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有關主管工作計劃範文集合6篇

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光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的主管工作計劃8篇,歡迎大家分享。

有關主管工作計劃範文集合6篇

主管工作計劃 篇1

20xx年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作爲國家信息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時間內保持有效的運作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財務部門也是很重要的存在的,郵政局的財務工作計劃十分重要,作爲財務總監專門制定了20xx工作計劃如下:

一、強化會計基礎工作,確保收支覈算真實性。

按照國家統一的財經制度,認真貫徹執行《會計法》、《企業會計制度》及《會計基礎工作規範》等各項財經法規和會計制度,根據《新疆郵政企業會計基礎工作達標考覈計分標準》的有關要求,在全地區開展會計基礎規範達標工作,使會計工作秩序規範有序,會計基礎工作更加規範。

二、繼續發揮統計優勢,爲郵政實行產品量覈算提供依據。

對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、幹線運費結算、損益覈算等方面充分利用統計指標,建立成本計算模型,爲成本定價和經營決策服務。

三、提升管理手段,穩步推進信息化建設和應用。

繼續做好量收系統建設和應用工作,深入挖掘量收系統的管理和分析功能,充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽覈和經營分析等方面的工作。

四、繼續圍繞業務發展,優化資源配置,加大計財支撐力度。

在成本安排上,配合專業化經營步伐,將有限的資金向重點業務和營銷環節傾斜,以適應業務發展和市場競爭的需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理,統籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業務發展能力爲核心,有效益的追加增量資產。繼續加強信息化建設、局所改造、營投終端以及幹線項目建設,儘快形成生成能力,並轉化爲增收優勢。集中採購工作在現有郵政業務用品、信息化項目經驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試採用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業務發展實際需要的'矛盾,並逐步擴大集中採購範圍。

五、繼續配合專業化經營,強化損益覈算應用。

損益覈算工作要在進一步夯實基礎工作,細化覈算的基礎上,強化對覈算結果的分析和應用。逐步將損益覈算分析制度化、常規化,明確各專業成本控制的重點,引導業務部門關注和應用損益覈算成果;在專業考覈中逐步採用損益覈算數據進行成本收入率等指標考覈,提高專業考覈的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環節進行損益覈算,爲優化資源配置提供依據。

六、以預算管理精細化爲目標,提高經濟發展質量。

對重點成本項目繼續加強管控力度,實時監控,嚴格考覈。

在不斷的發展中,我們得到了更多的進步,在以後的路上,我們郵政局全體員工將會繼續不斷的努力,相信我們郵政局的財務工作在20xx年一定能夠做的更好,相信我們一直會走到!

主管工作計劃 篇2

根據20xx年年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開展:

一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規,有針對性的對公司現行制度及規定進行修改,有效的規避法律風險。

根據xx會議表決通過的《xx省勞動保障監察條例》相關規定,從20xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人20xx元以上5000元以下的標準處以罰款。

從新出臺的《xx省勞動保障監察條例》來看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行爲管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂,並且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。

二、針對20xx年分公司與總部的合併,做好相應的人力資源規劃

(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式,重新設計和搭建組織結構;

(二)優化、精減部門及崗位,實行人力資源優化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;

(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性,以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。

(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好20xx年人力資源供需預測,保證企業的用工需求和正常運作。

三、在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策

根據公司來年的經營情況,尋求突破,實現多勞多得,按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員採用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。

績效考覈需要強化,做到考覈不走形式,不走過場,關注考覈結果;同時對評定爲先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升,對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。

四、建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求

(一)20xx年計劃選用的招聘渠道如下:

五、人員培訓與開發

(一)年度培訓計劃說明

20xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓爲零記錄。爲此,在20xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。

根據公司經營戰略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發點。

(二)培訓需求調查與分析

爲了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門,並收集至調查結果如下:

培訓類型及課程安排

三)培訓指導思想

1、工作即培訓

培訓的目的是通過“培訓-工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

2、培訓講求實效

培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的,它必須緊密聯繫培訓對象的本職工作,並且結合實際的開展培訓工作。

3、培訓目標

(1)滿足各級管理層和工作任務的.需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利於提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。

(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質,增加員工工作信心,並且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進部門目標的完成。

(3)塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展與市場競爭力。

六、其他行政、人事管理工作

(一)人事檔案管理

做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

(二)勞動合同管理

一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,並且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。

(三)社會保險管理

及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。

(四)職工宿舍管理

繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛生及紀律,對衛生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵,對衛生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“乾淨”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

主管工作計劃 篇3

作爲一名生產部主管,爲了實現工作目標,特制定20xx年工作計劃如下:

一、不斷加強安全管理工作

堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作爲培訓重點,不斷強化意識安全。突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便於分析查找問題。

二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率

加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,並要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便於質量管理與研究。建立合理的獎懲制度,在考覈機制中加入質量考覈,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

三、開源節流,降本增效

一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以產定員,儘量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,儘量連續生產,避免能源浪費;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的.發生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。

四、保證工藝貫徹率

在20xx年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。

五、加強設備管理

一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。二要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行爲,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,爲按時保質交貨提供了強有力的支持。

六、加強現場管理,推進6S管理制度

在20xx年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物資調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進6S管理制度,力爭在20xx年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。總之,爲實現20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚特別能吃苦,特別能戰鬥的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過紮實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。

爲進一步貫徹落實“安全第一,預防爲主,綜合治理”的安全生產方針,強化安全生產目標管理和本質安全管理;並結合公司安全生產實際,特制定20xx年安全生產工作計劃,將安全生產工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制,深入貫徹落實各項安全生產規章制度及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,爲實現20xx年公司安全生產目標管理而努力奮鬥!

主管工作計劃 篇4

20xx年工作即將結束,結合20xx年公司現況,特制訂20xx年我部工作計劃如下:

一、工作目標

1、產品加工過程交檢合格率達到98.5%。

2、加工產品最終交付合格率達到99.5%。

3、顧客滿意度達到90%以上。

4、外協供貨商產品交付合格率達到95%。

5、加工車間免檢人員數達到總人數的50%以上。

6、在用量具合格率達到100%。

7新產品投產爭取在2批次內將質量問題全部解決。

8、新員工100%經過質量控制培訓後上崗。

二、具體措施

在20xx年主要有四強化工作:

強化管理意識,推進部門工作規範化運作。強化創新意識,以便能夠卓有成效的開展工作。強化培訓意識,全面提升部門員工的各項能力。強化質量成本控制意識,降低成本,增加市場競爭力。

1、完善檢驗制度,規範檢驗標準。

嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,根據9001制定完善的檢驗制度,與技術部、工藝部緊密結合,規範檢驗標準,以ISO標準和相關要素爲基點,制定貫穿公司內部整個質量體系的有效工作流程,並監督其有效運行。

2、加強團隊建設,提高部門戰鬥力

首先要健全各項質量管理制度,完善各項檢驗標準和操作流程,實現目標化管理,要依靠制度管人,給員工輸入按章辦事,一絲不苟的工作理念;同時做好績效考覈工作,通過平時工作的紀錄,對員工的績效進行有效的考覈,並保證公平公正的開展考覈工作。

爲了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助,以老檢驗員傳、幫、帶新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢人員之間的關係,經過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利於其本人成長的同時又有利於整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利於提高質檢員的學習興趣,爲本部門培養出全面型檢驗員,保證質檢員技能水平的全面性,

3、加強生產過程指導,要求標準化生產、標準化檢驗

做好生產和質量的指導和監督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。並堅持以ISO爲目標的質量管理方法,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互瞭解與協調發展。

鼓勵生產部門採用標準化生產,提高工裝的使用率,使所有產品儘量往標準化生產模式靠攏,檢驗員檢驗時儘量採用工裝檢驗,一能增加檢驗的效率,二能增加檢驗的準確性。

3、建立質量信息平臺,使所有不合格信息能夠最大化共享

建議公司內部建立一個質量網絡共享平臺,要求公司內各部門,包括生產、組裝、調試、售後、質檢等,對本部門發現的質量問題,全部錄入質量網絡共享平臺,由質檢部進行彙總,將問題點找出,組織相關部門進行評審,進行糾正預防措施制定,使所有質量隱患都能儘早發現、儘早解決。爲公司領導決策提供依據。部門統計分析方面,對出現的質量問題進行統計和分析,展現每週、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目瞭然,對出現的不合格項,填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的.發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,爲後期質量管理決策提供依據。

