翟鴻燊《高品質溝通》觀後感

在看完一部作品以後，想必你有不少可以分享的東西，不能光會看哦，寫一篇觀後感吧。那麼我們如何去寫觀後感呢？下面是小編爲大家整理的翟鴻燊《高品質溝通》觀後感，歡迎大家分享。

翟鴻燊講溝通，強調高效溝通的重要性。首先上來，翟鴻燊就鼓勵聽課的同學互相溝通，互相握手。他表示，溝通，是情緒的轉移，信息的傳遞，感覺的互動。情緒非常重要，有好的情緒、好的氛圍，纔能有效溝通。

隨後，翟鴻燊說到鬼谷子，他的四個學生，蘇秦、張儀、孫臏、龐涓。幾個學生，把中國就攪的差不多了。他到底交給學生什麼了呢？他教的第一就是“捭闔”。什麼叫做捭闔呢？捭，就是開的意思，敞開心懷積極行動，採取攻勢；闔，就是閉，關閉心扉，沉默，把進來的事物化爲自己的事物。一陰一陽，一攻一守，一說一聽，懂得什麼時候說什麼時候聽的“捭闔”之道，可以說人，說國，說天下。一個人要把溝通、說服、演說能力練好了，對別人的影響力練出來了就能縱橫捭闔，合縱連橫，無中生有；就能化腐朽爲神奇，化干戈爲玉帛，化不能爲可能——談笑間檣櫓灰飛煙滅。隨後，他很自然地讓聽衆給他鼓掌——這也是一種互相的溝通，鼓掌，不僅是給演說者的，也是表明自己的素質、狀態，表明你很好，你還健在等等，這，就是溝通。

接着，翟鴻燊說，溝通，不僅僅是教點技巧就會了，一個心胸狹隘的人，講不出格局大的話，一個沒有使命感的人，說不出有責任感的話。他也說到，這個時代因爲有網絡，很多知識，檢索就可以了，甚至不需要多少知識儲備。知識，是學來的而能力，是練纔會出來的。溝通是一種能力，是應該練，也能練出來的。同時，人的胸懷，人的德行、境界，是修出來的。

翟鴻燊再次提到鬼谷子：“口乃心之門戶”。他舉了一個例，一個女的問，老公經常不喜歡回家？爲什麼？翟鴻燊回答：因爲人家回家等於痛苦，誰願意痛苦啊？結果證實是這樣：回家前，頭皮就發麻，要先把手機信息處理好，把撒謊的稿子想好——反正說真的她也不信。結婚不久，就發現自己找的就是“紀檢委書記”每天審查一次，這樣的家庭氛圍，會喜歡回家嗎？這久是夫妻沒有溝通好造成的。

“長征那麼困難我們都有篝火晚會啊”，爲什麼要死氣沉沉的？溝通最忌諱的，就是一臉死相。因爲，一個人相由心生，口乃心之門戶。管理、財務等可以找人代替，但是自己的格局、胸懷、境界，是不可替代的，這些提升了，高品質的溝通，自然就開始了。技巧之類，你可以找的地方多，網絡搜就有很多。有的人，到哪裏，哪裏的氣氛就好。“永遠不要做氣氛的污染者，永遠不要做破場的事”，剛說着，有人接電話，翟鴻燊順勢罰做俯臥撐。中國人的溝通是從家裏開始的，入則孝出則悌。

他還舉一個例，學游泳，不一定學歷高的人就學的快，研究生不一定快，因爲有的不願意下水。這個是態度問題。要改變心態、狀態、態度，簡稱“變態”，要成功，就要“變態”！世界上最偉大的力量，是改變的力量！唯有變，纔是不變的。來聽課，不是來記筆記的，而是來改變的！拒絕改變，記多少都沒有用。溝通，必須從心開始！不是知識沒有用，而是自己沒有用。“因爲我沒有用，所以我沒有用”（可理解爲：沒有去用，是自己沒用；也可以理解爲因爲自己的無用，所以到導致沒用用上）。他有提到：不是知識就是力量，使用知識，纔是力量！還是那句：要改變，“不要讓我這張臉，破壞家庭的風水、團隊的氣氛、企業的氣氛，永遠不要做情緒和氣氛的污染者！”

要有喜悅心，藉此建立正見、正思維、正語、正精進、正念，有的人看起來聰明，爲什麼不能成事？因爲，重視看的是問題，而不是機會，白白讓機會溜走，最後喪失目標。他舉了一例：他推薦看一本書，過兩天，一個學生說已經看了，問有什麼所得，說糾錯37字，打算給作者寫信說他不負責。再問，那麼這本書究竟寫什麼的，回答說：那到是沒注意。這種人專門挑錯的人，就枉費了那本書裏面的思想。當然，這種人有一種工作適合他：專業校對。但大部分人，不能這麼思維。沒有正向思維，就容易互相吹毛求疵。一對夫婦2年不到離婚，回憶當初，第一次大吵大鬧，居然是牙膏沒有擠好：男的用力過猛，牙膏擠多了，剛好女的看見，“你有病啊，這麼擠牙膏”“你纔有病，不就一支破牙膏？”女的`剛拿起牙刷，牙膏忽然沒了，一下子牙刷就摔男人身上了，男的一口泡沫，就噴到女的臉上，兩個人就開打了！後來不斷升級，只好離婚了。還是溝通沒做好，還是沒有正向思維。怎麼能有正思維、正念、正精進？先要學樂。比如學習，就不要以學爲苦，樂於從事，那麼就用以正精進。學樂，是建設學習型組織的關鍵。書山有路勤爲徑，不錯，學海無涯苦作舟，就問題了。學習可以不是苦差事。一個心態好了，那麼想的正面的，行動是正面的。馬拉多納踢球的時候，對手又是踢又是拉的，但他還是進球了。問他爲什麼對這些踢、拉不生氣，他回答說：“這才能體現我做球星的價值”。“爲什麼不報復”“最好的報復，就是進球！”這就是積極的心態。

翟鴻燊特別以自己的經歷爲例，說明，及時可能有點不愉快的事情發生，你轉念一想，把心態調正，就會有意想不到的收穫。他說，自己因爲火車上一次換錯鞋子，因爲正心態，收穫了一個業務，多了一個哥們。隨時要有這種意識：“與人恭而有禮，四海之內皆兄弟”！

這個的視頻講座，信息量比較大，但是，因爲將的幽默而豐富，不感覺枯燥。如講座中所說，以學位樂，以工作爲樂，那麼，這種正念，就會導致正精進！我們對這些視頻的學習和觀看，也正是要有這種“學樂”的意識。