【必備】年終工作總結錦集十篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結 篇1

光陰似箭,日月如梭,轉眼間半年已經過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。爲了更好地做好今後的各項工作，現將我的工作總結如下：

一、工作回顧

愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，按時上下班，遵守各種規章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。但在後三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。

二、工作中的不足

1.營銷力度薄弱，沒有充分發揮個人能力。

2.工作積極性不高，缺乏主動性；有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗後的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。 3. 對客戶心理把握不夠。

三、今後努力方向

1．在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的瞭解, 提高自己的銷售技巧, 借鑑他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。

2.不斷加強素質培養，進一步提高業務水平。

3.以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來, 適時地接待顧客, 對於顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

4.掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態度，爲不斷提高珠寶銷售額而努力，爲提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

過去的工作中，儘管有一定的成績，但在一些方面還存在着不足，在今後的工作中我將認真學習業務知識，努力使工作業績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。

年終工作總結 篇2

光陰似箭 , 日月如梭 , 一晃xxx年就要過去了 , 回顧 xxx年xxx村的綜治工作 , 主要做了以下幾件事。

一、法制宣傳。結合 五五普法 工作計劃 , xxx村利用標語、牆報、印發法制宣傳單等形式進行法制宣傳 , 共出牆報 6 期 , 發放法制宣傳單 500 餘份 , 增強了村民的法制意識。

二、建立健全法治網絡 , 今年上半年我們村成立了 五五普法 領導小組 , 村調解委員會 , 村治保會 , 社區保安隊 , 反邪教領導小組還確定了維穩聯絡員、綜治 特派員、綜治信息員 , 可以說是組織健全 , 制度健全 , 能及時掌握綜治動態。

三、對輕微違法人員進行幫教 , xxx村成立了黨員 聯動幫教小組 , 還進行了明確的分工 , 對本轄區內 ( 以 組爲單位 ) 發生的輕微犯罪人員各村小組內的黨員負責 幫教 , 對重點人員三大頭進行幫教。

xxx村經濟比較薄弱 , 但綜治方面還是投入了大量 的人力、物力 , 雖然做了點工作 , 取得了一定的成績 , 但與組織的要求還相差較遠 , 下半年工作還要更加努力 , 把工作做得完好。

年終工作總結 篇3

通過研討和學習,指導中隊輔導員如何運作中隊活動和寫活動方案;增進彼此的工作交流,尋找差距,明確努力方向;提升全體輔導員工作的水平,爲形成全校少先隊工作團隊奠定基礎。在20xx年11月7日——11月8日，全校輔導員老師進行了團隊輔導的培訓講座，現對工作的開展情況、取得的成績及對存在不足的改進意見，簡要總結如下。

一、工作的開展情況

這個學期以來，在學校領導的關心下，決定對中隊輔導員進行一個活動方案的培訓和研討，並以此爲序，今後每年在此基礎上對中隊輔導員的業務專研進行再提高和交流的機會，在各科老師的配合下，決定在11月7、8日開展此活動。

二、培訓情況

教師講課情況分析

本次活動有幸請到原xx區少工委部長毛湘玲女士，她做了一個題爲“爲學生美麗的人生奠定美好的開端”專題講說，通過生動形象的語言和活生生的例子，對現在的孩子們面對社會給予他們的種種壓力，如何去面對和疏導。中隊作爲一個小小的社會，如何通過學校這個陣地進行人格的培養和習慣的養成作了精彩的分析和演說。然後就活動方案設計、質量的評價、內容的具體安排作了詳盡的分析，中間穿插一些成功案例進行對比，即時佈置了一個練習題：讓在座的班主任們對方案的瞭解和領會程度，馬上製作一個題爲“如何提高閱讀面”的方案評寫。

接下來，以年級爲單位，分組進行了緊張的討論和研究，整個會場洋溢着研討的濃厚氣氛，大家你一言我一語，發表自己的看法，時間很快過去，老師們成果也很快出爐了。在六個年級把活動方案都按時交到毛老師手裏之後，毛老師宣佈下課。晚上，毛老師隊各年級的方案逐個進行點評，決定第二天通報。

第二天早上的學習，首先讓各年級派一名代表對自己年級的方案進行爲時三分鐘的介紹，然後由毛老師對各方案點評。

二、工作取得了比較好的效果

領導重視，中隊輔導員踊躍參加，活動開展順利。校長親自進行動員、精心組織和積極配合，不但親自到場作發言，還輔導教師們進行方案的討論。對短時間圍繞一個主題，各年級能根據不同年齡、不同角度安排讀書，進行一定的肯定。

