管理評審部門工作報告（精選12篇）

在當下這個社會中，報告對我們來說並不陌生，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編整理的管理評審部門工作報告，歡迎閱讀與收藏。

管理評審部門工作報告 篇1

按本公司20xx年度管理評審會議計劃的要求，於20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會議。會上各部門按照相關文件的要求，彙報了本部門近幾個月來按ISO9001：2008質量管理體系要求所開展的各項主要工作，總經理針對各部門彙報的工作情況做出了相關的評審。在此，將總經理所做的評審內容作如下總結，希望各部門在今後的工作中遵照執行：

一、質量管理體系及其過程有效性的改進

自201年本公司開始推行ISO9001：2008質量管理體系以來，各部門基本上能按照公司制定的質量管理體系文件的要求開展各項工作，並取得了較好的效果（體系審覈基本無嚴重不符出現）。這說明本公司建立的質量管理體系基本有效，基本符合ISO9001：2008標準的要求。但鑑於本公司的質量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業內容方面可能還顯得比較粗疏，對相關作業的控制還不是十分的嚴格和細緻，如20xx年9月27日的內審發現下列不符合：

因此，各部門在今後的工作中，一定要進一步領會ISO9001：2008質量管理體系的管理理念和要求，從發現問題解決問題的角度出發，多檢討各自工作更多免費資料下載請進：好好學習社區中存在的不足，以此作爲完善質量管理體系的基點，不斷健全本公司現有的質量管理體系，以便更好地促進本公司各方面工作的健康發展。

二、與客戶要求有關的產品和服務的改進

目前，通過推行ISO9001：2008質量管理體系，本公司的產品和工作質量較之過去確實有了較大的提高，雖然客戶目前對公司的產品沒有提出特別的新要求，但畢竟我們的產品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產品和工作質量方面繼續不斷地努力和改善，通過開展有效的質量管理活動，使公司的產品、工作質量有進一步的提高和飛躍，使公司的質量方針和質量目標切實的得到貫徹和落實，以此真正實現客戶滿意。

三、資源需求

從各部門管理評審報告中反映目前各部門的相關資源均能滿足質量管理體系運行的要求，但隨着今後公司業務發展，相關部門在人員、設備等使用方面可能會存在一些不足。爲了使本公司建立的質量管理體系能夠持續不斷的保持和發展，管理層在此做出如下承諾：凡有利於本公司產品質量的提高、有利於健全質量管理體系的各項資源，公司均會盡現有的最大努力來予以滿足。

管理評審部門工作報告 篇2

一、評審目的

通過公司內部質量審覈和糾正實施情況，總結質量管理體系全面運行以來的相關工作，系統評估公司質量保證體系的符合性、有效性和適應性，確定公司質量管理體系建設的下一步工作。

二、評審內容

1、內部質量審覈的評審和總結。

2、質量管理體系的建立實施與適應性評價。

3、質量方針和目標的貫徹實施情況。

4、向中國船級社申請壓力容器工廠認可資質證書的情況

5、產品質量狀況的分析評價。

三、評審時間、地點及會議議程。

四、評審情況概述

本次管理評審是公司按照IS09000和TSGZ0004標準要求建立質量管理體系後的第11次管理評審。通過對內部質量審覈和公司質量管理體系實施情況的分析評價，會議肯定了近期工作成績，確認了20xx年管理評審問題的整改落實情況，併爲體系建設的下一步工作指明瞭方向。

本次管理評審，按照會議議程完成了既定的各項事宜，評審了內審報告、內審不合格項糾正實施情況報告、質量管理體系的建立和實施情況報告、質量方針和目標的貫徹實施情況報告以及公司產品質量狀況評價分析報告，討論了各部門提交的有關問題並形成決議，批准了糾正和預防措施。整個過程規範，達到了評審目的。

本次管理評審，制定糾正和預防措施4項，將在會後由質量保證中心牽頭落實，並報管理者代表驗證。

五、存在問題及有關糾正預防措施

1、焊材的烘乾、發放、回收沒按制度執行。例如：有些單位沒有專職焊材管理員；監督、監管不到位；烘乾時間、烘乾溫度不夠；發放記錄和焊材二級庫臺帳不健全等。

糾正措施：焊材的烘乾、發放、回收應嚴格按照程序文件中《焊接控制程序》中3.7條款和《焊接材料管理規定》執行。通過組織相關人員進行程序文件宣貫，讓庫房保管員熟知自己的工作內容和職責；通過加強教育培訓，提高保管員業務素質和責任心；從而通過人員素質的提高來加強庫房管理，隨時掌握庫存動態，各車間保管員做好臺帳，出庫單、入庫單、按月裝訂，分類歸檔，材料入庫號、爐批號、檢驗編號等內筒要齊全，使各種記錄逐步規範、清晰。

2、在產品的售後服務過程中，針對用戶反饋的問題，有時沒有及時滿意迴應或解決。用戶回訪流於形式，沒有真正做到及時回訪，認真做回訪記錄，建立用戶檔案沒有做到細緻，容易造成用戶產生不滿情緒。

糾正措施：細分客戶羣體，根據不同客戶的不同需求做好售後跟蹤服務工作，根據用戶反饋問題，及時解決，積極開展售前-售中-售後三段N途客戶服務模式，逐步設立駐外服務站點，配備專職服務人員駐守，收集用戶信息並提供日常服務。

3、生產工藝的指導性或操作性不強，個別生產工藝與生產設備能力不匹配，出現了工人不看工藝或隨意更改工藝的現象。

糾正措施：對工藝人員進行適當的培訓，並要求工藝人員對制定的生產工藝進行跟蹤指導，定期到車間一線進行檢查和驗證，對於不適合生產或不足之處，要及時改正和完善。加強部門之間的溝通，根據產品特點優化工藝流程，切實做到使工藝指導生產。

4、雖然建立了質量問題臺賬，但對其的應用較少，各單位沒有根據記錄的質量問題臺賬做進一步的彙總分析，判斷質量趨勢，預防質量問題。

糾正措施：對建立的質量問題臺賬定期進行分類彙總，分析原因，制定整改和預防措施，及時掌握質量趨勢，預防質量問題的發生；各單位要加強質量管理，每週召開質量分析會，開展質量經驗分享活動，通過分享與溝通把好的做法及時推廣和傳播，提高公司整體質量管理水平。

六、質量管理體系運行狀況的評審

本次管理評審，通過對質量符合性、有效性和適應性的全面分析和評價，一致確認，公司目前運行的質量保證體系處於良好受控狀態，符合公司當前實際情況，也適應公司近期發展的需要，總體上是符合和有效的。

會議經總經理提出，參會人員重新討論了現有質量方針、質量目標的具體含義，認爲其是適宜的，適應公司現在以及今後一段時期的發展實際。

質量方針爲：追求卓越安全優質高效持續改進滿足顧客需求質量方針釋義：

追求卓越——在所有崗位工作中堅持高起點、高標準，時刻瞄準國內外先進水平，創造一流的業績，以建設“國內第一、國際一流的”的管道設備製造專業化公司爲目標，開拓創新、積極進取，使公司一步步向卓越級邁進。

安全優質高效——公司產品多爲特種設備，屬於國家強制性的監管產品，行業特點決定了必須將產品安全列爲第一要求。優質高效是企業實現經濟效益最大化的重要保障。

持續改進——任何事情沒有最好、只有更好，完善質量管理工作、改進產品質量永無止境。

滿足顧客需求——產品設計、製造在符合安全技術規範、法規標準的前提下，只有以顧客的要求爲產品質量的基本需求，才能適應市場，獲得最高的滿意率，顧客滿意是企業持續發展的基礎。

質量目標：

產品出廠合格率100%

無損檢測一次合格率96%

工序一次交檢合格率90%

壓力試驗一次合格率98%

合同履約率100%

顧客反饋處理及時率100%

顧客滿意度95%（根據企業實際逐年提高）

檢驗試驗設備、計量器具周檢率100%，周檢合格率98%。

安全生產0事故

質量體系運行相關部門應根據公司方針和目標制定本部門的質量工作目標。質量保證中心按公司《質量指標考覈細則》的要求，組織檢查實施效果，考覈兌現。未完成的目標，須採取措施；已完成的目標，應重新制定。通過上述方法，確保實現總的質量目標並持續改進。

