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精選本年度工作計劃三篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們對今後的工作做個計劃吧。什麼樣的計劃纔是有效的呢?以下是小編精心整理的本年度工作計劃3篇,歡迎閱讀與收藏。

精選本年度工作計劃三篇

本年度工作計劃 篇1

XX年時間已經過去,下年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下年的目標任務,並狠抓落實。

一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

一、下半年的工作目標

1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;

2、實現顧客滿意度≥xx%;

3、報修響應及時率100%;

4、回訪率不低於總戶數的80%;

5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

6、公共設備完好率≥98%;

7、員工100%培訓後上崗;

8、無消防責任事故;

9、無安全生產責任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施採取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

二、具體工作措施

1、強化服務意識,進一步提升工作質量

在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意爲檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。

我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想.

切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的`居住環境。

2、強化創新意識,卓有成效地開展工作

在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。

針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離.

在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和佈置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較爲嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式.

全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識,推進工作規範化運作

在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以iso標準和相關要素爲基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規範化。

我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。

我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不苟”的管理理念。

另外,我們要做好績效考覈工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策後進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。

4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。

目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。

特別是爲迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工瞭解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。

最後,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。

總之,在XX年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成並彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把打造成爲物業管理水平第一的高檔住宅社區。

本年度工作計劃 篇2

一是發展要上新臺階。重點在拓展國外市場,發展新客戶、新市場、新產品上求突破,在積極拓展國內市場、推進進出口結合上求突破,在整合物流資源,實行貿易與物流聯動上求突破。

二是創新要有新進展。加大產品創新力度,提高產品的市場佔有能力和產品的盈利能力;創新貿易方式,探索業務流程再造,提升價值鏈、構建供應鏈,實現企業化、集約化運作;拓展新的經營領域,積極推廣服務外包,探索爲大企業貼身服務,有條件的企業嘗試在國外出口地辦產品裝配工廠。

三是管理要有新舉措。加強財務管理,加強對經濟運行情況的分析,從增收節支、提高產品和服務的附加值、控制成本入手,提高企業的經濟效益,實現效益與規模的同步增長;加強基礎管理,健全和完善各項制度,充分體現內部管理中制度先行、內控優先的原則,確保各項業務操作、各級機構和人員在制度框架內有序運行;加強風險管理,通過ERP平臺提升信息化管理水平,同時通過建立資金結算平臺,在提高效益,降低融資成本,防範風險上發揮積極作用。

四是效益要上新水平。進一步研究改進考覈獎勵辦法,提高其科學性。在考覈和激勵上要處理好三個關係,一是大頭和小頭的關係,二是效益增長和獎勵報酬增長的關係,三是即期激勵與遠期激勵的關係。

本年度工作計劃 篇3

新的學期開始了,爲了引導學生走上正確的思想道路,在身心的各個方面都能充分發展,充分挖掘學生的智慧潛能,培養我班“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,現制定本學期工作計劃如下:

一、班級情況分析 從分班一個月以來各方面情況看,本班總體還是不錯的,班風積極健康,學生團結向上,班幹部的工作能力有很大提高,大部分學生已經逐漸養成良好的學習習慣,但是仍不排除少數學生自控力較差,學習效率低,本學期主要培養學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步,大膽放手讓學生自己幹力所能及的事,並做好組織引導工作,最大限度的營造一個團結,積極,先進的班集體。

二、本學期基本工作要點1. 確立班級體的奮鬥目標 班級體的共同奮鬥目標,是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮鬥目標,就會推動前進的動力。所以,一個良好的班集體應該有一個集體的奮鬥目標,這個目標是遠期、中期、近期目標的結合,逐步實現目標的過程會產生梯次激勵效應,形成強大的班級凝聚力。作爲班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際,制定出本班的奮鬥目標。在實現班集體奮鬥目標的過程中,要充分發揮集體每個成員的積極性,使實現目標的過程成爲教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現,都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。

1.學生中培養競爭意識,有“你追我趕”的比學風格;

1) 通過各種方式,端正學生的學習動機和態度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。

2) 指導本班學生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養他們良好的文化底蘊。

3) 經常與各學科的任課教師進行溝通,瞭解學情,做好協調工作。

2 面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;

3 關鍵要抓好班級的紀律,因爲紀律是成績的保證。制定嚴明的班規班紀,逐步讓全體學生由被管理者變成主動管理者,形成自覺和習慣。要抓好紀律關鍵在教育好後進生,所以,轉化後進生特別是雙差生工作顯得異常重要;

4.成績、表現好的學生要經常鼓勵;精神鼓勵和物質鼓勵相結合,制定獎勵方案,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步;

5.爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。在工作中要有創意,要有個案,重點突出。

6.積極參加學校組織的各項活動,並且本班要儘可能開展符合本班特點的活動,使學生在活動中受到教育。

7.健全班委會和團支部,制定職責,明確分工,不斷對幹部進行培養,提高他們的執行力,制定團支部對班委考覈評價制度,促使幹部隊伍健康成長。

三、具體措施

1. 充分利用班會向學生進行思想教育。

2. 發揮幹部的作用,師生共同管理班級。 一個良好的班集體,必須擁有一批團結在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個核心,才能帶動全班同學去努力實現集體目標。班幹部作爲班級核心力量,分別負責其它級別的各項工作,如“學習委員負責指導總結科代表的工作”“生活委員負責指導督促值日組長的工作”等。

3. 充分利用課堂的時間向學生進行教育。

4. 抓住每一次月考,及時進行總結,指導,鼓勵。

5. 組織好學校的各項活動。

6. 抓好期末複習,迎接期末考試。

在新的學年,新的開始,我會積極學習,不斷探索,着重班級的德育,積極協調各科教學,全面提高學生素質。