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【精品】工作計劃錦集十篇

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【精品】工作計劃錦集十篇

【精品】工作計劃錦集十篇

時間過得飛快,我們的工作又進入新的階段,爲了在工作中有更好的成長,讓我們對今後的工作做個計劃吧。好的工作計劃都具備一些什麼特點呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1

一、指導思想:

根據延慶縣教育委員會計劃財務科20xx年的工作計劃,結合我校的具體情況,繼續貫徹市縣教育大會精神,不斷提高學校後勤人員的政治素質和業務水平,小學後勤部工作計劃。加強財產管理,勤儉節約,科學合理的使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準。嚴格執行財務法規、制度,爲學校的教育教學提供良好的物質保障。抓好常規工作,突出重點工作,力求創新。下面把這一年的工作總結如下.

二、 嚴謹、準確地作好常規工作:

(一)財務工作:

1、會計人員嚴格遵守財經紀律和各項財務制度,認真做到依法理財,真實準確地上報各種表冊,爲上級提供及時的信息和材料。

2、財務人員積極地參加會計培訓工作,不斷地提高自己的業務水平,便於更好得勝任財務工作。

3、收費工作中,認真把關,做到一公示、二告知、三備案的收費程序,沒有違規的收費行爲。

4、加強管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長彙報,爲領導合理使用資金提供依據。年底進行財務公開,向領導教師彙報資金使用情況,加強財務監督工作。

5、協同教導處發放學生的助學金,減免教科書的工作,並做好年終決算工作,爲學校教育決策提供可靠的數據,保證實現三個增長

6、按時發放門診費,做好職工公費醫療工作。

(二)設施設備的管理及使用:

1、加強資產總量管理,新購物品及時上帳和入庫,做到帳帳相符,帳實相符,年終做好清產覈資工作,鼓勵教師多用現代教育設備教學,提高現有儀器設備的利用率,檢查實驗開出率。

2、根據上級的指導,做好設備購置、修繕可行報告,立項上報、積極爭取增加設備,改善辦學條件。

(三)確實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行。

1、落實教育大會要求,加強農村基礎教育工作,把北堡學校撤併紅寺學校,完成佈局調整,更好開展教學活動。

2、積極栽種花草,綠化美化校園,使全體師生在一個優美的校園工作和學習。

(四)教育信息化建設:

完成多媒體教室的建設工作,培訓教師隊伍,以信息化帶動教育現代化。根據延慶縣財政局關於建設財政專網的通知,認真落實文件精神,做好配合工作,建設財政專網的實施工作。建成了電子備課室、並加強管理、確保其科學利用,爲教育教學更好地服務。保證裏現有設備的正常運轉,並做好校產上賬工作。

(五)學校食堂工作:

食堂***和炊事員嚴格按學校制度執行,從購買食品、食品存放、衛生保障工作都能按要求去做從而保障了教職工的午飯安全問題。

(六)落實安全工作,嚴防事故的發生:

後勤人員每人都能嚴格履行責任書,從參與安全管理工作,假期做好防汛、防盜工作,並做好防汛防火等各種準備,以防突發。每學期定期普查學校建築、鍋爐、電線、專室等進行全面安全檢查,把發現的隱患及時上報校長、基建辦、計財科,對車輛及時檢查維修,對車輛及時檢查維修,教育司機積極參加學習,做好記錄,提高防患意識,結合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育工作。

(七)做好學校的綠化美化工作,使學校變的越來越美好。

1、對花草樹木進行及時澆水、修剪,施底肥,保證其旺盛生長。

2、對死的月季花、龍爪槐進行補種,在牆根栽種爬上虎使校園又增生機。

3、教育學生愛護校園的一草一木,起到了雙重效果

三、抓住重點工作,力求創新與突破:

我們結合新的辦學標準,虛心學習文件,認真領會文件精神,並召開教職工會議和後勤人員總務會議,真誠接授大家提出的意見,不斷提高服務意識和方法,力求在總務工作上也加入改革的潮流衝破舊的不符合時代的服務方法,走入現代化服務當中去,使後勤工作能更大地爲教育教學服務。

工作計劃 篇2

現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而8呼叫中心客戶服務部作爲呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。爲了更好的開展下一階段工作,平穩度過年後的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:

一、明確指導思想

以提高服務質量爲宗旨,以客戶滿意度爲標準。

顧名思義,作爲客戶服務部門,我們所做的一切都是爲了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶爲中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變爲服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,並且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

二、制定工作計劃目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分爲兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

I.鞏固並維護現有客戶關係。

II.發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標I可以通過以下途徑:

1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及瞭解客戶最新的出遊動向。

2.定期選擇客戶羣,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標II可以通過以下途徑:

1.在受理客戶來電諮詢時記錄下客戶的基本資料和諮詢內容,列爲我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展爲既有客戶。

2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出遊動向,提供新客戶來源。

要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應具備的條件包括:

1.豐富的專業知識。要服務好客戶,必須精通業務知識,只有業務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。

2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該爲誰服務。

3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

以上三點條件中,業務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規業務培訓及區縣部每週的例會都爲客服部創造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的6252與8的綁定也爲此帶來了很大的便利。在理想模式中,今後的每個客戶來電都將被記錄並由諮詢員輸入該客戶的相關信息,而這些資料一旦被彙總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰略意義及推動作用。

而長期目標則涉及到對客服職能的定位:

客服部門是春秋的服務窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同於普通的門店或8諮詢熱線。客服部門承擔着爲客戶服務的直接任務,服務的標準是什麼?誰來制定?如何評估?(因爲服務工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難藉助第三方實現)責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務標準、規範、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負着監督檢查,考覈落實,評估改進的責任。

但是這中間又產生了一個矛盾,無法量化的服務如何來進行監督檢查,考覈落實,評估改進?這裏就需要運用到ISO質量認證體系。“以客戶爲關注焦點”是2版ISO9標準的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將ISO標準運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴格的相關質量規定及約束,來細分服務的標準和內容,才能以此來提高服務水平,並且參照相關規定來對服務水平進行監督檢查,考覈落實及評估改進。這樣就解決了前面出現的矛盾問題。

關於ISO91:2標準在客服部門的貫徹,我曾經在中國證券報上看到過一篇文章:《運用ISO標準提升CRM應用水平》。這裏引入了一個新的概念:什麼是CRM?

CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關係管理。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關係的一種商業策略。結合ISO91:2的“以客戶爲中心”,兩者在內容及其宗旨上都有着驚人的相似,這不正是客戶服務部今後長遠的發展方向和最終目的嗎?

