2022年醫院門診主任工作計劃（通用5篇）

日子如同白駒過隙，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始寫工作計劃了。那麼我們該怎麼去寫工作計劃呢？以下是小編爲大家整理的2022年醫院門診主任工作計劃（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

醫院門診主任工作計劃1

一、工作思路

婦幼衛生工作在新的條件下困難與機遇並存，影響着婦幼衛生事業的發展。對此，我們務必高度重視學習、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進，努力工作，才能不斷推進婦幼衛生事業的發展。

一是要加強形勢任務教育，深入開展"以病人爲中心，提高醫療服務質量"的醫院管理年活動，促進醫院的規範化、科學化和標準化管理。認真學習衛生法律規範和衛生改革政策，明確目標任務和麪臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發展。

二是要強化工作的事業心和責任意識，牢固樹立發展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環境，爲自我發展打好社會基礎，促進婦幼衛生事業的持續發展。

三是要加強宗旨觀念教育，使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛生的重要組成部分，進一步強化保健第一的思想，正確處理好保健與臨牀的業務關係，增強服務意識，樹立以人爲本的服務理念，不斷優化服務方式和服務態度，提高服務質量。

四是要加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕羣衆的經濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導羣衆合理消費，注重收入結構，提高服務效益。

五是要重視集體主義教育，使全站人員認識到自己是集體的一份子，樹立院家並重，自覺做到勤儉辦事，厲行節約，努力消除浪費行爲。

六是要繼續抓好行業作風教育，教育全院人員自覺做到遵紀守法，遵守職業紀律。同時要以鞏固文明單位創建成果，進一步加強醫療質量管理和精神文明建設。

二、工作目標

1、抓質量管理創新質量是興業的基礎，是醫院生存和發展的根本。改變傳統的"人總要犯錯"觀念，要通過嚴格的管理，使醫院的各項工作質量上臺階、上檔次。醫療護理部門要抓好各項規章制度的督查督辦和落實，抓好環節質控管理，避免差錯事故的發生，實行質量責任追究制。保健部門要嚴格按照規定和上級要求抓好婦幼保健各項工作，做到各項數據上報及時、準確無誤，確保各項保健指標達標。

2、抓服務理念創新在堅持"以人爲本"的基礎上創新服務模式，更新服務理念，在診療過程中醫患之間實行面對面的交流，消除患者的陌生感，增強其信任度。同時要緊扣行業作風整頓工作，加強醫德醫風建設，要把"病人第一、服務第一"和"病人永遠是對的"觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信服務，保持"無紅包醫院"的招牌。對外要採取"走出去"的辦法，爲人民羣衆送溫暖、送關懷、送健康，要加大信息網絡服務力度，以便於告之在我院建檔的孕產婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等。

3、抓市場營銷創新隨着市場經濟的不斷髮展和完善，醫院營銷在謀求充足的病源、擴大醫療業務範圍、提高醫院知名度等方面起到了舉足輕重的作用，越來越受到了各醫療單位的廣泛關注。一是要抓好內部營銷管理。內部營銷說到底就是醫療質量、優質高效的服務和全體幹部職工的團隊精神，要通過加大管理力度，完善措施，爲病人提供所需且滿意的醫療服務，以此來留住病人，並通過病人的的宣傳獲得更多的病源。二是外部營銷要注重宣傳醫院的新、特、專項目，要發揮網絡作用，要通過健康宣教提高羣衆對疾病的預防保健意識，提高羣衆對醫院服務的認同感和信賴感

4、抓職工隊伍建設要有計劃有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育，加強業務學習，組織學術講座、三基考試和技術比武，提高職工業務素質。選派技術骨幹到上級醫院進修學習，鼓勵職工崗位成才，通過自學、函大等途徑獲得高學歷。注意人才培養與引進，對醫院現有專業技術骨幹在分配製度上給予傾斜，適當提高待遇。

5、抓醫院內涵建設

(1)加強黨建和思想政治工作。堅持用鄧小平理論和"三個代表"重要思想武裝全院職工，充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用，調動廣大黨員和職工的積極性，確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個新臺階。

