【必備】年終工作總結集合8篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編收集整理的年終工作總結8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

年終工作總結 篇1

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作爲個人我們要實現體現自已的人身價值，企事業的興衰直接關係到個人的榮辱，作爲技術管理部門，爲實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作爲技術部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

一、完善單位內部管理制度;責任明確分工，加強責任考覈;

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，爲使管理制度更趨於完善，技術部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任人之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考覈力度，做到獎罰分明;

二、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，技術部門的力量相對比較薄弱，我們將根據各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，特別是各人員的計算機操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，總結之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考覈監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮技術職能部部門的作用：

作爲技術部的責任領導，既是一名技術工作人員，也是技術管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進.

四、加大各項費用控制力度，充分發揮技術的核算與監督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使技術監督職能，審覈控制好各項開支，在技術覈算工作中盡心盡職，認真處理審覈每一筆業務;

五、搞好技術分析，爲領導提供有效的參考依據;

我知道合理高效的技術分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習，量化分析具體的技術數據，並結合總體戰略，爲決策者和管理者提供有力的技術信息支持;

以上工作是我技術部門下一期的主要工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，技術戰線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

年終工作總結 篇2

曾聽某一老站長說，做網站優化和網站推廣的人容易變老。雖然我並不怕變老，但非常贊同他的說法。做網站優化工作快半年了，總感覺跟自己原先想的不一樣。原先設想，應該是掙了不少的錢，可能辭掉了工作，一勞永逸，自己舒服的點錢。

現在seo不僅沒有幫我掙到錢，辛辛苦苦工作的一段時間，也被百度無情的把網站k了，現在只剩一個首頁。像認識一個人，漸漸的明白了，seo不是我想的一勞永逸的事情。我甚至認爲seo是一個體力活，是所有it行業中最無聊最辛苦的一個職業。我感覺做一件事情，就像玩一個遊戲，只有規則一定，才能大膽的玩，才能玩出水平，玩的有勁。但是在中國，很多事情好像跟我們想的不一樣，並不是總是 付出纔有收穫，不付出也有，而且付出有時候並不一定能收穫什麼。很多事情雖然沒有規則，但是卻存在很長時間，細細想想不能不叫人感嘆。Seo優化總要是針對百度，但是我感覺百度一點規則沒有，甚至說規則並不是那麼好，甚至是錯誤的。但是沒辦法，我們要做的其實就是做自己喜歡的事情，其實前途到在其次，至少，我並沒看出seo有什麼前途，但是我想證明自己，我要優化好自己的網站，然後告訴百度，我現在是首頁了，而且永遠要在首頁。

抱怨了不少，現在說說自己的心得：

首先任何一件事情都不會是輕而易舉的，正所謂不經寒霜苦，安能香襲人。所以，當我們決定做一件事情的時候，要充分認識到，不可能一帆風、不會一蹴而就。

其次，我認爲其實並沒有所謂的什麼掙錢不掙錢，好做不好做。很多人告訴我，美容產品在網上能掙很多錢。他們分析很多人願意在網上買這個。道理說的不錯，但是，並不是你做這個就能掙到錢，想你做任何別的一樣。也並不是這個掙錢來的比別的快，我認爲在網上買衣服的交易量肯定要比這個多。我的意思是，任何事情，如果他簡單就一定不是那麼好，就好比大家都說他好，如果你沒有做，說明他還是不夠好。

再次，seo是一個繁瑣的過程，有些東西，可能用在別的網站上有效果，但是用在自己的網站上就沒什麼效果了。這也是常事，所以，我們必須有個充分的認識，認清現狀，如果再發生什麼我們就不會舉足無措了。也許真理存在的時間本來就不長吧.