當然,在ISO標準的運用和CRM理論的研究學習上我也只是剛剛開始入門,在理論與實踐相結合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙,但是問題總是會隨着工作的開展而逐一被發現,既而逐一被解決。

三、具體操作手法

1.依託呼叫中心大環境,靈活運用客戶資料庫

首先客服部是在呼叫中心體制改革,前後臺徹底分離的大背景下應運而生的,因此,客服部工作的開展同樣依託於整個呼叫中心的大環境。而這次6252與8電話的綁定無疑正是一個良好的契機。

前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心。客服工作與數據是分不開的,作爲客服部門而言,應當對這個客戶資料庫的情況瞭如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成爲大客戶的對象,與之保持長期的聯絡及溝通,擔當買賣雙方之間信息交互的橋樑。具體的講就是及時瞭解客戶近期的出遊動向併爲其量身定製相關行程及報價,而在春秋有各類優惠活動時也應及時將這些信息傳達到客戶手中。

2.“走出去,請進來”

客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫,在適當的時候也應當“走出去,請進來”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時積極進行網格化促銷,提高春秋8呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時應當積極上門服務,畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠意,從而達到我們的最終目的:將客戶“請進來”。

3.適當的激勵措施

客戶服務部工作的開展離不開衆多8諮詢人員的鼎力支持,而對積極提供客戶信息的.諮詢人員無疑應當進行適當的獎勵。在這一點上,我們可以參考目前春航機票銷售中採取的B2C獎勵方法,即首次訂單成功的客戶記錄爲引導人的新客戶,而該客戶今後每次訂票成功,該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心,可以理解爲:某諮詢員提供一客戶信息,經由客服人員操作後該客戶購買了旅遊產品出遊,則該諮詢員獲得一定獎勵,而若干月後該客戶再次購買了我們的旅遊產品,則該勵諮詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵諮詢員提供更多的客戶信息。

工作計劃 篇3

20xx年,XX市人才服務中心要以貫徹落實黨的十八大精神爲契機,按照局黨組和上級部門的相關要求,牢牢把握住新時期新階段人才工作大局,樹立確立人才工作爲經濟社會發展提供強有力的人才服務和智力保障的理念,抓住機遇,紮實工作,推進XX人才工作新發展。

  一、工作思路(指導思想)

20xx年我中心工作的總體思路是:在局黨組的正確領導下,繼續圍繞職能創新工作方式,加強與省市人才協作聯盟工作,進一步開發人才、服務人才、支持人才,達到爲XX經濟改革提供優質人才與智力支持的最終工作目的。

  二、工作目標

以黨的十八大精神爲指導,堅持科學發展觀,樹立以人爲本的理念,以建設“學習型、創新型、服務型、效能型”機構爲工作目標,以提高人才服務質量爲工作核心,規範相關規章制度管理,推動軟硬雙環境建設,全面完成人才中心責任目標,高質、高效的完成上級領導交辦的各項工作任務,使工作的完成真正做到領導放心、羣衆滿意。

  三、工作舉措

在繼續鞏固發揚以往工作成績的同時,進一步抓好日常工作並着重開展以下幾方面工作。

(一)、檔案管理工作

20xx年7月7日,省人力資源和社會保障廳印發遼人社【20xx】264號《遼寧省流動人員人事檔案管理服務規範(試行)》,10月末省人才針對264號文件對全省縣區級以上人才中心進行了檔案管理規範化管理統一培訓學習。爲了達到突出檔案規範化管理的重要性,全面提升檔案管理水平的工作目的,我中心已經通過提高檔案管理人員業務素質水平,樹立服務、安全意識;加強檔案室硬件設施建設,改善檔案保管條件;發揮中心固有優勢,消除漏洞、彌補不足等具體措施提高檔案管理工作水平。20xx年我中心將繼續推進檔案管理規範化工作,進一步在檔案室硬件設施建設上加大投入力度,搬遷至新的辦公地點後,爭取嚴格按照上級文件要求,做到庫房、閱檔室、辦公室分設;庫房、閱檔室安裝監控設備;固定櫃式儲存改爲密集架式管理。同時進一步規範檔案管理流程、按人員類別實行分類管理。其中,加大對大中專畢業生中辦理了人事代理業務的這部分檔案的管理力度,力爭檔案管理工作再上新臺階。

(二)、人事代理工作

20xx年,我中心將進一步加快人事代理工作的拓展步伐,充實人事代理的內容,繼續堅持“四個不限制”措施,逐漸完善“保姆式”全程服務模式,健全人事代理功能,爲被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務。重點開展以下幾方面工作:

1、爲了進一步規範我中心的人事代理工作,明年中心將對辦理人事代理業務的人員實行分類登記和分類管理,具體劃分爲大學生人事代理、流動人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。

2、爲了加快人事代理工作步伐,我中心將利用人事人才網、報紙和現場解答等方式,大力宣傳人事代理政策,規範完善人事代理工作制度、操作規程,不斷擴大服務內容和項目,簡化辦理手續。重點發揮現代化辦公優勢,減少人事代理服務中手寫的成分,將一些重要文本材料,如高校畢業生確定專業技術職務審批表、工作人員工資變動審批表、調檔函、工資關係介紹信等,均採用電腦打印,降低人爲因素對檔案材料帶來的不利影響,進一步提高人事代理檔案管理的規範化水平。

3、強化社會大衆的人事代理意識,加強與轄內各企業協調溝通,加大人才派遣工作指導力度,及時爲到企業就業的畢業生辦理檔案接管、計算工齡、覈定工資、轉正定級等人事代理服務。

4、在吸納人才到轄內企業工作的同時,爲有意在XX工作又暫未找到合適崗位的各類人員建立人才儲備庫,主動爲其提供形式更多樣、方式更靈活的人事代理服務。

5、繼續擴大我市人事代理服務對象的範圍。20xx年我中心計劃將XX辦事處、XX鎮(以下簡稱“兩街一鎮”)所轄的居委會工作人員全部參加人事代理,對其人事關係和人事檔案實行集中管理。根據上級政策要求,自20xx年各街道(鄉鎮)所轄居委會工資人員的人事關係、人員編制不再納入正式事業單位管理,改爲自治組織單位用人自主的社會化管理。由於種種原因,我市“兩街一鎮”所轄的居委會工作人員的人事關係及人事檔案至今仍由其所屬的街道和鄉鎮自行管理(而新採用人員已由人才中心按社會化流動人員進行管理)。

