車管幹部年終工作總結大綱

時間過得非常快，一眨眼，一年就過去了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收穫了成長，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。相信大家又在爲寫年終總結犯愁了吧，下面是小編整理的車管幹部年終工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

　　車管幹部年終工作總結1

隨着20XX年的鐘聲響起，轉眼20XX年已經過去，這一年來，經濟在發展社會在進步，人民的生活水平不斷的提高，廣大羣衆用車數量大大增加，我東京車管工作在各級領導地關懷指導下，安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作，爲企業經營發展做出了艱辛地努力，現將一年來地工作總結如下。

一、基本情況

擁有職工總數88人，每年爲XXX生產XX機器數千臺，今年年產值達到1800餘萬元，貨物進出總數在兩千多噸左右，我單位現有機動車八輛。擔負着本南京至上海兩地運輸任務，以及20XX用車，歷年來年行駛均在十幾萬公里。

二、基礎管理

1、 重新明確安全管理機構。

2、 修訂車輛安全管理辦法。

3、 廠領導同車管員、駕駛員簽定《安全責任書》，同駕駛員簽定《三不傷害保證書》車管幹部個人年終工作總結車管幹部個人年終工作總結。

4、完善各類考覈制度。

三、狠抓落實

1、在用車上，嚴格申請用車制度，用車部門根據需要填寫申請用車單，主管領導簽字後，由車管員填寫派車單，駕駛員接到派車單後方可出車。

2、堅持安規學習，不論工作多忙，每週一次安全例會，總結上週工作，安排佈置本週工作，同時進行安全理論學習，駕駛員結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，從而使自己在業務水平、安全知識方面不斷有所提高，確保了工作地安全順利進行。

3、將酒後駕車、超速行車等違章行爲納入考覈範圍，對違章駕車行爲進行嚴厲處罰，以杜絕違章駕駛行爲

4、嚴格要求駕駛員，每週對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。

5、嚴格執行車輛維修制度，車輛出現問題後，由駕駛員填寫維修申請單，經主管領導簽字後方可進行維修，有效地控制了不必要地支出車管幹部個人年終工作總結工作總結。

6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況，囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況，不開疲勞車、賭氣車，做到人人講安全，人人抓安全地工作局面。

20XX年已經過去，雖然各項工作上已順利的完成，保證了生產經營用車的使用，但是沒有完美的東西，我們的工作還有很多地方不足 比如工作時間的延長，剛作效率不夠最佳等等。我相信在20XX年，我們會以足夠的工作熱情和實力來完成每一項任務，即使是細如牛毛的小地方也不會放過，確保工作的順利完成。

　　車管幹部年終工作總結2

一年來，車輛管理所在縣局的正確領導和支持下，全所同志的共同努力下，對全縣運輸車輛進行了監督和管理。今年車輛管理所因爲優化青龍經濟發展環境，對過路的車輛不準查處，鐵礦業曝光後，車輛停止運輸，去年辦照收費大貨車賣往外地，有二十幾臺大貨報廢，祖山車隊的解體，種種原因，使車輛管理所今年沒能完成縣局下答的各項任務。全年共完成各項收費：XXXX萬元。其中個體管理費：XXXX萬元。個體會員費：XX萬元。罰沒款：XX萬元。發展個體運輸戶：XX戶。（長期戶：XX戶）（臨時戶：XXX戶）具體工作總結如下：

一、認真學習

提高技能全所同志認真貫徹黨的路線、方針、政策和縣局的文件精神，經常組織學習鄧小平理論，十五屆六中全會《關於加強和改進黨的作風建設的決定》及吳儀、王衆孚同志《在全國工商行政管理工作會議上的講話》等重要會議精神。武裝頭腦，運用到實際工作中。不斷地學習工商法律法規和相關的業務知識，學習辦案執法程序，查找車輛管理的法律法規依據，熟練掌握運輸車輛的管理技能，不斷提高自身的業務素質和執法水平。通過學習全所同志提高了認識，全所同志發揚“團隊精神”，每個同志都兢兢業業，任勞任怨，起早貪黑，克服困難，相互配合，使車輛管理工作得以順利開展。

