【推薦】年度工作計劃
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，該好好計劃一下接下來的工作了！那麼我們該怎麼去寫計劃呢？下面是小編收集整理的年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃1
一、服務內容
(一)日常服務
1、解答諮詢
2、出具法律意見
3、起草、審查、修訂各類合同
4、起草、審查、修訂內部規章制度
5、參與重大涉法事項的談判
6、承辦專項法律事務
6-1知識產權方面：商標註冊，名優商標、馳名商標的認定及保護，專利申請及商業祕密保護
6-2企業工商登記：公司設立及變更登記，包括礦產資源企業和大型集團公司的工商登記
6-3資信調查、盡職調查
6-4企業改制方面：產權界定，股權轉讓，公司改組、改制、重組、併購等
6-5項目投融資，工程建築項目的招、投標
6-6稅務籌劃
7、承辦訴訟、仲裁、聽證、見證、調解等事務
8、法律及管理培訓
9、傳遞、贈閱最新的相關信息資料
10、對企業發展中涉及的法律前沿問題進行分析論證、設計方案
11、幫助企業建立法務部門，培養法務人員
(二)企業全面法律風險管理服務內容
1、幫助企業建立全面法律風險管理體系服務
2、企業專項法律風險管理服務
2-1。公司治理法律風險管理服務
2-2。合同(信用)法律風險管理服務
2-3。勞動(人力資源)法律風險管理服務
2-4。知識產權法律風險管理服務
2-5。重大經營項目法律風險管理服務
2-6。設立分子公司、改制、股權轉讓、併購、清算、破產法律風險管理服務
2-7。企業營銷法律風險管理服務
2-8。企業產品質量法律風險管理服務
2-9。企業競爭策略法律風險管理服務
2-10。企業投、融資法律風險管理服務
2-11。企業新增業務法律風險管理服務
2-12。稅務籌劃法律風險管理服務
2-13。企業法律培訓服務
2-14。企業年度法律風險評估服務
3、根據行業差異提供的專項法律風險管理服務
3-1。礦產資源/能源行業
3-2。建築/房地產行業
3-3。化工行業
3-4。交通行業
3-5。加工製造行業
3-6。網絡行業
3-7。高科技行業
3-8。傳媒行業
3-9。商業流通行業
3-10。醫療衛生行業
3-11。賓館/酒店行業
3-12。學校
4、企業家家庭財產法律無憂計劃
二、服務方式
(一)開通熱線電話，專人接聽，詳細記錄，及時回覆。
熱線電話號碼：
(二)服務時間及保證
1、定期聯絡，主動服務——律師事務所每週與企業聯絡一次，視情況採取上門、電話、傳真、郵件、短信等形式。
2、及時安排，有問必答——對於企業諮詢的問題，律師事務所全部予以解答。重大疑難問題原則上一週內回覆，視委託事項的緊急程度可予以調整，特事特辦，不拖拉延誤。
3、工作記錄——一次一記，一事一記。
4、業務建檔——一戶一卷，一事一檔。
5、工作報告——律師事務所定期向企業進行工作彙報，視情況按月/季/年度進行，一般在月/季/年末遞交。
6、意見徵詢——定期向企業徵求意見，每月一次，一般在每月底進行。
(三)法律文本保證
1、信息往來書面化——凡是企業提供給我們的信息資料，無論是傳真、信件、電子郵件還是其他書面或電子形式，凡有留存價值的，一律以書面形式保存，爲企業獨立建檔；凡是我們爲企業提供的.法律諮詢、法律建議或意見等法律文書，無論以何種形式遞交，一律以書面的形式歸檔。做到雙方往來的一切重大信息書面化，有據可查。
2、法律文本規範化——所有法律文書使用統一模板，格式齊全，措辭規範，內容完整。
3、文書往來規範化——實行法律文書的簽收、送達、存檔制度。
(四)服務質量保證
律師事務所由40名專業律師組成法律顧問團，常年爲企業提供法律服務，確保服務質量。
律師的專業分工：公司設立、股權轉讓、合同、擔保、知識產權、勞動爭議處理、資信調查、項目融投資、商務談判、工程招投標、改制/重組、上市、破產、對外貿易、銀行/保險/證券、財務/稅收、行政管制、訴訟/仲裁/調解、企業管理、人力資源等
(五)保密義務及保證
我們在爲企業服務過程中，自然會因工作需要獲知企業尚未公開也不願公開的有價值信息(包括商業祕密或其他祕密)，根據法律和約定，我們有義務爲企業的以上信息進行保密，保證做到：
1、爲企業建立專門檔案，按件整理，按年度歸檔，並對其進行嚴格的內部保密管理。
2、在法律文書的打印或書寫過程中，凡涉及企業的重要信息一律予以整理歸檔，對廢棄不用的資料一律及時銷燬。
3、對於在電腦磁盤或電子郵箱中留存的企業信息進行必要的密碼控制，或及時予以刪除。
4、對於知悉企業祕密的律師和工作人員，非因服務需要不得互相談論該祕密，或將其告知第三人。
年度工作計劃2
按照街道婦聯工作的總體要求，結合本社區實際，緊緊圍繞社區的發展思路和中心工作，以聯繫婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權益爲重點，開拓創新，紮實工作，努力帶領廣大婦女爲南夏墅社區的經濟發展做出了新的貢獻。
一、加強基層組織建設，不斷提高婦女幹部隊伍的`整體素質
不斷加強基層婦女組織建設，加大對基礎婦代會幹部的培訓，舉辦婦女幹部培訓班，對婦女幹部進行科技、文明、禮儀、工作等方面的培訓。
二、加強法制宣傳，維護婦女兒童的合法權益
1、做好信訪工作，認真接待來信來訪羣衆，切實維護婦女兒童合法權益。
2、利用各種紀念日、節假日和宣傳日，開展法律知識宣傳，提高婦女羣衆法律意識。
3、利用基層婦聯的組織宣傳作用，加強自尊和雙擁意識，爲雙擁工作打下堅實的基礎。
三、繼續做好家庭創建工作
社區婦聯將繼續立足“家”字品牌，通過開展“平安和諧家庭”、“生態文明家庭”等羣衆性精神文明創建活動，以家庭和諧促進社會和諧，力爭取得更好地成績。
四、進一步深化“雙學雙比”和“巾幗建功”活動
加大創建“巾幗文明示範崗”力度，不斷擴展“巾幗建功”活動內涵，極配合相關部門做好婦女的就業培訓工作。
五、認真做好維權工作
1、圍繞“三·八”節、“11·25”消除針對婦女的暴力日、“12·1”國際艾滋病日、“12·4”全國法制宣傳日等深入社區、行政村開展普法宣傳教育活動，以社區爲重點繼續開展“不讓毒品進我家”活動。
2、認真做好“平安家庭”的創建工作。
3、建立健全信訪工作制度，推動典型信訪案件的查處，針對羣衆反映的問題，認真、即時處理。
年度工作計劃3
一、總體思路
按照縣委經濟工作會議精神，堅持預防爲主、落實責任、依法治理，全面深入開展職業安全健康監管工作，努力實現安全生產監管內容從事故傷亡到職業安全健康的轉變。
二、工作目標
1、非煤礦山、xx爆竹生產企業、危險化學品生產經營使用企業申報率達100%，其他行業完成省市下達的申報任務；
2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業負責人培訓率達100%；
3、非煤礦山、xx爆竹生產企業、危險化學品生產經營使用企業職業病危害告知率達100%；
4、對新建項目職業危害預評價率基本達100%；
5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業工作場所粉塵危害檢測率達100%。
