【精品】工作總結與計劃集錦8篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，爲此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編精心整理的工作總結與計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

工作總結與計劃 篇1

時光飛逝，一年的時光即將走過，在過去的一年裏有喜有憂，也從各位同事那裏學到了許多寶貴經驗，現針對自我在過去的一年工作中，所遇到的問題談談自我的心得和體會，爲過去的一年工作畫上句號。

作爲與現金直接打交道的收銀員，我認爲務必遵守賣場的收銀紀律。收銀員在營業時不可隨意將自我私人現金拿出來，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可爲自我的親朋好友隨意結算收款，以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

即使短暫離開收銀臺時，也要先將自我所收營業款點清，將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請顧客到其他的收銀臺結賬或爲等侯的顧客結賬後方可離開。

作爲賣場的一線，很清楚在工作時務必持續冷靜。顧客永遠是對的，這是我們服務行業的唯一宗旨，所以我們務必始終面帶微笑接待每一位顧客。縱然有個別的顧客會有些無理取鬧，我們也務必沉着冷靜，持續好自我的心態，避免與顧客發生衝突。我們務必要做的也是唯一要做的是幫顧客解決問題，而不是給賣場帶來新的問題。

雖然做收銀的時光不是太長，也很清楚自身的專業素質和業務水平還有待提高，但我也明白，只要用心去做、去學，就能克服困難。只要不計較回報的付出，就會有所收、有所獲。我們作爲賣場的前臺，要樹立良好形象，因爲做爲直接與顧客接觸的一線，我們所代表的不僅僅是自我，同時我們也代表着公司的形象，顧客會從我們的言行舉止，對賣場窺一斑而見全貌。

在工作期間我要用心的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份工作，這不僅僅是我目前的工作態度，也是對未來工作的承諾。

在工作之餘，自我還就應學習關於商品和財會方面的專業知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足於如今競爭激烈的社會中，這也是我們爲自我所做的準備，只有做好這些、有足夠的資本，才能夠在未來的工作裏遊刃有餘。這也是我目前的目標，我會繼續努力，將自我的工作做得更加出色，讓身爲領導的各位明白，我所說的不是一句空話，我會努力。

工作總結與計劃 篇2

時間過的真快，轉眼間大一上學期已經結束，現在已經轉入大一下學期的學習當中。回顧上學期的學習和工作，領導其他班委爲大家服務，我門既有收穫也有不足。在這裏我將總結一下上學期的學習和工作，找出上學期的不足並制定相應的解決方案。並且爲這學期的工作和學習制定適當的計劃。

上學期，無論是學習方面還是其他方面，大家整體表現的都不錯。 學習方面，在我和其他班委的帶領下，大家養成了早讀的好習慣，並且堅持了一個學期，雖然個別人經常早讀遲到並且有時還不來上早讀，但整體而言，大家還是很自覺的。不管我們早讀的效果如何，但我堅信，好習慣的養成就是成功的開始。但遺憾的是，我們班期末掛科的人太多，關於掛科的事情，下面我會好好分析原因，並制定相應的方案的。

紀律方面，從出勤率來看，很少有人曠課，但遲到的現象一直存在，這學期，我將督促大家，努力減少遲到現象;從課堂紀律來看，上課玩兒手機的現象很嚴重，在接下來的工作計劃中，我將會制定嚴格的要求。關於紀律的其他方面，我們班同學表現得還是不錯的還是不錯的。

衛生方面，爲了給大家營造一個乾淨衛生的學習環境，我們班從很早就形成了輪流值班的制度，班裏也購置了相應的清潔工具。在衛生方面，生活委員想的還是很周到的。只是個別人總不自覺，自己製造的食品垃圾自己也不知道清理，關於衛生方面，接下來也會制定相應的更嚴格的制度。

課外活動方面，班委們經過討論，用班費爲班裏購置了一批體育器材，不但豐富了同學們的課餘生活，而且起到了強身健體的效果。

此外，上學期我們班辯論隊過五關斬六將，最終闖入了“財金盃”決賽，雖然最終很遺憾的輸了決賽，但他們能闖進決賽已經表現很不錯了，已經給我們班贏得了榮譽。在元旦將至的時候，我們班還聯合其他兩個班成功舉辦了一場精彩的新年晚會，這場晚會我們籌劃的有獎進兩個月，最終一羣毫無經驗的一羣人，大家各司其職，各出其力爲大家獻上了一場成功的新年晚會。

本學期工作和學習計劃：

生活和衛生方面，生活委員在做好自己本職工作的同時，要多關 心同學的生活，及時幫助同學解決在生活上遇到的問題，爲學習掃除後顧之憂;多關心寢室衛生狀況，爭取讓更多的寢室獲得被評爲文明寢室的資格;管理好班級衛生，督促值日組長認真值日;管理好班費的使用;在特定的節日爲任課老師選購禮物，使師生關係更爲融洽;豐富同學的課餘生活，組織一些活動等。

學習方面，學習委員首先要自己認真學習，提高成績，公平公正的做好的有關獎學金的評定工作;積極配合各班委，認真對待有關班級的每項工作，熱心爲同學服務，做好學習資料的發放;做好上傳下達的工作，通知有關學習考試的各種事項等;多和老師及同學聯繫溝通，有需要時將同學們的意見建議傳達給老師。

文藝和宣傳方面，文藝委員首先要搞好自己的學習，不掛科;積極配合團支部書記做好各次班級以及團學活動的宣傳工作;在班級需要海報宣傳或文藝節目安排時，積極做好，配合班長及其他班委管理好班級。

紀律方面，紀律委員每次上課都要做到考勤，並及時將考勤結果短信通知輔導員;紀律委員要維護好班裏的課堂紀律，爲大家營造一個良好的學習氛圍;

團支書工作，對於院團委以及校團委下達的任務，在我及時向大家轉達時，希望大家積極配合，不要拖延時間;每次團學活動的主題應該多樣化，希望各位班委能夠積極參加主題設定環節，而且在活動安排時班委應該起到很好的帶頭作用，儘量多參加團學活動的節目;對於自身，我應該儘可能多的瞭解涉及到多元化的知識，在課餘時間能夠多看書，以及多上網瞭解各方面資料以及知識。

話題再轉移到學習方面。期末成績可以直接的反映我們班委的工作成果，但從我們班的期末成績來看，結果並不理想，全班35人，掛科的就有9人之多，掛科率高達1/4，這麼多的人掛科，這可能與個人的學習能力有關，但如此高的掛科率確實應該讓我們班委好好反思一下了。考慮到下學期就要轉入專業課學習了，而在進入大二之前，我們還面臨一劫，這學期考試成績不好的同學可能會被淘汰。因爲大家能從全國各地匯聚到現在這個班裏也是一種緣分，所以誰也不想看到大二開學的時候有人會因爲成績的原因而遺憾的離開我們班。

工作總結與計劃 篇3

轉眼間，充滿機遇與挑戰的xx年已經過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年裏，我在公司領導和同事幫助下，年終工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作爲金鵬人、廣告人有種深厚而濃烈的感情。

我於XX年年8月份到公司，xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的年終工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，年終工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的年終工作情況述職如下：

一、計劃完成情況：

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

xx年，廣告公司的年終工作是以天鴻項目爲主，積極拓展新的營銷業務年終工作。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項年終工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城理查德克萊德曼演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等年終工作。其他項目年終工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項年終工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發佈會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十週年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了年終工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

xx年，我在日常年終工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場佈置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到爲客戶創造價值的分量，但是，作爲業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理年終工作經驗。

三、堅持爲客戶創造價值的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對於我司的業務產生了較大影響。

xx年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，並建立並執行提醒式服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被套的現象和丟單的現場，由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識，儘可能的瞭解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上領先於其他的廣告公司，爲公司樹立良好的企業形象。

四、形成總結問題，提高自己的內部溝通機制。以市場需求爲導向，提高年終工作效率。

廣告公司的年終工作比較複雜，特別是活動方面，需要協調、聯繫的年終工作比較多，在這些年終工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係，以便於開展年終工作。加強自身的執行力，提高年終工作效率。作爲業務發展部經理，由於對外合作的年終工作較多，接觸的事務比較複雜，要順利完成年終工作，提高年終工作效率，就必須堅守年終工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是爲公司負責、爲部門負責，更是爲自己負責。

五、存在的問題及下步年終工作打算

回顧這半年的年終工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：首先，在年終工作中由於經驗不足，年終工作方法過於簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉着。其次，在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待於下步的年終工作中加以改進和學習。在xx年的年終工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習年終工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成年終工作的標準。爲公司的新年度的年終工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成爲業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是09年年終工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導製作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。

總結：

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

工作總結與計劃 篇4

20xx年轉瞬即逝，步入教師隊伍已有半年的我感觸頗深，我的角色從一名剛剛畢業的大學生轉換到一名人民教師，在這半年裏終於體會到了作爲一名老師的艱辛和不易，同時也收穫了不少。“累並快樂着”是最好的總結。在這裏，藉此機會我對20xx年的工作從以下幾個方面做下總結。

一．一學期以來自己的教育收穫：

1、初步形成了自己的低段語文教學風格。從導入，識字，分析段落，總結延伸到主旨昇華，一節課的時間能夠較好地分配。上課時注重培養學生的主動性，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，提高學生思維的嚴謹性和邏輯性。

2、能夠深入細緻地備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求把握好教學重難點，弱化難點，強調重點，結合學生認知規律合理運用教學方法。教案編寫及時認真，並做好及時的教後反思。

3、認真批改學生作業，及時做好作業反饋，採用打星，貼笑臉等激勵性方法提高學生作業的質量和效率，及時瞭解好學生的學習情況，對於作業差的學生及時進行訂正檢查和針對性輔導。

4、堅持聽課，評課，從指導老師和學區教研活動的教學案例和教學方法中努力探索適合自己的教學模式。

5、在班主任工作上，注意教育理論和實踐的學習，這學期，閒暇時間我閱讀了《今天，我們怎樣做班主任》小學卷，和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》，借鑑其中一些先進的理論運用於班級管理，效果不錯，努力地讓自己做到理論結合實際，做到以理論爲參考，從實踐中學習。我們班人人都有崗，人人都有責任，繼而培養出了一大批優秀的小幹部；並且大膽地使用班幹部管理班級，通過“樹榜樣，抓典型”營造出了和諧民主的良好班風。

二．這學期取得的成績

這學期我想說我感到幸運和幸福，幸運的是我的學生很聰明，很乖巧，幸福的是我的學生很努力，很爭氣。在我的悉心帶領下，我們班取得了不錯的成績。

在學期初的經典詩文朗誦比賽中取得了三等獎，之後迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯佳績，運動會團體項目跳短繩獲得了二等獎，口算比賽團體第一，我們班還囊括了五個一等獎，我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱號，寫字比賽我們班獲得了三等獎。

三．存在的問題

教學上的不足：通過比較學期初的亮相課和學期末的亮相課，參加了一些教研活動的.聽課和評課，我看到了自己身上的不足。

1. 目標意識還不夠明確。設計一堂課時目標導向度還不夠清晰，每一個教學環節都要爲這節課的教學目標服務，有些時候要適當地做好教學時間的合理分配。

2. 教學管理還不夠理想，課堂常規抓得不夠。高效的課堂注重常規，這一點自己抓得太鬆，學生的行爲規範還得繼續狠抓，採取高標準，要要求的態度。

3. 把握教學中的訓練點不夠。低段語文注重識字教學，重基礎，但是適當的閱讀分析和思維的邏輯培養能力也是在這時候建立，發現自己在訓練學生的思維嚴謹性和邏輯性上還不夠章法，需要努力摸索，也需要及時恰當地學會抓住課堂教學時的訓練點。

4. 沒有較好地解決好學生的錯誤和疑難，講解語言點時不夠清晰，透徹，緊湊。有時候發現課堂裏一些語言點講解時有點蜻蜓點水，沒有給學生一個比較清晰的輪廓。

工作總結與計劃 篇5

尊敬的各位領導：

你們好！ 我是品質部計量中心精測計量員——xxx.

時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，20xx年即將過去，過去的一年裏，在公司領導正確方針的指引下，認真學習、不斷進取，思想業務技能各方面都取得了進步。政治思想上以飽滿的工作熱情對待各種工作任務，解放思想、與時俱進。在本職工作上兢兢業業，勤懇工作，任勞任怨。這期間，從陌生到熟悉，這與各位領導和同事的關心和幫助是分不開的，藉此機會向各位表示最衷心的感謝！ 。

在計量中心各位同事和相關協作部門同事的共同努力和配合下,精測室計量工作全面發展, 我個人也順利完成了本職工作任務。現將20xx年工作總結如下:

1．堅決服從上級領導的工作安排。

2．在新產品不斷試驗的情況下，克服種種困難不斷更新測量技術和理念，在保證原有檢測項目的基礎上開拓了很多新的輔助檢測項目，爲新產品的研發與試驗生產提供準確數據。

3．遵紀守法，嚴格執行公司的所有規章制度，按照質量體系的規定，以嚴肅認真的態度、優質的服務質量做好計量檢測相關工作。

4．銳意開拓，不斷進取，掌握新的檢測技術，爲今後更好的開展工作奠定了堅實基礎.

5．合理安排時間，利用科學、合理、專業的測量方法和正規的操作程序對產品的日常檢測、cpk、全尺寸、新產品試驗等 做相關計量檢測。

6．團結協作，互相幫助，和各位同事一起共同把精測室計量工作做好。並做好精測各種測量儀器的日常保養與維護工作。

回顧一年來的辛勤工作，我在精測計量檢測領域內仍感不足，仍需不斷學習。

21世紀是飛速發展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成爲每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象

品質是企業的命脈，是企業生存與發展的首要條件，同時也是企業人品格、精神和智慧的體現。品質，就應該如同長城一樣，歷經千百年風雨和戰火的洗禮、考驗，至今仍舊巍然屹立於世界的東方，成爲中華民族的驕傲、自豪！

品質對公司的利益與成長、及我們每個人的生活都有至關重要的關係。精測計量檢驗工序是針對品質而產生的一個環節，這一環節的重要性可想而知。20xx年是一個嶄新的開始，也意味着新的挑戰到來。千里之行，始於足下。在新的起跑線上，將加倍的努力。作爲精測計量檢測員，如何在新的一年讓品質更上一層樓，我將繼續發揚以往優良的工作作風，總結經驗，從以下幾個方面展開工作:

一、高度的責任感和主人翁精神，對於精測檢驗工作的過程，必須用認真負責的態度去對待，嚴格要求，一絲不苟，做到過程用心，精度放心。而具備主人翁精神，才能做到積極主動，敢做改善的領頭羊，敢於面對和承擔工作中的困難與挑戰，爲實現品質零缺陷的目標真正貢獻自己的力量。

二、深入學習高新計量檢測知識，牢固樹立明確品質觀念。掌握品質高新計量檢測知識是做好精測檢驗工作的必備條件。只有通過不斷的學習和積累經驗以及明確的品質觀念做引導，才能讓自己成爲一名合格的計量精測員。

三、只爲成功進取，不爲失敗辯護。因爲知識、經驗的不足，工作中難免會有犯錯之時。面對失敗，我們不應逃避和放棄，而是要更加努力地學習和總結，爲成功不斷進取。

新年將至，在此 祝各位領導新年快樂、萬事如意！

祝公司輝煌騰達，蒸蒸日上！

工作總結與計劃 篇6

轉眼間20xx年已經過去一半，像公司領導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學習和時間的漂移 也該對自己的工作進行一下總結。

營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識爲顧客更好的服務，來體現自我價值。

在這半年裏，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作爲一名合格的營業員呀以微笑服務爲主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買慾望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

在這半年裏雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,爲我們的20xx年畫上一個完美的句號!

工作總結與計劃 篇7

我公司當前，物料控制工作已逐步建立起"以物料供應保障爲中心，物耗控制和倉儲管理爲基本點"的運作模式發展；今後，物控工作將繼續發揮保障職能與以增強和提高計劃精準性爲提高方向，逐步建立和完善物料計劃控制系統和物料耗用控制、倉儲管理規範，現將初步設想和觀點闡述如下：

供應管理計劃步驟

1、通過供應市場的分析，建立起供應商數據庫及評估體系；

2、建立合格供應商資料及相關採購協議，對供應商進行分類，有效的保證交期和降低採購成本；

3、建立主要生產用料的採購週期資料，以便業務部回覆客戶交期；

4、持續提高供應商的供貨質量，優化供應商隊伍；

5、科學的綜合評價供應商表現，不斷提高供應商績效；

7、採購應不斷的開發新供應商，進行比價、議價以淘汰不合格供應商，保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料，反被動爲主動，以便公司的生產經營順利進行，[工作總結]PMC物控工作計劃。

倉庫管理體系的改進

1、規範倉庫帳務管理，梳理倉庫不良單據及不良現象，保證帳卡物表單的一致

2、對倉庫物料進行ABC分類管理，主要材料(A、B類)確保準確率達到100%，C類材料確保98%以上。

2、改善倉庫管理制度，進一步規範倉管管理操作流程，培訓倉庫人員的作業水平，確保工作失誤率達降低爲0。

3、規範倉庫盤點制度，每週由部門經理及物控員抽查倉庫料賬準確率，月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規定目標。

4、推行6S管理，規範倉庫現場管理，規範物品標識，建立倉庫不良品處理辦法，確保倉庫現場整潔，提高工作效率。

物控部職能推進：

1、協助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程，達成公司的經營目際

2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、採購計劃能夠很好的結合。

3、對生產用料的損耗加以控制，避免不必要的浪費，節約成本

4、建立完善的物控部工作流程

5、完善公司現有的ERP系統

6、想方設法使採購部的工作由被動變主動

物控環節的具體如下：

一、推動物料規範化：

對物料本身的規範是進行了物料規範管理的前提；針對現物料編碼、名稱不規範，計量單位不統一，以及物料管理不規範等現象，物控部將推動對物料基本屬性與物料管理的規範；

(一)物料基本屬性與管理規範；

1、物料分類與基本屬性規範；

對所有物料按規定原則進行分類，並對所有物料名稱、質量等級、規格型號、計量單位等進行規範，統一名稱、計量單位等物料基本信息；此項工作須得到生產工程部與財務部等相關部門大力配合；

2、物料管理規範；

對不同種類物料管理部門、請購部門、獲取方式、採購週期、安全存量、存量控制方式、儲放位置及用途等進行規範，明確各種類物料管理信息；

3、物料規範檔案；

根據物料基本屬性與管理規範建立"物料規範檔案"，物控須對"物料規範檔案"的執行與落實進行管理，保障所有管理和使用過程嚴格以"規範檔案"爲標準，達到統一規範；

(二)物料編碼規範；

爲適應數據系統及管理規範等要求，物控部將積極參與和推動生產工程部、財務部等相關部門對原材料物料編碼修善，以配合公司對產品、原物料等編碼規範工作的開展；

1、確立編碼原則；

2、物料編碼編制；

3、規範物料編碼管理；

二、物料計劃體系建立：

物料供應保障是物料控制首要工作，而只有建立有計劃、有依據、有管控的物料計劃體系，才能做到物料供應保障；

(一)物料計劃流程規範；

1、物料計劃控制流程制定；

對物料計劃、分析、請購及跟蹤等整個物料供應過程操作進行規範，確定物料計劃、採購申請及物料分析等物料計劃表單格式，並制定出物料計劃控制流程；從流程上做到物料供應順暢、有保障；

2、物料計劃控制流程培訓；

對所有物料供應相關操作人員進行流程培訓，明確流程規範與要求，保證各環節嚴格按流程進行規範操作，用規範的流程操作來保障物料的供應；

(二)物料計劃控制與異常處理；

確定了物料計劃流程後，將流程落實到具體操作中；物料跟蹤過程所產生的物料異常，做及時予以處理，保障物料計劃的達成；

1、製造單物料計劃制定與執行；

所有制造單須按PC部或生產部生產計劃，制定製造單物料需求計劃，物料需求計劃做爲物料請購、配備、發放的依據，讓每個製造單物料供應過程有計劃依據，做到供應過程的可控制；

2、物料數據系統建立；

配合IE，建立物料數據系統，以保障對物料狀態的隨時掌控；

3、物料異常處理與信息反饋；

及時處理物料過程中的異常，隨時向生產、PC等部門反饋物料異常信息，並對無法處理異常及時向上級主管彙報，以尋求上級協調處理；

三、物料耗用控制：

佔產品成本60%左右的物料成本，在整個成本控制中佔據主要地位，控制合理的物料耗用，是實現整個成本控制的重點之一；計劃從以下幾方面進行合理的物耗控制：

(一)物料發放規範；

"發料"是控制物料使用出料首要控制點，將對物料發放規範繼續加強和完善；

1、限額發料控制；

現已改生產開單領料爲物控部打單發料，在此基礎上，對限額中輔料部分未能按限額發料的物料，要制定具體操作方案，做到按限額發放；

2、低值易耗品發料控制方案；

推動生產部在限額中體現輔料額定用量，確定發料方式與發料規範，做到限額發放；以利於財務成本覈算的準確性；

(二)補料管理；

1、補料原因確認與統計分析；

加強對補料原因的確認與分析工作；通過對補料原因統計與分析，準確反映物料損耗重點，給生產管理、品質管理等提供數據依據；

2、補料責任判定與處理；

對每批補料進行原因分析，對具體責任進行判定，並做到對相關責任人(部門)進行相應處理；

(三)餘料控制管理；

要控制生產物料耗用，必須要對餘料的回收、領用進行有效的控制，餘料管理將做爲物耗控制的重要工作之一；

1、餘料產生與回收控制；

生產工程部須在材料限額中體現餘料規格、數量等，便於物控對餘料的回收與利用監控；做到對餘料產生、回收、使用等全過程可控；並根據生產工程部"餘料判定標準"對不可用餘料處理進行稽覈管理

