三八節美麗進行時活動策劃

　　一、活動目的

1、回饋客戶；

2、針對潛在客戶進行近距離溝通和“攻關”，提升業務使用量；

3、回饋客戶中對服務有意見的客戶，提升客戶滿意度。

　　二、活動時間和地點

3月8日 15：00－17：30

花逢春舍賓俱樂部 地址：中心廣場豐源酒店三樓旺角樓上

　　三、參加客戶

（一）目標集團客戶

*1、重要集團客戶；

2、20**年度數據業務考覈指標重點推廣集團客戶；

3、20**年至今對我公司業務或服務存在合理意見的集團客戶。

備註：帶*是必須滿足條件，其餘三項條件只需滿足1項即可。

（二）集團客戶目標邀請人

1、女性集團聯繫人本人；

2、男性集團聯繫人的夫人，如夫人不來可委託其他人；

備註：原則上每個集團客戶只邀請一人，如客戶要求攜親友，親友需自理所有費用。

（三）人數

15－20人以內。

　　四、活動具體內容

（一）活動主題：呵護美麗 享受春天

（二）活動形式：客戶可在免費享受舍賓塑身體驗活動一次，並在花逢春俱樂部飲食長廊享用一份美容營養湯套（餐）。

（三）活動流程：

1、前期邀請

3月1日，客戶經理提交擬邀請單位名單，含單位名稱、聯繫人姓名、職務和（擬邀請到場）主管領導姓名、性別、職務，如是男性領導請備註其夫人姓名、手機號碼。

3月4日前，確認邀請名單。

3月5日，客戶經理電話邀請客戶，原則上只邀請目標客戶本人，如客戶要求攜親友，則向客戶說明親友自理105元活動費用，反映到部門領導處審批。邀請名單經部門領導審批通過後，統一交到李××處。客戶經理親自遞送邀請函，傳遞活動信息。

3月6日，如客戶參與數不足計劃數，7日則實施二次邀請。

3月8日下午14：30，客戶經理向已邀請的客戶發送歡迎短信，內容爲：“XXX女士：歡迎參加‘全球通·美麗加油站’活動，我已在豐源酒店一樓恭候您大駕光臨！中國移動帶您呵護美麗，享受春天！”；如客戶自駕車前往短信或電話提醒客戶停車場地，口徑爲：“溫馨提示:XXX女士，您可將車子停放在中心廣場地下停車場，入口建議選擇依仁路口這邊。”

3月8日下午14：50，已邀請的客戶未到場且不明原因的，客戶經理電話催請。

2、前期準備

3月8日上午，現場佈置完成。

3月8日中午，現場佈置鮮花，含迎賓鮮花架4個，簽到臺花1個。

3月8日中午，李慶柳驗收現場佈置。

3月8日14：10，負責簽到的客戶經理到場做準備工作，熟悉場地；14：30，有客戶到場的客戶經理到場，熟悉場地，催請客戶。

3、活動當天

簽到臺設在豐源酒店大堂（春城眼鏡店旁），14：40 客戶憑邀請函或名片簽到入場，2名客戶經理負責簽到，集團客戶相對應的客戶經理迎接客戶，並引導客戶乘坐電梯到3樓“花逢春舍賓俱樂部”餐飲長廊落座；介紹我公司領導與客戶認識。 20分鐘

15：00 客戶到齊，主持人代表公司對客戶的到來表示歡迎。 5分鐘

15：05 “花逢春”總經理簡要介紹花逢春俱樂部各種項目。 3分鐘

15：08 “花逢春”舍賓教練自我介紹，並引導客戶到舍賓教室體驗舍賓課程。 5分鐘

15：13－16：35 “美麗呵護”進行中，客戶經理陪同客戶感受舍賓課程。 80分鐘

16：35－17：00 客戶洗澡，更衣，休憩。

17：00 舍賓教練和營養師向客戶傳授各種飲食的營養搭配技巧。 15－20分鐘

16：50－17：20 客戶陸續更衣完畢，在飲食長廊享用美容營養湯套餐。 20－30分鐘

17：25 用餐完畢，客戶可領取紀念品離開。

17：30 活動結束。