【精品】年度工作計劃集合9篇

日子如同白駒過隙，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候寫一份詳細的計劃了。什麼樣的計劃纔是好的計劃呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

一、總體計劃和經營指標

今年總體計劃是穩增長、調結構、降成本、防風險。爲了更好的拓展市政設計業務，今年將繼續增加市政行業熱力乙級專項資質、市政行業路橋乙級專項資質、市政行業環境乙級專項資質、以及風景園林景觀設計乙級資質，同時完善總工室人員匹配，增加市政各專業審圖人員；20xx年目標是確保全年完成產值6000萬元，新籤設計合同12000萬元，新增分支機構10家，保持穩健增長趨頭，繼續擴大經營規模、提高公司品牌影響力，並確保股東按承包協議約定進行現金分紅，以及承擔以前收購設計院股權時資金佔用利息，實現財務上的年度盈虧平衡。然後，今年計劃在廣州市勘察設計行業取得2項以上榮譽。調整激勵機制以及備案、出圖管理流程，實現一年一小變，二年一大變，三年內成爲廣東一流設計院的中期目標不變。

二、工作計劃及措施

1、充分利用公司資質，特別是市政資質。

20xx年12月份華南創圖設計有限公司已增加了市政道路和給排水專項乙級資質，今年保增長措施除了在建築設計方面繼續搏殺於紅海之中，除了做建築工程施工圖設計業務以外，還要承接建築工程類的代建業務和建築工程總承包業務，近年來設計-施工總承包（EPC）的項目越來越多，因爲我們集團主營是施工總承包，有自己的建築施工企業，核心管理人員與市場主流建築

企業有密切的往來，這方面有明顯優勢，可以從工程總承包或EPC項目方面走出了一條獨特的發展道路。另外，必須充分打好市政牌，攜手市場上市政設計團隊，爭取在市政方面多承接些項目，從以前建築單一資質經營變成建築和市政兩條腿直路，今年三月份之前完成對市政行業熱力、橋樑、環境乙級專項資質、以及風景園林景觀設計乙級資質申報資料送審工作。指導和幫助分支機構如何去承接業務，每個季度定期召開分支機構負責人會議，解決各分支機構面臨的問題，分享各分支機構成功經營模式，切切實實的走出去。

2、整合分支機構持證人員，全面降低人力資源成本。

三月份之前務必落實、完成各分支機構人力資源衆籌工作，這樣不但可以降低各分支機構的人力資源成本，提高持證人員證照使用頻率，還能形成各技術人員最優配置，大大提升公司在投標市場的競爭力。總部外騁人員費用是公司運營最大的開支項，今年六月份起逐步分批轉換到期的外騁人員，減少部分超配的專業人員。對坐班員工進行局部調整，充分調動每個崗位人員的積極性，尤其是總工室各技術崗位，杜絕錯配，全面降低人力資源成本。

3、完善總工室審圖工作，打造強大經營團隊。

以前總工室幾位審圖的老工程師年齡都很大，都65歲以上，人員結構非常不合理，總工室已不能滿足公司發展的要求，去年換兩個老工程師，今年還要繼續調整，增加一名經驗豐富市政審圖工程師，並對水、電、風等專業的審圖人員進行調整，三月底完成總工室審圖人員的匹配，關鍵是制定出合理可操作的激勵機制，實行低底薪加提成的制度，超出部分按規定提成，來解決審圖效率低的問題。經營團隊雖有改善但還是跟不上公司業務的發展，去年中了很多標，但沒有一個是標誌性項目，去年底已接觸了幾個高水平團隊，今年要加強與國內這幾個頂尖方案團隊的泛合作，打造強大的合作經營聯盟。

4、建設品牌知名度，加強對外宣傳

公司網站和公衆號去年已經做好並運營，宣傳畫冊得到市場的好評，公司VI形象初步確立，網站也進行了版面升級，今年宣傳崗也要進行改版升級，然後加強對網站和公衆號的.維護和宣傳，抓好國家級廣晟音樂基地、番禺永旺夢樂城，解放中保障房等項目評獎申報工作。包括今年初剛中標的順德置業廣場、廣東英德監獄等項目資料的收集，做好每個中標項目微信和公衆號宣傳工作，提高公司社會影響力，同時鼓勵各分支機構一起努力，攜手前進。

