責任督學工作總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編爲大家整理的責任督學工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

責任督學工作總結1

在大學一年以來，我學到了好多東西。無論是在技術方面還是在思想方面都有了很大的提高，下面我將從三個方面總結一下大學一年的生活。

在工作方面：

我在班裏擔任班長一職，在工作的過程中，我努力爲同學服務，及時發現問題並解決問題。虛心向別人學習，做到有錯就改。同時堅持自己的原則，具有高度的責任心和集體意識，對工作能夠從一而終。性格隨和，團結同學，積極配合輔導員的各項工作，做好師生間的橋樑。

在學習方面

積極進取，從未放鬆對專業知識的學習，在課堂始終保持端正謙虛的學習態度，積極配合老師教學，努力提高自身的文學素養和人格素養。

在生活上

我樂觀樸素，作風優良，性格開朗，嚴於律己，寬以待人。平時很善於深入同學中間進行交流，注意自己的身份和形象，樂於幫助同學，建立了很好的人際關係，獲得了大家的尊重和支持.在今後的大學生活中，我一定會不斷的更新自己，不斷給自己充電，充分發揮自己的優點，正視和克服自己的缺點，爭取在激烈的社會競爭中不斷取得進步和成功。只有把握住今天，自強不息，奮鬥不止，才能在今後的學習、工作和生活中，不斷完善自我，提高自己，創造出新的輝煌。

責任督學工作總結2

20xx年上半年第五督學責任區嚴格執行教育督導條例，貫徹落實責任督學創新督導，通過巡查校園、走訪交談、隨堂聽課、查閱資料、問卷調查、參加活動等形式對責任區的永紅路小學、安慶路第三小學、逍遙津小學、四河小學、新莊小學、大楊中心小學、活動中心做好一月一次常規督導，結合重點工作開展專項督導，基於學校需求組織約請式督導，上半年督導主題涉及開學工作、放心班午餐工程、課堂教學、市素質教育示範校評估迎檢、減負增效、六一活動、安全工作等，對責任區各校規範化、科學化、精細化、內涵化發展起到了積極的促進作用。

一、開學新氣象兩個工程惠民生

1.開學工作井然有序

各校開學工作安排早，準備充分，2月10日上午召開行政例會，交流工作計劃，策劃開學典禮，落實開學工作責任分工；2月11日上午召開全體教師會，統一思想，明確工作細節，擬定教學計劃，超前備課，做好開學環境整治、安全排查、物品發放等各項準備。2月12日上午學生到校報到，進行安全常規教育、文明禮儀教育、寒假作業檢查、發放新學期書本、打掃好環境衛生等。尤其是青少年校外活動中心舉行了“教學環境互觀”活動，提倡環境創設與主題教學融合統一，各功能室環境美觀實用，洋溢着個性美。各校領導高度重視開學工作，安排細緻，開學工作秩序井然。

2.辦學行爲規範合理

各校均制定了作息時間表和課程表，開齊開足課程，做到三表（總課表、分課表、作息表）上牆；各校教材配備到位，嚴格執行一科一輔，學生作業佈置合理；各校均執行上級有關收費文件精神，按照《教育收費公示制度》，將經批准的收費項目和標準，在校園內向學生和社會公示，做到位置顯目、內容完整；各校進一步加強師德師風建設，使全體教師做到教書育人、爲人師表，其中，逍遙津小學在教師會上強調教師要落實“八項規定”，嚴守道德底線，不收受家長禮金、禮品，不接受家長宴請，廉潔自律，廉潔從教。

3.開學典禮主題鮮明

各校通過電子屏、橫幅、標語、黑板報、宣傳欄彰顯校園文化，營造開學氛圍，開學典禮主題鮮明。逍遙津小學以“閱讀伴我成長、共創文明校園”爲主題的開學典禮；新莊小學以“文明記於心禮儀伴我行”爲主題的開學典禮；四河小學以“樂過親情年，倡導文明風”爲主題的開學典禮；永小以“小手拉大手，爭做文明廬陽人”開學典禮；安三小以“金雞報曉送五福、鎖定目標加油幹”爲主題，舉行開學典禮，特邀兩隻金雞來校爲同學們贈送“五福袋”；大楊中心小學開學典禮結合以“文明創建百日整治共建六好校園”爲主題，典禮環節上進行創新，增加了師生互動表演節目；

4.“兩個工程”已經落實

“午餐工程”和“放心班工程”是廬陽區兩項深得人心的惠民措施，爲方便學生和家長，各校均將這兩個工程落到實處。安三小從2月20日開始實行，一切延續上學期的安排；永小已將午餐工程和放心班兩項重點工作安排妥當，班主任們統計人數，填報表格；四河小學將任務下派到各個班級，由班主任統計人數、名單和聯繫方式；新莊小學已統計好在校就餐學生，放心班從2月20日開始實施；逍遙津小學午餐班於2月16日開展，目前學生已經做好報名，完成編班及收費工作；大楊中心小學“兩個工程”同時在2月13日開始。

二、素質教育示範錦上添花

對四河小學創建“xx市素質教育示範學校”4次督導把脈。從基礎性電子和紙質資料準備、到校園環境美化優化，學校文化辦學特色的提煉，學校成果冊的展現、彙報稿審定、專題片的製作，接待評估流程細節等一一指導幫助，鼓舞激勵，要求四河小學在創建中要緊扣評估標準，吃透每一個得分點與學校開展的工作緊密結合規範呈現，輔助性成果資料要少而精，要基於學校發展規劃形成科學的可以分步實施的系統的校園文化建設實施方案，進一步細化迎檢流程。本學期四河小學成功通過評估驗收，爲首善廬陽素質教育錦上添花。

三、課堂教學重規範

不打招呼走進教室隨堂聽課。多數教師課前準備充分，能合理運用現代教育技術授課，新莊、四河發揮了暢言機的輔助作用；課上，多數教師能緊密聯繫生活，指導細緻，關注學生活動，學生參與面大，教學環節處理靈活，重視雙基訓練，課實在，沒有花架子。查看了授課教師的備課、教輔資料的使用以及作業佈置、批改等情況。各校根據校情提出了不同的備課方式，新莊、四河採用電子備課和書面備課相結合，大楊側重教師的課本備課；教師們都能做到一課一輔，作業批改及時、細緻，錯誤地方做到了認真訂正，並二次批改。

四、減負工作顯常態

1．“減負”得到高度重視

從學校資料來看，“減負”工作已得到本責任區各校的高度重視，各校均嚴格執行上級主管部門“關於切實減輕中小學課業負擔”文件精神，組織教師學習領會“減負”精神，多種形式向師生及家長宣傳“減負”政策；各校均成立了“減負”工作領導小組，實行“減負”工作領導責任制，由校長任第一責任人，嚴格要求、嚴格管理。

