【推薦】年度工作計劃範文集合五篇

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，寫好計劃纔不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的年度工作計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作計劃 篇1

尊敬的各位領導及員工：

大家好！今天我們在此隆重召開XX年工作總結表彰大會，首先，我謹代表集團公司，向爲鐵雄的發展辛勤付出的各位領導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意，在這裏，請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了。”

在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地地送走了XX，在充滿希冀和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來了XX年。

XX年對於煤化公司而言是一個衝滿機遇與挑戰並存的一年，更是公司收穫頗多的一年。過去的一年，公司領導層在集團總部的正確領導和支持下, 始終堅持“創綠色公司，做全球公民”的經營理念，審時度勢，統攬全局，抓機遇、求發展，公司全體員工，齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實幹，以力爭打造“資源節約型，環境友好型”的新型企業爲目標，切實完成了集團公司下達的各項生產指標。下面我將從經營、供銷、生產、安全、節能環保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結同時對XX年工作計劃進行全面部署。

一、經營方面：規範制度、完善預算，加強成本、費用控制，確保經營目標實現

根據公司發展戰略，XX年我們將管理工作納入首要位置，財務部認真領會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經營目標，開源節流、增收節支，着重從以下幾個方面努力，確保了公司經營目標的實現，使財務工作提早步入了“規範化、制度化、法制化、科學化”的軌道。

一是制定完善了部門規章制度。財務部首先從制度上規範了員工，修改、補充、完善了原有的財務制度，並制定了相應的崗位職責、分工到人，確保了每一項工作都由專人負責；二是完善預算體系。XX年是公司管理年，預算工作尤爲重要，可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿於企業經營工作的始終，做到全年開支有預算，有計劃，確保資金平衡，是企業實現經營目標的保證；三是加強成本、費用控制。爲了尋求好的成本覈算辦法，真實的反應成本，財務人員親自深入車間各崗位，虛心學習，對每一個產品、每臺設備、原材料品種質量及各種消耗都做到了瞭如指掌。財務部還親自到各部門瞭解有關業務內容，分析費用開支的合理性、必要性，規範了審批、執行、報銷程序，減少節約不必要的開支，杜絕浪費現象；四是盤活閒置資產，充分利用資源。對閒置材料進行分類整理，爲各單位共享，減少重複採購，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買。

在財務部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的`預算、成本覈算工作。XX年實現銷售收入 億元，比XX年減少 億元，降幅約 %；銷售成本 億元，較上年減少 億元，降幅約 %；主營業務利潤 萬元，較上年減少 萬元，降幅約 %；毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金 億元，比上年減少 。

二、供銷方面：積極調整供應、銷售機構，供銷工作井然有序

在國際鋼鐵市場經歷金融危機的大背景下，供應部準確掌握市場行情，緊緊圍繞採購計劃，積極調整採購機構，本着 “價格更低、效率更高、質量更好，服務更優”的原則，精心安排，科學組織，加強與煤礦企業的溝通協商，不但擴大了與老客戶合作的數量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質優良、運輸暢通的新客戶，各種精煤的採購時機把握得當，工作進展順利，不但較好的確保公司煤炭供應及時，而且降低了採購成本。

年度工作計劃 篇2

新的一年是虎年，虎的本性預示着XX又將是不平凡的一年。依據行業現狀，XX年將是南通地區家居商場競爭更爲嚴峻、殘酷的一年（百安宜家、好一家的持續白熱競爭，居然之家的開業）。但危機與機遇並存這一年也將是我們揚起“高端、環保”大旗，迎接市場挑戰，夯實商場管理基礎，搶奪市場份額站穩腳跟的一年，在集團、區域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業化管理水平，促進各項工作的良性開展，樹立第七代生態環保商場的`完美形象。爲了確保這一目標的達成XX年的主要工作我們做如下規劃：

一、各項運營指標：

1、經營指標

（1）全年出租率98%，收繳率98%。

（2）全年銷售額3億元，租金收入 4568.11萬元。

（3）全年共引進品牌18 個，其中進口類品牌 0個，a+類品牌 3 個，a類品牌 5 個，a-類品牌 2 個，b類品牌3 個。品牌優化率 5 %。

2、企劃營銷活動

（1）全年組織活動：大型促銷4次（3.15、五一、週年慶、國慶），團購活動10次，小區活動24次，其他節點活動40次（傢俱節、建材節等）。

（2）全年不出現負面報道。

二、準確商場定位，開展特色營銷

鎖定客戶羣，圍繞“高端、時尚、環保、體驗“幾大主題，創新營銷思路，每月開展一次大型團購活動，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網站及其他潛在客戶羣建立戰略合作聯盟，做好節日、節點促銷，持續開展小區營銷，發展網絡營銷，爲擴大商場銷售建立有效渠道。

三、穩定經營秩序、增強經營信心

開業至今，因爲開業時間短、遠離市區商圈、交通不便、商戶產品線不對路，營銷手段單一，營業員技能差，市場適應期短等等原因導致部分商戶經營狀況較差，持續經營信心不足，出現退租苗頭，商場將繼續推行“商戶座談會”“商戶代表監督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營銷、財務、培訓等方面給予商戶充分的幫助，穩定商戶信心，維護品牌形象。

四、優化品牌

做好品牌儲備，各類後備優質品牌至少5個，尤其注重考察經銷商的經營意識和能力。全年實現品牌調整面積10000平米。

五、着力強化行政管理

持續招聘，做好人才儲備，全年儲備輸出一套商場管理團隊，主管級人員6名重點在業務體系和物業安全方面，健全並加強各部門和各崗位的績效考覈，推行月績效考覈制，合理安排崗位設置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團隊整體素質，增加工作效率，組建講師隊伍，每月組織學習、培訓16小時，每月開展讀書分享會1次，強化團隊執行力。重視黨工團工作。提高員工積極性，改善後勤福利，增強企業凝聚力。

六、開源節流

充分重視財務管理作用，完善成本控制體系，對各部門的支出進行預算考覈，在制度上控制各項開支，管理出效益，增大利潤。

七、完善顧客滿意度的各項工作

做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內。初步建立顧客信息管理系統、廠家信息快速查詢系統。

八、物業安保方面

確保全年無重大安全責任事故，全年進行機電、消防安全大檢查各12次，重點防火區域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調機電設備檢修保養2次，易爆品等五項常規檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細化商場營業結束後的安全工作清場流程。

九、基礎管理和現場管理

每週召開“兩會”，並及時撰寫、上報會議紀要，每季度召開一次員工大會，強化商場各部門的服務意識，制定相應的監督及考覈機制，真正做到一線部門爲顧客、商戶服務，後勤部門爲一線服務。現場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度爲綱，要求各部門制定詳細的檢查內容及整改措施，加強樓層的互查、評比，並制定科學的獎懲方案。

以上是我們的行動計劃，XX年南通紅星美凱龍全體同仁將在集團、區域的關心支持下衆志成城，羣策羣力，讓目標變爲現實。

年度工作計劃 篇3

新學期來臨了，而且還是新的一年。我繼續擔任七年級7班8班的英語教學工作。爲了更好地開展教學作，現計劃如下：

一 ，加強教學常規管理，強化質量意識

1、提前到教室，因爲沒有預備鈴了。而且組織好學生課前準備：物質準備和精神準備。

2、認真組織好課堂45分鐘的教學，因材施教，在傳授學生知識的同時，教給學生科學的學習方法，努力改進自己的教學方法，融入到自己的'教學中，探索英語教學新模式，打破舊框架，形成自己的教學風格和特色。一定要嚴格管理課堂。

3、對學生的作業要適量。自身深入題海，然後精選題目，做到少而精，切實減輕學生的負擔，提高教學質量。每次作業，教師認真批改，並及時發放，重視講評。課堂作業要全批全改並且註明日期和等級，一定盡力寫上一些激勵性評語。家庭作業要每天抽查。

4、充分利用午自修等課餘時間，做好學生的拉差補缺工作。做好尖子生的輔導工作，並對差生及時做好扶差工作，爭取圓滿完成目標。利用自習課集中講解同步和配套，在講解之前要先抽查一部分了解到位，做到心中有數在講解。我上學期一直堅持這樣做，覺得又有效又省勁。

5、對於每次單元檢測、月考，期中期末考試，認真進行質量分析，並填寫好質量分析表，拉出差距和存在的問題，及時採取相應的措施。我個人認爲要是單元檢測分a、b兩部分就更好了。

6、加強聽課，以取長補短，提高教自己的教學水平。聽課時作好詳實筆記，並在課後反思，以此指導自己的教學工作。

二 ，加強教學研究，落實課改方案

1、進一步課改方案，加深對課改精神的理解。並通過學生，瞭解現代的教學思想、教學觀念，從而提高教育理論水平。

2、積極參加教學評優活動，讀一本教學專著，並寫心得體會。

3、作爲英語教師堅持帶動學生養成聽英語新聞，看英語節目，閱讀英語報紙和雜誌的習慣，以不斷提高自己的英語水平，適應新時期對英語教師的要求。我要和學生一起利用好學校下發的聽力教程和閱讀教程，上學期由於音標教學用了很多時間，所以由於時間緊張只是部分使用了這兩種材料，本學期爭取用的更全面一些。

利用各種信息豐富學生的頭腦，是他們對英語產生興趣。充分利用各種生活中的資源，來使孩子們的外語得到提高。不要忘了上面說的抓學生，因爲到考試的時候，不是自己考，最重要的還是學生會才行，如果老師講的再好，學生聽不進去，記不住那也是白搭，所以教學計劃上，我要着重強調，要了解學生，而且，還要抓好學生。我也會把我所計劃的落實到日常教學工作中去。

年度工作計劃 篇4

本學期我擔任五年級一班的班主任。新學期開始了，結合本班實際情況，制定如下班主任工作計劃。

一、指導思想

以學校總體工作計劃爲指導，以深入開展素質教育和創新教育爲目標，圍繞學校主題教育活動，提高學生的思想素質和科學文化素質、以愛國主義教育爲主線，以學生的行爲習慣的養成爲主要內容，注意培養和提高學生的基本道德。上好每一堂課，規範班級日常管理工作，開展豐富而有意義的少先隊活動，實施切實有效的學生心理健康教育，努力探索班級工作的新特色。

二、班情分析

本班共有學生48人，其中男生27人，女生21人。本班學生熱愛學校、班集體，團結上進、思想端正、遵守紀律、尊敬師長、熱愛勞動。能按照《小學生守則》來規範自己的言行。但由於種種的原因，部分學生身上仍存在着以自我爲中心，紀律觀念淡薄等現象，在個性、學習習慣等方面都存在很大的差異，可以通過集體教育來轉化。

三、班級工作重點及目標班級教育工作

重點加強行爲規範的養成教育，培養學生良好的行爲習慣，繼續進行熱愛班級的教育、團結同學的教育，搞好心理健康教育。

具體工作：

1、繼續抓好五年級學生的常規養成教育，培養良好行爲。

2、搞好班級衛生工作管理、學生的日常行爲培養，爭創衛生、文明示範班。

3、搞好每位學生的自我保護教育，增強安全意識，形成一定的能力。

4、搞好每位學生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發展。

5、使學生愛科學、學科學，主動探索新知。

本班學生奮鬥目標：

1、形成健康向上的`良好班風，增強集體凝聚力。

2、爭當學校的“優秀班集體”。

3、發展個性特長，促進身心健康。

具體工作：

（1）鼓勵支持學生積極參加學校、班級的各項活動，力爭優異成績，鍛鍊能力，培養其集體榮譽感。

（2）注意育人環境的美化，充分發揮其育人功能。建立各種生動活潑的評比欄，每個園地力求美觀大方，突出特色，使學生在潛移默化中受到教育。

（3）開展豐富多采的主題班隊會，在集體活動中增強班級的凝聚力，形成良好的班風。

四、常規管理措施

1、學習方面爲使學生在學習上形成你追我趕的良好風氣，同時針對五年級學生的年齡特點，制定以下措施：

（1）建立健全評比制度，班裏建立全方位量化評比欄。班裏還將定期評選“優秀小組”，對每個小組的學習、紀律、衛生情況進行評比，鼓勵學生團結合作，培養集體榮譽感。

（2）建立本班的“學習小組”，四個同學爲一組，選出小組的組長。“學習小組”中的四位同學要互相幫助，團結協作，共同努力，才能取得好成績，這一方法培養了同學們的團結協作精神，也是轉化後進生的一條有效途徑。

2、文明行爲方面爲進一步規範學生的行爲，讓學生的日常行爲也參與評比，具體做法如下：

（1）學生在到校、課堂上、課間、兩操、放學等方面表現好的加分，不好的適當減分，由值日班長記錄。

（2）定期對學生進行行爲養成的教育。

（3）利用“優秀小組”的評比，要求小組中的每一位組員都要規範自己的行爲，齊心合力才能成爲“優秀小組”。

3、衛生方面，我將採取以下措施：

（1）進一步對衛生小組長進行培訓，指導他們如何分工，責任到人，增強小組意識，起到模範帶頭作用。

（2）衛生委員和每天的環境小衛士分工明確，把教室內外檢查整理乾淨，警告衛生習慣不良的同學，做好記錄。有大問題及時向老師彙報。

（3）利用上午間操的時間，由衛生委員檢查個人衛生。

（4）綜合各方面表現，結合衛生委員的記錄，每週評選一次“衛生標兵”。

五、德育工作措施在德育方面的工作，要處處與學校教育處保持一致。爲此我制定以下措施：

1、搞好班級的育人環境，讓課程表、學生座次表、環境小衛士值勤表、作息時間表上牆。利用壁報欄展示學生的個性特長、美化環境，利用評比欄鼓勵學生進步。

2、培養班幹部同學的責任心，號召他們積極幫助後進的同學。班主任本着“抓兩頭，帶中間”的原則，不忽視中間學生，讓他們同樣受到老師的關心，有積極上進的動力，從而也成爲優秀的學生。

3、班主任要“學高爲師，身正是範”，時刻做學生的表率，身教重於言教。

六、學生心理健康教育

1、班主任要積極學習心理健康方面的知識，以便做好學生的心理健康教育，正確地給予教育。

2、對少數有心理問題的學生，要及時地與家長取得聯繫，實施有計劃的教育。要多與這些孩子交流，找到問題的關鍵，及時進行工作。同時也要做好學生心理轉化的記錄，從中發現規律，減少學生的心理問題發生率。

3、上好心理輔導課，培養學生健康的心理品質。

4、加強家庭與學校的聯繫，家長、老師隨時反映學生近期的家裏、學校的表現，給孩子一個寬鬆的心理空間。

隨着社會的進步，學生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關注。有的孩子因爲家庭、社會的原因會出現各種心理問題。作爲班主任，對學生加強心理健康教育就顯得尤爲重要。

七、學生安全教育

經常教育學生要輕聲慢步，不可以在走廊裏追逐打鬧。告訴學生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。

八、問題學生的轉化工作

本班有幾位學生屬於特別活潑好動的孩子，自制能力較差，上課注意力不夠集中。能清楚地認識到自己的不足，但保持時間不長。

針對上述情況，轉化措施如下：

1、班集體內形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，用大多數學生良好行爲來教育他們。

2、對於他們在行爲上的不良之處，慢慢糾正，有進步時及時表揚。

3、多給他們在同學面前展示自己的機會，以促進他們積極嚴格地要求自己。

4、多與家長聯繫，瞭解他們在家的情況。與家長一同把孩子教育好。

班內還有幾位學生屬於聽話，舉止文明的孩子，但就是在學習方面有些吃力，接受新知識較慢。

針對上述情況，轉化措施如下：

1、號召全體學生關心他們，幫助他們。

2、學習委員與學習助理組成學習小組定期在學習方面幫助他們。

3、當他們在學習上有進步的時候，老師要及時表揚。

4、多與家長聯繫，力所能及地給予幫助。

九、本學期工作安排：

9月份：行規月

（1）組織學生報到，收取託管費、餐費。

（2）收學生假期作業，評比假期作業。

（3）健全班隊委，明確分工。

（4）學習各項班級公約。

（5）“提高交通安全意識，提高自我保護能力”活動。

（6）對學生進行行爲習慣養成教育。

（7）開展《小學生日常行爲規範》的學習教育活動。

（8）班級文化建設，小組文化建設。

（9）班規、組規完善並學習。

（10）一月小結，評比優秀合作小組，優秀學生。

10月份：行動月

（1）開展“中國夢”主題教育活動。

（2）開展“我的中國夢”手抄報比賽等活動。

（3）結合十一開展系列愛國活動。

（4）開展做文明學生活動，評選文明學生。

（5）繼續開展《小學生日常行爲規範》的學習教育活動。

（6）進行作業評比。

（7）一月小結，評比優秀合作小組，優秀學生。

11月份：學習月

（1）加強閱讀指導，開展閱讀、演講比賽。

（2）重點抓學習習慣、書寫習慣的培養。

（3）繼續開展《小學生日常行爲規範》的學習教育活動。

（4）開展主題月活動：學習你爭我趕。

（5）“我的好學習方法”分享會。

（6）作業評比。

（7）一月小結，評比優秀合作小組，優秀學生。

12月份：勤奮月

（1）抓好複習，準備期末考試。

（2）繼續開展《小學生日常行爲規範》的學習教育活動。

（3）“科學家故事”分享會。

（4）開展主題月活動：勞動、感恩教育

（5）一月小結，評比優秀合作小組，優秀學生。

1月：收穫月

（1）準備期末考試。

（2）開展主題月活動：慶元旦

（3）評比“優秀學生、優秀學生幹部”等。

（4）寒假安全教育。

年度工作計劃 篇5

一員復始,萬象更新.新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃.

一、不斷地學習,培訓.加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平.做到有情做人無情管理,紮紮實實做好各項工作.

﹙1﹚鑑於承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理.還要對諮詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展爲期半個月的培訓.熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,並經過考試通過後方可正式上崗.

﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的`情況開展檢查,落實並提出批評意見.規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作.

﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓.時間部署如下:

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況.

二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力.

三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座.讓客服人員加深對營銷基本概念的認識.隨後開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能.

五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測.對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象.

二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門佈置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生.

﹙1﹚做好客戶回訪工作,瞭解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長.請企劃部與諮詢中心加強溝通.

﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生,做到和平共處.一同成長.

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容爲立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等.可請醫院保安部培訓.

建議:1、醫院對所有員工開展5s管理培訓.2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!

年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰.今朝花開勝往昔,料得明日花更紅.我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!