【薦】年度工作總結11篇

【薦】年度工作總結11篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，爲此要我們寫一份總結。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編收集整理的年度工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作總結1

一、20xx年工作總結

（一）強化企業制度建設，規範企業各項管理。

1、全面貫徹落實《員工請假、考勤制度》等各項人事管理制度，規範員工行爲，嚴格考勤紀律，建立長效的監督檢查機制。每月對各公司考勤、績效、工資情況進行審覈，年底督促各公司對各項補貼執行情況進行自查、糾正，保證集團制度化管理落到實處。

2、針對集團及各公司人事檔案管理不規範的現象，制定《華氏集團人事檔案管理制度》，並已下文在各公司予以推廣實施，從而使員工人事檔案管理工作更爲科學化、規範化和制度化，在企業經營活動中充分發揮其作用。

3、對企業現有各項規章制度進行了全面梳理，編纂《人事行政工作手冊》，爲人事行政管理工作提供簡便易行的管理文件。

4、爲配合武昌項目的啓動，編制武昌項目組組織架構，撰寫前期各項管理制度，爲新項目的順利啓動提供製度保障。

5、爲增強企業凝聚力，充分調動員工工作積極性、創造性，結合企業實際情況制訂《華氏集團員工福利制度》，進一步完善企業福利體系，創建和諧勞資關係。

（二）加大員工培訓力度，打造學習型企業。

1、爲提高集團員工綜合素質，定期（每週六下午）組織集團及各公司員工參加在崗培訓共計17次；根據各公司及部門實際需求，不定期組織專業培訓共計23次。培訓內容涉及財務籌劃、房地產項目開發與管理、商務禮儀，以及EXCEL表格的高級操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓等多方面。

培訓前期進行培訓需求調查，擬定培訓計劃；培訓期間做好培訓管理，做好籤到和培訓記錄；培訓後期根據參訓情況登記員工個人培訓檔案記錄卡，做好培訓評估和反饋。

通過近半年多的努力，在集團內部創建了良好的學習氛圍，員工的綜合素質和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

2、完成“打造職業操手”培訓計劃及部分教材編寫工作，爲企業培養優秀的職業操手打好基礎。

3、針對集團幹部梯隊成員的需求，制訂詳細的培訓方案和計劃（包括綜合素質和專業技能培訓）。

4、爲進一步滿足經理級以上員工學習需求，創辦集團內部刊物《集團經理人文摘》，促進部門交流互動，拓展員工學習渠道，提升企業凝聚力。

（三）合理優化公司人力資源配置。

1、爲滿足公司用人需求，人力資源中心開展了各類人員的招聘工作，採取網絡招聘、獵頭找茬及行業人脈網絡介紹等方式不斷爲公司補充新鮮血液，共招聘高管2 名，引進中層管理人員3名，爲企業的業務開拓和發展做好人力資源儲備。

2、爲培養、打造合格的職業操手，逐步改善企業幹部隊伍結構，組織完成華氏集團幹部梯隊成員的推薦及選拔工作，對符合條件的若干年輕員工納入幹部梯隊培養，爲集團儲備後續人才，逐步實現重要崗位領導幹部的年輕化、知識化、專業化。

3、爲滿足集團業務發展需要，完成6名員工跨部門職務調整工作，辦理相關異動手續，進一步優化集團人力資源配置。

（四）規範企業招聘、員工入職及離職流程。

1、爲規範企業招聘，提高招聘效率，製作集團招聘面試題庫；並制定《集團招聘流程指引》。

2、完善員工入職流程，製作集團管理層員工及各公司一線員工的入職培訓PPT教案，指定專人對新入職員工進行入職手續辦理及入職培訓，使其能迅速瞭解、融合公司。制定員工離職流程，設計《員工離職手續清單》，確保離職程序嚴謹，無遺留問題。

（五）全面推行員工績效考覈，以考覈推動績效。

1、每月按時組織各公司、部門高管完成集團高管月度績效考覈工作，統計考評結果，並根據需要組織考評複議工作，確保其時效性、準確性和公平性。

2、擬定《基層員工獎勵方案》，激發基層員工工作積極性、主動性和創造性。

3、制定20xx年年終考覈評先及員工表彰具體方案，鼓勵企業先進員工。

（六）做好人力資源管理基礎工作，建立良好信息溝通平臺。

1、配合公司組織架構調整，組織開展定崗定編定員和修訂崗位說明書工作，理清工作流程和崗位間管理關係。

2、建立集團及各公司人員花名冊信息庫、檔案庫，全面掌握集團人力資源狀況。

3、開放華氏集團OA辦公平臺，建立企業內部的通信平臺，使單位內部的通信和信息交流快捷通暢，員工能及時瞭解企業的發展動態。

此外，企業文化建設方面，對在企業服務滿“十年、五年”的員工進行年會嘉許，提升員工的忠誠度；組織、安排年會文藝活動節目，豐富企業員工業餘生活。

總結20xx年人力資源中心的工作，部門各項管理工作已經切入管理的基礎階段，取得了一些成績，但同時我們也深刻地認識到要全面實現規範化管理，切實發揮本部門的各項職能，工作中仍存在着差距和不足，如：各項制度在執行上尚有待規範；人力資源中心各項工作尚需深入一線；需進一步發現、培養人才，優化人力資源等。

二、20xx年工作展望

（一）建立企業培訓制度，全面提高員工綜合素質，增強企業的綜合競爭力。

1、從制度入手，以制度來保證工作的進行。制定《培訓管理制度》，依據此制度的貫徹和執行，實現規範培訓管理工作，形成多層次抓培訓、管培訓、搞好培訓的局面。

2、根據集團打造職業操手、培養幹部梯隊成員的要求及各部門培訓需求，編制季度、月度培訓計劃。

3、採用培訓的形式：企業高管授課，派出需要培訓人員到外部參觀學習，選拔一批內部講師（內部講師由各部門經理或業務精英承擔）進行內部管理和工作技能培訓，購買先進管理科學光碟、軟件包、書籍等資料組織內部培訓，爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