三、工作重點
1、加強職業健康法律法規宣傳力度。以新修訂的《職業病防治法》爲重點，以“職業病防治法宣傳週”和“安全生產月”活動爲載體，加強與衛生、工會、勞動等部門的溝通，通過縣電視臺“安全生產每週一題”專欄、《今日洞口》報“安全監督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業安全健康法律法規、職業危害防治知識的宣傳，將《職業病防治法》翻印發送至各生產經營單位，努力營造職業安全健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。
2、3月份對非煤礦山企業負責人以會代訓的方式進行一次職業健康培訓，6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業負責人開展一次職業健康培訓。
3、第二季度會xx鎮安監人員對已申報的職業危害情況進行覈查，指導各鄉鎮（管理區）和企業自查職業危害申報情況，對已申報的`數據覈查內容的真實可靠，對未申報的企業開展申報工作。第四季度對已申報的企業申報數據進行一次全面覈查，逐步建立起職業危害普查工作機制。
4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥製造等重點行業企業進行粉塵危害專項治理行動，從職業安全健康管理、個體防護、健康監護等方面督促用人單位全面進行深入治理，確保粉塵等職業危害得到有效控制，提升企業的安全生產狀況。
5、會同衛生部門督促各醫療機構爲放射科工作人員搞好個人防護用品，會同建設局、發改局對新建項目開展職業危害預評價，對新建項目形成聯動工作機制。
6、對列入《20xx年安全生產行政執法》的10個重點執法企業作業場所職業衛生進行監督檢查，指導鄉鎮安監站開展好日常職業健康安全檢查。
年度工作計劃4
一、指導思想
緊緊圍繞全區教育改革發展的中心工作，以“四個轉變”切實加強對學校的監督、指導、評估和服務，全面規範學校辦學行爲，提升學校現代化管理水準，爲推動我區教育事業規範、內涵、科學、優質均衡發展發揮積極作用。
二、目標任務
1、做好迎接“全國義務教育發展基本均衡區”國家監測、複查工作，確保指標、數據達標。
2、積極申報“省級義務教育優質均衡改革發展示範區”創建工作，確保申報成功，順利通過評估驗收。
3、做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考覈”省級抽查工作。
4、深入推進責任督學掛牌督導工作，責任督學進校開展“一日督導”。
5、深入推進管辦評分離，完善第三方評價實施方案；積極探索向第三方評價機構購買服務，分別選擇1所小學、1所中學進行試點。
6、探索建立學校發展性評價制度，紮實開展綜合性、專題性、需求性、隨機性督導評估，嚴格執行“五嚴”規定，規範學校辦學行爲，促進學校內涵發展。
三、工作措施
1、堅持“四個”轉變
（1）推動督導職能由“重督查”向“重指導”轉變，以優質的督導服務助力學校科學發展。
（2）推動督導內容由“全面”向“局部”轉變，由關注規範辦學行爲的全面督查，轉向制約學校發展的重要因素和學校急需解決的問題，聚焦學校發展，解決實際訴求。
（3）推動督導對象的主觀參與度由“被動”向“主動”轉變，探索建立學校主動申報制度，量身定製個性化督導方案，按需督導，柔性調控，切實提高督導工作的實效性。指導學校在客觀分析學校現有基礎上，抓住關鍵、突出重點、自主制定學校發展規劃，督導室要把握好規劃的方向性、發展性、可行性。
（4）推動督導主體構成由“單主體”向“多主體”轉變，逐步引入第三方社會機構，委託社會組織共同參與開展教育評估監測，切實提高督導工作的客觀公正和生命力。
2、創新“三個”機制
（1）科學重組督學隊伍，進一步提升督導效能。推進督導機構建設和督導人員配備，成立區督導委員會，調整充實專、兼職督學隊伍，擬聘任專職督學3人、特約督學5人、兼職督學28人、掛牌督導責任督學4人，建立符合新形勢下督政與督學需要的較爲完備的督學隊伍。
（2）創新推出培訓模塊，進一步豐實督學底蘊。督導工作事在人爲，但打鐵還需自身硬。深化督學培訓工作，計劃邀請無錫督導專家集中培訓1次，分別赴上海閘北區、無錫崇安區、成都青羊區考察學習發展性督導評價、責任督學掛牌督導、第三方督導評價經驗。採取集中培訓和自主學習相結合，學習上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成爲“教師的教師、校長的教練”，不斷提升督學的學習力、督導力、執行力。
（3）切實聚焦教育現場，進一步推進督導研究。教育督導注重“研”字，主要從三方面入手：
一是從課題研究入手，提升教育督導研究力。
二是從問題研究入手，提升教育督導效能性。
三是從制定“規程”入手，提升“一日督導”規範性。
“一日督導”堅持做到“一、二、三、四”，即堅持“一個標準”，客觀公正，服務學校發展；把握“兩個尺度”，嚴而有格，實而不虛；發揮“三個優勢”，信息優勢，經驗優勢，智力優勢；實現“四個公開”，文件公告督查內容，集體公示督學名單，投訴電話實行公開，三級責任人全區公佈（省、市、區督學三級組成的專兼職互補的督學責任區督查網絡）。
3、推進“四大”工程
（1）推進辦學行爲督查工程。以規範辦學行爲爲重點，以提高教師專業發展水平爲抓手，以促進學校提升辦學內涵、打造特色亮點爲關鍵，認真開展教育重點工作“八無”的督查評估。八無：課程計劃落實無擠佔，無體罰和變相體罰，無教育亂收費，作業量無過重，在校時間無過長，考試無排名，無重點班、特色班。加大隨機督導的頻次，建立隨機督導的常態機制，重視常態，反對突擊，促進學校規範發展、科學發展，全面提升學校的辦學品質。實施學校發展性評價，紮實開展綜合性督導、專題性督導、隨機性督導和需求性督導，確保學校辦學行爲規範。
（2）推進中小學責任督學掛牌督導工程。爭取區委區政府的支持，將督學責任區工作經費納入財政預算，確保責任區工作有序開展。認真落實《清河區中小學校責任督學掛牌督導實施方案》，適當調整責任區督學，進一步明確職責任務與要求。紮實開展隨訪督導工作，以省、市中小學素質教育督導評估方案爲基本依據，緊緊圍繞提高教育教學質量、全方位落實素質教育這一中心，開展對學校管理、招生收費、課程開設、教育教學、師德師風、課業負擔、安全衛生等情況進行督導，全面落實責任督學掛牌督導工作，力求做到督學工作“月通報、年考覈”，接受責任區學校和社會的`監督。
（3）推進中小學素質教育督導工程。根據市督導室部署，整合引導發展，建構中小學素質教育督導考覈評價體系。根據《省教育廳省政府教育督導團關於印發〈江蘇省中小學校素質教育督導考覈實施細則〉和〈江蘇省中小學校素質教育督導考覈標準〉的通知》文件精神，積極整合中小學素質教育考覈和綜合督導體系，啓動2所中小學素質教育督導評估工作。
（4）推進第三方評價工程。加強與專業機構的合作，開展第三方教育評價制度的研究，在部分項目上試點第三方督導評價，確保教育評價更加科學、客觀、公正。完善教育教學評價制度，重點是完善學生綜合素質評價制度和學校發展性評價制度，切實增強每個學生的進取自信心、每所學校的發展自信心。學生綜合素質評價要堅持記實、民主、公開原則，做到客觀真實、公開透明，探索推進學生綜合素質評價與考試招生的更緊密掛鉤。學校發展性評價要引進“增值評價”方法，重在考覈學校在促進不同情況學生進步方面的努力程度和實績。
4、完成“兩個”創建
（1）積極做好“省義務教育優質均衡改革發展示範區”創建。認真釋讀文件精神，細心研讀文件，把握指標內涵，突出關鍵環節，會同區政府有關職能部門，建立創建監測責任、監督和問責機制。認真核查各項年報數據，對照指標，分析現狀，逐條覈查，做到每個數據有來源，每項材料“零誤差”。認真部署滿意度調查，制定方案，明確職責，強調紀律，確保調查結果的可信性。認真調研區情，按照“辦實事、務真功、求實效”的原則，進行全方位調研，對優質均衡發展的現實基礎、存在問題及路徑進行深入思考和系統規劃。
（2）紮實做好“全國義務教育發展基本均衡區”年度監測複覈工作。繼續圍繞義務教育均衡主題，根據教育部義務教育均衡發展年度監測要求及督導評估整改要求和教育現代化建設要求，開展義務教育均衡發展薄弱環節整改情況專項督導，重點督導“國檢”中各校存在的薄弱環節、規劃項目的整改實施情況，進一步推動政府落實教育責任，促進義務教育優質均衡發展，爲推進教育現代化建設奠定更爲堅實的基礎。
5、建立“一個”體系
圍繞“教師幸福、學生快樂、羣衆滿意”三個維度，努力建立以目標考覈、績效考覈、辦學滿意度考覈爲主的綠色評價體系。探索督導工作與其他科室相關工作的融合和結果共用的有效方式，提高工作效率，力爭統籌“同工作不同部門的評價一致性”。每次督導評估結果按比例納入第三方評價體系中，對學校年度工作目標考覈、辦學績效考覈、評優、驗收等合爲一項工程，一次完成。
年度工作計劃5
一、認真形式，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的`服務來贏得患者，爭創“雙贏”全科上下團結一心，堅定信心，努力完成各項目作任務。
我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工同心協力，我們醫院一定會成爲名副其實的“百佳醫院”。使人民羣衆真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1、人性化管理：
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人爲本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成爲一個團結拼搏向上的團隊。
2、改進服務措施：
①新入院病人熱情接待。
②宣教認真仔細。
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體。
④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體。
⑤護送危重病人檢查，主管醫生，主管護士。
⑥保持病區乾淨、明亮適舒，堅持週二衛生日。
⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。
⑧出院時送出病區，道一聲“安康”。
三、各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立：
①醫療質量管理小組。
②醫療安全小組。
③合療管理小組。
④急救應急小組。
⑤病案管理小組。
⑥院感控制小組。
⑦單病種質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質差，愛發脾氣，工作責任心不強，科室抓，殺一儆百。
2、抓基層質量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊爲準則，科主任、二線醫生對所管的病人心中有數，查房後簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療三日診斷不清科內討論，一週診斷不請院內討論。
5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，二線醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。並作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放鬆
科主任爲科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防範意識，認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態，杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨着社會進步與發展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業前沿性知識很多，但由於自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學習或培訓，瞭解前沿性知識，開展新業務，才能做好學科帶頭人，各級醫生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規範醫療行爲；重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力，今年計劃選一名醫生，一名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫師每人每年要求發表一篇論文。
七、開展新項目，拓寬服務範圍
消化專業：
1、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術；
2、開展亞臨牀肝性腦病診斷及早期；
3、藥物早期干預治療肝硬化；
4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準羣率。
呼吸專業：
1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。
2、肺癌化學+放療，提高腫瘤患者生存率。
3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。
4、COPD，哮喘、肺間質性疾病診治上。
八、完善考覈方案，體現多勞多得
科室將醫療質量，安全服務，醫德作風，工作業績均拉入考覈之中，科室按：
1、技術職務。
2、工作年限。
3、工作能力三方面結合制定考覈方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次。
4、獎勤罰懶。
a、對無故推諉拒收病人，1次扣30—50元。
b、與患者發生爭吵無論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金。
c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金。
d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金。
e、發生醫療事故，當事人承擔一定賠償，金額並扣除對當月獎金，每季度組織一次質量服務，衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約，反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帳目清楚，定期公佈。爭收節支，纔有益。
年度工作計劃6
XX項目以銷售爲核心開展各項工作。並要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。
1、組建全新營銷骨幹團隊，制定相應的營銷管理制度，銷售工作加強監管，踏實工作，本分做人；
2、徹底梳理查清歷史遺留問題，提出解決方案，做到所有已售商業、住宅客戶，每戶一個檔案，清晰明瞭；
3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執行推進，並制定交房流程；
4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持，XX項目營銷部各項工作正在穩步推進中，現就工作總結如下：
一、團隊建設
1、團隊的基本情況
XX項目在集團人力資源部、營銷中心的大力支持下，項目營銷部重新組建了包括營銷總監、銷售經
理在內的骨幹班子，20xx年下半年由於工作重點轉向銷售，新增策劃專員兼平面設計X人，營銷部截止目前現有編制爲共計XX人。
XX項目營銷部新的骨幹班子建立以後，爲了規範管理，彌補前期部門遺留下的管理漏洞，結合部門歷史情況，編制了《XX項目員工銷售手冊》，手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統一說辭，同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規範，組織了本部門員工記憶學習並完成相關考覈的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發生，教導員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷售技能培訓，提升人員素質
XX項目營銷部X季度多次開展專業技能培訓，由主管領導依據實戰案例，一對一進行講解分析，銷售員學習掌握後再進行實戰模擬。通過多次的銷售技能培訓，明顯提高了一線銷售人員的整體業務水平，同
時加強業務流程監管和業務考覈，銷售人員去蕪存菁，保證了團隊的戰鬥力。
4、樹立團隊精神，倡導員工敬崗愛業，爭做“四有新人”
XX項目營銷部在營銷中心、項目公司領導下，以XX集團企業文化爲核心，積極開展團隊的精神文明建設，倡導員工敬崗愛業，團結協作，樂於奉獻，廉潔奉公，新的銷售團隊骨幹以最短的時間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領導樹立員工的主人翁地位，共同營造“家庭”氛圍，項目公司從上到下樹立正能量的工作態度，工作考覈績效上獎懲分明，在項目公司總經理的帶動下員工對企業高度負責，自覺遵守各項規章制度，爭做“有激情”，“有創造”，“有態度”，“有互聯網思維“的四有新人，使團隊的凝聚力達到了前所未有的'高度。
二、XX項目銷售指標完成情況
與20xx同比
三、推廣費用情況
XXXXX
四、工作中取得成績
自XX項目新的營銷團隊成立後，按照集團、項目公司的指導思路，統一思想，目標一致，重責任，抓執行，首先梳理和解決項目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應收款未回款，同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決
五、工作中出現的問題
20xx年下半年工作計劃
一、團隊建設計劃
二、下半年原定指標
三、下半年調整指標（上半年指標缺口納入下半年）
四、下半年推廣費用計劃
五、下半年工作計劃
1、銷售指標分解
2、工作思路
3、完成計劃目標具體措施
年度工作計劃7
大三階段總體的工作思路是爲班級同學的全面發展營造有利的環境，在最大的程度上減少不利因素的干擾。大三的班級工作上，我們要在整體上完成好工作內容與方式上的改變，爲服務品質的提升打好基礎。大三是轉折的一年，在這個關鍵的階段，班集體顯得尤爲重要，我們的工作中要注重同學們的狀態與動向，積極爲目標明確的同學提供追夢的良好環境，讓目標相似的同學們在相互的鼓勵與促進中，共同成長、共同進步。同時也要幫助那些還處於迷茫期的同學儘快走出迷茫期，明確方向，爲目標而努力。
具體來說，班級工作計劃可以分爲以下幾個方面：
第一，班級生活方面。班級生活是大學生活最重要的組成部分之一，做好生活方面的工作是做好其他方面工作的基礎。因此，我們將會加強對班級生活方面工作的重視，將事情做好、做細、做實。由於大三是大學生的轉型期，同學們的壓力比較大，班級生活委員、心理委員等要注重關注同學們的日常狀態，用適當的方式爲存在困難的同學提供心理疏導，幫助其走出困境，重新出發。同時班級延續下來的節日禮物發放、生日集體祝福等生活方面的活動，還要繼續堅持下去，要始終讓同學們感受在我們大家庭的溫暖，提升班級凝聚力。
第二，班級學習方面。我們所說的學習不僅包括學習專業知識，還包括學習就業、司考方面的知識。在上半年還是要像大二一樣注重專業課的學習，爲自己打好基礎，下半年班級可以根據同學們的動向，成立班級考研小組、司考小組、就業小組等，幫助有了不同選擇的班級同學找到更明確的組織，從而使他們在追夢路上，一路同行，互相鼓勵與支持，避免有些同學孤軍奮戰能以應付。同時也關注班級邊緣同學，鼓勵他們樹立目標併爲之努力。在這個過程中，加強與12級以及已經畢業的同學的聯繫，爲同學們的學習提供更多的資源與信息。
第三，實踐與科研方面。班級實踐科研方面，大三是實踐與科研收穫與成長的一年，科創方面要注重爲班級同學提供更好地實踐科研的資源與條件，讓有實力有熱情的同學們能更好地參與實踐科研，取得更優異的成績。同時，班級將會鼓勵科研與實踐“達人”以擔任科研班主任等方式向20xx級學生傳授經驗，將重視實踐與科研的.優良傳統傳承下去。
第四，班級活動方面。在過去的大二的班級活動風格上，我們還是比較注重輕鬆娛樂，而大三要更加註重活動的內涵，通過開展一些勵志活動，讓同學們逐步明確目標，並鼓勵同學們爲了目標全力以赴。倡導“築夢法二，你我同行”，使同學們在法二的大家庭中一起奮鬥，一起成長。當然，在舉辦活動的過程中，我們將會更加註重勤儉節約，將更多的資金用於爲同學們複印學習資料，讓班費在最大程度上發揮其積極作用。
班級工作中，始終堅持爲同學們服務的宗旨，並結合大三特色與班級同學的特點，制定出符合實際的具體工作內容，班委與班級同學通力合作，共同開展好班級工作，推動班級工作蓬勃發展。相信在新的學年裏，在同學們的共同努力下，法二班將會在實現夢想的道路上闊步前行!