三、存在的不足及改進意見

經過兩個學期對全院各專業年級的聽課，尤其是對05級和04級學生的課堂學習情況的瞭解，感到學生課堂學習情況，總體上看是比較好的。但是也看到，在學生所處的物質環境、人文環境和學生的學習動機的激勵方面，的確還存在一些不足。通過與部分教學院系領導、任課教師和學生的座談中，也反映出這些問題。另外，在跟班聽課活動的開展中，還存在一些不足。例如，有的班主任和輔導員，沒有按要求完成下課堂次數工作量，有的聽課卡填寫不太認真或者沒寫幾個字就交上來了，有的輔導員與任課教師交流很少或者乾脆沒有交流過，期中的學風建設講評環節還有待加強重視。在0x/**年度中，需要我們繼續發揚成績，克服存在的不足，使工作再上新水平。

年終工作總結 篇4

本人自20xx年8月任xx小學校長以來，在上級領導和全體教師的關愛下，我始終牢記並認真踐行本人的：“情與教育相伴，愛與服務同行”的工作格言，認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，較出色地完成了各項工作任務，取得優異成績。現將本年度本人的思想和年終工作總結如下：

一、加強理論學習，注重自我修養

政治理論學習是學校幹部的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作爲自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加上級各部門舉辦的各類培訓。本年度根據縣教委委和鎮黨委的學習安排，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝着新的目標奮進。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，認真執行上級有關部門的規定，與學校幹部教師一道打造良好的育人環境，創設優越的學校品牌，全心全意爲人民服務，做到忠於職守，政令暢通，保證學校班子與上級組織高度一致，始終以一個優秀員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自我，使自己真正樹立正確的政績觀和牢固的羣衆觀，爲打造有特色的袖珍型xx小學盡職盡責。

二、求真務實，不斷提高自身的工作能力

本人在自己的工作崗位上，經過不斷學習、不斷積累，有了一定的工作經驗，能夠較熟練地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。平時我能積極主動地參加校長理論知識培訓，建立了科學化、規範化的學校管理思想。並參加學科培訓，使自己勝任小學各學科的教學工作，本學期擔任四年級的《品德與生活》的教學；積極開展教育教學的研討工作，本人撰寫的科研論文《比值有無單位的探究》在省級期刊《新課改》發表，《如何讓環保教育在小學數學課堂教育中得到有效滲透》在期刊《新課程學習》上發表。及時地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾，指導他們如何處理家長對子女教育的方法，深受教師和家長的好評。進而使學校教育教學工作得到了規範、健康的發展。

三、愛崗敬業，勤奮工作，格守學校的美

勤勉敬業是對一名黨員幹部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我的帶領下，大家全力以赴，認真遵守學校各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務家長，服務社會，保證了學校工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現象，除外出培訓、開會等公事外，我始終堅守在工作崗位上。我信奉，一個人苦點累點沒有關係，人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，帶領全體教師努力工作促進xx小學教育事業的騰飛。近兩年來，我做到假日不休，我喜歡在學校校園內思考工作和問題。對學校的發展做長遠的規劃。

四、盡職盡責，紮實工作，碩果累累

我把我的情與愛完全融入教育與服務，堅持“以一流服務、樹一流教師、育一流孩子”的辦學理念，任勞任怨，刻苦鑽研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得一定成績。

（一）建全完善一支堅強有力的中青年、多學科結合的領導班子。做到職責分工明確，關係明確，實行政務、校務公開工作。定期召開教師大會會，集廣大教師的民主意識，決策學校的發展。本年度，學校支部把年輕有爲的教導主任王鵬同志提拔爲學校支部副書記。學校和教職工把王紹強同志推選爲教科室主任、把李丹同志選爲少先隊大隊輔導員、雷祥富同志爲總務主任助理，加以培養，爲後繼有人做人才儲備。

（二）大力推進素質教育，面向全體學生，促進學生的全面發展，建立完善學校安全防護體系。學校在大力推行素質教育的同時，把師生的安全當作一種文化來抓。爲此，我校20xx年度安全考覈獲綦江縣教委安全評比考覈一等獎。平安校園已經通過驗收正在報批。我校的安全文化得到縣教委領導的高度認同。學校的路隊放學得到了長期堅持，師生的安全得到了有效保障。由於全體教師安全意識強，防護措施到位，宣傳教育及時，近年來學校沒有發生安全責任事故，沒有在校學生違法犯罪現象。