4、計劃培訓重點內容：執行管理、房地產營銷管理、人力資源管理、溝通技巧、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

5、培訓時間安排：內部講師授課根據公司業務情況的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門培訓計劃安排；組織內部視頻教學或讀書會原則上一個月不得少於一次。

（二）以“對內體現公平性，對外具有競爭力”爲原則，對集團薪酬體系和福利制度實施改革。

1、完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置、部門職能和各職位工作分析，提交集團新的薪酬設計方案，確定公司員工薪資等級、薪資調整標準等方案。

2、改善員工福利制度，設立員工生日Birthday party、員工生病住院（或直系親屬喪事）慰問、員工婚、育賀禮等各項經費標準，出臺具體執行辦法，使員工福利工作制度化、標準化，爲企業留住核心、骨幹人才。

3、逐步推行5天工作制，實行員工年休假制度，進一步吸引人力，留住人才。

（三）設立科學的管理制度體系，用制度管人，按規章辦事。

1、編制《集團員工手冊》，內容包括企業文化理念、企業精神、企業發展簡史、企業奮鬥目標、員工考勤、請假制度、員工獎懲制度、員工福利制度等內容，保證每位員工人手一本，作爲傳播企業文化的載體，輔助管理的工具。

2、制訂《員工行爲規範》，內容包括企業形象、員工個人儀表儀容、上、下班行爲規範、溝通禮儀、商務禮儀、接待禮儀等，以此營造和諧的工作環境，塑造良好的企業形象。

（四）立足企業發展規劃進行人力資源儲備，規範員工入職，嚴把進人關。

1、根據企業發展規劃和經營戰略制訂人才儲備以及企業人力資源規劃，網絡各類專業人才和高級管理人才，打造年輕化、專業化的職業團隊，爲新項目成功啓航奠定基礎。

2、規範企業員工入職：指定體檢定點醫院，新入職員工體檢合格後方可辦理入職手續；根據簽定合同年限及工作表現，約定試用期，試用期考覈通過後，予以轉正。

（五）修改完善績效考覈方案，使之更爲合理，達到激勵員工的目的。

通過完善績效考覈體系，達到績效考覈應有效果，有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。

（六）建立集團內部溝通機制，創建良好工作氛圍。

1、人力資源中心在20xx年將加強員工面談的力度。 設立人力資源總監接待日，一週一次。員工面談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考覈或提出相關

想法或建議時進行，平時人力資源中心也可以有針對性地對與員工進行工作面談。面談時進行文字記錄，面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或副總經理進行反饋，重要信息及時反饋集團總裁。

2、設立“員工意見箱”，保證員工的思想、建議、意見能及時反饋給集團領導。

（七）注重企業文化塑造。

1、藉助《經理人文摘》，記錄企業成長曆程，促進各部門交流互動，加強對優秀員工、優秀團隊的宣傳力度，弘揚正氣，樹立楷模，提升企業凝聚力。

2、啓動集團通訊員體系，採集員工優秀案例，表揚來自一線的好人好事。

在新的一年裏，我部門將在20xx年工作的基礎上，發揚優勢，總結經驗教訓，對原有管理“查漏補缺”，對工作流程優化再造，圍繞集團發展戰略和目標,把握工作大局,突出工作重點,把我企的人力資源工作做的更好。

年度工作總結2

爲了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：

一、思想工作方面

本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，以及德育論文，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，提高自己與學生之間的交流和溝通的方式。

二、教育工作方面

面對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在積極參加學校組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的前輩討教經驗。作爲新教師的我在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。積極實施學校的導學式小組合作模式，發揮學生的主觀能動性讓學生能更好的學習。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科，並積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件製作。

總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續努力，取得更大的成績。

年度工作總結3

一晃又到了年終，回顧今年的經營情況：在生產方面，今年生產總量（從1月x日至12月x日）爲21037545公斤，預計12月底可達2萬3千多噸，與去年的生產總量23584040公斤，基本持平；在銷售方面，今年銷售總量（從1月x日至11月x日）爲20673965公斤，預計12月底可達2萬3千多噸，與去年的銷售總量23878510公斤也基本持平。這些數據都表明：我們公司今年生產與銷售經營狀況與去年生產與銷售經營狀況基本持平，差不多。而且生產多少賣多少，沒有庫存積壓，不影響資金的週轉。這是好現象，值得提倡，應該持續保持發展下去。在安全生產方面，每年無一人發生重大傷亡事故（包括鍋爐房），百萬噸死亡率爲零。在衛生方面，各部門工作人員都把自己的衛生區，工作區的衛生都自覺的打掃的乾乾淨淨，都已經養成了良好的工作作風。在設備的日常維護方面，從來沒有因爲設備的原因而影響生產。在產品的質量方面，嚴格按ISO—20xx質量管理體系進行管理，小麥水分≤12、5%，控制在國家標準範圍類，一等級≥790克/升，二等級≥770—789克/升，三等級≥750—769克/升，這些嚴格的數據控制有效地保證了產品質量。這些都來源於企業領導的有效管理，然而在管理中還存在以下問題：

一、生產車間沒有《安全生產規章制度》、各種工種的《安全操作規程》，（包括操作工、裝卸工、打包工、電工、機修工、鍋爐工等）與《安全生產管理臺帳》等。違背了《安全生產法》與《勞動法》等的有關規定。爲了保護勞動者的生命安全，提高員工的安全意識，避免事故與隱患的發生，企業必須有：《安全生產規章制度》、各類工種的《安全操作規程》，與《安全生產管理臺帳》。如果被奎屯市安全生產管理委員會調查發現輕者勒令改正，重者處於2萬元——5萬元罰金。

