售業績的，關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。

（二）、競爭對手及價格分析

這幾年通過對襪子市場的瞭解，運動襪已經不再是市場的寵兒，取而代之的是新品卡通襪子，個性襪子和功能型襪子，目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子，很多襪子都有質量問題，如何讓我們的襪子標新立異是20xx年我們銷售部門的首要問題關鍵。

（三）、依據20xx年區域銷售情況和市場變化，計劃將工作重點放產品需求上，一是主要做好原有的襪子供貨工作，挑選幾個大客戶爲重點；二是發展好新的大客戶，三是在某些區繼續採用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。

（四）、20xx年計劃更加積極蒐集市場信息並及時聯繫，力爭銷售量最大化。

（五）、爲積極配合代理銷售，計劃把新產品以代理產品迅速走入市場並形成銷售。

對銷售管理辦法的2點建議

（一）、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考覈、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考覈後按辦法如數兌現。

（二）、20xx年應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法，使其適應範圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

公司年度工作總結 篇6

20xx年的工作已經告一段落，回首一年來，感恩各級領導的關懷、教育和培養；感懷工作環境的和諧、融洽與溫馨；感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑑此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鍾於自己的業務工作；潛心於自身的思想改造。回顧過去的這段歷程，應該可以說，工作中有取得成績時的喜悅和高興，也有失敗以後的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、彙報如下

　　一、認真履行職責，爲謀求企業發展努力做出貢獻。

我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。

在計算機管理方面，由於自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優勢使我在分管計算機管理後，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》，這個軟件系統的應用，只需要通過一次簡單的數據錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數據統計、成本覈算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現了無紙化辦公，提高了辦公效率。

平時計算機出現問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，20xx年肆虐於網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒，在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因爲軟件上有問題，而讓企業花過一分錢。

爲了提高運輸公司管理人員素質，****年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓，由於有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導；針對ISO9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，並結合規定要求，對各個環節進行檢查、完善。培訓後，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。

在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發佈，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇，並被集團公司評爲“最佳宣傳報道員”，成爲展現運輸公司精神面貌的窗口之一。

　　二、擺正位置，充分發揮參謀助手作用

作爲經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極爲班子獻言獻策；同時，注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作爲一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個爲人誠懇、忠於職守，勤於職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年度審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協助經理做好落實，儘管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協調，做好承上啓下，溝通左右，協調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。

　　三、加強自身學習，提高服務企業能力。

4月感恩於領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛鍊，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先後兩次自費學習計算機網絡管理與網頁製作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。並針對自己車輛專業知識比較薄弱環節，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。

　　四、存在的問題和今後努力方向。

一年來，本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一、需要進一步提高工作效率；第二，缺乏管理經驗，協調工作還不是十分到位；第三、職能作用有待於進一步提高。

新的一年裏已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創新，銳意改革，立足本崗，充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用，爭取爲集團公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

公司年度工作總結 篇7

回顧過去一年：公司經營走過了艱難的歷程，作爲財務部主要負責人，沒將財務工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作，沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作爲公司的.一個主要職能監督部門，當好家、理好財，更好地服務企業是財務部門應盡的職責，在公司加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與責任。現就部門工作總結如下：

一、過去的一年中，財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜，比如融資手續的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜，但由於事務煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務能完成，但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經辦的抉擇總是遲後於發生的現實問題。

二、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難，通過積極參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料，探索稅收稽覈的重點等，順利通過了16年增值稅繳納工作。通過學習培訓，提高了每月納稅申報工作的質量，並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。

三、分公司財務工作：分公司日常經營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨於正常，各項費用開支均能先覈批後支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行，分公司財務人員也能積極配合財務工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。

四、在實際工作過程中，我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通，銷售部門都完全配合做好當中存在的問題，財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，後來查賬時財務部出納已將全款收回，未給企業帶來損失。在劉會琴的認真學習下，使裝飾部財務覈算及財務管理正常地開展，裝飾部的衆多小商品覈算也能清晰、明確，各往來業務，成本費用均能準確覈算，但在今後的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。

