【精品】部門工作計劃模板彙編8篇

光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，一定有不少可以計劃的東西吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢？下面是小編爲大家收集的部門工作計劃9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門工作計劃 篇1

回顧XX年的工作，我們欣喜地看到：醫療質量的不斷提高，市場部的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理爲不斷提高醫院的知名度與美譽度提高了較高的營銷效果，這正是嚴格管理不斷規範的結果;各科室的快速發展，正是構築學習平臺激勵人才創新的凝結;市場部的正式啓用，實現了利用地域優勢拓寬發展空間和院企合作的良好開端;公益性的體檢，健康知識講坐的宣傳，在實現醫患雙贏的基礎上也建立起百姓對醫院的關心和信任;服務質量的不斷改進，使中醫院這個品牌得到廣大患者及社會各界的認可; XX年醫院各項工作取得的成績，是醫院正確領導和社會各界大力支持的結果，是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。

XX年我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足有待改正解決，在新的一年中，要認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫改政策，創造醫院發展的新概念，與時俱進，引入競爭機制，把握經營策略，至關重要。我們要樹立以市場爲導向，以技術爲先導，以誠信塑形象，以服務爭市場，以管理爲手段，以發展爲目標的經營理念，強化醫療服務，使醫院再上新水平、再登新臺階，切實安排好全年的工作。

一、更新發展觀念，深化改革，加快醫院發展步伐。

1、組織認真學習、貫徹黨的會議精神，在新形勢下判斷醫院發展的機遇，主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力，主動創造機遇。改變市場意識薄弱，機制不活，服務滯後所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面，實現新的飛躍。

2、轉變服務觀念，改善服務態度，提高服務質量，不斷滿足人民羣衆日益增長的健康需要。在發展方式上，堅持“以病人爲中心”體現人情關懷，切實體現人文精神，將人文醫學深深地植根於醫院工作中的方方面面，去提升醫療服務的品位，使醫院在市場競爭中佔領一席之地。

二、加強重點專科建設，拓展業務範圍，提高核心競爭力。

1、從本院實際出發，調整經營策略，拓展醫療業務範圍，使院有重點，科有特色，人有專長”的發展思路加大造就醫療服務競爭強勢，我們要將醫院的婦產科作爲重點科室加強建設，進一步提升專科影響力，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務患者，堅持以人爲本，以病人爲中心，拉開同級醫院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民羣衆對醫療保健需求的動態力量，實施全程優質服務爲發展目標明確定位。使醫院在這競爭日益激烈的市場中立於不敗之地。

2、以強化醫德、提高技能、拓展業務範圍爲着力點，突出“以人爲本”的原則，大力加強整體隊伍建設，使醫院的經營與發展不失去方向，適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平，對內增加凝聚力，對外增強吸引力，通過對醫療市場的分析，大力開發潛在的醫療市場，尋找自己生存和發展空間，搞好醫療服務，最終實現讓病人滿意這一根本。

3、在不斷提高醫院知名度的同時利用不同的營銷手段進行有效的整合，爲加大醫院品牌的推廣力度，進一步促進醫院的良好口碑，從而促進醫院的經濟效益，市場部將繼續增強或拓展如下業務範圍。

4、體檢：主要爲組織團體性的體檢，可分爲農村、社區、學校、企事業單位等，重點以婦科體檢爲主。

5、轉診：重點發展鄉村衛生所、村幹部及鄉鎮衛生院這一級的轉診網絡;其次爲藥店、診所、職工醫院、社區街道幹部等的轉診網絡。

6、健康講座(節假日)：學校、社區街道、企事業單位等。

7、聯誼活動(不定期)：學校、社區街道、企事業單位等。

8、網絡平臺營銷：網站建設，網絡推廣(包括設置關鍵詞、優化，發帖，健康問題回答，文章鏈接等);在線諮詢、預約(鏈接“商務通”，對話量轉化);網絡回訪;網絡有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網絡醫院平臺。

9、終端營銷：製作多種醫療優惠卡(如免費體檢卡、醫療補貼卡、手術限價卡、愛心優惠卡等)，針對鄉鎮農村消費羣體，直接上門入戶發放，戶均一卡，地毯式覆蓋。

10、公益營銷：積極參與各種社會性公益活動，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫院的正面形象、社會責任感、醫療品質、企業文化等，樹立醫院良好的大衆印象與口碑，提高醫院的公信度、美譽度，打造醫院的誠信品牌，以創造社會效益來達到營銷目的。

三、抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系，提高安全管理。

1、醫療質量、醫療安全、醫療服務體系、是任何時候都不可忽視的系統工程，XX年，我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作爲頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，着力抓好此項系統工程，協調各科室的醫療服務行爲與競爭行爲，使醫療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。使醫院成爲永川區名副其實的以優質服務爲重點，以病人爲中心，以滿意爲目標，的龍頭醫院，實施全程優質服務。

2、規範醫療行爲，制訂質量管理目標，明確質量管理重點，切實加強醫療質量的管理與考覈，加強醫療質量安全教育，並經常組織督查，建立醫療質量責任追究制，對重點影響醫療質量違反或不嚴格執行規章制度造成不良醫療後果的如(發生醫療糾紛，引發病人不滿)，要按規章制度嚴格執行，避免差錯事故發生，防止醫療糾紛使醫院失去誠信，保證醫療質量不斷提高，確保醫療安全。

服務是醫院營銷的底蘊和靈魂，是醫院的生存基礎和精神支柱，我們要提供較優質的服務，瞄準市場要求，建立健全營銷網絡，發揮自身的特色品牌優勢，制定有效的戰略計劃，使醫院立於不敗之地，鞏固醫院的聲譽，爲我市醫療衛生事業的發展注入新的活力。

部門工作計劃 篇2

本人於20xx年3月6日正式加盟東風貿聯公司，在這一個多月的時間裏，除了瞭解和熟悉公司的基本情況、規章制度外，做了以下幾方面的工作：

一、人事方面工作：

1、參與20xx年東風貿聯薪資預算方案的討論及修改；

2、根據汽配分公司制定的試點工資方案出臺《汽配分公司20xx年工資方案》；

3、整理包頭公司20xx年薪資預算方案；

4、爲進一步規範人事工作流程，擬定《新員工入司流程》、《人員調配流程》；

5、人員招聘：爲汽車銷售公司招聘業務員一名，爲奇瑞服務站招聘索賠員一名、爲包頭公司招聘爲業務員一名；

6、包頭公司熊波經理醫藥費覈銷相關事宜；

二、外聯方面工作：

1、工商營業執照年檢：包括朝陽加油站註銷、營業執照變更、營業執照年檢資料準備；

2、“重合同守信用”企業申報：包括市級“重合同守信用”企業和省級“重合同守信用”企業申報；

3、迎接全國“青年文明號”檢查並整理相關檔案、資料；

4、參加汽配城物業公司競標會；

5、辦理白浪房屋租賃許可證；

6、交通違章的協調處理；

三、辦公事務方面工作：

1、督促各業務部門進行任務分解並彙總；

2、督促各業務部門進行三月份經營工作分析並收集；

3、督促各業務部門進行一季度經營工作分析並收集；

4、下發《每月進行綜合管理工作通報的通知》並檢查、落實；

5、擬定東風貿聯2號、3號會議紀要；

四、企業文化及工會工作：

1、組織員工到房縣“雙野”春遊；

2、看望生病職工王玲、李強；

3、探望職工去逝家屬：劉毅婆婆、肖玲玲公公；

五、第二季度工作重點：

1、組織“五四”青年節卡拉ok比賽活動；

2、成立團委；

3、完善全國“青年文明號”資料；

4、將公司制度彙編成冊爲《員工手冊》；

5、對入司不足一年的新員工進行一次制度培訓；

6、落實熊波等包頭公司職工醫藥費覈銷情況；

7、組織“迎奧運”棋類比賽。

部門工作計劃 篇3

供應科在20xx將以下幾方面作爲重點，努力完成各項工作任務，併力求在工作創新上有所突破。

一、工作任務

受經濟總體形勢影響，以及國家對高硫煤銷售臺階的不斷提高，預計20xx煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴峻的銷售市場，供應科將一方面保證公司的>安全生產，另一方面要積極主動助推公司節能降耗、降低生產成本。