實踐證明,由它們自行管理的工作人員的人事關係和人事檔案出現了許多問題,尤其是檔案材料的真實性、完整性、可靠性得不到保障,甚至出現檔案材料缺失、任意更改的嚴重問題。爲了給這些工作人員提供更加專業化、規範化的人事關係和人事檔案的代理服務,根據流動人員和社會自治組織管理要求及相關政策規定,市人才中心計劃將XX街道辦事處和某鎮政府所轄居委會在職及退休共餘名工作人員納入社會化管理範疇,開展統一代理、集中管理服務。目前,我們已將計劃報到局黨組,待局黨組研究同意後開展此項工作。

(三)、專業技術人員管理工作

20xx年我中心將繼續開展大中專畢業生初級專業技術人員資格審覈評審工作。同時,根據上級部門的統一安排,繼續對流動人員和民營企業開展職稱申報工作,爲符合申報條件的各類專業技術和管理人員及流動人員開展中、高級專業技術資格的推薦評審工作。在推薦評審工作過程中,認真做好資格審查工作,嚴格審覈學歷和專業工作年限,杜絕弄虛作假現象發生。在高層次專家選拔培養工作方面,繼續深入選拔人才,開展“某市級學術(後備學術)帶頭人”申報工作,凸顯我市人才榜樣價值。

(四)、畢業生實名制就業和人才交流引進工作

畢業生實名制就業和人才交流引進工作一直是我中心具體人才工作中的重中之重,幾年來此項工作的完成情況走在了全省縣區前列。20xx年我中心將繼續以以下幾種方式拓寬多種就業渠道,積極推進人才工作縱深發展。

1、堅持“立足引導,圍繞招考,促進就業”方針,結合XX市實際情況,在嚴格執行政策規定的前提下,聯合各相關部門,通過定向招聘和麪向社會招聘兩種招聘方式開展招聘活動,爲應往屆畢業生提供就業機會。

2、繼續推進高校畢業生"三支一扶"計劃、落實服務單位,繼續接收"三支一扶"高校畢業生,保證各項生活待遇及時兌現,鼓勵、支持大學生志願者服務基層、紮根基層。

3、繼續對畢業生開展就業技能培訓,鼓勵和扶持畢業生自主創業。提高畢業生就業能力和直接促進就業工作。針對那些因受專業限制而難以就業的全日制高校畢業生,我中心將鞏固與省內各培訓院校的合作關係,對其實行全程免費轉崗培訓。

4、繼續利用全方位立體式服務平臺,廣泛收集各類用工信息。我中心十分重視與轄內各大中小型企業的聯繫與合作,XX人事人才網站專門設立重點企業招聘專欄,定期爲各大企業免費發佈招聘信息。同時通過每年堅持對一些重點骨幹企業開展實地調研工作,我中心建立起以十幾家重點骨幹企業爲中心,依託衆多中小型企業的就業網絡,此項舉措既爲流動人員和大中專畢業生提供了充足的就業機會,同時,針對一些企業急需的專業技術型人才,我中心也能夠及時利用全方位立體式服務平臺爲其廣招英才,解企業燃眉之急。20xx年我中心將繼續擴大完善就業網絡的覆蓋面,爭取半年開展一次企業調研,同時召開兩次以上專場招聘會。

(五)、流動黨支部繼續開展爭先創優工作

20xx年我中心流動黨支部將積極配合市委組織部、市委宣傳部開展創先爭優活動的要求,圍繞創建“五個好”先進基層黨組織、爭當“五帶頭”優秀共產黨員及爭當 “五個強”優秀黨務工作者等三方面內容,結合流動黨支部特點,採取靈活多樣的工作形式,繼續開展流動黨員創優爭先教育工作。中心黨支部共有在冊流動黨員110名,全部爲大中專以上學歷人員。針對支部黨員鮮明的高學歷層次,高素質水平,高地域流動等特點,堅持“服務優先、方式創新”, 緊緊圍繞推進黨的思想、組織、制度建設和貫徹落實科學發展觀,採取宣傳媒體化、學習數字化、溝通網絡化等多種創新方式,大力提高流動黨員黨性認識,進一步增強黨支部凝聚力,確保流動黨員“流動不流失、離鄉不離黨“。爭取通過創先爭優活動,大力樹立和宣傳優秀黨員典型,進一步提高流動黨員在各自工作崗位上發揮先進模範作用的自覺性。

(六)、人力資源配置與人力資源市場監管工作

1、繼續做好畢業生就業指導、派遣、交流工作,堅持 “創新服務,多模式管理”,加大我市畢業生工作和人事人才工作的對外宣傳和交流工作,及時將我市人才開發、管理、服務工作的先進做法和經驗上報上級部門,並與同級各部門相互交流、相互學習,取長補短,力爭讓我市的人才工作再上一個新臺階。

2、省人才12月對我市進行調研時強調,要進一步加強縣(區)人力資源市場的監管工作。此項工作是我中心對人才中介場所管理的薄弱環節。雖然縣(市)一級人才中心還未具有對本地人才中介機構的審批權限,但20xx年我中心將按照上級部門的要求,採取行之有效的措施,對轄內人才中介機構進行登記與監管,促進此項工作的順利展開。

(七)、人員隊伍自身建設

爲了進一步推動我市人才工作向前發展,20xx年我中心將繼續加強人事人才管理法規和政策方面的學習,不斷提高自身素質。加強勤政廉政建設,堅持依法行政,樹立人事幹部良好形象,不斷提高“窗口”辦事效率,進一步轉變工作作風,簡化辦事程序,做到政務公開,增強工作的透明度,接受社會各界的監督。

XX市人才服務中心

日期

工作計劃 篇4

有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我願用真誠、熱情爲他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝!爲了讓班級充滿活力與創新,爲了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發展,也爲了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:

  一、班級基本情況和目標:

我班共有學生43人。其中,女生15人,男生28人。本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、管理能力較強的班幹部隊伍。全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣。培養學生良好的行爲規範,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風,繼續抓好學生的常規教育,強化《小學生日常行爲規範》的落實,培養學生良好的行爲習慣;師生中進行賞識教育,老師賞識學生,讓學生學會賞識自己,賞識他人;積極配合學校、少先隊的各種活動,開展豐富多彩的中隊活動,培養學生強烈的責任感、班級榮譽感,以及自我約束,自我管理的能力。

  二、基本措施和做法:

1、瞭解學生思想狀況。

瞭解和研究學生是做好班主任工作的前提。爲了深入瞭解學生的思想狀況,我主要採取以下幾種途徑:

