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2017年315消費者權益日的演講稿

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1983年,國際消費者協會把每年的3月15日定爲國際消費者權益日。下面是由本站爲大家提供的消費者權益日的演講稿,一起來看看吧。

2017年315消費者權益日的演講稿

  2017年315消費者權益日的演講稿【1】

尊敬的各位領導,來賓,消費者朋友們:

今天,3·15消費者權益日紀念大會隆重召開,本次活動的主題是健康·維權。自開業以來始終以全面提升家庭生活品質爲工作方向,深入貫徹顧客100%滿意的工作思想,從根本上保證消費者的實惠和利益,得到了廣大消費者的認可。

在工作中我們一直把商品質量視做企業的生命線,建立了先進完善的質量管理系統。在運營近三年的時間裏我們積極組織全體員工深入學習《食品衛生法》、《產品質量法》等法律法規,堅持依法經營。在市委、市府以及工商局、消協等領導的正確指導下,我們設立了消費者投訴中心,認真執行國家三包規定,全面維護消費者權益,爲顧客行使其合法監督權開闢綠色通道。此外,佳樂家還推出了實惠便利、四無風險等承諾,以及免費送貨、安裝、維修等便民、利民的措施,深受廣大消費者的歡迎。

本次大會的隆重召開,充分體現了政府領導及工商局、消協對消費者權益維護的重視程度。我們將乘着這次大會的東風將商品質量管理和消費者維權工作更上一個新臺階,內強素質外塑形象進一步穩固在··區域老百姓心目當中的良好信譽,爲廣大消費者更好的服務。下一步我們將在市工商局、消協等有關部門領導的指導下做好如下工作:

一、 繼續強化商品採購進貨質量控制措施,貨進源頭,搞好品牌化經營,從源頭上抓好商品質量管理。

二、 嚴把質量驗收關:實施商品准入工程嚴把商品准入關,對於沒有衛生許可證、生產許可證、質量檢驗合格證等准入證明的一律拒絕進貨。

三、完善專門的質量檢查部門,深入開展對上架銷售商品的自查。

四、建立商品質量查驗制度。認真查驗進貨商品的三證、三書、兩照一票。

五、進一步加強顧客投訴中心工作,對於銷售中出現的問題要及時進行妥善處理,嚴格執行國家的三包規定,和消費者權益保護法的規定,將顧客的利益始終放在第一位。

六、積極聯繫工商等行政部門共同對超市商品質量把關。深入貫徹實施《食品准入制》對於不能確定商品質量的產品主動送檢,主動諮詢相關的商品質量標準,學習相關的商品質量檢查技術。作爲企業代表,我們深感在維護消費者合法權益、服務社會方面任重道遠。我們願與廣大工商企業一起,在日常的經營管理工作中,進一步提高商品質量和服務質量,自覺維護經濟秩序的健康發展,把維護消費者的合法權益、守法經營當作自己的神聖職責,以實際行動爲維護市場經濟秩序、保護消費者的合法權益,做出自己更大的努力和貢獻!

最後,祝市3·15消費者維權工作在裏取得更加輝煌的成績。祝各位領導、同志們身體健康!工作順利!萬事如意!

  2017年315消費者權益日的演講稿【2】

各位領導,各位老師,各位同學,大家好:

今天是3.15國際消費者權益日。所以我演講的題目是“誠信維權,我的責任”。

前幾年中國大地上流行着這樣一首歌,歌中寫到:“霧裏看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經披露說,那英唱的這首歌是送給;3.15;的,希望消費者能夠藉助一雙慧眼,將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,;315;從一個國外泊來的普通紀念日,已經演變爲中國消費大衆維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。

早在1962年3月15日,美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利,到了1983年,這一天就被定爲了國際消費者權益日,1991年3.15來到了中國,1994年,我國的《消費者權益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權益保護法》誕生十週年,中國消費者協會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子裏,中國消費者協會確定今年的3。15主題爲:誠信維權,我的責任。