4、外協質量控制

必須要明確本公司產品質量及技術要求,並明確告知外協供貨單位,按照我司相關要求供貨,最好外放產品時先進行評審。公司內部單獨建立外協單位質量管理、統計平臺,用數據來對外協單位進行管理。制定外協單位質量管理規定,用制度去約束外協單位質量情況,不至於被外協部門佔據主動。

5、在車間推行建立QC小組並指導其有效運行

在加工、組裝、調試車間組織建立QC小組,小組成員全部由一線員工中挑選,培養員工發現質量問題,解決質量問題的能力,最終起到能夠預防質量問題的目的。

小組成員每月根據質檢部提供的不合格信息,找出有代表性的問題點,進行有針對性的分析,找出最佳解決和預防方案並實施。

最後,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工培訓手冊,加強與各部門的溝通和協作,加強執行力建設,團隊精神,培養嚴謹高效的工作作風,打造品牌產品,調高企業競爭力。

新的一年裏,在徐總的正確領導下,質檢部全體員工將開拓思路,奮力進取,打造一支作風過硬,素質超高的檢驗隊伍,爲迎接越來越激烈的市場競爭做好我們應該做的把關工作。

主管工作計劃 篇5

一、保潔工作標準化

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。爲建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示範的方法進行培訓。手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作爲日常工作的指標任務,利用適當的時間每月一次,每次集中培訓,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考覈。

2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規範。整個工作區無死角,無遺漏。

3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等

檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,爲公司節約成本,提高效益。

3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的'地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行爲規範》及相關的工作技巧,並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,並對員工進行工作中的自我保護教育,確保安全無事故,做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,並使之正規化、程序化。

三、人力資源管理規範化

1、對員工進行不同層次的培訓,爲員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於門診和住院以及樓

道分散、面積大、公共區域性質複雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

3)加強班長的基礎管理能力。

4)工作標準量化、可操作性強。

5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,昇華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,並對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善於計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善於總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

四、醫院檢查滿意化

針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓醫院滿意,讓公司放心。

五、上下關係和諧化

正確處理好與醫院的關係,正確處理好與員工的關係,使各種關係正常化、和諧化,爲工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘,一份收穫,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,在各位領導的直接領導下,秣兵勵馬,不遺餘力,全身心地投入到工作當中,爲婦產醫院本院區和迎賓路院區的保潔工作再上新臺階,爲創捷特品牌形像,作出更大的努力。

主管工作計劃 篇6

目的:

1、貫徹執行公司的各項經營策略;

2、滿足顧客的需求;

3、滿足員工的需求;

4、完成公司的預算;

5、實現公司的經營目標。

工作的內容:

一、商品的管理。

首先必須注意新老品項的更替,對滯銷的老品項必須清退,做到決不手軟,而對新品則無條件上櫃,以豐富品項,但品項的選擇不得不以自己現有的排面爲基礎,對於試營業銷售情況不好的新品應該找出原因,有選擇性地下櫃,讓貨架上所販售的都爲適銷品項。

其次,是對庫存的控制;這一點相當重要,大體上可以用幾種報表來控管:廠商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷天數大於30天報表和滯銷報表。當然,從報表上反映的只是書面和數字的體現,只有從賣場上親自接觸所得到的數據纔是最切合實際的。再次,是對陳列的管理。陳列的基礎是臺帳,一個規範、合理的臺帳是成功陳列的先決條件,當然這又同對商品的外形、價格和銷量的瞭解程度分不開,陳列的基本要求是最爲重要的一點。店內促銷,這是提升業績,得到營業外收入的最主要方法和手段。

作爲生意人,在達到即定毛利額的前提下,必須抓出一些引起強勢的促銷品項,有計劃地制訂出整月或整季度的促銷計劃,有目的地做促銷。定期分析商品銷量,與廠商商談促銷事宜。隨時檢查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清潔也不容忽視,要隨時督導員工做好商品的清潔工作。每天的變價卡及POP要及時更換,以免發生價差。還有,就是每個月月底的盤點,切實掌握好庫存的信息及貨品的安全。

二、員工的管理

不管從哪個角度來說,“人”都是佔主導和決定地位的,所以要特別注意對員工的培訓,如果條件允許,前期可以每月進行一次員工培訓,讓他們瞭解其權利、義務和責任,隨時豐富他們的頭腦,增強其工作能力,明白自己的職責所在,教會他們用自己的頭腦和熱情去豐富和補滿貨架。讓所有的員工都活躍起來,都感到自己的重要性,這其中還有一個首要的條件,就是必須信任自己的下屬,信任櫃長,信任員工,只有這樣才能凝聚大家的力量。因爲一個

人的頭腦和精力是遠遠不夠的,而主管的作用就是要讓這所有獨立的個體形成強大的向心力和凝聚力。俗話說:“團結就是力量”,只有充分調動員工的積極性及創造性,才能把工作搞上去。關心自己的員工,能爲他們着想,儘可能地反映他們的心聲,同時協調內部之間的關係。另外,也只有這樣才能讓他們有愉快的心態和良好的精神面貌去面對顧客。

三、賣場關係的維護。

1、定期聯繫,規律拜訪。不要等有事發生,再去找人家;

2、目的要明確,知道你要解決什麼問題、要找對關鍵人物;

3、做好服務工作,不要做超出自己職權之外的許諾,事事有迴音,不要忽悠;

4、帶着改進措施,找關鍵人物溝通;

5、對待苛刻問題的處理要有技巧,對方提的要求比較苛刻,叫我們無法接受的情況下,要保證不發生正面衝突,話語要軟中帶硬,要找準理由,據理力爭。

四,員工的'業務能力培訓

我們是一個新進的品牌,別人對我們這個品牌還不是很瞭解,這樣,就需要我們的營業員認真細緻的講解給每位顧客聽。根據我們現有的營業員的能力分析,對品牌,對包,對業務的熟悉度還不是很好,這就需要更加全方位的培訓,要讓我們的營業員對自己的品牌很有信心,對本公司充滿希望。(培訓資料附下)

總的來說,自營店的主管其實就是充當一個總的店長,自營店和公司的一個銜接。雖然我現有的能力還不是很強,但是我會在以後的工作中,兢兢業業,努力學習。

貨品陳列培訓

商品的陳列是直接向顧客展示商品的價值的方式,因此,必須經常動腦筋考慮應該將“什麼東西”以“多少數量”在“什麼位置”向顧客“展示哪一面”,“用什麼樣的形式”來陳列。最好按照陳列指示圖來排放。另一要點是儘量節約陳列的程序和時間,商品陳列的具體要求如下:有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。

1、擺出清潔感

(1)如果店鋪裏有垃圾或塵埃的話,您精心準備的商品其魅力將大打折扣,所以,如果您發現通道上有垃圾應該積極主動地去清理。

(2)商品如有污點或褶皺,會顯得物價不符。因此我們應該認真打理商品,從平時就注意多加整理。

(3)多留意商品上是否積有塵埃,如果發現有,應立即清理。

(4)通道應保持暢通,如果有防礙顧客通行的雜物應該儘快清除,副通道也應該保持不要有器具防礙通行。

2、商品陳列應該方便顧客觀看

(1)陳列時應考慮到顧客的視線的高低範圍,將商品擺放在顧客容易看到的地方,而且注意將正面對着顧客,在陳列時應注意擺放的位置能保證顧客可以看見。

(2)在商品陳列時,要注意不要擺放太多,特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方,適宜在中心擺放,希望向顧客推銷或者是當時銷售情況比較好的商品,以此爲中心,周圍可以進行有密切關聯的商品展示陳列。

(3)不要擺放過高,防礙顧客視線。

(4)貨架上的照明燈是爲了突出商品的個性,使之與其他商品有分別而設置的,應經常留意一下燈是否端照在商品上部。

(5)不要讓顯示牌遮住商品的重點部分

3、商品陳列要注意使於觸摸

(1)除了要便於觀看之外,爲方便顧客瞭解商品的性質,在商品陳列時也要注意使之便於觸摸.

