有關職工素質教育心得體會範文

篇一：首都職工素質教育培訓學習心得體會

首都職工素質教育培訓學習心得體會

自參加首都職工素質教育培訓後，我作爲一名公司的普通員工，對所學的知識有了全面的認識和體會。在這裏我首先要感謝公司爲我們創造了難得的學習機會，感謝尊敬的老師精彩的課程講座。回顧整個學習的過程，總體都是在理論知識與案例相結合的教學方式下進行的，這使得我對老師教授的知識都能比較輕鬆的理解，印象也比較深刻。

講座主幹清楚，主要講如何修練職場美德，如何提升職場價值。職場六大美德：敬業、服務、責任、忠誠、合作、守紀。老師舉出現實生活中的實例與職場美德相聯繫，深刻而容易的理解職場美德。告訴我們在日常工作生活中要勤學慎思。

這次講座使我受益匪淺，既掌握了許多知識，又開拓了思路，對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力，幹好本職工作有了新的認識和新的體會。

一是職業素質提升適合企業發展需求。我們知道，21世紀，職業素養是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力，沒有職業素養做基礎，其他的能力都是空談。“良好的職業素養”是國際化的職場準則，是職業人必須遵循的第一遊戲規劃，是作爲職場人基本素質，是企業與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行爲準則。想要參與職場競爭，想要成爲職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規則。同時，應適應企業在不同發展時期的需求。

二是勤於學習，才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業知識，科技文化知識和管理知識，即使有再好的願望，也只能是事倍功半。在公司不同發展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質。作爲公司幹部隊伍中的一員，我自知責任很重大，因此，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，提高在工作中開拓創新的能力，盡心盡力踏實工作。

我將以這次學習爲契機，給自己定義一個新的起點，把本次所學的知識及時應用到實際工作的各個環節當中去，堅守責任、提高素質、培養能力。

在今後工作中，我們要把這次“職業素質教育”的主導思想，運用到實際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務，更要把這種精神感染周圍的同志，爲公司發展貢獻自己的力量。

篇二：學習職工素質教育心得體會

公司爲了儘快提升職工綜合素質，專門組織員工進行了素質教育的學習，雖然課程時間僅一上午的時間，但各位員工到聽得很仔細，學習到了不少職業素養方面的基本知識，使大家受益匪淺。

我公司有關管理人員通過這次培訓，瞭解到禮儀比智慧和學識更重要，是待人接物的根基；瞭解到企業的競爭就是形象的競爭，細節決定成敗；瞭解到企業形象是靠個人素質來體現的，只有個人素質提高了，才能更好地塑造企業形象，增加企業的可信度；管理人員高雅的談吐、得體的着裝、文明的舉止等處處都體現着員工的素質、企業的文化，代表着企業的形象。

公司管理人員將“不學禮，無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想並總結利用到實際中。

並希望總公司應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習，持續的鍛鍊，從內心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現禮儀之美，努力

提高個人修養，增強專業與心理素質，纔能有效將體現對人對事對工作的服務素養。

全體公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重爲本”以最快的速度，最好的狀態將理論和實際緊密運用到工作中，爲我公司的轉型跨越發展起到畫龍點睛的作用。

時刻準備在“有要求，就有行動”；“有檢查，就有結果”的狀態提高工作的效率，樹立良好的企業形象。

通過職工素質培訓，我深感到：職工的素質培訓很重要。結合我自身的工作體會，讓我明白，良好的企業文化不僅能使員工充分體會工作的樂趣和成長的過程，也是一個企業能夠留住優秀員工，並能最大限度地發揮人力資源優勢的最佳途徑。

素質決定能力，素質決定命運。素質表現出多種含義，其實，當一個人的身上具備了忠誠、勤奮、堅韌等這些良好的素質時，這些良好的素質就會鼓動他們，激勵他們，永不言棄向上攀登，讓他們有更多的機會去接受知識，然後不斷地充實自己和提高自己能力，這樣才能爲企業創造更大價值和做出更大貢獻。

通過職工素質培訓，我體到到：作爲一名員工，只有不斷地提升自己的綜合素質，適應經濟發展社會，適應公司發展要求。爲企業的今天和明天做出更多更可喜的工作業績，回報工會和企業對我們的培養。