誠者無疆,信者無畏。《水滸傳》裏有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經成了假冒僞劣的代名詞。現實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:;板藍根;能成;娃娃參;,;白醋;能成;青黴素;……著名相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發,令人哭笑不得的是,沙發買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿蔔做的,長出的不是草而是蘿蔔纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。

這幾年砸汽車,砸空調的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內還有類似砸某類手機的說法,並且這種說法被一些消費者衝動地演繹成了:;XX手機,今年你砸了沒有?;這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產品來引起關注、以至於問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產品和有些問題經這一砸就沒有證據了,證據都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益於問題的解決的。

回顧這十四年的維權之路,我們經歷了從無法可依到十年前《消費者權益保護法》的出臺,以及在這之後一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節奏、生活方式,也改變着我們的價值觀和思維方式,從農民因爲假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的爲了主張正義和合法的權利而打一元錢官;從開始爲穿了三天就露腳指頭的劣質皮鞋而到處投訴,到現在醞釀召開業主大會炒掉反客爲主的物業公司,我們明顯的感覺到作爲消費者維權意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱難的長途跋。擡起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。

我們不希望看到3.15;來臨前後幾天,李鬼們;西裝革履楚楚動人;,而其他時間照樣玩着;貓逗老鼠;的遊戲。不希望你我只有在每年的這個時候纔想起自己還是一個消費者,還有着那麼多的權益。每天,我們都在消費,3.15,其含義已經不是原始意義上的單純的消費者權益保護日,它已成爲一個消費者權益保護的代名詞。

;3.15;這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前後幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像;3.15;一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國權威的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規則的市場。

最後,讓我們一起攜起手來維護消費者權益,

讓我們一起痛斥和揭露利慾薰心的製假造假者;

讓我們一起爲那些勇敢的站出來,維護自己和大衆權利的先行者鼓掌吶喊 ;

讓我們一起呼喚法制的力量爲我們的幸福生活保駕護航。

讓我們一起行動起來,誠信,維權!

我的講話完了。謝謝大家。

  2017年315消費者權益日的演講稿【3】

同志們:

在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際,在這裏我們召開201X年紀念“3.15”國際消費者權益日“攜手共治暢享消費”年主題座談會,目的就是要圍繞“攜手共治暢享消費”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發揮社會各方面作用,全面推動消費者權益保護工作深入開展,營造安全的消費環境,促進我縣經濟又好又快發展。藉此機會,我代表**縣消費者嚮應邀出席今天座談會的各位理事、企事業單位領導,表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年,**縣工商局、消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以人爲本,構建和諧社會,維護廣大人民羣衆的根本利益,樹立“一切爲了消費者,一切服務消費者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟發展”四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調解326件,調解率100%,爲消費者挽回經濟損失67萬元,接待來訪和接受諮詢373件,發佈消費警示、消費提示26次,發佈通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進了經營者與消費者和諧共贏。**縣消協堅持以抓創新促發展、抓機制保維權、抓重點帶全面,大力提升消費維權能力,爲促進全縣經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。

中國消費者協會將201X年消費者權益保護工作的年主題確定爲“攜手共治 暢享消費”。“攜手共治暢享消費”的基本目標是:促使社會各界從促進經濟發展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規,保護消費者的安全權。**縣消費者協會將圍繞這一主題,認真履行職責開展好以下七項活動:

一是,採取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對“消費與安全”的認識,積極參與年主題活動;二是,組織對網絡交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究,推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律法規和相關制度;三是,針對旅遊、餐飲等服務行業中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業服務水平的提高,促進行業規範的進一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關於消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與安全有關的商品和服務比較試驗,對外發布有關消費安全的消費警示、提示,爲消費者提供安全產品和服務信息;六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;七是,加強與有關行業的溝通與合作,共同推進對消費者安全權的保護工作。

消費者權益保護工作任務艱鉅,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領導下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環境等工作深入紮實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!