(2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物,妨礙顧客的購物。

(3)儘量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在牆壁上.

(4)讓顧客可以輕鬆地觸摸商品。如果陳列不好,顧客的手一碰就會倒下來的話,顧客會產生不安感,對商品的價值產生懷疑。

4、商品陳列應注意便於選擇

(1)應該按照分類表或陳列指示書將商品擺放在指定地點。

(2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數目及確定的展示面,如有必要就向上司彙報。

(3)相互之間有關聯的商品應儘量擺在一起,保持連續感,在擺放商品時,應將相關商品相鄰而放,如有商品脫銷或空架上有空檔的話,會影響店鋪的整體印象。

(4)商品上一定要有價格的標籤。

(5)價格標籤脫落或價格標籤與(pop)佈告不同的話,會給顧客帶來不必要的麻煩,如有發現,應立即更改。

5、擺出豐富感

有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺。顧客購買商品後,應立即將相同商品填補貨架上位置的空白。

6、色彩的知識

店鋪裏充滿種種色彩,這些色彩或給人清爽感,或給人溫柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八湊的話,會給人雜亂無章的污濁感,所以說,色彩有不可思議的神奇力量,我們應該利用和發揮色彩的力量,創造一個動人的對顧客們來說充滿魅力的店鋪環境。

(1)色彩

大致來說可以分爲兩類

有色彩---------------偏紅、黃、藍等色的顏色

無色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色

(2)有彩色的特徵

新的彩色鉛筆的排列方式是按色彩循環來設計的,所以它看起來很漂亮悅目,所謂色彩循環,指的是無論從哪種顏色開始,都逐一排列近似顏色,最終又返回起始顏色的循環在進行商品陳列時,應該多利用這種色彩循環,進行佈置。 此外,應從季節及商品出發,考慮用左循環還是右循環好,從什麼顏色開始

排列比較好。

(3)季節的顏色

顏色聯想物

春黃綠、粉紅、淡藍:新葉、小草、桃花、櫻花;黯淡的冬季過去,明媚的春天來到,應該用柔和明亮的顏色來表示,此外,用其他顏色來表示時也應用明亮柔和的顏色;

夏藍色、水色、綠色:海、天空、水、綠葉、草原,用強烈的對比色彩烘托出一個有挑戰性的季。但是,應註明亮度和色彩度較高的顏色,並處理好色彩的協調節器

秋黃、灰黃、土黃:月亮、乾草、土,天高氣爽的收穫季節,給人一種踏實的豐富感,用顏色應符合這一特徵,以紫色、紫紅、深綠的搭配爲宜。

冬紅、白、灰:聖誕節、春節等盛大的傳統節目寒冷季節裏,用暖色好,一般多用亮度較底的顏色,但想突出個性,則採用純白的效果更好些。

(4)暖色和冷色

暖色----------以紅色爲中心,給人以火,太陽的聯想的紫紅、橙紅、黃色等顏色

冷色----------給人以水,天空的聯想,如藍綠、藍、藍紫色的顏色。 中性色--------,既無暖感,又無冷感,如綠色。紫色等顏色,顏色給人的溫暖感的層次爲:紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。

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你對色彩的瞭解有多少?

想一想我們的整個店鋪,每一層都有很多色彩

吸引人的出色色彩陳列祕訣。

白------純淨、清爽的感覺,白色與藍色是最出色的搭配

黑------充滿浪漫、高格調的氛圍。以黑色爲背景,可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優雅的氛圍,灰色具有穩重、優雅的棄置,與其他談色搭配給人以成熟沉着的感覺。

(5)無彩色的特點(白、黑、灰)