（三）開展讀書活動，創建學習型校園。我校充分利用有限空間，在教室的外窗臺上建設了有特色圖書櫃，讓學生自主管理借閱圖書。還通過每年一度的讀書節活動定時定期開展，通過教室的，班級圖書的分發，學生圖書管理員的選拔；開展讀書筆記、手抄報、黑板報、校園徵文、講故事等評比活動。激勵學生熱愛閱讀的興趣和愛好。讓學生在學習中不斷探索研究、茁壯成長爲國家有用的人。在這裏每位學生展示自我、發展自己，同時是增進師生共同交流、相互學習借鑑的園地，大興學習型校園。

（四）重視青年教師培養工作，大興課改之風。近年來，學校受到規模小的制約，辦公經費嚴重不足，雖然如此，學校還是對青年教師的培養，確立制度予以保障，制定培養計劃，落實指導教師，定期召開教研活動學習交流。由於學校重視，青年教師本身素質較高，加上積極好學，發展進步很快。學校把青年教師落實在課改的行業，目前縣教委對我校的課改已經給予了厚望。我校教師撰寫的教育故事《情與教育相伴，愛與服務同行》一文獲縣教委教育故事徵文比賽一等獎。

（五）重文明禮儀和校園文化建設，創特色學校和綠色學校。在我的高度重視下，學校狠抓學生的文明禮儀，並把它創建爲我校的特色。如今，我校的校園文化長廊建成了，打通學區的德育工作和校園文化建設建設現場會20xx年11月9日在我校成功召開了，創建縣綠色學校成功了。申請文明禮儀特色師範學校得到了縣教委的口頭批准。

（六）重學校體藝工作，提高師生的身體素質，並讓各方面的能力得以提高。學校堅持大課間操制度，在20xx年秋期綦江縣大課間評比中，我校榮獲打通學區16所學校中的第一名，榮獲縣一等獎。科技組派到縣參加科技節比賽的同學有獲二等獎的。美術組的同學參加少兒版畫比賽也有獲得二等獎獲獎金100元的同學。

（七）抓核心工作，教學質量穩步提升。學校繼續推進強化教學常規管理，狠抓教師的課堂教學效益，針對農村家庭教育相對薄弱的諸多因素，學校召開專題研討提高教學質量協調會，多方研究，制定提質方案，落實措施。強化對監控學科的重視力度，通過全體教師的努力，教學質量有了長足的進步。20xx年，我校教育目標質量考覈獲縣良好學校獎。

（八）學校後勤管理制度完善，嚴格按上級部門的規定收費，沒有存在亂收費的現象。學校硬件建設也有了長足的發展。如：學校大門、警務室、圍牆、教學樓門窗、教學設備、科普基地基地、廁所及教學樓門窗等，能及時進行維護，發揮更大的效能，爲教育教學服務。

五、不斷改進作風，無私奉獻，廉潔自律

時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維顧全大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，紮實細緻。在任職期間，牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂範，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意爲人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終。

總之，本人在發揚我們學校的“踏實做事、快樂生活”的校風精神。通過我帶領的教職工的共同努力，我校20xx年督導評估考覈獲綦江縣一等獎，黨支部被縣委組織部命名爲“五好基層黨組織”，被打通鎮黨委表彰爲先進基層黨組織。本人也獲得了縣績效考覈一等獎。面對這些成績，我將思考如何進一步踐行“情與教育相伴，愛與服務同行”的工作格言！在未來的路上，我將帶領xx小學的全體師生，開拓進取，銳意創新，爲打造有特色的袖珍型xx小學繼續奮鬥。

年終工作總結 篇5

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回顧這一學期的點點滴滴，我們雖經歷了一番考驗和磨礪，卻收穫了很多。作爲院學生會的特色社團，在團委學生會的領導下，我們不僅完成了部門自己的工作，還配合其他部門完成了團委學生會安排的其他的工作。爲了總結經驗，發揚成績，克服不足，下面對這一學期的工作做如下總結，這也是對自我社的一種鞭策吧。

一、主要活動

⒈ 會員見面會

這學期的工作是從會員見面會開始的。本學期我社納入一百多名新會員，爲了加強溝通，提高對新材料科技社的認識，我們以競選工作小組的形式請會員介紹自己，並在之間穿插文藝節目，見面會在歡聲笑語中結束。