二、依法行政

遵守紀律在全面落實縣局制定的各項規章制度和各種管理辦法的同時，結合車管所實際，所內製定了崗位目標責任管理辦法，明確各自的崗位責任和獎懲措施，責任到人，各負其責，完善了內部制約機制。爲了嚴格依法行政，所裏將執法依據、執法職責、執法承諾、收費標準等上牆明示，讓羣衆瞭解並監督我們的執法。在登記辦照過程中，嚴格前置審批手續，特別是關係羣衆財產安全的客運車輛，堅持做到“四嚴格、四禁止”，不符合前置審批手續的不發照，手續不齊全的不發照。在查處案件中，查處的無照運輸戶，嚴格按照執法程序辦理，製作筆錄，填制案件審批等手續，做到收費有標準、處罰有依據。在日常管理中，所內兩個隊精心組織，力爭上游，相互配合，依法辦事，杜絕了辦人情案、收人情費和“吃、拿、卡、要”等違法亂紀行爲。爲防止公“亂”現象的發生，改變了以往的管理方式，實施了源頭管理，採取了客車進站、貨車進家、進場院及鄉村集貿市場等地進行管理。減少了工作中的疪漏，所內沒有發生一起公路“三亂”和“吃、拿、卡、要”等違紀行爲。

三、改進作風

樹立良好形象按照縣局的工作安排和布暑，開展“兩爲兩樹”活動，對社會做出公開承諾。車管所認真開展了改進工作作風大討論，結合車管工作實際進行了認真剖析，使全所同志深刻認識到改進工作作風的重要性，我們的一言一行都代表着工商形象，代表黨和政府的形象，把行風評議工作做爲重中之重，在工作中要把“兩爲兩樹”行風評議工作與我們的行政執法和日常監管相結合。進一步增強服務意識，提高服務質量。對此，車管所對來所辦事的人員實行熱情服務、周到服務、文明服務、高效服務。徹底改變“門難進、臉難看、事難辦”的現象。對不懂法律法規的運輸業主，向他們多宣傳，多講解，使他們接受管理，服從管理。徹底改變以往簡單粗暴，“冷、橫、硬”的工作態度，做到文明執法、文明服務。

在工作中工作人員一律着裝上崗，持證上崗，文明用語，得到社會的`好評。爲接受社會廣泛的監督，我們所進一步完善了政務公開內容，將各項規章制度，執法職責等上牆明示外，還從縣人大、監察局、治理公路“三亂”辦、物價局、個體運輸戶中聘請形象監督員，對我們的工作進行公開監督，並定期座談，對我們的工作提出建議和要求，有利於車管隊伍的形象建設和車管工作的順利開展。

四、加強票據管理，嚴格財務制度

今年車輛管理所嚴格執行票據管理制度，堅持日清月結，票、賬、一致。每人每月清對票據，妥善保管。一年來，無一份票據出錯、丟失，無混用票據現象，上繳款項及時、準確，做到了票款安全，使用嚴肅、規範。在經費管理方面，以增收節支爲原則，把有限的資金用於機關的正常工作中，緊縮開支，節約一切費用，保證了機關的正常辦公。

已經過去，將迎接新的挑戰，爲幹好明年工作，全所認真總結經驗，找出的不足之處，開展好隊伍的形象建設和落實民主行風評議工作，落實縣局的文件精神，認真學習馬列主義毛澤東思想，十六大會議的精神，以十六大精神爲指南，按縣局的工作安排布暑，服從縣局黨組分配，認真學習法律、法規，提高業務水平，發揮車輛管理所的團隊精神，開拓創新，使車輛管理工作更加規範。打贏這一硬仗。

　　車管幹部年終工作總結3

一、以人爲本，以工作爲中心

1、認真仔細，虛心好學：

上班前認真做好講評，車管所個人工作總結。上班時認真做好各項的記錄，下班後仔細覈對收費員上交的卡、錢以及打印報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑑他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業務水平和管理水平。

2、吃苦耐勞，先人後己

在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發揚風格，關心班組人員，不計較個人得失，先人後己。

3、機智冷靜，反應迅速：

在處理突發事件時始終能沉着冷靜，在不違反規章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業務水平。

4、尊守規章，堅持原則：

嚴格遵守各項規章制度，起帶頭作用，不受司機***、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規、違章現象作鬥爭，堅決抵制，決不姑息。對不瞭解我們收費政策的司機，做好了解釋工作，讓司機明明白白的交費。

