志願者——最靚麗的風景大綱

還記得上海世博會嗎？它留給我印象最深的，不是比利時獨具一格的巧克力，不是丹麥浪漫唯美的美人魚，也不是沙特阿拉伯美麗的風土人情。而是志願者！是他們的統一,熱情，流利的英語和便捷的服務。

我認爲志願者應在賽事組織，醫療服務，語言翻譯等方面提供優質服務。曾聽國際奧委會主席——羅格的一句話：“奧林匹克運動會是運動員的盛世，也是志願者的盛世！”而作爲青奧會重要組成的志願者，雖然身負重任，但必定會成爲南京街頭一道靚麗的景緻。所有志願者應分爲三大類：語言服務，醫療服務和宣傳活動。志願者們必須有資質和一定經驗，還要滲透志願者的文化知識和運用能力。舉個例：語言服務的志願者應該具備熟練的口語表達能力，應變能力和服務理念，當然，他們必須對志願者抱有真誠的熱衷。而且，組委會也要請各個語種的專家來鑑別他們的口語。

而我這樣的種種希望之後，都是想讓這支志願者團隊能夠成爲一支具備高度實戰型的隊伍，而不止是一個擺設。當前志願者仍存在以下兩個問題：一.法制不夠完善。雖然志願者服務方面有一系列相關的法律制度，但在團體精神，實際操作等方面不夠理想。而這些所謂的法律制度則是原規原矩，卻沒有實際操作。二.服務水平不高。志願者必須要具備的就是應急反應能力，面對這些意外情況，志願者必須要有經驗，做到臨危不懼，臨危不亂。有條理的出手遏制住事情的變化。我更希望志願者們熱情度高，從容不迫又大方利落。

當2014年的某一天，我走在綠樹成蔭的南京城，在志願者服務點問路時，他們能報以整齊的微笑和清晰的路線。讓陽光照耀南京城，折射出青奧志願者們熠熠生輝的笑臉，讓他們溫暖的笑容和令人稱讚的能力面向世界，成爲中國一道靚麗的風景！