年終工作總結 篇3

時間飛逝，20___年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，xx物業工程部依託公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，爲了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。

在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，爲了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20___年工作再上一個新的臺階，現將20___年工作總結如下：

一、部門團隊建設工作：

1、根據20___年工作計劃，我部於今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優勢資源爲行人部，解決了部分人員招聘壓力，並於9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，爲後期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執行，在制定方案時，員工同心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案後。團隊成員消除一切雜音，以統一的行動，確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外，工程團隊的職業資格水平也處於行業領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作：

共計開展45次，培訓參加人數157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業培訓，安全生產知識培訓，項目基礎知識培訓等。

三、體系文件建設工作：

1、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業指導書，共計修訂文件41個，表格34個，並通過部門全員培訓後，嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、爲了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作：

根據項目實際情況，工程部爲了保證接管設備設施的正常運行，每週對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，（注：詳見《公共設施巡查記錄》）對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售後責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協調施工單位處理的39項，部門爲了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。

施工現場不定時巡查47次，並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對後期物業管理很重要的問題有4件，仍在持續溝通中，並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。

2、第二季度：共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。

參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門採納並實施的45條、經協商後期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題：如物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2—1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度：共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。

參加地產項目部周例會9次，完成對N14—1地塊景觀圖紙初審，後期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交併通過地產項目部的審覈。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門採納並實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、採納侍後期實施的40條。

4、第四季度：共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。

參加地產項目部周例會11次，協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售後服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和佈置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。

完成業主入夥的準備工作。完成物業管理用房傢俱及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門採納並實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、採納侍後期實施的45條。

六、工程營銷配合：

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。

每週五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養，保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯繫責任單位進行維修更換。

七、節能、環保、降耗工作：

1、爲響應公司揚帆年節能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業工程供貨商，使工程材料質量及材料售後得到有效保證，同時也使採購成本下降20%。

2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施，對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月爲地產節約10534元左右的能耗費用，爲了更有效的響應公司節能降耗的精神，於8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用於清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。

3、工程材料方面：

部門於5月份經多次與地產設計部主管人員溝通，最後在設計部主管人員的監督下，促使施工單位嚴格按照售後質保要求，配送營銷區域工程維護所需光源，並促成地產設計部門在花園城精裝修，施工合同中備註明確的質保期間，光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項，爲公司節約材料費用8572元，並大大的降低了物業後期維護成本。

4、部門節能控制方面：

部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題：

1、由於xx物業工程部xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司，職業技能和工作經驗也處於成熟狀態，但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作爲前題：

（1）要得到公司相關領導持續的支持和信任。

（2）創造輕鬆、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。

（3）建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成爲一支優秀的團隊。

2、衆所周知工程部作爲物業專業技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關係，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。

綜合現今工程團隊的實際情況（工程人員大多不善於處理文字工作），部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了（能處理好上述問題人員）的大部分精力，面臨xx的入夥，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成爲一支優秀的團隊。

九、20___年度工作計劃：

1、根據管理處發展需要，穩固團隊建設，通過持續內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合，做好業主裝修管理工作（部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制）。

3、持續認真開展設施巡查保養計劃，保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行，做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作計劃，開展戶內工程有償服務工作，提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考覈，提升部門工程專業服務水平，爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據綜合衡量適，時進行調整，力爭最大程度控制能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結20___年前期工程介入經驗，做好N4、N5、N14—1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

年終工作總結 篇4

20xx年是鐵路改革快速發展的一年，是我段三段合一的第一年，設備車間在全年的工作中消滅了一切違法亂紀和不良反映，保證了設備使用。爲段的總體方針、目標的實現和安全生產的順利進行提供了保證，下面從以下幾個方面對全年的工作做以概括總結。

設備車間現有職工127人，其中維修29人、電力18人、暖房32人、車庫14人、微機11人、革新9人、車間辦14人（其中包括幹部3人）。共有14個工種分佈在各個班組的各個崗位上，負責段內齊地區386臺機械動力設備的檢修工作。xx年設備車間全面完成生產任務，小修設備共402臺，項修設備11臺，車間紅旗設備8臺，臨時工作共189項，小改小革、技術攻關32項，加班加點342次，2萬餘小時/人次。安全生產上無人身重大傷害事故，無設備一般事故，信訪無越級上訪人員，“3.18”車間班子調整後平穩過渡，車間管理制度化，民主管理深入人心，車間內堅持召開民管會，真正做到了賬物公開。黨員素質明顯提高，榜樣作用不斷增強，黨員隊伍建設逐步發展，團青工作活躍，朝氣蓬勃，突出表現在技術攻關，生產突擊，組織職工技術表演賽等活動。

一、適應新時期鐵路發展、開拓思路、嚴抓嚴管

1、認清形勢、規範管理、提升職工隊伍凝聚力。

鐵路的跨越式發展正在如火如荼的進行，我們設備車間也發生了較大的變化，3月21日設備車間主任、書記進行調整，新領導班子成員重點對班組管理、檢修質量、支部建設、隊伍穩定、安全控制等工作做好控制，與此同時做好了以下三項工作；

一是明確思想導向。鑑於車間班子換屆，各班組職工中存在的活躍思想及種種疑慮，主任、書記及各職能人員，在班子調整後的第一件事便是大力做好職工思想穩定工作，廣泛與職工談心，熨平職工心中的疑慮，並告訴大家“雖然車間班子調整了，但是我們仍然是一個優秀的`整體，是一個戰鬥力很強的隊伍，我們的心緊緊貼在了一起，每個職工都是設備大家庭的一員”。與此同時，車間主任、書記就車間當前和今後的形勢與職工進行了深入交流，對職工在工作做出的貢獻及成績給予了高度肯定，併爲今後的道路指出了明確的方向，從思想上保證了下步工作的有利開局。

二是夯實安全基礎。車間各職能人員及班組工長真正在生產一線靠前指揮，並無時無刻不在強調安全生產的重要性。在職工中間車間的管理人員講的最多的是安全形勢，看得最多的是安全隱患，其目的只有一個，確保車間全面工作的安全有序、確保車間職工隊伍的安全穩定。車間不失時機的將路局關於安全事故的電報向職工進行傳達，並認真吸取各類事故中存在的安全薄弱環節，舉一反三認真吸取教育，使大家感知壓力、明確責任。同時，車間檢測組經常對各處設備的作業情況，進行認真的檢查，將發現的不良隱患及時反饋班組，或在交班會上予以通報，能當場解決的要求職工立即解決，遺留的問題，車間管理人員劃分職責，精心研究方案，逐一解決。截止目前，發現的問題已全部都處理完畢，爲段的安全生產提供了保障。

三是完善綜合管理。車間職能人員分工包保，細化考覈項點，量化考覈指標，每月定期、定量到現場檢查指導。各帳項在車間統一管理下，已經逐步走向規範。在車間新班子領導下，車間規範了各班組的留存料，對於留存料登記上帳，規範管理。杜絕了材料浪費現在的再次發生，杜絕了幹私活用公家料的現象。20xx年12月9日爲車間的成本控制打下了堅實的基礎。

2、查找薄弱、強化整改、提升職工隊伍向心力。

在20xx年工作中，設備車間按照段的總體要求，認真開展了安全大檢查、安全管理年、安全專項整治、大檢查大反思等活動，在各項活動中車間都能按照活動的要求做到廣泛宣傳、細化落實、全面整改。與此同時車間也能夠針對班組職工各個時期在工作中暴露出的職工責任心不強，巡檢、檢修質量不高，技術業務平庸的現象。車間不失時機的藉助活動的契機開展了巡檢、定檢質量攻關活動，扭轉了在以往工作中職工經常在設備出現了故障纔去處理、被動推着乾的局面，現在職工積極主動地查找故障、發現故障、解決故障或者通過小改小革的方式將故障消滅在萌芽之中。職工的巡檢、定檢以及設備質量有了很大地提高，同時也提升了職工爲現場服務的意識。特別是在今冬的工作準備工作中，自7月下旬開始車間就進入了準備階段，如：對各蒸汽管路檢修、鍋爐及附屬設備進行檢修。與此同時車間組織班組骨幹力量對特種設備、叉車、電瓶車、客車磨合機（原震動力大，危險性高，目前達到良好狀態）進行檢修，對吊車軌道進行檢修、安裝輪檢風泵等工作十餘項。