(2)修訂制度與職責。對全院所有規章制度和崗位職責進行疏理和完善，彙編成書，並以科室爲單位組織學習，便職工明確職責、工作規範，不斷提升醫院整體服務功能。

(3)安全工作包括醫療安全、消防安全、交通安全、人身安全等，各部門要樹立牢固的安全意識，做好事前、事中、事後督促管理，抓好相關規章制度的落實，確保醫院安全。

三、具體要求

1、嚴格執行責任書中的工作要求，科室中各類人員要嚴格履行各自的工作職責，嚴格執行崗位責任制。要以嚴肅、認真、親切、守密的工作態度來面對患者。加強職工之間的團結，互相尊重、互相信任，團結互助。加強依法管理，堅持依法執業、依法服務，持證上崗，嚴格遵守婦幼保健、治療、護理工作規範和操作規程，確保醫療安全。

2、加強政治理論學習，不斷提高政治理論水平，發揮愛崗敬業精神，樹立正確的人生觀、價值觀。在實踐中進行職業道德修養，充分發揮每個人的積極能動性，爲我站健康、可持續發展出謀劃策。

3、強化勞動紀律，完善各項規章制度。科室要年初有計劃，終有總結，嚴格執行崗位責任制及首診負責制，按時上、下班，堅守工作崗位。文明行醫，不以醫謀私。發揚奉獻精神，院家並重，單位有事隨叫隨到。

4、規範各類醫療文書的書寫，落實"三級查房"制度。各級醫務人員要認真填寫醫療護理有關資料，做到內容詳實，數據準確。站領導定期、不定期進行醫療、護理查房，發現問題，及時指出改正，防患於未然。加強業務學習，提高理論知識水平，定期組織醫務人員集中進行業務學習，平時以自學爲主，且對每月所學業務知識進行考試，考試結果記入考覈成績，與工資掛鉤。

5、加強婦幼保健工作，大力宣傳婦幼保健知識，開展城鄉已婚婦女病的'普查普治工作。努力擴展農村婦女病查治覆蓋面，提高婦女的健康水平。認真落實"一法新兩綱"，提高廣大羣衆的自我保健意識。做好社區服務工作，降低兒童"四病患病率。與婦聯及街道辦事處協調開展健康知識講座，做好婦女兒童的保健工作。

6、做好孕產期保健工作，鞏固"愛嬰醫院"成果。要以孕前、懷孕、分娩、產後等多個環節着手，抓好育齡婦女的孕產期保健工作。大力宣傳母乳餵養的好處，嚴格執行母乳餵養規定，嚴格審覈手術產的適應症，降低手術產率。強化高危孕產婦跟綜管理，提高縣級水平高危篩查質量，健全孕產婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結案制度。孕產婦保健要繼續以高危篩查爲抓手，把孕產婦高危篩查管理作爲重中之重的工作來抓。

7、托幼機構兒童保健，要加大宣傳力度，認真做好發動和組織工作，努力提高保健的質量和水平，擴大兒童保健的社會效益和經濟效益。做好兒童的入托體檢工作，防止兒童"四病"的發生，指導兒童合飲食，營養搭配，加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理，此項工作要做到精心組織、熱情服務、認真檢查、科學指導、及時治療、及時反饋，並不斷提高檢查質量，針對檢查中出現的問題及時提出干預措施。

8、認真做好婚前醫學檢查工作，大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性，努力開發新婚保健、優生優育服務，提高婚檢率。使廣大羣衆能自願婚檢，防止出生缺陷兒的發生。

9、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負責人，按照市藥監局的要求，做好"合格藥房"的創建、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理，杜絕各類差錯事故的發生，讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類表格的填寫工作，做好護理數據的收集、登記，確保護理安全。

10、輔助科室要加強與臨牀的協作配合，進一步提高輔助檢測技術水平和質量。及時發放報告單，不做人情檢查，嚴格遵守有關法律、法規，不做與臨牀診斷無關的檢查。做好儀器的日常保養，加強設備管理

11、完成領導下達的臨時指令性工作，服從工作安排，認真做好社會綜合治理工作，防止各類案件的發生。

醫院門診主任工作計劃2

20xx年度順利結束，在醫院領導的正確領導下，在上級業務主管部門的幫助下，門診部工作取得了很大的成績。爲了更好的做好下一年度工作，使門診部更加和諧創新、貼近社會、貼近病人，全面鞏固好人提升門診醫療質量，工作更上一個新水平，制訂工作計劃如下：

一、做好門診服務質量檢查考覈登記

定期召開晨會傳達會議精神，總結經驗，取長補短，及時通報本月質量檢查考覈結果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫師，讓其及時糾正。