2. 百家講壇

作爲我院的特色社團，我社以百家講壇爲平臺向大家介紹有關材料的前沿科技，包括有色金屬，黑色金屬，隱形材料等等。通過講壇增加大家對材料的喜愛，提高科研興趣。

3. 球棍模型大賽

爲了提高同學們的動手能力，加深對分子結構的認識，我社組織了此次活動。在活動中，同學們積極動手動腦，以科學嚴謹的態度，嚴格模擬分子結構，在歡樂中將知識牢記於心。

4. 公益活動

我社不僅自己積極組織各項公益活動，還聯合其他部門一起舉辦。例如：“爲桌卸妝”“給力水管”等，受到學校和同學的歡迎。

二、工作總結

這學期的種種活動總的來講舉辦地都很成功，但期間出現了考慮不周，準備不足，人員安排不具體等情況，這也使我們意識到團隊合作和組織策劃的重要性，今後一定會把工作任務落實到具體的每一個人。

新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，我們更要發揮團隊意識，合作意識，把社團活動做好做大，登上新臺階。

年終工作總結 篇6

秋去冬又來，花開花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。

在忙忙碌碌中，20xx年又將過去了，在這一年當中，設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構，各方面的變化都比較大。

設計部的運作模式是從7月底開始進行調整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設計部有了更大的自主權，有了更大的發揮空間。對於公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩定，總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上，繼續加強專業知識的學習，領導部門所有人員，往更高設計層次邁近。

從一年的設計產值來看，比去年有了相對程度的提高，設計工程總產值達1億元左右，設計費總產值近300萬元。從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區的事業單位的設計裝飾項目，如雨後春筍，慢慢地越來越多，而且都是側重於在原有建築中的裝修改造，這也預示着本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應該提前做好準備，在20xx年，爭取再把握更多的機會，打個漂亮戰。雖然今年的產值是喜人的，但是作爲一個甲級設計資質的設計單位來說，這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力，不斷地在業務技能上下功夫，爭取在新的一年裏，產值更上一層樓。

設計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設計部沒什麼區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度，甚至導致某些項目的流產，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤，我們就駐現場；需要加班加點趕時間，我們就連續奮戰近數月；需要互相配合，就互幫互助。在部門裏，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。作爲一個女同志，對工作認真負責，是值得學習的，並且在老員工辭職之後，她主動承擔了不少項目的設計工作。還有俞挺，爲人處事，踏踏實實。雖然剛進公司不久，但對聲學領域好學好問，爲了公司日後的長足發展，爲了培養聲學設計的後備人才，派他上清華進行聲學理論知識的培訓並取得培訓證書，回來後，又恰逢廣東工地需駐現場設計師，故派他親臨實踐。理論與實際的結合，讓他在聲學方面的專業技能，有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡幹武、黃哲科三個設計員，性格相近，踏實肯幹、能吃苦耐老，雖然在專業能力上還有待於提高，但從爲人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實樂羣、開拓超越”的企業精神的。

設計部的20xx，是一個不平凡的20xx，每年的這個時候，心中總充滿着無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿着無限的希望來期待下一年。年復一年，看到的是進步，看到的是發展，看到的是大豐的未來。

設計部 XXX

20xx年12月18日

年終工作總結 篇7

時光如梭，忙碌中又到了年末，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙併充實是我對20xx年度工作總結的最好總結。

這一年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，同時積極參加各種活動，個人能力逐步提高。在這一年中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對於去年來說又進了一步。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。通過工作期間，我很快認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習上全身心的投入，不斷學習，積累經驗。向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，向工作本身學習，不斷提高自己的技術和管理能力。

通過各級部門的多次檢查和驗收，我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明瞭改進的.方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，同時還需要多認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

前不久我剛剛開始機電隊的機電技術員工作，這對技術員各方面素質的要求相當高，我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。現對我在機電隊的工作計劃做如下陳述：

一、抓好安全文化建設，深入開展職業化隊伍建設活動。

進一步樹立“安全第一”的思想觀念，防止驕傲自滿和鬆懈麻痹的現象，以零起點的精神，把過去的作爲鏡子、作爲動力，抓好今後每一天、每一時和每一分鐘的安全工作，不斷培育企業文化中的積極因素，提煉形成引領企業發展的並以職業理想、職業態度、職業責任爲主要內容的職業精神。

二、堅持以人爲本，強化全員的教育培訓。

號召全體員工進行“零敲碎打”事故預想，目的在於通過員工的思考，來提升整體安全水平。爲了實現資源共享，現對礦井比較典型的案例進行了整理、彙編。該案例集內容豐富，有些案例、現象平時不被廣大員工瞭解和重視，但如果不能做到資源共享，及時吸取前車之鑑，後來者重蹈覆轍。利用每月的週一和週三，將往年發生在本月的案例講給職工聽，認真學習領會，通過學習提升全員素質，實現全員安全，最終達到礦井安全。對現有人員將按照崗位要求，進行優化調整，確保所有崗位人員都符合任職要求，並做到全員安全教育不斷線，不斷提高職工技術素質。

三、積極開展隱患排查治理活動。

進入工作地點施工前，要求跟班區長、安全員、班組長必須對工作面進行安全檢查，認真排查現場安全隱患並立即處理；班中，跟班區長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作進展情況、現場有無空頂作業現象、支護質量等；工作後，跟班區長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作面工程質量完成情況，是否給下班留下了安全隱患，以及現場需要注意的安全事項等，並向下一班交接，確保安全生產。

四、強化重點環節的安全監管。

1、在頂板管理方面：嚴格執行敲幫問頂制度，嚴禁任何形式的空頂作業，嚴禁任何人探出支護區以外作業。加強採掘工作面頂板支護質量監督，並安排安全員全程監督。安全員下井隨身攜帶鎬錘，隨時鑿掉巡查路線內的懸巖危矸，較好地控制了頂板事故的發生。

2、在防治水方面：嚴格執行“預測預報、有疑必探、先探後掘、先治後採”的探放水原則，爲職工的生命安全做保證。

3、在提升運輸方面：嚴格監督“行人不行車”、“行車不行人、不作業”制度的落實情況，監督提升安全設施的正常使用。

4、在“一通三防”方面：必須強化通風管理、突出瓦斯檢查爲重點，着利解決現場管理、監測監控、通風系統中的實際問題。嚴格落實綜合防塵措施，定期對工作面巷道進行沖刷，清掃巷道內的積塵。打眼前必須沖刷煤壁，放炮使用好水炮泥、黃泥封堵炮眼、開啓噴霧和淨化水幕，出煤前要對落煤進行灑水，出煤時嚴禁攉幹煤，開啓溜子時要把防塵水管放在溜子上加註，各轉載點要加足防塵水等。

5、火藥放炮方面：嚴格執行採掘工作面“一炮三檢”和“三人連鎖”制度。認真執行火工用品的領用、清退制度。火工用品的領運做到了分開運送，同時必須使用專用揹包。

6、在安全管理方面：要做到到班前宣誓正常執行，安全確認牌板能認真填寫，全員持證上崗，安全隱患做到閉合管理。

缺點主要表現在：

第一：剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是煤礦工作是相當艱苦的工作，需要在今後的工作中邊學習邊實踐，多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉煤礦的規章制度。

第二：有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。

第三：自己的理論水平、專業知識、工作經驗還很欠缺，需要更加努力的學習與實踐。

努力方向：在以後的工作與學習中，要提高自己的專業知識水平，加強責任心，爲我們單位跨越式發展，貢獻自己一份的力量。我應該努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；

第二，本着實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；

第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲我們單位創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。但是，成績已經是昨天，我更關注的是今天和明天。最後，我衷心祝願，通過我們大家共同的努力，我們單位能早日成爲高效的現代化礦井。

年終工作總結 篇8

一年來,衛生系統在市委、市政府的正確領導下，忠實實踐“一年”重要思想，認真貫徹落實省、市衛生工作及我市三屆三次全委會議精神，大力弘揚求真務實的工作作風，在重點項目建設、業務工作、精神文明建設等方面都取得了新的一定成績。現將上一年工作總結如下：

一、主要工作開展情況

（一）堅持抓好重點項目建設，促進衛生工作的全面發展

根據年初的衛生工作目標,我們一直把重點項目建設作爲重要工作來抓,多次召開局長辦公會議,研究制定具體工作計劃和措施,對重點項目任務進行了分解下達,明確了責任單位和包聯領導,加快了工作進度。

1、疾控中心辦公樓建設項目

此項工程已於xxxx年10月竣工，現屬工程驗收申報階段。

2、市醫院傳染病房建設項目

市醫院傳染病房於xxxx年9月20日開工，今年4月26日進入內部裝修階段，目前尚有牆面刮大白和隔斷沒打，預計7月底工程全部完工。工程款總計90萬元，目前財政專項已到位85萬元，尚欠5萬元，現支出總計670,775.00元。