年度工作計劃8
一、指導思想：
以國家和省、市《中長期教育改革和發展規劃綱要》爲指導，以《江蘇省中小學管理規範》、江蘇省教育廳《關於進一步規範中小學辦學行爲深入實施素質教育的意見》爲準則，在新浦口區教育教學質量提升要求下，緊緊抓住規範管理、提升師資素質的關鍵，進一步提高學校教育教學質量，努力打造行知品牌。
二、工作思路:
1、實現一個目標：通過兩個抓手（師德建設、教師專業發展）再用二至三年時間把行知中學打造成全區品牌學校。
2、搞好兩個服務：服務好教師隊伍。着力打造青年教師隊伍，新學年學校將爲他們評先評優及職評創造有利條件，三年內再打造市區級骨幹教師3人，立足課堂教學改革，提升教師的教學力，爲他們發展創造有利條件。服務好學生。以（三個抓手：橄欖球、足球、無線電）來開展豐富多彩的活動，讓行知中學學生在三年的中學生活中體驗到快樂和幸福。
3、做好三項工作：校園文化建設、南京市推進素質教育示範校創建、抓好畢業班工作，爭取20xx年中考成績超區均分，名次位列全區中等偏上。
4、打造四支隊伍：管理幹部團隊（三個抓手：管理水平、服務意識、敬業精神）、班主任團隊（兩個抓手：提高管理水平、敬業精神）、教研組長團隊（抓手：專業發展）、青年教師隊伍（兩個抓手：讀書活動，專業發展）5、落實五大任務：
1）行知文化統領學校、
2）規範管理促進和諧、
3）培訓師資提高素養、
4）科研引領提升質量、
5）特色教育打造品牌。
三、主要措施：
（一）隊伍建設：
1、加強黨建工作，抓好黨員隊伍建設，發揮黨員的先鋒模範作用。建設一支思想過硬，敬業愛崗，求真務實，樂於奉獻的黨員隊伍。
2、提高學校管理幹部的管理水平及工作責任感。班子成員帶頭學習，通曉現代教育理論、教育法律法規和管理科學知識，強化中層（以上）幹部的思想、政治教育，切實改進工作作風，要求做到：思路要創新，工作要勤奮，效果要明顯。
3、開展各項學習活動，大力提升教師的業務能力。在全體教師中營造溫文爾雅，樂業愛生的工作氛圍，努力造就一批優秀的骨幹教師羣體。
（二）德育工作：
1、落實德育常規管理，促進各校良好學風、校風形成。
（1）完善評比制度。做好“班級”的評比，加強德育處監督崗的檢查力度，指導和督促班級開展好每週一次的主題班會。值周工作要以培養全校學生養成良好的道德、行爲習慣爲目的，進一步鞏固、完善值周工作細則，由德育處具體負責，值班教師要切實履行職責，做好課間、衛生、兩操、就餐、交通及其他學生行爲規範的管理及記錄工作，在每週一的升旗儀式集會上做好小結，從細微之處入手，強化管理，給全校學生創造良好的學習和生活環境。
（2）抓好學生常規教育。各班要組織學生學習並背誦《中學生守則》《中學生日常行爲規範》，加強禮儀教育與訓練，並以“好習慣伴我快樂成長”爲主題，以“三管六不”，爲重點，以學生文明禮儀教育爲突破口，加強學生行爲習慣的養成教育，着重培養學生良好的行爲習慣。“三管六不”：管住嘴，不說髒話、粗話；管住手，不亂塗亂畫，不攀摘花草，不亂扔雜物；管住腳，不追逐奔跑，不踐踏草坪。
（3）做好安全教育。深化拓展安全教育，以“安全伴我行”活動爲載體，開展預防青少年意外傷害，保護青少年生命安全和身體健康活動。深入宣傳，講明道理，學習自護知識、消防知識、交通知識，在活動中培訓安全知識和安全技能，增強安全防範意識，杜絕一切事故的發生。
2、以班級建設爲重點，構建豐富、活潑、健康的校園文化。
（1）加強校園文化建設。繼續做好學校、班級文化基本建設工作，用心規劃，精心佈置，力求在校園、班級、功能室文化建設上提高檔次，建設美好的物質文化，營造濃厚的育人氛圍。繼續把學生的“手抄報”、優秀書畫等作品上牆，抓好各教室、宣傳欄的佈置，努力營造良好的校園文化，創設一個“時時受教育，處處受感染”的育人環境。
（2）進一步依託團委，積極組織開展形式多樣、學生喜聞樂見的活動。充分發揮團員先鋒模範作用，帶領全體學生從確立遠大志向做起，樹立和培育正確的理想信念，爲學校的“三風”建設作出貢獻。要積極創造條件組織學生參加社會實踐活動。
（3）繼續強化班級管理。注重班級圖書角、衛生角等班級的佈置。學校領導、班主任和有關科任教師平時要主動深入班級，協助班主任抓好班級管理，做好學生思想教育工作，力爭使每個班級都能成爲行爲規範班級，並涌現出更多的班主任工作能手和帶頭人。
（三）教學及教科研工作：
1、加大力度培養名師、骨幹教師，有計劃地推薦各個層面的教師參加教育主管部門組織實施的各級各類培訓。通過送出去、請進來等方式促進我校名師、骨幹教師隊伍的形成，認真做好學科帶頭人、優青及教壇新秀的培養和推薦工作，同時不斷提高骨幹教師對校內教師引領和輻射作用。
2、以校本研修爲抓手，不斷提高教師的業務水平。
（1）繼續做好教師現代化教學技術的能力培訓。本學期重點繼續是“導學案”與課程的整合教學，紮實提高數理化教師“導學案”的編寫與運用水平，探索和諧課堂教學改革，促進全體教師研究新型的教學模式，培養學生創新精神和實踐能力。
（2）按照區教師發展中心要求，積極開展和諧課堂教學理論學習和和諧課堂教學的研討活動，做到計劃詳實，內容明確，時間落實，人員到位，不斷提高教師教學能力。
（3）踏實做好教學教學常規檢查工作。出臺新的教學常規管理制度，細化考評方案，使之更具操作性，使全體教師牢記只有盡心精緻做好教學常規，質量提升纔有保證。平時強化質量意識，使全體教師明確質量是立校之基，也是教師立身之本。同時，抓教學質量不忘給學生“減負”，把提高教學質量放在提高課堂教學效率上，放在作業練習的精心設計上，放在智慧的培優補差上，潛心研究，着力培養學生分析問題、解決問題的能力。反對盲目蠻幹，主張埋頭苦幹的同時更要實幹、巧幹，充分挖掘學生的潛能，做受學生歡迎的智慧型教師。
（4）加強教研組建設，進一步規範校本研修工作，力爭再打造1-2個市、區級先進教研組。
3、加強教科研管理，促進我校教育科研工作新突破，要求每個教師聯繫工作實際，研究一個課題、撰寫一篇教育教學論文、設計一個優秀教案、開設一堂高質量的公開課、出一份標準的中考模擬試卷、設計一份好作業、製作一個優質的教學課件、訂閱一份教育教學刊物、精讀一本教育專著、寫好一篇教學總結，促進教師走上科研之路，以提升教師的科研素養來促進其教學境界和教學品位的提高。
4、開展特色活動，提高學生綜合素質
（1）繼續嘗試學生演講比賽、感恩教育等，組織開展各類文、體、藝大型活動，爲學生提供展現自我的舞臺，全面提高學生的綜合素質。
（2）要繼續重視體、衛、藝、科、國防等教育工作，提高教學質量。音樂、體育、美術三門學科要上出特色。認真上好健康教育課、心育課及環境教育課，衛生工作專人負責全面抓。認真落實新一輪體質健康測試及全新的中考體育考試的.要求，不斷提高體育運動的管理、訓練和競技水平，爲學校爭得更好的榮譽。
（3）充分發展學生的個性特長，真正全面提高學生的素質。進一步做好水墨畫、書法、合唱、足球、業餘無線電、乒乓球等學生社團工作，由點到面，推動學生、教師、學校共同健康發展。對社團活動要精心安排組織，做到時間、人員、內容、考覈等方面全部到位。要把指導學生的興趣活動和課外活動作爲年度考覈教師實績的一項內容。
（4）科學、合理地安排學生在校時間和課餘時間，開放圖書室、閱覽室、實驗室、微機室等豐富學生課餘生活。
5、開展教學研究工作，抓好課題管理工作。
進一步加強對市規劃課題、市第9期、區第8期個人課題研究的指導工作，督促和落實各課題負責人做好資料和個案分析的積累，使課題研究工作紮實、有序的開展下去，並能順利結題。
6、組織教育論文評選，向科研新高度邁進。
本學期我們將繼續組織我校老師認真參加省、市、區教育學會的論文（案例）評選，爭取在質量上、數量上比往年均有突破。同時，採用各種形式加強教師教育論文（案例）寫作的指導，提高教師教育研究水平。本學期將開展校內論文評比，屆時將邀請區內知名專家進行評選，力爭使廣大教師的論文獲獎層次更高。
7、做好繼續教育工作，引領教師專業成長。
本學期我們將繼續邀請專家、名校老師來校給老師們開設講座，介紹經驗，傳授方法，指明方向。按照教師發展中心等上級部門的要求，保質保量做好繼續教育的開展、統計、上報工作，保證全校教師繼續教育達標。同時在以往青年教師培養的基礎上，強化細節，重點打造部分骨幹教師，力促部分青年教師成爲區級及以上骨幹教師。
（五）後勤工作：
1、在新的一學期裏，後勤部門繼續以教學爲中心，認真做好學校後勤的常規管理工作，確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結合，克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。
