郵政局員工的個人自我鑑定

郵政局是一個現由中華人民共和國財政部代表國務院履行出資人職責的中央管理國有獨資公司，負責中國內地的郵政業務，實行“政企分開”的管理體制並接受國家郵政局的業務監管 。以下是小編收集的郵政局員工的個人自我鑑定，歡迎查看！

　　郵政局員工的個人自我鑑定1

5個月的支局體驗纔是我這段工作時間的主體生活，在人情交往上，爲人處世對我的幫助不可否認，但更不可否認的是最自己心志的磨練！因爲在與校園期望值與現實情況相違背的情況下，一步一步都在磨練着自己的毅志！有付出纔會有收穫，經歷多的人付出多的人往往收穫才更多！我堅信不疑我這5個月我無論走到哪裏都對我有很深的影響和幫助，郵政局員工自我鑑定。同時，再此感謝左代萍局長對我的悉心照顧和諄諄教誨，還有照顧關心指導我的同事們。

經過六個月的試用期，我定懷着一顆積極主動上進的心努力工作，在自己可以展示的平臺上展示自我。最後，我的自我總結 “故觀於海者難爲水，遊於聖人之門者難爲禮。”希望德陽郵政局、什邡郵政局發展越來越壯大，希望郵政局能爲聖人之門，我必定工作生生不息。

現在是2011年2月3日星期三，不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的鍛鍊，加上省公司的拓展訓練，自己都有許多心得體驗急於對自我深刻的總結與認識以及自省。那麼我先從郵政業務上面談起。

本人自 XX 年 9 月進入**市郵政局，一直從事制單工作。以“精”爲理念，以“專”爲宗旨，嚴於律己，愛崗敬業，力爭把郵政業務做得更好，成爲一名優秀的郵政員工，自我鑑定《郵政局員工自我鑑定》。

從參加工作的那一天起，我就深刻地認識到，沒有紮實的業務技能做基礎，就不能成爲一名優秀的郵政員工。所以努力學習業務知識，紮實基本功，提高自身的業務素質和業務水平。使我在平日的工作中能夠輕鬆自如，處理突發事件得心應手，深受好評。加班加點，徹夜工作，亦任勞任怨。爲了把工作幹得更好，我一直堅持不懈地學習業務技能。由於紮實的業務知識和精湛的業務技能，在 2011 年**市郵政通信特有職業技能競賽中被授予“**市技術能手”榮譽稱號。以技能競賽第二名、全能競賽第三名的成績被選拔參加省級技能競賽。期間各級領導給予了很多支持和鼓勵，獲益良多。

我只是衆多郵政員工中普普通通的一員，憑着對郵政事業的執着和熱情，以團結和諧作爲主旋律。積極參加局裏組織的各項文體活動，加強與同事間的交流和溝通，增強我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會中去，把郵政的優質服務帶到社會的各個角落。

以上是我參加工作以來的一些主要表現，由於個人能力有限，在工作中離上級領導的要求還有一些差距，還待進一步提高，我會在今後的日子裏加倍努力，提高自身的業務技能，努力做好局領導交給的每一項工作，爲郵政事業貢獻青春。

半年前，我榮幸的被郵政儲蓄銀行銀行錄取並作爲一名實習生在裏面工作，這段時間裏掌握了很多專業的知識，雖然有遇到工作困難不知所措的困境，但都在自己的努力和同事的幫助下圓滿解決，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點點滴滴，以下就是實習鑑定。

記得剛來到xx分局的時候，一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分，對工作的一無所知，對爲人處事的小心謹慎，現在想想當時的自己都覺得可笑，轉變的過程是個艱難的過程，同時也是個痛苦的過程，因爲轉變就意味着新的事務要不斷的吞噬它原有的結構，物質表面的轉變只是一個蛻變，那精神層次的昇華纔是思想的一次自我戰勝。

　　郵政局員工的個人自我鑑定2

有幸能夠來到函件實習，並且很神奇地三週都來到不同的部門，不同的辦公地點，從下橋到鴻福路，再到長安鎮，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，領略不同的風景，相逢不同的同事朋友，這樣走走停停，固定和變動交替的生活彷彿神奇的旅行，沿途充滿驚喜。但迴歸工作本身而言，最重要的收穫是這些天的角度換變，換位思考，從辦公室文員，到一線營銷，感受一單業務的發掘到製作交單的前世今身，體悟各個部門是如何各施其職，保證函件局這個龐大的機構實現精密有效運轉。雖然還是有很多環節不甚明瞭，還是有很多業務不甚熟悉，但學習的步伐從未停止。

用日誌回放的方式細緻講述我三週以來的行動軌跡，以及自己的一些心得感悟。

第一週：辦公室地點：下橋

學之有道

第一週被分配在辦公室。這是一個綜合統籌的部門，也讓我有機會在入門時能夠站在一個宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對業務知識基本一窮二白的情況下，有幸得到了賀姐拎過來的一個禮品袋裏面全都是我們函件局自編的業務紅寶書，這些資料作爲是函件人的經驗彙編，當時花一天時間認真來學習，真正深入到一線時才發現當時只是囫圇吞棗地瞭解了大概，書裏提到的基礎知識比如信封分類，大小講究等並不熟悉，回過頭來再讀這些資料，能發現些不一樣的風景和啓發點，一樣歷久彌新。另外，比其它新同事更幸運的是，我有幸從賀姐那裏的錄音筆裏聽到了肖局的很多次會議講話，並且認真地做好相關筆記，學習領導講話是瞭解我局業務發展重點的最佳捷徑，領導的思維和高度就是不一樣。學習的途徑還包括辦公室裏的報刊欄，那裏有很多我們郵政方面的專業資料，我比較看好《現代郵政》雜誌，裏面介紹了全國各地許多郵局的創新思維和營銷理念，個人覺得非常有啓發意義。函件的很多業務具有地域可複製性，很多商函營銷的新思維我局也可以嘗試運作，但據我觀察，只在辦公室發現了這本雜誌，而真正的業務龍頭市場部門卻沒有這本雜誌，我在這裏大力推薦一下。

另外，在第一週，我被安排整理數據報審中心的郵簡樣板櫃。整整一大櫃樣板，我要按照行業重新分類，以便於以後設計師或者營銷人員方便尋找樣本。類似於圖書分類員的工作，搬上搬下，重新分類移位，非常簡單重複無聊。但當看到原先混亂的櫃子被自己打點得有條有理，整齊漂亮的時候，心裏真的是特別自豪。這雖是一件小事，但把一件小事做好了，做得漂亮迅速，無比挑剔，就不是一件容易事。並且後來我還驚喜地發現，這件小事給後來帶來的好處多多：這些樣本是近兩年我們局做過的所有項目的樣本，也就意味着，我能從這裏發現，我們做的商函業務客戶的主要行業分佈，各種廣告類型，通過看各種各樣的樣本瞭解我們的如何幫不同行業客戶達到廣告效果，並且我們還可以利用函件推廣我們自己的業務，做調查問卷，回函等各種創新形式，真是大開眼界，受益匪淺。又一個學習的快速通道。

還有幸在第一週裏接受了賀姐交給我的另一項光榮任務，嘗試着寫一份我局下半年的宣傳計劃。以前是實習記者從媒體的角度寫企業的稿子，現在嘗試從企業的角度揣摩媒體的心意以及業務的傳播途徑，這種思維的轉變是一件非常有趣的事情，以前在學校裏學得一些貌似無用的東西在無形中指導自己的思維。雖然計劃交給肖局沒有得到迴應，但我依然很開心，畢竟對業務還不瞭解，如何給我時間和經驗，我相信我可以做得更好。

第二週：城區分部鴻福路

直復營銷中心的團隊建設

第二週我被分配到城區分部，但週一被借調到大客戶部幫忙完成幸運郵天下項目的問卷調查。作一名電話調查員，對部門給出的一堆數據庫資料進行電話調查東莞受衆對於購物街欄目的熟知情況，如何在第一時間通過電話判斷對方所處的環境以及對話題的感興趣程度，從而調整講話策略和方式，表達主題，也是一件超有學問的事情。通過調查還有一個意外的驚喜，就是被訪問的很多男性受衆都對我們的奧運郵品表示了莫大的興趣，有些甚至要求我們郵寄一些樣品過去，他們當中大多是企事業中的老闆精英成功人士，應該有相當的消費能力，是我們的郵品潛在消費羣。通過電話訪問，也發現我們的郵品推廣不太得力，可以用更多的創新思維，但更合理的方法讓這些工務繁忙又有消費能力的成功人士接觸到我們的郵品。

接下來幾天，正式在鴻福路的實習。直復營銷中心作爲我們商函業務的宣傳窗口建設得非常漂亮。但個人覺得，這種窗口效應並沒有發揮它的最大價值，或者說價值至今還沒有體現出來。每天都有大約五個左右的人沖沖地走進來問一句：請問這裏可以寄錢嗎？請問這裏可以寄包裹嗎？可見郵局在受衆心目中還是傳統的收寄包裹的地方，據很多一線營銷員反映，我們郵局的商函廣告業務很多企業並不瞭解，一時也很難接受，這對於營銷員營銷工作帶來困難。所以，對於商函業務的宣傳和推廣我們任重而道遠。

並且，對於直復營銷中心如何更好地發揮展示功能，更有效地發揮宣傳產品的作用，我覺得還有很多可改進之處。首先，我們可以召開各種行業推介會的形式，對於我們的目標客戶實現精準營銷。除此之外，作爲街麪店鋪形式存在的營銷中心，肩負着很好的郵品宣傳功能。通過這個平臺增進市民對於郵品的瞭解，增進他們的興趣，進一步擴大郵品的銷售業務，也是一個很好的方式。

在城區分部，有興趣地是能夠和經理聊天。和各個部門的負責人聊天是一件很智慧的事情，我提出理解模式下的團隊營銷，比如分行業，房地產行業的團隊，然後大家齊心協力，有人收集資料，收集客戶信息，有人專攻營銷，形成合力，並且在營銷過程中一定要注意數據庫的管理，就像我們向客戶售賣的數據庫營銷理念一樣，我們企業內部一樣要建立一個統一的數據庫，方便統一管理，數據共享，資料查詢，總結歸納。但實際情況是，我們的很多營銷員基本上是單打獨鬥，憑個人能力和關係去開發客戶，客戶資源很大程度上來講不是我們企業的資源而是營銷員自己的資源。很多客戶對於我們的商函廣告這種形式並不熟悉，這對於營銷員的業務素質和個人才幹提出了很高要求。由於營銷員素質的參差不齊，面對客戶沒有建立完善的營銷計劃和體系，客戶很難產生信服感和合作慾望，這也是我們業績很難上升的重要原因。個人覺得，如何從細節處提升營銷員的營銷能力，讓客戶產生郵政品牌信賴，這是至關重要的問題。營銷團隊的組建，規範化營銷資料的配具不失爲可行的辦法。

另外，有機會和鄧川的主持下，一起參加城區分局的車行推介會的策劃工作。在這個過程中，我體會最深的是，在工作中一定要考慮周全細緻。看似常規的推介會，如何設身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受，在細節處用心，這應該是作爲一個活動組織者最應該具備的一種素質吧。

第三週長安分部長安局

與客戶一起成長

第三週，被分配到長安分部，來到這裏，真的又是一趟不妄此行的開心之旅。來這裏，經理帶着我們第一天去爬這裏的蓮花山，在夜色迷濛中，在山頂鳥瞰這個城市的燈火通明，長安據說是這邊最發達的一個鎮區。第一次近距離感受這邊鎮區的經濟發展，堪比內地的很多地級市，讓我很是感嘆。

在業務上，經理曾兩次帶我們去拜訪客戶。其中一個膳食公司，老闆是一個非常精明的潮汕人，經驗看來，很難成爲我們的目標客戶。但據瞭解，他已經是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個小公司一步步成長。現在，老闆精明地瞅準了東莞很多工廠缺工的市場商機，想利用我們的名址庫向內地的中專技校等郵寄廣告，開辦一個勞務輸入的學校，從中提取佣金。作爲一個營銷員，如何幫忙客戶想點子，策劃更好的廣告方案和投送地址篩選，至關重要。並且，我們應該從長效的眼光來看待業務。作廣告，本身就是作服務，我們的業務的成長來源於客戶的成長，真正站在客戶的角度讓他成功達到營銷目標，而不刻意計較每一單業務是否能給我們帶來最大收益。只有伴隨着我們的客戶一起成長，我們的業務才能真正獲得市場認可，獲得源源不斷的持久生命力。

另外一單業務來自治摩營銷的一個客戶，海南馬自達。與客戶商務會談感受最深的是營銷員一定要對我們生產的每一個環節都非常瞭解，包括信封大小，價格規格，並且我們要提前告知客戶我們的妥投率，並不可能達到百分之百。誠懇地向客戶說明一些他們前期並未意料到的情況，並且協商解決，跟客戶訪談前，作好充分的準備工作，客戶一般時間寶貴，一定要在最短的時間內達成最佳的合作意向，注意細節的溝通。

在長安分局，魏經理還帶我們去參觀當地的投送班和分揀部門。這裏，是真正的前線，也是被很多人忽略的地方。但這裏確是很多啓發思維的地方。這裏是郵件到達收件人前的必經之地。來自全國各地的郵件在這裏匯合，我們也有機會一次性接觸衆多的有創意的商函郵簡。各式各樣，有的在信封形式上創新，有的是廣告合作容出奇不意，比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內頁上端，這樣可以節約打印地址的成本和工效，很有新意。認真研究，收益匪淺。

在這裏，經理還經常跟我們聊天，傳道授業解惑。魏經理還給各種業務資料，內部合同等東西給我們學習研究，還可以通過東莞郵政的內部網絡下載了很多學習資料來學習，瞭解市場部近期策劃的各種營銷方案，市局近階段的工作重點等等，也收穫不少。

回首實習，還有很多的心得感想並非一言兩語能夠盡述，還有很多的疑問不解需要進一步學習認知，學習沒有停止。我願和函件一起成長。