⑴與學生交談。有計劃地利用班會課與思想品德課與學生交談,通過召開中下生座談會、召開班幹部會議等方式來了解學生情況。增加師生感情,消除學生與教師之間的隔膜,有利於開展工作。

⑵不定期檢查學生的作業。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業,瞭解學生的學習態度和進度,學生出現較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現較大的退步時,要及時調查原因,扭轉局勢。

⑶通過與小學生父母的對話,瞭解小學生在家庭、社會等方面的表現情況,爭取家長對學校工作的配合。

2、抓好班主任的日常工作。

⑴組織好學生參加做操。

組織和指導學生的課間操,是保證小學生經常鍛鍊身體的重要措施,做課間操是班主任堅持跟班指導,要求學生做到精神飽滿,姿勢正確,動作符合節奏,做操完畢聽口令整理好隊伍,依次返回課室。

⑵檢查本班學生值日生工作。

班級的值日製是培養小學生良好道德品質和自治自理能力的重要途徑。目前學校中獨生子女的比重越來越大,在他們的身上不可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點;學校通過班級的值日工作,對他們進行關心他人,關心集體,熱愛勞動,培養勞動習慣等方面的教育,都有着重要的現實意義。

⑶組織好放學。

組織放學是班主任不容忽視的一項工作。小學生在經過半天或全天的緊張學習,離校時情緒變得激動,行爲舉止也容易失控,在返家的途中會相互追逐。不遵守交通規則爲了防止意外事故的發生,班主任必須重視抓好放學這一環節的教育。打了放學鈴後,班主任進教教室整理好學生隊伍,向學生提出放學返家時的紀律。

3、組織和培養班集體。

班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。

⑴確立共同的奮鬥目標、培養良好的班風。

共同的目標是班集體形成和發展的動力。班主任在瞭解和研究學生的基礎上,向全班學生提出明確的前進目標,並制定出有效措施,鼓勵全班學生努力去實現奮鬥目標,一個奮鬥目標的實現,就可以使班集體達到鞏固和發展。一個優秀的班集體還應該有良好的班風,正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。爲此,班主任必須培養良好的班風,而培養班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就可以達到鞏固的目的。

⑵選拔、培養和使用班幹部。

我擔任班主任後,首先注意選拔培養班級的積極分子,物色班幹部,組成班委會,讓學生初步學習自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養和教育,教育學生要民主觀念。班幹部定期輪換,讓更多的學生有得到鍛鍊的機會,同時也培養了學生既能當領導,又能被領導的適應能力。實踐證明,班幹部是班主任的好助手,正確選拔、培養和使用班幹部,有利於班主任搞好班上的工作。

4、做好個別學生的教育工作。

班主任在組織學生開展集體活動的同時,要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學生的教育工作。具體做法如下:

對於個別學生的教育,持正確的態度,不歧視,不厭惡,不粗暴。努力發現後進生身上的積極因素,特別是要注意培養後進生的自尊心和自信心,做到動之以情,深於父母,曉之以理,細如魚絲。

對個別學生的教育工作要對症下藥,教育個別生首先要找出個別生特殊在什麼地方,有的學生學習成績不理想,有很強的自卑感,造成性格孤僻,不和羣。有的是精力過剩,人很聰明,而班級生活對他來說很不滿足,在缺乏正確引導的情況下就會搞出“惡作劇”。總之,對個別生不能一概而論爲差生,要區別對待,對症下藥,因材施教。

工作計劃 篇5

有沒有這種感覺:一天的時間,從早到晚覺得疲憊心煩,好像又幹不完的活,想休息一會兒,又擠不出一個較大塊的時間,所以感覺還是“忙”了一天,這樣周而復始,總是“忙”。好累啊,沒有幹勁,逐漸沒有效率??

其實,我也曾被這樣的苦惱困惑着,說好聽點,叫什麼“職業倦怠”感。其實,追究根源,是對職業倦怠了嗎?不見得。

以我的工作爲例:每天都離不了上課,批改作業,如果在前一天認真備好課,作業自己提前做過,那麼講課、批改、講評作業就信手而來。(有好的準備,纔會有好的效率)

對於閱讀、反思、基本功的練習,更是要養成點滴積累的習慣,每天都要做,時間長短可以隨機調整,只要能夠堅持做這些,纔不會有“臨時抱佛腳”的窘迫。

對於偶爾會遇到的突發事件,要根據輕重緩急,先處理最重要的然後其次。重要的事情不能拖,拖的越久越難以解決,擱在心裏心情更加沉重,反而又影響其它工作的完成。不如先放下常規工作,集中精力完成最急需的,最重要的,要養出臨危不亂、統籌應變的“穩當勁兒”。

最重要的,就是要對“明天”做好計劃。曾經上學的時候,我們也定“計劃”:新學期的計劃,寒暑假計劃,畢業後的計劃等等。那些計劃都太長遠了,何時我們堅持過只對明天做好計劃?

認真的對明天的工作做好計劃:教學內容、教學目標、作業重難點、課後要及時的寫點反思(萬事開頭難,只要堅持就好越寫越熟練)、讀點書報(同時可以做筆記,字也一起練了);下班後的時間就屬於家庭,家務事也可以安排得井井有條。

這樣,輕鬆愉快地完成計劃內的工作,也有心情陪孩子娛樂,看着孩子簡單快樂的成長,找到了工作和家庭理想的平衡點,心裏逐漸有幸福的滿足感??這樣的每一個的“明天”都是可把握的明天。

倦怠的不是職業,是陳舊的、不想主動的一種心態,要想活得有股子精氣神兒,就得嘗試做出改變!

