怎樣成爲一名優秀的祕書

祕書，就是位於領導人身邊或領導機構中樞，從事辦公室事務，辦理文書，聯繫各方，保證領導工作正常運轉，直接爲領導工作服務並處理各方面事務與信息的助手。怎樣成爲一名優秀的祕書呢？下面小編帶着大家一起來了解一下吧！

一個出色的祕書，應該是全心全意幫助上司、熟悉和了解自己的企業和公司，對自己的工作駕馭自如，善於創造和保持一種獨特的氛圍，使上司和同事都能和睦相片、積極配合。掌握分寸感，恰到好處地出現在上司最需要的時候和場合，心領神會地配合上司應對各類人士，處理各項事務。

“祕書”，是決策者的守門人，是主管資料處理中心。是一個機關、企事業單位不可或缺的組成部分，在單位裏起到一個舉足輕重的作用。除了是主管的左右手，更是構築起主管與部屬間的橋樑，文祕工作本來就是個苦差事，水平太高的可能不願意幹，而素質不高的也無法法勝任。因此說一個文祕人員素質的高低，直接體現着文祕工作的強弱，直接體現着該文祕人員是否對本職工作盡職盡責。

要做好一名祕書，無論是在政府工作部門，還是在商業企業，在行事工作中，都有很多相同的地方，比如說做好上司的左右手，能夠爲上司出謀劃策，在關鍵時候，爲上司解圍，而且要與上司達成一種工作上的默契等等。

身爲祕書，其實是一種自我挑戰，更是爲晉升爲主管作準備；因爲，當你身處混亂而應付自如，那麼，一切的一切，都已在你的掌握之中。

做好一名祕書，最起碼的也要遵紀守法、愛崗敬業、辦事公道、合作共贏、甘於平凡、合理展示、自尊自重、克勤克儉、誠實守信，這些是祕書基本的職業道德。祕書要做好上下關係，內外溝通，加強與各部門各基層單位和上下級之間的聯絡，做好上情下達、下情上傳工作。要妥善協調各方利益和立場，以積極態度努力尋求解決矛盾和爭執的辦法。積極解決職能範圍中的各種問題。祕書要認真執行上級的決定和命令，服從大局，相互配合，相互支持，團結一致，勇於做好自我批評，努力勤勤懇懇的做好本職工作。

與上司之間要建設良好的關係，要懂得察言觀色。做事要做到領導想到之前，成功的祕書就是要有敏銳的觀察能力，同時，較強的觀察、分析能力也有助於培養祕書主動思維習慣，有助於養成祕書主動自覺地去發現和解決工作中難題的習慣，也有助於祕書擺脫平庸，成爲出類拔萃的人才。

祕書要贏得領導的信任，很重要的一點是讓領導感受到你的坦誠。敢於實事求是，說真話，報實情，學會從領導的眼神中和動作中領悟意旨，工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態度與領導交流。以理服人不是說服領導的最高原則，如果你沒能讓領導感受到你的坦誠，那即使你把每一項事講得非常明白，對領導卻是一點用沒有，人是有感情色彩的動物，生活中情大於理的事比比皆是，在感情與道理之間，人往往側重於感情，當然領導也不例外。

祕書與領導的工作目標是一致的。在實現目標的的過程中，應儘可能保持步調一致，祕書要了解領導的決策意圖和工作打算，甚至還要適應領導的思維方式和工作習慣，要盡力在工作目標、任務、進度、方式方法上配合好上司，與上司保持一致。任何人都難免會犯錯誤，錯誤本身並不要緊，要緊的是在工作中出現紕漏或錯誤後，應主動與領導溝通、交流，以期得到領導的批評、指正和幫助，同時取得領導諒解。

與領導工作的配合既是一種助力，也應是一種合力，應該是相加，而不是相減或抵消。與領導有不同的能力結構。在事務性和技術性工作中，部分的代替領導的工作，以節約領導的時間、體力和精力去關注更重要的事情。要想成爲一名成功的祕書，就要把自己誠信的一面展現出來，祕書在領導身邊工作，有各種能帶來名利條件的優勢，所以要想做一名好祕書，就必須具有正確的名利觀。要安於本分，不爭名、不圖利。

對於祕書來說，忠誠就是他的職業生命。在公司的所有機密裏，人事問題永遠是祕中之祕，公司上層領導的工作變動，由於工作作風和經營風格的不同，必然會導致公司經營戰略和手段的變化，從而對客戶和競爭者都會造成相應影響，影響本公司整體部署和工作安排，從而損害公司利益。

要善於體察，爲領導排憂解難。理解領導對各項具體工作的意圖，瞭解領導的工作習慣，併科學合理的安排好自己的工作，才能正確及時的提供服務，才能與領導之間打成默契配合的境地。樂於吃苦，累而無怨，作爲祕書應該做到周密、細緻、充分有效地提高自己的工作效率，要忙而不亂，少出紕漏。作爲助手的祕書人員付出的有效勞動越多，越能提高領導的工作效率。

無論何時何地，祕書都應該廉潔奉公，做到公私分明。加強自律，要做到廉潔奉公，就要培養自己的自律精神，沒人監督，就是領導對祕書的一種信任，這種信任是祕書職業成長道路上的一種最寶貴的資源，一旦濫用上司不僅不會再信賴你了，反而會加倍懲罰你。自我約束，既是自我管理和自我發展的需要，也是對自己價值觀的一種尊重。

避免感情用事。無論是對公司內部的職員，還是對公司外部的客人，不合理的或自己做不到的請求，當然要拒絕，拒絕時，除了提出替代建議，還可以每隔一段時間去問問對方的情況，讓他們也瞭解自己的苦衷與立場，這樣就可以減少因拒絕而帶來的負面影響。

做事縝密，不存僥倖心理。祕書在工作中必須縝密周到，養成做事留有餘地的習慣。優秀的祕書就像優秀的棋手，在走第一步的時候，要能看到第二步，想到第三步。大多數人都吃過“沒想到”的苦頭。學會總結經驗和教訓，特別是從教訓中找出差距，吃一塹，長一智。循序漸進完善自己。

適當保持沉默。祕書在處理錯綜複雜的人際關係時，最好保持適當的沉默，不要熱衷於打聽公司的“內幕”消息，即使自己知道一些內情也不要談論，在遇到各種人事是非時裝些“糊塗”，遠離是是非非，這樣不至於被各種是非“旋渦”所吞沒。但並不放棄原則，明哲保身。當上司就有關問題向你瞭解事情的真實情況時，那你就要如實彙報情況，哪怕是要得罪一些人，因爲公司的利益永遠高於個人的利益。