二、做好門診工作統計分析

每日在巡視門診各科室中，發現問題及時通知領導、醫務科、科主任，共同商榷，及時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領導及醫務科。

三、認真執行實施我院開展的“三好一滿意”和醫療惠民行動

繼續推行門診“一站式”服務，縮短羣衆就醫時間，方便病人看病就醫，處處以病人爲中心，以質量爲核心，全心全意爲病人服務。

四、診療服務

隨着門診看病人次的增多，積極開展預約診療服務，落實預約掛號的具體操作辦法與流程，預約形式包括：

(1)電話預約；

(2)院內服務檯預約；

(3)直接向專家預約；

(4)其他：通過醫院網站網上預約及社區、農村基層醫療機構聯繫預約。

五、制度

認真落實首診醫師負責制，不允許超範圍執業和無證上崗。

六、做好掛號服務及預檢分診工作

對發熱病人做好登記記錄，若爲傳染病人，醫患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。

七、配合醫院感染辦抓好感染管理工作

定期督查衛生員的消毒、滅菌工作，做好醫療垃圾的分類管理與登記，確保醫療安全，並保持衛生區域環境清潔乾淨衛生。

八、負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應

做好門診病歷及病假條的審覈、蓋章工作，定期對門診醫師掛號費統計、分發工作。

九、服從各級領導，聽從安排

及時完成並認真傳達醫院下達的各項工作任務。

醫院門診主任工作計劃3

20xx年是我院面對新挑戰，謀求新發展之年，爭創三級等級醫院評審，任務艱鉅而繁重。今年門診在院領導的正確領導下，開展醫療服務，努力營造病人至上、以人爲本、不斷提高醫療質和安全。按照三級醫院評審的各項條款逐步完善管理，做好醫療服務工作。20xx年的具體工作安排如下:

一、認真做好預約診療工作

1、充分利用醫院網站、微信、現場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務，包括專家門診、專科門診、普通門診。

2、完善預約診療工作制度和規範、操作流程，逐步提高患者預約比例。

3、建立與掛鉤合作的基層醫療機構開展預約轉診服務，操作規範和流程通暢。

二、完善門診流程管理

1、優化門診佈局結構，落實便民措施，減少就醫等待。積極與掛號室、支助部溝通協調，合理制定門診重點區域和高峯時段有效措施，保障門診診療的秩序和連貫性。

2、在網站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息，醫務人員出診時間變更能提前告知患者，實行24小時預約、諮詢電話服務。

3、完善醫療資源調配方案，實時監測門診流量，做好門診和輔助科室之間的協調工作。

4、建立門診突發事件預警機制和處理方案，加強醫務人員技術培訓，提高快速反應能力，熟練掌握各種突發事件報告和處理流程。

5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。

6、完善門診績效考評和分配方案，與門診服務質量密切掛鉤，使門診資源利用率化。

三、做好急診綠色通道管理

1、急診科佈局符合急診快捷流程特點，滿足綠色通道要求。

2、急診醫師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業技能培訓，制定考覈機制。督導每季度進行考覈一次。

3、加強急診檢診、分診工作，落實首診負責制、會診制度，急危重症患者實行“先搶救、後付費”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉診、轉科有病情交接。

4、進一步完善急診創傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規範。

5、根據醫院制定重大突發事件應急醫療救援預案，督導急診科制定大規模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。

四、狠抓醫療質量與醫療安全提升醫療服務水平

1、加強醫療安全教育和相關的法律法規學習，嚴格執行《執業醫師法》和《醫療事故處罰條例》中相關規定，規範醫療行爲，做到依法執業，提高法律意識和自我保護能力，並尊重病人知情權和選擇權，避免醫療糾紛發生。

2、建立健全醫療質量和醫療安全管理控制體系，加強質量控制，嚴格落實醫療文書書寫規範，對門診日誌登記及各種醫療文書的書寫質量定期檢查。加大醫療安全管理的力度，消除一切不利於醫療安全的隱患。

3、加強醫護人員的“三基三嚴”培訓和繼續教育，促進醫護人員主動學習，不斷掌握新知識，不斷提高專業技能。

4、加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員儘量掌握應急措施，做到一旦發生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。