二、行政辦公用品採購申報困難，層層申批，最後黃總審批後纔能有效。如果黃總沒有簽字，申報的辦公用品就採購不回來，影響正常辦公。部分員工有時自帶軟皮本，中性筆等，雖然這些東西值不了幾個錢？但是員工心理會怎麼想，他們會怎樣看待這個企業了？（辦公用品屬於行政管理的範疇，物資供應部應該有這方面的備用資金）

三、績效制度有問題：績效考覈制度應與考勤制度、薪酬制度、獎罰制度、晉升制度、福利制度掛鉤才能充分有效的產生激勵效果。我們公司績效考覈表我看後發現存在以下不足：

1、績效考覈表中缺乏考勤考覈項目這一塊，績效考覈的目的是爲了改變員工的工作態度，提高員工的工作積極性。考勤表就是員工工作是否積極表現的見證表，考勤表中反映每月全勤的員工，提前到點的員工都是員工積極性的一種表現，而那些每月有缺勤、遲到早退的員工都是工作缺乏積極性的一種表現，績效表中應該有考勤考覈項目。（遲到早退扣幾分，全勤的加幾分）。

2、績效制度沒有與獎罰制度緊密結合，考覈表中只能體現超產獎，不能體現全勤獎、節約獎、安全獎等，有獎有罰才能產生激勵效果。我公司不同崗位所定的工資標準，經過月度考評後，沒有一位拿到所定的崗位工資標準，這怎麼能夠帶動員工的積極性了？

3、績效制度沒有與薪酬制度、晉升制度、福利制度緊密結合，普通員工經常月度考覈中，被評爲“優秀或傑出的員工”都可以作爲晉升、加薪、享受特殊福利的對象。

4、績效考覈的方式不對：普通員工針對某種崗位，短期內能適應與掌握，一般實行月度考評，中層領導掌握與瞭解的方方面面比較多，一般實行季度考評，高層領導作爲企業的經營者要對他一年的經營情況進行全盤考評，故一般實行年度考評。高管適應年薪制，而我公司對高管卻實行月薪制是極端的錯誤，因爲高管是企業的經營者，只有與企業的一年的經營成果掛鉤，才能帶動他們的工作積極性。

5、建議每月設立全勤獎、節約獎、安全獎來帶動員工平時的工作積極性外，還應該設立年終獎，讓每位員工共同分享企業的經營成果，使員工的利益與企業的利益緊密結合起來，充分調動員工的工作激情。

四、裝卸工顯得人力欠缺，客戶裝貨等待時間太長。

五、應該制定《員工手冊》，員工手冊裏面有企業的文化（包括企業的經營理念、管理理念、價值觀、信仰等）、企業的規章制度包括人事制度等，讓員工對公司文化、制度有一個全面的瞭解與認識。

六、員工薪酬低、福利差，招聘人員困難。

七、缺乏對面粉的深加工，麪粉屬於大衆產品，利潤微薄。如果進行深加工，就可以大大地增加它的附加值，進而增大利潤空間，建議開發掛麪、糕點、麪包、發酵粉的相關的附加產品生產，增加企業利潤率，進而提高員工的薪酬福利水平，穩定壯大員工隊伍。

通過今年與去年的生產與銷售看，我公司只是處於簡單再生產的穩定發展階段，也就是維持現狀的勉強再生產經營。缺乏長遠眼光，公司要想長遠發展，必須制定企業戰略（3年的爲企業經濟發展計劃，5年的爲企業經濟發展戰略）。企業有了發展戰略，就有了目標和方向。纔可以取得長遠持續穩定的發展。

年度工作總結4

光陰似箭，歲月如梭，轉眼進入xx公司已經將近x年的時間，在這x年的時間裏，我從一個初出茅廬的大學生轉型成爲了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執着，但爲了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮鬥着。

我是20xx年x月x日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後，受領導的錯愛，提升爲綜合管理部主管一職，由於x總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因爲最初的夢想一直在引導着我，這麼多關心我的人在鼓勵着我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：

一、適應從學生到職員的角色轉變

在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。x月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。

近x年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當於一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心，用積極的心態來工作和生活

工作近一年，接觸了不少人和事，在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符。

如果不是領導及同事們及時爲我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切，這樣生命纔會更精彩。

三、以樹立良好的形象爲牽引，激發部屬工作熱情

俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作爲部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開始時，並沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以後的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

四、將理論用於實踐，爲公司做出薪酬和績效方案

在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由諮詢了一些學長和老師，終於爲公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終於邁出去了，所以心裏還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，儘量做到完美。

回顧這一年，由於年紀較輕，工作方法過於簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在以後的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取爲公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。

年度工作總結5

xxxx年對於我院來說是極不平靜的一年。按照國家的有關要求，三本學院實行轉制，這一工作無論是對教工還是學生都不同程度地產生了心理影響，而且由於人員、組織機構變化，在方方面面給工作帶來新問題，遇到了前所未有的挑戰，在學校的正確領導下，在校領導親切關懷和溫暖下，在兄弟院（部、處）的大力支持下，學院新領導班子加強黨的領導，加強領導班子建設，身體力行，率先垂範，團結和帶領全體教工，同甘共苦，同心協力，攜手並肩，共渡時艱，圓滿地完成了年初制定的各項工作計劃，取得了較好的成績。現將工作概要如下：

一、加強黨的領導，加強領導班子建設

經請示學校黨委，我院重新選舉了科技學院黨總支委員會，既增添了新鮮血液，又明確了分工，使黨的工作有了組織保證。

黨總支領導和組織黨員認真學習黨的路線、方針、政策，積極參加創先爭優活動，及時按照黨委佈署，確定創先爭優活動的實施方案、創先爭優活動先進典型工作實話方案，以及爭當“十佳黨員愛心使者”、“十佳黨員管理育人標兵”、“十佳優秀大學生黨員”、“辦實事解民憂惠民生”活動的實施方案。

