有關半年工作計劃範文彙編七篇

時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，爲了今後更好的工作發展，一起對今後的學習做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的半年工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

半年工作計劃 篇1

今年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的`車皮號及時報山西辦事處，覈對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包乾費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈

虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡爲準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。

4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。

三、存在的不足

總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足：

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

半年工作計劃 篇2

本學年度科研處圍繞學校中心工作，以自身職責爲依據，爲搞好教育科研的各頂活動，特擬定科研處工作計劃。

一、指導思想

以新課程改革爲契機，結合本校的實際情況，樹立“科研先導、注重質量、務求實效、爭創一流”的發展目標，以促進教師專業發展爲根本，提高教學質量，爲實現“科研強師，科研強校”而繼續努力。

二、具體目標

繼續深化課堂教學改革，打造高效課堂，進一步提高課堂教學的效益。

三、工作要點

(一)、加強教研組管理

1、督促各教研組按學校總體規劃和科研處工作計劃制訂好學期教研活動計劃，從質和量兩個方面保證各項活動認真實施和完成。

2、加強教研組教研活動的指導工作，提高教研活動的實效性。

3、繼續深入開展創建先進教研組活動，加強教研組間的相互學習和交流，促進學校課堂教學質量的提高。

(二)、加強教師隊伍建設

1、以校本教研爲主，把校本教研作爲促進教師成長的主要渠道，促進教師整體業務素質的不斷提高。

2、以繼續教育爲平臺，不斷加強教育教學理論學習。組織教師通過省繼續教育遠程培訓平臺等途徑深入學習，使教師理解並不斷踐行新課改理念，儘快適應新課程改革需要。

3、貫徹“請進來，走出去”理念，加強對外交流

擬定於11月中旬，邀請知名學者、專家、教師到我校做學術或經驗報告;同時將組織部分教研組長及學科骨幹教師到課改先進學校觀摩、學習。

4、鼓勵教師積極撰寫教學隨筆、學科論文、教學案例等，並參加省市縣開展的各學科的論文、案例等各項評比活動;組織教師參加校內外各項教學評比活動。

9月下旬開展“優質課展示”活動。科研處、教務處合作，安排在上學年優質課比賽中獲一、二等獎教師做校內公開課展示。

10月下旬，計劃與蕭城中學開展一次校際公開課活動。

11月下旬在全校範圍內開展一次以教研組爲單位、以“高效課堂”爲主題的校級公開課活動。

12月上旬舉行全市範圍的“公開課開放日”。

通過以上活動，持續推進課堂教學改革的實踐、反思、交流、研討，促進我校教師教育教學水平的.提高。

5、做好新教師崗前培訓工作，繼續完善和實施導師制方案。

舉辦爲期14天的新教師崗前培訓。通過培訓，幫助新教師轉變角色，樹立正確的教育教學觀念，儘快成爲一名合格乃至優秀的教師。

進一步完善“導師制”制度和措施，促進活動健康有序地進行。並擬定新的工作計劃，推動教學科研工作的進一步開展，提高學校教學科研的水平。

6、加強骨幹教師隊伍建設

(1)、做好校級骨幹教師的培養和推薦工作。

(2)、配合學校整體工作，對教科研骨幹教師進行校本培訓，努力促使更多的教師向骨幹、研究、專家型教師轉變。

(三)、其他方面工作

1、抓好學科競賽和輔導工作

深化相關學科競賽和輔導的管理，加強對競賽輔導小組的監督和管理。組織、督促相應年級相應學科制定輔導計劃，落實輔導內容和輔導時間，採取校內輔導與校外輔導相結合的辦法，務求收到實效各競賽學科要做到：早計劃，早安排，早輔導，力爭取得優秀成績。

2、做好新學期省市級課題開題、結題準備工作。督促課題組落實開題、結題方案，使工作有序開展。

在學校教科研工作中，科研處將在學校的領導和指導下，組織和依靠全體教師，創新思路，紮實工作，爲實現“科研強師，科研強校”的目標而努力。

半年工作計劃 篇3

20xx年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下，我院認真貫徹落實黨的十八大精神，堅持以中醫藥爲主，中西醫結合的辦院方針，以深化醫藥衛生體制改革爲契機以全國中醫院等級評審爲總目標，結合“中醫醫院管理年”和“開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動”的要求，狠抓醫療質量，促進內部管理，創設優質安全的就醫環境，推動了中醫藥事業發展。根據年初制定的計劃，較好地完成了工作任務，將現階段工作總結如下：

一、1-5月份各項指標完成情況

(一)醫療指標情況：醫院共完成門診量40655人次，收治入院病人數3189人次，出院病人數3343人次，治癒好轉率96%，牀位使用率79%，手術例數380例，危重病人搶救成功率94.6%，初步診斷與確定診斷符合95%。

(二)財務收支情況：醫院總收入20xx萬元，比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元，比去年同期增長8%。醫療收入1868萬元，比去年同期增長6.5%。醫療成本1585萬元，比去年同期增長14%，管理費用266萬元，比去年同期增長23%。

二、主要工作開展情況

(一)以全國中醫院等級評審爲總目標，積極準備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫院創建“二甲”評審年，也是我院工作的重中之重。爲此，春節後醫院全面進入迎檢階段，根據評審細則要求，制定了《金溪縣中醫院迎“二甲“評審實施方案》，成立了領導小組，明確了分工和責任，派出相關人員外出學習參觀。每月不定期的召開的調度會，對照考評指標規定認真進行自查，發現問題及時整改，對於一些有實際困難一時難以整改的，制定出整改計劃列出時間表，逐步整改到位。同時，今年又是全國中醫藥工作先進縣複審年，作爲龍頭單位，我院積極配合，做好本身應該做到的各項工作，爭取順利通過複審。

1、院務處在完善各項規章制度的基礎上，着重狠抓制度的落實工作。利用每月一次的行政大查房方式，帶領職能科室主任深入臨牀、醫技科室，檢查各項制度的落實情況，要求科室負責人嚴把本科室質量關;堅持由院領導輪流帶隊，醫務科和護理部共同參與的每日業務查房工作，及時瞭解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，廣泛聽取職工意見，調研指導工作。今年以來，我院無一起醫療事故發生。

2、臨牀各科室僅僅圍繞以病人爲中心，以提高醫療質量爲主題。嚴格遵守三級醫師查房制度、首診負責制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、病例書寫規範等相關制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下，積極推廣應用新技術、新項目。外科在胃癌根治術、結腸癌根治術、乳癌根治術及微創手術較去年同期均有增加，診斷準確率、治癒好轉率均在95%以上。骨科在發揮傳統中醫上開展了多例髖臼骨折的切開復位內固定術，腰椎骨折的切開復位植骨釘棒系統內固定術。在血透方面，今年1-5月共達1200餘臺。在加強臨牀科室建設的同時，醫院不忘加強專科的建設，突出中醫特色，尤其是在中醫肝膽、骨傷科、中醫婦科、推拿按摩科、疑難病專科、鍼灸科、中西醫結合肛腸科、康復中心等具有中醫特色專科方面，無論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫院現有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600餘人次，搶救率98%，無一例“120”急救投訴舉報事件。

3、護理部健全工作制度，保障護理安全，提高護理質量。建立了開放式工作站，護理部每月召開護士長例會1-2次，每年一次全院護士大會。嚴格按創建中醫院“優質護理服務”的標準要求，1-5月份完成的護理各項指標是：患者滿意率≥90%，基礎護理合格率≥85%，危重患者護理合格率≥85%，護理技術操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%，護理文書書寫合格率≥90分，年壓瘡發生率<1%,年重大護理差錯事故發生率0,導管脫落率<2%,患者護理意外發生率爲0。我院婦產科護士長肖蔚由於工作成績突出，今年5月被國家中管局評爲“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”榮譽。

4、醫技科室牢固樹立以病人爲中心，以質量爲核心，爲臨牀服務的`理念。嚴格執行規章制度與各項技術操作規程，向高、精、尖發展，積極推廣應用新技術，開展新項目，全方位爲病人服務。充分利用好新的先進儀器設備，如：西門子ACUSON×300數字化彩超機、日立HITACH17180全自動生化儀、Penta×腸鏡機等，更好地爲臨牀提供準確、科學依據。

5、藥事管理不斷完善。爲控制藥品費用，堅持執行網上陽光采購，保證臨牀用藥價格符合物價要求，減輕羣衆藥品費用負擔，認真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標採購工作。爲促進臨牀合力用藥，藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種，採取停用或限量採購等措施，防止藥品的濫用，抑制過快增長的藥費開支。建立臨牀藥師制度，逐步開展處方點評和臨牀用藥的監測工作，開展了合理用藥工作總結與反饋，爲指導臨牀做好合理用藥發揮了積極作用。

6、院感控制工作以防控醫院感染，保障病人與醫務人員安全爲主線，認真執行各項法規。我院加大了院內感染監控力度，加強了醫療垃圾的分類回收工作，確保醫療垃圾不外流，嚴格執行消毒及隔離制度及技術操作規程，加強健康宣傳及疾病發生率的上報。層層落實綜合治理工作，嚴格按照上級主管部門的要求來佈局我院的各個安全出口、指示標誌，並安放足夠數量的滅火器、制定保安及相關人員的責任制。後勤科嚴格實行“三下”制度，及時爲臨牀檢修及工作用具，及時修理門窗，確保供電。

(二)認真開展 “集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量”專項活動。自今年4月份開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動以來，我院按照上級佈署，精心組織，認真實施。及時制訂和下發了《金溪縣中醫院開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動實施方案》，成立了領導小組，召開了動員大會和社會行風監督會等會議，設立了舉報箱和意見箱，製作了宣傳專欄，向社會公佈了投訴、舉報電話和電子信箱。經過“動員佈署”“自查自糾”兩個階段的工作實踐，嚴格工作制度，針對五個方面34種突出問題進行了自查，並將通過多種途徑徵求到的意見和問題，尤其是對服務對象和社會各界反映的醫院機關作風工作中的突出問題，認真開展了自查自糾。由醫院領導牽頭，組織督查組，對機關作風情況進行明察暗訪，當場做好督查記錄，並及時進行反饋，對檢查中發現的問題，限期整改。督查組反饋意見時，被督查科室要當場表明整改態度。提倡熱情、微笑服務、文明用語，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大羣衆真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。

(三)積極做好“新農合”、“醫保體檢”工作。

我院非常重視新農合這項工作，制定了《金溪縣中醫院衛生專項資金、新農合資金管理情況監督檢查實施方案》，嚴格執行新農合政策，自覺遵守各各項規章制度，不斷創造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受羣衆監督，讓農民真正得到實惠。積極開展全縣的醫保參保人員免費體檢工作。受縣人保局委託，我院今年4月份起繼續爲全縣的醫保參保人員進行免費體檢，健康體檢關愛行動根據參保單位、人員結構分階段實施，日平均體檢達65餘人/次。

(四)突出中醫藥特色優勢，以“中風康復”建設爲重點

各臨牀科室嚴格執行有關工作制度，規範應用本科中醫、中西醫結合診療常規。中醫護理措施中能體現辨證施護並有相關記錄，護士基本能掌握本科常見病的中知護理與基本操作技巧。對制定的專科重點病種的中醫診療方案的臨牀療效每年進行評估並不斷優化。建立了中藥飲片調劑制度，嚴格處方審覈工作，調劑複覈率100%，每劑重量誤差控制在5%以內。引進了中藥顆粒先進包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風康復方面，針對社會需求，醫院以今年3月選派醫師和護士各1名到省中醫院進修，學習具有中醫特色的對中風等疾病的康復療法以及其它非藥物的中醫特色療法，然後在內科和骨傷科預先實行，待條件成熟後，獨立成科，做大做強。腦癱兒童康復項目，由市殘聯、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈的50萬元(6萬用於人才培訓、4萬檔案資料費、40萬用於購進設備)，醫院通過公開招標購進了腦神經功能評估儀、康復訓練器、痙攣治療儀等共42萬元設備(多出的2萬由醫院支付)，20xx年5月10日，省殘聯輔助科嚴主任帶隊來院爲在我院治療的腦癱兒童免費配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯領導、主管副縣長盧萍、縣殘聯領導等來院爲腦癱兒童發放了免費輪椅9張。醫院將按照二級醫院康復科的標準要求進行建設，努力打造成我院的“亮點”工程，惠民工程。

(五) 促進信息建設再上新臺階。爲了減輕住院醫師的勞動強度，提高醫師書寫病歷的質量，今年3月醫院購進了12臺電腦和5臺打印機，安裝了醫師電子病歷信息管理系統，逐步走向醫院管理全面信息化。

(六)積極有效預防和控制禽流感的發生

爲有效預防和控制禽流感的暴發與流行及防治禽流感在人間的傳播發生，做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”，根據上級衛生主管部門要求，今年4月初醫院制定了實施方案，成立了領導小組和治療專家小組，在全院範圍內舉辦了關於人感染H7N9禽流感防控知識培訓考覈及視頻學習，製作了2期宣傳專欄，專設了發熱門診，開通了預檢分診。5月初通過了市衛生局的督導檢查，到5月29日宣佈解除H7N9禽流感的預警爲此，我院沒有一起禽流感的事件發生。

(七)加強醫院內涵建設，提高綜合水平。爲進一步加強醫務人員素質教育，結合醫院各專業的特點，開展有針對性的專業知識講座，今年到目前爲止共舉辦各類學習講座6餘次，參加人員近600人次。編印了繼續醫學教育專刊和藥訊，幾次由院領導帶隊組織醫院中層幹部和骨幹到外地學習參觀，而爲了確保學科有優秀的學術帶頭人，積極的引進高學歷專業人才，創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域。同時，鼓勵在職醫務人員通過電大、涵大、脫產或半脫產學習、自學等渠道提升學歷檔次。就去年制定的醫院內部的綜合目標考評方案，對我院各科室和幹職工進行了評先評優，並給予了獎勵。

三、存在的問題

雖然我們做了很多工作，取得了一些成績，但我們也有許多不足之處，如行風建設還不夠到位，個別醫生濫檢查，不少醫生有時仍有超劑量用藥，抗生素超量或超時限使用，醫務人員的工作責任心和醫患溝通還有待進一步提高。在中醫人員配備、專病專科建設的廣度與深度、三級醫師的專科繼續教育、上級醫師指導下級醫師進行中醫診治工作、名老中醫學術繼承、中醫藥規範化培訓、中醫科研等方面與先進中醫院還有一定差距。人才梯隊方面，由於近年來高等院校的畢業生不包分配，我們本地的待遇又不高，導致人才短缺、青黃不接問題日益突出。加之醫院業務量每年明顯上升，更加凸顯了衛技人員不夠用的問題。這些問題的存在，有賴於我們認真的加以整改落實，通過進一步深化醫療改革，進一步落實制度法規，才能把握時機及時解決。

四、下半年工作打算

下半年我院將繼續認真持久地抓好醫療服務質量，按照醫院的發展規劃及其上級主管部門精神和要求，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

(一)、在醫院環境得到很大改善，醫療設備得到不斷更新的基礎上，繼續狠抓制度的落實工作，尤其是體現質量和醫療安全最敏感的核心制度。及時瞭解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，預防醫療糾紛的發生。認真組織學習落實各級各類崗位職責和各項規章制度，動員全院職工學習掌握，進行考覈考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規範化，醫院計劃在9月份申報“二甲”評審。

(二)、加速人才培養，加強內涵建設。作爲一個醫院，人才是關鍵、是財富，是醫療市場競爭的必備條件，根據醫院的發展狀況和需求，有計劃地培養和招聘專業技術人員，進一步完善合理的人才梯隊。隨着基礎設施等硬件條件根本性改觀，醫院管理的重點轉向內涵建設、軟實力建設，將不定期的開展醫務人員的素質教育和培訓。

(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現醫院體系化、規範化、科學化管理的必然趨勢，是現代化醫院必不可少的基礎設施與技術支撐環境。藥劑科實行全電腦管理，充分發揮網絡管理優勢提高工作效率。

(四)、繼續加強中醫特色和專科專病建設，做好醫保體檢工作。爲加強中醫特色建設，待派出的專業人員到上級中醫院進修回來後，醫院將鍼灸推拿按摩康復工作先擴展應用到住院部各臨牀科室，條件成熟後再專設住院病區。在專病方面，開展中醫治療小兒秋季腹瀉等。不斷擴大中醫特色治療疾病的範圍，滿足人民羣衆的需要。各相關科室安排好工作人員，確保健康體檢繼續正常的進行，院領導經常督促檢查，給參保人員提供最方便、快捷、準確的服務。

(五)、加強醫院對外宣傳力度。在加強內部管理和積極創收的同時，注重加強醫院對外宣傳的力度，利用各種形式，採取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫院重大實事、情況及時向上級有關部門報告，使領導瞭解中醫院，支持中醫院。

半年工作計劃 篇4

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

（2）做好了各類信件的收發工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。

公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，

（7）協助辦公室主任做好節假日的`排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成爲領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。

（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、其他工作

（1）協助人力資源部做好各項工作。

（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

（3）協助各子公司做好各項工作。

（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。

我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成爲領導的參謀助手，成爲上、下溝通的橋樑。

4、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。

當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認爲xxxxx人才招聘網就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。

半年工作計劃 篇5

一、銷售觀念

當櫃檯銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業員都應該做到如下幾點

1、面帶微笑

2、儀表整潔

3、注意傾聽對方的話

4、推薦商品的附加值

5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者

二、瞭解商品的特點

作爲銷售員，瞭解商品的基本知識的目的是爲了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售，以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性，就商品的特別之處作爲顧客有價值的有點進行說明

三、瞭解顧客

1、顧客購買的主要障礙

(1)對珠寶首飾缺乏信心

(2)對珠寶商缺乏信心

2、顧客的類型：瞭解顧客是什麼類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面着手

(1)認真觀察

(2)交談與聆聽

3、顧客的購買動機

4、顧客的購買過程：(1)產生慾望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購後評價

四、銷售常用語

作爲珠寶行的員工，使用專業規範的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語

1、顧客進店時的招呼用語：“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什麼?我能爲你做什麼?”“請隨便看看”“請您稍後”“對不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見”

2、展示貨品時的專業用語

(1)介紹珠寶的專業用語：abc貨等等誰才增值

(2)鼓勵顧客試戴的`銷售用語a.這塊玉佩是天然的a貨，這個價位特別合適;b.這幾個是本店新到的款式，您請看看;c這幾款是經典的結婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您

3、櫃檯禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;

(2)這是您的發票，您收好;

(3)收您多少元，找您多少元，謝謝;

4、顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來;

(2)新貨到了(指圈改好後)，我們會馬上給您電話;

(3)這裏是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您

五、售中服務

1、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點什麼，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”

2、當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現爲：a.走動時突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款

3、展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意;

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色着裝習慣，有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業;

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式爲主，不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

半年工作計劃 篇6

1。辦公室計劃

辦公室在20xx年下半年還是會以一些日常工作爲主，我們會以更加認真負

責的態度做好辦公室關於協會經費的管理、協會相關事的通知、協會工作任務的安排等相關工作。

當然，本學期的主要精力主要是放在協會的檔案的製作上。協會的相關規章制度的確定、執行等。對於協會成員參加活動等信息我們都會及時記錄，爲以後的評獎評優進一步完善。

同時，我們會加強我們辦公室和協會的凝聚力從而促進協會的更進一步的發展。辦實事，講效率！

2。調研部計劃

一、日常事務

1 每一個月出一期調研報告，報告具體內容由職業與就業發展協會指派任務或內部自行考慮決定，內容具體爲關注同學們的生活，學習，思想動態，社會就業形勢，行業動態，就業先鋒動態等方面。繼續完善本部與其它職能部門的交流和合作。2 部門例會每一到兩週一次，具體時間和地點根據具體情況而定。

二、內部建設

1調研員培訓：關於培訓方面，在積極配合學校內部專業培訓的基礎上，我們將定期在每次例會上邀請往屆部長，優秀調研員與大家見面交流，做經驗之談。

2 調研報告的推陳出新：調研報告的風格和形式，力爭簡潔全面，新穎，報告所關注的對象主要仍是同學們的衣食住行，校園動向及社會就業形勢，行業剖析等。另可在校網站或以海報的形式向同學徵集調研主題，這是學生會辦公室下半年工作計劃範文。

三、外部合作

1加大調研部與協會其他部門的交流合作，與各部門相互合作，多加交流。

2本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯繫，有時間要經常做工作交流。

3 積極參加協會《前程》報紙的、宣傳欄板塊的工作，積極參加協會組織的活動。

四、擴大調研部的影響力

本年度本部應加大宣傳力量，本部所做出的的報告，所得反饋信息儘量投向校網站，校報和本部bbs，必要的話以海報形式張貼於衆。同時相關調研的方式可以通過網絡的力量來進行跟多的調研。

重視網絡版塊，加強對已有郵箱的宣傳，讓更多同學通過電子郵件聯繫我們，同時向同學們經常瀏覽的星光論壇和校內網（人人網）內建立調研部自己的天地，在網友有一定的瞭解的情況下，建立調研部自己的貼吧，讓同學們暢所欲言。（將由專人負責本部網絡工作）

3。宣傳部計劃

本學期，我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報》。

關於宣傳欄的更新問題，我們這學期爭取多出去尋找最新的招聘資訊，而不是僅僅侷限於電腦來源，使得我們宣傳欄的最新動態消息時刻靈通、準確。

最重要的就是《前程報》。由於這份報紙纔剛出來不久，我們部門軟件方面的人才緊缺，因此現在最緊迫的要求是我們部的部員要儘快掌握出報紙所需的'基本軟件技能，儘量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報紙的排版與視覺欣賞要求。同時，我們將會與各個部門相互合作，擴大《前程》報紙和協會的對外影響力。

製作協會的博客，加大協會的對外影響力！

總之，在新的學期裏我們會盡量完善我們自身的不足，同時保持住以往的優點，讓我們在今後的工作更加順利，也更具魅力與成效。

4。活動部計劃

上學期中活動部成績斐然，我也希望這個學期中能夠讓活動部更多的爲協會出謀使力，讓活動部更好的發揮出應有的火光。

初步計劃，在本學期中，活動部要組織參與好以下幾個工作和活動：

一、協會的納新工作。爲了協會能注入新的活力，有更多優秀的人加入我們的協會，我們會積極做好納新的相關工作。

二、協會全體納新工作並在納新之後搞一次全員活動，讓大家都相互瞭解熟悉以方便以後的工作。同時，我們也會邀請協會以前的元老們參加活動，促進協會的融洽性以及經驗等的交流。

三、準備組織一次外出採風活動，以活動部成員爲主，歡迎其他部門的成員們一起，主要是在邊玩邊學習的過程中對攝影方面進行一些指導。

四、如果協會人力等資源充足的情況下，我們計劃本學期搞一次小型的活動，主要是關於就業知識的講座。

同時，我們會盡可能與其他兄弟協會的聯誼活動，促進與其他協會的交流與合作，這就是學生會辦公室下半年工作計劃範文。

5。外聯部計劃

外聯部在本學期將會充分把“走出去”和“請進來”結合起來，做好關於人才招聘會的相關信息的手機、採訪、反饋等工作，具體如下：

一、藉助《前程》報紙的製作和發行途徑，可以適當的展開一些關於小廣告的拉贊助的工作。雖然可以去拉贊助，但要嚴格把關贊助的相關內容，不能把報紙作爲盈利的工具。

二、走出去：在11—12月期間，寧波市高校、各大人才市場招聘會集中，組織帶領協會成員趕赴招聘會現場，主要工作是宣傳我院畢業生，吸納企業招聘，瞭解行業、企業需求，並在回來之後反饋給院內學生和相關部門。

三、請進來： 11、12月左右的學院的招聘會，關於就業指導服務中心邀請的企業宣講、大小型招聘活動，做好企業代表工作人員的接待工作，及時地進行現場的組織工作的安排。

希望協會各個部門能夠加強交流，各個成員之間能夠多多溝通，並以認真負責的態度參加協會組織的活動！

半年工作計劃 篇7

20xx年上半年在縣畜牧局和龍慶鄉黨委政府的正確領導及相關部門的配合支持和全體職工同心協力的努力工作下，使龍慶鄉各項畜牧業生產得到持續、快速、有序發展。現作總結如下：

一.生產和技術指標完成情況

20xx年6月末，（數據）..

；山羊改良2480只；綿羊改良1300只；馬匹改良460匹。

上半年銷售工業飼料365噸。推廣青貯料5100噸、氨化料85噸。

扶持獺兔生產示範戶3戶，存欄1100只。

完成全鄉能繁母豬保險1396頭。

龍慶鄉動物秋防工作正在正常有序開展之中。

二.工作方法及措施

（一）建立學習制度，加強思想教育

每週一晚上全站職工集中學習，重點學習黨的方針、政策、法律法規及一些新的科學技術和各種文件，逐步轉變職工的工作作風和生活作風，提高幹部職工業務水平和工作水平，以便能更好地深入工作，服務於農業。

（二）突出重點，發揮業務部門作用

半年來，緊緊圍繞鄉黨委、政府的工作思路，沿着龍慶“十一·五”畜牧發展方向，抓住肉羊市場價走好的態勢，積極發揮我業務部門技術作用，加強防疫、強化良種，使我鄉畜牧業的發展再上一新臺階。

(三)加大各種科技扶持力度，促進龍慶畜牧業前進步伐

爲推進黑山羊之鄉前進步伐，從“種、料、防、免、驅、治”等技術方面加大科技投入，重點放在示範養殖、規模養殖，形成以點帶面，以線連面的發展方向。

（四）明確職責，責任到人

爲把各項科技推廣落實到位，完成各項任務指標，年初將我站工作分爲服務與執法兩塊，採取分管、定人、定崗、定任務、定獎懲辦法；與村防疫員於重大動物疫病防疫、獸醫衛生室管理、各項指標的完成等方面層層簽訂責任書，根據考覈辦法，用30%補貼作年終考覈。

（五）加大畜牧執法力度的宣傳與學習

“依法治牧，以法興牧”是發展畜牧業的.根本保障，加強各項畜牧法律法規的學習宣傳、貫徹執行，提高執法人員執法水平，依法實施“放心肉”、“安全藥”、“安全料”工程，確保我鄉人畜安

全。理順市場兩檢工作，規範獸藥飼料經營秩序。使全鄉產地檢疫開展面爲100%，動物及動物產品檢疫監督面爲100%。

三.下半年工作計劃

1．繼續抓好龍慶鄉生豬“三百工程”生產，指導好各養殖大戶的養殖生產、讓其鞏固並逐年提高年出欄率。

2．培育發展新型養殖業：抓住年屠宰100000只獺兔的加工企業的龍頭帶頭作用，大力發展龍慶鄉獺兔養殖業，完成年出欄10000只任務指標；科學發展龍慶的林下特色養殖。

4．認真完成20xx年各項畜牧業生產指標和技術指標。

5．積極配合好鄉黨委政府，搞好產業結構調整，技術扶持和培養好現有規模養羊戶的養殖水平和養殖規模。加大我鄉農田種草的推廣力度，科學規劃龍慶鄉“十二·五”畜牧規劃方案，逐步推廣山羊舍飼覆蓋面。

6．加強動物防疫執法力度，提高各種畜禽重大動物疫病的防疫密度。爲確保龍慶鄉不發生各種重大動物疫病,充分發揮獸醫衛生室和防疫員作用，實行年檢（年末檢查）促防（促進防疫密度）的目的層層簽定防疫、檢疫責任書。

7．加強防疫、檢疫，特別是肉食品衛生的檢驗力度，形成以免帶檢，以檢促免的良性循環，爭取本年度建立龍慶鄉則黑報檢點的工作開展。

8．抓住省市對草食畜扶持發展的契機，力爭完成養殖肉牛存欄100頭以上養殖小區4戶、養羊500只以上養殖小區3戶的扶持發展。