工作中牢固樹立“一切服務於生產”思想，全力做好物資供應工作，爲我礦安全生產提供強有力的保障。同時加大市場調查力度，及時掌握材料價格漲跌變化，最大限度縮減採購成本，全採購成本實現下降3%的目標。密切聯繫材料使用部門，瞭解材料使用週期與性能，深化材料領用管理，實現資源利用率最大化。與生產系統密切配合，做好廢舊材料的回收與利用，提高修舊利廢，開源節流，降低庫存材料資金佔用率。積極改進工作方法，完善基礎管理工作，努力鑽研業務知識，不斷規範工作流程。

二、管理措施

以末開展的薪資調整工作爲契機，供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進行了完善修訂，結合公司考覈組對物資採購方面提出的建設性意見，20xx將嚴格按照精細化管理模式紮實開展各項工作。

繼續抓好火工品的安全管理工作，加強隱患排查力度，做好火工品的採購、發放和保管，全流程責任到人，完善各項記錄臺賬，確保該項工作零失誤。

嚴格對庫房進行精細化管理，及時採購，滿足生產。賬目清晰，責任明確，賬、物、卡三者相符，嚴把材料的出入庫關，抓好物資的維護和保養。

繼續建立和完善供方信息庫，對供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失，同時也有利於對供應商信息的掌握，清晰各家優勢與特色，不斷規範採購市場信息空間。

加大物資採購市場調查力度，嚴格合同訂購程序，規範工作手續流程，做到有計劃、有調查、有會議、有審批，做到物資材料採購質與量的最優化結合。

三、費用控制

在科室管理過程中要繼續發揚勤儉節約的辦公習慣，努力降低勞動成本，提高工作效率。庫房管理要繼續加強對連隊材料使用的修舊利廢工作，做到月月有小結，在滿足

安全生產的前提下努力降低庫存物資佔用資金。打網車間要定期對機器設備進行維護保養，避免出現大損大壞事故，從點滴做起，將費用控制到最低。

供應科

部門工作計劃 篇4

回顧這半年的工作，xxx物業公司在集團公司各級領導的關懷下，全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先後順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，現將半年來的工作總結如下：

一、客服部：

1、費用收繳工作

20xx年的工作重點是費用的收繳工作。xx項目已入住xxx戶，已收取物業費xxx元，收費率100%。由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題；經常上門走訪業主，瞭解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。

2、業主（住戶）滿意度調查及投訴處理

今年上半年，xxx物業管理處服務中心，緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據實際情況，回訪業主，記錄在檔。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，並通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。

（1）每週二召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

（2）不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

3、報修情況

客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，並及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。

4、文件的收發及存檔管理

檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。

5、企業員工培訓情況

員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規範化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件爲部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，瞭解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。

6、社區活動開展

上半年，xx物業管理處服務中心除了紮紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的`因素。分別開展了一系列社區活動：根據廣大老年業主的需求，想方設法地爲其安排了活動場地，在餐廳外爲老年業主們提供一個娛樂場所，受到老年業主們的好評。

二、秩序部

1、嚴格執行外施工人員出入制度

定時定崗進行裝修區域清場， 這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

2、加強裝修搬運材料進場的監管

進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記，每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

3、嚴格執行人員及物品出入管理制度

施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"並經查覈後才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。

4、加強消防培訓

秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處於良好的狀態，同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作，對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改，發動小區各業主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。