通過以上創先爭優活動一系列活動，提高了全體黨員的政治素質和業務能力。根據校黨委要求，積極推進學習型領導班子建設，加強領導班子學習，堅持正確理論導向，解放思想，實事求是，開拓創新；強化政治意識，責任意識，大局意識，要求領導班子成員深入實際，真抓實幹。定期召開民主生活會，認真開展批評與自我批評；領導班子成員堅持民主集中制，強調集體領導，分工負責，嚴格執行廉潔從政的有關規定，堅持政務公開制度。

二、深化和完善行政管理工作，再上新臺階

1.進一步制定和完善了各項規章制度，做到有章可循，有章必循，堅持政務公開，決策民主化。

2.堅持收支二條線財務制度，力行節約。堅持財務公開，堅持集體購買制度和所需物品的採購報批制度。

嚴格執行學校的財務預算制度，對不在預算內的支出，應先請示校領導再作決定。

3.加強考覈制度。建立崗位責任制度，對每個崗位都有質和量的要求，倡導愛崗敬業，鑽研業務。向勤勤懇懇、忠於職守、兢兢業業、任勞任怨的同志學習，樹立這樣的榜樣，讓這樣的人不吃虧，揚正氣、促和諧、講團結，講大局、講奉獻、比能力、比水平、腳踏實地、不尚空談。

4.加強治安、防火、防盜教育，讓每一名教工和學生清醒地認識這一點，防火、防盜警鐘長鳴。

5.加強教工的培訓工作。有計劃有步驟地分門別類地開展教工的業務培訓，讓教工開拓視野，增長才幹，同時鼓勵教工結合工作寫論文，學院給報版面費，這對教工提高自身業務能力有直接幫助。

三、加強工會工作

我院將創先爭優活動與工會工作緊密結合起來，利用暑假，深入基層就人才培養進行調研，效果很好。

同時，針對目前學院狀況，院領導班子努力解決教工的困難，盡最大努力做好職工福利工作，讓全體教工感受到家的溫暖，從而增強學院的向心力，凝集力，進而產生工作主動性，出色地完成了各自分擔的工作。

四、教學工作

（一）全力以赴，認真做好畢業生工作

xxxx年畢業生825人，18個專業，工作量十分繁重進入5、6月份，教務辦全體工作人員沒有休息日，全力加班，連參加婚禮的時間都沒有。

1.改革畢業前考試方式

凡是學業有缺欠的，學院實行統一考試，這既爲學生提供了方便，也爲教學管理提高了工作效率。

2.認真審覈畢業生成績，計算好學分績點。經過艱苦努力，今年畢業生無論畢業證還是學位證無一差錯，學生沒有任何意見，順利地離校。

（二）教學秩序井然，運行穩定

由於管理人員堅持聽課制度，加之課程編排科學、合理和規範的教學管理，教學運轉正常，教學秩序井然，很少出現老師私自停、調、串課現象，未出現任何教學事故，學生給予充分的肯定。

（三）樹立良好形象，提高服務質量

教務辦堅持學生至上的服務理念，滿腔熱忱地、耐心地、及時地向師生服務，幫助學生及時處理各種棘手問題，諸如學生課程漏選、錯選以及學生成績漏登、四六級報名等問題。

（四）學籍管理規範有序。在辦理學生休、復、轉、退、停、降、留等學籍異動處理工作也無一差錯。

（五）考風建設上臺階。

以考風促學風，以學風促教風。考風是基礎，是切入點。我們有二項新舉措：一是聘請兩個巡考員，加強巡考。督促檢查監考工作；二是要求在各考場公佈考試舉報電話，一旦有學生違紀、作弊而教師不負責的，學生均可舉報。

（六）教學質量監控有新舉措。

一是建立班級教學信息員制度；二是《科院教學》編輯出版；

（七）高度重視實踐教學，本學期加大了對學生實踐教學的監督與檢查力度，派專人全程配合指導教師負責學生實踐教學。

（八）改善辦學條件，學院盡力做好儀器設施的更新與維護，教學條件的建設等。

（九）積極做好教學檔案工作，按時收回教師手冊、實驗實習報告、學生試卷，並存檔。

（十）教學管理成績喜人。xxxx年學生畢業率由09年的94％，提高到98％，提高了4個百分點，學位獲得率由去年的80％提高到87％，提高了7個百分點。考研率由09年的10%提高到11%。