五、財務部主要現狀：1、業務經驗不足、業務不夠熟練，都是初涉或非專業人員，另外就是本身的事務煩多，這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端，2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握，3、專業勝任力不強，4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項，5、對於公司債權債務的清理催收力度不夠大，6、未及時進行財務覈算，不能及時提供公司經營成果及財務狀況，未定期或不定期組織對公司經營活動業績進行的分析評價會議，未深入開展公司財務的分析評價、發現經營活動過程中的弊端，7、公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理，特別是流動性最強的貨幣資金，但在過去一年裏沒有對公司的資產進行嚴格的管理，沒有專門的制度進行約束，形成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理，監督公司商品車收發數量的完整性、完好性，另外：公司應指定專門人員對公司的商品車負責，8、公司各種檔案未能健全地進行管理。

六、“一份耕壇一份收穫”，針對存在的問題，特別是公司出納現金帳的賬款不符，嚴重影響了整個報表的真實性、準確性，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作爲財務部的主要責任人，我負有不可推卸的責任。16年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：

(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度，並在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工，加強責任考覈，做到獎罰分明，另一方面對財務人員工作重新組合搭配, 進行高效有序的組織;

(2)、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續加強業務交流力度與檢查監督力度，並制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監督管理;

(3)、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用;

(4)、加強覈算與各大項費用控制的力度，充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;

(5)、搞好財務分析，爲領導提供有效的參考依據，爲企業決策和管理提供有力的財務信息支持;

(6)、加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金佔用時間，減少公司資金佔用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;

(7)、充分開展財務交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端並快速加以改進，努力影響財務部職員積極參與公司經營管理活動並對公司經營活動業績參與分析評價;

(8)、繼續並充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。

七、思路決定出路，行動決定結果。今後財務部開展工作的思路是：以發展的理念進行工作，根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。

回顧過去一年，財務部略表看法：1、公司未明確具體銷售政策，使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定，從一定程度上不可進行控制，影響了公司的盈利水平，2、公司信息化建設不夠，也就不能更好的服務於消費者及更好地達到消費者需求、期望，在一定程度上影響了公司銷售，3、公司業務宣傳不夠，在一定程度上影響了公司銷售，4、公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利能力，5、對員工的影響力不夠(學習培訓等)，不能讓員工素養形成良好的、積極向上的氛圍，影響了銷售及盈利能力。

最後祝公司興旺發達，蒸蒸日上!

公司年度工作總結 篇8

一年來，在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、安全監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好辦公室工作承上啓下，聯繫左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：

　　一、 主要工作回顧：

辦公室是公司直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫各方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。行政工作緊密圍繞年初設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1、日常工作：

1）行政作爲辦公協調的核心部門 ，在理順各部門關係，提高工作效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協調、監督管理”作爲開展工作的切入點，在做好辦文、辦會、接待工作的同時，加強與各部門的協作配合。

2）認真做好公司的文字工作。按時簽訂各科室、部門、委批部的安全責任書，負責辦公會議的記錄、整理，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理和企業相關保密工作。加強各類證照和辦公用品的管理，對各類辦公用品和接待需要的煙、酒均做到了登記在冊、領用簽名。

3）明確了行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔，做好生活後勤保障、相應的外來接待及聯繫相關職能部門的工作。

4）協助安監科檢查隊做好市場安全檢查的資料整理工作及辦公設備的維護工作，做到誰使用誰負責、誰損壞誰賠償，並做好了行政辦自身的安全工作，消除安全隱患，做好了電器設備失火事故、防盜等安全防範工作以及車輛的安全管理，對駕駛員不定期進行安全教育，對公司四臺車輛實行定點加油、統一結算。

5）在今年的標準化驗收工作中，辦公室對大量文件資料進行了收集、製作、裝訂和清理歸檔工作，爲11月15日標準化驗收合格做好了文件資料的準備，並協助市公司做了標準化驗收的文件資料完善工作。

6）積極做好領導安排的其他工作。

　　二、工作中存在的問題

回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，有時對一些日常事務的缺失瑕疵不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位。

2）管理水平離公司的要求還有一定距離。工作不夠細緻具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。

　　三、20xx年的工作打算

充滿希望的20xx年要到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，行政辦全體人員要不斷學習，認真提高工作水平，爲公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面。努力學習煙花爆竹行業專業知識和相關法律法規常識。加強對 20xx年行業發展及政策環境的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。爲領導的決策提供一定的依據和參考。