工作計劃 篇6

醫學影像的迅速發展,高質量的數字化圖像使其在對疾病的定位和定性方面能起到了決定性的作用,CT、MR、CR、數字胃腸,尤其是介入放射對疾病集診斷與治療爲一體,放射科正從單一的學科滲透到各臨牀學科,發揮其在醫學領域的無可比擬的重要作用。隨着信息技術、數字技術和網絡技術的日益成熟,爲數字影像醫學提供了更廣闊的發展空間,基層醫院放射科面臨着前所未有的挑戰,放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應醫學影像的發展。

  1、轉變觀念,主動出擊,提高組織和領導能力

科室主任除具備良好的業務素質以外,還應該懂得一定的管理知識及領導藝術。注重管理知識的積累,認真學習管理學書籍,從中找到可資借鑑和參照的領導經驗、工作方法和管理技巧,積極創建與患者的和諧、與領導的和諧、與社會的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團結,做到互相尊重、互相配合,識大體、顧大局,改變觀念,變被動服務爲主動出擊,形成團隊精神,共同完成各項工作任務。

  2、加強科室規範化管理

2.1分組管理將科室不同業務技術分成3組,即普放診斷組、普放技術組、CT組,每組設組長一名,明確職責,具體負責日常工作的正常運轉,並帶領本組人員認真學習,提高業務水平,在保證各組工作正常運轉的前提下,實行不同影像學方法的輪轉學習,以利於專業技術的全面掌握和人才培養,達到影像醫學“一專能”的目標。根據科室需要,增設放射科網絡管理及對外聯絡小組,負責科室對外宣傳聯絡及儀器設備、電腦網絡、影像診斷工作站的一般性維護以及技術性問題的解決,包括影像資料存盤等日常工作。

2.2認真貫徹執行醫院各項規章制度和文件精神

結合本科室實際情況,明確職責,建立各考覈機制,建立和完善科室各項規章制度。制定《放射科質量管理》、《放射科崗位職責及各類人員職責》、《放射科管理制度》、《放射科機器操作規程及技術操作規程》、《放射科規章制度實施細則》等一系列規章制度。加強機器設備的維護和保養,制定《放射科機器設備維護及清潔衛生責任明細》,分片包乾,責任到人。

2.3影像資料數字化管理

(1)將放射科採用我科計算機系統將所有資料進行整理,刻錄成一級光盤進行歸檔,作爲原始資料保存,供臨牀醫生及出現各種醫療糾紛事件時的查閱,將陽性病例資料按照不同系統分類出來,對於有手術病理證實的陽性資料分別刻錄成二級光盤,作爲科研和院內外會診之用,顯著提高了影像資料存檔的管理水平。

(2)放射科所有診斷報告書寫均在影像工作站和激光打印機上完成,影像診斷報告更規範、更清晰,精心設計製作報告系統中的模塊功能,使診斷醫師將更多的時間和精力用於分析影像而不是書寫報告上。同時,每一份診斷報告必須通過科主任或主治醫師以上人員的審籤,方可正式發出。(3)放射科影像資料數字化,真正實現了無膠片化管理,極大地降低了放射科傳統管理模式所需的成本,圖像可以永久存儲和直接調用,提高了管理效率和工作效率。

(4)合理的數字化放射科資料管理,有利於提高醫療診斷質量,促進醫院科研教學水平及現代化管理水平的提高,可以爲醫院帶來顯著的經濟效益和社會效益。

  3、實行科內績效,全面提高科室人員

積極性積極支持配合醫院績效分配改革工作,大膽進行科內績效再分配,全科五個組,明確各自的工作職責和範圍,科室內部分配實行“多勞多得,績效優先,兼顧公平”的原則,同時向醫療風險責任大、科技含量高、工作量大傾斜,並與職務、職稱掛鉤,績效分配更趨合理。科主任在分配中處於關鍵的位置,制定出穩定的分配細則,每一位科室人員都有相對應的績效分配係數,適度拉開檔次,保證科室的團結和穩定,充分調動科室人員的積極性和創造性。分配標準一經確定,原則上不再更改,嚴禁分配上的任何隨意行爲。

  4、診療質量管理診斷

人員通曉影像質量控制的理論和方法,細心閱片,嚴格按照《影像診斷報告書寫規範》規範醫學影像學診斷報告的格式書寫,內容必須客觀地反映其變化,符合質量保證和質量控制要求,包括一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫學影像學表現、醫學影像學診斷、書寫報告醫師簽名及科主任(副主任)審覈,五個項目缺一不可。每天早晨8∶00~9∶00由科主任或診斷組組長組織讀片,值班醫師準備讀片內容,挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例,收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息,讀片時值班醫師彙報病史、分析影像,得出初步結論,上級醫師進一步分析病例,綜合影像信息,相互印證,做出最終結論。定期進行診斷符合率統計和查對,定期組織疑難病例和手術病例診斷對照討論會,並記錄疑難病例討論結果。技術人員不斷改進投照技術,確保CR片質量,每日統計重照、補照人次或部位及廢片數量,按實際發生額與工作量的比率計算百分比。每月進行技術讀片考評,優質片率、廢片率應符合質控規定,並定期組織廢片分析討論會,總結經驗,落實改進措施。基層醫院放射科人才培養對於影像學科的發展非常重要,應常抓不懈,主要措施有:

(1)強調以患者爲中心,培養良好的醫德醫風。

(2)相對固定,定期到普放、CT、胃腸室及特殊造影室輪轉,力爭掌握本學科範疇內的所有知識,同時,根據科室人員特長,選派到上級醫院進修、學習,引進新技術、新項目,帶動科室的業務發展。

(3)重視科內讀片會,鼓勵要求年輕的同志參加再教育學習,進一步提高學歷和學習新的知識。

  5、診療服務質量

患者的接診登記是窗口科室給病人留下的第一印象,這一環節做好了,病人就診的整個過程就會輕鬆愉快,對醫生的滿意度因此也提高很多。一方面,服務態度非常重要;另一方面,瞭解患者的情況與臨牀醫生的檢查要求,弄清楚所檢查項目、部位、方法及病情的輕重緩急,儘快安排危急重患者檢查,再補辦手續,贏取救治時間,隨時與臨牀醫生取得聯繫。理解患者的心情,體諒患者的焦慮和不安,注意維護患者的人格和自尊,掌握溝通的技巧,有針對性地給予解釋及做出影像診斷。平診病人不超過1h、急診30min內出具診斷報告;對於必須討論會診的疑難病例,向患者說明,推遲取結果,最遲不超過24h,以最大限度保證診斷的準確性。

  6、設備介紹及業務宣傳

要使新購置的大型影像設備的功能得到充分的開發和利用,就必須做好宣傳和對外聯絡工作。科室成立了對外聯絡小組,及時反饋臨牀科室、臨牀醫生對放射科的意見和建議,協調放射科與臨牀科室及鄉鎮衛生院的關係,利用板報、牆報、專刊及發送信息等形式對外宣傳科室各大型設備的特點,能開展的檢查項目及其臨牀意義等,經常組織開展與臨牀科室主任及業務骨幹的座談會,交流感情,溝通分歧,促進協作,有力地促進了影像學科的建設與發展。

