教育諮詢師年度工作計劃大綱

所謂教育諮詢一般是指來自各類各層級教育行政管理、學校、團體等組織外部的專業諮詢人員或機構，在與其確定某種委託關係的前提下，由受委託者獨立客觀地運用知識與技能向委託者提供智力服務的科學調查與研究活動。以下是小編整理的教育諮詢師年度工作計劃，歡迎閱讀！

　　篇一：教育諮詢師年度工作計劃

下年度是非常有意義和非常有挑戰性的年度，我規劃着自己的年度計劃，我想在新的一個年度有更大的突破。

在201x-201x年度的工作中，我會努力做到以下幾點：

一．學會分析、反思與總結

堅持不懈總結成功的有利因素並不斷反思諮詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷徵求領導與同事的建議，爭取自身業務水平提高，保持中突破做最好的自己。

二．學會交流與合作

在反思諮詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到諮詢過程中因材施教、對症下藥；爭取有一套自己的談單風格。 認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。

三．學會學習

在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、諮詢中小學全部學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據、句句精闢、句句到位，在給學生做學科分析的時候有據可依，有理可循，不斷地學習，不斷地進步，把自己的盲點抹去，清晰地做每天的事情。

四．學會挽單、保單與護單

在領導和同事的指導、幫助及諮詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩完成課耗，經常找自己的師傅或者長輩理單，在暴風雨沒有來臨之前，先做好預防，以達到簽單最優化。

　　篇二：教育諮詢師年度工作計劃

201x年初明顯感覺本人業務知識方面有所進步，但整體業績還是不太理想。教育諮詢經驗少、應變能力跟不上、學習力度及執行力不太強，尤其是業務水平較低爲最主要的因素。因此，在201x年的工作中，我會努力做到以下幾點：

一．學會分析、反思與總結

堅持不懈總結成功的有利因素並不斷反思諮詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷徵求領導與同事的建議，爭取自身業務水平提高。

二．學會交流、合作

在反思諮詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到諮詢過程中因材施教、對症下藥；爭取有一套自己的談單風格。

認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。

三．學會學習

在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、諮詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據、句句精闢、句句到位。

四．學會挽單、保單、護單

在領導和同事的指導、幫助及諮詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩完成課耗。

我會永遠堅持“陽光與空杯的心態”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現自我價值！堅持不懈奮鬥我的青春！

　　篇三：教育諮詢師年度工作計劃

在八月初，我進入京翰教育巴蜀校區諮詢部，將近一個月的時間，從此開始經過幾天的專業知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發現存在諸多問題，主要表現在話術不老練，學科知識太欠缺，應變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：

一、 認真聆聽，分析

作爲一個新人，京翰教育的諮詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，並多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經驗爲鑑，讓自己儘量少走彎路，加強專業技能的訓練，多多自我研習，爲更好的開展工作打下堅實的基礎。

二、 堅持在實戰中學習，理論知識與實際操作同時並舉

檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：

做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎等等問題，並做一個自我小結，找到問題的關鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話，謹慎，認真的對待。

得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態，並以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。

專業全面的學科分析，爭取家長或學生的認可。對於不同的學科，要有不同的應對方法，切忌說話過多重複，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身後的專業基礎，從而信任自己。

語言技巧的恰當使用，委婉催促，使家長或學生有緊迫感。對於有意願且猶豫的家長，避開價格因素，當涉及到價格的時候，若不能成功的轉移話題，要以學校的教育水平爲切入點，來說明。強調孩子的將來的.重要性，同時也拿出我們學校的教育優勢，讓家長有緊迫感。 ? 巧妙的引導，讓家長或學生以自己的思維爲主導，來思考。構建一個美

好且合理的未來或學習效果，強調學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，並順理成章的達成我們的目的。

見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考

的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。 ? 對有意向的家長或學生要及時跟進。對於有意向的家長或學生要及時的

打電話或者發短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或學生，要適當的催促，要麼逼死，要麼簽下來。爭取做到不浪費資源。

三、 反思、總結

每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對於遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結，才能得到提升，努力使自己成爲一名合格的教育諮詢師，也爭取向優秀諮詢師不斷邁進。

相信在接下來的這個月內，我的整個業務能力都能有質的提高。

我會一直堅持下去，因爲我知道我是爲我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收穫。