五、學生工作方面

（一）學生工作新方法的探索與實踐

1．制定了就業工作表彰獎勵辦法，調動畢業生的主觀能動性

2. 完善了以“量化評價 公開自評”爲核心的貧困學生評價體系

3. 進一步完善輔導員隊伍建設的辦法，充分發揮輔導員的主體作用

（二）積極開展大學生思想政治教育管理工作

1. 組織開展了“贏在起跑線”主題教育活動

2. 開設了大學生“青春講壇”，開展了“讀書1+1”主題教育活動

3. 深入開展大學生文明出行志願者行動

4．以校園文化活動爲載體，融思想教育於活動中

5．建立健全規章制度，加強學生日常行爲管理

一是加強對學生的安全教育。二是輔導員每週至少要檢查一次學生寢室，及時消除安全隱患。三是健全和完善學生寢室管理制度。

（三）學風建設

1. 加強制度建設。完善了《輔導員早查課制度》、《晚值班制度》《學生課堂情況信息反饋制度》等。

2. 堅持輔導員早查課。減少了上課遲到的現象。

3. 設立學生工作副書記助理組。加強學生理想信念教育,在學生身邊樹立榜樣，使學生學習有目標，發展有方向。

4. 實施學風建設排名。 對班級平均學分績點，學生不及格率，四級通過人數等項內容進行按年級排名，作爲對輔導員考覈的重要內容之一。

5．製作了《科學技術學院課堂情況記錄表》。系統地記載了學生課堂出勤、紀律表現、尊師行爲及任課教師的評價反饋等內容。

6．加強考風建設。製作考風考紀宣講手冊，誠信考試卡，杜絕考試作弊承諾書，召開誠信考試主題團會。

（四）畢業生就業工作

1. 做好安全穩定工作。安排好畢業生離校期間需要學校提供的服務及解決的問題，畢業生離校文明有序，和諧穩定，無違紀情況發生。

2. 努力提高靈活就業率。把就業工作作爲一項重要工作來抓，努力提高靈活就業率。

3. 開展促進就業的措施建設。制定《科學技術學院就業工作表彰獎勵辦法》；已建立3個學生黨員基層見習基地；建立學院就業信息發佈平臺。

4. 深化就業指導，爲畢業生服好務。要求畢業生輔導員，全面掌握畢業生基本情況和求職意向，既要爲畢業生找工作出謀劃策，又要爲少部分同學順利畢業導航。

（五）學生工作獲獎情況

1．xxxx年4月《大學生“同理心”教育的實踐性探索》獲得瀋陽高校思政工作創新三等獎

2．xxxx年5月被評爲校園文化建設活動先進單位。

3．xxxx年6月獲得校女子籃球賽冠軍。

4．xxxx年10月獲得校女子排球賽冠軍。

5．xxxx年9月獲得校運動會團體總分、男子團體、女子團體第一名。

以上是我院領導班子一年來工作的概要總結，面向學校的未來，我們充滿信心，我們一定帶好學院的團隊，圓滿完成學校交給的任務，讓校領導滿意，讓學生滿意，爲學校的發展做出應有的貢獻。

年度工作總結6

班主任的工作是千頭萬緒的，它面對的是幾十顆純真、無瑕的心靈，面對的是幾十個複雜多變的內心世界。班主任如何才能深入學生，瞭解學生，及時掌握學生思想和生活的情況呢?我覺得班主任要擺正自己的身份，隨機應變，針對學生的心理特徵，有的放矢，對症下藥。

一、慈母的角色——漂亮的孩子人人都喜歡，而愛難看的孩子纔是真正的愛。正如母親不會因爲孩子的美醜存在偏袒和私心一樣，作爲教師，雖然一個班級幾十個學生，他們的家庭環境、先天素質與自身努力程度都不同，但一定要做到一視同仁，尊重、信任、理解、熱愛每一個學生。教師的愛應該是一種博愛，愛自己的每一位學生，關心他們的身體，關心他們的生活，關心他們的學習，關心他們的思想。誰都知道，老師在學生心目中的地位是不可比擬的，一句鼓勵，可以讓學生感到無比的激動和自豪。天下的母親都希望自己的孩子快樂，同樣老師也應該讓學生看到自己點滴的進步，體驗進步成長的快樂，增強繼續進步的信心。教師要像母親一樣容忍孩子一次次地“舊病復發”，要像母親一樣善於發現孩子們的長處，充分肯定他的點滴進步，對他們的長處要“小題大做、無限誇張”，永遠不說“你不行”，而是毫不吝嗇地說：“嗨，你真棒”。讓孩子在充滿鼓勵與期待的沃土中成長，決不能因爲一點過失而讓孩子在指責聲中自卑地擡不起頭來。對於所謂的“差生”，更要給一點偏愛，傾注愛心、熱情和期望，對他們取得的點滴成績，及時給予表揚和鼓勵。這樣，在他們身上就會產生“羅森塔爾效應”。

二、嚴父的角色——教師愛學生，不是姑息遷就，不是放任自流，而是與嚴格要求相結合的愛。教師對學生的愛不應該是溺愛，在尊重學生的人格和感情，關心學生進步與成長，扶植他們正當的興趣和專長的同時，也要嚴格要求他們。因爲嚴格要求學生也是對他們的一種尊重。學生犯了錯誤時，該批評的就要批評，該處理的也一定要處理，沒有規矩無以成方圓，只有獎懲得當，才能在班級中形成一個良好的，積極向上的輿論導向。

三、朋友的角色——用心靈去贏得心靈，用愛去交換愛。有一句名言叫“蹲下來看孩子”，教育者要蹲下來和孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，教育者才更有心去主動地創造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛孩子，爲孩子提供最適合的教育。教育的平等不只是孩子之間的平等，更應是教育者和孩子間的平等，教育者和孩子之間的平等是平等教育、民主教育的基礎。在教育學生時，要動之以情，曉之以理，導之以行。在融洽的師生情感中，學生纔會把班主任的批評看作是對自己的愛護，把班主任的表揚看作是對自己的鼓勵，從而引起情感的共鳴，自覺把道德要求和行爲規範轉化爲自己的心理定勢和良好的習慣，收到“親其師，信其道，受其術”的效果。教師不要老是擺着一副道貌岸然的面孔來威懾學生，以維護自己“神聖”的地位。教師要用真誠的情感去熱愛學生、關心學生、愛護學生，富於同情心，就會受到學生的愛戴，就能溝通師生之間的心靈，學生就會親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋樑。

總之，班主任面對的是幾十個性格各異的學生，如何進行有效的管理與引導，這就需要我們在平時的工作中去摸索、去探討。我想，只要懷着一顆愛心，一種責任感，有科學的管理和教育方法，就一定能把班主任工作做好!