2.“減負”舉措層出不窮

從走訪交談來看，各校在執行上級“減負”規定的同時，“增效”方面措施層出不窮，充分說明學校在“減負增效”方面都在謀求出路，嘗試新方。

安三小對全體教師實施了精備、精講、精練的管理，用好教科書的留白，爲學生的再創造提供素材；設計分層作業，認真做好作業輔導，降低作業難度，控制好作業量。

新莊小學強化教研組主題研究過程，規範集體備課制度，充分依靠團隊合作的力量提高課堂教學效率；積極做好與家長之間的溝通與聯繫，形成教育合力。

四河小學嚴控複習資料、不向學生推薦與學科相關的用書；積極倡導練習、作業的精練、高效，嚴格過程管理和終端評價。

逍遙津小學建立聯繫調研製度，對教師、學生、家長不定期開展調研、座談、問卷等，每月一查教師的備課本、課堂作業本，瞭解教師對減負工作的落實情況，提出改進措施。

永紅路小學用高效課堂促減負，創設了“合作研修共同體”，開展模塊式集體備課，提高教學質量與效率；落實教學常規，向過程要質量。

大楊中心小學積極完善課程體系，以校本課程爲載體，不斷豐富和完善活動課程，在活動中提升學生綜合素質；注重對教師專業化的培養，明確“減負增效”的關鍵是教師專業化發展，積極探討和落實“高效教學”的思想。

3.“減負”效果令人滿意

從學生問卷調查來看，各校能基本做到按課程計劃開齊開足課程，教師執行課程計劃、在校作息時間基本良好；學生在校體育活動時間基本保證在1小時，多數學生參加了學校的社團活動；學生作業量得到了較好的控制，家庭作業基本都能控制在1小時以內完成，所有學校沒有利用節假日、週末補課；考試管理進一步得以規範，基本沒有教師利用分數在班級排名，更沒有因學生成績好壞來區別對待；大多數學生對目前的學習生活感到愉快。

五、特色活動亮點足

安慶路第三小學篝火晚會每二至三年一屆，讓學生在小學階段至

少能參加2、3次，每班邀請5——8名家長參與全程。每一屆篝火晚會學校都要進行精心的準備，全校上上下下齊動員，每個班排演一個節目，由班主任牽頭，利用家長資源，組織有文藝特長的學生在班級選拔演員，經過班委會精心策劃，選材、選人、定服裝、做道具。從4月底開始，利用課餘時間，辛苦排練。篝火晚會的舞臺由學校租賃，晚會現場，燈火輝煌，霓紅閃爍，高高的紅色舞臺佇立在操場中央,“篝火”熊熊燃燒，LED大屏色彩絢麗。校園內人頭攢動，熱鬧非凡，前來參加篝火晚會的同學們臉上洋溢着興奮和激動，張張笑臉，如朵朵鮮花；歌聲嘹亮，舞姿輕盈。他們在火紅的篝火邊載歌載舞，歡慶自己的節日。篝火晚會是學校文化藝術節活動的核心部分，本着弘揚民族精神，唱響愛國主義旋律，展示學生快樂生活的活動宗旨，旨在給孩子一個快樂，有意義的六一兒童節。展示學生快樂生活，勤奮學習，全面發展的精神風貌。三年一屆的篝火晚會，得到衆多媒體的關注，也受到家長和同學們的一致推崇。這樣隆重的藝術節活動爲孩子們搭建展示自身藝術才華的平臺，培養自信樂觀開朗的性格，使得孩子們的藝術素養大大提升。這樣的活動給孩子留下終生難忘的美好記憶。

此次活動組織有序，安保到位。學校充分調動武警、公安、交警、派出所等共建單位和熱心家長的力量，全程做好服務保障爲學校教育助力。雖然學校場地小，近千名師生家長進退場和活動全過程講文明守紀律，服從命令聽指揮，確保了學校戶外大型活動的順利進行，充分體現了文明的校風，師生家長精神風貌佳文明素養高。整臺晚會內容新穎，組織到位，形式多樣，參與廣泛。節目精彩，效果震撼，充分展示了學校堅持不懈實施素質教育，全員育人的豐碩成果。

六、安全校園有保障

1.領導重視。各校確立校長是學校安全管理的第一責任人，對學

校安全管理工作負總責，並把學校安全管理列入學校日常工作的重要議題，定期研究、分析安全工作形勢，及時處理安全工作中存在的突出問題，落實整改措施。新莊小學、大楊中心小學逐級簽訂安全管理目標責任書，不斷完善安全工作目標管理辦法；安三小、四河小學制定和完善突發事故應急預案，嚴格執行安全責任追究制度。

2.投入到位。各校注重設施設備的投入，確保安全管理的各項活動和措施落實到位，同時注意安全設施設備的投入。永紅路小學將安全教育、培訓、活動的經費列入學校支出預算；逍遙津小學配備了消火器材並及時更新，加固了門窗，配備視頻監控及一鍵報警設備。

3.排查常態。從資料來看，各校經常開展安全檢查和隱患排查活動,認真執行每月一次、開學、放假前以及惡劣天氣前後的安全檢查制度，及時消除各類不安全因素。活動中心在假期前對建築物進行認真細緻的檢查，檢查是否有危牆以及其它安全隱患等現象存在；安三小在排查中針對部分路燈設施老化、失靈，存在安全隱患的問題，已經與相關單位聯繫更換；新莊小學排查後安裝了西教學樓二樓的防盜門，拆除了有安全隱患的過道鐵門，更新了一批滅火器、應急燈等消防器材等。

4.宣傳重視。各校利用班會、少先隊主題會、升旗儀式等形式對學生進行一系列的安全教育，定期開展疏散演練活動，樹立廣大學生的安全意識和自救自護能力。永紅路小學利用案例進行正反兩方面的教育，以提高學生的自我保護、自救力；大楊中心小學重視學生的防溺水教育，致家長的一封信回執100%；青少年活動中心對學生進行安全知識的教育滲透，讓每一位學生都掌握一定的安全自救自護知識；四河小學針對近期多年不遇的自然災害等事故的特點，通過板報、廣播、班隊等全方位進行安全教育宣傳。

七、存在問題及建議

教學常規減負工作：

1、各校要進一步以強化校本研修促進教師專業發展爲保障，以提高課堂教學效率和教學質量爲宗旨，優化課堂教學策略，通過開展不同形式的教研活動，探索並建立高效課堂的基本教學模式，並不斷完善，形成特色；此外，要充分發揮教師的自主性，激發教師的內在動力，增強參與研修活動的積極性，努力實現教師的教育理念全面更新，專業素養全面提升。

2.各校的作業要進一步規範，設計要有針對性，要凸顯學生在課堂上的主體地位，對學生的書寫習慣要進一步加強，個別教師資源整合不夠好，要對學困生在課堂上多指導，多輔導，要加大課堂練習的層次和梯度，深入課改理念

3、部分學校的音體美等課有被語數英佔用的現象；學生作業的設計過於粗糙，隨意性大，缺乏作業的科學性、針對性和層次性；部分學校雖然也認識到目前教學瓶頸在於教師的教育教學水平，但對於知識年齡老化教師的專業素養更新再提升和新進、聘用教師的快速融入規範還缺乏有力措施。

4、各校要將減負增效工作持續深入落實，大力探索推廣先進的教育技術和方法，提升教師的學科素養和執教能力；要在提高課堂效率上下功夫，做到培養學科骨幹與提升短板並重，關注薄弱學科，均衡師資水平，提高教學的有效性；要進一步嚴格教學常規管理，做到一月一檢查評估反饋，營造學研做的濃郁氛圍，形成嚴謹科學民主的教風學風；加大家校合作，將減負增效的理念方法滲透進家庭，和諧家庭教育環境，統一目標形成合力，培養身心健康品學兼優的社會合格小公民。

特色活動：

安慶路第三小學六一篝火晚會由於學校場地小，學校周邊居民樓林立，戶外音響過大，對周邊居民有一定干擾，建議音響調試適當；夏季夜晚戶外蚊蟲較多，要做好防護措施，預防傳染源；場地小無法容納更多的家長觀摩，可嘗試在劇院進行，創造更加舒適的環境。建議學校儘量面向全體，擴大學生和家長的參與率，讓每一個孩子在小學階段都能有機會參與1—2次展示，讓每一個孩子都閃光，杜絕部分學生永遠是看客的現象，每一個家長也有一次參與全過程和觀看的機會，親眼見證孩子的快樂與成長。篝火晚會的傳統在傳承的基礎上要有所創新，一屆一主題，彰顯學校育人文化內涵和辦學特色，辦成有深度、有溫度、有力度的系列化篝火晚會精品課程，將學校“”身心健康，特長明顯，素質全面，和諧發展“”的培養目標惠及到每一個人。

安全工作:

1.部分學校安全工作資料管理不夠細緻，存在零亂、更新不及時等現象，建議按照省中小學（幼兒園）安全工作專項督導評估指標體系分類裝盒，在安全管理上切實做到精細化。

2.個別學校學校路口擁擠，路邊經常停靠車輛，偶爾有一些流動小攤販到學校路口，存在諸多安全隱患，建議學校聯繫市容等相關部門，依託社會各界的力量，進一步整治周邊環境。

3.個別學校操場塑膠破損、脫落，學生活動時存在安全隱患，建議學校申請相關維修資金利用假期進行修繕。

4.暑假來臨，建議各校充分利用QQ羣、校訊通、家訪等形式，發送安全教育常識，並提醒家長監管孩子假期安全，尤其是靠近水域區的學校把防溺水教育放在重中之重。

責任督學工作總結3

時光如梭，轉眼間大一的生活即將逝去，回顧這一年來的大學生活，充實而豐富。在這一年中自己各方面都得到了提高和鍛鍊，在能力得到了提高的同時,我更加要求專業學習上的進步,我是班級的學習委員,更加理所當然地要樹立帶頭作用.我一直努力將成績與能力同步提高,認真學習專業課程,成績始終保持在前列.在各項專業活動中,我都積極地展現自我,因爲那種過程是一種享受,一種鍛鍊!

作爲一名班幹部,我除了嚴格要求自己認真學習外,還需促進同學之間的學習交流和思想溝通.在很多情況下,老師無法和那麼多學生直接打交道,班幹部是老師與學生之間溝通的一個橋樑,班幹部要及時切實地向專業老師提出同學們的建議,疑問;向學院反映考勤情況,瞭解專業課程設置。讓老師解答同學們的疑問.積極幫助學習上需要幫助的同學,樂意回答他們的問題,一起探討學習問題。

現對這一年來的表現總結如下：.

一、思想政治方面。

首先，端正思想，提高思想覺悟水平，樹立起作爲共青團員應該起到帶頭和模範作用;其次，積極參與學校組織的各項團員活動，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣做到學以致用，按時繳納團費，不拖後腿，爭取爲團的事業貢獻自己的微薄之力;此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴於律己，揚善抑惡、求實創造、與時俱進。剛踏入打學，我就迫切加入中國共產黨，積極地向黨靠攏。xx年12月份，在經過了將近半個月的入黨培訓，我被我黨發展爲入黨積極分子。在日後的工作和學習中，我都以黨員的標準嚴格要求自己。努力學習理論知識，充分領悟黨的性質和黨的綱領。以自己的實際行動爭取早日加入中國共產黨。

二、學習上

刻苦努力，積極進取，取得了綜合積分班上第二名的優異成績。學習是學生的天職，尤其作爲一名當代大學生更需要良好的專業知識，因此入學以來在學習上一直刻苦努力，力求上進。同時注意培養自身的動手能力、分析問題和解決問題的能力，上課認真聽講，起到了模範帶頭作用。在大一第一學期，曾帶領班級同學參加院的辯論賽，獲第三名，給同學一次很好的鍛鍊機會。

三、在工作上

盡職盡責努力配合老師的教學工作，贏得了老師的肯定。協調好老師與同學的關係，儘自己的能力幫助身邊的同學。積極輔助輔導員的工作，認真及時落實上級的文件精神，按期完成任務,能做到一絲不苟，認真踏實，做好考勤工作，也能積極主動的協助其它班委做好工作，而且從不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，認真做好自己的本職工作。

四、樹立服務意識，積極參加社會實踐。

我始終認爲，一名合格的大學生不能是“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”，應在更爲廣闊的天地施展自己的才華，拓展自身各項素質，在工作方面，在擔任班內學習委員期間，對待工作一直以認真負責爲原則，細緻踏實的工作態度，在認真做好自己本職工作的同時，還積極的配合其他班委的工作，爲班內建設出謀劃策，積極策劃活動。

大學生參加社會實踐活動，能夠促進我對社會的瞭解，提高對就業的認識，實現書本知識和實踐知識的更好結合，幫助我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。我多次參加社會實踐，在參加心連心演出及圖書館志願服務活動中，積累了一定的社會實踐經驗。

大學是我人生的轉折點，是我人生價值得以初步實現的地方。一切的成績終屬於過去，明日東方又將有一輪嶄新的紅日升起，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子裏，我將會更加努力地學習、工作。我相信有付出就一定有收穫。

責任督學工作總結4

一、規格較高，內容充實

此次培訓規格高，主講人國家級督學資深的督導xxx作了《關於督學責任區制度建設的分析與策略》，有深圳保安區教育督導室主任xxx作了《推進教育督導改革的基層實踐》，有深圳第四屆市督學鍾莉《運用信息化手段開展責任督學掛牌督導》，還有深圳南山區人民政府教育督導室主任xxx、深圳大學師範學院副教授xxx等，他們從事督導研究多年，督學理論和實踐經驗都相當豐富，培訓內容也非常充實。參觀學校的校長向我們展示了他們精湛的學校管理經驗，正在學校督導的責任督學則向我們展示了他們豐富的督學水平與高超的督導能力。

二、受益匪淺，茅塞頓開

這些專家們的報告、講座讓人耳目一新，不僅開拓了視野，而且啓迪了思維，讓我們真正領悟到了督導機構的科學設置、人員的合理配置，督學應該具備的新理念、新思想以及基本的素質和能力，受益匪淺。

1、地方政府要充分認識到教育督導的重要意義，要科學設置督導機構，重視督導人員的選拔任用，要有獨立的辦公地點，要有充分的經費保障。要向發達國家學習，要向發達地區如深圳學習，要充分發揮教育督導在教育發展中的切實作用。不僅要學形式，更要學實質。

2、要懂得《教育督導條例》的意義、主要特點、主要內容、對督學的主要規定等。要不斷學習《教育督導條例》和相關法律法規，用來指導自己的工作，爲促進教育教學工作有序有效的發展，做出自己的貢獻。

3、要運用信息化手段開展督學掛牌督導，利用大數據進行教育測量與評價，由經驗驅動轉變爲數據驅動的質量提升是時代發展的明智選擇。作爲責任督學，要行動起來，科學認知學校發展、課堂教學，切實提升專業能力，以評促教，以評促學，確保每一所學校教育管理水平都有較大提高。

三、充分交流，不斷提高

培訓結束後，其它地區的培訓者都踏上了回去的路，滁州參加培訓的督學在市督導室李主任的主持下開展了充分的交流，各縣分管督學的領導及督導辦負責人紛紛發言，氣氛熱烈，既有對發達地區督導地位的欽慕，又有對當地督導的反思，有不少同志表示回去後一定向領導提出切實可行的建議，要把學習到督導經驗加以利用。周勇總督學最後做了總結，肯定了此行的重大收穫，對各縣的督導工作提出了明確要求，要求各地督學要不斷進取、不斷創新，要努力開創滁州教育督導工作的新局面。

四、反思自我，努力工作

這次督導培訓讓我們知道了督導工作在教育工作發展和改革過程中的作用，也深深體會到要想做好督導工作，只憑經驗和熱情是不夠的，要從理論高度、政策規定高度、法律條例高度審視自己的工作，只有不斷的學習和豐富自己已有的知識，才能適應督導工作的要求。要堅持用公正、公平的態度去對待每個人、每一次的督導工作，把它始終作爲自己的行動準則，以保證教育工作全面正常的開展，爲提高教育教學質量保駕護航

責任督學工作總結5

時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，xx作爲全國電器銷售巨頭，在近兩個月裏，我無論在工作和生活中都有許多收穫，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。以下就是本人的工作總結：

鑑於我這兩個月以來的學習，對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的瞭解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將xx優質的服務帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業文化，並結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關係，充分調動每一位工作夥伴的積極性，共同完成複雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

在這兩個月裏，xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭裏不斷的成長、進步。隨着時間的流逝，在今後的日子裏我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

作爲全國零售行業的先鋒，我能成爲其中一員感到非常榮幸。總之爲了使xx蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油!第一!陪養併發揚：執著拼博，永不言敗的企業精神。以顧客滿意爲目標;用主人翁的意識真正做到至真至誠，陽光服務!

爲共創美好的xx讓我們一起攜手共進吧!努力吧!

責任督學工作總結6

xx年已經過去了，仔細回想一下，來公司已經x個多月了，在這x個月裏，通過自己的努力，對xx行業以及行業客戶有了一定的瞭解;雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表採購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。作爲一名銷售人員，我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結。

一、缺點和不足

回顧這x個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以爲了跟上公司的步伐，爲了能更好的做好銷售工作，也爲了能在新的一年裏更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我瞭解到了自己的缺點和不足，總結一下大體表現在以下幾個方面：

1、由於經驗少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極，對於淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時，所以在今後的工作中，一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也能夠及時把握，也能夠防止遺漏訂單;

2、對於客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多;

3、要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經驗，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進;

4、銷售技巧有待加強，所以在今後的工作中，一定要多和同事學習，也多學習銷售方面的知識，希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。

通過來司x個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下，對於來年的工作我也有了一定的規劃和安排，對自己20xx年的工作規劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。

二、自己區域的情況分析

其實剛開始接觸通信行業前，對於這方面的信息都是一無所知，進入公司之後，劃分了區域，也開始負責xx、xx和xx三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什麼樣子的，都不瞭解，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業務，其他聊得也比較少，所以客戶關係也就不是那麼牢靠，願意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也知道大概情況，所以不會向剛開始那麼盲目，不知道給客戶說什麼，讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那麼多了。下面針對三個地勢進行一一分析：

1、對於xx地市，可能和地域有關係，電話聯繫客戶態度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要採購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關係，探尋採購具體的採購意向，以爭取抓到訂單。

客戶這裏也大都意向不明，或者就是沒采購權利、明年再說等等。爲了探尋到客戶的採購意向，在今後工作中，也應該和客戶多聊，並且也要和客戶搞好關係，以挖掘客戶的意向爲關鍵，這樣才能抓住訂單;

2、和xx地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒有定，所以接下來跟進尤爲重要，也要進一步的拉近關係，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、採購部門的聯繫，以便因小失大。

三、xx年工作的大體安排和規劃

xx年是新的一年，也是新的開始，同時也面臨着轉正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨着諸多的考覈，所以一定要多瞭解產品信息，客戶信息和周邊知識，以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什麼，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

同時面臨着下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素質，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。同時也根據自己所管轄地區的具體情況，做到以下幾點：

1、認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產品不瞭解，但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷髮展變化中不被淘汰。同時也因爲我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，的方法就是加強自己的學習能力和爲人處事能力。

2、安排出差，電話輔助

很多客戶對於電話可能不大認可，所以電話溝通對於一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對於有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯，只要是瞭解到的意向客戶，一定要盡能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。

3、多方交流，查漏補缺

每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閒暇之餘多和同事進行業務上的溝通，瞭解別人和客戶交流的具體情況，自己在此之上查漏補缺，這樣對自己今後的工作都會有一定的促進作用。同時，也要常常總結自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎麼樣?有沒有可以抓住的意向訂單。

初到公司，由於對公司不是很瞭解，對於新同事、新知識比較陌生，自己表現可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看着也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領導着急，所以這方面自己今後應該多加註意纔是。同時作爲銷售人員，雖然還未轉正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子，由於自己學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之後自己也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖後腿。

我認爲：勇於承認缺點和不足並正確認識，在以後的工作和生活中不斷加以改進，對於自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道，作爲銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結，希望自己在今後的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖後腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這麼好的一個平臺，所以一定不負衆望，努力幹好銷售工作。

責任督學工作總結7

一、認真貫徹教育法律法規，促進依法治教。

依據《義務教育法》、《教育法》、《教師法》，堅持以人爲本，促進學生全面發展，堅持從實際出發，注重德育機構和教師隊伍的建設，以科研興教爲先導，重視教育現代化手段的運用，重視對教育工作的指導、監控，嚴格督查課程開全和課時開足情況，嚴查以分數考覈教師，以升學率考覈班級的現象。

二、做好本職工作，積極履行督學職責。

1、督查隊伍管理情況。督查學校嚴格執行考勤制度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎，根治懶、庸、散。嚴格落實崗位責任制、考覈與獎懲制度，增強激勵導向作用，通過抓教師考勤從而抓好隊伍管理。

2、督查德育管理情況。

（1）督導常規管理，督導分層次設計德育目標，落實德育工作常規，搞好搞活德育相關活動，充分發揮德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學生的情操。

（2）督導教師教學及管理工作，強化了教師隊伍建設，形成了齊抓共管的良好局面。

（3）督查德育工作目標責任落實到位，形成了學校、家庭、社會教育的三結合。

3、督查教學管理情況。督查學校嚴格落實課程計劃，執行國家、地方、校本課程方案，開全、開足課程。保證了學生每天一小時以上的陽光體育活動時間。對科學學科教師的演示實驗和學生分組實驗開設率進行督查。定期督查教學過程管理，注重教育教學常規的落實，規範教師的教育教學行爲，營造良好的教育信息化教育教學環境。督查教學設施利用率情況，保證教育教學效果。深入課堂，推門聽課，及時有效瞭解學校課堂教學情況。督查學校加強教師的教與學生的學的流程管理，並確立了教學流程各環節的質量標準，管理到位，爲課改實現“高效課堂”，提高教育教學質量。爲了提高學生的全面素養，督查學校加強科技、藝術、體育、衛生、綜合實踐活動管理，特別是在學生的興趣特長培養方面，管理規範，成效顯著，發展了學生的個性，培養了學生的能力。

4、督查科研管理情況。督查學校加強教育科研管理，建立、健全、完善科研組織、機構、隊伍，以及制度落實情況。督導教研計劃的執行情況，調動教師參加教研課改研究工作的積極性。

5、督查安全教育情況。督查學校認真落實安全教育目標責任書，管理措施到位，無一例體罰或變相體罰現象，無重大安全責任事故及其他造成嚴重社會影響的違規、違紀行爲。在全面落實安全責任制的基礎上，加強校舍實施、學校周邊環境、師生施救自救、交通安全管理和學生自救演練等方面安全措施，加強全體師生的自救演練，現場參與指導學生多次開展緊急疏散演練和應急演練，提高了廣大師生對突發事件的應對能力。

6、督查教育經費管理情況。督導四所學校貫徹一費制情況和要求，學校設立公開欄，公開收費的範圍、標準，廣泛接受人民羣衆的監督。通過對學校的收費情況認真督查，集中審覈，沒有發現一例亂收費現象。多方協助學校自籌資金或向上級部門爭取資金或設施、設備，努力改善教師辦公條件和教學環境，校園變化顯著。

三、督導工作反思

在本學年的督導工作中，責任督學能夠履行督學工作職責，完成了本學年的督導任務。今年的督導工作還存在沒有做到隨時隨地，有時也礙於人情沒有進行直言不諱的指出不足之處，怕督導工作得罪人，工作中有畏難情緒。今後，要加強自身的學習，樹立新的教育思想觀念，加大工作力度，把教學督導工作做得更好。，同時對於本學年在督導工作中存在的不足在以後的工作努力改正，以求進一步履行好專職督學的職責。

責任督學工作總結8

本學年區域責任督學工作，本着規範辦學行爲、穩定教學秩序、推進課程改革、提高辦學質量的基本思想，堅持以校爲基、以學爲本、以教爲要、以管生效的工作思路開展督導工作，做到“以“導”爲主、以“督”爲輔、導有目標、督有重點。爲今後更好地工作，現總結如下。

一、學習相關教育文件，力爭做到按規矩督學。

認真學習《中小學校責任督學掛牌督導辦法》的通知、《關於全國中小學校責任督學掛牌創新縣區市的通知細則》、《xx市中小學校責任督學掛牌督導文件制度》、“八項經常性督導事項”以及《教育法》、《教師法》、《義務教育法》等相關文件，堅持以人爲本，堅持從實際出發，做好督學工作。

二、履行責任督學職責，積極做好本職工作

（一）明確督學基本職責，做到守職盡力

1、對學校依法依規辦學進行監督。

2、對學校管理和教育教學進行指導。

3、受理、覈實相關舉報和投訴。

4、發現問題並督促學校整改。

5、向教育督導部門報告情況，並向政府有關部門提出意見。

（二）規範督導方式，提高督學實效

首先巡視校園和課堂，查看校園安全衛生工作、檢查課堂管理，然後聽取學校領導介紹近期學校工作特點及成績，存在的問題、困難及處理情況。

接着進行隨堂聽課，瞭解課堂教學情況，進行評課，課間隨機訪談學生，瞭解教師教育教學行爲、學生作業負擔、學校教學五認真落實情況，查閱有關資料，瞭解學校教育教學管理常規工作以及學校辦學特色。

最後填寫《責任督學工作手冊》記錄，當面向校長反饋督導情況，填寫《責任督學掛牌督導反饋表》。

（三）圍繞我市督導中心議題以及常規任務，積極做好本職工作

1、做好上級佈置的中心督導工作

20xx年x月份，結合掛牌督導工作要點，圍繞“八項經常性督導事項”深入責任區學校進行督學工作。

20xx年x月下旬，進行體育專項督導

20xx年x月份，結合掛牌督導工作要點，圍繞“八項經常性督導事項”深入責任區學校進行督學工作。

20xx年x月4日-5日參加我市第二輪三年發展規劃終結性督導評估

2、做好日常的督學工作

督查師資隊伍建設、教師教學工作、科研管理、安全教育、教育經費管理、食堂管理情況。

尤其關注常規教學管理：督查學校嚴格落實課程計劃，執行國家、地方、校本課程方案，開全、開足課程。保證了學生每天一小時以上的陽光體育活動時間。

對理科學科教師的演示實驗和學生分組實驗開設率進行督查。定期督查教學過程管理，注重教育教學常規的落實，規範教師的教育教學行爲，營造良好的教育信息化教育教學環境。督查教學設施利用率情況，保證教育教學效果。

深入課堂，推門聽課，及時有效瞭解學校課堂教學情況。督查學校加強教師的教與學生的學的流程管理，並確立了教學流程各環節的質量標準，管理到位，爲課改實現“高效課堂”，提高教育教學質量。爲了提高學生的全面素養，督查學校加強科技、藝術、體育、衛生、綜合實踐活動管理，特別是在學生的興趣特長培養方面，管理規範，成效顯著，發展了學生的個性，培養了學生的能力。

總之，在上級領導的指導和關心下，在學校領導以及老師們的大力支持和努力下，較好地完成了本學期的督學工作，當然還有許多不足，如有些工作做到不到位、不盡人意的地方，我將在以後的工作中不斷完善。

責任督學工作總結9

歲月如流，從20xx年春擔任學前教育督學以來已經過一個年頭。回顧這一年的工作，應該是收穫頗豐的。

一、收穫成長

擔任督學工作之初，心裏是惶恐的，不知道自己該做什麼，怎麼做，才能承擔起責任。因此認真學習是必不可少的，通過學習《教育督導條例》、教育部《學前教育督導評估暫行辦法》，以及區教育局的培訓，我對責任區督學工作的意義、任務有了初步的認識，明確了工作的責任，認準自己的身份定位。

以學習者、研究者、促進者身份進入幼兒園，儘量不給幼兒園增加麻煩，給幼兒園帶去實實在在的幫助，讓幼兒園能樂意接受此事，並能利用督學機會促進幼兒園發展。在督學過程中，自己深入到一線，深入到幼兒園一日生活中，在與其它督學的交流、探討中提升了自己的專業素養，彌補了在管理崗位上的不足。

二、幼兒園變化喜人

因督學要深入幼兒園看半日活動，看包括入廁、飲水、洗手等的各生活環節。而幼兒常規建立不是一蹴而就的，因此每期至少1次的入園督導，促使幼兒園日常工作不敢懈怠，對幼兒園是壓力、也是動力。

經過督導，大多幼兒園管理更加規範，環境更加優美、育人效果更加明顯，區域遊戲更加豐富。尤其是第一批督導的龍王中心幼兒園、福洪中心幼兒園、花蕾幼兒園等民辦公益性幼兒園進步明顯，辦園水平不斷提升。

三、下一步打算

（一）突破督導瓶頸。經過一年督學，雖然取得一些成績，但對於部分起點較高的幼兒園也遭遇瓶頸，下一步在創新督導工作上下功夫，找准此類幼兒園問題，促進其良性發展。我自己的責任園所：巨人樹幼兒園、城廂中心幼兒園、川化潤嘉幼稚園、愛心培幼兒園等4所幼兒園也屬於此類情況。

下一步，對於3所一級園重點督科研課題及課程建設，愛心培幼兒園重點督遊戲及師資培養，同時爭取外援（專家）對他們進行診斷，幫助幼兒園進一步做實做亮特色，提升影響力。

（二）加強自身學習。責任區督學工作是原則性、技術性並重的工作，要成爲一個優秀督學，必須加強專業知識學習，在以後工作中我要積極參加各級各類培訓，通過自學等方式，提高自身專業能力，盡力達到以“提高教育教學質量爲中心”的督學效果。

責任督學工作總結10

這一學期以來，我一直在努力幹，自以爲對得住這個班級，集體方面的從把班冊做出來，到組織班級同學海邊燒烤，最後爲同學們準備複習材料，小的方面諸如簽到，傳達通知等自然不在話下。應該說，每個班長都是愛着自己一手帶的班級，也在努力經營着這個班級。但其效果究竟怎麼樣，有哪些值得以後工作借鑑，又有哪些不足以及下一步的改進計劃又是什麼。本文行文目的就在於解決上述問題。

一、取得的.效果

本學期以來，在大家一致的努力下，我們班取得了良好的成績，並得到了老師的一致認可。我班獲得了校級“優秀團支部”的榮譽稱號，並在我院第一屆“班級文化節”中獲得二等獎，而且其中的班冊單項成績更是全院第一。這些成績的取得，離不開同學們對班級工作的支持與幫助，同時在此也要肯定班級幹部的帶頭作用。

此外，就班級風氣來看，相比上學期而言，有較大好轉。逃課，隨意請假現象有較大好轉，班裏同學們的學習熱情高漲，考風考紀進一步改善。同學關係方面，同學之間關係更融洽了，互幫互助，團結拼搏是對我班同學的真實寫照。

二、需要保持的優良工作作風

接任班長一年以來，針對我班實際情況，我提出了對於班級通知傳達的幾點不足的改進措施，並督促其他班幹部認真貫徹落實。這些措施我覺得仍是我們下期工作應該借鑑和堅持的。

第一是對於通知的傳達。首先確保飛信傳達準確，及時。決不允許當天要通知的事拖到第二天。其次，飛信通知一定要把握好時間。上課，午休，晚上睡覺前半小時，若無特殊情況的，不允隨便發飛信許打擾同學。第四，對於飛信中有提到要同學回覆的，在收到同學短信後，一定要及時給予回覆。

第二點，時刻保持着對班級工作的高漲熱情。這學期以來，其他四位班委對班級工作都一直非常關注，給予我工作時的極大鼓舞。在此一致對四位表示由衷的感謝。班級幹部，就是要積極做好帶頭作用，對待工作要有火一樣的熱情，對待同學要有春天一般的溫暖。這點要牢牢把握。

最後，堅持傾聽同學們的意見或建議。對於涉及班級同學的切身利益的問題，我們採取大家集體投票表決的方式來進行，並依照少數服從多數的原則進行最後決策。並不斷聽取同學對班級各種事務管理意見或看法，並及時給予反饋和改進。

三、亟待改進的不足及原因分析

在本學期的工作中，我班雖說取得一系列驕人的成績，但我們班幹部在經過討論後也總結出以下不足：

第一、班幹部分工不明確。在諸多班級大大小小的事務管理中，本人承擔了其中大部分事物，其他四人則分攤了其中很少的一部分。所以班級導致諸多事務有時無法準時，高效的完成。

究其原因，還是本人個人原因，上學期本人心態沒有擺正，一心準備幹完半年就走人，這學期以來，本人競選時說要一改往日作風，於是對班級也可以說是勵精圖治，兢兢業業就是想爲班級多幹些實事，可正是因爲此，卻忘了團隊合作，可能我需要證明自己吧，但卻忘了其餘四位同事的想法。

第二、與班級幹部沒有積極交流，溝通。本學期以來，自己對班級事務大包大攬，很多事也沒有徵得她們的意見或看法，事後也沒有與她們積極探討，溝通有關事宜。這就導致了很多班級事務班幹部信息不對稱等諸多問題。

現分析其中原因，我覺得還是自己的心態問題。本學期來，由於繼續兼任學院學生會自律部部長一職，而學校和學院活動又比較多，加之活動安排又非常集中，所以很多時候是真的沒有過多時間來交流討論的餘地。坦白說，有時真的壓力很大，也沒顧及到那麼多就依照自己的想法去辦事了，對此也表示歉意。

四、下一步計劃

大三上學期級以後所在留任的日子裏，我將一如既往的堅持我班優良傳統，不斷改進工作中的不足，更好的爲同學服務，具體實施計劃如下：

第一、繼續保持我班班幹部優良工作作風並不斷向其他班級管理汲取先進經驗。在認清自己做得好的方面的同時，也要不斷向他人學習，不斷提高我班管理水平，努力探索出一條更先進，更適合我班班級蓬勃發展的新路子。

第二、深入對班級管理所出現的問題進行改革，並讓同學監督實施。一個班要想蓬勃發展，班級建設過程中出現的問題不解決，這必將大大阻礙各項措施優越性的發揮，極大地影響班級幹部的聲譽和形象，無疑是影響班級發展的絆腳石。爲此，班級領導班子必須時刻保持清醒的頭腦，不斷接受同學的監督，方能爲推動班級建設做出自己的貢獻。

五、展望

撫今思昔，思緒萬千，憧憬未來，信心百倍。以上客觀分析了班級建設中的問題與原因，並對下一步怎麼走提出了計劃。班級幹部，若能認真貫徹之，必將迎來我班班級建設之新氣象，可以有以下暢想：

首先，對於班級事務的管理，我想應該是可以用“陽光”來形容，班級幹部的服務事貼心，周到。各重大班級事務，同學們積極參與，發表自己的看法，並積極做好監督工作，班級事務真正做到公平，公開，工作。這真是使所有班級成員如浴“陽光”。

第二、班級同學交流不甚密切，班級團結大繁榮。各同學互幫互助，友誼不斷加強，整個班級體流露出一種祥和，溫馨的氣息。

第三、同學們前程似錦，考取研究生的直接考走了，找到工作的直接上班去了，啃着鐵飯碗。未來的五年，十年裏，二十年裏？？班級同學聚會，大家一起集體回憶大學美好時光，真是“指點江山，激揚文字，糞土當年萬戶侯”，此番景象真是令人憧憬！