2、關心愛護全體教職工，解決部分職工的實際困難，使後勤職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心，爭取讓我們行知中學各項工作再上新臺階。
3、以人爲本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的育人環境。加強對包乾區的檢查和督促，定期對教室、辦公室進行消毒；對學校花草樹木進行殺蟲；對辦公室環境進行評比。做到真正意義上的淨化、美化、綠化，爲全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、清幽雅緻的校園環境。
4、加強食品安全的管理，認真執行食品衛生法，積極和基地食堂溝通協調。認真做好除“四害”工作，繼續堅持校醫室晨檢工作，換季期間的衛生宣傳工作。堅持學校心理健康教育中心建設。爲學生在校學習生活保駕護航。
5、加強安全教育，特別是加強交通安全、校園行爲安全的教育，積極組織學生在安全教育平臺的學習，使之成爲常態。定期進行預防突發情況和緊急疏散演練。
6、財務開支方面嚴格執行上級的收費規定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現象，堅持校長“一支筆”籤批制度，健全規章制度，防止學校的校產物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結合，嚴格財務管理，對大批物品的採購、工程、實行招標制度。
年度工作計劃9
一、指導思想
教育應“以人爲本”，教育的目的和功用首先在於塑造健康向上的人格和性格，其次在於發展智力、智能，培養人才。爲了讓每個學生都能在原有基礎上得到提高發展，體驗學習的快樂，進步的樂趣，達到全面提高學生素質的目的，根據教育理論中“因材施教，量力性原則”和前蘇聯教育家巴班斯基“班內分組理論”，採用“感化──轉化──優化”是培優補差工作中強有力的教育手段。實施分層教學，在班級中挖掘學生的個體差異，做好拔尖補差工作。在學生中形成"趕、幫、超"濃厚的學習氛圍，使每個學生都學有所長，學有所用。從而讓優生更優，差生不差，共享成功。
二、總體工作目標
爲提高我校生物教育教學工作，全面提高各年級學生學習的主動性和積極性，實行以點帶面，全面提高，通過培優補差使學生轉變觀念，認真學習，發展智力，陶冶品德，真正使教師動起來，使學生活起來。
三、具體工作目標
1、加強對培優補差的常規管理。
2、認真組織相關的學生參與活動中去，使50％的學生參與到培優補差活動中去。
3、通過培優補差，使90％的學生能認識到學習的重要性。
4、認真做好參加學生的輔導工作和思想教育工作，培優和補差工作每週不少於三次。
四、基本實施措施
1、首先制定教師培優補差責任目標，讓輔導教師通過培優補差明確目標。
2、輔導教師認真制訂各科培優補差工作計劃。定培訓人、培訓內容，培訓時間。
3、重點做高考、會考、統一考試等備考的培優補差工作。
4．定期舉行成績提高快的學生學習交流會，交流學習經驗和心得，共同提高。
4、定期對培訓的學生進行考試和檢測，及時瞭解培訓情況。
5、科組長定期對輔導情況實施督查。
五、考評辦法
1、對此項活動實行，在學期末，結合期末考試，對培訓教師進行量化考評，對完成任務表現特別突出的，給予公開表揚。
2、對於在此項活動中敷衍了事，不認真的教師，在學校會議中給予公開批評，並限期進行改正。
我科要長期堅持下去培優補差的工作，真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣，克服自卑的心理。在學生中形成“趕、幫、超”濃厚的學習氛圍，使每個學生學有所長，學有所用，不能不學，量性而學這一目標。
爲深入貫徹《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，《公民道德建設實施綱要》和《中等職業學校學生心理健康教育指導綱要》的精神，進一步加強規範我校學生心理健康教育工作，校心理諮詢室特制定瞭如下工作計劃。
一、心理健康教育的目標
校心理諮詢室開展心理健康教育主要是提高我校全體學生的心理素質，幫助學生樹立心理健康意識，培養學生樂觀，開朗的心理品質，增強我校學生心理調適能力，同時，幫助學生正確認識自我，學會合作與競爭，培養學生的職業興趣和敬業樂羣的心理品質，並且提高我校學生應對挫折，適應社會的能力，並及時幫助學生解決在學習、生活、成長過程中遇到的心理困惑，及時給予有效的心理輔導與諮詢，從而從整體上提高我校學生的心理健康水平。
二、心理諮詢室工作的主要內容
（一）通過開設心理健康教育選修課，講座，幫助學生適應我校的生活和學習環境，調整學生心態，增強學生自信心，鼓勵學生在學習和生活中不斷認識自己，悅納自己，幫助學生融入集體，讓學生學會調控情緒，正確對待異性交往，同時，積極引導學生了解自己的性格和能力特徵，提高自我意識，幫助學生髮展人際交往能力，建立良好的師生，同學，親子關係，讓學生了解生命的意義，珍惜生命。
（二）針對入校新生開展心理適應能力講座。由於許多新生是初次離家到我校求學，在生活，學習，人際交往等方面出現許多不適應，針對這一情況，在新生軍訓期間通過講座，心理調查問卷的方式幫助新生提高在生活，學習，人際交往等方面的心理適應能力。
（三）針對入校新生，積極作好新生心理健康檔案工作，通過建立學生心理檔案，有利於教師或輔導員迅速找出一些特殊適應困難的'學生問題，依據學生的心理進行輔導，從而提高教育與輔導的效率，提高教育的針對性，同時有利於預防學生的心理疾病，貫徹防重於治的方針，體現發展性指導的原則，且可以形成學校，家庭的教育合力，幫助學生家長了解其孩子的心理特點，及時發現其存在的心理困擾。
（四）作好學生的個別輔導工作，爲來訪的學生提供諮詢，對學生在成長，學習和生活中出現的心理行爲問題給予指導，幫助他們排解心理困擾，對於個別有嚴重心理障礙和心理疾病的學生，應及時識別並轉介到專業診治部門
（五）積極利用校園廣播，網絡，板報，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識，培養學生的心理健康意識，從而營造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環境。
年度工作計劃10
一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：
1、認真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。
2、組織好每週一下午後臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務人員工作計劃落實具體，並在學習中總結成績，找差距。
3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務基礎工作，確保賓館經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：
1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率爲95%以上。
2、嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進行覈算，嚴格做好收銀稽覈工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。
4、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關係，力爭他們對賓館的最大支持。
三、加強財務管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有：
1、在賓館財務工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。