工作計劃 篇7

“三生教育”以學生爲本,是將生命教育、生存教育、生活教育緊密聯繫、融爲一體的系統教育。要求學生認知生命、珍愛生命、尊重生命;提高環境適應能力、生存能力、生活能力和創新能力;熱愛生活、奮鬥生活、幸福生活。學生將帶着學習和磨鍊的厚禮,以一個更加成熟、飽滿的生命姿態走向生活,追求幸福生活,實現人生的終極寄託。鼓勵每一位學生敞開心扉,直面問題和矛盾,暢所欲言,創新思維,提高實踐能力。正在走向富強的祖國需要更加強健,更有愛心,更富於創造力的新一代來繼往開來,讓師生攜起手來,爲明天更加健康的生命之花,更加和諧的生存環境,更加美好的幸福生活而努力。三生教育”的概念是學校德育範疇的概念,其包括“生命教育”、“生活教育”、“生態教育” 。“生命教育”,讓每一位教師和學生“珍愛生命,關心自己和家人”;“生活教育”,提倡“珍視生活,關心他人和集體”;“生態教育”,強調“珍惜生態,關心社會和自然”。以“三生教育”爲學校德育的抓手,以“三生教育”作爲學校德育工作的靈魂,將學校的德育工作涵蓋在“三生教育”之中,以全面提高教師教學實踐能力爲起點,構建和諧的校園文化,推動學生教育優質、均衡、快速的發展。特擬出本學期的工作計劃:

通過有目的的教育,使學生接受生命教育、生存教育和生活教育,從小建立生命觀、生存觀、生活觀的主體認知意識,通過整合學校、家庭、社會教育的資源,幫助學生確立正確的世界觀、人生觀和價值觀。生命教育、生存教育、生活教育三者之間互爲條件、密不可分、相輔相成。生命教育是前提、是根本,生存教育是基礎、是關鍵,生活教育是方向、是目標,符合《三生教育》的精神和要求,也是貫徹落實《三生教育》的具體體現。

(一)生命教育

生命教育是幫助學生認識生命、尊重生命、珍愛生命,促進學生主動、積極、健康地發展生命,提升生命質量,實現生命的意義和價值的教育。通過進行生命教育使學生認識生命、尊重生命、珍愛生命和發展生命。認識生命是前提,尊重生命是基礎,珍愛生命是關鍵,發展生命是目的。通過生命教育讓學生認識人類自然生命、精神生命和社會生命的存在和發展規律,認識個體的自我生命和他人的生命,認識生命的生老病死過程,認識自然界其他物種的生命存在和發展規律,最終樹立正確的生命觀,領悟生命的價值和意義。要以個體的生命爲着眼點,在與自我、他人、自然建立和諧關係的過程中,促進生命的和諧發展。

(二)生存教育

生存教育是幫助學生學習生存知識,掌握生存技能,保護生存環境,強化生存意志,把握生存規律,提高生存的適應能力、發展能力和創造能力,樹立正確生存觀念的教育。通過進行生存教育使學生認識生存及提高生存能力的意義,把握生存規律,提升生存適應能力和創造能力,強化生存意志,樹立人與自然、社會和諧發展的正確生存觀。通過生存教育,幫助學生學習生存的有效知識和技能,建立適合個體的生存追求,學會判斷和選擇正確的生存方式,學會應對生存危機和擺脫生存困境,善待生存挫折,形成一定的勞動能力,能夠合法、高效和較好地解決安身立命的問題。

(三)生活教育

生活教育是幫助學生了解生活常識,掌握生活技能,實踐生活過程,獲得生活體驗,確立正確的生活觀,追求個人、家庭、團體、民族、國家和人類幸福生活的教育。通過生活教育使學生認識生活的意義,熱愛生活,奮鬥生活,幸福生活,樹立正確的生活觀。使學生理解生命的終極意義就是追求幸福生活。幫助學生確立爲個人、家庭、國家和人類的幸福生活而努力奮鬥的理想。讓學生理解生活是由物質生活和精神生活、個人生活和社會生活、職業生活和公共生活等組成的複合體。讓學生了解生活常識,學習生活技能,提高生活能力。培養學生的良好品德和行爲習慣,培養學生的愛心和感恩之心,培養學生的社會責任感。幫助學生形成立足現實、着眼未來的生活追求。教育學生學會正確的生活比較和生活選擇,理解生活的真諦,能夠處理好收入與消費、學習與休閒、工作與生活的關係。

一、計劃和措施

1、與社會主義榮辱觀教育相結合

2、與養成教育相結合

貫徹落實好教師職業道德、《中小學生守則》、《中學生日常行爲規範》、《小學生日常行爲規範》。組織學生積極參加各種實踐活動,加強對師生進行思想道德、法制紀律、誠實守信和文明行爲習慣的養成教育,培養師生的良好品德和行爲習慣,培養學生的愛心和感恩之心,培養學生的社會責任感,幫助學生形成立足現實、着眼未來的生活追求,教育師生學會正確的生活比較和生活選擇,理解生活的真諦,能夠處理好收入與消費、學習與休閒、工作與生活的關係。

3、與弘揚和培育民族精神教育活動相結合

4、與校園文化建設相結合

校園文化建設中滲透“三生教育”,形成良好的人文環境和文化氛圍。積極組織學生開展文化、科技、藝術、體育活動,因地制宜地設立文化走廊、德育走廊,營造濃厚的文化氛圍,提高學生的文化藝術修養、道德情操和審美情趣,提高學生的審美情趣和人文素養,爲學生終身發展打下堅實基礎。

5、與心理健康教育相結合

在開展心理健康教育的過程中,把生命教育作爲重要內容,幫助學生樹立正確的生命觀,培養學生對自己、他人生命珍惜和尊重的態度,增強愛心和責任感。以培養自信、樂觀、頑強、自律、寬容、合作爲主線,結合青少年的心理和生理髮展需求,構建溝通學生心理的橋樑,採取預防與疏導相結合的辦法,進行個別諮詢與輔導,有條件的學校開設心理諮詢室,使學生不斷正確認識自我,增強調節自我、承受挫折、適應環境的能力,培養學生健全的人格和良好的個性心理品質。

6、與豐富多彩的課外活動相結合

組織設計開展形式多樣的“三生教育”學生活動、團隊活動。用青少年喜聞樂見的形式開展“三生教育”,各學校在德育教育實踐活動、團隊活動、主題班會中滲透實施“三生教育”。

7、教學中突出以人爲本的價值取向,關注全體生命、生存、生活的基本問題,促進人的發展。

8、教學中突出實踐育人的思想,着眼於知、情、意、行的統一原則,引導學生以實踐性爲主的方式開展“三生“教育;

9、教學內容的選擇上關注學生生活實際,以學生生活中的例子引導學生學習認知內容;

10、教學中應注意結合其他科目知識的整合,使各科之間優勢互補、互爲延伸。

二、教學組織形式;

以課堂教學爲主,以課外活動和組織比賽爲輔的形式組織教材學習。

工作計劃 篇8

英語學習有困難的學生,指的就是智力正常或接近正常,且處於正常的教學環境,在同等教育中,英語學習水平較低,達不到國家規定的相應英語教學大綱要求的學生。他們當中有些是英語本事的問題,指那些比其他學生要花費更多的時間和精力才能勉強掌握英語知識和技能的學生;有些是因有其他問題,例如,學習英語的環境、動力以及興趣、信心等心理問題;另外還有英語的基礎不紮實等知識積累問題。可是,他們共同的表現是不能掌握英語教學大綱規定的相應的知識和本事,英語學習效果低下。

英語學習中的學習困難學生,主要有以下表現特徵:

1、對概念理解不全面、不深刻,往往留於形式,難於用自我的語言再現,理不清概念之間的聯繫和區別。

2、對公式說不清其來龍去脈,只能照搬硬套,不能靈活應用,稍作變化則不知其然。

3、聽課時缺乏主動思考,往往只是注意結論,不深究其構成過程,遇到困難消極等待。

4、自學時,找不出問題的重點和難點,不能整理出教材所敘述的資料,提不出問題,看書時注意力不集中。

5、做作業時,解題不按必須的步驟、法則,不檢查解題過程,對結果不進行必要的分析。對計算題缺少必要的文字說明,解題過程缺少依據,轉化本事較差。

英語學習困難阻礙學生的身心健康和全面發展,影響教育質量。研究如何幫忙學生克服英語學習的困難,消除厭惡英語的情緒,真正願學、會學、學會,是我們英語教育工作者的緊迫任務。

針對這麼多的原因分析,我們應當如何去解決呢

1、我們應在平時上課中,有意強化英語學困生對英語的敏銳感,多引導他們對英語現象的觀察和思考。如多做一些趣味味性的英語題目,多做一些帶有圖形圖象的直觀性題目。思維活動是一切智力活動的核心,現將主要從培養英語學困生的思維本事着手,去轉變他們學習英語感到困難的狀況。

2、故事、遊戲、現實生活場景都是學生最容易理解的學習方式。經過趣味的喜聞樂見的場景引入課題,能夠牢牢地吸引他們的注意力,學生彷彿自我進入了故事情景中,不由自主地產生了強烈的探究慾望,思維的源泉被打開,滾滾的泉水盡情地流淌。給進取的思維以強動力。

3、以合作交流促思維

合作學習不但能夠培養學生團結合作、溝通與交流的本事,並且有利於激發和促進學生思維的發展,異常是學困生思維的發展。這樣使他們得到了幫忙,本事也得到了提高。

4、以練習促思維

多做一些學困生能夠理解的英語問題,讓他們對英語中的概念、定理、公式、法則進行系統的、由淺入深的相應練習,逐步深化抽象概括的思維本事。

5、克服消極的學習態度。

英語教學中要注意引導英語學困生突破習慣性定勢思維的約束,突破老框框,激發他們開拓解題思路,培養思維的流暢性和創造性。

6、培養英語學困生的學習興趣

培養學生對英語學科的興趣,感受和欣賞英語學科的魅力,構成自覺學習和追求新知識的傾向是轉化學生英語學習困難的策略之一。僅有當學生經過自我的努力獲得了提高,掌握了必須的英語方法,獲得了一些對英語的鑑賞本事,才能變英語學習的被動爲主動,才能感受成功的歡樂。在個人英語學習成就和英語學習信心之間,存在緊密的聯繫,我們在英語教學中,首要問題就是激發學生學習英語的興趣。

培養學生英語學習興趣的途徑很多,主要來說,能夠研究以下幾點。

(1)降低學習要求

英語困難生基礎差、思維本事弱,所以教師在講課時要注意從簡入手。講解知識時儘量分散難點,對他們儘量提問簡單的問題,讓他們上黑板板演時也適應從他們的實際本事。對於英語作業,應以課本爲主,不搞偏題、怪題,題量要適中,適當給予模仿性練習的機會,並加強一些變式訓練,以提高學習英語的興趣。

(2)進行直觀教學

課堂教學應加強直觀性,經過直觀教學的方法,如運用英語卡片,教材附帶的學具,教師自制的工具,投影儀,多媒體等,化難爲簡、化抽象爲具體,加深學生對英語概念、性質的理解和掌握,提高解答本事。

(3)進取關注學困生

要異常注意觀察英語學困生的學習情緒,英語學困生往往上課思想開小差、不集中,他們對教師按部就班的講解,枯燥無味的語言聽不進耳,對英語知識也不感興趣。我們應恰當運用異常提醒的藝術性的教學語言來引起他們的注意,引導每位學生進入進取的學習狀態,從而到達教學目的。

(4)激發好奇心

把教材複雜抽象的資料具體化或轉化爲疑問,這是引發興趣的重要來源。用此刻廣泛提倡的情境教學,把教學資料放在必須的故事情境中,揭發學生探索奧祕的好奇心,好奇心是一切知識的起點。

7、增強英語學困生的自信心

英語學困生由於學習差,往往信心不足,容易產生悲觀失望的自卑心理,從而對英語產生恐懼心理。

(1)多鼓勵,常表揚

在課堂上多說一些鼓勵性的話語,如:“你的想法很有新意”,“你說得很清楚,我們都明白了”,“這個想法不錯,再想個更好的”;在作業批改中多批上一些:“提高真大”,“真棒”,“你的字寫得真工整,繼續堅持”。評價的資料儘量具體些,讓他們覺得教師是真心的在表揚他們,從而增強繼續學習的動力和認爲自我能夠學好的信心。

(2)以成就感堅持自信心

在進行教學和課後輔導時,要有意識地出一些比較簡單的題目,以培養他們的信心,讓他們能夠品嚐到成功的喜悅,讓他們感到,只要努力學習、方法得當、持之以恆,自我完全能夠學有所得、取得好的成績。

給學困生表現的機會,給予點撥和啓發,使學困生享受到成功的喜悅,從而培養了他們的自信心和自尊心。

8、建立與英語學困生和諧的師生關係

和諧的師生關係是保證和促進學習的重要因素,異常要對學困生熱情輔導,真誠幫忙,從精神上多鼓勵,學法上多指導,樹立他們的自信心,提高學習本事。

經過以上所說的各點,加上我們成倍的努力,相信我們的學困生能夠得到一個新的起點,取得優異的成績。

工作計劃 篇9

下半年工作安排及改進措施:

根據上半年工作情況和存在問題,下半年工作重點安排及改進措施如下:

(一)經過上半年的修訂與討論,將於8月份發佈實施《基本薪資制度》,使薪資確定做到規範化、標準化,同時,進行行業和地區薪資水平調查與分析,進行部份崗位與人員的薪資調整,促進薪資的內部公平與對外的競爭優勢,使薪資真正反映員工貢獻與個人價值,從而留住內部優秀員工,又吸引外部優秀人才加盟。

此外,現場女工流動率大,招聘困難,一個重要原因在於試用期即實行計件工資,由於熟練度差,工資較低,因此,建議對新進的一線員工實行一個月的固定工資,即:在滿勤情況下,初中畢業人員第1個月固定400元,技校和中專畢業人員450元,相當於給新進人員一個月的培訓熟悉期,這將有利於減少新進女工的離職,也增加招工的吸引力。

(二)繼續做好公司急需人員的招聘工作。

1、鑑於女工在本地區招聘困難,除拓展招聘渠道外,將考慮在7月下旬到外地農村招聘。同時,建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單位人工成本考覈指標,促進用人單位主管重視保持本單位人員的穩定,有效減少人員流失。基層管理幹部在管理方式上也應改進--對員工的合理要求應重視,在工作分配上應公正、根據員工個人特長與能力進行合理安排。

公司還應重視一線操作員的定編問題,對於產能的提升,除了增加人員這一途徑外,還可以從提高設備使用率、改進工藝流程、提升自動化操作水平、提高現有人員熟練度等方面考慮,避免採用人海戰術,應制訂合理的人工成本消耗與產值的比例關係,從源頭上控制人員和人工成本的過度增長。

2、規範普通員工招聘流程,減少人爲不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。

3、加強對新進人員的入職引導,制訂新進人員試用實習與轉正考覈管理辦法,不定期舉辦新進人員座談會,解決新進員工工作、生活上的困難,使新進人員能留得住。

(三)規範人員異動管理,推行競爭考覈上崗,使異動做到合理、公平。

(四)完善考覈與激勵體系,以目標管理爲導向,以工作結果作爲衡量員工工作績效的標準,並將考覈結果與優秀員工評選相結合、與年終獎金髮放和幹部晉升與任免掛鉤。

1、根據上半年試運行情況對《自我評議辦法》進行修訂並擴大考評人員範圍。修訂目標是:使考覈指標量化;對幹部增加相應指標:如培訓下屬時數、參加學習時數、部門人員流動率控制等;在考覈週期上,幹部實行季度考覈,一般員工月度考覈;考覈結果的使用上:將考覈結果與優秀員工評選和年度考覈評優相結合。

2、制訂《技術人員等級評定辦法》,通過對技術人員進行定期考評,確定技術職稱和相應薪資等級,創造有效的激勵機制。

3、制訂《年度考覈管理辦法》,明確各類員工年度考覈標準與考覈結果使用,年度考覈結果與薪資等級升降、年終獎金、幹部晉升等相聯繫,獎優懲劣,並實行一定比例的末位淘汰,增強全員危機意識和競爭意識。

4、爲調動員工創新與改善的積極性及促進企業文化的建設,制訂《改善提案管理辦法》,對優秀提案實施獎勵。

(五)增強培訓管理力度,切實提升培訓效益:

1、修訂《培訓控制程序》,明確培訓權責,將於7月份正式發佈實施,以此作爲公司培訓管理的依據,使培訓做到統一管理,並加大對各單位培訓指導和檢查的力度,對外部培訓進行歸口管理。

2、做好培訓需求調查工作,提高培訓的針對性。下半年將根據崗位職責與任職條件制訂《公司教育訓練大綱》,明確各類人員的培訓目標與培訓課程、培訓時數的設置,爲推行公司重要崗位人員持證上崗做好準備。同時將培訓與崗位輪換、幹部晉升考覈等機制掛鉤,形成自主學習的氛圍,倡導自覺學習、主動學習,特別是對管理幹部,應將培訓下屬的小時數、參加培訓的時數作爲重要的考覈指標,使幹部重視自身培訓及對下屬人員的培訓,促進全員素質與能力的全面提升。

3、對培訓效果進行及時評估:對學員以課後筆試、寫培訓心得報告、制訂訓後行動方案、訓後一至三個月考覈學習前後工作績效等方式進行;對講師則以學員評價方式進行。

4、加強內部講師的選拔與培養,對內部講師發放授課津貼,調動講師教學積極性,同時輔之以相應考覈,促進優勝劣汰。

5、推動教學現代化建設,一是提倡使用投影儀,教材用powerpoint製作,增強培訓效果;二是學習與借鑑顧問公司培訓方式,引進遊戲教學法、角色扮演法等教學方式,針對成人學習原理,增強學員的參與性與培訓的吸引力。

6、對sbs拉鍊學院下半年教學進行調整:

(1)生產管理班和經營管理班剩餘課程進行課時壓縮與減少,爭取下半年兩個班均結束課程結業,將於7月份與華大協商教學安排;

(2)在壓縮課時的情況下,要求學員解決好工學矛盾,儘量爭取時間學習,各級主管對學員的學習要給予充分支持,人力資源本部將嚴格培訓出勤管理,保證學習效果;

(3)下半年完成模具機械班的補考與結業工作,對優秀學員及時給予獎勵,在薪資等級調升、幹部晉升方面給予優先考慮,促進學員學習熱情。

(4)今後sbs拉鍊學院的辦學方式將進行改革,辦班更切合員工實際需要,合作伙伴也可拓寬,辦學週期長、中、短期相結合,以管理幹部、營銷人員、技術人員爲重點培訓對象。

(六)提高日常人事管理的信息化水平,提升工作效率與工作品質:

1、要求信息技術部對人事信息系統進行改進與更新,徹底解決歷史遺留問題,保證人事數據統計的準確性與日常人事工作的可操作性。

2、配合信息技術部電腦考勤軟件的編寫開展相應工作,此項工作以信息技術部爲主導,我部提供相應配合。

工作計劃 篇10

回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將××年的工作做如下簡要工作總結。

年行政人事部工作大體上可分爲以下兩個方面:

  一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善 培訓 機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來 培訓 員工,同時加強內部的 培訓 管理工作。

  二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲通暢。

⒊聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。