5、加強發熱門診管理工作，做好傳染病防治工作，發現時及時報告，並積極配合醫院各部門，做好重大傳染病的監測和羣防突發公共衛生等。

6、做好門診特殊病人的管理，認真做好與各科室的溝通，不斷提高門診質量和安全。

7、加強人才培訓，吸取創新知識，開拓進取，提高醫療技術水平；加強門診科室新技術新業務的開展，使醫院踏上一個新的臺階。

醫院門診主任工作計劃4

在此，感謝大家一直以來對我的關心和照顧，對我工作無私的支持和信任，感謝夏院長、郭書記對我的引導和幫助。如今，我感覺到的是一份重重的責任，但我堅信在夏院長的正確領導和大家的大力支持下，我一定能把這一份工作幹好。下面我將20XX年門診部各科室的工作計劃跟大家大概的談一下。

1.公共衛生工作以建立健康檔案爲載體，以各類重點人羣爲重點對象，以各防保醫爲工作的橋樑，全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生工作。

2.計劃免疫方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，鄉村兩級防疫網絡健全，保證冷鏈設備運轉正常，傳染病報告及時、準確，基礎疫苗接種率達到要求的目標，及時有效地上報和處置突發公共衛生事件。

3.婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，各項卡表冊完整、邏輯關係合理。做好降銷項目補助工作並對，補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農村孕產婦住院分娩的宣傳、督導工作。

4.辦公室和醫務科及時完成日常工作，定期或不定期對全院醫療服務和衛生情況進行質控，嚴格執行工作記錄，嚴厲查處脫崗，串崗、服務態度惡劣等情況，結合住院部做好病歷質量的質控。

5.藥房、收費處嚴格執行醫療收費標準，劃價準確率達96%以上;嚴格執行票據管理的有關規定，無違反財經紀律行爲發生。

6.新農合有專職辦事人員，按時定期在顯著位置對新農合補助資金在鄉村進行公示。就診管理杜絕發生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作，從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。

7.加強中醫藥事業的發展，以中醫館、中醫理療室爲載體，開展特色的中醫治療。並結合新農合，實現門診中醫藥100%報銷。

8.落實醫療機構分級管理制度，全部用全省通用門診病歷。

9.貫徹落實省市區深入醫藥衛生體制改革有關精神，積極實行政府辦基層醫療衛生機構配備使用國家基本藥物制度和鄉村一體化，對國家公佈的307種基本藥物和我省增補的206種藥物，全部實行零差價銷售，實現門診中醫藥100%報銷。嚴格執行《國家基本藥物臨牀應用指南》和《國家基本藥物處方集》規範使用基本藥物，加強基本藥物使用管理。加強藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實精、麻藥品《五專》管理，同時做好藥品醫療器械不良反應上報工作。

10.設立意見箱，廣泛徵求病人建議，意見沒及時改進我院的工作，對病人提出的問題要認真的調查覈實，並對相關的人員進行合理的獎懲。

11.門診制度已經人手一份，制度制定了就要抓落實，上面各項都是按照我院的實際情況經過研究制定。所以，請各科室及門診工作人員要認真的履行規章制度，以律人之心律己，嚴格執行請假制，對待病人要親切，不允許上班期間脫崗、串崗、衣着不整齊等，嚴禁上班期間上網玩電腦等情況，如發現，則按照相關制度扣除部分或全部上浮工資。

以上計劃是結合今年區衛生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的，但由於一些主觀原因，或許有些計劃有些不當，希望大家在會後能給我提出來，你們的意見和建議將是我把工作幹好的催化劑。

醫院門診主任工作計劃5

XX年護理部繼續堅持以改革護理服務，提高護理質量，豐富護理內涵爲重點，在管理形式上追求“以病人需求”爲導向，在業務上注重知識更新，不斷提升服務能力和專業水平爲抓手，以創建“三級乙等”醫院爲契機，按照三級綜合醫院評審標準要求，結合醫院總體工作目標制訂護理工作計劃如下：

一、工作目標

1、加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務質量，確保護理安全。

2、深化優質護理服務內涵，落實責任制整體護理。

3、實施護士崗位管理、績效管理。

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養，切實提高護理隊伍整體素質。

5、加強對護士的專業考覈，提高護理人員專業素質。

6、大力推進護理信息化建設。

7、創新思維積極開展護理科研，推進護理專業發展。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全

1、繼續實行護理質量二級管理體系，護理部、各科室將對照各項質量考覈標準遵循pdca循環模式認真進行考覈、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現持續改進，實行目標管理。