會議認爲，公司服務質量持續改善，表明目前所使用的服務分析工具是適用的，體系的各項服務改進工作是有效的。隨着質量管理體系的建立和完善，進一步加強了公司的服務工作，公司的服務工作正朝着良好的方向發展。

管理評審部門工作報告 篇3

一、20xx年度風險管理工作有關情況

爲配合風險管理工作計劃的執行更好地發揮計算機在公司生產經營管理中的作用，提高辦公自動化的整體應用水平，加強對計算機軟硬件、網絡及公司信息的安全管理，特制定了計算機及網絡管理辦法。

二、20xx年度風險管理工作計劃

根據計算機及網絡管理辦法加強對信息安全和信息系統的風險管理。

（一）信息安全風險管理：計算機數據和信息包括公司計算機和移動存儲設備裏內存儲的銷售數據、活動方案、財務報表、員工資料、客戶資料、生產技術、各種合同和檔案資料等。

一、各種數據及信息嚴格控制在公司內部，任何人不得泄露公司的數據及信息；

二、涉及機密的資料處理按公司的保密規定執行。嚴禁將存有涉及公司經營管理、銷售合同等信息的移動存儲設備帶離公司；

三、公司計算機裏的保密資料文件夾不提供共享。

四、對個人使用的公司計算機中的重要數據文件，員工定期備份到移動存儲設備；電腦管理員負責將服務器上的oa數據庫及其他數據庫每月底備份一次，每半年一次將備份數據刻錄成光盤，並做好記錄。

五、加強對系統服務器的安全管理，及時升級更新各系統。

（二）信息系統風險管理：

從信息處理的過程來看，一個信息系統模型大致包括幾個要素：信息數據、輸入、數據處理/信息處理、輸出、過程控制和結果反饋。管理信息系統是特定的信息系統，是信息系統在管理中的應用。管理信息系統中包括管理數據處理系統，決策支持系統。it在信息系統風險管理策略與解決方案主要表現在軟、硬件兩個方面。

一、計算機在使用中發生故障或困難，使用者作簡易處理仍不能解決的，由電腦管理員負責維護、維修。

二、計算機維修維護過程中，首先確保對公司資料和個人資料進行拷貝並且妥善保管，防止丟失或者失效。

三、計算機操作人員必須經過培訓或具有一定操作經驗，未經培訓或無操作經驗者一律不準使用公司計算機。

四、計算機的使用要嚴格按照有關操作要求進行，要做到人走停機斷電。

五、嚴禁在計算機旁存放易燃品、易爆品、腐蝕品和強磁性物品，嚴禁在計算機鍵盤附近放置水杯、食物。

六、定期對使用中的軟件進行軟件更新檢查，及時升級，保持其可用性。

七、定期對系統垃圾、磁盤碎片等進行清理、整理和維護工作。

八、嚴禁隨意複製他人軟件及使用來歷不明的光盤、閃存和其他移動存儲設備，以防感染病毒。

九、嚴禁安裝各種盜版軟件，防止盜版軟件留下軟件後門造成的信息泄露。

十、嚴禁擅自修改系統軟件和應用軟件的設置（如ip地址、瀏覽器的相關配置、oa的參數設置、殺毒軟件的設置、操作系統的參數設置等)。

十一、如工作需要，需對計算機的軟件設置進行改動的，應按程序申請同意後，由計算機管理員實施加強以上管理不斷完善和改進。

三、信息安全和信息系統的風險管理現狀

按照制定的有關規章制度加強對公司各系統的規劃、開發、管理，設備管理、網絡網站管理和信息安全管理。

管理評審部門工作報告 篇4

根據區質管辦20xx年質量管理要求，爲進一步提高質量管理水平，結合中心20xx年內審情況和外審取得的經驗，按照中心制定的年度質量管理工作安排，20xx年12月30日中心主持召開管理評審會議，評審一年來（20xx年12月1日至20xx年11月30日）質量管理體系的運行情況、存在問題以及下一年度工作計劃，現將工作情況報告如下：

一、運行情況

中心20xx年質量管理體系總體運行良好。20xx年通過內審和外審等一系列活動，中心管理者具備良好的質量管理意識，能夠帶領本單位工作人員按照體系要求和有關崗位職責完成各項工作，並採取一定的糾正和預防措施推動持續改進。各部門工作符合質量體系運行要求，業務工作與質管工作能夠有效結合，實現了事前、事中、事後的全過程監控，服務質量達到質量目標的要求，服務意識進一步增強。

二、主要成效

（一）不斷完善工作規範，工作規範適宜性進一步提高。20xx年，根據中心業務工作流程優化方案及工作要求，我中心對業務工作進行了一定調整，爲進一步提高體系文件適宜性，中心修改了《來文辦理工作規範》、《業務資料管理工作規範》、《業務工作規範》和《業務工作規範》，業務工作與質管工作更加有效結合，質量管理工作更加符合系統化、科學化、規範化的要求。

（二）通過嚴格執行控制程序，圓滿完成各項工作。中心嚴格按照程序文件執行，認真貫徹任務分配權、審覈權、複覈權相互制約相互協調的原則，各部門積極落實質量管理相關要求，在實際工作中進一步提高工作規範化、法制化水平，項目合格率達到質量目標要求，工作圓滿完成。

三、內審作用

根據區質管辦內審計劃要求，我中心於20xx年6月17日組織內部審覈小組對各部門進行了內部交叉審覈。本次內審主要採取面談和現場觀察、抽查相結合的方式，通過內部審覈小組與各部門人員談話瞭解其對本單位質量管理體系的認識和理解，並對在實際工作中質量體系文件及質量體系運行過程中產生的質量記錄等進行抽樣檢查。通過內審，查找出了中心工作中存在的問題，達到了預期目標，有利於進一步完善質量管理過程，增強全體幹部職工質量管理意識、服務意識和依法評審意識，確保中心各項工作順利進行。

四、存在問題和整改措施

通過對一年來質量管理工作的評審，特別是通過內審和外審，我們發現質量管理工作尚存在一定問題，主要體現在：

（一）歸檔資料《卷內目錄》歸檔處無人簽收。

（二）業務部門的表格格式不統一。

（三）中介機構簽名後未註明日期。

（四）存在項目超時未進行說明的現象。

（五）外單位借閱歸檔資料流程不明確。

（六）在覈對我中心評審業務工作規範與實際操作是否吻合的過程中，外審專家提出了1個觀察項，相關工作規範應按照上級文件要求及時修訂。

根據區質管辦《關於質量管理體系跟蹤評審發現問題整改的通知》等文件的要求，中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責和工作流程，對相關文件和程序進行進一步規範，主要整改措施有：

（一）相關崗位人員應在接收時進行簽收。

（二）表格格式需統一。

（三）應向中介機構明確簽名需註明日期。

（四）對不屬於我中心責任的超時項目，需對複覈過程進行記錄、說明。

（五）根據相關規定，修改完善《業務資料管理工作規範》，明確外單位借閱歸檔資料流程。

（六）我中心在實際操作中，已嚴格按照相關文件執行，要求每個項目都需填寫"過程記錄表"，針對審覈發現問題，我中心立即着手進行整改，按照審覈老師的意見對"業務工作規範"進行修改。

五、下一年計劃

（一）根據業務工作實際情況，對工作規範進行修訂。根據市相關文件要求，我中心計劃在主管局領導下對業務工作進行調整，並及時修訂相關工作規範，使工作規範與流程修改同步進行。

（二）做好20xx年內審工作，進一步提高中心質量管理水平。中心將把內審工作列爲20xx年質量管理工作的重點，按照區質管辦的相關部署，積極做好內審準備工作，進一步排查質量管理工作中存在的問題，提高中心質量管理水平。

管理評審部門工作報告 篇5

xx客運有限公司於2009年xx月xx日下午在xx一分公司會議室召開2009年度管理評審會議。出席本次會議的有總經理、管理者代表、各分公司經理、各部門負責人，公司總經理劉建遠主持了本次會議。會上，各位與會者依據事先準備的管理評審輸入材料作了踊躍發言，對前一階段工作進行了總結回顧，對本公司自上次監審以來質量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標的適宜性進行了評價，對於存在問題進行了反思和研究，對於經營方面一些新的建議進行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發表意見，本次會議集思廣益，取得了預期效果。