年度工作總結7

一年來，校團委在團市委、校黨支部的正確領導下，全面貫徹教育方針，以加強未成年人思想道德建設爲着力點，團結領導全校團員青年緊緊圍繞學校的中心工作開展活動，認真做好團的工作。現將一學年來的工作總結如下：

一、加強團員隊伍建設，發揮團員的榜樣性和示範性。

抓好團的隊伍建設，發揮團員的榜樣性和示範性，是團員隊伍建設的重要工作，也是學校德育工作的重要方面，加強團組織建設，發揮團員的榜樣性和示範性，一向是團隊工作的重點。

1、切實做好團幹部隊伍建設，提高團幹部隊伍的整體素質，是做好團隊工作的重要保證。一年來，我們十分注重團幹部的思想教育，定期召開班級團支書會議，聽取班級團支書工作彙報，瞭解團員隊伍狀況，並組織他們學習團隊理論、團隊活動的做法、經驗等，逐步提高班級團支書的思想意識，從而調動班級團支書工作的主動性和用心性。

2、加強團員的思想教育，提高團員隊伍的整體素質，能較好的促進學校的德育工作。我們要求班級團支書定期對本班團員的思想教育、組織學習團隊知識，提高團員對團組織的認識，收到了初步的效果。還要求團支書對本班團員的言行進行監督，發現不規範的人和事要進行批評教育，情節較重的上報團委，由團委組織談話教育。

3、進一步規範入團程序，嚴把入團關。在團員發展上，始終堅持實行團員發展理解學校學生的評議監督，入團務必在全班進行民主推薦班主任同意推薦，提高了團員的質量增加了它的吸引力。

4、做好對團員的評議活動，對評議不合格的團員，要求其寫出書面保證，限期改正。

二、注重宣傳陣地建設，開展多項活動，營造禮貌向上的校園文化氛圍。

1、班級板報、學校櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。團委和教導處一齊對學校各處的禮貌宣傳進行了指導。定期對學校的櫥窗進行更新。

2、切實做好升旗儀式工作，利用國旗下講話對學生進行思想教育。每週團委、教導處都認真準備講話稿，圍繞“安全、衛生、禮貌守紀、學習，感恩教育”等方面開展對學生教育。從思想到品質、從安全到衛生、從守紀到常規等多方面，強化學生認知，營造用心、健康、禮貌、向上的校園氛圍，我們改變以往單一的說教模式，讓優秀學生作國旗下發言，提高國旗下講話的教育效果。

三、以活動爲載體，增進團組織的凝聚力。

活動的有序開展，能增強團組織的生命力和凝聚力，提高學生對團組織的認可度。一年來，團委緊緊圍繞學校中心工作有序的開展系列教育活動，有力的推動了學校的整體工作。

1、爲熱烈慶祝中華人民共和國成立63週年，激發廣大師生愛國熱情，增強民族自豪感和開拓創新精神，結合我校的實際狀況，開展了以“迎國慶”爲主題的系列活動。

2、爲迎接莊河市第九屆中小學科技文化藝術節，開展了下列活動：

(1)9月21日舉行“黨在我心中”配樂詩朗誦比賽及演講比賽，選出優秀選手參加莊河市級比賽;

(2)組織學生參加莊河市“超級結構”比賽，及大連市“紙飛機”比賽;

(3)審查各班級文藝節目，挑選優秀節目排練，迎接藝術節檢查團檢查。

(4)開展“班班有歌聲”活動、排練校園羣衆舞、美化班級室外板報。

2、爲營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚，培養和提升公民的社會公德意識，我們於20__年10月23日下午，組織了20名團員出發前往敬老院開展活動。

3、爲進一步貫徹落實莊河市政府關於環境衛生整治會議精神，增強廣發團員青年的城市意識、環保意識，樹立愛城市、愛莊河的主人翁精神，我校團委按照團市委指示精神，在全校學生中聯合開展“愛我家鄉、愛我城市”徵文活動，

4、爲培養學生的愛國主義情感，使學生了解自己的家鄉，熱愛自己的家鄉，進而激發學生髮奮學習回饋家鄉的熱情，我們於20__年11月21日組織部分學生到鎮政府、醫院、郵局參觀學習。

5、爲了增強學生的`服務意識和社會職責感謝，讓學生度過一個快樂而有好處的假期，結合莊河市慈善總會義工分會開展的“義工作業”服務活動，我校義工大隊結合學生實際狀況，把開展義工服務活動與加強學生德育教育有機結合，倡導學生們利用假期奉獻愛心，陶冶情操，增強社會職責感。

6、3月份是學雷鋒活動月，爲進一步弘揚雷鋒精神，我校團委用心響應團市委的號召，抓住3.5學雷鋒紀念日的契機，認真組織開展學雷鋒活動。

7、四月份，開展了清明節紀念活動，對學生進行了愛國主義教育。組織學生召開主題班團會，緬懷革命先烈。在活動中，進一步瞭解了革命烈士光輝的愛國情操，懂得這天幸福生活的來之不易，紛紛表示要珍惜這天的完美生活，刻苦學習，將建設祖國做出自己的貢獻。

8、五月份，結合紀念五四運動94週年，開展系列活動：發展新團員，認真組織入團儀式。入團儀式是團員成長的一個新的起點。我們透過組織規範嚴密的入團儀式，使團員和非團員都明確自己進步的方向，增強了團組織的凝聚力;開展評優表先活動，評選校級三好學生、優秀團員。爲檢驗和提高我校學生書法水平，迎接莊河市中小學生寫字比賽，我校於5月6日舉行了書法比賽，在比賽中獲一、二、三等獎的學生參加莊河市級比賽。