二、擺正自身位置，理清關係

1、與管理所，各班組的關係：

堅決服從管理所領導指揮和安排，做到了凡事以大局爲重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關係。嚴格要求自己，絕對服從領導的工作安排，認真及時向班員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通，堅持互相團結，互相幫助，友好合作，充分發揮集體主義精神，工作總結《車管所個人工作總結》。

2、與本班班員的關係：

始終堅持以班長爲班員服務爲宗旨。一方面，我以身作則，按照各項規章制度，高標準的要求他們，對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，關心愛護班員，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人後己，同舟共濟，共度難關。

三、班組人員管理

1、思想方面：帶領班員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起全班人員的工作積極性。

2、紀律方面：認真學習各項規章制度、收費員考覈辦法，以身作則，嚴格要求，杜絕各類違規違紀現象的發生。

3、業務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。

四、費收和服務

（一、）費收方面

在費收方面上半年收費四班以堵漏增收爲費收工作的重點，嚴查逃費和漏費車輛

1、客車；嚴查行車證和車輛的實際座位，對於行駛證和座位不符的，按照一切就高的原則進行收費。

2、貨車；對衝磅，走s等違規行駛的車輛，按照規定對其處罰加收，打擊這類惡劣的逃費行爲。

3、綠通車；加強隊綠色通道車輛的查驗力度，同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度，淨化收費環境。

（二、）服務方面

作爲一個窗口服務行業，服務質量也是工作中的一個重點，在上半年的時間裏我們收費四班主要圍繞着“微笑京珠”開展工作，微笑服務是我們上半年工作的重點，也是我們提高服務質量的一個新突破，通過進行實地學習，我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升，親切的問候、規範的手勢、甜美的微笑，它使我們的服務更加的完善、更加的優美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質，推動的收費工作的順利進行。

　　車管幹部年終工作總結4

20xx年，車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實黨的十八大精神，以等級評定爲目標，以服務交通管理工作爲中心，大力加強車管所正規化建設，取得明顯成效。現將一年來的工作情況作工作總結如下：

一、業務辦理情況

隨着支隊車管所業務的下放，截至目前，共辦理國產小型汽車註冊登記362輛，五類車註冊登記134輛，檢驗小型汽車379輛，檢驗五類車108輛，補換登記證書15本，補領號牌20副，補領行駛證31 本。提交駕駛人身體條件證明1260人次，補換汽車駕駛證230本，補換五類車駕駛證130本，註銷c3c471本，五類車科目一預約50人次，科目二三預約40人次，發放五類車駕駛證40本。

二、隊伍建設

1、加強隊伍建設，全面提高民警素質和業務水平，紮實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求，深入學習，認真查找擺在依法辦事、服務羣衆等方面存在的問題，提出了針對性整改措施，通過學習教育，使民警進一步轉變執法觀念，端正了態度，提高了工作效率。

2、建立健全業務培訓制度，加強對車管民警的業務培訓。爲了保證

每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來，我所共參加總隊支隊舉辦的業務培訓十多人次，並組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習；通過一系列的培訓學習，有效提高了民警的業務水平。

三、便民、利民服務

深入貫徹落實便民、利民措施，不斷提高服務質量，加強基礎服務建設，完善辦公設施，提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規定》（第102號令）的要求，科學合理設置業務窗口，對外設置機動車窗口3個，駕駛證窗口2 個，基本實現了“一窗式”服務，有效地緩解了業務量大，辦事羣衆擁擠的現象。二是爲了確保公安部第102號令順利實施，在上級的大力支持下，大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機，照片切割機，觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容，進一步完善便民設施。把辦理業務的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業務範圍、服務時限等依法進行公示。並在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。 總之，車管所工作在大隊和上級業務部門的正確領導下，全所民警團結一致，作了大量工作，取得了一定的成績，在新的一年中，我們將繼續認真貫徹上級部門的指示精神，通過爭創等級評定，全面加強隊伍正規範化建設，進一步規範車管業務，充分發揮職能作用，努力爭創優質、高效、滿意的車管。