2、在儘量滿足經營需求的情況下，降低整個賓館的存貨量。目前，賓館存貨達xx萬元之高，其中有近二十多萬元是賓館開業以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現狀，我們從四個方面着手。第一，我們認真進行物品清理、分類，在半年內與工程部、採購部一起，採取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據賓館的經營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的`倉管人員有規可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保賓館存貨最低限額存量。第四，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認真分析，提出合理建議。總之爲減少資金佔用，爲減少利息支出，爲保障前臺經營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個賓館的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年着重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析，並將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會，爲賓館價格委員會提供真實的成本分析和價格信息，從而及時調整進貨價格，減少成本費用支出，爲賓館整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務依據和分析資料。
很清晰的記得海爾集團總裁張瑞敏說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領導下，在以李總爲首的賓館領導班子的正確決策下，注重細節，從小處節約，從本職做起。 20xx年賓館財務部工作計劃已細分爲以上三點，爲不受外界因素的影響全體財務人員齊努力，情滿xx，同心同德，爲全面完成賓館各項工作任務，爲實現賓館今年的經營奮鬥目標而紮實工作。
年度工作計劃11
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身爲一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業業。爲了能使以後的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文祕這個工作崗位談一下自己的粗淺熟悉和計劃，請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信仰明明白白做人，實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善於學習，敢於挑戰困難的人。來到這裏的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生纔有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文祕一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化爲工作的熱情，紮實苦幹，一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的熟悉
首先，辦公室文祕這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文祕工作一定要做到以下幾點：
1、服從，一切工作要服從領導的吩咐和安排。
2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行，要果斷地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作可以提前猜測、積極主動地開展，及時正確地把握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，爲領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文祕工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。
（2）做好了各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）協助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執行集團公章治理規定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
（7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，保證節假期間集團的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心預備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成爲領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時正確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、正確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的'各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加集團安排的基礎性治理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認爲xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
4、其他工作
（1）協助人力資源部做好各項工作。
（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
（3）協助各子公司做好各項工作。
（4）及時、認真、正確的完成其它臨時性工作。
辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，保證工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注重辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成爲領導的參謀助手，成爲上、下溝通的橋樑。
年度工作計劃12
20xx年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店，並由各店長落實到各導購員，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考覈各店的銷售情況，對銷售情況在會議上予以公佈，激發員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業績;對銷售任務不達標的門店，與導購員一起查找原因，採取相應措施，進而提高銷售業績。針對貨品不實和賣場空的現象，我們將在充實貨品種類和數量上下功夫，以各分店爲單位，採取分片包乾的原則。店長主抓商品銷售情況，有針對性地把貨源不足的商品上報到總店，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑藉多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人羣。
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約爲3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約爲40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約爲2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的`公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考覈。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，並保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。