5、落實各項規章制度，優化財務成本。

建章立制工作去年已做好，今年只要抓落實和調整，20xx要繼續落實蓋章出圖制度、獎懲制度、職工考勤考覈制度等，尤其是出圖蓋章制度，使各項工作有章可循，審圖未收到費用的堅決不出圖。切實實行制度管人、流程管事，進一步減少由於股東多、意見難統一而造成的決策和管理效率低下問題。財務方面加

強對沒轉註師分公司掛證費的收取，責任落實到人，落實企業所得稅改爲查賬徵收的手續辦理，並完成規範賬本的設置，落實去年新設立微小企業稅率定覈定工作，然後繼續複製此模式，降低財務管理成本，開源同時堵收入漏洞，實現今年淨利扭虧爲盈目標。

爲了完成股東會五年達到廣東一流設計院的目標，20xx年是華南創圖設計有限公司更名後的第一年，也是扭虧爲盈的關鍵一年，重點在落實，小企業沒那麼多複雜的流程，所謂的宏觀經濟下滑對我們這種小企業沒什麼影響，關鍵還是看企業內部的執行力和效率。我相信自己有能力帶領華南創圖設計有限公司所有員工團結一致，全力以赴，有信心讓公司業績繼續逆勢成長，完成今年定下的目標，與集團公司共同進步。

年度工作計劃 篇2

轉眼間又要進入新的一年XX年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成爲一個真正有實力的管理者，爲自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規定，作爲公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2.制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行爲的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。

3.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄爲準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。

4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的'工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)。

二、明確自己的發展方向，正確認識自己

糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

年度工作計劃 篇3

爲認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》，進一步加強學校食堂衛生管理，依據《食品衛生法》，《學校衛生工作條件》，結合我校食堂實際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作學習環境，保證就餐任務的順利進行，特制定食堂工作計劃如下：

一、指導思想

以服務師生爲宗旨，進一步加強食堂隊伍建設，提高服務質量，提升管理水平，努力使食堂成爲學校工作中的一個靚窗口，讓教師安心，家長放心，讓學生歡心。

二、組織領導

學校食品衛生安全工作是一項重要的基礎性工作，學校制訂了食品衛生安全工作實施方案，明確專門機構、專人負責，切實加強對學校食品衛生安全工作的管理；成立了由一把手總負責的學校食品衛生安全工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：

領導小組下設辦公室在總務處，由王xx任辦公室主任，領導小組全面負責學校食品衛生安全工作，組織協調各部門的工作，在全校範圍內形成有效的'食品衛生安全網絡。

三、工作設想

（一）安全衛生

1、通過正規渠道採購食品，索取經銷商的合法有效證件，認真做好食品衛生入庫檢查和留樣工作。洗菜要洗乾淨，炒菜要把正火候，貯菜要生熟分開，各類用具要分類擺放和使用。

2、一絲不苟地做好消毒工作，餐具做到“一餐一消毒”，餐具使用消毒櫃和消毒藥片消毒，熟食間用紫外線燈消毒，消毒工作由專人負責，並做好消毒記錄。

3、食堂工作人員均必須持有效健康證上崗，工作期間一律要穿戴好工作衣帽，保持好個人衛生，衛生不符合要求的不得上崗，環境衛生分組分人包乾，必須保證每週一次大掃除。

4、食堂用電用氣，要求員工規範操作，時刻注意安全。

5、加強衛生管理，解決衛生死角，工作定崗定位，做到地面無煙頭無雜物，垃圾桶要每餐及時清理。

6、滅蚊蠅、蟻、鼠等衛生設施必須齊備，並放在正常使用處使用。

7、加強清洗地面、竈臺上下不得有污垢、垃圾等不衛生的狀況。

8、成品與半成品、生熟、葷蔬分開，做到整潔有調理。

9、對各種防疫設施進行細化，防疫、採購、採證、冰箱、消毒等各方面進行重點盤點，做好記錄。

10、嚴禁在規定外的地方加工食物，嚴禁混合用加工食臺和工作臺。嚴禁無關人員進出食品操作售賣場所。

11、就餐地及周圍環境必須做到窗明玻淨，舒適優雅，綠色環保。

12、每週三定期召開食堂管理人員和班組長會議，研究討論本食堂工作重點，制定工作計劃。每週五組織食堂員工開展學習食品衛生知識和技術培訓。不斷提高員工業務技術水平，完善食堂的各項規章制度和改進措施。

（二）服務要求

1、各工作人員嚴格執行崗位工作責任制，到班到崗，以提供優質的服務爲已任。

2、要繼續進一步加強食堂工作管理，提高食堂員工的業務水平和服務質量。

3、食堂人員要積極參加學習，心中要有爲師生服務的自覺性，做到用微笑來禮貌對待每位師生。

4、充分發揮學生會的職能，定期召開會議，及時聽取及反饋師生中的信息。

5、要繼續進一步加強食堂工作管理，加強技術培訓，提高食堂員工的業務水平和服務質量。

6、在幹好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加學習，不斷提高爲師生服務的自覺性，做到禮貌待人，文明服、熱情主動。

7、正確處理工作人員之間的工作關係，要相互支持，友好相處、協同工作。

8、服從領導，遵守紀律，按時上下班，不遲到，不早退，有事先請假。

9、工作期間要堅守崗位，按照分工做好本職工作，上崗期間不幹私活，不亂串崗位，不私自外出。

在新的一年裏，食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰，爲了保證食堂工作的全面開展，我們有信心遵守好學校各項規章制度，通過以上的措施，我們將把學校的食品衛生安全工作作爲食堂工作的重中之重把工作落到實處，做到常抓不懈。爲了孩子們能健康、快樂、活潑地成長，爲樹立學校良好的整體形象，爲了學校的發展壯大作出應有的努力。

年度工作計劃 篇4

隨着20xx年12月31日午夜12點鐘聲的敲響，我們又迎來了新的一年。在過去的一年裏，感慨萬千。

我覺得，生活就像一個循環不停的時鐘，生生不息，它不會因爲一些特殊情況爲你放慢腳步，所以說生活是快樂的也是殘酷的。在20xx年發生了太多我意想不到的事，也是我自認爲無法接受的事實。但是它確實發生了，我知道我沒有辦法逃避，只有鼓起勇氣繼續生活下去，因爲時間不會因爲你而停止，世界不會因爲你的變故而有任何改變。那麼我們只能去適應這個世界，爲活的更精彩而奮鬥。

20xx年10月，當我第一次邁進伴我兒時成長的鐵路幼兒園的大門時，我彷彿又回到了我快樂的童年生活。我記得我在人生中的第一個夢想就是要當一名幼兒老師。記得夢想中的幼兒老師是無比快樂的，無憂無慮的.，輕鬆自在的，然而在這幾年的忙忙碌碌的工作中，我卻感受到這份教育事業的艱辛。但是幼兒教育對於外行來說是一項不起眼的工作，可對於我們一線的老師來說是極富挑戰性，極瑣碎勞累的事。

每當聽到：“幼兒園是一個快樂又輕鬆的工作！”這句話時，我想改變這句話，就是：幼兒園是一個痛並快樂着的工作。痛在責任重大卻又瑣事不斷，快樂在孩子的健康成長與一份自豪感。雖然有嘮叨，有情緒，可細細品味，卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多，所以我不後悔我選擇的這一份副有挑戰而快樂的工作，可以說是樂在其中。

新的一年，要有新的目標，新的想法。在20xx年，我將繼續以“認認真真做事情，踏踏實實幹事業”的工作格言爲守則，做好本職工作。在思想上高標準的嚴格要求自己，不斷提高思想政治覺悟，更新教育理念，明確當前的教育形式，與時俱進。認真遵守園規園紀，樹立爲人師表的良好形象。提高辦公室工作效率，協助園長做好園內的各項工作，做到有關信息及時上傳下達。做好我園的人事工作和本園的各類檔案、行政資料的管理工作。注重業務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷爲自己充電，提高自身素質，提高文化專業知識水平，加強個人理論建設。在幹中學、學中幹，不斷積累經驗，使自己的業務水平有所提高。

年度工作計劃 篇5

一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，爲來年的工作做好安排和計劃，是 很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：

一、思想方面

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努 力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的 收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理規範、積極 開展創新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯繫在一起的。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛 心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以爲你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時 間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上, 把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。爲了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味着埋頭苦幹,恰是因爲這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司 需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是 有目共睹的.,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

俗話說：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力 地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質爲 能保質保量地完成工作任務。總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

年度工作計劃 篇6

前言：

作爲第九屆新聞部部長，我深感責任的重大。前幾屆新聞部部長的優秀表現給了我這個能力並不是很突出的繼任者很大的壓力，百步梯新聞部是個有優秀傳統的部門，在外界的眼中，新聞部是華工最優秀的記者團，但在近年來，新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落，記者素質不高，新聞發現與創造力不足，已經使我們的新聞在學生中的關注度直線下降。問題已經擺在面前，我已處在這個位置上，不能逃避，雖然很懷念過去做幹事的輕鬆自由生活，但如果說我有一百個理由說不願意，就有一千個理由說願意。如何重塑百步梯新聞部的形象，再現新聞部的活力，將成爲本屆新聞部的挑戰與壓力。

部門職能：

百步梯新聞部一直是創新中心一個重要的部門。在網頁上，百步梯新聞也佔據重要板塊。回顧過去幾屆新聞部的工作，可以看出新聞部一直致力於及時爲學生報道校園新聞，反映學生聲音，力求報道的及時深入與觀點的獨到。尤其以專題與評論兩大形式，深受學生歡迎。專題方面，新聞部過去的專題有：外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業專題、畢業生專題、生活質量報告專題。可以看出，貼近學生生活，反映學生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面，過去百步梯評論專業寫手級人物層出不窮，對校園熱點、社會時事進行廣泛而深入的報道，評論是百步梯的一大特色。

資源優勢：

就硬件而言，上一屆新聞部爲我們爭取到一臺尼康d40單反相機，是我們的一筆巨大財富，加上另外兩臺小型數碼相機，可以滿足於同時對多項重要新聞報道的需要。同時本屆新聞部成員都選擇留下來，這讓我作爲部長對以後的工作更有底氣，他們是新聞部的希望。另外，新聞部背後還有一羣龐大的學院記者團的支持，爲百步梯提供了近80%的校園新聞。我們期待學院能用更多有能力且有志於新聞工作的同行加入我們的團隊!

發展機會：

面對百步梯網頁的改版升級，web3.0在新一屆百步梯高層提出來後，新聞部如何應對與改近呢?我顯然不懂web3.0是什麼，但我想對我們的新聞而言，需要在內容上提倡創意和信息的整合，提倡關注學生生活，提倡評論的深度，提倡與讀者的互動。百步梯網頁改版將提升關注度，同時也會提升新聞部的工作熱情。同時，對於新聞部的發展我們需要一個長期的目標，我們究竟要做一個怎樣的新聞部，全國大學生最強大的學生新聞團隊?這顯然是不切實際的，我們定的目標是華工關注度高、有影響力的新聞隊伍。

存在問題：

⑴、新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進行官方活動的報道，體現不出我們是個學生媒體，官方新聞的枯燥與不受關注也使記者們熱情降低。

⑵、記者工作熱情不夠，創造力不足。這不是因爲記者們不願意或工作不負責，是新聞部整體沒有形成一種氛圍，就是大家爲了一個共同目標而奮鬥的氛圍，每個人都被動地接受任務，機械地完成，但實際上，新聞部裏面是有很多人有才能的。

⑶、攝影技術的業餘化。雖然我們有新器材，但會使用者寥寥無幾，經常遇到這樣的尷尬，其他部門問我拿照片時，我不得不硬着頭皮發給他們那些照得很糟糕的照片。

⑷、與百步梯其他部門、學院記者團溝通不夠。新聞部一直很沉寂，或者如師兄所說的低調，但低調的結果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡，很悶，或者其他部門根本不知道我們在做什麼，認爲我們可有可無。新人接手審稿工作後，也一直沒有協調好，導致審稿不及時，使得學院記者頗有怨言。

