關於信息科年終工作總結（通用13篇）

在我們平凡的日常裏，大家都接觸過書信吧，書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯繫事宜的應用文體。那要怎麼寫好書信呢？以下是小編爲大家收集的信息科年終工作總結3篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

信息科年終工作總結 篇1

信息科在院部的正確領導下，除完成本科室管理範圍內各項日常工作外，重點放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點報告如下：

一、實施醫務人員技術檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行爲記錄等），大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率，而且可以爲醫院的績效考覈和人力資源評價提供數據支持。

二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

三、實施杏林醫院院感實時監控系統，通過數據訪問中間技術，採集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關信息，建立動態的院感信息數據庫，實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。

四、實施體檢系統，對醫院體檢中心進行系統化和規範化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。爲體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化，提供了強有力的信息化支持。

五、上線醫院商業智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,並通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。

六、建設標準化中心機房，隨着醫院信息化建設的不斷髮展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起着非常重要的作用，因此作爲信息系統的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤爲重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時打造新機房，使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點，從而建成一個標準化中心機房。

七、實施區域衛生平臺，通過信息化手段，實現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院裏所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。

20xx年是信息科工作任務比較重的一年，信息科充分發揮了團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面：

1、專業知識有待進一步提高；

2、新上系統開發商衆多，不能實現無縫融合。

20xx年信息科今後工作的主要方向是：

第一、實施智能排隊叫號系統，解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。

第二、準備實施門診電子病歷系統，門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利於患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面瞭解, 還可爲患者就診不同的醫院提供醫療信息, 爲醫生制定治療方案提供依據。

信息科年終工作總結 篇2

1、20xx年是我院信息化建設更重要的一年，需要完成HIS後續系統上線計劃：

①更新原有藥庫管理系統，進一步規範藥品名稱、藥理、劑型，使醫院收費項目與社保目錄對應更加順暢。

②電子病歷系統全面升級，替換原打印病歷模式。益康軟件公司承諾新版電子病歷將採用模塊化電子病歷，將進一步簡化臨牀醫師書寫病歷流程。

③病案統計系統全面升級。

④新增物資與固定資產管理系統。

2、爲了加強醫院經濟管理，進一步增強成本意識和樹立以病人爲中心的服務意識，今年我院將安裝全成本覈算軟件，我們信息科將積極配合工程師和組織協調各科室，確保成本覈算更快更好的爲我們所用，達到爲醫院開源節流，減少病人開支，提高醫院信譽的作用。

3、在全院完整的信息化平臺的基礎上，推出更多的便民措施，進一步吸引病人，樹立以病人爲中心的服務理念，提高醫院的服務形象。

4、在便民措施方面，配合醫院的服務的衍生，建立更加完善的門診住院預約信息平臺。節約病人等待時間，讓更多人羣信任醫院、瞭解醫院。得到醫院更人性化的服務。

5、在全院範圍內積極普及和宣傳計算機管理知識並負責指導有關科室及部門開展計算機管理工作。

6、做好日常軟硬件維護工作。

①硬件方面：熟練掌握計算機及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經常檢測和維修，防微杜漸，保證網絡和系統設備處於良好的工作狀態。

②軟件方面：維護好HIS各模塊，掌握好系統軟件和測試軟件的使用，負責註冊用戶、設置口令、授予權限，並適時加以修改，以便增強系統的保密程度。

7、繼續完善醫院內部網絡，電腦設施的規範化管理。

8、以門診、住院、藥劑、經濟四大軟件模塊爲第一期工程，努力推進醫院信息化建設的全面鋪開。

20xx年信息系統的目標是建立一體化醫院信息系統。一體化醫院信息系統的建設核心是建立病人和臨牀爲中心的數字化醫院，實現病人信息的共享，報告醫院各個科室之間與醫生、護士之間的即時信息共享，甚至是醫院之間、醫院與社區之間的信息共享。在院領導的領導下，我院要在本地探索出一個真正能夠被病人所接受和臨牀人員願意使用的信息系統。

醫院信息化的目的是要在尊重醫療規律和病人權益、提高質量、改善服務、降低成本的基礎上，走質量效益型的內涵性發展模式；重點要在優質，高效，低消耗的模式下，重複利用信息系統的現代管理手段實現資源配置最優化。

信息科年終工作總結 篇3

在過去的20XX年裏，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

一、工作情況

1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。爲此，信息科始終以維護電子病歷系統爲核心的醫院信息系統安全穩定運行爲重點，

及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實爲老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統調研、採購、上線等工作：爲更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨牀、影像科室的需求，經過信息科、放射科、

臨牀工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統已全面上線，臨牀醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，

方便醫生快速診斷病情，爲臨牀診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上採集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、採購內外網隔離設備網閘：爲進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全，同時保證數據實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標採購網神SecSIS3600型號網閘一臺，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時限度的保障其網絡傳輸的安全級別。

5、採購臨牀路徑一套(10個病種)：根據衛生部《臨牀路徑管理指導原則(試行)》和《臨牀路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨牀重點專科迎檢需要與12月3號會同採購辦、審計科、設備科採購臨牀路徑一套。

6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。

7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200餘臺，打印機、複印機100餘臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。

8、全院監控設備近300臺，定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。

9、由於我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峯期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持爲全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。

10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集彙總上報及迎接上級檢查工作。

11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

12、信息科全年外出學習人次：15人次。

13、存在的問題

(1)、內部網絡安全還需進一步提高。

(2)、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。

(3)、機房消防建設無，亟待儘快解決。

(4)、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

在今後的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作，爲醫院的發展作出貢獻。

信息科年終工作總結 篇4

一、醫院信息系統軟件全面升級

我院原有的HIS已不適應醫院發展的需要，今年與智業軟件公司合作，進行HIS軟件全面升級，從產品各功能模塊的演示、需求收集分析、產品二次開發、測試、各科人員培訓、全面正式運行到用戶使用反饋等各環節，信息科人員做了大量的工作，爲保證軟件升級工作正常運作，經常加班加點，犧牲多個休息日。

二、實現醫保一卡通

爲簡化醫保病人就診流程，方便參保病人就診，實現醫保病人一卡通，醫保病人來本院就診只需持醫保卡。爲實現醫保一卡通，全院的150多臺讀卡器全部更換，並對讀卡軟件作了的相應修改。

三、內科門診叫號系統升級、及維護

配合HIS軟件升級和一卡通，門診內科叫號排隊系統軟件相應更新。

四、電子病歷建設

爲方便病區醫生書寫住院病人病歷，規範病歷書寫格式，我院與智業軟件公司合作建設電子病歷，目前已結束培訓，正在試運行階段。

五、醫保藥品編碼更新升級至20位

省、市醫保中心，兩費、保健中心爲強醫保藥品管理，將原有的13位藥品編碼升級爲20位，信息科根據醫保中心下達的文件多次更新藥品編碼庫，並配合藥劑科、醫保辦作好藥品藥編碼功切換工作。

六、檢驗系統升級、新增儀器聯網

檢驗科LIS系統軟件升級，使用條形碼讀取標本信息，大大提高檢驗科工作效率，併爲檢驗科、各病區護士工作站配備了條碼掃描槍。

七、清華同方中國醫院知識倉庫維護

每月一次更新清華同方醫院知識倉庫數據光盤，及時爲醫療、科研提供最新的醫療信息，爲了滿足更多醫護工作人員的查詢檢索需求，將數據轉接入院內局網，並院內網電腦上安裝了閱讀瀏覽器。今年新增Medline全文數據庫，並增設大容量磁盤陳列櫃。

八、趨勢網絡版殺毒軟件案裝

購買趨勢網絡版殺毒軟件，並在全院局域網電腦上安裝客戶端

九、中醫醫院醫療質量監測工作

催報、收集2004年全年和2005年上半年全省中醫醫院病案數據、人力資源數據，並進行數據檢驗、分析統計行成分析報表。

十、計算機中心搬遷計算機中心由病房八樓搬遷至藥劑樓七樓，全科成員在利用周未及晚上時間加班搬遷服務器、UPS、陣列櫃及交換機等設備，儘可能降低對門診病人就診的影響。