① 培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。 20xx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端佈置培訓
20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考覈，進行銷量跟進。
第三階段：20xx年2月1日-2月29日
① 用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考覈、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考覈，最後確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段：20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啓動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。 第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。
第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，並策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。
第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。
第六：每月進行量化考覈
第七：對每月的任務進行分解，並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分爲止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。
年度工作計劃13
20xx年，在司機班在院委會、辦公室的正確領導及具體指導下，進一步深化“以病人爲中心，提高醫療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護羣衆利益，構建和諧醫患關係放在首位。開拓創新，艱苦奮鬥，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下，使我科取得了多方面的好評。但同時，這也是對我們司機班下一步工作的鞭策，我們司機班全體司機充分認識到自己身上的責任和擔子，現對20xx年工作作出以下計劃：
一、加強政治學習，特別對與醫療安全有關的法律法規的學習，強化行車安全意識；加強與病號的溝通，促進和諧醫患關係。抓好急診病人的來診服務，在“以病人爲中心”指導思想的精神下，全體司機人員持續改進“微笑服務”、“深化”人性化服務，努力打造醫院一流服務窗口。
二、加強120急救的管理，加強對急救技術的`培訓學習，提高急救水平。加強對120急救車內物品的管理，保證急救物品的完好備用狀態。繼續實行24小時電話不離人、24小時急診有車出的制度，做到24小時有人值班，保證接到急救電話後能第一時間出車，並保證行車安全。司機每天檢查車輛狀況，打掃車內外衛生，讓救護車處於完好備用狀態。樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高。
三、保障好院內業務用車，做到收車有打掃、出車有檢查，保證院內業務用車的質量及水平。讓院領導有個好的行車環境。
四、車輛日常維護方面，愛車如己，注意保養，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養，保持車身光潔。每天收車後，把車輛徹底打掃一遍，保持衛生。嚴格按照保養日程表的項目，對車輛進行正規的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現故障，增強安全性。在行車中發現異常，儘量找出故障並及時排除。
五、科學駕駛，節約油料。我們司機班司機將繼續加強學習駕駛技術，注重科學駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證行車的經濟性。
六、做好急救司機，特別是新上崗急救司機的安全教育、車輛維護知識培訓，讓他們儘快適應120急救司機工作。
20xx年，我們司機班將更加嚴格要求自己，發揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在院領導的關心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。
年度工作計劃14
20xx年在緊張和忙碌中即將過去，在公司上級領導、黨支部的支持下，各部門、車間的配合下完成了公司下達的各項任務。爲更好的在20xx年內完成公司的各項任務制定以下的工作計劃：
一、加強自身的學習，在學習和實踐中不斷提高自身業務能力和管理水平。
二、落實規章制度，嚴格安全管理“安全來自長期警惕，事故源於瞬間麻痹”安全以預防爲主，安全生產是常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發現問題及時解決。要定期舉行安全生產培訓和安全消防演習，使員工有強烈的安全生產意識，要教育和引導員工遵守操作規程，不得違章操作。把安全工作作爲重點抓，並抓緊、抓實、抓好。
三、提高設備的運轉和自動化設備改造：車間設備維修落實責任到人，做好檢修記錄，督促員工維護好每一臺設備，提高設備運轉率。對車間的工藝投入製作，自動化設備提高產品質量的保證產能和生產效率。
四、節約挖潛、降本增效。由於市場競爭激烈，原材料漲價及工人工資的提高等因素導致產品微利，生產部一是要加強內部管理，降低生產成本；二是抓好班組長以上管理人員的工作落實情況，力爭使每位管理人員的水平和技能上一個新的臺階；三是提高產品的一次交檢合格率，高度重視產品質量並積極配合工程部和質量部，嚴把生產工序和質量整改工作，利用培訓、例會爲全體員工灌輸質量就是企業的生命的'理念。從零件的生產到裝配的總成，每一步都要求嚴格規定操作，產品的質量是靠生產出來，只有提高了生產技能，才能做到不接受不合格品、不製造不合格品，不傳遞不合格品，來減少不合格品的浪費。
五、結合目前公司的新產品不斷的增加及老產品的提產，注塑車間的生產產能無法滿足裝配車間，對注塑車間再採購8—10臺注塑機，其中500克的1臺來替代部分的磨具目前在1000克注塑機上生產造成的浪費。320—350克的注塑機4臺解決現在大模具越來越多無法安排生產的情況及增加自動機械手解決人員不足的壓力。根據現在注塑車間場地問題、在20xx年7月份淡季將所有注塑機根據牌號及型號重新規劃，壓縮注塑機之間的距離來解決增加註塑機後場地不足及現場管理和美觀的問題。
六、儘可能外招一些有技術的調機人員到注塑車間，提高產品質量的穩定性。
七、針對衝壓件大部分還是單沖模具產能低，明年儘可能把單沖模具改爲極進模具，再增加一臺中速衝牀或是增加一臺高速衝牀，將部分產量大的模具改成衝牀或高速模具來提高產能和提高產品質量的穩定性。
年度工作計劃15
一、 樹立“顧客至上，服務第一”的工作理念
洗浴的工作直接和師生員工及家屬面對面接觸， 服務工作的 優劣影響到社會效益和經濟效益.因此要求全體員工要牢固樹立“顧客至上，服務第一”的工作理念，說話要和聲細語，不要大聲大氣，一句簡單問候，周到的服務，會讓顧客感到對他們的尊重.不要存 在是顧客求我們，而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發展，通過我們良好的服務，讓顧客有“賓至如歸”的感受.
二、完善服務設施，做好經營工作
1、今年對使用多年的淋浴水箱進行了維修，對原來使用的腳踏 板溝槽粘磚維修.
對排風扇、 桑拿爐、 淋浴頭進行了全面的維護保養.
2、原來的`更衣箱、更衣凳由於使用年久，損壞嚴重，既有礙觀 瞻，也存在安全隱患.但由於資金短缺，一直維修將就使用.今年更 新了部分更衣箱，製作了更衣凳，待條件允許，再製作部分更衣箱.
3、加強衛生工作.注重浴池的環境衛生，除做好日常的衛生保 潔外，每週一上午集中清掃一次，不留死角，保證室內通風良好，沒 有異味.
4、嚴格執行進門刷卡制度.任何人洗浴都要進行刷卡，不準徇 私情免費洗浴，確保經濟收入.
三、工作計劃
1、強化服務，做好工作.
2、由於現在使用的淋浴水箱容積小，洗浴高峯時有斷水現象.
3、擬在明年製做一個 10 噸的不鏽鋼水箱，約 5 萬元.