⑸、組織紀律過於渙散。新聞部一直崇尚自由發揮，自願報新聞，以人情維繫新聞部成員的工作關係，但同時也使新聞部成員產生惰性，所以新聞稿件數量偏少。

⑹、分工不明確。過去的工作一直是部長全權負責，副部的作用不大，幹事就很多時候都沒有東西做。

改進措施與本屆工作設想：

⑴、針對新聞：淡化百步梯的官方新聞的地位，更多地把目光放在學生生活，評論與專題是重點。

⑵、針對記者：平時多與幹事聯繫商量，組織部門活動與聚會，形成部門文化，讓每個幹事在新聞部都能體現自己的價值。

⑶、針對技術：近期舉行一次攝影培訓，舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發到新聞部博客交流心得。

⑷、針對學院：對學院的記者應該體現我們百步梯工作者的專業與敬業，爲提高學院記者新聞水平，和鼓勵學院記者發評論，策劃學院新聞的每月新聞獎(最好可以和學生會信息中心協作)，具體方式待定。

⑸、針對百步梯其他部門：多於新聞中心的兄弟部門聯繫，要形成新聞中心共同協作的工作氛圍，其實我們的協作方式可以有很多種，例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線，可以和頻道部交叉製作各自所屬的欄目。

⑹、針對紀律：新聞部過去制定的各種規章制度如新聞審批、物資管理都要嚴格進行，對於新聞稿件過少，可以限定每人每週保證一篇的新聞稿。

⑺、針對分工：首先三個部長要分好工，對分配好的工作要相信對方能做好，儘量不干涉，一些新聞板塊、新聞專題的製作分工要細，要明確落實到每個幹事，讓大家都負一定的責任。

ps：

如有可能的.話，我們可以將新聞部過去的新聞收集起來，分成不同的類別，製作成圖片展板或電子書展出，宣傳新聞部的特色。

重新啓用新聞部博客，具體使用方法醞釀中，可以設立一個板塊，讓大家把感興趣的新聞事件發上去，或者在校園觀察到的現象寫上去，讓大家新聞閱讀面更廣，新聞線索更多。

近期工作重點：

⑴、常規工作的安排。

⑵、各方面制度的制定。

⑶、策劃兩個專題：華工治安和奧運。奧運主要對近期的事件進行評論，暫定專題題目爲【奧運我手寫我心】，具體策劃待定。

⑷、招新：按新聞部的人員情況，本學期計劃招3人。

ps：

其實對比其他高校同類學生網站，華師的u-city，中大的maxcell，廣外在線等，華工百步梯的新聞無論從數量上還是質量是都是有優勢的，但我們不滿足於在廣東省的優勢，百步梯新聞對自己的要求比較高，我們瞄準的是全國領先，所以以後可以多關注全國其他高校如北大、清華、同濟的一些學生新聞、學生雜誌，這些學校的學生記者的素質都很高，華工工科學校我們也很難強求專業水準，但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。

年度工作計劃 篇7

行政工作是一項很重要的基礎工作，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在工作不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。爲了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年度的工作做如下總結。

一、xx年年度工作總結

1、 協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關係不定期交流，其目的是爲使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。

2、辦公用品的管理

完成了對xx年辦公用品每月計劃性採購，計劃性採購滿能足每月全體員工所需合理節約辦公成本；對辦公用品出入庫的詳細登記，並每月對辦公用品進行盤點。

3、辦公設備的管理

辦公室辦公設備每月盤點並對於設備故障的及時報修以保證員工順利辦公。

4、會務管理

參加公司每週例會， 提前準備會議相關資料並做好會議用PPT及將會議議題發至參會人員郵箱，做好會前安排和簽到，會議過程中

對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門、協助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會後兩個工作日內作出詳細的會議紀要，併發至各參會人員郵箱。

5、人事檔案管理

完成了對員工入職、轉正、離職的相關資料的審籤流程的跟蹤，員工入職、轉正、離職的相關資料的整理歸檔，對員工檔案電子文檔的每月更新。

6、集團話務的管理

公司通訊錄的每月更新，每月集團號話費清單的打印及報銷，內部固定電話的轉接以及傳真的收發和登記。

7、公司資料的管理（工商、資質、安全生產、勞動年檢）

對於原件的使用必須經過部門經理以上人員簽字。對於複印件，使用人須簽字領取。用於項目使用的須進行詳細項目登記。外用資料（原件和複印件），一律須報總經理批准，針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建築工程有限公司、四川永臻輝建築安裝工程有限公司、成都永輝精誠製冷設備安裝工程有限公司營業執照及勞動年檢，對現有資料使用登記明細，保證公司證件使用安全。