3、明確重點、強化控制、提升職工隊伍戰鬥力

在20xx年工作中車間將勞動安全、特種設備運行、設備的定檢檢修、重點崗位的標準化作業作爲日常檢察監督的重點部位，在班組工長做好自控的同時，車間各職能人員隨時抽查各班組的工作。在日常工作中設備車間做到了“四加強”。

一是加強設備巡檢、檢修質量。我們齊設備車間突出了重點設備重點管，一般設備隨機管的管理方式。加強了對重點設備的管理，對易發生故障的設備真正做到重點監護。全面調動和促進職工爲生產一線服務的意識。對於一般設備我們要求職工要充分利用一切時間，對隱患及故障進行全面的檢修。由於今年夏季段內沒有放假做設備整修，對此車間裏用7月末段內缺少輪對放假時間較多的時機，做好各種設備的檢修工作，在此期間車間對23臺設備的51處隱患故障進行檢修。通過加班加點的檢修，有效的保證了設備使用率。同時也有效的杜絕了夜間加班處理故障的現象。

年終工作總結 篇5

轉眼間，我已告別了XX年，進入了新的一年，回顧自己在這12個月的工作中有失敗，也有成功，失敗的是我的銷售業績沒有達到我預期的成績，成功的是；自身業務知識和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環境，還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在於吸取教訓，提高自己，同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。

截止****年**月**日我負責的藥店共有**家，其中**家爲單店。

XX年我的具體工作情況：負責藥店的銷售及進貨和回款

並按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通，對於目標店員，經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請目標店員，好穩定與目標店員的關係增加銷量。並在擁有固定的藥店的同時儘量去開發新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司，並儘自己最大的努力去做好本職工作。

以上就是我XX年的具體工作內容，看似簡單但對於我這個纔剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難，自從**年1**月接下**藥店以後我才感覺到我正式成爲了一名otc業務員，但可惜的是藥店的銷量平平，對此我對公司及各位領導深表歉意，因爲我一直堅信沒有做不好的業務只有做不好業務的人，沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業績不突出，但我一直在努力學習如何成爲一名優秀的業務員，經過這一年多的磨練，我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難，並將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年裏運用我所學到的一切爲公司做出貢獻！

　　XX年工作計劃如下：

1）積極努力的提高自己的銷量，

2）制定更完善的拜訪計劃，嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店。

3）在維護好現有藥店的基礎上，在公司的支持下盡力開發新的藥店。

4）加強業務學習，開拓視野，豐富知識，並向其他優秀的業務員學習。

5）對XX年工作的細節要求：

1、一週一小結，每月一大結，總結工作上的失誤並及時改正

2、去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態和需求，這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關係。

3、與店員溝通要誠懇，答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司，如果在言行上輕浮不講信用，會影響到店員對我甚至是對公司的不信任，以至於店員對推銷我們的產品失去興趣。

4、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中遇到各種各樣的困難，我會向領導請示，與同事探討，努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

年終工作總結 篇6

20xx年，幕府山街道在區委、區政府正確領導下，緊緊圍繞區委區政府“五大工程”、推動 “三個發展” 的戰略要求，緊扣區下達各項目標任務，團結帶領街道全體幹部羣衆，以超常規思路，超常規舉措，超常規毅力，振奮精神、奮力拼搏、務實創新，促進街道各項工作齊頭並進，較好地實現了街道經濟和社會等各項工作的全面發展。

一是加強班子和幹部隊伍建設：圍繞如何提高依法執政能力如何提高自身素質等，深入創建開展學習型街道，學習型領導班子學習型幹部隊伍活動，千方百計提高幹部隊伍素質，重點解決眼界不高，工作標準不高，辦事不規範等問題。

二是加強社區黨組織建設：重點是配強支部（總支）書記，培育了一批黨員骨幹隊伍，千方百計提高社區黨組織戰鬥力。

三是加強非公企業黨組織建設：成立蒙牛南京公司黨支部，華孚巴士黨支部。

四是切實維護社會穩定：認真開展“大接訪、大防控、大調解”，千方百計解決歷史遺留問題。成功化解了白雲新寓直供水矛盾及黃方生產隊失地農民要求提高補償費等8起歷史遺留矛盾及蘇舜公司經適房工地施工與周圍居民的矛盾等4起復雜疑難問題糾紛。共調處各類矛盾350起，成功率96%，成功勸阻羣衆集體上訪6起。及時發現2名外來輸入的****功人員，1名已成功轉化，一名正在辦班。

成立街道“兩站一中心”，積極探索物業管理新體制，小區物管實現基本全覆蓋。創新思路，成立“幕南地區控違指揮部”，窯上村地區新增違建基本控制。在全市市容檢查評比中，創歷史最好成績，1-10月全區市容檢查評比，在乙組中5次第一，4次第二，其中10月份市容考覈在全市首次達到21名，在全區六街道中名列雙考覈第2名。

成功創建“五星級”商會，市工商聯紀主席給我們的工作打了滿分。順利完成安全隱患大排查、文明創建複查工作。順利推進第六次人口普查工作，市有關部門對我街道人普工作給予了高度評價，認爲是全市各街道中最好的，明確全國、省來南京檢查，就帶到幕府山來。

　　20xx年工作思路

　　（一）在各項目標上下功夫，確保超額完成區委區政府下達的各項任務。

首先，咬住經濟工作目標不動搖，確保稅收增加20%以上，做好轄區重點企業稅收監控和預測分析，及時掌握企業稅收動態情況，繼續落實重點稅源企業聯繫制度，切實做好區內經營、區外納稅企業清理和區外經營、區內納稅企業穩稅固稅，防止稅源外流；加強對在建房地產項目的跟蹤，確保房地產銷售和建安稅兩環節稅收及時入庫；緊盯引進外資企業薄弱環節，確保完成利用外資和服務外包兩項指標任務。

在完成各項經濟目標的同時，同步落實各項社會事業、黨建精神文明目標，讓每一項目標落到實處。

　　（二）在重點項目推進上下功夫，確保街道可持續快速發展。

實施重點項目“1356工程”，即

一是積極推進一個生態產業集聚區即幕南生態產業集聚區。

二是着力打造三個樓宇產業園區：省電影公司文化產業園、華宏家紡產業園、新華印刷廠科技產業園。

三是全力推進五大房地產開發項目。

（1）、協助南京濱江實業發展公司做好窯上一組復建房建設，力爭完成南片主體工程；

（2）、協助南京濱江實業發展公司和盛關置業有限公司做好盛景園2期03幢2萬㎡房地產項目的建設，力爭完成主體工程封頂；

（3）、協助蘇舜投資置業有限公司做好張王廟1號經濟適用房的建設保障，力爭年底前主體封頂；

（4）、協助大開發做好華宏c地塊房地產項目開工建設，力爭完成中低價商品房主體施工；

（5）、協助區住建局做好五塘村99號產權調換房工程建設保障，力爭完成一期主體施工。

在關注以上項目推進的同時，確保房地產銷售和建安稅兩個環節稅收，力爭全年完成稅收1000萬元以上。

四是加大儲備項目推進力度，力爭六大地塊早日掛牌上市。

（1）、協助區住建局做好七一運輸公司周邊地塊開發建設，力爭掛牌上市；

（2）、協助南京城建集團做好同力道橋地塊經營戶的清理及其北面3萬平方米地塊的調查摸底，按照區住建局的規劃方案進行整體開發；

（3）、協助幕燕建設發展有限公司做好金陵科技學院地塊的掛牌上市，並完成在下關注冊納稅；

（4）、協助幕燕建設發展有限公司做好白雲石礦礦坑地塊的掛牌上市；

⑸、協助區住建局做好五佰村紅樓地塊項目的開發建設，力爭年內啓動拆遷。

⑹、協助區住建局做好五塘廣場西北角地塊的規劃和建設，力爭完成掛牌前期各項準備。

　　（三）在拆遷控違上下功夫，加快推進轄區城市再造

加大拆遷力度，確保按時、力爭提前完成華宏a地塊、地鐵3號線、幕府東路快速化改造城中村改造二期等拆遷工作任務，儘快啓動紅樓危舊房改造和幕南片區的拆遷，力爭做到“零強拆、零上訪、零投訴、零反覆”。加大緯一路快速化改造、地鐵3號線等重點工程服務力度，加快轄區基礎設施提檔升級。

加強城市管理力度，強化長效管理，特別是加強幕南控違，確保不出一處新違章。創新工作思路。充分發揮“兩站一中心”作用，實施班子領導與社區市容雙考風險抵押制度。

積極探索物管新辦法新途徑，對轄區65個小區進行分類管理，化零爲整，整合成40多個片區，實施物管率達90%以上，物管收費率力爭達90%。廣泛開展以參與公益活動衝抵物管費，綠地領養、環保之星評比等活動，廣泛發動黨員骨幹、低保戶參與社區市容管理，增強社區自治能力。嚴格市容督查和責任追究，確保在全市市容考評和文明指數測評中不拖全區後退，考出好成績。

　　（四）在矛盾調解上下功夫，切實維護街道平安穩定。

一是創新工作機制，明確班子領導，各科室在堅決完成各項任務的同時，必須化解各類矛盾，不留後遺症，做到“四包”即：包工作指標、包工作進度、包矛盾協調、包上下滿意。

二是針對轄區重點人頭以及因拆遷等可能出現的各類矛盾糾紛，堅決做好預警、排查、穩控和應急處置，確保不出過激事件。繼續發揮社情民意監測站（點）作用，及時掌握信息，抓早抓小，把矛盾化解在社區、街道，確保不出現進京上訪，杜絕到省市集體訪，力爭不出現到區纏訪、鬧訪，切實維護轄區穩定。

三是樹立安全壓倒一切意識，預防並快速處置突發事件。強化安全責任制加強對各類市場、拆遷現場、施工工地、加油站等安全生產重點部位進行重點巡查，針對排查中發現的隱患，制定“一對一”的整改方案，明確任務，責任到人，整改到位，防止出現意外。廣泛宣傳發動，加強所有居民安全防範、自我保護意識。盡最大可能把突發事件消滅在萌芽狀態。做好突發事件處置預案，一旦發生突發事件，能夠做到信息暢通、反應迅速、處置正確，避免傷亡。

四是成立拆遷矛盾協調小組，加強拆遷政策和個案研究，積極開展協調工作，多渠道、多角度、多方位減少並化解矛盾，爲順利完成街道拆遷工作提供保障。

五是強化社區在和諧創建工程中的功能，彰顯 “一居一特”新格局。成立各種居民文體隊伍，利用多種形式開展羣衆喜聞樂見的娛樂文體活動，增強社區影響力和號召力，打造社區羣衆文化品牌。力爭今年再創一個省級和諧社區和一個省級民主法治社區。

（五）在關注民生上下功夫，提高羣衆滿意度

主動關心百姓疾苦，切實爲民辦20件有一定影響力的實事。對羣衆反映的問題，做到件件有落實，事事有迴音。對媒體曝光的問題，立即整改，一抓到底。切實做好改善民生工作。積極開展一日捐活動，力爭超額完成募捐任務。深化街道慈善超市積分管理良性運行，加強對低保戶等弱勢羣體進行最低生活保障、臨時救助和扶貧就學等解困幫扶，深入開展“牽手”活動，實現救助全覆蓋。強化街道職業培訓學校功能，加大助崗培訓、就業力度；落實創業扶持資金利用，鼓勵、扶持大學生創業、下崗失業人員自主創業，強化社區外來務工人員服務窗口作用，促進轄區就業率超過規定目標兩個百分點。