與會者一致認爲：自本公司質量管理體系建立以來，公司已經納入正軌，全體員工質量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高，質量目標已部分實現，這說明質量方針、質量目標切合本公司實際情況，具有較好的適宜性，可操作性強從內審結果來看，各分公司、各部門基本上都能按質量手冊、程序文件規定來開展工作，未見到系統性不合格或區域性不合格。這說明本公司質量管理目標具有較高的有效性，同時本公司質量目標在同行業中處於先進行列，也說明了本公司質量管理體系具有一定的充分性。此外，本公司質量管理體系自我完善機制的確定，也爲我公司確保質量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進作用。

至於資源配置方面，上次管理評審輸出的三項任務：

①新站建設、老站改造

②各車站添置危險品檢查儀

③提高營運車輛檔次，均已實現或部分實現，這說明本公司資源的充分性有一定的提高，但是本公司爲適應形勢需要，仍決定不斷繼續加大投入，各分公司要做好思想準備。

通過討論，會議決定：今後着重抓好以下四件大事，做到有所提高、有所突破，下次管理評審必須有所交待。

1、各分公司要進一步加強對駕駛員安全意識和質量意識培訓（由安機部門牽頭）。

2、應對火車開通這一挑戰，各分公司應針對性地進行市場調研，分析旅客流向、流量、流時，進一步細分市場，一方面開發新線路，一方面調整現有班車時刻，滿足不同層次旅客的多樣化需求（由運務部門牽頭）。

3、爲提高服務質量必須繼續加大基礎設施投入，要求各分公司繼續進行車輛更新換代（由安機、運務部門牽頭）。

4、針對內審中發現的問題，要求各個分公司加強對員工以下兩個方面的培訓工作：

（1）質量意識（服務意識、安全意識）

（2）崗位技能，要進行實際操作考覈，考覈合格方可上崗（由辦公室牽頭）。

5、爲培育公司新的利潤增長點，公司決定除增加現有運營車輛中公車公營的份額外，再進行客車租賃方案的可行性探索（由運務部門牽頭）。

各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點，積極開展工作，克服畏難情緒，深入貫徹iso9001標準精神，爲廣大旅客提供更優質的服務。

管理評審部門工作報告 篇6

20xx年3月27日下午，公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議，總經理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經理朱學新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關職能處室、車間的行政領導40餘人參加了會議。

副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員彙報了公司Q/E/H三合一管理體系運行情況，與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進行了評審，對體系需要改進的地方進行了討論，會議形成報告如下：

一、三合一管理體系運行的符合性和有效性：

1、第三方審覈結果

20xx年5月26日至28日，順利通過中國檢驗認證集團河南有限公司的第三方審覈，不符合15項，各組外審老師提出的問題經過企管處整理共127項，已整改結束並完成驗證。

2、內部審覈及結果

20xx年2月，對新區一動進行了文件/記錄專項審覈，問題23項，審覈問題已全部整改並驗證。

20xx年3月，對氨綸和新區進行了質量、職業健康安全管理體系審覈，涉及18個部門，不符合8項，問題104項，舉一反三問題12項，完成整改並驗證。

20xx年3月，企管處與標準計量信息中心的專業人員聯合，對新區18個部門進行了信息系統運行審覈，問題6項，由標準計量信息中心完成驗證。

20xx年3月，企管處與設備處專業人員聯合對新區18個部門進行了基礎設施縱向審覈，問題40項，由設備處完成驗證。

20xx年4月，企管處再次與設備處專業人員、車間技術員聯合，對老區20個部門進行了基礎設施縱向審覈，問題78項，全部交設備處驗證。其中部分問題的整改由設備處負責，有4項問題的整改仍未完成。

3、上次管理評審提出的改進措施及效果驗證。

20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項評審決議，其中有1項未關閉，分別是：

五長絲車間南、北區過道每天出入開關門的次數較多，造成車間內溫溼度變化，對車間南區部分機臺可紡性影響較大。建議公司在南北區過道之間搭建彩板房，去掉南北區的過道門。

一年來，在公司的大力支持和指導下， 隨着各部門對管理體系的認識和貫徹執行力度的逐年提高，體系運行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質量管理以質量控制預判法、同類工藝對比優化法、生產異常追蹤追責法、創新質量攻關小組、專項技術檢查等方式、方法加強了生產過程的管控，使得產品質量實現可防可控；信息化系統的改進和完善，使得信息化工具更好地爲生產和管理提供服務；應急預案的修訂整理，對重點崗位人員的模擬操作測試，達到了預期要求，提高了崗位職工的應急能力；文件預審等多項閃光點爲體系的運行注入了新的活力。審覈關注點不再僅僅拘泥於作業指導書、管理制度，而是緊密結合公司年度工作計劃、月度工作會、調度會以及第三方審覈時認證機構提出的各項要求，將審覈工作重點從以前的各部門、各要素條款的對標落實轉移到公司的各項決策或要求在生產和管理中的落實情況上來。

公司通過內、外部的多次體系審覈，管理體系的符合性、適宜性和運行的持續有效性得到了檢驗。各部門能夠合理地把體系標準和和生產管理實際相結合，體系標準的各項要素得到了應有的重視和監控，各職能處室能認真履行體系賦予的管理職責，注重主控要素和制度的落實檢查，以專項治理爲重點，規範體系的運作，使各項操作及管理規定得以落實，生產經營得到了持續改進。

二、方針、目標的實現程度及其適宜性：

一年來無重大顧客投訴，顧客意見處理率和銷售回款率均達到了100%，綜合評價內外部顧客滿意度爲91.25%（目標：85％以上），公司產品在國內和國際市場具有較強的競爭力。

產品質量完成情況：20xx年1-12月份產品質量完成情況：長絲系統連續紡正品率99.13%、一等品率93.55%，半連續紡正品率99.74%，一等品率93.73%，短絲正品率99.94%，一等品率95.99%，氨綸正品率98.72%，一等品率95.94%。

職業健康安全管理體系方面：

目標內容：不發生死亡事故，重傷事故0.5‰以下，輕傷事故2‰以下。 完成情況： 20xx年全年，公司共發生輕傷事故14起（1.4‰），重傷事故1起（0.1‰）。

環境管理體系方面：

目標內容：搞好清潔生產，實現達標排放，環境污染事故發生率爲零。 完成情況：20xx年公司老廠區環保設施運行基本穩定，COD日平均值爲45mg/L（排放標準65mg/L）；硫化物日平均值0.75mg/L；鋅日平均值1.90mg/L；PH日平均值7.9；懸浮物日平均值28mg/L； BOD日平均值18 mg/L；色度全年日平均值27.5倍，均實現了達標排放。清潔生產、節能減排等工作順利開展，新二輪的清潔生產審覈通過了省廳組織的驗收。

20xx年公司新廠區環保設施運行基本穩定，COD日平均值爲226mg/L（排放標準爲300mg/L以下）；廢水全部進入小店污水處理廠進行深度處理；硫化物日平均值0.67mg/L；鋅日平均值1.5mg/L；PH日平均值7.92；懸浮物日平均值89.6mg/L；BOD日平均值46.8mg/L；色度全年日平均值29倍。

總之，20xx年全年公司新、老廠區廢水、廢氣等排放口都做到了達標排放。 因此，體系方針、目標是適宜的。

三、體系運行中所採取糾正和預防措施實施情況。

對於體系運行中存在的問題，公司各部門實施的糾正和預防措施共有121項。尤其是針對管理體系內審中統計分析出的薄弱條款，要求各要素主控部門積極採取有效的糾正和預防措施，做好《糾正預防措施報告》，企管處隨內審發現問題整改驗證時一併進行了驗證。

各要素主控部門針對各自的職責，以提升質量管理爲宗旨，以質量就是企業的生命爲前提，積極開展各項管理工作，持續提高產品質量，企管處、技術處、設動處、安環處、計劃處等要素主控部門圍繞體系運行、工藝、設備管理、數據分析、節能降耗、安全等方面開展專項檢查，對重點項目成立攻關小組進行攻關，積極調動生產一線不斷提升產品質量。

四、質量、職業健康安全和環境績效

長絲方面：公司產能6萬噸，國內市場佔有率27%，出口量佔全國的37％。連續紡利用量和質的優勢保持相應的價格穩定，傳統紡在高檔產品方面繼續引領行業聯盟，提速後的產品以其較低的成本優勢定位於中低端領域。新產品開發方面，積極推進細旦絲和多F絲的銷售市場，藉助已有合作伙伴的經驗，主動與有前景的公司或廠家聯繫交流，通過重點公關在部分廠家取得了突破，開發出了新的客戶，鞏固了公司在行業中的技術、新產品開發龍頭地位。