（二）堅持實施創新工程，醫療衛生技術再上新臺階

今年，我們圍繞衛生工作的主題，積極實施創新工程，努力探索在觀念、管理、技術、資產運營等方面創新的有效實現形式，取得一些新成績。一是開展新項目，拓寬技術領域。市醫院婦產科開展了宮頸電錐環切術6例；骨科開展了股動脈損傷血管吻合術，小開窗腰椎間盤摘除術；神經外科成功搶救了重大開放性粉碎性全顱骨骨折伴失狀竇破裂重度失血性休克清創術病人，這是牡丹江地區醫療單位近幾年來成功搶救的第二例病人（因外傷造成此病歷實屬罕見）；外二科成功開展了巨大卵巢囊腫摘除術。4月28日市醫院與長春肖氏眼科合作成立了XX市青少年視力矯正康復中心，爲確保青少年視健康起到了積極的作用。婦幼保健院大力開展無痛分娩新技術，改進剖宮產手術方式，使手術切口明顯減少，手術創傷顯著減輕，保證了母子安康。二是增添新設備，提高診治水平。市醫院投入3.1萬元在住院處手術樓大廳設立電子顯示屏；市二院購進“kx20xxb/c”超聲診斷儀，並投入使用；市中醫院投入50餘萬元，購置彩超等設備17臺（件），精良了技術設備。據統計，上一年全系統在設備添置上，共投入了400餘萬元。三是加強房屋維修，改善就醫環境。婦幼保健院投資19萬元更換了塑料窗、裝修了病房及高檔病房，並在高檔病房內安裝了電炕，同時增設了室內衛生間。中醫院完成了住院處樓層的維修改造、辦公室粉刷以及病房的改造，給患者創造了一個清潔、方便、舒適的就醫環境。

（三）堅持三級醫療預防保健網建設，農村衛生工作有新發展

以實施219595工程爲切入點，切實加強三級醫療預防保健網建設。根據《黑龍江省衛生廳關於培訓農村衛生人員暨實施219595工程的通知》精神，我們於5月20日召開了實施219595宣傳動員會議，使鄉鎮衛生技術人員和鄉村醫生充分了解219595工程的意義。配合做好219595工程，對全市276名在崗鄉村醫生進行了鄉村醫生資格認定。選聘楊曉明、李衛國等5名醫生爲任教老師，組織鄉鎮衛生技術人員和鄉村醫生學習219595工程相關內容和黑龍江省農村衛生人員培訓教學大綱，按照要求認真準備教案，確保讓鄉村醫生能夠學到正確的診療方法和醫療預防技術。同時，制定鄉村醫生“拜師”培訓計劃等等，使農村衛生人員在醫療水平，診療規範，醫學文書建管等方面得到大幅度提高。加強城市支農工作，鞏固三下鄉成果，堅持經常化、制度化。上一年各醫療單位開展三下鄉活動30餘次，診療人數達2萬餘人次，減免費用3萬多元，促進了農村衛生工作的發展。

（四）堅持規範化管理，促進醫療業務發展

一是加強業務培訓。舉辦“三基三嚴”培訓班15期，培訓500餘人次。爲增強醫院業務水平和對疑難病症的診治，醫院自已組織各種形式的培訓活動，聘請知名教授爲職工講課，提高了醫療技術水平，服務於患者、羣衆。

二是急救工作進一步得到重視與加強。在規範管理的基礎上，進一步明確醫院急救工作制度、值班人員職責，建立急診、會診搶救制度；注重急救知識的更新與操作技術的培訓；擴大120的搶救區域，不斷提高搶救能力。上一年接急診人437人次。

三是規範護理管理。健全各項規章制度確保護理安全。各醫院護理按照《醫院護理工作管理規範》要求，結合本院實際，重新制定各項護理管理制度，提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容，每月對護理工作進行質量監控，發現問題及時採取措施，護理質量得到不斷的提高。5月份，衛生局對全市護士進行了再次執業註冊，將護士的資料輸入微機，實行微機化管理，共輸入152名護士資料。

四是加強中醫工作。繼續學習、貫徹《黑龍江省發展中醫條例》，在加強中醫法制宣傳、健全中醫政策體系、加強中醫基地建設等方面不懈努力，使全市中醫事業呈現出了蓬勃發展的可喜局面。

（五）堅持齊頭並進的方針，衛生防疫工作有新進步

認真貫徹《傳染病防治法》及實施細則，在實際工作中加大防病工作力度，加強冷鏈管理和疫情控制，不斷提高工作質量，主要傳染病控制在指標內。上一年全市主要傳染病發病數爲522例，總髮病率爲165.75/十萬。在我市發生“6.21”汛情後，防疫站派出15個小組，深入受災住戶，進行消毒、調查、發消毒藥，衛生知識宣傳，截止到6月23日，入戶消毒930戶，無傳染病疫情發生。計劃免疫工作繼續鞏固無脊灰質炎成果，完成了xxxx/xxxx年度第六輪脊灰疫苗查漏補種工作，漏種兒童接種率達98%以上，對1-7歲兒童進行了乙肝抗體測定，共抽查4個鄉鎮200名兒童。四苗接種率達到99.48%。