2）本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給公司領導，以便公司各部門能更好的開展工作，真正做好領導的助手。

3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。

4）遵守公司內部各項規章制度並積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值。

公司年度工作總結 篇9

20xx年，我根據領導的各項工作部署安排，在各位同事的支持幫助下，努力按照“三個創新”和“兩高兩低”的工作要求，堅持本本分分做人，紮紮實實做事，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況彙報

1．創新服務方式。我按照創新工作的要求，結合自身工作實際，積極主動開展客戶走訪交談，通過走訪交談，我更加熟知了客戶的姓名、經營地點、網點分佈情況，並及時向領導提出改善服務的建議，有效地優化了送貨時間、線路和戶次。

2．提高服務質量。作爲一名服務工作者，努力提高自己的服務質量，講求服務態度，千方百計地使客戶滿意是我們送貨員永恆的目標。在每一次發貨過程中，我都隨身攜帶着一個日記本，利用發貨空閒的短短几分鐘，記錄每位客戶的情況。我多次主動指導客戶銷售，當好客戶參謀，宣傳企業品牌，解除了客戶的具體困難。同時，堅持做到不遲到、不早退，遵守國家法規與公司的勞動紀律，做到安全生產，文明作業。

3．降低工作成本。在領導的統一調度下，我根據銷售部門發貨委託單據，我在第一時間，仔細覈對，正確填寫和遞送相應的單據、報表，保存有關記錄文件，認真做好貨品發送工作，耐心地與每位客戶當面點清品種數量，並積極協助其他發貨員做好貨物的搬卸工作，提高了發貨效率。

在全年的工作中，有成績也有不足，在今後工作中。我將進一步刻苦鑽研，認真學習企業有關文件，認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己，把本職工作做到更精更細，爲企業的良好發展貢獻一份力量。

公司年度工作總結 篇10

一、20xx年企劃工作思路

企劃的主要工作思路圍繞：有節過節，重大節假日:安排內外場的商家展銷活動,熱場旺場,創造經濟效益；無節造節，保持高度的市場敏感性,以展會經濟培養客戶定勢消費習慣,主動出擊,聯動各項社會資源,開展一系列造節活動,製造人氣效益.（購物節，房展節，婚慶節，車展，飲料節，啤酒節，週年慶，化妝品節……）兩大主題展開。

二、20xx年企劃工作的主要內容

（一）、20xx年全年大型活動主要包括：

1月份：元旦大型遊園會

3月份：3.15法制宣傳系列活動

4月份：第二屆風箏藝術節

5月份：汶川地震義演、捐款、悼念、義賣等活動

6月份：六一兒童節系列活動

7月份：首屆鄞州繽紛夏逸購物節活動

8月份：招行銀行萬達聯名卡髮卡活動

9月份：萬達廣場精品樓盤展活動

10月份：20xx萬達廣場第二屆婚博會

11月份：南部新城-宜居鄞

12月份：萬達週年慶活動

企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用資源,社會活動資源，媒體資源,帶動各種展會經濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設定寧波廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色，成爲一座城市的文化活動中心,成爲市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成爲社會各界人士的信息交流平臺。

經過的一系列大型促銷活動，爲廣場聚集人氣、營造商業氣氛、擴大萬達廣場在寧波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場前期運營的穩場、旺場的目的。在舉辦的活動所創下的影響力的基礎上，延續以文化爲主題的營銷方式，20xx年活動的側重在兩個方面：1.活動以精品爲標準，即舉辦的每個活動都力求成爲精品，因爲經過的系列活動，爲廣場凝聚了很高的人氣和知名度，而廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動；2.的活動，大部分的活動是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯的效果，但就客觀的角度來看，一個活動由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財力都有限，沒有達到整合營銷的最佳運作效果，20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調動了各主力店、商家的積極性，整合了主力店、商家的各種資源，達到了與廣場內各商家良好互動的效果，充分調動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。

（二）、媒體推廣

媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷爲主，以電臺廣告、自有網絡平臺爲重點，選擇2家重點報紙（寧波晚報和東南商報）進行活動與促銷宣傳。