9、按照教育局指示精神，我校用心開展“我的夢，中國夢”主題教育活動。活動資料包括：主題板報、各班主題牆報、國旗下講話、徵文活動、主題演講比賽。

10、開展兩次捐款活動。一次爲我校身患白血病的初三五班孫福芝同學捐款9861.5元，另一次是爲雅安地震災區捐款4885.6元。

四、存在問題：

1、個別團員的團員意識還應進一步加強。

2、團活團課的開展應進一步規範。

3、應進一步加強團幹部和團員對團的基礎知識培訓力度。

一年來，我校的團的工作有序開展，增強了團組織的凝聚力和向心力，及時完成學校分配的各項工作，促進了良好校風學風的構成。透過誠信教育、養成教育，營造誠信氛圍，使學生養成了良好的行爲習慣，但還有許多不足，學生的思想動態還把握的不太準確，對外宣傳的力度還不夠大，學生的思想教育工作還有待改善。在今後的工作中，我們將進一步圍繞學校中心工作，努力改善工作作風，創造性地開展工作，把團委工作做細做實，努力使團委的工作再上一個臺階。

年度工作總結8

光陰難駐跡如客，一年又將過去。回首往昔，有成績，同時也有不足，總結今年的工作，找到自身的問題，爲明年更好的保證安全生產而努力，這是大緩工區全體員工的心願，同時也是大家的目標。

大緩工區所管設備種類繁多，形式複雜，技術含量較高，檢修難度較大；同時工區存在人力資源不足、人員老齡化等各種因素；而工區全體在工長的帶領下克服自身困難，加強設備的整治，在全年的安全生產上取得優良的成績，實現全年無任何責任事故，有力保障了安全生產的有序進行。1--12月份以來共計處理故障177次，更換缺點設備682件，其中進行二級施工更換磨損夾板10臺次，更換破裂漏風風壓調整器18臺，進行三級施工更換漏風風缸2臺次，配合工務施工整治復軌器2臺次；發現並及時更換斷裂夾板10根，更換緩衝彈簧16套，更換各類螺栓46根，更換各類閥芯、閥箱、彈簧鋼帶等23件。同時還修復故障空壓機16臺次，更換及修復各種故障設備346件，在沒有技術指導、沒有人力支援的情況下，在工長的帶領下必須保證安全生產，一個月內還拆卸舊空壓機2臺次，裝配新空壓機2臺次，並經過分局、段領導的檢驗，獲得一致好評。工區的設備質量在大家的努力下取得了長足的進步，並形成一系列良好的工作習慣及準則。

首先，工區全體員工形成了強烈的安全意識及安全觀念，思想上的安全認識得到進一步的提高，每週安全防護員組織大家學規章制度，總結安全生產的重要性，並且通過個人的發言及討論來提高大家的安全意識，而且牢固貫徹“三不動”及“三預想”工作制度，在執行安全規章制度上嚴格要求，樹立主人翁責任感，加強集體主義思想的教育，使工區形成了團結互助的氛圍。

其次，加強了設備質量的管理，圍繞精檢細修，提高設備質量，在春季設備檢查中，工區按四查要求對設備存在的缺點及隱患逐一克服，及時解決，在秋鑑中，工區按要求開展互檢工作，查漏補缺，使工作不走過場，有力的提高了設備質量。平時，更是嚴格執行設備的巡視工作，做到早、中、晚三巡視，及早發現問題，及早排除故障，減少設備故障時間。

另外，加強業務學習，提高員工克服故障的能力，從人員素質上努力減少故障延時，每週組織業務學習，在平時的施工中，設備維修中，對設備的具體情況進行詳細的分析，並對每個員工進行講解，日積月累，使大家對設備故障的處理能力得到進一步的加強。

再則，加強安全防護，加強勞動安全，作業紀律上對大家嚴格要求，作業過程中不違章、不搶點、不蠻幹，安全防護員嚴格要求，對於違章時間，嚴格處理，使大家形成了遵守規章的習慣，同時也保證了勞動生產的安全，本年度、、本工區無一起人身傷亡事故。

當然，今年的工作中也有不足的地方，如工區員工洗衣問題，因爲工區的洗衣機用了十幾年，機殼損壞無法使用，這將作爲本工區明年改進的地方。

新的一年即將到來，在明年的工作中，我們將更家深刻的貫徹各項安全生產的文件精神，大力提高設備質量，努力確保本工區安全生產，一切以“嚴”開頭，嚴格執行各項生產任務的完成，嚴查安全隱患，嚴格兩紀。

年度工作總結9

作爲一年級班主任，要面對一羣年齡小、什麼都要現教的孩子，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。

一、培養學生的良好習慣

一年級學生由於年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手，課堂上進行趣味教學，儘量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。每週利用週五的班會課學習學校的規章制度，教會學生做好上課準備工作，並且在課後注意觀察學生的行爲，對錶現好的學生進行表揚，讓其在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，使學生逐漸養成良好的習慣。

二、關心愛護每一個學生

作爲一名教師，我愛班上的優等生，也愛班級的後進生。在學習上，我多關心差生。如我班有韋詩怡同學，每次上課講話、玩東西，不按時完成作業。我沒有放棄她，而是找出她的優點、抓住她的點滴進步，在學生面前表揚她、鼓勵她。漸漸的，她專心聽講了，也按時交作業了，學習成績有了很大進步。在生活上，我關心每一個學生，幫他們削鉛筆、提醒學生按時吃藥，有學生嘔吐在課堂上，我和學生一起動手弄乾淨。課間，我和學生交談、跳繩、遊戲，縮短師生間的距離。

三、培養良好的班級體

班級體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭豔。每個學生都是班級的一份子，在每週五的班會課上，我讓學生總結本週班上存在的問題與解決方法，學生之間相互監督，培養學生的主人翁意識。帶領學生積極參加學校的各項活動，如畫國旗比賽、寫字比賽、普通話朗誦比賽、12.9冬季跳繩運動會等。每天組織學生認真打掃教室，經過努力，我班連續四個星期獲得“一周禮儀優勝中隊”稱號。

