【推薦】商會工作總結3篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的商會工作總結3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

商會工作總結 篇1

在這次舉辦的招商會中，我有幸以一個初學者的身份參加了招商會議的全過程，對會議中各項目負責小組——會務組、市場部、商品部、後勤組在各個環節中的工作流程、細節都有了廣義上的認知，從而積累了豐富的臨場經驗，爲自己對今後整個會議的協調和把控能力的提高奠定了良好的基礎。

一、招商會的前期準備工作

能否在招商會中取得成功，前期的準備工作是至關重要的，只有各個部門通力合作、協調一致、準備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經過、結果先進行事前預估，經過多次的分析、調整制定出合理的全部會議流程和詳細物料配置表、人員工作分配表，然後在公司內部進行明確分工，專人負責每個項目，從而落實工作責任制，做到有據可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位，前期的工作做得越細、全方位考慮，會議中出現差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、瞭解自己負責區域客戶的具體情況，在招商會正式開始前1周，一定要做好詳細的客戶電話跟蹤，並落實確定最終到會人數。

　二、招商會現場

招商會議現場氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場面失控，太冷可能使會議失效。而控制會議現場的氛圍最關鍵的是主持人，因此，在招商會的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有激情與親和力，又要熟悉瞭解行業內的知識，還要靈活的對會場進行引導。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進行溝通、彩排，使整個會議的時間與效果都能達到預期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀衆區域、舞臺區域、後臺區域進行合理佈局：觀衆席座位安排、會場的佈置、會場區域各品牌的合理優化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調試、模特秀的安排。對於突發事件的發生，要有應急備案，即使發生突發事件，也能順利的進行我們的招商會議。

三、退場

招商會議結束後，所有物品的歸位、運輸也非常的重要，後勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產品安全的退場。

　　四、會議結束總結

通過這次招商會議的參與，對招商會議的內涵、流程、成敗的因素有了更深一步的瞭解，招商會議是一種特別意義的營銷公關工作，也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質的活動，關係着公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。

在這次會議中，公司整個團隊協作、團隊精神是我們值得肯定和讚賞的，同時也要總結這次會議的不足，從而爲下次招商會議的吸取更多的經驗教訓。

1、會議流程出來的比較晚，現場流程有點亂，時間上有點倉促。會議流程應應該提前半個月出來初稿，然後再組織討論，提前1星期定稿併發給所有參會人員準備。

2、每個負責小組應確定一個組長，各組組長分工明確，並確定職責。各組組長應該明確自己和組員的崗位和職責，把工作落實到每一個人頭上，明確職責，每天盯進展並向組長彙報情況，不要有越級分配工作的事情發生，不然就會出現：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最後都不知道該聽誰的了。誰的小組出現問題直接找組長，組長進行統籌安排處理，並提出解決方案。

3、再就是細節上的.，廣告公司在燈光布場、現場音樂調節、LED顯示屏和電腦PPT都出現了不盡人意的地方，音樂準備和現場模特走秀不相匹配，出現過幾次冷場的時候，事前未對LED顯示屏和音響設備、PPT內容進行彩排演示，導致上臺演講時候屏幕顯示內容和演講不匹配。在下次會議中，這些小細節都必須在會議開始前進行反覆的調試，確保萬無一失。

商會工作總結 篇2

爲了完成學校有關社會實習活動的要求，提高自己的實習能了，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好的學習市場營銷等專業課程，我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店

進行了爲期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況總結如下：

在這二十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實習活動我總體表現尚可，基本能達到實習的預計目的。但由於以前缺少工作經驗，實習機會少，在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裏，雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感確良好。

首先，只有付出纔會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在實習的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎麼怎麼難，自己都不以爲然，然而等自己站到櫃檯，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因爲不理解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂的說了些什麼天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，爲了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌，到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

作爲一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實習初期我就是因爲態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由於態度不夠好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西!我當時很生氣，就衝她瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客，但因爲有這前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經驗，我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快!

溝通技術的應用，通過顧客需要調查，融及顧客的購買問題，顧客的問題纔是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來，那樣大家纔會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷裏的小baby了，你會發現生活是如此美好的!

商會工作總結 篇3

20xx年即將過去，在工商聯的正確領導下，在眼鏡商會全體會員大力支持和配合下，商會的領導奮力開拓，勇於創新，做出了一點成績，基本上完成了20xx年的工作計劃，但也還存在不足之處，現就商會一年來的工作向大會作彙報。

眼鏡商會的工作每一年都從制訂一個完整的工作計劃開始，歷年商會的工作都以抓住三個主題活動爲主線即3.15消費者權益保護日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節。在此基礎上，商會在“服務立會”的宗旨下，適時開展活動。

一、3月15日消費者權益日，我們配合市、區兩級工商部門，在文峯大世界門前舉行的大型主題活動中，製作了大量的宣傳牌，進行現場宣傳和諮詢服務，受到了市民和有關部門的一致好評，起到了很好的社會效果。

二、6月6日愛眼日，商會組織了包括四縣、區幾十家的會員單位，在市農行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現場免費諮詢活動，我們結合今年愛眼日的主題“預防近視，珍愛光明”，製作了大型的宣傳畫牌爲背景並印製了大量的宣傳彩頁向市民散發。特別是由幾十家經理舉行誠信經營的宣誓把整個活動推向了高潮，宣誓結束後大家在誠信經營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺和報社也對這次活動作了相關報導。活動中諮詢人員不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護眼睛、如何配戴保養眼鏡，從很多專業方面向諮詢者講解相關的知識，充分展示了眼鏡行業從業人員的專業素質和對社會的奉獻精神。

三、9月10日教師節，我們商會專門製作了精美的賀卡，結合新浦區教師節的表彰會，在會場門前派人給老師贈送賀卡，並對在教師節受表彰的新浦區老師贈送禮品，受到了區政府、區教育局和老師的高度讚揚。教師節期間我們冒雨組織商會領導班子成員到南城小學爲全體老師驗光並免費爲全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動不已，平時的老闆此刻全成了服務員，驗光、登記、修理、諮詢整個教室裏充滿了激動和熱情，當我們把三十幾副眼鏡交到校長的手裏時，感覺到了校長眼裏的盈盈淚光。教師節在全體會員的心目中早已成爲自己的節日了，爲回報老師和提高整個行業的形象，我們將一如既往的把這項活動開展下去。

商會在做好以上三個主要工作的基礎上，堅持“服務立會”的宗旨下，服務本會的會員，維護會員的合法權益。

今年商會爲一些經營規模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進行檢查時，商會在得到信息後，第一時間趕到了現場，和檢查人員進行協商，並及時和上一級工商管理部門負責人取得聯繫，爭取了寶貴的延緩查處期限，商會在短短的半天時間內通知了全體會員結合自己的情況進行整改，避免了損失服務了會員，商會以後的工作中還將繼續努力，爲維護會員各方面的權利盡心盡力。

今年商會還聯繫和聯合勞動和技術監督部門，邀請省內知名的視光學專家爲會員授課，通過理論和技術的考覈後，所有會員都獲得了相應的職業資格證書，受到了會員的熱烈歡迎。因爲我們知道商會生命力在於活動，活動的內容在於服務，商會只有在堅持“服務立會”的宗旨下，才能永保青春。

20xx年眼鏡商會將圍繞繼續抓好三個主題日即3.15消費者權益保護日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節活動在提高從業人員自身素質，擴大商會社會影響，健全建立協調機制上開展工作。

一個行業只有所有從業人員的素質提高，才能提高整個行業的威望，做好會員的培訓工作，邀請視光學專家爲會員授課，提高眼鏡從業人員的業務技能是我們商會今年急需做的工作。

二是在依法經營、誠信經營方面，我們將邀請技術監督、藥監、工商、勞動等相關部門就進一步規範行業經營等方面進行一系列的培訓，商會也將進一步加強和這些部門建立良好的關係，在次基礎上建立健全一個成熟的協調機制。

三是繼續發展新會員，提高他們對產品質量和服務質量的認識，加強會員間交流，積極的鼓勵他們參加商會的各項活動，加深對商會的理解和認同，從而自覺的爲社會作出更大的貢獻。

四是擴大對外交流活動，商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業展示會，到外地組織學習和交流，拓展會員的視野，爲我市眼鏡行業能和國內外同行業保持同步發展，做出應有的貢獻。