短絲方面：產能10萬噸，市場佔有率3.4%，我們加大了內銷力度，提高市場佔有率，鞏固老用戶，開闢新用戶，培育發展直銷用戶。產品延伸方面，認真落實公司拓展產品產業鏈要求，深入市場積極開發下游新產品，相繼開發出防霧霾口罩、蘆薈內衣、抗菌空調濾芯、涼蓆新產品，爲企業今後有更大抗風險能力打下基礎。

氨綸方面：產能2萬噸，市場佔有率5.6%，質量處於國內領先水平。20xx年市場持續低迷，雖然氨綸銷量有了大幅度上升，但產品價格一直是向下運行。下一步，在鞏固老用戶的基礎上，大力發展新的經銷商和直接廠家，爲新區氨綸做準備。在同一地區原有經銷商在銷量不能有效增長的情況下可發展新的經銷商，打破地區的銷售壟斷。勇於創新，有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶，給不同的優惠政策，不斷擴大氨綸產品的市場佔有率。

職業健康安全方面：堅持持續性的安全教育，不斷提升職工的安全素質；特殊工種按期進行了複審培訓；強化責任，落實制度，消除漏洞，減少“三違”現象發生的概率；及時辨識危險源，落實危險源安全控制措施。

2月份，各部門對生產過程中有變化的設備設施、工藝操作中的危險源進行了辨識更新，重新制定安全控制措施，公司對各部門報送的危險源進行了二次評價。

安環處每月組織安全大檢查，查出的隱患及時向給相關車間下達隱患整改通知單。並督促車間指定專人及時有效地予以整改。公司危化、機械、電氣、構築物、綜合等5個安全專業檢查組，對危化品、建築物、構築物、電氣安全、職業衛生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險源管理、車間安全管理等8個專項進行檢查，一年來，對發現的各項安全隱患下發的整改通知單共計749項，均已完成整改驗證。

管理評審部門工作報告 篇7

ISO9001質量管理體系20xx年度內審工作在質檢部門的監督指導下剛剛劃上一個比較完美的句號。總結這半年來的體系管理工作，從編制部門體系文件、領導審覈、修改文件、文件試運行、發佈正式文件、內審、整改，在這個過程中我們做了大量的過去沒有細化管理過的工作。這些工作雖然很繁瑣，但是對於技術部今後的工作卻有着立竿見影的指導作用，也規範了技術部今後的工作流程，使得技術部門的工作從此之後有章可循、有據可依、有序可遵。

作爲一個有着高科技含量的精密不鏽鋼極薄板軋製的高新企業，技術部門可謂是公司的核心部門，是整個生產線的前方指揮部，技術部門的工作正確與否以及效率高低直接會影響到整個公司的產品質量和產量，進而影響到公司的經濟效益和職工收入，所以技術部門的ISO9001質量管理體系建立和評審工作顯得頗爲重要。

20xx年生產技術部做的工作主要有：

（一）合同彙總與工藝單下達

工藝單下達是生產技術部門一項主要工作，工作流程爲：接收銷售部遞送的訂單合同；對合同進行電子表格登記整理；查看庫存，依據庫存鋼卷以及合同訂單的輕重緩急下達工藝單，每一份工藝單下達後都會在訂單彙總電子表格中記錄，用以查詢合同量執行進度，如果有的合同所安排的鋼卷出現質量問題無法正常轉序，工藝員必須在合同進度表中標明該鋼卷對於原來的合同已經失效，必須儘快安排別的鋼卷遞補缺陷鋼卷導致的合同空白，保證客戶合同按時間、按質量、按噸位交貨。同時對於因質量問題無法正常轉序的鋼卷生產技術部要會同專業化公司、檢測中心、銷售部一起給予不合格品會審，要在24小時之內對不合格鋼卷拿出處理方案，比如改軋成合適的規格供應合適的客戶，確保生產現場不滯留不合格品，做到工藝工序空置率100%，提高原材料使用率，產品成材率，入庫合格率。

合同彙總與工藝單下達的工作我們已經駕輕就熟，操作上的錯誤基本上完全杜絕，只是有一些方面還有着設計上的或者說是方法上的一些缺陷，如合同執行進度，鑑於鋼卷單卷重受限，下達鋼卷重量與合同訂單重量總是會有或大或小的出入，如何確定某個合同重量已經安排地滿足客戶需求，這是一個比較難以把握的量度問題，也是一個不具備確定性的問題，這種問題地解決至今沒有一個文件性的東西來界定，只能是具體到某個客戶某個規格，由生產技術部與銷售部協商，銷售部再與客戶協商。

再一個是工藝單的問題，工藝單是生產技術部指導車間生產的指揮棒，具體到每一道工序的工藝，其內容和形勢的整改已經進行過多次，目前來說已經臻於完美，就是在具體的工藝單編制、審覈、批准過程中由於相關人員個人的工作習慣，有時工藝單還會出現一些錯誤和瑕疵，這種情況還是要求生產技術部員工提高個人的工作警惕性，嚴把編制關，確保工藝單編制過程中少出不出錯誤。

（二）工藝巡檢與監督

響應ISO9001質量管理體系的要求，生產技術部制定了《操作規程》、《工藝規程》《崗位職責》等體系文件，依據這些體系文件，技術部又編制印刷了各機組工藝參數巡檢記錄本，制定專人每日對車間各個機組進行工藝巡查，並且將巡查內容、巡查結果都填寫在機組工藝參數巡檢記錄本中，其目的是爲了監督設備機組操作員是不是按照體系文件中要求的內容對機組進行操作，對鋼捲進行工藝參數設定，防止他們擅自更改操作順序和參數設定，同時記錄本身也可以在產品出現質量事故或者設備出現故障地時候進行翻閱，用以分析事故或者故障地原因出現在哪裏，到底是鋼卷的原因還是設備的原因還是操作員本身的原因。

說到底，工藝巡檢與監督還是緊緊圍繞着質量管理體系的終極目的---產品一次交檢合格率達到95%，出廠合格率100%，顧客總體滿意率95%以上而做的。

工藝巡檢與監督工作前期我們存在的問題是巡檢頻率過低，並且巡檢內容與要求與《操作規程》《工藝規程》中規定的尚有一些出入，經過檢測中心的指導，我們對此進行了整改，如加大了巡檢頻率、巡檢力度，重新編制了工藝參數巡檢記錄表格。

（三）新產品研發與科技項目申報

20xx年度生產技術部進行科技立項的研發項目有兩個---高平高硬不鏽鋼帶和半蝕刻精密不鏽鋼帶，其中高平高硬度不鏽鋼包括鋼筘、汽缸墊、內圓刀片、全蝕刻四種類型，項目經歷了初期的多方案制定、論證與選擇，確定承擔項目的主要人員，制定技術工藝路線，制定工藝圖表，制定質量標準，鋼卷工藝測試單下達，工藝測試跟蹤記錄單記錄，按照項目進度表中的計劃，我們現在已經到了新產品小規模生產的階段。並且申請山東省科技成果鑑定，目前申請資料正在整理中。

新產品研發過程進行地比較順利，從原材料採購到工藝單測試工藝下達，過程中與客戶隨時溝通，工藝參數修改論證、最終確定製作工藝。

但是由於生產技術部是頭一次自主掌控研發項目進度，很多事情還是做得沒有條理性，許多細節比較雜亂，比如工藝單下達，僅僅表明該鋼卷是工藝測試卷，具體該工藝單測試內容是什麼，在那道工序上進行測試沒有標明過，近期對其進行了整改，工藝單上加註測試內容，另外製定了工藝測試跟蹤記錄表格，對工藝測試單的具體內容，進度，效果分析，跟蹤改進進行了細化，這樣就讓能科研工作更加規範了。

進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產能力水平，在今後的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用於創新培養骨幹力量，樹立良好的企業形象。

管理評審部門工作報告 篇8

按本公司20xx年度管理評審會議計劃的要求，於20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會議。會上各部門按照相關文件的要求，彙報了本部門近幾個月來按ISO9001：2008質量管理體系要求所開展的各項主要工作，總經理針對各部門彙報的工作情況做出了相關的評審。在此，將總經理所做的評審內容作如下總結，希望各部門在今後的工作中遵照執行：

一、質量管理體系及其過程有效性的改進

自20xx年本公司開始推行ISO9001：2008質量管理體系以來，各部門基本上能按照公司制定的質量管理體系文件的要求開展各項工作，並取得了較好的效果（體系審覈基本無嚴重不符出現）。這說明本公司建立的質量管理體系基本有效，基本符合ISO9001：2008標準的要求。但鑑於本公司的質量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業內容方面可能還顯得比較粗疏，對相關作業的控制還不是十分的嚴格和細緻，如20xx年9月27日的內審發現下列不符合：

因此，各部門在今後的工作中，一定要進一步領會ISO9001：2008質量管理體系的管理理念和要求，從發現問題解決問題的角度出發，多檢討各自工作中存在的不足，以此作爲完善質量管理體系的基點，不斷健全本公司現有的質量管理體系，以便更好地促進本公司各方面工作的健康發展。

二、與客戶要求有關的產品和服務的改進

目前，通過推行ISO9001：2008質量管理體系，本公司的產品和工作質量較之過去確實有了較大的提高，雖然客戶目前對公司的產品沒有提出特別的新要求，但畢竟我們的產品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產品和工作質量方面繼續不斷地努力和改善，通過開展有效的質量管理活動，使公司的產品、工作質量有進一步的提高和飛躍，使公司的質量方針和質量目標切實的得到貫徹和落實，以此真正實現客戶滿意。

三、資源需求

從各部門管理評審報告中反映目前各部門的相關資源均能滿足質量管理體系運行的要求，但隨着今後公司業務發展，相關部門在人員、設備等使用方面可能會存在一些不足。爲了使本公司建立的質量管理體系能夠持續不斷的保持和發展，管理層在此做出如下承諾：凡有利於本公司產品質量的提高、有利於健全質量管理體系的各項資源，公司均會盡現有的最大努力來予以滿足。

管理評審部門工作報告 篇9

20xx年1月1日至今，公司在改版後的質量體系運行下，進一步明確了公司的質量方針與目標。此次改版工作遵循了適用是前提、完善是基礎、標準是依據的原則，改版進行較爲徹底。使我們在工作中明確了職責，明確了目標，工作中有章可循，有法可依。大家的責任心提高了，服務質量意識加強了，管理工作更趨規範了，現就工程管理部作爲公司職能部門在整個管理體系的運行和執行情況作如下報告：

一、質量目標與KPI指標考覈具體實施

1、20xx年上半年設備安全事故發生率爲零。

工程管理部一貫將設施設備的安全管理工作放在首位，對設備之安全事故零容忍。每月工程管理都會組織部各專業技術人員對各物業服務中心的設備、設施進行系統性徹查，對檢查中發現的問題及時提出整改要求，下單整改，並跟蹤落實整改質量。堅持倡導設備維修以預防維修爲主，事後維修爲輔的指導思想，及時處理設備故障及隱患，基本上把設備故障隱患消滅在“褓襁”之中，確保設備的安全運行。至今未發生因管理疏漏或人爲責任導致的設備設施安全事故。

2、20xx年上半年設備設施完好率爲99%。

在切實落實公司年度責任目標下，工程管理部加大對設備設施的維保管理工作，嚴格按照年度維保計劃分解到月度落實和實施。並通過月度工程例會和月度安全檢查平臺，和各服務中心工程技術人員進行零距離的溝通交流，確保第一時間掌握設備設施的運行狀況，及時協助、指導解決設備技術困難，爲項目排憂解難，真正做到作爲公司職能部門服務與項目的自責。尤以對國家規範要求中的年檢設備，工程管理部均不折不扣組織執行（包括電梯年檢、高壓繼電保護年檢、生活水質檢測等等）。在各項目工程技術人員的積極努力，大力協作下，按照公司覈查標準， 20xx上半年度各物業服務中心設備完好率基本達到99%。

3、節能降耗管理工作顯著。

年初，在公司領導的高度重視下，爲貫徹實施公司戰略方針，達到降耗增效的目的，工程管理部收集大量數據，科學計算並結合實際制定出各項目各季節的能耗KPI指標。通過對能耗的管理與績效的掛鉤，截止到6月底統計，今年上半年度與去年同期相比，公司整體電能耗同比率平均下降5.3%，水能耗同比率平均下降23.8%。其中櫻花同比下降24%、城花同比下降13%、新南門同比下降11%、新廣同比下降6%、（東湖同比上升8%，琴臺同比上升14%），新項目去年沒有同比數據。創建節能降耗，低碳環保是需要我們每一個人的共同參入，這種意識上的提高，其意義遠大於降耗的經濟效益。

4、弱電系統故障維修率100%。

爲優化整合弱電專業維修技術力量，工程管理部於今年3月成立弱電維修部，集中較專業的弱電技術工程師處理弱電系統的各類故障、中大修的維護及弱電設備重大的技術改造工作，彌補各項目弱電專業薄弱現狀，充分發揮專業人做專業事之優勢，對此，工程管理部在公司領導的支持下，在各服務中心的大力協助下，建立了一套較爲可行的弱電系統故障報修流程，並明確了項目與弱電維修部之責任區分。經過3個月的試運行，弱電維修部與各項目的協調、配合默契順暢，弱電系統的故障維修得到了保障。結止到6月底，弱電維修組共接到弱電報修單171宗，完成維修171宗，維修率達到100%，弱電維修部也制定了有針對性的系統維保方案，並正在逐步落實，致使報修單成數量呈逐月遞減趨勢，相信這樣的模式更能提高弱電系統維修工作的及時性、有效性，確保維修質量和技術的提升。

5、培訓及技術資料的管理

只有不斷學習，才能不斷提高。工程管理部每月都將組織培訓，加強對改版後的體系文件學習、認識和提高，使之操作流程與實際工作有機結合，使我們的工作真正做到程序化，制度化，流程化。今年上半年，工程管理部集中力量，在各項目鼎力相助下，建立了一套較爲完整的公司級設備檔案資料，包括各項目的配電、給排水、安防監控、消防設備系統圖，設備臺帳，維修保養記錄，各類系統軟件備份光盤，外包服務檔案等，使之能有效掌控各項目設備的管理和備查。

6、公司級客戶訴求處理100%。

公司於今年新成立的客戶關係部，是基於提升對客戶服務的質量要求，搭建公司與客戶需求的溝通平臺。對此，客戶關係部建立了質保維修業戶資料及業戶投訴、求訴跟蹤回訪檔案，及時處理業戶的房屋質量維修和善後安撫工作，突出服務、不推託。對客戶的投訴，及時進行分析總結和處理，做到事事有着落、件件有迴音，儘可能做到弱化或化解業戶與物業公司之間的矛盾。僅20xx上半年共維修滲漏水5戶，室內粉刷恢復8戶，門窗質量問題48戶，賠付安撫2戶，受理公司級的有效訴求8宗，其中城花2宗、琴臺2宗、新國2宗、新廣1宗、世紀坊1宗。處理關閉情況100%，回訪率100%，滿意度100%。尤爲對質保期結束項目，客戶關係部極力配合項目服務中心做好動用維修基金的引導，溝通解釋工作，確保質保期滿後的服務保障。

7、工作計劃完成率100%、20xx年上半年共有47項工作計劃，其中有1項因公司要求進行了變更調整，其他46項全部完成。工作計劃完成率100%。

二、持續改進的方向

1、根據各部門、各崗位的實際情況，制定更具有針對性的培訓方案，加強體系文件的培訓及學習，使優化後的新體系運作得到有效的貫徹、落實，結合體系標準，強化執行力，不斷提高員工的質量意識。

2、建全客服關係部管理機制，加強維修隊伍的建設，切實做好各類公司級訴求的受理、回訪監管工作。

3、科學、客觀的做好工程能耗KPI指標的考覈工作，通過問責制實現物業服務中心與工程管理部的能耗控制管理的統一。

4、全面規範建立好設備、設施的資料檔案，完善設備的操作程序和管理制度。

綜上所述，工程管理部和客戶關係部將本着高度的責任感、務實地工作態度，一如既往地做好技術支持和售後維修服務工作，更進一步凸顯職能部門的服務職責，加強工作的計劃性和落實力度，使工程服務管理上一個新的臺階。

管理評審部門工作報告 篇10

時光荏苒，自20xx年7月工作至今已將近一年時間了。在這段時間的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。現將這一年來專業技術工作總結如下：

一、 政治思想上要求進步。

作爲一名共產黨員，我堅決擁護中國共產黨的領導，堅持黨的四項基本原則，並時刻以”三個代表“重要思想精神作爲自己工作的行動綱領，把黨的政治思想和方針應用於 工程建設中，思想上行動上同黨中央保持一致。工作上以事業爲重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置把廣大人民羣衆的利益放在首位，努力實踐全心全意爲人民服務的根本宗旨。

二、工作態度

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務頻繁，能夠做到跟班作業，保證按時完成工作任務，表現出我們管理人員的責任心強，發揚的我們公司，我們項目部連續工作、吃苦耐勞精神。

三、專業水平及業務能力

這一年來，本人一直從事現場技術管理工作，通過系統地學習相關圖集及規範，堅持工作在建築工程施工第一線，注重理論聯繫實際，掌握了多項建築工程方面專業技能，且能熟練office等辦公應用軟件及 Auto CAD建築製圖軟件。這一年的工作中，本人主要負責現場專項施工方案及進度計劃的編制、圖紙會審及現場技術管理工作，積極同業主、設計及監理單位進行溝通，保證了現場工作能有序展開。

四、小結

以上是我這一年來從事技術工作的簡要情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裏學習，再加之自己的分析和思考，確實有 了較大的收穫和進步。但是，成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行的。克服不足，學無止境。今後，我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，不斷提高自身的業務素質，鍛鍊自己的工作能力，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養和關懷，爲單位和國家貢獻我的全部精力。

管理評審部門工作報告 篇11

時光荏苒，歲月如梭，轉眼已經從學校畢業三年，來啓源工作也已經三年了，在啓源工作的三年裏既有收穫的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚

啓源公司是一個以生產變壓器裝備爲主的一個研發型企業，它是國內著名的變壓器裝備製造企業，是目前亞洲最大的電工裝備製造企業。生產部的工作是繁重和艱鉅的，因爲它肩負着公司所有設備的裝配和現場安裝調試任務。我在車間領導和師傅的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的工作氛圍中，較好地完成了領導安排各項工作，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的三年，我參與了較多的產品裝備和設備現場安裝調試工作，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動機裝設備有了更全面的理解和把握，而且培養了我作爲機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我認真工作，堅持自學，提高了理論水平。具體總結如下：

一、20XX年的工作成績（以時間爲序）

我是一名剛踏入社會的大學畢業生，2005年畢業於陝西工業職業技術機械設計與製造及其自動化程專業。作爲新員工，首先，參加公司的培訓工作，瞭解了公司的基本情況，瞭解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作爲一名新員工，同時，我也積極地參加公司組織的其它培訓，學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位後，起初，感到一切都很茫然，我雖然是學機械專業的，。在學校只學習了一些理論知識，實踐的機會很少，車間是我學習和實踐的好地方。到車間後發現以前在學校學的理論知識太膚淺，工作起來非常困難，在工地我就向工人師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問。對這些設備圖紙看起來都是很忙然，只有走上工作崗位後，才知道自己的學識很膚淺，要學習的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖紙，立足於崗位工作，從基本做起不怕不會，就怕不學，不問。在見習期間，由於我勤奮好學，加上師傅的指導有方，很快，就對公司的設備有了基本的瞭解。見習期，我的工作主。要是協助師傅裝配，到庫房領零部件，同時，也是對零部件有一個認識，在裝配中，知道它在整個設備中所起的作用。在裝配工作中，只能做一些基本的工作，攻絲，鑽孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼，但是，它也是做一個裝配工作應有的基本功夫。所以，我對這些小的工作，做的也是特別仔細，做不好的話就要別人來返工，同時也是浪費別人的工作時間。

在工作的同時，我也發現自己的機械製圖能力不是很好，我結合工作的需要和我個人的實際情況，重點學習了AutoCAD製圖方面的有關知識。使得自己在機械製圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以後的工作帶來了很大的幫助。

通過這一年的工作實習，使我在機械知識和工作方面，都有了很大的提高。

二、20XX的工作成績

經過一年多工作的錘鍊，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨着工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落後的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素

由於我們的見習工作結束後，就是正式參與設備的裝配了。也就是要獨立的去工作了，師傅只是起指導的作用，關鍵在於自己。由於我在實習期間的好學和認真的工作態度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應了獨立裝配的這份工作，而且也多次受到領導的好評。由於我在實習期見，一直在箔繞機小組，所以，獨立工作後，也就是跟着師傅們一起繼續裝配箔繞機。由於箔繞機是一個液壓元件比較多的設備，它主要靠液壓驅動來完成工作。所以，它就有很多液壓閥和油管。由於液壓是一個比較麻煩 也是一個比較難搞懂的問題，剛開始，老是搞不清每一個液壓閥的原理和它所控制的部件，不是裝反就就是把進油與回油弄反，後來在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了它的竅門，加上平時多和設計人員溝通，這些問題也就慢慢的隨之解決，現在覺的它也沒有什麼難的，只是，沒有掌握竅門而已。還有就是，箔繞機有一個衆所周知的難題，那就是硬路油管的彎制。由於以前採用膠管連接，時間長了，就容易出現老化現象，漏油現象嚴重。爲了解決這一問題，採用無縫鋼管連接。由於膠管軟可以任意佈置，可是硬管就不行了。硬管必須在連接前採用氣焊加熱後，將它彎製成各種不同的角度，難就難在角度的控制上，大了或小了都不行的。彎製成型的油管既要外觀漂亮美觀，還要保證焊接的地方無砂眼，不漏油，這就憑的是一個經驗了。由於，我剛開始，沒有什麼經驗，對管子的角度控制不好，不是大了就是小了。彎製出來的管子老是裝不到位，或者就是長了，短了，在設備上無法佈置，很多管子都報廢了，在這時候，我就及時向師傅請教，多學習他們在彎制油管時的一些方法，看他們彎制時是如何控制角度的，我再自己結合師傅們講的，以及參照他們的方法，先彎制一些角度簡單的`，在其中慢慢的摸索經驗，熟能生巧，終於在我的刻苦努力下，攻克了這個難關。

三、20XX－20XX年的工作成績

經過兩年的裝配工作，平時在實踐中的積累，以及從師傅身上學到的東西，多多少少也積累了一些工作經驗。由於公司是生產設備，我們生產部的工作不光是裝配，更重要的設備的調試工作。調試工作經驗是最重要的。從07年開始，我就慢慢接觸設備的調試工作，當然剛開始，還是跟着師傅一起調試。調試就是在設備裝配工作完成後，通電，檢查設備的各部分傳動是否正常，並對設備進行空運轉，檢查，排除一切異常情況，並完成設備的合格出場，給現場安裝調試工作提供更好的便利條件。

由於在平時的裝配工作中注意積累工作經驗，知道每一部分的控制元件，每一部分的運轉情況。所以，學起來並不是很難，由於很多零部件都是外協加工的所以難免會存在一些問題。調試時，稍不細心，就很難發現問題的所在，哪一個部分不能正常運轉，或是沒有動作，或是着是動作不靈活，就會走很多的彎路，找不到問題的所在，不能及時處理問題。平時我跟着師傅慢慢的學，看着他們怎樣去做，遇到每一個問題，怎樣處理，把每一個問題都細心的記下來，等自己獨立調試的時候，遇到同樣的問題就容易解決了。

自己獨立開始調試了，剛開始的時候，也是很不順利，問題很多，每次遇到問題，我都能把它記下來，有些問題就是在裝配時，由於沒有安裝好，所造成的，比如油泵裝配不正，噪音大。或是液壓閥進出油管接反，或是部件配合過緊。等原因造成的。發現了這些問題，以後在裝配中就會注意這些問題，避免在調試時帶來麻煩。有些問題時因爲外協件的不合格所造成的，運裝不正常等，這些問題在以後裝配工作中可以提前排除的，就可以排除，不能排除的，在以後的調試的工作中，發現這些問題，就知道原因在那了，如何去解決了。

通過一段時間的調試，慢慢的設備調試經驗積累了一些。就到現場安裝調試。剛開始每次也是跟着師傅去現場，主要工作還是協助師傅完成設備的安裝調試工作。但是，更重要的工作是學習如何順利完成現場的設備安裝調試，學習現場安裝調試工作如何去做。不到現場是不知道，設備是如何工作的，在公司的每次調試，都是空載運行，只知道各部分的運轉情況，無法瞭解到每一部分的具體的工作情況。只有到現場才能看到。同時到現場不光是看到公司的設備，同時，還可以看到同類設備，可以學到更多的機械方面的知識。看到別人的優點。

箔繞機主要是生產低壓線圈的繞制。同時，因爲在現場要完成驗收工作。就要生產成品。調試時，會遇到在公司調試所不能以到的問題，主要問題就是跑偏，收料不齊的現象，我就協助師傅查找原因，因爲他們的經驗比較多，遇到問題就很快就解決了，每遇到一個新的問題，我都把它記下來，爲自己積累工作經驗。

等到我自己獨立現場安裝時，我就憑藉着平時積累的經驗，遇到問題及時都能解決，或是及時和設計人員溝通。在這一年裏，我獨立的完成了公司分配的各項安裝調試工作，順利的拿回了設備驗收報告！獨立完成了國內多條生產線的安裝調試工作，並隨國際市場部遠赴阿聯酋，順利完成了單雙層箔繞機的安裝調試工作，受到公司領導和用戶的好評。

四、做得不足的地方

過去的工作中，在領導的關懷和同志們的支持與幫助下，經過不斷努力，我適應了這種工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在着一些不足，需要我引以爲戒。比如：我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦幹。現在看來，這樣是遠遠不夠的，需要與別人溝通。在今後的工作中，自己要加強學習、克服缺點 ，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到，爲適應油田建設發展的新形勢，今後還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛鍊和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，我將抖擻精神，開拓進取，爲公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。

管理評審部門工作報告 篇12

一、管理評審的目的：

爲了確保公司質量、環境和職業健康安全管理體系持續的適宜性、充分性、有效性，滿足市場需求，促進本公司的質量、環境狀況和職業健康安全狀況持續改進。通過管理評審，查找管理體系運行中需提高和改進的方面和環節，制定切實可行的糾正或預防措施，並對管理體系文件進行改進和完善。

二、管理評審形式：

年月日在4樓會議室召開管理評審會。

主持人：夏邦根、陳國富、鄧明紅、韓向紅、高國朋、唐帆、張孝其、包長和、言旺軍

記錄人：xxx

三、評審的依據：

GB/T19001-20xx標準；

GB/T24001-2004標準；

GB/T28001-2001標準；

公司《管理手冊》、《程序文件》。

四、管理評審主題內容：

1、本公司質量、環境、職業健康安全管理體系與標準、市場及社會持續的適宜性、充分性、有效性。

2、公司體系文件與標準的符合性，對公司的適宜性和可操作性。

3、公司質量、環境、職業健康安全管理方針和目標的貫徹、實現情況及適宜性。

4、質量、環境、職業健康安全管理體系運行與法律法規的符合性。

5、組織機構和資源配置是否滿足管理體系運行要求。

6、糾正和預防措施的實施、運行的有效性。

7、顧客、社會對我公司施工產品質量的滿意程度等。

8、上次管理評審提出的改進措施跟蹤落實情況。

9、環境法律法規和其他要求的評價情況予以評審。

五：評審輸入信息：

公司10月27日編制並下發了經總經理批准的《管理評審計劃》，各職能部門和基層施工單位按計劃的要求做了認真準備，並於11月10日前將書面報告提交到工程部。在管理評審會上輸入了以下信息：

1、管理者代表唐偉作了2006公司管理評審會確定的2項改進措施的落實情況報告。

2、項目經理部彙報了本單位管理體系的運行情況。

3、機關7個職能部門彙報了主管過程的運行情況。

4、辦公室彙報了公司對適用的環境法律法規及其它要求的遵循情況的評價結果。

5、工程部彙報了“三體系”20xx年內部審覈情況，管理方針、管理目標實現情況，以及糾正、預防措施實施情況。環境法律法規和其他要求的遵循情況信息報告和固定區域和臨時場所環境合規性評價報告。

六、上次管理評審改進決議的跟蹤驗證和糾正預防措施的實施情況

1、上次管理評審改進決議的跟蹤驗證

上年度管理評審提出了2項改進建議，一是要求各單位針對管理體系在運行中的情況提出文件修改意見，二是加強對各級各類人員的培訓和教育，夯實貫標工作基礎。

去年管理評審會議以後，對這兩項建議採取了糾正措施。一是完善了公司管理體系文件。20xx年2月份，公司組織管理體系文件修改， 結合去年外審時審覈組專家的意見，3月1日，形成體系文件修改意見下發，保證了管理體系的持續有效性。二是組織了多種培訓，提高了各級各類人員素質。

（1）今年5月份，公司派出機關職能部門和項目貫標人員共計5人蔘加了集團公司組織的貫標培訓，全部通過考覈。

（2）對今年招收的11多名大學生進行了質量、安全、貫標等方面的培訓，充實了公司技術力量。

（3）公司舉辦了質量、安全、物資、試驗、司機等專業人員的培訓，通過考覈後分配到各個崗位，提高了產品實現能力水平。

2、糾正和預防措施的實施情況

糾正和預防措施是實現體系持續改進的重要手段之一。通過幾年的貫標，各單位在運用糾正和預防措施解決問題方面，在主動性、實用性、靈活性方面進行了不斷的探索、完善，並取得很好的效果。從收到的反饋信息看，各單位在針對管理評審中提出的改進建議、內審不合格項、日常工作中發現的不合格品，以及環境、職業健康安全管理方面的不符合等已經出現或潛在的問題，採取有針對性的糾正、預防措施加以實施。在具體落實上基本做到了按程序進行，先分析原因、制定措施、評價風險、再實施措施，最後跟蹤、評審措施的有效性。

七、管理體系評價：

總經理主持對管理評審計劃安排的評審內容逐項進行了評議，會議總體認爲：公司運行的質量、環境、職業健康安全管理體系與市場社會環境和本公司的生產經營發展實際是相適宜的。目前三個管理體系運行基本正常有效。主要表現在以下幾個方面：

1、公司有能力保證質量環境職業健康安全方針和目標的實現。從公司管理體系運行情況看，公司管理方針和管理目標與企業的生產經營實際是適宜的，各部門、各項目部制定的管理目標經過努力均可望實現，從而能夠保證公司的目標的實現。

2、組織結構和資源配備基本合理，能夠滿足公司和三體系運行的需要。在人力資源配置方面，公司20xx年接收大中專畢業生10餘人，全部充實到施工生產一線，爲公司發展輸入了新的生力軍。在基礎設施配置方面，公司的基礎設施能夠滿足公司生產經營管理工作需要，爲保證管理目標實施，提高產品質量奠定了重要基礎。

3、施工生產過程處於受控狀態，產品質量穩步提高。今年竣工單位工程2件，工程一次驗收合格率100%，無質量、安全事故。溫嶺市曙光杯優質工程獎，成都市沙河整治工程榮獲集團公司優質工程獎勵。

根據《顧客滿意度監視和測量程序》的規定，公司安質部對顧客滿意度情況進行了收集和分析，顧客總體滿意度指數爲98。各單位應針對顧客的意見，確定更高的目標，在確保工程質量、進度的前提下，做好文明施工和環境保護工作，加強施工安全防護力度，採取相應的糾正、預防措施，防微杜漸，確保不出現任何安全事故，不斷增強顧客的滿意度。

在相關方的意見方面，公司從去年管理評審會至今尚未收到相關方的投訴。

4、加強對環境的運行控制，固定區域的污水排放均進入城市管網；對生產廢物、

辦公和生活垃圾等固體廢物按要求分類並按協議及時清運；現場採取回收、掩埋等方法對垃圾實施控制。施工現場實行限額發料，減少材料的浪費。

5、加強對職業健康安全的運行控制，公司嚴格控制識別重大危險源，現場普遍配置了消防器材、避雷設施、漏電保護設施等，針對可能出現的緊急情況制定了應急響應預案；注重對運行過程監測，安全員堅持日常安全檢查，及時發現和解決問題，保證體系正常運行；做到特種作業人員持證上崗；施工中勞保用品足額及時發放，確保了勞動安全。

6、質量、環境、職業健康安全管理體系自我完善改進機制在有效發揮作用。各部門各單位對日常質量、環境和職業健康安全管理中發現的問題，能夠及時糾正；公司組織具備資格的內審員組成內審組對公司機關各部門、項目經理部進行了2006年內部管理體系審覈，共開出8項一般不符合項報告，其中質量管理體系2項；環境管理體系3項；職業健康安全管理體系3項，通過整改使管理體系得到改進。2006年管理評審會確定的2項改進措施均得到較好落實。策劃並認真實施了20xx年管理評審工作，通過20xx年管理評審會必將進一步推動公司的體系完善和有效運行。

7、公司識別和獲取了適用的法律法規及其它要求，並有效貫徹，經逐級評審，基本符合要求。今年新識別公司適用的法律法規及其他要求12個，其中質量方面法律法規6項、環境方面法律法規2項、職業健康安全法律法規2項、其它要求2項。目前適用於公司的法律法規及其它要求77個。9月初辦公室自下而上採取重要環境因素和重大危險源控制情況與相應的法規要求逐條對照的方法，進行了符合法律法規及其它要求情況的評價和分析，評價結果表明：全公司的生產經營活動、環境和職業健康安全運行活動是符合法律法規及其它要求的。

8、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規和其他要求，實現了公司對法律法規和其他要求的承諾。各部室、項目部根據公司發放的《環境因素清單》和《重要環境因素清單》，均已識別出本部室、本項目部的環境因素及重要環境因素，對廢墨盒、廢硒鼓等《國家危險廢物名錄》中明確規定的含塗料、染料廢物和含硒廢物，根據《中華人民共和國固體廢物污染防治法》第十七條的規定：“收集、貯存、運輸、利用、處置固體廢物的單位和個人，必須採取防揚散、防流失、防滲漏或者其他防止污染環境的措施；不得擅自傾倒、堆放、丟棄、遺撒固體廢物”，各部室、項目部均按照公司規定上交辦公室，封存於密封性較好的紙箱中，在公司辦公樓五樓貯存室單獨保存，待以後交由有處理資質的公司進行處理。公司日常產生的污水以衛生間生活污水爲主，屬於一般性生活污水，不含有國家明令禁止的各種化學物質，各項污染物排放指標均符合《北京市水污染物排放標準》的要求，並按市政部門的規定，排入城市污水管網，未形成環境污染。公司日常產生的廢棄物按照要求進行100%分類，送到附近垃圾站進行處理，符合《中華人民共和國固體廢物污染防治法》第四十條“對城市生活垃圾應當按照環境衛生行政主管部門的規定，在指定的地點放置，不得隨意傾倒、拋撒或者堆放。”的規定，實現了公司“廢棄物100%分類，並進行有效處置”的環境目標。公司各種電器設備如打印機、複印機、空調、電暖器等，按照辦公室制定的《辦公區域環境管理辦法》，做到了人走燈滅、人走機停，實現了節約用電、安全用電，符合《中華人民共和國節約能源法》第二十一條“用能單位應當按照合理用能的原則，加強節能管理”和《北京市實施〈中華人民共和國節約能源法〉辦法》第二十條 “ 用能單位應當建立、健全節能工作制度，加強能源計量、統計臺賬、利用分析等節能基礎性管理工作”的規定。20xx年公司和個人所有的車輛均按照規定到政府部門指定地點進行了尾氣檢測，並順利辦理了《尾氣排放合格證》，符合《北京市實施《中華人民共和國大氣污染防治法》辦法》第十九條“在用機動車污染物排放超過規定標準的，不得上路行駛”的規定。

八、評審結論：

1、公司質量、環境和職業健康安全管理體系與公司的生產經營發展實際適宜、充分，運行基本有效。

2、公司的管理方針和目標與公司的生產經營實際適宜，本公司有能力實現。公司2006年上半年實現管理目標的情況是好的。

3、公司《管理手冊》、《程序文件》基本符合本公司實際，但需做適當修改。

4、公司的組織機構和資源配置與質量、環境、職業健康安全管理體系基本適宜。

5、顧客對我公司產品質量是滿意的，顧客滿意度測量結果是100%。

6、公司質量、環境、職業健康健康安全管理體系運行活動處於受控狀態，各項特性指標和運行活動與國家和地方法律法規及其它要求基本符合。

7、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規和其他要求，實現了公司對法律法規和其他要求的承諾。

九、對管理體系改進的要求：

爲保證管理體系的正常運行，對下一步的貫標工作提出以下要求：

1、充分認識，加強領導，確保貫標工作的順利開展。

首先要把對貫標工作認識提升到一個新的高度。企業是通過投入產出這一過程創造效益的經濟組織，工程項目部是公司運作的主要方式，最終目的就是爲了追求最大的經濟效益和社會效益。三個標準是國際先進管理經驗的集合，貫標涵蓋了企業管理和項目管理的方方面面，是增強企業競爭力的一個重要方面，是提高企業管理水平一個很好的手段和方式。項目管理工作要與貫標工作緊密結合起來，努力提高企業管理水平，建造優質精品工程，搞好環境保護，防止安全事故，創造良好的社會效益和經濟效益。

其次，要認識到貫標工作的長期性。貫標的目的不是爲了通過認證，而是爲了提高企業綜合管理水平，增強企業的競爭力，社會在不斷進步，企業要在殘酷的條件下生存發展，必須能有適應市場的能力，特別是鐵道部推行的質量信譽評價，參照實行的質量、環保、安全標準，而且比公司審覈要求更高更嚴格，要想在市場競爭中生存發展，必須嚴格按照這個要求去執行，因此貫標工作只有起點，沒有終點。

然後，要充分認識到貫標工作的全面性。管理體系要求覆蓋了企業所有部門、單位和過程，貫標工作績效如何，關鍵就看各級部門和各個崗位人員的執行程度如何。各單位領導一定要進一步提高認識，爲貫標工作創造良好的氛圍，引導全體職工發揮積極性和創造性，切實參與貫標工作中來。

2、強化培訓，夯實基礎，保證貫標工作的貫徹落實。

管理體系文件比較符合公司的實際，但是要落實執行到位，要靠各個層次人員共同完成。管理體系文件是企業各項工作的綱領和指南，對文件的學習不僅是貫標的要求，也應該成爲職工自身的要求。各單位要搞好對廣大職工的培訓，加深對標準和文件的理解，吃透文件精神，確保貫標工作的全面落實。現在鐵道部在推行質量信譽評價，2008年開始監理公司也要強制性貫徹三個標準，對質量、安全、環保同等要求，因此對貫標工作提出了新的要求。現在就要開始策劃全面貫標，特別要加強對重要崗位、特殊崗位人員的培養和教育，要結合其自身工作和貫標工作的實際，熟練掌握業務知識，有效的貫徹執行標準和文件。機關機構職能部門人員都是業務骨幹，首先自身要學好吃透文件，熟練掌握業務知識，其次要制定出完善的制度和措施，指導項目各項工作的開展，顯示出機關人員的素質。

3、加強過程控制，確保工作落實到位。

企業貫標的重點在職能部門和基層，貫標效果如何，主要看職能部門和施工一線按照標準和文件進行管理和施工的程度如何。 “三個標準”最精髓的內容就是“PDCA循環”，策劃、實施、檢查、改進四個步驟形成一個前進的閉環。隨着企業改革及貫標工作的不斷深入，管理日趨科學化、程序化、規範化，僅靠傳統的各類檢查已不能滿足企業發展和各種各樣工程項目工作開展的實際需要。因此各單位要把自查自糾放在重要位置，定期按照標準和文件對本單位、本崗位的工作進行檢查。自查自糾要查出問題，查出問題要分析原因，分析出原因後要制訂出相應的糾正或預防措施，制訂出的措施必須要落實並得到驗證是有效的。機關職能部門到項目要帶着任務出差，回來要有書面性的報告，對問題的解決情況或方法建議作出明確的說明。這樣才能不斷地發現改進機會，從根本上實現持續改進的目標，提高工程質量，搞好環境保護和職工健康安全，提高企業的經濟效益和社會效益，增強企業的生命力和競爭力。

十、持續改進決議：

1、各單位要加強“三標一體”管理體系宣貫工作，工程部配合勞人部組織一次大型的貫標學習培訓，加強對標準和管理體系文件的理解。

2、安質部在明年年初針對危險源和環境因素的識別和評價制定一套完整的方法下發到各項目，加強對環境和職業健康安全管理體系的控制。