今年是食品衛生管理年，爲認真貫徹落實《國務院關於進一步加強食品安全工作決定》和《食品安全行動計劃》要求，我們先後下發了規範整頓肉及肉製品、調味品、熟食加工、餐飲業市場衛生秩序等文件，加大了整治力度。上一年共取締黑加工點11家，停業整頓26家，移交稽查案件24個，結案10個，換髮衛生許可證59個，新發衛生許可證20個。舉辦大型宣傳活動三次，發放宣傳單6000餘份。

（六）堅持打防結合的原則，行政執法工作有新成就

堅持貫徹《醫療機構管理條例》和《執業醫師法》，強化衛生行政執法，建立突出性執法的決速反應機制與長效防治機制相結合的執法體系，完善責任追究制度。按照年初制定的嚴格打擊“四種行爲”、建立“三項制度”、取締“兩種機構”的制度，今年上一年共查處非法行醫21家，罰款3500元，沒收藥品30餘種，價值10000萬。按照《執業醫師法》要求，具有醫師資格但沒有執業醫師許可證的人員不允許進行醫療活動，今年的執業醫師註冊工作我市又有14名醫師參加了執業醫師資格考試，使執業醫師隊伍有了整體提高。爲進一步規範、整頓全市醫療市場，衛生局兩次召開院長會議，對全市的醫療服務質量及醫院外、婦科手術限價問題進行研究。同時，衛生局聯合市醫院、中醫院、婦幼保健院等醫院的醫務科長，於6月份對全市範圍內各醫療衛生單位的外科手術限價問題進行了一次全面徹底的清查。

（七）堅持實施“滿意工程”，行業風氣有所好轉

各醫療衛生單位結合開展“正行風、促發展”活動，敞開大門正醫風，普遍通過向社會進行公開承諾，設立公示板，並圍繞醫療服務質量、態度、環境、水平等方面存在的差距和問題，結合推進內部運行機制改革，明確重點，落實措施，堅決杜絕收受“回扣”和“紅包”的行業不正之風，收到了明顯成效。如門診建立導診、接診、辦理入院手續的首診負責制；開展24小時有醫生值班和週六科主任查房制；病人選擇醫生制；大型診斷設備雙管制、“雙十”報告制等等，用制度和措施規範醫務人員的行爲，促進了衛生行業風氣的好轉。據不完全統計，上一年各醫療單位拒收紅包260餘次，金額7000多元。

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（八）堅持先進性教育，衛生黨建工作有新提高

一年來，我們緊緊圍繞黨的先進性教育工作，從班子建設、隊伍建設、組織建設、思想建設、作風建設等方面，努力強化了衛生黨建工作。一是完成了衛生黨委第一批黨員先進性教育工作，參加活動工2個支部，40名黨員，教育過程中處處體現了“嚴、實、細、活”工作氛圍。二是召開系統班子建設研討會，按照《領導幹部選拔任用工作條例》程序要求，重新調整了局機關、市醫院、中醫院等6個單位的領導班子，激發了幹部職工的工作活動力，促進了衛生工作的發展。三是繼續開展了“三創一樹”、“黨員掛牌服務”、爭創“三最佳”等活動，不斷賦予新的活動內容。四是充實黨員隊伍，新發展黨員4名。

（九）發揚團結互助精神，共度“6.21”洪水災情

今年6月21日晚，我市遭受了嚴重暴雨襲擊，災情十分嚴重，經濟損失重大。在災情面前，衛生系統的廣大幹部職工，發揚團結互助、吃苦耐勞、舍小家爲大家的崇高精神，按照市委市政府的統一要求，在緊急做好醫療救護和衛生防疫工作的同時，迅速趕赴各個受災地區搶險救災，深入災戶清除淤泥,及時完成了救助任務。