最後，爲不斷建設我班而努力奮鬥！

責任督學工作總結11

xx年已經過去了，仔細回想一下，來公司已經三個多月了，在這三個月裏，通過自己的努力，對xx行業以及行業客戶有了一定的瞭解；雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表採購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。作爲一名銷售人員，我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結。

一、缺點和不足

回顧這三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以爲了跟上公司的步伐，爲了能更好的做好銷售工作，也爲了能在新的一年裏更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我瞭解到了自己的缺點和不足，總結一下大體表現在以下幾個方面：

1.由於經驗少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極，對於淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時，所以在今後的工作中，一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也能夠及時把握，也能夠防止遺漏訂單；

2.對於客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多；

3.要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經驗，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進；

4.銷售技巧有待加強，所以在今後的工作中，一定要多和同事學習，也多學習銷售方面的知識，希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。

通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下，對於來年的工作我也有了一定的規劃和安排，對自己20xx年的工作規劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。

二、自己區域的情況分析

其實剛開始接觸通信行業前，對於這方面的信息都是一無所知，進入公司之後，劃分了區域，也開始負責xx、xx和xx三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什麼樣子的，都不瞭解，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業務，其他聊得也比較少，所以客戶關係也就不是那麼牢靠，願意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也知道大概情況，所以不會向剛開始那麼盲目，不知道給客戶說什麼，讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那麼多了。下面針對三個地勢進行一一分析：

1.對於xx地市，可能和地域有關係，電話聯繫客戶態度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要採購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關係，探尋採購具體的採購意向，以爭取抓到訂單。

客戶這裏也大都意向不明，或者就是沒采購權利、明年再說等等。爲了探尋到客戶的採購意向，在今後工作中，也應該和客戶多聊，並且也要和客戶搞好關係，以挖掘客戶的意向爲關鍵，這樣才能抓住訂單；

3.和xx地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒有定，所以接下來跟進尤爲重要，也要進一步的拉近關係，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、採購部門的聯繫，以便因小失大。

三、20xx年工作的大體安排和規劃

20xx年是新的一年，也是新的開始，同時也面臨着轉正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨着諸多的考覈，所以一定要多瞭解產品信息，客戶信息和周邊知識，以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什麼，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

同時面臨着下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素質，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。同時也根據自己所管轄地區的具體情況，做到以下幾點：

1.認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產品不瞭解，但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷髮展變化中不被淘汰。同時也因爲我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，的方法就是加強自己的學習能力和爲人處事能力。

2.安排出差，電話輔助

很多客戶對於電話可能不大認可，所以電話溝通對於一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對於有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯，只要是瞭解到的意向客戶，一定要盡能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。

3.多方交流，查漏補缺

每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閒暇之餘多和同事進行業務上的溝通，瞭解別人和客戶交流的具體情況，自己在此之上查漏補缺，這樣對自己今後的工作都會有一定的促進作用。同時，也要常常總結自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒？和客戶溝通的怎麼樣？有沒有可以抓住的意向訂單。

初到公司，由於對公司不是很瞭解，對於新同事、新知識比較陌生，自己表現可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看着也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領導着急，所以這方面自己今後應該多加註意纔是。同時作爲銷售人員，雖然還未轉正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子，由於自己學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之後自己也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖後腿。

我認爲：勇於承認缺點和不足並正確認識，在以後的工作和生活中不斷加以改進，對於自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道，作爲銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結，希望自己在今後的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖後腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這麼好的一個平臺，所以一定不負衆望，努力幹好銷售工作。

責任督學工作總結12

轉眼間，兩個月過去了，我學到了很多東西，能夠擔任財會一班班的班幹部，與全體同學一同學習、一同共事，我覺得很開心。作爲副班長，我一定不辜負大家的期望，爲大家服務，爲咱們1班爭光。在爲同學們服務的過程中，我接觸了許多的人和事，下面我將以述職的形式一一呈現出來。

第一、關於工作

作爲副班長，我主要輔助班長管理班上的相關事宜。協助班長開展班級綜合測評。我的工作在綜合測評方面有一些涉及，主要起協助班級綜合測評小組開展相關的工作。這兩個月組織了很多次活動，這個也是我們值得驕傲地方。在那幾次活動中同學們都非常積極，取得了比較好的效果。班上的考勤、紀律、衛生等都是非常好的，一直在經管系名列前茅。

第二、關於學習

目前很多同學還處在一個由高中到大學過渡的階段，很多同學身上出現散漫不適應的現象，上課心不在焉，課後的複習非常差。所以接下來我們要重點抓學習，做好課前預習課後複習，我發現有些學科十分枯燥和高深，如果不認真學習，會逐漸被社會淘汰的。

第三、關於生活。

大學生活，豐富多彩，在此可能同學們深有體會，這一期間同學們參加了許多社團和學生會，這些活動鍛鍊了我們的知識增長了我們的能力，也能發現了自己身上的不足，從而得以豐富和完善自我。

以上是我對前兩個月的總結，接下來說一下下一步的工作計劃

第一，在即將來臨的優班評比中，帶領班級同學發揮我們班級強大的團結凝聚力和公認的實力，爭取在優班評比中爭取到屬於我們的榮譽

第二，在接下來的時間裏，主要和班委團隊搞好我們接下來的班級建設。協作班委團隊做好後續的相關工作

以上就是我最近的工作和將要做的工作。謝謝輔導員和同學們對於我工作的支持，在接下來的日子裏我們一起加油。爭取讓我們財會一班越來越好。

責任督學工作總結13

光陰似箭，日月如梭，轉眼之間，在大學第一學年即將結束，作爲12級工商管理4班的班長的我，一年的風雨讓我成長了了許多，在這裏我要感謝我的老師和同學，謝謝你們給了我這個機會。回顧這一年，我們帶領物流4班班委會，輔導員楊老師的監督指導下，在管理學院團總支學生會的引導下，積極開展班級建設，並根據本班同學的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學習不放鬆。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現總結如下：

好的方面

一、班級建設

1、制定班級制度，提出具體要求，使班上的管理具有更強的操作性；

2、本學期班級氣氛較和諧融洽，定期召開班委會以及班級會議討論總結每週事件，對班級的工作提出了很多可行性意見和建議。並且通過一系列的活動，使同學之間更加融合。

3、班幹部分工明確，各思其職，協同同職務班幹部做好工作。增強班幹部之間的合作互助，完成本職務工作的同時幫助其他夥伴完成工作。通過協作互助完成工作，增強了班委之間的瞭解與團結，使得班級工作更好完成。

4、班委每週一上午簽到、定期開展班委會議，會議總結上週事物計劃下週工作並分配相對任務，以做到事前考慮，事後不亂。

5、班級文化建設，通過設計班徽、班口號，調動同學們的熱情度與參與度，爲班級建設貢獻自己的力量，從而也在無形之中提升了班級的凝聚力與責任感，加快了班級的建設。

6、建立了班級QQ羣，便於及時傳達各種信息

二、學風建設

1、開學初期，剛從中學過來的我們還不太熟悉大學的學習方法，我們響應輔導員的工作，開展以“心學習，新方法”爲主題的班會活動，相互交流好的大學學習方法，增強了同學們的學習慾望。

2、同學們出勤率較高，早讀遲到幾乎沒有，無無故不到現象，專業課能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂積極性較高，能夠保質保量地完成作業。

3、對老師佈置的課後作業積極性較高，充分利用網絡和圖書館有質量的完成，並且充分利用有效信息增強自我知識面。

4、同學們清楚認識學習的目的與重要性，積極找出難懂、不懂的地方，及時向老師反映並解決問題。

5、班委積極爲同學們尋找安靜的教室，給他們提供舒適的學習地方，讓同學能夠在好的環境安心學習。

三、班級凝聚力建設（活動方面）

1、在剛組建我班之初喜迎中秋佳節，我班積極響應學校號召，開辦中秋晚會，同學間彼此送上中秋祝福，增強了同學間新生面孔的認識與瞭解，初步增強了班級的團結與凝聚力。

2、班委新建之初，爲加強同學間的認識，班委組織班上多數同學一同遊玩，增強同學間友誼。

3、11月3日我班的第一個“班級生日”活動的開展，極大的點燃了同學們似火的激情，同時也讓多數同學在班級更能放開自己心中的芥蒂，把自己真正融入這個家，展現自己才能。

4、班徽、班級口號的設計，以各寢室爲單位所設計出的作品，可謂花樣百出，各有千秋，其實從中可以看出他們在設計時所花的功夫與精力，當然這也充分展現了我們新一代大學生的新風采與新面貌，在最後，通過全班同學的評選，我們評出了大家所喜愛的班徽樣式和班口號：工管3班、理想揚帆、展現自我、一路高攀！

5、一個團體的凝聚力應該從領導者出發。爲增強班級凝聚力班委常一起交流學習、生活方面的事，用以增強凝聚力，做好班級表率。

6、11月上旬，我班班委協助體育委員召集同學觀看20xx新生籃球賽，爲我們學院籃球隊加油助威。

7、11月中旬體育委員組織班上同學積極參與運動會比賽項目，並組織同學爲榮譽而戰，努力訓練。

8、11月21日我班開展以“熟文化、悉科技、悟人生”爲主題的團日活動，同學們積極報名參與節目，同心協力佈置晚會教室，在一定程度上增強了班級凝聚力。

9、11月爲在迎新晚會上貢獻我們的力量，文宣委員策劃節目並組織班上同學排練節目，並得到好的成績。11月中下旬，文宣委員組織班上同學參加12、9愛國紀念活動。

四、日常生活

1、部班委會時刻關心同學們的生活狀況，留心觀察班上同學生活上彼此間的問題，班裏同學生病，班委積極幫助送去治療並報予輔導員老師。

2、事務委員協助事務部查寢。

3、班長、團支書分別對男女生寢室進行安全檢查，確保寢室無管制刀具與違規電器，保證同學們生命財產安全。

4、合理安排班費使用，安排兩位事務委員一人管錢，一人記賬，並在期末將本學期班費使用明細公佈於班上，讓同學放心班費的支出，信任班委的保管。

5、在平安夜來臨之際，由班委精心策劃和組織送蘋果活動，讓大家都感受到了節日的氣氛和來自集體的關懷。

五、與上級保持聯繫，認真完成交辦的各項任務

1、團支部班委會學院學生會、學院團支部和輔導員老師保持聯繫，做到了下情上達、上情下達，當好了學校與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務，既鍛鍊了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。

六、思想建設

1、積極組織班上同學寫入黨申請書，組織同學向黨組織靠攏，爭取做一名黨員，做一名合格而優秀的大學生。

2、輔導員與優秀學長常向我們灌輸“學習。感恩。責任”的科學思想，讓我們在大學的道路上明確目標，端正態度。

不足之處

1、課外活動組織開展的次數不如別的班級多。

2、臨近期末班委未能很好的按時簽到。

3、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過早退等不良現象，沒能爲同學起好帶頭作用。

4、班級活動時還有一部分同學的積極性不能調動起來。

5、活動有時準備還不夠充分，有的班委不能很好的認識到自己的職責，未將很高的激情放與工作上。

6、班委之間協調性還不夠，激情還不夠充分。

7、有個別同學思想上的問題還未做到位，還沒有很好的與其溝通。

8、我們自己的班旗構想未做到實處。

9、本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外，還必然存在着許多未能覺察到的地方，我們將在今後的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。

展望班委會未來的班級工作，我們要根據輔導員老師及團總支學生會的工作精神，保持併發揮我們的工作優勢，避免並克服工作上的缺點，帶領好整個班委會，以爭創優秀班集體爲目標，努力學習，踏實肯幹，不斷創新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，爲本班的健康發展做出新的更大的貢獻。

責任督學工作總結14

學期即將結束，回顧這一學期，我班在各個方面都有較好的表現。我門在輕鬆和愉快中度過了高中的第1個學期，這個學期讓我知道了高中生活的美好和珍貴。

爲一名班長，我嚴格遵守學校的各項規章制度，做好模範帶頭作用，能夠妥善處理好班級工作與自己學習之間的關係，在思想、學習和工作等方面都取得了較大的進展。現總結如下：

(一)同學之間的感情在不斷的增進，班級凝聚力也在慢慢的形成，同學之間的交流也越來越密切，也越來越團結。

(二)在學習方面也能很認真的對待。

(三)非常的尊敬老師。

(四)榮譽感都很強，都很自信。

每個人都有自己的優缺點，我們應該互相取長補短。最好能最大化的發揮自己的長處以一個全新的“高一(21)班”的風貌去迎接我們在生活的每一天。不希望有些同學對高中生活的"誤解"，導致思想、行爲上的自由散漫。

我今後會積極協助班主任主持工作,收集同學意見,儘量使得每次班會都有所目的,有所進步,並且針對班務,及時發現,解決問題,努力做好班級管理。

有問題也會向老師及時反映，經常與老師溝通，保證老師對同學近況的瞭解，做好一個老師與同學之間的“橋樑”，我相信我們的班級體會成爲最優秀的班集體。爲了這個目標，我們會一起努力奮鬥。

在此，我代表班委會同學在這裏莊嚴宣誓：

1遵守班級各項規章制度，爲同學們做出表率。

2自覺完成本職工作，爲班級做出貢獻。

3積極配合班主任工作，做好同學和老師之間的“橋樑”作用。

4及時發現班級新情況，並彙報班主任。

5我們的口號是“說到做到”，心到手到。

責任督學工作總結15

時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來XX醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。

一、觀念的轉變。

觀念可以說是一種較爲固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人羣不一樣，消費羣體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變爲現在的主動開發客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責爲行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行爲，首先自己能從產品知識入手，在瞭解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

作爲一名銷售業務員，自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執行產品的各項手續。

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。

5、嚴格遵守公司的各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領導交辦的其它工作。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考並補充完善。

四、目前市場分析。

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶，雲貴高原地區雖然經濟落後，但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶，就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看，雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧佔據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看，雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨牀。(臨牀品種進醫院都需中標，前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

總之，未來要擴大市場，爭取業績翻番。