在輔導員老師的協助下，我班取得了一些成績，也存在着不足，如學生不夠團結、班級凝聚力不夠強、沒有形成積極向上的學習氛圍。在這學期中，我與學生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心。在今後的工作中，我將更加努力工作不斷完善自己，提高自己，把班級工作搞好，爲讓本班評上“優秀班級”而奮鬥！

年度工作總結10

一、改變工作方法：

部門新進的員工做房速度較慢，且衛生質量差錯較多，要求自己儘可能少一點抱怨，每個問題都有落實。儘量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是採取簡單的責令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪牀技巧等避免類似問題的重複出現。也是我今年工作較以前的一個改變。

二、切實履實職責，完成上級交辦的各項工作：

在工作中，我雖然只是充當一名普通領班的角色，但我的工作絕不是查查房那麼簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產品的話，其實我就好比是一個產品質量檢查員。查房時嚴把質量關，加強細節方面檢查力度，如地毯污跡、牀下、櫃下衛生等容易疏忽的地方，堅持當班空房“一天一過”制度，及時發現存在問題並及時解決，力爭將疏漏降到最低。

三、做好服務工作的同時關心員工，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

在日常工作中瞭解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪牀等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。

四、協助主管提高員工對客服務質量，強化服務意識;對員工服務質量做好現場輔導工作，協同班組做好員工培訓工作。

督導落實情況，確保新員工掌握技能的同時，並且增強對客服務技能技巧。

20xx年即將過去，我將會調整好心態迎接新的挑戰，我將一如繼往，爲飯店的發展儘自己的一份綿薄之力，爲我們的將來共創輝煌!

年度工作總結11

20xx年我服從公司的安排，承接擔任了由XXX集團開發的建築面積達二十萬餘平方米、工程總造價七千餘萬元的“XX商住樓”工程項目的項目經理。資金上的壓力，施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力。“事以人爲本”特別是主要工程施工管理人員的選擇都是經過精心挑選，在技術上都能獨當一面，而且具有相當豐富的現場施工管理經驗。項目部主要管理人員的優化組合，是完成工程項目的有力保證。

任何一項項目工程都是由：人員、資金、物力三個方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質量、安全、進度埋下隱患。“萬事人爲本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題，在各工種施工班組的組織過程中，班組長的專業技術素質、安全質量意識是關鍵，他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”，他們整體素質的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。

資金的投入量和資金的到位率是保證建築產品質量、保證安全生產，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質量，確保安全生產，才能按計劃進度如期完工。但就目前的情況看，建築行業已是一個微利行業，再加上有的建設方資金到位率低，這更加重了我們經濟壓力。但不管資金怎麼緊張，我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發放，從沒有因資金緊張而剋扣、拖欠民工工資現象發生。

“百年大計，質量第一”在日常施工中，我們嚴把質量關，爲使每道工序質量得到保證，項目部配有專職質量員，對施工操作過程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質量。工程總體質量受到業主及有關方面的好評和肯定。

安全是企業的效益；安全是職工的生命！這不是一句簡單的口號。衆所周知，建築行業是安全事故的高發行業，工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環境上的差異、文化素質低，安全生產意識的談薄是安全生產事故頻發的重要原因。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現場的每位施工人員進行安全生產技術交底，並簽訂安全生產協議書。在日常施工操作過程中，發現有違規、違章操作的進行及時糾正，並隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行爲所造成的後果等原因進行分析，並用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。爲保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，光安全生產用電方面，就投入了拾來萬元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線，小到開關箱、操作箱等，基本上都按規範設置、全新配製，各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝，上蓋水泥預製板；爲各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理，項目部指派專業業務精，技術素質好的施工用電專職電工，不定期地對用電設備進行檢查，發現隱患及時整改，杜絕安全用電事故的發生。

“安全與質量並舉”，“信譽與效益並存”，這是我項目部的工程項目管理宗旨。

工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮鬥的目標。誠字爲本，實字當頭，是我一進入這個行業的誓言，都說誓言無聲。所謂的誠，我覺得最重要而又最易忽略的一點，就是對於企業的忠誠。忠於企業，誠於企業，看重建設集團這塊牌子，一直以來都是我最樸實的工作動力。諸安這塊牌子，是多少前輩們舉起來的。鼎力這塊牌子，又是怎樣的機遇，怎樣的奮鬥，怎樣的凝聚。服務於企業，然後獲得回報，這是最簡單的工作理由，雙贏邏輯。

要有回報，就要有付出，要付出熱情，智慧，勇氣，毅力。而真是熱情，智慧，勇氣，毅力，才讓我真正地享受到工作的快樂。與業主的溝通過程中，沒有這樣先決的自我要求，很多私人化的情緒便會冒出來，熱情讓我戰勝躁動，智慧讓我領悟到團隊的力量，勇氣給了我探索的力量，毅力使我百折不繞。管理這個項目以來，最大的體會，也是我最大的改變，就是調和。易經中說：憧憧往來，朋從爾思。這個意思我半知半解。但我覺得圍繞一個項目，接觸到的方方面面人和事，都是有着合作的嚮往和共事的目標而來。合作的概念非常大，但工程管理又是一個必須細化的工作，因爲負責，所以細化。與細化相比，嚴格是不值一提的，必須的。

與總包的合作過程，既是一個強調配合的過程，放低自己的角色概念，多聽多看多掌握，有的放矢。我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是必須的，但也決不是沒有原則的，不設底線的。這個過程，就需要調和，調動一切因素去獲得有益的結局。現在的建築業，靠大量簽證來謀求利潤空間已經非常難以實現。因此成本控制就顯得尤爲突出。所有的成本中，材料成本是最重要的一環。材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際情況，我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，並且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。

各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考覈，每層進行統計，發現浪費時及時糾正整改。週轉材料使用完畢後由各個班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。

20xx年的工作中，我負責的工程儘管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：

一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能鬆懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，並且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便於指導施工和工人操作。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，爲公司的發展作出貢獻。