通過職工素質培訓，我深感到：團隊的力量是多麼重要，也慶幸在廣源新型建材工作。一個好的企業必需要有一個好的團隊，優秀的企業能培養能力突出與盡心盡職於一身的優秀人才，也能培養出誠信、團結、高效、自律的管理人才。優秀的團隊可以使企業朝着更高更遠的目標不斷邁進、不斷跨越。

此時此刻，我十分感動和感恩，感激公司，感謝領導給予我工作平臺和表現自我的機會。今後，我將通過努力，用最真誠的心來對待和珍惜我們的工作和身邊每一個人，爲工作和事業不斷的努力去出，我們纔會得到更大的回報。

我們堅信，在總公司文化的哺育之下，一定能提升我們的素質，把自己培養成爲新時代的優秀企業職工！

篇三：學習職工素質教育心得體會

工程公司爲了儘快提升管理人員綜合素質，塑造機關工作人員的新形象、新面貌，邀請知名專家對職場禮儀、商務禮儀進行專門講座，並由公司班子成員和辦公管理人員參加了訓。雖然課程時間僅一上午，但專家幽默風趣、引經據典，還不時和培訓人員互動的授課方式，讓大家輕鬆、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識，使大家受益匪淺。 我公司有關管理人員通過這次培訓，瞭解到禮儀比智慧和學識更重要，是待人接物的根基；瞭解到企業的競爭就是形象的競爭，細節決定成敗；瞭解到企業形象是靠個人素質來體現的，只有個人素質提高了，才能更好地塑造企業形象，增加企業的可信度；管理人員高雅的談吐、得體的着裝、文明的舉止等處處都體現着員工的素質、企業的文化，代表着企業的形象。 分公司管理人員將“不學禮，無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想並總結利用到實際中。

並希望總部應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習，持續的鍛鍊，從內心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現禮儀之美，努力提高個人修養，增強專業與心理素質，纔能有效將體現對人對事對工作的服務素養。

全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重爲本”以最快的速度，最好的狀態將理論和實際緊密運用到工作中，爲我公司的轉型跨越發展起到畫龍點睛的作用。

時刻準備在“有要求，就有行動”；“有檢查，就有結果”的狀態提高工作的效率，樹立良好的企業形象。

通過職工素質培訓，我深感到：職工的素質培訓很重要。結合我自身的工作體會，讓我明白，良好的企業文化不僅能使員工充分體會工作的樂趣和成長的過程，也是一個企業能夠留住優秀員工，並能最大限度地發揮人力資源優勢的最佳途徑。

素質決定能力，素質決定命運。素質表現出多種含義，其實，當一個人的身上具備了忠誠、勤奮、堅韌等這些良好的素質時，這些良好的素質就會鼓動他們，激勵他們，永不言棄向上攀登，讓他們有更多的機會去接受知識，然後不斷地充實自己和提高自己能力，這樣才能爲企業創造更大價值和做出更大貢獻。

通過職工素質培訓，我體到到：作爲一名員工，只有不斷地提升自己的綜合素質，適應經濟發展社會，適應公司發展要求。爲企業的今天和明天做出更多更可喜的工作業績，回報工會和企業對我們的培養。

通過職工素質培訓，我深感到：團隊的力量是多麼重要，也慶幸在鴻益藥業工作。一個好的企業必需要有一個好的團隊，優秀的企業

能培養能力突出與盡心盡職於一身的優秀人才，也能培養出誠信、團結、高效、自律的管理人才。優秀的團隊可以使企業朝着更高更遠的目標不斷邁進、不斷跨越。

通過職工素質培訓，我認識到：一個人的力量就像一滴水，團隊的力量是無窮的。一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊中的個體相互信任和團結，相互支持，才能達到團隊的共同目標，如果我們要做一個有價值的人，在價值的人生道路不斷地成長，要想在今後的事業和工作中得到更大的成果。

通過職工素質培訓，我意識到：在這次培訓學習中發現自身的不足和工作中需要提高改進的地方，同時也深感自身綜合素質有待於提高。如果不繼續提升自身的綜合素質職業技能，就難於適應社會和公司的新形勢、新任務和新要求，就難於跟上社會的發展步伐。

此時此刻，我十分感動和感恩，感激公司，感謝領導給予我工作平臺和表現自我的機會。今後，我將通過努力，用最真誠的心來對待和珍惜我們的工作和身邊每一個人，爲工作和事業不斷的努力去出，我們纔會得到更大的回報。

讓我們大家一起來努力吧！我們堅信，在總公司文化的哺育之下，我們一定能提升我們的高素質，把自己培養成爲新時代的優秀企業職工！

篇四：參加職工素質教育心得體會

我是衛生局工會的一名工作人員，衛生局此次的職工素質教育工作就由我負責，我本人也參加了培訓。

在近半年的時間裏，認真、系統地學習了《實用文體寫作》、《企業運營與發展》、《實用法律基礎》和《自我發展與團隊管理》四門課程，通過學習，我受益匪淺，收穫很多。

按照以往的慣例，我認爲這次培訓作爲普通的學習，不過是走形式，走過場罷了。事實說明我確實錯了。老師對此次培訓的要求相當嚴格，包括考勤、課堂聽課質量、作業及考試等方面，都是高標準、嚴要求。在學習中，我深刻認識到開展素質教育的重要性和必要性，是新形勢、新任務的客觀要求，是轉變工作作風、提高工作效率的重要手段，是加強品德修養和黨性修養、始終保持與時俱進精神的要求。

在我參加素質教育培訓的這一階段，我要感謝我的家人對我在學習上的支持。作爲一個30多歲的女人，作爲一個女兒、妻子和母親，工作、生活上的事情總是很多，平時工作忙碌，週六或週日總想把時間留給家人，但是爲了按時上課，我不得不把每週六陪女兒上鋼琴課的時間改爲週日，把週六陪母親的時間改爲晚上，把平時週六上午打掃衛生等家務活改爲週五晚上進行，愛人看我太忙，就儘量幫我的忙。爲了按時聽課，有時還要請親朋好友幫忙照顧孩子。

在這次培訓的四門課中，《實用文體寫作》、《實用法律基礎》和《自我發展與團隊管理》這三門課對我的幫助很大，提高了我的寫作水平，豐富了法律知識，掌握了團隊精神的重要性。當今社會是一個信息社會，當今的時代是一個知識信息時代，而信息的傳遞、知識的傳播是離不開寫作的。寫作能力是現代從業人員必須具備的一種能力，寫作素養是現代人應當具備的一種職業素養。特別是行政公文寫作，對我的工作有很大幫助，更好地掌握了行文的特點與功能，使今後的行文更加規範。《實用法律基礎》這門課也是我非常喜歡的。以前，在法律知識方面我接觸得並不多，我特別對《勞動法》方面的知識感興趣。因爲，作爲一名工會幹部，通過此課程的學習，掌握了勞動者和用人單位的權利和義務、勞動合同的訂立和解除、工資制度、工作時間和休息休假制度，瞭解了勞動保護和職業培訓制度、社會保險的基本形式和基本規定，特別是掌握了勞動爭議的形式，這些知識，都對我今後的工作起到了指導性作用，在勞動爭議調解、受理勞動爭議和爲職工提供法律、政策諮詢等方面有了更加深刻的理解，也讓我深深的感到維護職工合法權益的重要性和必要性。《自我發展與團隊管理》的主要內容是與我們具體工作密切相關的，以前曾接觸過一些，但是從未系統地學習過。通過這次學習，使我更加深刻的領會了自我發展與團隊建設和重要性，幫助我解決了自身發展、處理周邊關係和提高工作能力方面遇到的實際問題，其知識

技能和方法具有很好的實用性和可操作性。

還有一點讓我感受很深，就是承擔這次培訓工作的幾位授課老師。這幾位老師都有着淵博學識，語言風趣幽默，教學經驗豐富，給學員一種親切感，這也是我們願意參加培訓，按時聽課的一個輔助條件。

通過參加職工素質教育通用能力階段的培訓，我在團隊合作意識、法律知識運用、實用文體寫作知識等方面得到提高，對我今後更好的開展工作起到了指導性作用。

篇五：首都職工素質教育心得體會

2018年我參加了北京市總工會等單位舉辦的“首都職工素質教育工程”培訓，這次培訓的指導思想是：以“三個代表”重要思想爲指導，全面貫徹黨的十六大提出的“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面民展”的精神，以提高職工的思想道德素質和科學文化素質爲重點，以增強廣大職工的學習能力、實踐能力、創新能力、競爭能力、創業能力爲目標，爲廣大職工搭建新的發展平臺，推動職工隊伍的知識化進程，爲促進區域經濟發展做出貢獻。在此次培訓中通過自己的努力，較好地完成了各科學習任務，當然，成績的背後也凝結着自己的心血和汗水。這次培訓學習使我受益非淺，帶給了我全新的理念，還解決了許多我在實際工作中的困惑，激勵我在今後的工作中更加努力的學習，不斷提高自己的業務水平和綜合素質。

一、工作的態度決定一切

一種良好的工作態度，是社區工作者應具備的認真的工作狀態，是貫穿工作全過程的對待本職工作的理念和奉獻精神。民政工作政策性非常強，所以要認真對待工作的每一個細節，力求將每個工作做到完美。老子曾經說過“天下難事、必成於易，天下大事、必做於細”。隨着社會的發展，政府出臺很多新的惠民政策，理解消化這些政策就成了提高自己的業務水平的當務之急，只要工作態度認真、始終執行法律法規同時注意把握自己工作中細節，執行政策、落實政策就不成問題。所以作爲一名社區工作者應把做好工作當成義不容辭的責任，來不得半點馬虎及虛假。要把社區繁雜的工作當做一種樂趣，這樣在工作中就不會缺乏熱情，有了熱情纔會對自

己的工作負責，不會用任何藉口來爲自己開脫，因爲接受了任務就是對工作的承諾，有了承諾就應該儘自己最大能力力求工作任務完成的盡善盡美。

二、嚴格執行崗位制度

崗位責任制不是掛在牆上的廢紙，每個崗位都有其可依據的標準，字裏行間都規範着我們該怎麼做，但是又有誰去認真仔細的看過這些標準與規範然後又按照正確的方法去執行？如果不看光知道努力工作，怎麼知道自己該達到什麼標準纔是合格？標準與制度，只有身在其中的每個人都堅持落實了，纔會做好自己的工作，達到既定的工作目標。光有制度和標準還遠遠不夠，重要的是大到國家小到個人，都應該堅持遵守制度或規範，只有把制度規範擺在心裏，並且盡職盡責的去落實，纔會做好自己的本職工作。民政工作面對的是社會的弱勢羣體，我們的每一項工作都關乎他們的切身利益，只有高效、深入、優質的執行力去將黨和國家的政策貫徹始終，弱勢羣體的利益纔會得到保障。

三、團結協作、互幫互助

兩委一站是一個整體，是一個團隊，在面對社區中形形色色的問題和狀況時，工作人員之間能夠互相交流，相互幫助，互相彌補彼此的不足，這樣就營造出“團隊協作”的整體氛圍，我們每個人都去執行，每個成員都要增強大局觀念和整體意識，，明確分工合作，共同承擔風險和責任，形成強大執行力的團隊。我們永遠是一個大的家庭，團隊的執行力纔是真正的執行力。

大家也許都聽過三個和尚喝水的故事：當廟裏有一個和尚時，他一切

自己做主，挑水喝；當廟裏有兩個和尚時，他們通過協商可以自覺地進行分工合作，擡水喝；可當廟裏來了第三個和尚時，問題就出現了，誰也不服誰，誰也不願意幹，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協作的結果是導致失敗。沒有了團隊作戰精神，工作相互推諉扯皮，將造成工作效率的低下和資源的浪費。所以由於個人的能力有限，因而在做工作時，需要相互協作，相互幫助，相互提醒。只有我們的心往一處想，勁往一處使，上下一股勁，纔會齊心協力幹好爲羣衆服務的工作。

這次首都職工素質教育雖然時間不長，但是卻給我補充了許多全新的科學系統的知識 ，讓我開闊了視野，增長了知識。使我知道如何與居民進行溝通，及時瞭解他們所需所想，解決羣衆的問題，正確掌握羣衆工作方法。同時也對自己有了新的認識，我要經常思考自己會不會發現問題，針對問題尋求對策，會不會對自己的工作定期提出流程改善建議，只有想到這些，纔會認真的去改善。我相信將這些應用到以後的工作當中，一定會取得很好的效果。我會不斷加強執行力度，不斷提高自己，力爭把今後的工作做得更好，更完善。