（1）電臺廣告：廣播在寧波地區是發展較迅速的媒體，其低價優勢，隨着欄目發展的成熟，演變成爲一個傳播信息的優良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合，與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇：《經濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。

（2）報紙廣告：的報紙媒體主要以活動告知、促銷信息爲主，以彩色半版、整版及專刊的形式主打寧波當地主流報紙《寧波晚報》、《東南商報》和《現代金報》。

(三）、廣場內外氣氛包裝

20xx年的氣氛佈置仍然延續“無限歡樂、情繫萬達”主題思想，在不同的季節通過顏色、圖案、造型和材質等進行的詮釋與演繹。

春季氣氛包裝：

1.今年是萬達的品質年，如同追求精品活動的一樣，場內的氣氛佈置也追求一種較高的品質與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然爲主題，採用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。

2.今年廣場又舉辦了第二節風箏藝術節，雖然今年的全場裏沒有像去年一樣佈滿了多姿多彩的精品風箏，但是，風箏節舉辦時不可或缺的主角——風箏，在整個場子裏的佈置仍然佔據了大部分。今年風箏節的氣氛包裝，除了基本的風箏外，還兼具了“世博”這個主題，符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候，體現了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個氣氛佈置可以延續到世博會舉辦的8月份，可謂一舉兩得。

夏季氣氛包裝：

1.20xx年是世博年，夏季氣氛包裝延續了風箏節期間的世博氣氛包裝，上已經提及，在此不贅述。

2.夏季氣氛包裝的另一個重點，將集中於長期以來的人氣不佳的運動區。爲了彌補這一點，在運動區設計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人羣眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區域，促進這一區域的銷售。

冬季氣氛包裝：

以聖誕爲主題，渲染整場的節日氛圍。一共7個項目：金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口聖誕樹、內飾聖誕樹，分別由三家競標而得，整體聖誕節的美陳設計基調是紫色。

（四）、美陳佈置場

內美陳結合主題活動，按照活動vi體系，利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝佈置主要思路，也主要是圍繞追求品質爲主，力求製作的花藝爲精品。去年的美陳佈置延續到今年年初，顯得過於陳舊。故上半年企劃部請了花藝公司進行了三步工作：1.翻新原先的花藝：調整幾組花藝的位置，把廣場內原有的幾組花藝進行了清洗與翻新；2.重新制作幾組花藝：請花藝公司重新設計製作造型新穎、獨特的花藝；3.重新制作樓梯間的花藝：分佈在廣場內的9部直扶梯的裝飾，一直都是廣場美陳中的亮點，而原先的花藝過於陳舊，並且容易出現遭到人爲的損壞。故採取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝，對廣場內的9部電梯全部進行了重新設計製作。整體的花藝佈置，仍然在不停的更新中。4.大膽的引用了玻璃貼膜，對廣場的兩部觀光梯進行了佈置，透明的玻璃貼膜加寫真，不僅對原先顯得過於單調的觀光電梯進行了點綴，而且解決了一些衛生死角無法徹底清潔乾淨的問題，取得了不錯的效果。

5、自有媒體管理及運營

1．平面廣告位的招商和管理。截至目前，廣告位收入已經達到了60萬，完成了全年指標的75％。

2．公司內部會議和活動的拍攝和製作。上半年不僅保障了公司的重要會議和活動，還保障了項目公司幾個重要活動。爲公司廣廈獎評定製作視頻短片。

3．信息發佈平臺（四明中路兩塊led大屏幕和步行街20塊液晶電視）的營運和創收。從年初開始，建立起一整套的led創收機制，並摸索出了新的運營模式，正式開始創收，但現在市場還是沒有形成，下半年要攻關的商戶還有很多。

7、導視系統的完善

在導視系統完善的基礎上，在商場實際運行的過程中，仍發現了導視仍然存在許多的不足之處，故須繼續完善。增加地下停車場娛樂樓導視，增加了沿河美食一條街通道牆面裝飾及導視，對內場二級導視進行改進，增加新入住的主力商戶標識。

　　三、20xx企劃工作亮點

深度挖掘了政治資源，有效利用展會經濟爲提升廣場業績做出了諸多貢獻。