5、形象管理

秩序維護員上崗時佩戴統一標誌，着裝統一，舉止規範，形成良好的工作環境。

6、值班管理

秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏，並做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好，及時完整的儲存資料。

7、車輛管理、

在車輛管理工作中，1月份至今，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、停放的車輛巡查監管和登記管理。

三、保潔部

制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

1、合理分工，高效細緻

爲了更有效的開展工作，對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合小區實際情況，制定保潔工作內容和考覈標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃，並對各樓宇的門庭進行集中清掃，爲業主創造一個良好的居住環境，博得了業主的好評。

利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域，清洗地下車庫，清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，並定期清洗。

2、考覈到位，責任到人

每幢樓交付業主後管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作爲後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。

3、溫馨提醒，定期清潔

在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項並及時更換最新事宜，包括小區房屋的屋面廣告的清理、外牆瓷磚、空調外機的安裝。

四、環境養護部

在綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護園區內的花草樹森，定時噴水，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將園區內部分苗木品種進行更換。並在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。

五、工程維修部

小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上，爲此我們實施了以下管理措施：

1、對整個小區的設施設備進行了預驗收

如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

2、對整個小區的設施設備做臺賬登記工作

抄錄設備銘牌型號、電流、控制範圍等，對整個小區的電氣分路開關進行編號並緊固各電氣箱內接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調操作規程和運行記錄表，對各系統設備進行編號和分佈圖；制定了設備維修保養記錄表;，實時觀察小區內能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節能降耗工作。

3、調整方法，度過磨合期

由於設備正處於運行磨合階段，同時由於其使用情況有別於正常階段，所以故障情況時有發生，爲此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

4、實施了設備定期巡檢制度

做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆，維修人員定期實施巡檢工作並做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。

5、全面排查隱患

安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查，發現問題及時上報維修；品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發現裂縫、下沉、鬆動等工程問題及時與開發公司項目部聯繫整改，並儘快通知業主注意安全。

6、檢測避雷系統

對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測，發現問題已經及時上報並整改，小區的溫馨提示的標誌標識已經制作安裝，保障業主房屋及業主的安全。

7、做好日常報修工作

六、20xx下半年工作計劃

儘管我們在20xx上半年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

第一、管理人員整體素質參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

第二、與業主的溝通不夠、瞭解不足，在往後的工作中應予以加強。

第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿。

第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定，工作執力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。

第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區居民積極參與治安、消防工作。

針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作制度，爲小區的平安穩定，爲公司的發展添磚加瓦。

七、對物業管理的建議

1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

2、進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導，做好業委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業務培訓，處理好與居委會的關係，真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。

3、加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳，讓廣大居民熟悉物業管理，理解物業管理，接受和支持物業管理。

4、及時總結並推廣小區物業管理工作中的新方法和好的經驗。

部門工作計劃 篇5

一、目的

爲加強工作計劃管理，有效指導工作開展，提高工作效率，確保工作目標的實現，特制定本辦法。

二、本辦法適用於人力資源及行政部辦公人員

三、職責

1. 各班組主管負責編制本班組的《月度工作計劃》，並對工作計劃完成情況進行自查。

2. 人事/行政主任負責《月度工作計劃》的審覈，以及《工作計劃完成情況自查記錄表》的審批。

3. 人事行政經理負責《月度工作計劃》、《工作計劃完成情況考覈表》的審批。

4. 人事行政助理負責對各班組《月度工作計劃》的完成情況進行檢查及考覈。

四、工作計劃編制與審批

1. 編制原則

1） 明確性原則。工作計劃內容要明確做什麼、做到什麼程度；表達的意思要明確，工作範圍要清楚；工作計劃應明確部門指標，避免使用一些含糊字語；各項工作計劃要註明到指定階段的工作完成標準（如草稿、發佈或歸檔等）；不可預測的工作不應列入計劃內容，可作臨時性、突擊性計劃去完成。

2） 時間性原則。工作計劃編制的內容要求時間跨度在一個月以內（指每月1日至該月最後一日），時間跨度超過一個月的工作應分階段載明本月的具體工作。

2. 編制要求

1） 每月月底各班組開始編制月度工作計劃，於每月1日前完成審批後交人事行政助理備查。

2） 月工作計劃內容包括每月例行工作事項及可預測的工作事項。

3） 月度工作計劃採用統一格式，填寫《月度工作計劃》，符合編制原則要求。

3. 計劃審批

各班組的月度工作計劃由班組負責人編制，交人事/行政主任審覈後統一交人事行政經理審批。

五、計劃檢查

1. 由人事行政助理負責對各班組的工作計劃完成情況進行檢查，檢查結果記錄於《工作計劃完成情況檢查記錄表》。

2. 每月2日爲上月工作計劃完成情況檢查日，如遇法定節假日順延（特殊情況另行通知）。各班組負責人應在每月1日前完成月度工作計劃完成情況自查工作，填寫《工作計劃完成情況自查記錄表》，經人事/行政主任審批後交人事行政助理存檔備查。

3. 人事行政助理根據受檢查班組提供的文字記錄或事實狀況評價相應工作計劃的完成程度，填寫《工作計劃執行情況檢查記錄表》，並經受檢查班組負責人簽字確認後存檔，作爲工作計劃完成情況考覈評分依據。

4. 完成程度的判定以各班組工作計劃執行結果的事實爲依據，不以產生事實的主客觀原因爲轉移。結果可以通過書面的文字記錄或事實狀況加以驗證，並用以下詞語記錄工作計劃的完成程度：

1） 完成：提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計劃的內容相一致，此項工作到此結束或可轉入下一階段工作，在下一步的工作安排中，無須再安排此項工作。

2） 基本完成：提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計劃的內容尚有一些差距，從完成的量來看，已達到全部任務額的80%以上，但尚未全部結束或不能馬上轉入下一階段工作，在下一步的工作安排中，還需要安排少量精力投入此項工作。

3） 未完成：提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計劃的內容尚存在較大差距，從完成的量來看，此項工作剛剛開始或不足全部任務額的80%，在下一步的工作安排中，還需要安排較多精力投入此項工作或幾乎要重新安排。

4） 未開展：不能提供文字記錄或事實現狀來驗證執行結果，在下一步的工作安排中還需要重新安排或調整此項工作。

六、考覈評分

1. 人事行政助理每月根據各班組的《工作計劃完成情況檢查記錄表》，對各班組成員的工作完成情況進行考覈評分，考覈得分記錄於《工作計劃完成情況考覈評分表》。考覈得分將作爲員工績效考覈的一部分，與年終花紅掛鉤。

2. 評分標準：每項工作計劃執行結果以5分制考覈打分：完成5分；基本完成3分；未完成1分；未開展0分。

3. 工作計劃完成率爲最終評分結果，即將5分制下工作計劃平均得分換算成百分制下的百分比。計算公式如下：

工作平均得分＝累計考覈得分÷列入考覈的計劃項數

工作計劃完成率＝每項工作平均得分÷5×100％

七、計劃外管理

因臨時性工作衝突或其它特殊性原因造成的工作計劃不能按規定要求完成的，應由責任人在每月25日前向班組負責人提出，由班組負責人填寫《工作計劃調整審批表》，計劃調整應經人事/行政主任審覈、人事行政經理審批後纔有效，同時交人事行政助理進行備案。

八、相關表格

1. 《月度工作計劃表》

2. 《工作計劃完成情況自查記錄表》

3. 《工作計劃完成情況檢查記錄表》

4. 《工作計劃完成情況考覈評分表》

5. 《工作計劃調整審批表》

部門工作計劃 篇6

一、年度大事件

1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行;

2、ERS系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作;

3、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;

4、配合公司的種子計劃提供技術支持;

5、海辰機房高溫預警解決方案;

6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;

7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

8、企業域名續費及備案工作;

9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調海辰十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

(一)ERS系統開發工作:

1.發佈開發商修改的ERS程序並進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。

2.不斷跟進開發商修改的進度，向領導彙報工作情況。

3.分析ERS數據庫和MP數據庫，並整理數據庫中各個數據表的結構表。

4.開發程序遷移的程序，並不斷完善和改進程序。

5.分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關係，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的問題：

1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯誤數據，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3.因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂後，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累:

1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，並對修訂數據的人員進行培訓。

3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網絡組工作

(一)服務器安全運維管理

1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化;

2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;

3.機房高溫預警解決方案，並實施;

4.處理驛若OA服務器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。

(二)網絡安全運維及系統運維

1.保障海辰、驛若網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;

2.海辰、驛若OA及企業郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;

3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中，並進行演示系統搭建;

5.郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決;

6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;

7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備;

8.驛若各部門網絡綜合佈線調整;

9.海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

11.其他電子設備的調試和維護。

(三)電話、電話程控機維護

1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;

2.解決驛若總機撥入撥出經常佔線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，並諮詢網通關於開通中繼線路的方法及相關費用;

3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。

(四)遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;

2.執行力仍需加強;

3.部門協作不到位。

(五)經驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：

1、電子固定資產日常更新;

2、每月製作《固定資產月報表》;

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;

4、IT技術部每週會議紀要，日常工作彙報，工作中的問題及下週工作計劃整理;

5、新人入職管理流程，固定資產分配;

6、閒置電腦合理分配利用;

7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;

8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。

五、20xx年工作計劃

1、ERS系統驗收，程序源碼瞭解，爲今後系統修改或版本升級做準備;

2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節瞭解;

3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;

4、員工電腦的日常維護;

5、技術能力的學習提高;

6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;

7、增進團隊凝聚力，協作能力。

部門工作計劃 篇7

一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力：

1加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象，決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度，內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪，工作考覈或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談，並對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋，以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。

2完善並嚴格執行考覈機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效放算做請假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事後補假，否則按照礦工處理。行政部將每天進行覈查，做到查無遺漏，執行必果。

3簽到考覈機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退，禁止代簽、忘籤，行政部每天統計簽到簽退情況，用以嚴格考覈工資

4強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考覈作爲重中之重管理。同時在考覈工資中也會重點體現。

5一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現，是公司實力的體現方法之一，其環境更不容忽視。一樓展廳共分爲三個部門：機牀產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排，行政部做到監督檢查工作，對環境衛生不合格者予以警告並強制實施改進，同時對所在部門的衛生考覈實施扣分處理。

6制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度。

二、後勤管理

1宿舍管理

（1）新員工入職後必須通過行政人員安排後，方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

（2）住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經公司行政部管理人員同意，並安排住宿後入住。

（3）每天由行政部考覈負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況，發現問題立即處理。

三、人員招聘

1合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求，也就是說盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

2根據考覈標準判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中，制度戰勝人情，行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考覈或者多次批評仍然不完成考覈的人員予以辭退。

3員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時，由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作，同時當老員工有培訓計劃時，行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。

四、行政部門自我完善

1完善部門組長職能，充分發揮組織職能，提升行政部的存在感。

2完善部門人員配備，在行政需要增加人手的情況下，招聘賢才，使得行政工作高效、有序的完成。

3提高部門工作質量要求，分工明確、責任到個人，充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。

部門工作計劃 篇8

不知不覺，進入公司已經有1年了。也成爲了公司的部門經理之一。現在XX年將結束，我想在歲末的時候寫下了XX年工作計劃。

轉眼間又要進入新的一年XX年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

　　一、 銷量指標：

上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度萬元

　　二、 計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》；

2、每月初擬定《月銷售計劃表》；

　　三、客戶分類：

根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，採取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

　　四、實施措施：

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作爲公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。

3、在客戶的方面

與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯繫一次，b類客戶半個月聯繫一次，c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網絡方面

充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發佈，客源的開發情況。做好業務工作

以上，是我對XX年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XX年新的挑戰。