本文地址：

2、餘料存儲與領用管理；

餘料退回倉庫後，要按正常物料進行實物和記賬管理，餘料領用必須有相應制造單號；

3、餘料產生與使用統計分析；

按餘料處理流程要求，每週對餘料產生、使用、處理進行統計分析，並製作餘料週報表；以提供數據給到生產工程部作相關工程分析和資料改進；

(四)物料使用過程控制；

要將物料計劃與材料限額落實到物料的實際使用工作中，就必須對物料的使用過程進行監控，07年物控計劃從物料發放控制物料使用源頭，採取物耗統計與現場巡視相結合的方式，對生產現場物料使用進行有效監控；

1、物料發放監控；

對物料發放進行監控，是控制物料使用的源頭；物控須對所發物料是否爲限額發料表中物料，發料是否合乎規定的要求等；對無製造單、單據審批不規範、超限額發料(而不是以補料方式)等情況的發料，做到拒絕發料；

2、物耗統計；

要加強對製造單用料、異常補料用料及輔助材料用量進行定期統計，做到及時準確掌控制造單用料狀況、異常補料及輔助材料用量等物料耗用數據；

3、現場巡視；

建立物料使用現場巡視制度，定時對現場物料使用進行巡視；巡視主要從以幾方面瞭解和控制物料使用狀況：

第一，材料利用情況巡視；通過對材料利用率的瞭解，可以掌握到物料過程控制所存在的問題；

第二，材料使用方法巡視；材料使用方法直接影響到材料用量，不合理的動作、程序和手法，必然造成材料的超耗；

第三，控制方案執行巡視；對物料控制方案的具體執行情況進行跟蹤，驗證控制方案的可行性；

第四，現場多餘料巡視；對現場多餘料進行稽查，以驗證材料限額的準確性；

第五，針對浪費的巡視；所謂針對浪費的巡視，是通過對生產現場的稽查，發現材料的無效耗用現象；

四、倉儲管理；

倉儲管理要做到賬物相符，賬目能真實反映庫存物料狀態；給物控工作提供可靠的數據信息保障；

(一)賬務管理規範；

K3賬務系統中數據及偏差較大，物控將建立健全原材料庫存物料手工檯賬，並通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料，以保證賬目數據能準確真實反映物料庫存狀態；

1、原材料庫存物料臺賬建立；

以財務盤點數據爲基準，建立健全原材料庫存手工檯賬；

2、賬物稽查與對賬管理；

每週定期進行賬物稽查、與財務對賬，以確保賬賬、賬物一致；

(二)物料管制卡的建立；

爲明確標識庫存物料相關資料，須建立物料管制卡，管制卡內容須包含物料名稱、編碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等；

1、儲位規劃；

2、物料調整；

3、管制卡建立與維護；

(三)庫存呆滯料管理；

1、對於不清楚用途、供應商多送、採購多買等來料嚴把"進料關"，從源頭避免呆滯料產生；

2、建立呆滯庫存定期提報處理制度，對庫存超期限呆滯物料及時提報處理，保證庫存物料週轉；

(四)庫存"6S"工作開展；

針對倉庫現狀，"6S"工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"，爲保證"5S"工作持續進行，必須建立考覈制度；物控部"5S"主要從以下幾方面着手進行開展；

1、"6S"管理培訓；

2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"工作開展；

3、考覈與稽查制度的建立；

五、部門建設與管理；

(一)培訓；

從產品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務等人員進行全面與專業培訓，通過提高管理素質與業務素質

工作總結與計劃 篇8

各位領導大家好！

20xx年即將過去，在這段時間裏，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學習到更多，藉此機會，我對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做得更好，自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

我是XX年XX月XX日來到貴公司工作的。作爲一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助！

通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的瞭解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。現存的缺點：對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

市場分析

我所負責的區域爲廣東西部周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。

從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，淨利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發新客戶10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心！

隨着市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

新一年的工作計劃：

<1>深入瞭解所負責區域的市場現狀，準確掌握市場動態

<2>與客戶建立良好的合作關係

<3>不斷的增強專業知識

<4>努力完成現定任務量

最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！