1.1護理部：每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

1.2護士長：每週專項檢查、每月全面檢查1次。

1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評價整改效果，適時修訂護理質量標準，完善制度、規範，促進護理質量持續改進。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動各臨牀科室開展品管圈活動。

3、加強重點環節、重點時段、重點人羣、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理，護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管，確保護理安全。

3.1護理人員的環節監控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領、重點監督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。

3.2患者的環節監控：對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜牀、壓瘡等風險因素評估，並採取措施防

止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能爲患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務，確保患者安全。

3.3對實習生的環節監控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育，提高她們的風險意識和能力，使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理，同時指定有臨牀經驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養他們的溝通技巧、臨牀操作技能等，嚴格執行查對制度，杜絕護理差錯發生。

3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控：督促檢查護士長科學排班，合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度，及時給予指導，消除薄弱環節時段的護理隱患。

3.5加強對icu、手術室、急診科、供應室的監管，保證危重病人、手術病人的安全。

4、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業防護，保障護理人員安全，做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理，對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發生。

(二)深化優質護理內涵，落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》，推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理，加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人爲中心”的服務理念，按照分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務，爲患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨牀護理實踐指南》、護理常規和護理技術規範，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通，配合醫師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護患信任。

3、提高專科護理水平。臨牀護理服務充分突出專科特點，各護理單元有專科護理常規、標準護理計劃，具有專業性，適用性，責任護士要運用專業技術知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛鍊，促進患者功能恢復，要能解決護理疑難問題，提高專科護理水平，提高護理質量。

4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態度，提高服務質量。

5、各科室開展優質護理星級護士評選活動。

6、延伸護理服務，落實出院隨訪工作。

(三)實施護士崗位管理、績效管理

1、爭取院領導的支持，實施護理人員崗位管理與績效考覈，充分調動護士的積極性。護士崗位分級設置爲n0、n1、n2、n3、n4四級，並明確各層級崗位的職責範圍和任職資格等，分層次設崗。以護士能力爲主要評價指標，同時參考護士的工作年限與學歷水平，使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，體現“人盡其才，才盡其用”的科學用人機制，從而爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求，對護士進行合理分工。

2、配合醫院科學設置護理崗位，合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨牀護理質量、提高工作效率的原則，與人事科共同測定並設置護理崗位，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨牀護理崗位的護士佔全院護士總數的95%以上，控制其它護理崗位人數比例<5%。

3、合理配置護士數量，按照護理崗位的職責要求合理配置護士，不同崗位的護士數量和能力素質滿足工作需要，根據不同專科特點，護理工作量實行科學的排班制度，護士排班兼顧臨牀需要和護士意願，在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員，體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30餘名，縮小與標準牀護比的差距，重點向重症醫學科、急診科等高風險科室傾斜，滿足臨牀工作需要。

4、完善績效考覈制度，建立並實施護士定期考覈制度，包括護士的工作業績考覈、職業道德評定和業務水平測試，護士的個人收入與績效考覈結果掛鉤，建立基於護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考覈方案，能夠體現多勞多得、優勞優酬，充分調動護士工作積極性，並向夜班、工作量大、技術難度高的臨牀護理崗位傾斜，體現同工同酬、多勞多得、優績優酬，調動護理人員積極性。

5、改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規範等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。

6、完善崗位說明書系統，落實各項崗位職責。

(四)加快護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質

1、加強護士長隊伍的培訓，提高管理水平。

1.1加強護士長隊伍的建設，通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業能力和管理能力的培訓，並通過有效績效考覈機制的建立，強化對護士長的

管理，使各級護理管理者能各盡其職，做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。

1.2護理部組織院內護理管理培訓班2期，上、下半年各1期。

2、加強專科護士培養。

2.13月份擬安排重症監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液淨化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫院參加專科護士培訓。

2.2擬安排婦產科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理，加快專科護理的建設和發展。

2.3各科室制定本科室專科理論與技能培訓計劃，提高專科護士水平。

3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規範化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行爲與護理禮儀、護理文書書寫、臨牀護理實踐、護理常規、崗位職責等，並分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進行輪轉。

4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論，科內每月組織1-2次護理查房。

6、護理部根據衛生部護士規範化培訓、護士分層培訓要求，制定護士規範化培訓手冊，制定護士分層培訓計劃，內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓。