諮詢師工作總結15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編爲大家整理的諮詢師工作總結，歡迎大家分享。
諮詢師工作總結1
面向廣大學生開展心理諮詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎上，繼續進行諮詢工作，同時，對學生心理的各項制度進行完善。
一、諮詢狀況
隨着諮詢制度的規範化，諮詢人數越來越多，到現在爲止，我們已經接待了52位訪者，爲3xxxx學生和其他人員做了諮詢。分佈情況如下，
項目一年級二年級三年級四年級其他電話諮詢
人數10127986
對諮詢現狀的分析：由上表可見本學期前來諮詢的人數共爲5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級新生爲1xxxx，二年級1xxxx，三年級xxxx，四年級xxxx，社會來訪者爲xxxx，通過電話書信諮詢者xxxx。
(一)出現的主要心理問題
通過這學期的諮詢活動，我們發現我校來諮詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因爲環境適應不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生爲多。二是因日常生活小事產生心理衝突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產生心理矛盾;四是對自我成長的關注而產生的心理困惑;五是來與心理諮詢員請教或交流心理學知識。
同時，在諮詢過程中，發現以下兩方面的問題應該引起我們的關注：第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經濟時代一個重要的表現就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤爲如此。特別是有些即將畢業的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什麼樣的職業都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在諮詢過程中遇到多名因爲就業壓力及考研問題產生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂鬱。在知識經濟時代，網絡技術的發展，網上對話、網上交流、網上交友等成爲普遍的現象。由於辦公自動化，教學網絡化、工業自動化等，使各行各業都與電腦緊密聯繫在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯繫，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心裏。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震盪。長此以往，孤獨、憂鬱就會自然產生。這種孤獨、憂鬱的心理狀態如果不能及時改變，就極容易引發心理疾病。不可否認，學生工作應該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。外部環境的創設對於學生心理健康是非常必要的。同時，應該加強輔導員管理工作。
(二)採取方式
對以上幾類情況，我們諮詢員採用不同的方式來加以輔導諮詢。從方法上來看，多數以交談爲主。諮詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行爲心理學)，結合來詢者提供的個人感受，針對結症所在，加以剖析講解，以較爲現實的方法，幫助來詢學生確立一個較爲正確的認知態度。有時則採取以來詢學生爲中心，傾聽爲主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來諮詢的學生大多數能從我們的諮詢工作中獲得啓發與幫助。然而，在具體的諮詢個案裏，仍然有不少不盡人意的地方。諮詢環境較爲單調與諮詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們諮詢效果。目前，心理正進行硬、軟件的建設，以適應我校心理諮詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
除以面談爲主的個別諮詢過程，網上諮詢也繼續開展。張日升教授督導全體研究生進行諮詢工作，並通過心理空間親自爲河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網絡爲主的互聯時代，這也已成爲一種主要的諮詢方式，並充分發揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學期心理諮詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經認識到自己的心理狀態不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理，如何讓心理諮詢工作更好的深入學生羣體，爲更多學生解決心理問題，這是我們急需着手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業之際可以有針對性地進行輔導諮詢。如新生入學時可就入學後的心理適應問題開展心理健康講座、心理諮詢指南，而畢業之際可以進行就業指導諮詢。同時，我們也建議各院系應適當安排一定的心理諮詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。
同時，在諮詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做諮詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做諮詢，而原則上規定，第一次只能進行受理面談，不能進行諮詢。在處理這個問題的時候很多諮詢員選擇考慮來訪者的情況，爲其進行了諮詢。那麼導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學期，對諮詢人員值班的安排應充分考慮這一點，切實爲廣大學生解決困難，帶來方便。
最後，在與來訪者溝通時，由於經驗不足的`緣故，諮詢者易於對來訪者產生同情、憐憫，因此將自己家裏、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給諮詢者帶來一些不必要的麻煩，以後諮詢的過程中，在進行諮詢訓練時，應着重強調這一點。諮詢工作與生活區一定截然分開。
二、諮詢制度、軟硬件的完善
心理的一個重要工作目標，就是要求諮詢員充分利用所掌握的心理學知識，發揮自己的角色優勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態去看待並化解這些心理矛盾或心理衝突，避免踏入心理誤區，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。因此，諮詢人員的素質必須不斷得到提到。我們採取的方式是定期共同討論，進行案例分析，將諮詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補經驗與知識的不足，並請導師作出專業指導。同時加強專業課程的學習，擴充心理諮詢知識。這是心理諮詢軟件的建設。
關於硬件設施，本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，並對學生心理檔案與心理諮詢記錄進行歸類整理。購置部分心理諮詢書籍，打印相關心理諮詢知識資料，爲來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。
同時，根據學生日益增多的情況，增加諮詢受理時間，每星期設置一、二、三、五諮詢員值班，爲來訪者安排諮詢者約定諮詢時間。
本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由於軟件沒有購置，二、三年級研究生準備開題與論文答辯，同時諮詢學生非常多，沒有足夠的時間，因此這項工作準備在新學期進行。
三、以後的工作
新學期工作主要從以下幾點進行：
1、諮詢內容上要擴大諮詢內容，諮詢方法上改變在諮詢室坐等的狀況，盡力走入學生中去。
2、定期舉辦關於學習壓力、考試焦慮、人際關係、情感心理、就業等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異常現象，瞭解原因。
4、協助學校籌建全校新生心理檔案。
在心理諮詢過程中我們深切的感受着大家對心理諮詢工作的需求與認可，也體會着幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。諮詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續通過我們的努力，爲廣大學生提供力所能及的心理援助。
諮詢師工作總結2
進入尚學教育已經九個月，在領導和同事的指導和幫助下，我已經
融入到了這個集體，同時學到了很多東西：
(一)對自我的認識
通過這一段時間的諮詢工作，使我瞭解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作
上的事，
更需要虛心請教，
因爲經驗就是工作的導師，
他能讓我更好的適應工作，
並做好這份工作。
其實做諮詢師需要很強的溝通能力的，
而且溝通技巧也很重要，
這正是自己所需要改善的，
我相信經過一段時間的鍛鍊，我一定會掌握好這門溝
通的'藝術。
(二)對工作的認識
做一個好的諮詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質
以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表
達能力，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心裏總是
有點忐忑，
或者是被家長刁難之後心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣
了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，
讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃
接下來的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作爲首要目標，使自己能夠
輕鬆的抓住客戶的心理。
同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。
並且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。
諮詢師工作總結3
在過去的20xx年，我所專注的酒水行業，因爲受到國家宏觀環境的影響，結束了連續十年的高成長，進入產業下行的週期，同時受到科技創新的影響，傳統的電商和移動互聯業態20xx年在酒水行業也有多姿多彩的表現，讓人從學理深處來思考、感悟企業成長背後的深層法則。作爲一名行業專家，經歷了行業週期起伏的波動以及新業態的衝擊體驗，我獲得了豐富的第一手素材和更加有力的視角來看待和理解一個產業變遷背後的邏輯，同時從歷史唯物主義和未來理想主義之間找到了企業持續成長的本質規律和動力之源。現作分享如下：
第一、拓展無限遼闊的視野，跳出產業看產業，找到產業興衰背後的邏輯主線。
白酒產業過往的高增長吸引了衆多的社會資源涌進，從外行業的經銷商到業外資本再到聯想、中信、哇哈哈等深具實力的產業投資者，這些涌進者都是受到白酒產業高增長的影響，受到茅臺、五糧液持續漲價帶來產業好週期的誘惑，而時至20xx年，白酒產業似乎進入了艱難的產業調整期，行業前景被看衰之聲籠罩。我們爲企業提供諮詢服務時往往會告訴企業“要進入戰略實施狀態，而戰略是利用未來的趨勢去贏”，這個告知向我們自己提出一個嚴肅的命題，即諮詢師如何提升對外部趨勢研判的能力？是研究產業的前世今生並依此預知未來還是另闢蹊徑、跳出產業看產業？這不僅事關我們的思維能力和表達能力，更往往是在不知不就間引領一個企業走向輝煌抑或是毀滅。下面以白酒產業爲例，來展示如何以遼闊的視野對產業趨勢進行更加精準的判斷。
20xx年開始的新一輪國家經濟轉型，是從國退民進轉向向國進民退的結構翻新，於是，白酒行業進入了這樣的“黃金十年”：20xx年白酒的產量311萬噸，銷售收入不足500億，而八年後的20xx年白酒產量是1153萬噸，接近04年產量的4倍，銷售收入超過4400億。如果將時間段回切到朱鎔基任總理的98年—03年期間，會發現：白酒產量從98年的700多萬噸降到03年的300多萬噸，飛天茅臺的價格從98年的320元/瓶降到200元/瓶，經過艱難回升到了03年上升到300元/瓶。國進民退期間飛天茅臺的價格從05年的310元/瓶上升到10年的1000多元/瓶，11年年底甚至突破了20xx元/瓶。
上述國家宏觀經濟政策與白酒產業的興衰對照是爲了展示影響產業興衰的一條暗線是“特色的經濟發展模式”。當我們用人均GDP、社會零售總額來衡量白酒行業消費購買力並依此解釋行業黃金大勢的時候，行業的興衰走勢已經遠遠背離了這個價值判斷的座標軌跡，如果我們能夠觀察到、認識到中國白酒甚至衆多奢侈品的消費並不是民間富有後水到渠成的消費結果，而是中國“政商二元、體制內外”兩個海平面導致尋租經濟下的消費必然，我們就會發現每每政府權力集中、資源向央企和國企集中的經濟政策時，“體制內國有”和“體制外民營”的位勢差就會拉大，尋租空間就會放大，尋租交易和權貴消費就會興起，高端奢侈品就會旺銷，因爲這種消費的特徵是“購消分離”——購買者和消費者不是一個人，所以市場對交易中商品的價格並不敏感；反過來當政府放權、資源配置從權利審批導向轉變爲市場規律導向的時候，體制內外的位勢差就會減少，尋租空間就會降低，奢侈品的消費就會受到抑制。中國高端奢侈品消費的邏輯就在國進民退和國退民進的週期中往復搖擺。以至於有經驗的茅臺、五糧液經銷商都知道“要用十年的週期來賺錢”。我在十八屆三中全會公告發出的當天就做出判斷：中國白酒的冬天來了，三中全會釋放出改革能力和改革方向的信號，讓人判斷出中國又迎來了建國以來第七次國進民進的經濟改革大潮，中國奢侈品和白酒的消費將會迎來較長消費下行週期。我做出判斷的依據是國家經濟結構調整的邏輯和方向。
上述對白酒產業規律的描述，揭示了白酒產業演變趨勢需要從產業之外的經濟、政治的角度來表達，前者是果，後者是因，沿着這條分析線條我們會繼續追問：中國經濟未來能否健康增長？中國政改將走向何方？政經改革背後的影響因素是什麼……在這裏“政經”變“果”，“因”又需要持續拓展視野來尋找。吳曉波在13年的新作《中國經濟歷代改革得失》一書中寫道：
公元前2到3世紀，東方大漢與西方羅馬並列雙峯，公元184年，隨着羅馬帝國的分崩瓦解，東西方歷史突然開始大分流：公元589年以後，東方就沒有再長期分裂過，而歐洲就沒再也沒有統一過。魏斐德說“統一是中國的一種文化，大一統國家的成功崛起最終終結了亂世，親身經歷了這一過程的一代人對於大一統國家自然是無比嚮往、感激涕零”。然而任何選擇都有代價，統一也不例外。統一背後有產生三個怪物：集權、獨裁、專制。
盛世規律下，歷朝歷代的經濟治理還有“先開放、後閉關”的規律，往往一開放就搞活，一搞活就失衡，一失衡就內亂，一內亂就閉關，一閉關就落後，一落後就開放，朝代更迭，軸心不變，循環往復，無休無止。我們至今並沒有發現偉大的中華民族找到一條持續走向未來的明確道路，我們只是在歷史的閉環中往復循環。
上述的觀點也許是吳曉波的一家之言，但是他向我們展示了“政經演變”背後的“前前因”——中國文化，在“中國統一的爲政理念文化”牽引下，中國曆代經濟政策都反覆糾纏在“集權、放權”之間，很多歷史上的悲喜劇和偉大人物圍繞這樣的主線登場、退場，那麼中國文化背後的形成邏輯和影響層級又在哪裏？我想應該是“天文地理”，北大王恩涌教授從地理學的角度爲我們展示過世界四大文明中三大文明被滅亡而唯獨華夏文明被保留的深層原因，按照這樣的推演，我們可以勾畫出“企業—產業—經濟—政治—歷史—文化—地理—天文”這樣的一條因果邏輯的主線，沿着這條邏輯主線我們在繁亂的商業世界會變得更加有穿透力。
但是需要警惕的是，我們的知識和學習能力是有限的，面向未來的判斷永遠是一種可能錯誤的假設，正如《戰爭與和平》所言：人類有好奇的本性和尋求一切問題源頭的偏好，一旦發現一些看似端倪的歸因，就忍不住大叫“源頭在這裏”，其實，人的侷限性是很難發現“所有問題之源”的。作爲諮詢師，應該持續拓展視野，以更加遼闊的視角識判未來的產業趨勢和商業機會，方能爲客戶提升卓越的服務價值，並在此過程中薰染客戶的思維方式和學習方向，從而讓客戶因爲與我們的合作會長久受益。
第二、以人本和社會責任爲綱，找到企業創新之源，突破企業成長瓶頸，建立永續經營之道。
20xx年的'傳統封閉的白酒行業開始恐慌性的面對電商和移動互聯，受到“不明覺厲”風潮的影響，在沒有明確模式和方向的情況下，衆多企業不惜耗資互聯網。在跌宕起伏的環境下，面對蒼茫的未來，企業應該如何找到由此及彼的確定路線圖，使自己能夠穿越迷霧，駛向光明的未來？
我們先看小米的案例。20xx年銷售收入超過300億的小米廣受關注原因的不是炫目的財務成績單，而是央視年度CCTV年度經濟人物現場的“雷董10億之賭”，事後xx被批沒有弄明白“小米是什麼”。白剛先生撰文說“雷軍在瞞天過海，小米做得不是手機、不是移動互聯網，甚至不是消費者的參與感，而是消費者社區化的自組織……依靠這種社區化的自組織，小米可以走向更爲遼闊的市場空間”。
我們回望商業史，會發現百年企業祕而不宣的事實是，它們不是產品的生產者或者產業鏈中的生產者，它們是“產業鏈中關鍵資源的有效組織者”，這種組織關係是指彼此之間的依存和互動關係，而非簡單的交易關係，這是白酒行業20xx年之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一個品牌”以及20xx年之後酒企“渠道下沉、人海戰術”日漸式微的根源。在互聯網出現之前，成功企業面向市場的組織範疇往往在“商業客戶、零售客戶和消費用戶”之間進行，但是藉助移動智能終端，小米將組織的對象直接進入消費用戶身上，並形成強大的粘性和生生不息的社區組織。
在喧囂取利的商業競爭中，只有一小部分企業能夠脫穎而出，成爲行業翹楚，但當外部環境變遷時，這些“成功”的企業往往又不可避免地會走向衰亡，成功的企業最後也只是“時代的企業”，只有那些堪稱卓越的企業在其自身深厚的理念指引下穿越時代變遷的泥潭，走向下一階段的輝煌。由此，我們可以得出：唯有那些在特定學理指引下成長的企業，方能夠獲得永續經營的能力，規避“成功的時代企業之陷阱”，創造持續的輝煌。
上述針對企業在產業鏈中“組織能力”之發育的理念、模式、路徑、方法等早已在人類歷史長河中熠熠生輝的思想家、管理學家的著作中流傳於世，科斯、德魯克、哈耶克、西蒙等偉大學者的理論中都在論述這些堪稱本源的東西，中國被稱爲“最後一位儒家”的梁漱溟一生在致力於研究兩個命題“中國往何處去？”、“人爲什麼要活着？”……
很多成熟的學理早已揭示：成功的企業，一定是解決了一個社會的問題。無論小米的用戶社區化組織還是淘寶的“個人創業平臺”抑或是騰訊的“社交平臺”無不在推動社會的進步和人類文明的發展。世事艱難的環境下，企業的創新如果不能找到“社會問題解決的方式”和“人本關懷”的主線，往往都是僞創新或短命創新。勁酒20xx年開始提出“成爲酒水行業網絡渠道第一品牌”的變革之後，歷經近五年的發展，銷量超過60億，增速不減，其背後更大的價值和意義是它沒有延續20xx年之前“廠家下沉、人海戰術、渠道扁平化”的路子，而是通過“重構廠商一體化的價值鏈”，幫助其商業客戶發育渠道運營能力，在降低自身運營成本的同時，成就了中國社會一批優秀商業的興起，爲產業的成熟和進步奠定了基礎。商業史上任何偉大的成功，都源自一個內在張揚的動機，這種動機的張揚在於“致力於解決一個社會的問題”。
近兩年，海底撈、德勝洋樓、胖東來等本土規模並不很大的企業羣體能夠成爲中國商界備受推崇的學習榜樣，是因爲他們走進了人性溫暖光輝的現場，以“我相信”爲起點構建了一個“人人安居、人人爲主人”的工作社區，在信仰缺失、道德淪喪的中國當下，這猶如“春天的旋律”吹進政商尋租、倫理失序的商業世界，這些中國化的“人本關懷”成爲中國商業進程中的最強音。
我們要在中國商業原生態與企業家心靈接火的諮詢現場，構建“社會責任”、“人本關懷”的理念與商業現實相結合的話語體系和思維邏輯，超越大詞氾濫、理念綁架的蒼白，以豐富鮮活的現場指引企業家突破自我瓶頸，打破“封頂理論”，幫助企業家持續走向成功。
第三、持續豐富理論學養，在實踐中內生專業能力和是非判斷能力，爲客戶成長提供“極點價值”。
中國經濟從三十年前“摸着石頭過河”，到今天十八屆三中全會以“頂層設計”爲先導的改革征程，是在不斷試錯、不斷總結和不斷自我鬥爭的過程中騰挪搖擺、螺旋式上升發展的，同樣，一家企業在成長過程中，也往往是在“限制性條件下”不斷找到成長突破端口，以陣痛式改革實現自我超越的。企業具有自身內在的成長邏輯、成長慣性和成長節奏，功力不夠的諮詢師，在諮詢現場的指手畫腳往往成爲“一幫不務正業的人”打擾了“一羣正在幹正事的人”，中醫說“大德方可大醫”，是說一個心懷慈悲的醫生能夠以“患者疼痛爲己疼、患者喜爲己喜”的立場來行醫，最終方能成爲高明的大醫。如果將企業諮詢師比作企業的醫生的話，那麼諮詢師的成長也需要明悉“大德大醫”之理念，一切思考和行爲都要發端於“爲客戶創造價值”的原則，面對客戶問題的解決要“如履薄冰、寢食難安，”要知道“昨日錯可能是今日對，今日對易成明日錯”的因果循環以及內心深處的深層敬畏。
在古往今來的商業實踐中，我們會發現所有的商業成功最終都無可避免地會走向滅亡，我們站在多姿多彩的商業原生態諮詢現場，應該心存敬畏，不放過任何親臨一線近距離觀察現場的機會，也不要放棄持續增加理論學養的閱讀學習習慣，更不要輕視向身邊實踐者、先行者學習的契機，要日夜兼程，從創造了豐富物質文明的勞動現場上升到凝結規律和穿越心靈的精神文明錘鍊的喜悅，並嘗試將精神文明來指引物質文明的前進方向，正所謂從“具體到抽象、從抽象到具體”的往復循環，着這樣的過程中，內生我們的專業能力和判斷能力，從而成爲一名備受企業家尊重的優秀諮詢師。
諮詢師工作總結4
青少年正處在身心發展的重要時期，心裏的發育和發展、競爭壓力的增大，特別是當前社會快速發展，發展與成長的生態環境和社會環境日趨複雜，身心發展受到的負面影響越來越大，致使青少年的心理健康問題較以前更爲顯著和突出。
河西中學作爲一所地處民族地區農村的初級中學，學生家長中有許多人長年在外地打工掙錢，致使一些學生既面臨學習和生活上的競爭與壓力。同時，缺乏家長的有效監管，缺乏學生與家長之間的有效溝通和交流，導致部分學生存在一定程度的心理問題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉症等。而這些心理問題的存在，又對他們的學習、生活和心理健康帶來一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對象時，由於無法排解心頭的苦悶，有的.到網吧或者利用手機上網，玩遊戲來排解心頭的孤獨寂寞，甚至有的逃課、抽菸等而成爲問題少年。
針對以上情況，我們嘗試進行了心理諮詢工作，通過定期組織學生參加講座，瞭解心理健康常識，使學生學習了心理健康與衛生，心理問題的表現、心理健康的預防，心理健康的治療等基礎知識，進一步明確了心理健康與生理健康的相互關係，初步掌握了調解情緒，放鬆身心，正確認識自己和他人，正確處理與同學、老師和家長關係的基本方法，嘗試與所學的知識與方法初步解決心理問題，利用知識競
賽，辦黑板報的方式強化學習效果。利用心理諮詢的方式，引導和幫助學生克服心理障礙，促進了學生的身心健康。
總之，我們通過以上的各種努力，使學生初步認識了心理問題的重要性，學習了心理講課方面的知識，初步掌握瞭解決心理問題的基本方法，使學生以積極向上、樂觀平和的心態面對生活、學習中競爭和壓力，克服困難，與他人簡歷良好的關係，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，設立一個積極的、富有吸引力的、優越的奮鬥目標，從而保持健康的心理，促進自己的身心健康和全面發展。
我們在積極開展心理諮詢活動的嘗試和努力中，儘管取得了一定的效果，但與家長和學生的期望相比，還存在很大的差距，還存在許多不足和問題。我們認爲，要想搞好心理諮詢工作，必須加強自己的學識修養，努力掌握豐富的心理講課知識、治療心理問題的方法。更重要的是要加強同學生和家長的交流，爭取家長和學生的支持與配合，有的放矢的努力，各方面形成合力，共同努力，促進學生家長的身心健康和全面發展。
今後，我們將再接再厲，積極探索，爭取把心理諮詢工作搞得更好，爲學生的身心健康做出跟大的努力和貢獻。
諮詢師工作總結5
時光荏苒，光陰似箭。轉眼間從事心理諮詢師的工作已有六年。在這六年光陰裏，我在幫助別人的同時也幫助了自己。心理諮詢師是一個助人助己的職業，幫助了別人，快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂，我很感謝這份工作帶給我的榮譽與幸福。
成爲心理諮詢師的工作其實也是深受自己個人成長經歷的影響。
1985年，我出生在一個很普通的農民家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個家庭裏我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時候，因爲家庭貧困，種地已經無法滿足家裏一年的開支。那個時候，農村非常流行出門打工，於是父母也無奈的加入打工這個大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰的父母出去打工都是很羨慕的，因爲在過年的時候會帶回來很多農村沒有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因爲爸爸媽媽出去打工，我便和爺爺奶奶一起生活，那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了，他們會在我睡覺之前叫我背唐詩，給我猜謎語，給我講故事。那時候的我是很快樂的，因爲有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個充滿愛的大家庭裏，我愛他們，他們也愛着我。在我8歲那年，我弟弟出生了，那時候我以爲他們以後只會疼愛弟弟，不會再像以前那樣疼愛我了。因爲弟弟比我小，更需要被照顧，被疼愛。本來已經該到上學的年齡我卻不願意去上學，更想在家和小夥伴一起跑着玩。但媽媽還是領我去學校給我報了名，然後他就回家了，但我偷偷跟着他偷偷的跑回家，被她發現之後她非常的生氣，但是她並沒有打我。她對我說，你和弟弟對我和你爸爸，爺爺奶奶來說，都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的，不會偏愛誰。。因爲弟弟的出現，我又多了一個小夥伴，並且我學會了照顧她，保護他，呵護他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個大家庭裏，我和弟弟快樂幸福的成長着。
小學和初中，我的學習都很努力，因爲我知道父母供我和弟弟兩個人上學很不容易，再加上爺爺奶奶年紀也大了，不能幹活了，擔子全落在父母的肩膀上了。由於成績比較好，初中畢業直接考上了縣重點高中，進入高手後，學習壓力開始變大，因爲身邊的同學成績都很優秀，學習成績開始下滑，心裏也很自卑，開始產生了厭學情緒。班主任看到我的成績不如以前，就問我是不是家裏發生什麼事，我不知道該向班主任怎麼開口，只是低着頭，默不作聲。後來班主任把學校的心理輔導老師找來個我溝通。我記得當時那個心理老師是一個女老師，說話也很好聽，很有耐心的詢問我，她不像其他物理或是數學老師很嚴肅，讓人有種窒息的感覺，她像一個好朋友一樣，我把自己的學習狀況告訴了她，他耐心的聽完後認真的幫我分析自己的原因，鼓勵我，高一隻是高中的起點，只要你不放棄自己，暫時的落後是能追回來的，只要認真聽課，做好課堂筆記，完成老師佈置的作業，成績肯定能上升的很快，她的話給我很大的信心。談話後，我開始認認真真的按她說的那樣那個做，高一結束時，我的成績都提上來了，班主任還在班裏表揚的我。高二高三過的很快，我也一直在緊張的學習着，爲高考積極備戰，但接近高考的時候卻發生了讓我非常痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長大，我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學不進去，每天都會難過的流淚。後來班主任瞭解我身邊的同學以後才知道發生了什麼事，於是又找來那個老師給我做輔導。在老師的開導下，我終於想明白，人這一生都會有一個終點，等走到盡頭的時候就會離開這個世界，你的爺爺雖然走了，但他還會愛你，守護着你，你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話，將我從痛苦中拉了出來。於是我重整旗鼓，奮力一站，以優異的成績考入了理想的大學，我至今還記得那個老師，我很感謝她。
步入大學，我繼續着以前的努力，認真學習。但大學的生活非常的自由，也很豐富，沒有了高中事的緊張學習氛圍，讓人有種懶散的感覺。同學也都是來自全國各地的，他們有的家庭非常富裕。想要什麼就能得到什麼，吃的用的都那麼好。心理也很不平衡，後來我開始去圖書館看一些有關心理學方面的書，我記得有一本書裏是這樣的說的：“每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人，忘記自身的特點，常常看見別人穿的衣服很漂亮，就會想着去買，但是穿在自己身上是否合適，卻沒有去考慮。”不要活在別人的影子裏，每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬於自己的腳印。在大學裏，我翻閱了很多關於心理學方面的書籍，被心理學這門學科深深的吸引了。那段時光過的非常充實，甚至有些同學都來找我傾訴他們的煩惱，當然我幫他們解開了心結，他們也非常感謝我。從那時起，我的目標就是成爲一名優秀的.心理諮詢師，去幫助更多需要幫助的人。在我畢業以後，我真的選擇了這個職業。
我當心理諮詢師主要面向的對象是中小學以及高中生。我覺得自己的優點是： 1.專業的心理學專業基礎知識，這些年不斷的學習研究心理學。
2.我也是從學生一步步到今天的心理諮詢師，瞭解學生的想法，知道他們會遇到什麼樣的成長煩惱，他們想要什麼，什麼是好的，什麼是壞的。之前，有個學生，和我當年遇到的問題一樣，剛進入高中，成績下降的很快，班主任對他也是無能爲力，學生自己也很苦惱，家長也很着急。後來，他班主任讓他來找我，我用當年那個心理學老師開導我的方式開導他，引導他如何解決自己的問題，給他足夠的信心，告訴他，暫時的落後不代表永遠的落後，這僅僅只是一個開始，一個起點，只要你不放棄自己，一切都還來得及。後來這位學生憑藉自己努力，考到了一所不錯的大學，偶爾還會給我聯繫，不順心的時候也會和我聯繫談心，把我當成了他的好朋友，我很開心能和學生做朋友，讓自己感覺活的很年輕。
3.我認爲我自己是一個有耐心的聆聽者，能夠從傾聽中尋找答案，找到問題的根源。曾經遇到這樣一個學生，他在上大三的時候，父母卻偷偷揹着他把婚給離了，他從自己奶奶口中無意得知後傷心欲絕，怎麼也想不通，曾經一家人那麼幸福，爲什麼現在卻分道揚鑣，雖然父母之前也會吵架，但是從來沒想過會有這一天。他頓時覺得時間塌了，學習沒有了任何動力，家也散了，自己再怎麼努力也回不到從前，於是他開始墮落，上網，睡覺，逃課，喝酒。最後，他的輔導員瞭解到他個人情況以後，找到了我，讓我和這個學生好好談談。很快，我把這個學生叫來諮詢室。我耐心的詢問他，慢慢的他把自己的心結打開，開始對我傾訴，抱怨，對父母的這個決定想不通，以後沒人再關心他了，連家也沒有了，生活對他沒有任何意義了。聽完以後，我開始開導他。父母只是父母，他們有選擇生活的權利，感情走到最後，對這段感情，都想結束了，那就好聚好散。自己要爲自己而活，父母雖然把我們帶來這個世界，但以後的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會愛着你。學習還是生活，都要靠我們自己去努力創造，學習不是爲了父母，是爲了自己有一個更好的未來。後來，這個學生在我的幫助下重新找到了生活的目標，畢業以後，他告訴我，他和父母關係依然很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依然關愛着他。
做了幾年的心理諮詢師，也在幫助別人的過程中發現了自己的不足。面對各種問題的學生，也發現自己愛莫能助，能力不足。我會在這條道路上更加努力，去幫助更多的人，好好的生活。
作爲一名心理諮詢師，不管前面會遇到什麼樣的難題，我都會努力的去解決，不放棄，不拋棄。因爲這份職業給我帶來了快樂，讓我的生活不平凡。在未來的日子裏，我一定要充實自己的專業知識，積累豐富的實踐經驗，去幫助那些需要幫助的人，我要成爲一名出色的心理諮詢師。
諮詢師工作總結6
進入尚學教育已經九個月，在領導和同事的指導和幫助下，我已經 融入到了這個集體，同時學到了很多東西：
（一）對自我的認識
通過這一段時間的諮詢工作，使我瞭解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作 上的事， 更需要虛心請教， 因爲經驗就是工作的導師， 他能讓我更好的適應工作， 並做好這份工作。 其實做諮詢師需要很強的溝通能力的， 而且溝通技巧也很重要， 這正是自己所需要改善的， 我相信經過一段時間的鍛鍊，我一定會掌握好這門溝 通的藝術。
（二）對工作的認識
做一個好的諮詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質 以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表 達能力，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心裏總是 有點忐忑， 或者是被家長刁難之後心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣 了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理， 讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。
（三）對工作的計劃
接下來的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作爲首要目標，使自己能夠 輕鬆的抓住客戶的'心理。
同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。
並且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。篇三：個人工作年終總結 (諮詢行業)
個人工作回顧performance review
時光飛逝，轉眼間馬年就快過去了。在這一年中，我完成了從學生到上班族的轉變，感受頗多，收穫頗多。
從7月1號正式入職至今，已有6個多月。從一開始缺乏工作經驗和項目經驗的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開始和同事和環境格格不入，到現在的和大家融洽有愛如一家人，首先是要感謝領導和同事給予我的所有的支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應公司的管理與運作，以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作，主要總結以下幾個方面：
在紀律方面，我始終遵守公司規章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面，我積極服從領導安排，盡力完成領導交給的每一項任務；同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學習，也努力做好和同事之間的團結和協作。一開始的武漢兩江四岸的項目，由於經驗的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到後來參與的項目逐漸變多，和同事討論互動也越來越多，也開始慢慢的掌握工作的思路和規律。
在自身方面，我也較注重自身專業理論知識的積累，也會時常關注行業內外的新興動態，同時也開始了相關軟件的學習，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補。項目經驗缺乏，看問題不甚全面，出思路不夠有創造性，專業知識積累較爲薄弱有待提高。這些都有待在今後的工作上加以改進和完善。 新的一年，我將更加認真的工作和學習，努力使工作績效進入一個全新的水平，爲公司的發展做出更大更多的貢獻。
諮詢師工作總結7
就要跨入心理諮詢師生涯的第四個年頭了。
這一年工作很辛苦，但也有很大的進展。說到心理諮詢師的付出，一般會談及諮詢所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來的負面影響，以及諮詢本身的壓力。不過不怕大家笑話，我最受累的是諮詢接待，而不是正式諮詢。
有些朋友反映我接待時態度生硬，"太職業化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至於憤然"離去"。其實我非常能理解他們。心理諮詢師應該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納。換了我也希望這樣被對待。
但是，怎麼說呢，人總習慣於站在自己的角度去考慮，而很難主動去設想另一個立場上別人的處境。我不做在線心理諮詢的話，我也不知道會是這樣的。
我的諮詢/接待率是個非常小的.數字，這是在線心理諮詢的特點，也可以說是弊端。
什麼是諮詢/接待率呢，就是每當有一個人付費諮詢，平均需要接待多少個人。
呵呵，具體是找總結之多少還是千分之多少我就不說了，免得下次在拒絕免費諮詢後除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個比率很小意味着什麼呢？意味着每接收一個有效的個案，我需要接待龐大的人羣。我需要跟他們每個人交流數分鐘到半小時不等。這其中還包括少數不自重的諮客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向。
是的，我整個白天都在做這個，有時晚上沒有預約時也在做。
我理解當一個人懷揣心事找到我時，他會理所當然的認爲這是一對一的交流——但其實不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個。我知道這樣解釋很容易被誤解爲一種高傲或輕視，好像是說有很多人找我，不差這一個。其實我真正的意思是：我做不到在接待環節跟每一個人深入交流，確實做不到。而這種"職業化"、"公事公辦"，對我而言是必須的。
我說過，諮詢接待從來就不是招攬顧客，而是排除那些沒有準備好的諮客，並且是儘快的排除。畢竟，我要保證正式諮詢的精力投入，別人付費了，我要對得起諮詢費。
呵呵，說到諮詢收入，雖然隨着個案增多在不斷增長，但一年下來，仍然是"情何以堪"。
我有個目標，就是等我的諮詢收入達到成都市平均工資水平的時候，能夠面向困難羣體安排一部分減免費用的公益諮詢——當然，這個目標還有點遙遠，要努力咯。
考取三級國家心理諮詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應的——這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵。暫時不打算考二級，級別只是浮雲。
這裏要感謝所有的諮客，從預付費的時候開始，你們就給了我無比的信任——信任和誠信，這在今天是多麼珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說：在這個世界上，有一些人，他們因爲我的幫助而獲得了幸福，或者。至少避免了某種不幸。祝福他們據說我頭上多了很多白頭髮，呵呵，我自己看不見，我想那也許是我一部分生命傾注出去之後所留下的空白。
諮詢師工作總結8
20xx年，沒打任何招呼就如此任性地闖進我們的生活裏。
過去的一年裏，我們的心裏裝進了多少東西，這些東西帶給我們快樂，也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個新吧，在這個暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年裏，我抽出了大量的時間和精力和財力，我在不斷地細細閱讀心理學大師的經典書籍，有時竟然達到了忘我境界，我似乎真的是在傾聽大師說話，真的是在和大師探討人性的本質，我提出自己的看法，有時還大聲說出自己的想法，雖說可笑，可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峯體驗，物我兩忘，渾然一體。我學習的主要傾向是三個心理學理論和技術。這三個基本理論是：精神分析，行爲理論，認知理論。另外，意象和催眠技術是我結合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經濟基礎去深造，那麼，我就學習書籍和結合實踐來總結自己的獨特經驗吧，在運用於自己成長和諮詢者的實踐中，還是很有成效的。我仍在努力鑽研這些似乎有點玄學的學問，我堅信它們也是屬於科學範圍的。學以致用。通過學習，我靈活地採取適合諮詢者心理的一些辦法，有些是經典的或者是著名的技巧，但只要不適合我諮詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾，也會和諮詢者辯論，試圖用這些好東西來矯正他們的癥結，可是結果是沒有效果。我明白了，文化和風俗的不同，價值觀和社會需求的不同，諮詢的方法也要不同，一切以諮詢者的利益爲利益。學習使我懂得放棄，學習使我懂得尊重和理解，學習使我更加靈活和變通，淡定心態，穩定情緒，我一點點的在感悟，在進步，從思想到行爲!
蘇東坡的一首詩裏，有這樣一句：心安之處皆爲家。在從事諮詢事業的過程中，我逐漸爲自己確立了一個信念：我要爲那些困惑的心靈找到一個屬於他們的安心之家。我將視爲我的人生使命!信念需要實踐，我今年採取了更多的靈活措施，比如費用的靈活性，比如時間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話：人在深度催眠時，潛意識也會保持着本能的警惕性。所以，對於接觸到某些個性特徵突出的.諮詢者時，我就如一個出租車司機，安全的和他一起到達他想去的地方，也許是墳墓邊緣。我相信諮詢者的本能會保護自己，我相信我也會用我的本能來影響諮詢者，我們是一起的!這個雖然很冒險，但是，人生不就是一種體驗嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我，更加註重諮詢者的自主發揮和自我體驗，諮詢者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得諮詢者發揮自己的能力來幫助自己，也是諮詢者用他們虔誠的心來幫助諮詢師成長。我感恩我的諮詢者!我爲他們而祈禱!我爲他們而努力!
20xx，我不知道會發生什麼變化，但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在諮詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們，祝福我們的國家，祝福所有的人們，新年平安、好運!
諮詢師工作總結9
時光飛逝，歲月荏苒。轉眼之間，我已經在XX醫院從事外科護士職位XX年。在這XX年裏，我從一名普普通通的小護士成長爲今天的護士二級心理諮詢師，在這個過程中，我有着收穫，有着艱辛，也有着喜悅。
今年是20xx年，亦是我從事護士行業第XX個年頭，多年的工作經驗，讓我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解，亦對生命有了更深的感受和感慨。經過XX年曆練的我已經不再是那個莽莽撞撞，工作懵懂的小護士。多年來，在科主任，從接受我到醫院報到及安排工作以來，醫院和護理部領導給了我極大的關心和支持，在院領導的正確指引下，護師長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上都取得了很大進步，每當我在工作中遇到棘手的問題和困難時，各位老師和同事總會幫助我查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，並鼓勵我、關心我，增加了我幹好工作的信心，使我能在短時間內找準工作突破口，及時將科室的工作理順，也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來的努力讓我更加熱愛和堅定自身的護士執業，也讓我更加懂得對未來工作與生活的珍惜。爲進一步做好自身的崗位工作，提升自身的工作能力，彎身自身的工作不足。我對自身在骨外科以及腦外科從事的護士職位工作做出瞭如下總結：
一、提升自身思想建設
作爲一名護士人員，我每天要面對的是正處於病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我總是會看到許多疾病和死亡，也會感受到痛苦與悲傷的氣氛，在這種環境之下人的情緒很容易被感染，而作爲一名護理人員，我的思想與情緒不僅僅影響到我自己，還很容易會影響到患者的情緒，從而間接影響治療的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建設，牢固樹立堅定的思想理念，嚴格尊重和積極擁護醫院的各項方針和規章制度，堅定以病人爲中心，嚴格按一名優秀合格額護師標準要求自己，做到視病人如親人，堅持以質量爲核心，病人的滿意度爲標準。此外，在遵守科室各項規章制度的前提下，我還認真學習各種先進思想，時刻注重自身的黨性建設，以牢固樹立自身的科學發展觀、正確的人生觀和價值觀，開闊自己的視野，從而進一步引導患着樹立正確的思想價值觀念，以便於患者的治療。與此同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踊躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
二、提升業務技術水平
因爲骨外科和腦外科的患者都有着“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備紮實的'基礎知識以外，還必須具備嫺熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。爲了能夠更好的爲患者提供服務，幫助患者進行治療，在XX年來的工作中，我始終堅持積極學習各項新技術、新業務，積極參與各項護士培訓，並在空餘時間主動學習和閱讀相關專業書籍，不斷補充自身的專業知識，提升自身的實踐技能。此外，我還認真學習了《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，在平時堅持參加科室的業務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。在日常的工作中，我一方面加強相關疾病知識的學習，另一方面絕不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理，出現問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現任何差錯事故，努力做一名優秀而又合格的外科護士。
三、嚴格進行自我管理
作爲一名外科護師，在工作中我始終嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，凡事以工作爲重，爲患者提供全方位優質服務。根據心理諮詢相關知識敘述，護士的形象與服務會直接影響患者的情緒，如患者對醫護人員的形象存在反感等情況，則會出現抵制醫護治療、心緒不安等負面情緒。因此，在日常工作的中，我還很注意護士職業形象，注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，堅持以優質的服務和良好的形象，面對顧客，讓顧客滿意。
諮詢師工作總結10
20xx年初明顯感覺本人業務知識方面有所進步，但整體業績還是不太理想。教育諮詢經驗少、應變能力跟不上、學習力度及執行力不太強，尤其是業務水平較低爲最主要的因素。因此，在20xx年的工作中，我會努力做到以下幾點：
一．學會分析、反思與總結
堅持不懈總結成功的有利因素並不斷反思諮詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷徵求領導與同事的建議，爭取自身業務水平提高。
二．學會交流、合作
在反思諮詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到諮詢過程中因材施教、對症下藥；爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三．學會學習
在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、諮詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的`概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據、句句精闢、句句到位。
四．學會挽單、保單、護單
在領導和同事的指導、幫助及諮詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現自我價值！堅持不懈奮鬥我的青春！
諮詢師工作總結11
彈指一揮間，兩個月的實習期已經結束，回顧這兩個月與單位的共同成長的歲月，心中更多的是對單位同事和領導的感恩。在這份工作總結之中，就簡述一下實習期的工作內容，以及對未來工作的展望。
第一部分工作回顧
實習期期間，主要是參與了可研報告編制的前期工作、評審會的準備工作以及項目評審。
1)技工學校新校區建設可研報告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學校校區建設規模的相關國家政策與規範，查找規範中校區功能分區的用地限制條件，學校在校生的規模，技工學校收費標準等;查找當地的材料價格並瞭解建築單體的單方價格;翻閱並諮詢相關的造價人員，對學校校區建設投資財政評估分析有了一定的掌握。根據蒐集到的政策、規範以及工程造價，投資財務分析計算方法，確定校區的建設具體內容，對每個建築單體進行投資估算，計算出大致的項目總投資，投資資金來源以及工程項目資金回收期。這部分的工作讓我對技工學校建設的相關國家政策以及財政投資、學校建設內容、配套設施、普通建築單體的單方造價有了瞭解，對工程財務分析有了進一步的認識。通過可研報告的編制前期工作，學習到建築、造價等方面的知識。
2)實習期期間還參與了棚戶區改造可研評審會、商業樓申請報告的評審會。兩個項目的本質區別是棚戶區改造的主要資金來源是國家補助，商業樓主要資金來源是民間資本，在評審的流程上一個爲評審，一個爲覈准。正由於兩個項目的資金來源的本質區別，在評審過程中的側重點就不同。棚戶區改造的可研評審，會側重於項目內在，項目內在就是項目建設的內容、規模、技術方法、投資是否合理、相關的批覆以及政策是否滿足要求，這個項目切實落實是否科學合理，所有的內容都需要相關領域的專家，有關部門及發改部門、設計單位共同協作，指正與探討，通過會議的形式記錄需要改進的內容。全州縣風雨廊橋商業樓申請報告評審會更多的是側重項目的建設的外在，項目建設外在是項目對整個縣市的經濟、社會、交通、水利水運的影響，建設項目用地選址是否滿足國家規範、是否有超出政策限制的內容，而具體的項目技術方法以及施工方法則不是重點，是有開發商以及建設方要考慮的。通過參與評審會議與專家的交談，接觸到不同性質、不同種類的項目，瞭解到各個政府部門所關注的焦點在哪些方面，項目建設中最有可能出現哪些問題，哪些問題是被忽略最多的。更重要的是，通過參與評審會能讓我切身認識到作爲諮詢中心的職責與在整個項目建設中的位置。
第二部分參與活動
實習期期間，恰逢三八婦女節，諮詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進行一次植樹活動。此次活動是由張主任帶隊，帶領我們驅車90公里，來到一個遠離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美，在桃花島上植上一棵桃樹，三兩人騎上單車在島上游覽島上美景，呼吸富氧空氣，最後的燒烤填補了一天的身體消耗，還增進了各位員工之間的感情，收穫了健康與快樂。整個活動豐富我們的業餘生活，緩解緊張的工作壓力，激發飽滿的工作熱情，讓中心女職工都過上了一個快樂、祥和的節日。希望今後還能繼續參與到中心的其他活動，在活動中跟周圍的.同事們互相瞭解，增進感情，增強了團隊的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內容爲文本的編制與參與評審會，個人認爲兩者是有相輔相成的作用，通過參與評審會議來了解各領域專家以及各有關行政部門對項目建設關注的焦點，這對文本編制有促進作用;在進行文本的編制研究過程中，形成一整套的思路，也爲以後的評審會中提出的問題有一定的認識。所以在今後的工作中，會繼續跟着項目四部的領導指導下，通過每一次的評審會議，記錄下專家以及各個部門所提出的問題，遇到不明白的地方及時向各位領導與專家請教;及時的更新對國家新政策的認識，瞭解國家建設的走向，對政策導向有個大致的瞭解;擴大工作的涉取面，不能僅僅停留在道路專業的學習，專業知識要設計到其他的專業，主要是建築與橋樑專業;文本報告編制中，要對項目建設的每個階段的編制要求有更進一步的領悟，考慮編制內容的細節，注意文本中語言文字的表達，對每種類型，性質不同的項目，需要哪些前期的批覆等需要深入學習。
由於工作時間不長，又進行了一次工作角色的轉換，仍然存在許多的不足與缺點，希望在今後的工作中能夠得到中心領導以及周圍同事對工作的批評與指正，也希望能夠和同事們愉快的、團結的開展新的工作，幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務。
諮詢師工作總結12
本人系xxx，現年xx歲，中共預備黨員，現爲重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫院一名主管護師，系精神衛生專科護士，精神科護士長，從事戒毒專科及精神專科工作近二十年。近年來，本人除了做好日常的臨牀管理工作之外，還積極參與到本科室心理諮詢室的籌建及工作的有序開展中。現將本人近幾年在心理諮詢室方面的工作情況做如下總結：
一、近幾年來，隨着政府各職能部門、醫院對我科的重視，以及科室自身發展的需要，我科的心理諮詢室從無到有，條件逐步得到改善，環境有根本變化，室內環境優雅、溫馨、舒適。在這裏，病員、來訪者可以敞開心扉，吐露心聲，把一些糾結的問題，鬱悶的問題等進行充分的溝通，從而對來訪者進行心理疏導，以達到排憂解惑，促進其心理健康。
二、心理諮詢室由科室兩位主任、一位在院醫師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業知識，也具有心理諮詢的相關知識及經驗，從事精神專科臨牀診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理諮詢過程中，積累了相當的工作經驗，並且工作中認真細緻觀察縝密，善於發現病員及來訪者中存在的心理問題，及時並有效的就相關問題與病員及來訪者進行深入的交談，從而解決他們的一些現實的問題。
三、心理諮詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座，以便於受衆對心理相關知識及心理諮詢室日常工作時間、安排、活動做到相應的瞭解、掌握。心理諮詢室安排的講座內容不同，各自具有一定的針對性。
四、心理諮詢室工作的開展在每週一至週五的正常工作時間內，(08：30--12：00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進行接待。在諮詢過程中，能做到以下幾點：
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態度對待病員及來訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫患、護患關係，營造一個溝通、交流的良好氛圍，使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內心思想活動，從而讓我們的心理諮詢活動做到有的放矢，更好的爲病員及來訪者服好務。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題，實事求是地進行分析，用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的，更有針對性的心理諮詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙，使其進入較爲正常的日常生活、工作狀態。通過心理諮詢，使其心理問題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理諮詢工作有了一定的發展，但由於人員本身，客觀條件(如正規培訓機會少)等欠缺，對於自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達到、滿足。今後，繼續深化和發展心理諮詢工作，加強對心理諮詢技術、技巧的學習實踐和研究，使心理諮詢活動的開展能真正發揮它的深刻作用。 心理諮詢工作總結
(20xx年--20xx年籌建及試運行、開展階段)
20xx年、20xx年，心理諮詢室在各級領導關心、支持下，於20xx年7月開始籌建，於20xx年9月開始在科室開展心理諮詢活動。積極全面地進行心理健康知識宣教、心理衛生專題講座、心理問題個人諮詢等，並於心理諮詢室開展活動之初制定了工作計劃，針對病員及來訪者的心理健康實際情況，有計劃有步驟地落實開展活動之初的計劃。就初期來訪者的實際情況，開設了兩個心理專題講座：20xx年十月開展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開展的“不良情緒的合理疏導”。此兩個專題講座，均爲本人獨立承題，並於科室室內活動室面對病員及其家屬、來訪者完成授課、宣講，且取得了不錯的反響。受衆表示聽完心理專題講座之後，有不小的收穫，對相關知識、問題有了一定的認識，從而建立了對我科心理諮詢室及心理諮詢活動的初步信心。
在心理諮詢室工作開展之初，團隊及本人就樹立了一切以服務對象爲中心的宗旨，均從來訪者的根本利益出發，按計劃、按步驟實施心理諮詢室的各項活動，讓來訪者於此活動過程中，心情得到放鬆，精神得到鼓舞，心理長期的壓力得到有效的釋放，讓其重新面對真正的自己，重拾信心，更健康地生活、工作。 心理諮詢室工作開始之初，來諮詢室的來訪者相對較少，一方面是因爲受衆對新事物的認識需要一個相對長的過程(在我區爲首創，故稱爲“新事物”);另一方面是新建團隊也需要一個過程來理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的，讓團隊及本人於工作中積累了經驗，也有相對長的時間去學習，進行自我專業素質的提升。 (20xx年--20xx年工作常態化開展及規範操作階段)
20xx年開始，心理諮詢室對於本年度心理諮詢活動的開展制訂了較前期更爲詳實、更爲合理、更爲具有針對性的年度工作計劃。並嚴格按照計劃去具體實施。之後的20xx年度、20xx年度均如是。 從20xx年度開始，每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規範設計、嚴格執行。主要分爲;日常工作的開展;階段性重點工作的開展。
一、日常工作的開展
本心理諮詢室工作的開展之日常事務。工作多數由本人一力承擔。主要是計劃的擬定、制定及實施。每週一至週五於工作時間內接待來訪者，未來有訪者時整理相關資料，建立個人檔案。另對來訪者進行回訪並登記，對其進行相關問題的指導。
二、階段性重點工作的開展
20xx年度，因心理諮詢室活動開始不久，來訪者相對較少，本年度重點開展工作爲;在病員及家屬及來訪者中進行宣傳推廣，讓更多的人知道我科心理質詢室所開展的活動，從而能讓更多的.人從中受益。因此，本階段重點工作年度之初就制行了以講座爲主的計劃。本階段抽了更多的時間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次，每次45分鐘至60分鐘，時間爲每月的第二個周的週四15:00.。20xx年度共進行了十二次講座，受衆由少到多，逐步穩固的一個人羣，前期據不完全統計，受衆在40人左右，逐次增加，後期穩定在70人左右。通過每一期講座的開展，更多人知道了解了我科的心理諮詢室，達到了宣傳推廣的目的，讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受衆的歡迎，反響積極面佔多，對我心理諮詢室的活動也是肯定。因而可以說此階段的重點工作的開展是成功的。
20xx年度，我科心理諮詢室開展了一年有餘，團隊及團隊的每一員在心理諮詢方面都有了不小的進步。我做爲其中一員，在專科專業技術、心理諮詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收穫。而且在不斷的增多的受訪者的諮詢過程中，我的經驗也得到了豐富累加，能較之前更爲有效地幫助到來訪者，這讓我充滿了成就感，由此更加有力地“刺激”我加強相關專業知識的自我學習及提升。本階段重點工作爲;在實踐過程中積累，豐富經驗，有效且較爲快速地提升自我能力。本階段到心理諮詢室來尋求幫助的受訪者較前增多，據不完全統計，本年度較20xx年度來探者增加了27%，好評率也較20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好評率，因此，可以得出本階段重點工作的開展是持續而有效的。
20xx年度，本年度尚進行中，我科心理諮詢室工作的開展也在持續中。根據20xx、20xx、20xx年的工作開展情況，20xx年年初我科心理諮詢室就制定了教前更爲成熟，更爲慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中，我的重點工作爲;將前三年的各種資料進行相對系統、完整的收集、整理，讓每一個來訪者的資料都更爲祥實、規範。在此項工作的開展中，有“溫故而知新”的奇效，不但定善了相應資料的整理工作，而且還從舊的文案、個案中找尋到了新的助力，對我自身的專業素養、心理溝通技巧，溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚餘幾月，但從前幾個月的工作來看，此階段重點工作開展也必將是成功而有效的。
當然，我科心理諮詢室工作開展時日尚短，經驗尚淺，難免有所不足，但這不可怕，因爲我的團隊及本人必將努力學習，努力工作，儘自己最大的能力去幫助每一位來訪者，讓其所感有所解，心理更爲健康，能更好的工作，生活，爲了這，我想我們再多的付出都是值得的。
諮詢師工作總結13
本人XX，小學教育本科學歷，現從事學校心理諮詢工作，採取團體心理輔導、個體諮詢和心理健康教育等方式爲學生、老師提供心理服務，在工作的實踐中積累了一定的經驗，有一些感悟和體會。現就如何做一名優秀的心理諮詢師，談談以下的看法和觀點：
一、樹立良好的職業道德素養。
1、加強職業道德修養。
從某種意義上來講，心理諮詢師的道德修養比諮詢技術更加重要，對於諮詢師的道德要求應該比一般人羣更高。我覺得作爲一名心理諮詢師，不僅要堅守道德底線、嚴守國家法律法規和職業規範，而且要不斷加強道德修養、堅持更高的道德水準。心理諮詢師應該有良好的品德，要做一個尊重生命、熱愛生活的人，做一個有利於社會和他人的人。抱持的心態應該是積極樂觀向上的。
2、嚴格遵守保密原則。
保密是心理諮詢師應該遵守的一條重要原則。在諮詢過程中，來訪者會將其所有隱私毫無保留地告訴諮詢師，建立這種信任的基礎就是保密原則，良好諮訪關係建立的基本前提也是保密原則。所以，作爲一個諮詢師，我們在任何時候、任何場合都不應該泄漏來訪者的個人信息，尤其在內部專業交流等活動中更要注意。當然，如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時，可以啓動保密例外。
3、嚴格基本設置。
在諮詢活動中，要進行嚴格的諮詢設置，對諮詢時間、收費、流程等均要進行嚴格規範，並在首次確定諮詢時告訴來訪者，並簽署諮詢協議。嚴格的基本設置不僅可以很好地保障諮訪雙方的合法權力和義務，而且可以更好促進來訪者的動力，保證取得良好的諮詢效果。
二、正確理解和把握心理諮詢師的職業理念。
1、樹立良好的職業理念。
對於一個合格的心理諮詢師來說，要做好心理諮詢工作，首先要理解掌握心理諮詢的理念和原則問題，其次纔是心理諮詢的相關理論和技能。心理諮詢師只有正確理解和把握心理諮詢師的職業理念，才能把心理諮詢工作做好，否則很難做好心理諮詢，嚴重的還可能傷害到求助者或心理諮詢師本人。
心理諮詢師要明確三個維度。求助者的身心是否得到最大的維護?求助者的心理問題是否得到科學有效的解決?心理諮詢師的健康是否得到最大的維護?所以說心理諮詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題，或由心理問題引發的行爲問題或軀體症狀。除此之外，諮詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理諮詢師幫助求助者解決心理方面的問題時，一定要使用心理學的理論和方法，在掌握職業所需理論和方法的前提下，遵循相關的法律、政策、法規，同時要考慮我國傳統的習俗，充分結合歷史、現狀、進行科學的幫助。
2、心理諮詢師的角色定位一定要明確。
因爲我們大部分時間是在學校進行心理諮詢，而我們還有另外一個角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響諮訪關係，還會直接影響諮詢效果。我們知道老師都是通過講事實、擺道理等教育的方式，對孩子的心理和行爲產生潛移默化的影響。而心理諮詢師的工作模式是通過啓發引導求助者，提高其心理能力，促進其心理成長，自己解決自身的心理問題。心理諮詢不是進行教育、說教，不是替求助者解決心理問題。
3、保持價值中立原則至關重要。
每個人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬別，這些差異來源於不同的生活經歷和不同的人生價值觀。我們如果希望或要求別人的看法和自己完全一致，這顯然是無理的。心理諮詢師應該保持價值中立原則，接納求助者，不把自己的'觀念和想法強加給求助者，不用自己的價值觀改造求助者，不對求助者進行批評和指責。
在心理諮詢的全部過程中，諮詢師對諮詢中涉及的各類事件均應保持客觀、中立的立場。只有這樣，諮詢師才能對求助者的情況進行客觀的分析，對其問題有正確的瞭解，纔可能提出適宜的處理辦法。中立性態度可以保證諮詢師不把自己的個人情緒帶入諮詢之中。在諮詢中，如果求助者的情緒或者看法與諮詢師有分歧，諮詢師可以用一句中性的話表明態度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解。“理解”既不代表贊同 ，也不代表反對，是中立態度最恰當的表達詞。
4.不把自己的情緒帶到諮詢關係中。
每個人都有七情六慾，在日常生活中也有各種煩心事。在心理諮詢過程中，諮詢師尤其要注意保持空杯狀態，要把自己的情緒放在諮詢之外的時間去處理。在諮詢中要全身心投入，設身處地的站在求助者的立場考慮問題，讓求助者能感覺到諮詢師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的諮訪關係，諮詢纔有更好的效果。
5. 感情限制至關重要。
諮詢師的工作要以有助於求助者的成長爲最終目的，不能借機滿足自身的慾望和好奇心，不能與求助者建立除諮訪關係以外的其他關係。因爲雙重關係的建立會阻礙諮詢的進程，甚至會瓦解諮訪關係，不利於求助者的問題解決和個人成長。彼此的溝通必須限制在工作範圍內，其他的感情因素必須嚴加控制，諮詢師對求助者的關心，只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的諮詢，超越諮詢以外的任何形式的個人關係，都在限制之內。
三、追求自我終生成長的理念。
1、接受個人分析和督導。
我們每個諮詢師作爲一個普通人，也會有自己的很多侷限，也會深受幼年成長經歷和既往成長經驗的影響。所以，在諮詢過程中，我們對來訪者的某些言行產生思維、情緒的反應，到底是對來訪者的情況出現的對應的反應，還是我們自己過往類似的經歷激起的反應，這二者不可混爲一談，需要分別處理。初爲心理諮詢師，我們在做諮詢的過程中會有很多需要完善和糾正的地方，這個時候接受上級諮詢師的督導就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導，也最起碼要進行同輩督導，進行深入的案例討論。
2、加強自我修復和覺察能力。
“工欲善其事，必先利其器”，心理諮詢是一項特殊的工作，而諮詢師所能運用的唯一工具恰恰是其自身，因此諮詢師的自我成長和完善是至關重要的。諮詢師的人格魅力，諮詢師看待和處理問題的方式可能直接影響着諮詢的效果，這就需要諮詢師具備敏銳的自我覺察和一定的自我修復能力。
諮詢師要無條件地接納自己，既要接納自己的優勢，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對自己的不足和缺點，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點，恰恰是我們個人成長的關鍵點。在做諮詢的過程中，要讓自己保持一種覺察和懸擱的狀態，頭腦進行思考的時候，要時刻關注自己身體、情緒以及場域的狀態，這樣既能讓自己深入到來訪者的內心、感同身受其感受，又能保持相對抽離的狀態，儘量做到出入自如。
3、不斷加強學習和總結。
作爲一個專業的心理諮詢師，除了通過認證考試，還需要不斷學習並要廣泛涉獵各個學科，豐富自己的閱歷，擴大自己的知識面。當求助者前來諮詢時，他的心理行爲不涉及絕對的對錯，如果你對很多文化、宗教、習俗不瞭解，就很難理解他的行爲，無法進行深入的溝通，更加難以進行有效的疏導和治療，故一個好的心理諮詢師，從這個意義上來講，應該是一個雜家，需要不斷地進行終身學習。作爲一個諮詢師，要不斷進行總結，尤其要對自己的不足和不完善的地方進行總結，只有不斷自我完善，才能讓自己的諮詢師之路走得更加順利。
總之，作爲一名優秀的心理工作者，需要不斷學習，不斷充實自己，同時也要不斷完善自己，才能更好地爲來訪者提供切實的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時，實現“助人自助”，我也希望通過自我的完善，讓自己與來訪者共同成長。同時，作爲心理諮詢師，我有義務讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經常在學校和家長會進行積極心理學方面的講座，讓更多的人做一個身心健康積極向上的人。
諮詢師工作總結14
在教研室領導與教研組長韓老師的領導下，在各位老師的共同努力下，我個人心理不斷成長，完成了領導交給的各項任務，20xx年做了五方面工作:
一，積極參加教研活動
每次在許莊職教中心參加教研活動，都能提前到達，並且認真聽講，積極發言，共同討論，使自己的心裏不斷成長，通過學習使自己認識到:
心理諮詢既是科學，也是藝術。科學的道理是不難理解的，而將諮詢的技術個性化地應用於每一個來訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理諮詢，特別是想很好地掌握心理諮詢的技能，創造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什麼捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領悟，逐步提高與完善。當我真正對來訪者做諮詢之後才發現，真正決定問理諮詢進程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是諮詢師本身的人格，只有一個健康穩定的人格，纔是心理諮詢師的效果的根本保證。心理諮詢師人格的健康度和完整度，決定和限制着心理諮詢。
二，積極參加省級培訓學習
20xx年5月在西安參加陝西省中小學心理健康教育工作培訓會，學習了西安電子科技大學心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預體系構建》與《心理危機流程》，陝西省精神衛生中心鐘意娟老師講的《突發危機事件後的.心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》，西北工業大學張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務》。
三，參加《溝通之道》講師培訓學習
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學習培訓會，通過學習，使自己體會到建立良好的親子關係可以從七個方面開始:
1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。
2，用良好的家庭氛圍，積極的心態影響孩子。
3，給孩子獨立思考，獨立做事的機會。
4，恰當的教育時機。
5，合適的教育場合。
6，滿足孩子的合理需求。
7，培養自尊，自信，獨立，善良，有責任感的孩子。
四，普及心理知識講座
20xx年5月在同州中學與城關初中進行了心理諮詢基礎知識普及講座，主講內容爲記憶的概念，遺忘的規律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對記憶的影響，通過講座使學生了解記憶有技巧，一竅不通，少學幾百，一竅通了，多學幾百，使知識學得快，記得牢，運用自如。
五，個人案例66人次
20xx年5月，某位班主任老師領着母女兩人來到諮詢室，說母女關係很緊張，緊張到女兒週末不回家，生活費家長通過微信轉發給班主任老師，班主任老師把現金給學生，通過諮詢後，打開了母女之間的心結，和好如初!
心理諮詢不但有諮詢的功能，還有預測的功能。如20xx年高考剛結束，城郊高中的一位老師對所帶課的學生成績有些擔心，預測其成績如何，能考上多少名學生，告訴該老師所帶課的成績佳!學生上線人數爲21至24，結果21名。
在20xx年積極參加研究活動，認真學習，把心理理論知識化爲技術能力，搞好心理知識普及，個人案例達88次以上，更好地爲教師學生以及社會人士搞好心理服務工作。
諮詢師工作總結15
在做班主任工作的過程中，我發現心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。心理學比教育學似乎更有親和力和影響力。尤其是現在所教的學生，他們是在一個複雜多變的社會中長大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應學校生活，不能與同學正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學校的心理諮詢室與他們談話，在這樣一個比較私密而安全的空間裏進行，其效果果然比在辦公室要好。後來我就開始去了解心理諮詢這個行業。
最早聽到這個行業是在讀研時，當時有同學報心理諮詢師的培訓，我還不以爲然。我那時以爲，心理諮詢不如教育的威力大。前者是出了問題纔來補救，後者則是預防，預防勝於治療啊。但後來我發現這種觀點有些問題。教育並不是萬能的，它不能解決所有的問題;學校教育能發揮多大的作用，更多地依賴於家庭。家庭是什麼樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什麼樣的。而一個家庭的質量如何，首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎麼辦?一靠自身的學習，二要藉助心理諮詢。
報了心理諮詢師的.培訓之後，我堅持不懈地去學習、實踐。爲了更好地將所學知識運用於實際，在暑假裏，我還去了心靈花園實習了一陣子。在那裏，我親自作了一個網絡心理諮詢的案例，是失戀問題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構的帶教老師實習階段，一開始我並不能很好地進入角色，但我不斷領悟和體會，並且回來後找妻子進行練習，還錄了音進行研討。後來，我的實習老師大大肯定了我取得的進步。這讓我增強了做好心理諮詢的信心。
在學習過程中，我不僅閱讀了培訓機構所發的教材，還自己購買並閱讀了《登天的感覺》、《西方心理諮詢經典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思：心理諮詢案例集》、《大衆心理學》等書刊，均有一定的收穫。
自從我結婚後，對婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對婚戀心理諮詢的準備吧。如果我能在將來有幸成爲一名心理諮詢師，我想我首先涉足的應是青少年心理諮詢以及婚姻家庭諮詢吧。