十一、CNNIC通用網址註冊

我院申請註冊了通用網址名稱“人民醫院”，爲我院加強在互聯網上的宣傳增加力度。

十二、網絡佈線

由於計算機中心搬遷，院內網樓間主要幹線都重新佈線，配合病區各層裝修，所有網線重新佈線並測試。

十三、硬件維修

採購並更換了100多臺局域使用的電腦、打印機，提高醫護人員工作效率。

十四、電腦、打印機耗材採購

負責採購醫療、辦公、科研、體檢中心使用的電腦、打印機耗材，如墨盒、墨水、碳粉、硒鼓、色帶等材料。

十五、醫保DDN專線升級至2M

由於醫保DDN專用線路速度較慢，影響醫保病人結算，現已同電信公司簽定協議，升級爲2M光纖。

十六、硬件維修

負責全院200多臺的電腦、近100臺打印機、200臺一卡通讀卡器的維護工作。

信息科年終工作總結 篇5

今年的信息工作在所領導的正確領導和高度重視下，按照上級整體工作部署和要求，加強領導、完善制度、努力提高信息工作質量和水平，較好完成了領導交辦的各項工作。現將一年來工作情況總結如下：

一、加強學習，提高認識，不斷提高自身業務工作能力。一年來，我利用單位組織的政治理論及業務學習、自學、上級培訓等方式，加強了對政治理論和業務知識的學習，用先進的理論武裝頭腦;靠網絡信息自學相關業務知識，遇到問題及時通過網絡或電話方式向上級或其他地市縣同行們請教，信息報告系統裏新開設的衛生監督網絡培訓平臺，爲我提供了更多的學習內容，使自己的信息業務工作能力和水平進一步提高。並利用所學知識，指導各科室按時準確完成衛生監督各種信息錄入工作。

二、爲了能夠更好的開展信息報告工作， 提高衛生監督信息報告專業水平 ，提根據省衛生監督所下發的《關於開展信息報告學習周活動的通知》要求，組織我所全體監督員開展了信息報告學習，並落實了信息上報制度。

(一)提高信息工作重要性的認識，把信息工作作爲衛生監督工作的重點來抓。

(二)加強制度建設。進一步建立健全衛生監督信息採用通報制、全員信息制，將信息工作任務逐一分解落實，充分調動全所工作人員的積極性。

(三)加強信息人員的素質培訓。不斷加強對國家的方針、政策，當前的衛生監督工作重點，以及相關工作的進展情況等方面內容的學習，提高捕捉信息的能力。

(四)採用集中辦班、統一授課、集體學習、共同討論。2月20下午集中全所監督員由本人講課，課時一小時，講解了信息報告系統使用方法及常見問題解決方法。每位監督員自行登錄學習平臺自學規定六節必修課及一些業務相關課程。

三、主動向各科室索取各類信息、報表。進一步加強衛生監督相關法律法規、監督動態及信息快報的宣傳力度，本年度更新和增加信息36條、圖片信息20餘條，發佈行政執法責任制等公示9條。利用網絡向市衛生監督局信息科等相關單位報送信息，把握上報信息的時間點。對單位的各項活動、專項檢查、各類培訓積極索取各項資料，及時發佈在遜克衛生監督網上。對各類報表做好時間登記，在上報時間辦及時上報。

四、搞好單位網絡及電腦維護工作。維護網絡的穩定性。對辦公用電腦進行維護管理，確保正常工作。協助業務科室做好各項宣傳工作。

五、每天上班，首先登錄衛生監督信息報告系統，看各科室填報的各項數據，發現問題，及時糾正，把好衛生監督信息報告的質量關。

所裏成立了信息卡填報領導小組，我負責各科室的綜合協調和技術支持工作，認真完成本單位的信息報告卡的收集、整理、上報等工作。衛生監督個案信息報告率100%，錯誤數據爲0，在全市名列前茅。做好本級衛生監督信息報告工作所需軟硬件環境運行維護、安全管理和用戶權限管理。

六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災及防疫工作。

總結一年的工作，雖然取得一些成績，但是還存在許多不足。在以後的工作更加不斷加強理論和業務學習，努力提高業務水平和工作效率 ，更好地做好衛生監督信息工作。

六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災及防疫工作。8月18日，由衛生局組織與其他單位一起在幹岔子安置點搭建兩間帳篷。8月16日，與疾控中心一名工作人員對山湖社區280個早廁進行消毒，共撒石灰1500斤。8月28日31日，在車陸鄉進行鼠密度監測，共下夾子600夾次。9月2日，隨衛生局一起對幹岔子鄉所有村屯的自來水進行監督檢查，對受污染水源進行消毒，並對一些不規範的水源地提出整改意見。

信息科年終工作總結 篇6

在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。爲適應醫院發展的需要，爲我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平，大大提高我院的知名度，我院從10月份開始籌辦醫院網站。

如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，並且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利於對醫院質量信息的反饋控制，又利於實施醫院的目標任務，爲醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成爲我們信息中心未來工作的發展方向。爲了完善我院的信息化管理系統，在今年的7月末，信息科聯繫天網公司舉辦了兩期培訓班，對全院在崗醫生進行了統一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序，微機室工作人員能及時準確下達各個病區更新27臺機器的程序，不辭辛苦也從無怨言。每臺機器進行了嚴格的調試，取得了良好的效果，並得到了同志們的一致好評。在醫院領導的大力支持下，11月19日，在我院工會的組織下，機關支部開展了計算機技能競賽。

爲了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環境等多項準備工作。鑑於機關的工作性質，我們有針對性地對word、excel以及網頁的瀏覽、網上信息採集和發送郵件三大方面進行了重點考覈。根據我院實際情況，決定機房作爲考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統進行反覆測試，保證了競賽中沒有由於機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領導的好評。今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的第二年，計算機室人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由於操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬次。並克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，爲醫院節約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因爲機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。今後我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情爲基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，爲我院信息化建設做出自己的貢獻。

信息科年終工作總結 篇7

2010年7月份以來，在院委會、主管領導高度重視和大力支持下，在各相關科室的幫助下，我科長期深入定州各鄉村衛生室，加班加點，圓滿地完成了各項宣傳任務，爲醫院的效益提高起到積極促進作用。現總結如下：

1、深入鄉村宣傳，提升醫院整體形象

對醫院來說，醫院形象是醫院生命力所在，沒有良好形象，就不可能有良好的經濟效益。我科下鄉至今共宣傳到清風店鎮、留早鎮、磚路鎮、龐村鎮、大鹿莊鄉、東亭鎮、東旺鎮、楊家莊鄉等鄉鎮，聯繫鄉村衛生室260個，並與門診醫生簽訂了雙向轉診協議書，發放輔助檢查單及優惠證，同時在每個門診前訂了中醫院的廣告宣傳牌，從多方面讓社會了解醫院、認識醫院，即減少了羣衆求醫治病的盲目性，又擴大了醫院的社會效益，同時增長了醫院的經濟效益。

2、採取定時回訪，加強與鄉村門診溝通

我科堅持每個月電話回訪門診醫生及出院病人，及時瞭解社會各層對我院的意見和要求，並反饋到各科室，有效地樹立了醫院以病人爲中心，努力滿足病人多樣化的醫療需求。

3、積極主動參與醫院社會工作

科室協助防保科到定州市各個學校爲適齡兒童接種麻疹疫苗;協助防保科深入街道社區推行農民健康工程，爲廣大社區老百姓免費健康體檢，深受老百姓歡迎;協助王院長進行中醫藥適宜技術培訓工作,並適時地對廣大來培訓的門診醫生宣傳了我院的醫療設備及醫療水平。

經財務科統計，自2010年7月份五個月以來，平均外院協作住院病人佔23%，轉診住院收入佔25%，轉診收入佔總收入20%。

2010年的宣傳工作是在忙忙碌碌中度過，展望明年，我想只有不斷開拓新的宣傳領域，完善院內的宣傳平臺，搞好宣傳隊伍的建設，突出宣傳我院的特色科室和中醫優勢，才能使明年宣傳工作更上一個新的臺階。

信息科年終工作總結 篇8

20xx年即將過去，信息科在主管院長的領導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網絡信息各系統安全穩定運行，以創辦二級甲等綜合醫院爲目標，服務於醫院臨牀、後勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開發、系統維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，並取得了一定的成效。現總結如下：

一、今年來我科室啓用了信息科維護日誌，維護工作完畢後填寫工作日誌，每個人所做的所有工作一目瞭然，便於統計。

二、醫保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫保業務的正常開展。

1.協助相關科室處理醫保與醫院費用同步異常；

2.協助相關科室處理爲醫保患者進行費用類型查詢；

3.協助相關科室對某些自費結算的醫保病人進行費用傳輸與結算的事後處理。

三、今年門診大樓的調整比較大，保障各搬遷科室的業務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統調試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業務正常開展。

四、由於人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天爲止，信息科工作都沒有順利交接；希望醫院以後能在工資待遇方面隨着經濟發展、物價水平的提高，而主動提升，以避免日後更大的人員動盪，以及造成不必要的損失。

五、又是一年過去，老的系統在整個軟件版本老化，設備陳舊的情況

下，又磕磕絆絆走過了一年，信息科保證了整個網絡運行平穩，HIS系統平穩過渡，並且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責，在工作時間內，只要系統出現問題，就能馬上做出響應，對問題認真負責的處理。由於人力不足，無法安排信息科值班的情況下，his系統在休息時間發生故障，我科室人員在接到電話後第一時間影響並在最短時間內處理，保證我院HIS系統的正常運行。

六、爲創業軟件的上線，做了事前調研、軟件培訓、基礎數據準備、軟件實施等工作。

七、爲了日後軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。

今後我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情爲醫院，爲患者服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，爲我院信息化建設做最大的努力。

信息科年終工作總結 篇9

一年來，在上級領導的關心指導下，緊緊圍繞中心工作，認真履行科室職責，信息工作和文明科室創建工作取得了一定的成績。現總結如下：

一、工作情況

20xx年，信息科紮實做好信息上報下發工作，尤其加大直報點信息報送力度，嚴格落實量化考覈制度。繼續完善全員辦信息制度、信息工作目標考覈和獎懲制度；圍繞羣衆關注的熱點難點問題，突出信息工作時效性和前瞻性，抓住苗頭性、傾向性問題，及時編髮了大量高質量的信息。截至目前，共編髮政務信息1148條，其中上報826條，下發322條；物價、化肥、柳編等102篇信息報省，26篇被省辦要情專報採用並報國辦。其中《基層對實施國家基本藥物制度的反映》被國辦綜合採用、國務院領導作出批示，《魯蘇邊界地區新麥上市多主體“搶糧”農民並未真正獲益》、《臨沂市反映部分勞動密集型行業出現用工趨緊現象》等被省專報採用、省政府領導作出批示。截至目前，信息採用量和綜合評分位居全市12個縣區第一名，編髮《信息摘編》148期，以文輔政，參謀助手作用更加凸顯。文明科室創建活動再上新水平。信息科同志認真遵守辦公室和信息科的各種規章制度，在總結創建經驗的基礎上，紮實提高業務技能，積極學習兄弟科室好的做法，文明科室創建活動有序開展；服務理念進一步加強。根據創建文明科室的要求，進一步提升了服務水平，根據經濟社會發展中的一些熱點、難點撰寫了大量有價值的信息爲領導決策提供有益參考。

二、存在的問題

一是對信息編寫的重視不夠。對信息工作重視程度還有待提高，信息質量還有欠缺，工作職責履行還不到位，致使信息數量不多、質量不高。二是對直報點信息報送重視不夠。20xx年，信息考覈位次繼續保持全市第一，被列入省政府政務信息直報點，今年以來，在直報點信息保送上存在報送信息質量偏低，篇數偏少，採用率偏低的情況。三是對文明科室創建工作重視不夠。文明科室創建工作開展以來，雖然取得一定成績，但總體來看，工作措施有待加強，具體工作應該再細化，考覈量化應該再具體。

三、下步打算

（一）切實加強信息調度。切實重視信息工作，制定切實可行的信息工作計劃，做到有部署、有檢查。研究制定一套行之有效的管理制度，通過制度來要求專職人員、鼓勵全體幹部人人動手寫信息，形成信息工作熱潮。每個單位至少固定一名專職信息人員，較大的鄉鎮和部門至少要確定兩名，加強信息調度。把那些文字水平高、責任心強、素質全面的同志及時充實到工作隊伍中來，並認真做好傳幫帶，加強對他們的指導、培訓，使之儘快進入角色，提高服務水平。

（二）着力完善工作網絡。抓好信息工作，網絡是基礎，隊伍是根本。在加強網絡建設方面，要本着鞏固現有，向下延伸，往外拓展的原則，使信息網絡覆蓋全縣各行各業的方方面面。建立以幹代訓制度，定期從各鄉鎮或部門選拔優秀信息工作人員到信息科跟班培訓。同時在有信息潛力的典型村居、龍頭企業建立信息直報點。

（三）不斷健全考評機制。進一步健全信息考評機制，對各單位嚴格量化排名，繼續堅持月通報機制，直接向單位一把手通報信息工作情況；對年終考覈沒有完成目標值50%的單位信息人員，一律不得在本單位評先樹優。年底，對在政務信息方面做出突出成績的同志予以表彰獎勵。

（四）繼續提升文明科室創建水平。認真總結上一年度創建文明科室的經驗做法，在“全員辦信息”的濃烈氣氛中，進一步細化創建文明科室的具體工作職責，做到各盡其責，認真總結經驗，完善長效機制，把文明科室創建工作推向一個更高水平。四、存在的問題與不足一是上報信息採用率有待提高。與上級單位溝通不夠，對上級黨委關注點認識不透徹；在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破，缺乏創新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉鎮、部門信息工作以動態性、新聞性居多，高質量的綜合性信息偏少。二是本級信息編髮質量不高。對市委決策認識不深，沒有能夠準確把握市委決策重點，對市委領導同志關注點不明確，編髮信息刊物內容陳舊，一般事務性信息居多，決策參考類信息編髮較少。

三是調研工作需要進一步加強。對我市當前主要工作不明確，在調研選題方面沒有能夠抓住市委領導關注點。沒有能夠經常深入一線，深入基層瞭解情況，對市委決策的落實情況僅僅依靠基層上報，沒有能夠真正沉下去了解、發掘問題.五、下一步工作打算

一是加強學習。堅持每週抽出半天以上的時間，開展科室人員的業務集中學習或討論交流，學習信息工作業務理論知識、交流信息刊物收集編髮經驗和上報信息寫作技巧，提高全科室同志對市委的方針政策等方面的理解能力，對市委中心工作、市委市政府階段性重點工作等方面的瞭解及掌握程度，培養敏銳的政治嗅覺和信息工作意識，以便及時、準確地捕捉信息；努力開展自學，培養科室人員讀書讀報的習慣，對發現的情況及時反饋市委領導，做到耳聰目明。

二是提高編髮信息質量。在加大上報量的基礎上，實現質的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭把每條上報的信息都做成“精品”信息；加強與上級單位聯繫，每週爭取與鄭州市委信息處交流兩次，及時瞭解鄭州市委工作重點、熱點。20xx年下半年，計劃上報省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時在本級信息刊物，減少一般性信息的採用，每期本及信息要圍繞當前工作重點，熱點明確一個主題；定期向辦公室領導、祕書科，政府祕書科等相關科室瞭解工作動態，提高把握市工作重點的敏銳性，提高爲領導決策服務的水平，下半年，編髮《滎陽信息》40期以上。

三是加大調研力度。發揮辦公室協調各方的作用，組織相關單位圍繞市委、市政府中心工作及領導關注的重點工作，深入基層一線開展調研，廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態反映、羣衆關心的熱點難點問題等。同時及時總結宣傳全市各項工作的好經驗、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問題，解析難點，爲領導科學決策提供服務，下半年至少兩個月拿出一篇調研報告。

四是深化決策參考職能。多方收集上級部門工作動態、外地先進經驗做法，媒體對我市工作評論等內容，進一步增強爲市委決策服務能力。每個月刊發2期《領導參閱》。

信息科年終工作總結 篇10

在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。

1、在院長和分管院長領導下，負責全院的信息管理工作。信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦、軟件、硬件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。並克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，爲醫院節約了大量資金。信息科常常定期下到各個科室工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因爲機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

2、通過政府公開招標160餘萬元，完成新老院區兩個機房的容災備份項目（內含健康體檢軟件和桌面管理軟件等項目及放射科醫用豎屏）。此項目可解決當某一個機房設備出現故障，另一個機房可以馬上接管，而不影響醫院的正常醫療工作。

3、配合財務科跟徽商銀行做深層次的合作，由銀行出資通過公開招標給我院開發一套“智慧醫療”服務信息平臺。此項目於12月28日正式上線。該項目包含下線銀醫自助機、線上微信和掌上醫療APP軟件，解決了病人掛號、繳費時排隊難得問題和自助打印檢驗報告單，可以讓病人隨時隨地完成掛號、繳費的流程，減少排隊時間。

4、完成了多項省市衛計委等上級單位和醫保、農合的各種接口；配合醫務科按時按量的做好重點專科病案首頁的上傳工作。

5、克服了信息科人手少，還堅持節假日安排人員輪流進行值班。解決了以往節假日各科出現電腦、系統、打印機等各種故障無人解決或處理不及時現象，保證了臨牀一線的工作。

6、爲了保障信息系統的運行通暢，每年都有2-3次在夜間利用臨牀一線不使用系統時，進行機房停機維護。

20xx年信息科雖然完成了各項紛繁複雜工作，也取得了一下成績，但還有很多改進提高之處，特別是缺乏專業人才，碰到象系統集成、網絡、存儲設備等相關問題不能第一時間獨立解決，這樣往往會影響臨牀的實際應用。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規範化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，併爲各科室發展提供支持。

信息科年終工作總結 篇11

辭舊迎新，回想今年自己所做的一些工作，在這一年裏我踏實工作，不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。並在各方面表現優秀，得到了大家的'認可和好評。一年來，我和科室同事們一起，在x主管的指導下，精心組織，優質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結審視中腳踏實地的完成好本職工作，現將年工作總結如下：

一、思想方面：

以病人爲中心，從醫院利益出發，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，並在工作中結合實際行動爲病人和臨牀一線服務，針對自身崗位，學習有關醫院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。

二、工作方面：

我主要從事IT硬件設備及電話機交換機維護、網絡與安全管理、部分的信息維護與B角色的醫保對賬工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不苟，堅決服從上級領導給予的指示，明確責任，併科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。在設備管理上，認真做好IT設備調撥、臺帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查盤點，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長週期運行。

在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況，動態維護IP地址分配表。在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備用電安全管理，堅持預防爲主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。在突發事件處理上，今年7月5日零晨5點時分，樓層網絡主幹道四臺交換機設備、電話交換機中繼板遭雷擊損壞，導致整個醫院信息處於癱瘓狀態，在上級領導指示下，克服困難，想方設法地在短時間內調撥替代設備，恢復網絡與電話正常工作，保證了醫院正常運行，此次出色的完成工作表現得到了領導們的肯定，也爲後來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。

上述是我一年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負集團公司與物業公司網管的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作爲技術工作者，在今後的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專業技能。

一年來，在上級領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。爲了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，並適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

透視過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查覈對，對工作的經驗進行總結分析，從而在百尺杆頭，更進一步，爲了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓。

信息科年終工作總結 篇12

隨着醫院的不斷髮展，信息科在上級部門的正確領導下，適應醫院的發展形勢，開拓進取，爲醫院的業務發展提供良好的服務。構建開放發展的信息體系。本年度，信息科主要做了以下各項工作。

一、對HIS系統進行常規性維護。作爲醫院的管理系統，隨着醫院的發展不斷的更新，特別是我院由最初的兩個住院科室增加到五個，每一次分科都要對各類系統進行整理。我們先對醫院總體的發展設計好框架，然後每次分科再做細緻的具體工作。保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療數據維護和程序維護，並在工作中不斷髮現HIS中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統更好地爲我院的醫療工作服務。

二、建設了LIS系統，雖然這些系統是由商業公司設計安裝，但我們盡最大可能，努力學習相關設備的安裝調試知識，對相關數據及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。瞭解相關設備的原理和使用，爲以後的軟硬件維護打下基礎。在體檢過程中，一設備的面板損壞，孫金虎很快把廠商發過來的配件重新安裝好，比廠家上門節約了成本，提高了效率。

三、建設PACS系統，但我們對放射科的所有設備都做了工前備份和工後備份，爲以後設備的維護打下了良好的基礎，儘可能多地爲放射科的工作提供更豐富的技術服務。瞭解各種設備的性能，對一些簡單的故障能自行排除，如數字胃腸機曾發生過因數據保存失敗而不能運行，經我們檢查，屬電腦存儲過滿，沒有緩存空間所致，很快解決問題。

四、進行了新農合、醫保程序了調試，歷經波折，新農合平臺首先投入使用，兩個醫院的職工醫保、產業集聚區的居民醫保程序投入正常使用。新區醫院的居民醫保因市縣平臺問題暫不能應用。五、努力做好網絡直報工作。因我們是新建醫院，所以網絡直報的內容較多，人力直報、設備直報在查詢統計方面花費了大量精力，按時完成的網絡直報任務，並每月及時處理相關數據，做好網絡月報。五、加強了網絡的安全管理。加強網絡監控和制度化管理。同時，注意數據的及時備份。最大限度地保護醫院的數據安全。

六、對醫院的電腦設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦100餘臺（不含醫療設備廠家配套），打印機、複印機36臺（不含醫療設備廠家配套和租賃的設備），我們科不斷學習技術，能自行維修的不再由商業公司維修，降低設備的運行成本。工作中存在的不足：

信息科的工作還存在着許多問題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問題主要有：

一、我們的技術還不能達到象新星公司工程人員那樣的水平，對數據庫的查詢管理還不能獨立完成。我們將以學無止境的精神，不斷提高信息科的業務水平，

二、對醫院的相關業務不夠清楚，在設置系統時比較被動。以後多向醫務工作者學習，瞭解相關的業務和國家政策，使我們的系統更科學，更好用。

信息科的工作出發點是：在穩定中求發展。在保證基本業務的情況下，不斷開拓新思路，完善系統，爲醫院的醫療業務作好信息保障。

信息科年終工作總結 篇13

一、一年來，在院長的領導下，經過全科工作人員共同努力，圓滿完成了2015 年的各項任務，現將工作總結如下:

二、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息利的重要責任，爲此，信息科始終以系統的安全作爲重點，及時響應各科室，各工作站的電腦、軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率，減低故障等級和故障持續時間，有力地保證了全院信息有效運行和信息管理工作。

三、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息，並且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，即利於醫院質量信息的反饋控制，又利於實施醫院的日標任務，爲醫院領導的決策提供依據，從而不斷提高醫院的服務水平增加醫院的效益。

四、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，確實方便羣衆兌現醫院補償費用，提高了醫院服務的滿意度。

五、更新網絡設施，規範機房建設，提升了醫院信息化建設水平，在縣衛生系統信息化建設觀摩時受到了好評。

六、建立健全和完善了各種制度，做到主要制度上牆，並加以落實並制定了嚴格的考覈辦法。

七、以上是信息科2019 年工作完成的兒項主要工作，在今後的工作中，尤其是圍繞醫院中心工作謀劃和制定好新的一年國標，提高信息科工作人員思想認識。增加自身業務水平，做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作，爲醫院的發展做出貢獻。