一是緊急動員，周密步署。制定有效措施，使全系統上下集中精力立即進入防汛警戒狀態，迅速、有序地投入到了防汛救災的各個崗位和各項工作中。二是啓動預案，落實責任。將防汛、救護、防疫等工作進行層層分解落實，真正做到任務分工到部門、責任落實到個人。三是加強防汛值班。在防汛期間，做到24小時值班，各單位領導及有關人員手機保證24小時不關機，保障了信息的暢通。四是加強衛生防疫，控制疫情發生。抽調防疫站55人組成15個防疫消毒小組，於22日清晨開始對全市範圍內受災的單位、學校、住戶以及公廁等地方進行全面消毒。已發放消毒粉劑2.1萬袋，消耗液氯1250斤、過氧乙酸430斤、氯製品粉劑消毒藥120箱，幫助930餘戶災民對過水房屋進行了消毒處理。五是加大宣傳，羣防羣治。從6月22日起，由防疫站負責，趕製標語４幅，印發宣傳單5000餘張，自錄衛生知識宣傳磁帶，用宣傳車在街頭反覆播放。衛生局副局長鞏豔梅在電視臺作了電視講話，向全市居民進行安全防病知識教育，增強居民防病意識，自覺落實預防措施。六是積極主動配合，投身抗洪搶險。從22日到28日，全系統出動人力500餘人次，全力投入到一線抗洪搶險工作中，涌現出許多先進事蹟。全系統共清理巷道20餘條，20xx多延長米，清除淤泥1100多立方米，花費資金1.2萬元。七是慰問受災戶，做好安撫工作。在這次水災中，衛生系統受災戶25戶。爲及時做好家人的安撫工作，衛生黨委、工會於24日組成慰問組，對11戶重災戶進行了慰問，爲他們帶去了大米、豆油、白麪、被等慰問品。

（十）堅持做好包村扶持養牛，包扶養牛工作有新進展

制定《XX市衛生系統包扶養牛扶持方案》，對穆棱鎮紅旗村的養牛工作實施扶持計劃，凡是穆棱鎮紅旗村村民向浩月集團輸送一頭牛，衛生黨委補助50元錢，調動了村民的養牛積極性。

其它工會、綜治、計生、義務共建等工作，都按照上級的要求，圓滿地完成了各項工作任務。

二、存在問題

xxxx年上一年我市衛生工作雖然取得了較大進展。但也存在許多問題，主要是：市場經濟條件下的衛生管理體制、醫療機構運行機制還不完善；防疫站分爲疾病控制中心和衛生監督所工作不到位；衛生服務能力和質量還相當大的距離；社會滿意率不高，行風不正仍是社會關注的熱點問題；藥品招投標採購還不規範；全市醫療市場還將進一步整頓；人員普遍超編、傑出人才稀缺現象突出；經濟效益差，工資問題、養老保險不到位等問題是我們下步工作中急需要解決的問題。

年終工作總結 篇9

轉眼間20xx年已經過去一半，像公司領導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。

營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識爲顧客更好的服務，來體現自我價值。

在這半年裏，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作爲一名合格的營業員呀以微笑服務爲主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買*的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

在這半年裏雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,爲我們的20xx年畫上一個完美的句號!

年終工作總結 篇10

在公司領導的關懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進公司沒多久，公司的業務部成立，我由原來的行政部門轉到業務部，直屬上司由行政主管變成業務部經理。當時聽到我要轉到業務部時，我有種不安，因爲我對公司業務一點都不熟悉，我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換，還包括工作上的適應與心態上的調整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。

一、工作表現從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。好奇是因爲我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業務等抱有好奇;熱情是因爲自己滿意這份工作;不安是因爲我調查業務部門，不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因爲一段時間過去了，發現自己每天總是等着別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因爲自己知道該怎樣安排自己的工作。

在這一年裏，我的收穫在：(1)和阿珍協力搞好公司第一次的旅遊活動，雖然期間出現一些不愉快的事情，但總算順利結束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應上司的要求，出了一份新進調查員的測試題，並得到行政主管的讚賞。(4)正確認識自身的工作和價值，學會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係。

二、工作中的不足和今後努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現在：

1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現的錯誤都是因爲自己的粗心和不虛心造成的。

2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認爲把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

3、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況，等到上級問到時，纔打電話過去了解。

4、作爲業務部的經理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己並沒清楚知道上司去那邊做什麼事情。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，爲此，我感到十分內疚。但過去的都已成爲過去，不斷學習才能知道自己與別人的差距，總結不足找出解決方法才能上進，爲此，我將認真總結，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下爲下一年我決心做好的幾個方面：

1、認真虛心的向同事學習，聽從上級的教誨。

2、主動配合同事的工作，主動了解調查員的工作狀況，及時向上級反應他們的工作狀況。

3、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成爲一名多面手的人才。

以上爲個人在這一年的工作總結，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝!