酒店員工代表演講稿

尊敬的各位領導，同事們

大家下午好!今天能夠作爲新員工的代表發言，我感到萬分榮幸。

讀書時候，我便喜歡穿梭於這座城市的大街小巷，尋找屬於自己的一片天地。當年路過京州國際酒店門前，我便被這座簡約而不簡單，集歐式時尚與中式典雅風格於一身的建築所吸引。很高興在邁出校門後可以加入京州這個大家庭，在此感謝各位領導的悉心栽培，感謝各位同事的耐心指導。

入職以來，房務中心工作給我的總結就是需要信心,耐心和恆心。或許繁瑣的工作令我們因偶爾出現的錯誤而沮喪，或許每天成百上千個電話令我們心煩意亂，或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢，那麼相信吧，懷抱信心,耐心和恆心，工作就一定會如魚得水。

美國管理學家勞倫斯.米勒在<美國企業精神>一書中說道:未來將是全球競爭的時代，這種時代能成功的公司，將是採用新企業文化的公司。我們知道，酒店文化通常由三個方面夠成:酒店的物質文化和服務文化，酒店的管理文化，酒店的精神文化。在傳統概念裏，酒店文化的系統工程絕大部分是物質的，而非人文的。但不論系統工程規模如何，能起支配作用的中軸原理仍是'實現自我並加強自我的願望'這就點明瞭精神文化的重要。如何最大限度實現員工的主觀能動性，我想，這是值得讓我們去深入研究和實踐的問題。因此，在今後的工作中我將認真學習企業管理知識，融入酒店管理模式和管理細節之中，勇於實踐，用自己的行動踐行酒店的文化理念，服務廣大顧客，讓顧客高興而來，滿意而歸。團結同事，發揮集體智慧，讓住過聽過酒店的人成爲酒店的文化使者，將酒店企業文化發揚光大。

青年自知學識淺，不用揚鞭自奮蹄。在今後的工作中，我將以飽滿的熱情，高昂的鬥志，銳意進取，開拓創新，爲酒店的發展奉獻綿薄力量。不到之處，望各位領導批評指正，不吝賜教。

謝謝大家！