（六）在自身建設上下功夫，提高依法執政能力和成效

積極開展創先爭優活動，繼續開展學習型街道、學習型黨組織創建活動，嚴格落實《黨員幹部學習管理規定》，大力推進“8+1”學習模式，鼓勵學以致用，評選學習之星；大興調研之風，認真研究新時期遇到的新問題，創新解決問題的辦法，着力解決街道工委在認識問題上眼界不寬，高度不夠的問題，做到事半功倍，提高效率；積極打造法制街道，切實做到依法辦事，依法治街，切實提高依法執政能力；縱深推進街道“四比四創”創先爭優活動，選樹各類先進典型，千方百計調動幹部積極性，創造性地開展工作；深入推進“八方八聯”區域化黨建，提高黨組織戰鬥力。

年終工作總結 篇7

本人於20xx年xx月通過社會招考進入公安隊伍，經過四個月新警初任培訓後於20xx年2月進入xx交警大隊文教中隊參加交通管理工作。20xx年來，我一直恪守人民警察的職業紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，在各級領導和同事們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高。現彙報如下：

思想上：

我認真學習了全國xx會議精神和公安部的五條禁令，牢固樹立了“立警爲公、執法爲民”的理念，樹立了人民利益高於一切的思想，在工作中要以全心全意爲人民服務爲宗旨，尊重人民羣衆，強化服務意識，虛心接受人民羣衆的批評和監督。通過市局的各種警示教育活動，也使我明白公安隊伍作爲一支紀律部隊，堅持依法從嚴治警方針，本人作爲公安隊伍中的一員，時刻保持清醒的頭腦，銘記人民警察的身份和責任，以健康良好的狀態投身於本職工作。

工作上：

我嚴格遵守隊裏的各項規章制度和紀律，服從命令，聽從指揮。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能按時上班，認真站好每一班崗，保質保量完成上級下達的任務，努力維護好自己轄區內的交通秩序。來到中隊後我被分配到文三路警組，主要對學院路口進行管理。通過虛心地向中隊領導和師傅前輩們學習，向他們請教業務知識和工作技能，從一開始的綁手綁腳到現在的獨當一面，我很快度過了適應期，針對路口流量非常大的特點建立了一套自己的管理模式。七月以來中隊轄區道路開始改造，壓力倍增，作爲中隊的年青力量，我積極參與交通管理工作，不怕苦不怕累，發揚連續作戰的精神，與同志們一起確保道路暢通。

學習上：

我認真學習了《道路交通安全法》等專業知識，堅持參加每週的中隊學習會，對照自我，檢查不足，及時加以糾正，加上平時的自學，不斷提高自己的理論水平。同時，在平時的生活中，我尊重領導，團結同事，積極參加單位組織的各項活動，把中隊當作自己的家。

回顧20xx年來的工作，我在思想上、工作上、學習上取得了很多的進步，但我也認識到自己的不足之處，比如理論水平還不夠高，遇到疑難雜症還缺乏實際處理經驗等，今後，我一定認真克服缺點，自覺把自己置於組織和羣衆的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，再接再厲，做一名合格的交通警察，認真做好交通管理工作，在自己的崗位上爲和諧社會貢獻一份力量！

年終工作總結 篇8

進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況：

1、熟悉瞭解公司各項規章制度

我於20xx年9月進入公司，爲了更快更好地融入公司這個團隊，爲以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我爲能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度爲準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目流程，項目狀況

作爲跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。爲了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的瞭解。在掌握第一手資料之後，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以後項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較爲客觀的預測，爲下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。

3、與各相關職能部門的溝通和協調

項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。

二、存在的不足以及改進措施

存在的不足以及改進措施存在的不足以及改進措施存在的不足以及改進措施20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，

總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，

不能充分利用資源在跟單的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

自己的專業面狹窄，對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是業務策劃以及客戶管理，限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

年目標計劃的措施以及建議年目標計劃的措施以及建議年目標計劃的措施以及建議爲了公司項目的順利開展，也爲了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議：

1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。熟悉合同。並對合同進行深入細緻的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

2、客戶信息的及時轉化

項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監督，是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以後的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化爲生產力、使信息轉化爲質量的完美。

3、進度控制

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、分解佈劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。20xx年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成項目，是作爲跟單人員應該思考的課題。在以後的工作中，作爲項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取爲項目的開展貢獻自己的力量。