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郵政員工自我鑑定報告大綱

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篇一:

郵政員工自我鑑定報告

現在是201x年2月3日星期三,不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間,無論我從辦公室再到基層的鍛鍊,加上省公司的拓展訓練,自己都有許多心得體驗急於對自我深刻的總結與認識以及自省。那麼我先從郵政業務上面談起。

半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業務知識,XX郵政的企業文化,知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮鬥;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創業精神時時激勵着我在這段時間的工作和生活。“一體兩翼”,函件業務是郵政最核心和標誌性的業務,函件業務又由通信、郵政封面卡、賬單、數據庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業務構成,我在函件公司學習了一個月,現在能從大體宏觀上了解到它的基本業務。在市場部學習的一個月裏,是自己剛剛從學校踏入社會的轉變歷程,領導前輩們都說我像小孩子,而經過半年的鍛鍊自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,在郵政的業務上不再是一竅不通。我時時不忘提醒自己,自己需要的空間還要很大,需要拓展的平臺不是本身,孟子曾經說過:“故觀於海者難爲水,遊於聖人之門者難爲禮。”時刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺。剛來什邡局,就跟着前輩姐姐們下鄉去各支局宣傳資料,看到什邡的美什邡人的熱情,和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦幹的精神,在山區看到了板房中的郵政支局,看見了不是優越的環境條件,什邡的郵政員工們還是積極努力,笑容滿面的接待着我們,姐姐們向我一一介紹每到一點的支局長和向各位支局長介紹着我,想當初,自己還是多麼青澀無知同時懷着一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面,我暗暗洞察着這一切,郵政員工和藹熱情,郵政員工勤勞苦幹。

首先,我先感謝所有照顧我、關心我、教導我的領導前輩同事們。初到市場部,在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶,當時可能對郵政業務的瞭解太少對會見客戶不是很在意,後來,在兩位前輩領導下,我已經確認在函件部工作,我接手了關於什邡公安交通賬單的函件業務,這是我來到郵政的第一個具體工作。這個業務讓我知道,我們要主動營銷!在談成業務後也要積極主動爭取對方的意見,我們可以加之改進完善自己的業務滿足客戶的需求。主動每天打電話與交通局聯繫問有沒有賬單,主動去客戶那裏查詢不完善的信函資料,讓客戶更滿意我們的服務,讓他們知道我們郵政局的賬單業務其實很方便!在函件部工作的一個月,我在楊繼蓉經理的帶領下,在一個人生地不熟的環境中,感受到了溫情,楊姐對我很照顧,部門的前輩都對我很照顧,這種關心和照顧很讓我感動。之後我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數據庫信息,是冷冰主任親臨教導我,初略知道了數據庫的四級劃分,我略知皮毛。

還記得我正在學習的時候,就接到局上的通知把我安排到基層鍛鍊的通知,也就是現在的隱峯支局!現在已經5個月的時間,5個月裏面我犯過很多錯,讓領導們也失望過,我自己也常常悔恨,鬧的自己的心態情緒很不好,但是領導們還是對我很照顧,記得熊局長對我說過一句話:錯也要錯得開心!我知道人不能犯同樣兩次錯,錯了能改,首先心態自己要放好,這事兒才能由錯變爲對。在支局的鍛鍊讓我瞭解了更多基層的苦和累,基層的基本業務,網點對於郵政來說是經濟的直接的收入平臺,就相當於細胞對於人體來說,不可缺少,不可不重視,不可不改進!基層業務知識就是簡單的傳統業務收寄包裹函件,還是儲蓄的代理保險業務、賀卡任務、酒水任務、月餅任務等,我可以說是一座大山壓着我,尚不熟悉人情地理的我,業務知識的我,我覺得壓力大,但是值得慶幸的是,我在月餅業務上完成4000元的任務量,賀卡上也正在努力之中。可是基層工作人員除了自己的本職工作外還有這麼多的任務累壓上來,我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更爲滿意更輕鬆的接納自己的工作和任務,更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調節下呢?當然這是我這段時間所能體會到的,就心而論。

5個月的支局體驗纔是我這段工作時間的主體生活,在人情交往上,爲人處世對我的幫助不可否認,但更不可否認的是最自己心志的磨練!因爲在與校園期望值與現實情況相違背的情況下,一步一步都在磨練着自己的毅志!有付出纔會有收穫,經歷多的人付出多的人往往收穫才更多!我堅信不疑我這5個月我無論走到哪裏都對我有很深的影響和幫助。同時,再此感謝左代萍局長對我的悉心照顧和諄諄教誨,還有照顧關心指導我的同事們。

經過六個月的試用期,我定懷着一顆積極主動上進的心努力工作,在自己可以展示的平臺上展示自我。最後,我的自我總結 “故觀於海者難爲水,遊於聖人之門者難爲禮。”希望德陽郵政局、什邡郵政局發展越來越壯大,希望郵政局能爲聖人之門,我必定工作生生不息。

篇二:

現在是201x年2月3日星期三,不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間,無論我從辦公室再到基層的鍛鍊,加上省公司的拓展訓練,自己都有許多心得體驗急於對自我深刻的總結與認識以及自省。那麼我先從郵政業務上面談起。

本人自 xx 年 9 月進入**市郵政局,一直從事制單工作。以“精”爲理念,以“專”爲宗旨,嚴於律己,愛崗敬業,力爭把郵政業務做得更好,成爲一名優秀的郵政員工。

從參加工作的那一天起,我就深刻地認識到,沒有紮實的業務技能做基礎,就不能成爲一名優秀的郵政員工。所以努力學習業務知識,紮實基本功,提高自身的業務素質和業務水平。使我在平日的工作中能夠輕鬆自如,處理突發事件得心應手,深受好評。加班加點,徹夜工作,亦任勞任怨。爲了把工作幹得更好,我一直堅持不懈地學習業務技能。由於紮實的業務知識和精湛的業務技能,在 201x 年**市郵政通信特有職業技能競賽中被授予“**市技術能手”榮譽稱號。以技能競賽第二名、全能競賽第三名的成績被選拔參加省級技能競賽。期間各級領導給予了很多支持和鼓勵,獲益良多。

我只是衆多郵政員工中普普通通的一員,憑着對郵政事業的執着和熱情,以團結和諧作爲主旋律。積極參加局裏組織的各項文體活動,加強與同事間的交流和溝通,增強我和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會中去,把郵政的優質服務帶到社會的各個角落。

以上是我參加工作以來的`一些主要表現,由於個人能力有限,在工作中離上級領導的要求還有一些差距,還待進一步提高,我會在今後的日子裏加倍努力,提高自身的業務技能,努力做好局領導交給的每一項工作,爲郵政事業貢獻青春。

半年前,我榮幸的被郵政儲蓄銀行銀行錄取並作爲一名實習生在裏面工作,這段時間裏掌握了很多專業的知識,雖然有遇到工作困難不知所措的困境,但都在自己的努力和同事的幫助下圓滿解決,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴,以下就是實習鑑定。

記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對爲人處事的小心謹慎,現在想想當時的自己都覺得可笑,轉變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因爲轉變就意味着新的事務要不斷的吞噬它原有的結構,物質表面的轉變只是一個蛻變,那精神層次的昇華纔是思想的一次自我戰勝。

我具體的工作是儲匯櫃員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,並且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。

郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

我們可以藉着郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之後,也許很多的問題就會迎刃而解。

實習的經歷已經使我對這個行業有了比較深刻的瞭解,對郵政的運作的掌握的不少,和同事的關係也非常融洽,我相信的以後的工作中,一定會更加得心應手,做出更好的成績。