8、合同管理

新增合同的詳細交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細登記，對於借閱時間超過三天的，進行跟蹤催還。

9、車輛管理

車輛的使用：對行政用車進行的調度和行程的監督以及里程的彙總和上報；車輛的年檢：每月進行一次公司車輛年審時間的核查並上

報；車輛的保險：每月進行一次公司車輛投保時間的.覈查並上報；駕駛員管理：每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統計和考覈。

10、辦公室內部管理

接待工作：對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導；環境衛生：監督辦公室衛生的打掃；辦公紀律：監督執行辦公室管理規定。

11、辦公備忘

每月定期完成上月辦公室出勤、考覈等相關備忘的製作。

12、招聘：根據公司招聘網站的情況，不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。

13、集體活動開展：集體活動的策劃、準備以及開展。

14、領導佈置的其他各項任務：對於非常規性事務或臨時工作，我都積極主動地完成。

二、工作中存在的問題

1、 執行力不佳，反饋不及時

在工作過程中，對各項事務都能積極發揮主觀能動性，熱情熱心的去做好每一項事務，然而，美中不足的是常常因爲工作不夠細緻，使的事情不能完美落幕。在進行過程中，亦偶爾忘記及時向部門主管及事務負責人彙報工作進展，造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路，系統性、規劃性執行力需加強

3、原則性不強，不能堅持自我

在工作過程中，服務意識太過，造成其他部門的心理依賴，並易

於妥協，使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。

三、xx年工作計劃

1、協助招聘

爲滿足各部門人力資源規劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好招聘工作即加強對招聘網站簡歷的瀏覽及時瞭解投遞情況。

2、年檢及申報

完成營業執照等證書年檢工作。

3、學習《勞動合同》管理、合同管理

學習《勞動合同》管理，規範各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程。 完善各種手續辦理的流程，以提升工作效率。

4、認真完成好其它日常辦公工作。

在新的一年裏，將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展做出更大的貢獻！

年度工作計劃 篇8

我公司爲了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住戶書面彙報20xx年工作展望情況。

一、環境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏。對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區上門收垃圾時間爲中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便於我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公佈房號且上報有關部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話：“26xxxxx”從20xx年3月1日起變更爲“26xxxxx”。住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助。

管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意！電話：30xxxxx（小莫）。

嚴格進出管理，請住戶在星期一~五（8：00—18：00），星期六~日（9：00—16：00）到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品。

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，爲行人、行車安全創造條件。

燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響。

小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛。文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬隻，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已爲住戶分類存放，請業主到門崗查詢。

對於小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同羣體的.利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人羣便於行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放鬆、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢羣體。

避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。

夏季爲小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園佔用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，20xx年將更好、更快的爲住戶服務。

六、文化宣傳

我們以後將在物業費通知單背面上，將小區住戶一些出租信息安全提示小區通告登出。

與社區聯合放露天電影，發老年人活動票。

建立業主健康檔案，爲老年業主提供免費量血壓、稱體重。

發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞，讓溫暖匯聚。

對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯繫開展業務。

增設兩個公益宣傳欄（別墅區），通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，爲住戶噓寒問暖，爲物業工作提供科學依據。

調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境。

爲住戶提供物品交換專欄，把你閒置的物品拿到這裏來這裏發佈，體驗分享的快樂，通過物品交換讓你結織更多朋友。

節假日裝飾、小區活動，爲小區增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝，爲業主解決實際生活需求。

代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓。

計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、複印等業務。

我們的各方面已向正常軌道運行，但由於物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、乾旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較爲整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200—300元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業主維修服務費用。

我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務（保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋）基礎上，加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精，爲居上百合園房屋升值、保值，提高業主滿意度，同時着重解決煤氣管道等業主較爲關心的問題。

年度工作計劃 篇9

市場營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公衆形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現在向大家作一個彙報：

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯繫，爲了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外。

在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。

營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的`精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，爲酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。