【必備】管理工作計劃模板彙編5篇

日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，爲了今後更好的工作發展，是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編爲大家收集的管理工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

管理工作計劃 篇1

20xx年是新中國成立66週年，是我市全面實施“二次創業”的關鍵一年。較好地完成了今年的地稅工作任務，意義十分重大。爲此，市局將20xx年確立爲“科學發展年”。根據自治區地稅局和市委、市政府的安排，20xx年，全市地稅系統將緊緊圍繞“科學發展”這條主線，堅持依法治稅，規範稅收管理，優化納稅服務，強化廉政建設，提高隊伍素質，有力地體現了稅收的作用，把自治區地稅作風、服務年的各項要求落到實處，保障了稅收的不斷增收，推進地稅事業科學全面發展，爲市的“經濟升級、城市轉型”“二次創業”做出新的更大貢獻。

一、抓好收入質量，確保組織收入工作的持續發展

(一)加強稅收分析與預測。堅持月、季、年收入分析預測制度，不斷完善稅收預測制度，提高預測準確率，充分運用分析預測結果爲實際工作服務。圍繞重點稅源監控工作，分地區、分行業、企業的開展稅收分析工作，提交相關分析報告，供領導及各部門決策參考。成立以計財部門爲主、稅種管理部門爲輔的數據分析處理中心，專人專職進行數據分析工作，提高收入數據指標運行質量。建立“鏈、點”結合分析體系。加強與有關部門的溝通協調，及時將稅源分析預測情況向當地黨委、政府彙報，爲黨委、政府和有關部門的科學決策提供參考。

(二)強化稅源管理。鞏固和擴大重點稅源管理的範圍和內容，將重點稅源由年繳納地稅收入30萬元以上擴大到10萬元以上的納稅戶。根據企業稅源大小，實行重點稅源監控分類管理。實現重點稅源數據全局數據信息共享，強化重點稅源數據應用。進一步強化重點稅源管理員的管理責任，推行基層領導幹部管戶制，完善稅收管理員的崗責考評機制。積極利用重點稅源監控信息，加強對重點行業、重點納稅戶、重點項目的徵管，建立重點項目管理臺帳，減少稅收流失。深入開展納稅評估工作，實行分類評估管理，建立部分重點稅源行業的納稅評估指標體系、預警指標體系和各項工作制度，提高稅收徵管的質量和效率。積極推進稅收專業化管理，實行行業稅收專業化、一體化管理模式，從而達到優化資源配置，提高管理效能的目的。

(三)強化稅收收入工作措施。進一步完善任務目標責任制;實行一把手負總責，領導分片包乾，部門建立掛鉤聯繫點的辦法;完善激勵機制，建立落實組織收入工作責任制，量化考覈指標，完善考覈辦法，把收入任務完成的好壞與獎懲掛鉤，與幹部的年終考覈、評先評優、晉升提拔掛鉤。科學安排好稅收計劃。採取有力措施杜絕新欠，大力做好陳欠追繳和死欠覈銷工作。

(四)強化社會綜合治稅。加強與公檢法等稅收執法保障部門的協作，爲稅收執法提供強有力的司法保障;加強與財政、審計、工商、國稅等掌握稅源信息的經濟管理部門的協作，實現涉稅信息共享;加強與代徵代扣代繳單位的協作，保證稅款足額及時入庫，努力形成全社會齊抓共管的局面。

二、抓好稽查質量，加快依法治稅的發展步伐

(一)整頓規範稅收秩序。以查處大案要案爲重點，嚴厲打擊各種涉稅違法行爲。有重點、有針對性地開展稅收專項檢查。嚴厲打擊印製倒賣、利用互聯網、手機短信等媒介進行涉稅違法犯罪活動。

(二)建立稽查動態案源庫。利用計算機信息系統的支撐，構建覆蓋相關行業特點的案件分析模型，逐步建立全市稅務稽查動態案源庫，提高分行業選案數據的可靠性。

(三)強化稽查執法監督。繼續深化稽查巡查工作，定期對已經查結的案件進行復查，複查率達到10-20%，通過深化稽查巡查，不斷探索完善和加強稽查工作的新機制。進一步鞏固和完善稅收執法責任制。加強稅收執法質量考覈，深入開展稅收執法監察和稅收執法檢查工作。

(四)加大涉稅違法案件曝光力度。選擇具有典型意義的案件進行宣傳曝光。不定期在新聞媒體和互聯網上公開曝光違法性質惡劣、社會關注度高，影響面大且有典型性的案件，發揮稅務稽查的教育、懲治和警示效應，宣傳打擊涉稅違法活動成果，擴大社會影響。

(五)建立聯席會議制度。加強與公檢法、工商、國稅、審計等部門的政務協作，形成強大的治稅合力。認真做好舉報案件的受理、查處工作以及轉辦、協查案件的辦理工作。

(六)規範稅收執法。高效、務實地抓好《全面推進依法行政實施綱要》的教育培訓和貫徹落實，研究建立依法治稅考覈指標體系，提高稅收執法責任制考覈與年度績效考覈質量。認真貫徹落實總局新修訂的《稅收規範性文件制定管理辦法(試行)》，建立健全文件清理工作機制，提高稅收規範性文件的質量。按區局要求推廣使用《廣西地稅行政審批大集中信息系統》，確保稅收執法依據系統、簡潔、規範。嚴格規範減免稅審批行爲，落實大額減免稅審批項目集體審議制度。建立稅收執法風險預警機制，從源頭上預防和化解稅收執法風險，提高應對稅收執法風險的能力和水平。建立重大事項報告報備制度，明確重大事項報告、報備的範圍，在完善制度的機制下有效落實稅收政策執行的`質量，降低稅收執法的風險。

三、抓好徵管質量，加快稅收徵管工作的發展步伐

(一)加強信息化建設。儘快建立辦稅服務廳“納稅人自助服務系統”，拓展多元化的納稅申報和繳稅方式;強化辦稅服務廳的軟服務功能，建立多形式的納稅諮詢服務平臺;搞好《領導決策支持平臺》和網上稅務登記證辦理系統及單項稅種、重點行業管理和納稅人數據自動傳輸接口程序的開發工作;要儘快完成柳南局“規範稅務文書管理”軟件開發運用的試點工作，爭取4月份在全局推廣。做好《兩稅信息比對軟件》的應用工作;建立全局數據備災中心，確保全局徵收、稅收票證、會統覈算等數據資料的安全。做好金稅工程(三期)基礎調研和基礎準備工作。配合區局完善重點稅源扁平化管理和稅款徵收管理軟件、稅控機前後臺管理系統、稅收票證管理軟件的研發。全面推廣應用國家稅務總局《綜合行政辦公系統》、《廣西地稅遠程申報系統》軟件、《廣西地稅行政審批大集中系統》和《綜合行政辦公系統》;在個體雙定戶納稅人中全面推廣應用財稅庫行聯網劃扣稅款;做好柳江、柳城兩縣局辦公樓計算機網絡綜合佈線的改造工作。

(二)夯實徵管基礎工作。加強徵管檔案和法律文書的管理，進一步提高稅收徵管質量和執法水平。建立徵管制度執行情況反饋機制;建立和完善徵管、稽查合作機制，做到以查促管，查管並舉。切實加強個體集貿市場稅收管理。建立科學、合理的徵管質量考覈辦法，對基層單位實行達標式考覈。加強戶籍管理，健全對納稅人的巡查制度，建立國、地稅信息交換平臺;進一步完善稅收管理員制度。對重點稅源實行分類的專業化管理，對非重點納稅戶實行劃塊管理，建立“多元協作，立體監控”的社會零星、分散稅源管理模式。加強“雙定戶”稅收的管理，適時嘗試運用計算機手段進行參數定稅工作。

四、抓好稅政工作質量，推進稅政工作的深入發展

(一)抓好應對金融危機的政策落實工作。採取強有力的措施落實好總局和自治區地稅局爲應對金融危機出臺的一系列稅收政策;尤其是要不折不扣的落實好各項稅收優惠政策。編撰《應對國際金融危機 地方稅收非常措施》編撰《稅收經濟內參》，主送市委、人大、政府、政協四套領導班子和相關部門，爲市委市政府實施一攬子經濟刺激計劃籌集更多地方可用稅收，出臺一系列加強稅收徵管措施。加強對稅制改革和政策調整影響的調查研究，爲上級決策提供素材和服務。

(二)抓好新出臺政策法規的落實工作。全面貫徹落實好新的企業所得稅法及其實施條例。大力抓好修訂後的耕地佔用稅、資源稅暫行條例的落實工作。抓好提高營業稅起徵點、改進房地產稅收管理、鼓勵返鄉農民工創業就業稅收政策的落實;認真貫徹落實新修訂的《中華人民共和國營業稅暫行條例》及其實施細則，做好相應的學習培訓工作。

(三)建立稅收政策追蹤管理機制。針對優化產業佈局、扶持困難企業、促進創業就業等稅收政策，從文件去向、政策宣傳、貫徹落實、執行效果等實行全方位的追蹤管理，確保稅收宏觀調控槓桿作用的充分發揮。不斷強化對關聯交易的稅務管理，在借鑑國內其他反避稅經驗的基礎上，做好反避稅工作。

(四)加強單項稅種管理。重點加大所得稅管理力度，進一步加強企業所得稅分析評估和彙算清繳工作，加強跨地區經營彙總繳納企業所得稅的徵收管理工作;加強對新辦企業的管理，並實行新辦企業走訪制度，及時瞭解和掌握新辦企業的經營情況;加強年所得12萬元個人所得稅自行申報管理工作，大力推行代扣代繳全員明細申報，開展個人所得稅完稅證明開具試點工作;按照一體化管理的要求，加強房地產相關稅種的管理;深化土地增值稅清算試點工作，建立長效清算機制。大力抓好車船稅、土地使用稅、耕地佔用稅、資源稅等小稅種的徵管工作。做好“兩稅”(增值稅、消費稅)信息比對工作，保證城市維護建設稅和教育費附加穩定增長。進一步完善房產稅、城鎮土地使用稅和印花稅等其他地方稅種的管理。

五、抓好納稅服務質量，推進納稅服務的全面發展

根據區局納稅服務年的要求，今年的納稅服務着力抓好三項工作。

(一)建立以“滿足納稅人合理需求”爲導向的納稅服務管理機制。全面落實國家稅務總局“兩個減負”要求，進一步規範行政審批事項，簡化涉稅辦稅程序，簡併納稅資料報表。深入推行18項服務措施;要有計劃地組織開展納稅服務志願者活動。進一步優化辦稅流程，簡化辦稅程序，精簡併統一納稅人的報表資料大力推進申報納稅方式多元化，積極推進個體工商戶實行簡易申報、簡併徵期、“雙定戶”委託銀行代繳、網絡申報等申報納稅方式,完善相關配套措施。

(二)開展納稅信用等級評定。積極組織實施好納稅信用等級評定工作，按照國家稅務總局《納稅信用等級評定管理試行辦法》的要求，實施分類管理，逐步建立稅收信用評價、激勵、監管和懲戒機制，使納稅信用等級評定真正成爲促進納稅人依法誠信納稅的長效激勵機制。

(三)加強稅收宣傳。着力開展第十八個稅收宣傳月活動，積極探索行之有效的宣傳形式與載體，重點抓好啓動儀式、媒體宣傳和爲納稅人送稅法等活動。積極開展一系列形式新、內容豐富的“二次創業”主題稅收宣傳活動。進一步加強網站建設，充分發揮地稅網站的宣傳、服務等方面的作用。嚴格執行稅法公告制度，及時將稅收法規和政策告知納稅人。進一步加強信息調研工作，着力提高信息調研的質量與層次，及時爲領導決策提供更加充分的依據。

六、抓好教育質量，加快隊伍建設的發展

(一)深入開展學習實踐科學發展觀活動。要重點落實好總局提出的“五個堅持”、“五個努力”的精神。同時，要按照上級要求繼續開展學習實踐科學發展活動。

(二)深入開展教育培訓工作。分級分類開展全員教育培訓;加強政治理論、政策法規、實體法等法律法規的培訓，進一步提高幹部隊伍的素質。以納稅評估、稅務稽查、計算機應用等爲重點，加強高層次、專業化人才培訓。繼續抓好領導幹部更新知識培訓、任職培訓和以“六員”培訓爲重點的崗位業務技能培訓。把幹部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位幹部的特殊需要結合起來，增強教育培訓的針對性和實效性。

(三)實現一些重大問題的突破。要想方設法解決編外人員的入編問題，解除編外人員的後顧之憂;要努力爭取全區機構、人員優化等工作在我局試點。繼續對現有存量住房和國、地稅未明析資產進行清理，力爭解決北站路東二巷43號房產遺留問題。集中精力、財力、物力千方百計把區局部署的10件實事落實到位。

(四)深入開展爭先創優工作。圍繞稅收中心工作開展爭先創優，大力開展工、青、婦、黨建工作。認真落實黨組抓黨建工作責任制以及黨員聯繫和服務羣衆、黨員黨性定期分析等制度，強化黨建工作的任務目標，不斷創新黨建工作思路。深入開展“巾幗文明崗”、“青年文明號”等創建活動;開展多形式的、健康有益的健身活動，活躍隊伍，增強幹部職工凝聚力。

(五)切實轉變機關作風。圍繞區局作風年的要求，以建立健全和嚴格執行機關內部管理各項制度爲載體，大力開展作風建設年活動，努力在全系統幹部職工中形成愛崗敬業、艱苦奮鬥、勤儉節約的思想作風，勤奮好學、學以致用、聯繫實際、調查研究的學習作風，真抓實幹、務求實效、顧全大局、令行禁止的工作作風，心繫羣衆、服務基層、發揚民主、團結共事的領導作風和積極向上、品位高尚、文明健康的生活作風。

七、抓好廉政建設，推進廉政建設的持續發展

(一)推進反腐倡廉宣傳教育工作。要把黨風廉政宣傳教育列入全局幹部教育培訓的整體規劃，建立健全反腐倡廉宣傳教育工作機制;要繼續推進讀書思廉、教育創廉、談話省廉、活動興廉、家庭助廉等五項活動，營造 “以廉爲榮、以貪爲恥”的良好氛圍。

(二)推進反腐倡廉制度建設工作。要通過建立健全規範的“一崗兩責”等制度，規範徵管流程;嚴格稽查 “四分離制度”，進一步減少執法隨意性，防止不廉行爲的發生。

(三)推進監督制約工作。要通過加強“兩權監督”和執法監察，監督制約稅務人員的行爲;通過建立健全“八小時之外”監督機制，從源頭上預防和治理腐敗。

(四)推進體制機制改革工作。要通過一系列的人事、徵管等制度改革，激發激勵全體地稅人員昂揚的精神狀態。

(五)推進政風行風建設工作。要通過加強政風行風建設工作，發揮懲防體系"六個推進"的聯動作用，以黨風帶政風促行風，強化責任制的落實，使稅務系統政風行風建設取得新的成效。要積極開展民主評議政風行風活動，自覺接受社會各界監督。對有令不行、有禁不止，甚至頂風違紀的，要嚴肅查處，決不姑息。

(六)推進違法違紀案件的查辦工作。要通過查處違法違紀案件達到警示的目的，對造成嚴重社會影響、損害地稅機關形象的，要堅決追究相關人員和領導的責任。

八、抓好基礎管理質量，推進行政管理科學發展

(一)規範內部管理。加強制度建設，實現用制度管權、按制度管事、靠制度管人的目標。落實政府採購制度，規範政府採購規程，提高政府採購的質量與效率。加強固定資產管理，維護國家財產安全。努力改進文風、會風，進一步提高機關工作效率。認真落實信訪工作責任制，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，深入開展下訪大接訪活動，切實加強信訪工作。積極做好機關後勤保障工作，努力建設節約型機關。進一步做好報表集中編報工作，理順部門間的關係，提高報表編報質量和效率;開展稅收會統覈算調查，規範稅收數據採集工作。加強車輛管理，理順公務用車的定點維修事項。解決車輛編制問題，適時更換一批公務用車。

(二)抓好基層基礎建設。陽和辦公樓爭取儘快開工建設，做好柳東新區辦公用地的申請工作。完成四項裝修工程。完成柳城縣辦公樓的裝修工程;完成柳南局一個辦稅服務廳的裝修工程;完成柳北局雀兒山大廳的裝修工程;完成市局榮譽室的裝修工程;職工住房建設爭取開工。

管理工作計劃 篇2

一、指導思想

本學期我校將繼續以縣教育技術中心工作精神和學校工作重點爲指導，充分利用我校現有的現代化教育設備，以教育教學工作爲中心，全面推進教育信息化工程，爲教學服務，爲學生服務。從學校的教育和教學工作的實際出發，進一步完善學校教育技術裝備建設，規範管理，加強應用。繼續開展整合研究。加強培訓與指導，有效提高教師信息技術應用水平，努力提高師生的信息化素養，整體推進學校的教育現代化工程。有效、有序、有目的的開展電教工作。積極配合學校完成各項任務，開展現代教育技術應用的研究，大力提升校園網在校園文化中的作用，深入研究信息技術課堂教學，不斷提高電教工作管理水平。

二、主要工作

1、強化教技工作常規管理

本學期，要繼續加強信息技術常規管理工作，在硬件設備的使用和校園網絡的管理方面做好以下工作：

(1)要依據管理條例，加大檢查力度，減少損耗，提高使用壽命。對機房的.電教設備負責保管，並作好使用記錄。

(2)完善借用登記制度。所借電教媒體、儀器設備等須登記，使用後按時歸還。

(3)定期檢查維修。加強設備的維護和檢修工作，檢查器材使用情況，並隨時維修各類故障，以確保正常使用。

(4)努力提高校園網的使用效率，強化教師的網絡道德意識，提高自律能力，工作時間不上與教育無關的網站，不玩遊戲，不利用網絡聊天。

(5)加強網絡安全，實時做好系統和軟件的升級工作，定期做好數據的備份，用好網絡防火牆和網絡過濾軟件，屏敝不良網站和信息，儘量減少計算機病毒的感染。

2、推進校園網站建設。

我校的校園網站已經建立，網站內容充實，信息更新及時。經過幾輪的校本培訓，部分教師都有了個人的網站(博客)。基於以上的實際情況，結合縣電教中心工作意見，本學期校園網的建設要做好以下幾項工作：

加大校園網站建設力度，豐富校園網功能。

學校網站是學校對外宣傳的一個窗口，一個好的校園網站，也應該是學校開展日常教育教學工作的信息交流平臺。努力爲師生、家校構建互動、學習、交流平臺。進一步完善教師個人網站、教研組網站建設，在原有的基礎上更進一步，讓網站展示教師的風采。

管理工作計劃 篇3

班級是學校工作的基層單位，又是教育培養人的“前沿陣地”。在這個集體中，學生一方面接受來自老師們各種各樣的有計劃的教育和培養，同時，又在與同學們的共同生活中受到各種各樣的薰陶和感染。因此，寄宿制性質的班級就是孩子們在學校生活的最基本環境，是他們成長不可或缺的“小社會”。

班主任是班級的主要負責人，其工作意義之大，責任之重，工作之辛苦，已經是不言而喻了，畢竟每個學生的內心都是一個豐富的“小世界”。要想管理好班級，創建優秀的班集體，着實不容易，它需要的不僅僅是高度的責任心，更需要工作的方法、藝術和智慧。

重用班務日誌

班務日誌是班級常規管理記錄本，用不好會流於形式，利用得好則是班主任的好幫手。我的做法是重用班務日誌，這首先要對值日班長進行培訓，告訴他們如何重用班務日誌，如何記錄，如何反饋，如何彙報等，其次是經常檢查班務日誌的記錄情況，重點是要聽值日班長在每天小班課上的總結，對於班級的常規管理、考覈，班務日誌都將詳細記錄，每天的反饋則是通過班幹部宣佈，這樣，對學生的教育就不只是班主任的事情了，班幹部就有責任做好這項工作，這樣有利於提升學生自主管理能力。

妙用隨筆對話

當前的中學生，普遍是“生理成熟前傾，心理成熟前傾”，因此，做班級工作，最重要的是及時地瞭解學生的生理和心理特點，以便同學生進行有效的心與心的交流，做他們的知心朋友，這樣才能“對症下藥”，而學生也只有親近老師，相信老師，纔會樂於接受老師的教育，就是古語所說“親其師，信其道”。那麼怎樣才能讓學生對班主任敞開心扉，把一些心裏的“祕密”告訴班主任呢？我的做法是寫隨筆（小作文），要求每週寫兩篇，內容是寫關於自己所遇到的學習、生活、人際關係，家庭、心理等方面的疑難困惑，我在批改隨筆的過程，就可以和學生談心，或是解疑，或是鼓勵，或是提出建議……如果是關於班級裏的共性問題，我會在班委會中討論，尋求解決問題的最好方法。我認爲利用隨筆本和學生對話有很多好處，比如可以準確地瞭解學生的思想動向，以便因材施教，及時引導；可以把一些隱性問題消滅在萌芽狀態；可以促進同學之間的團結，加深師生的感情；可以“對症下藥”的轉化問題學生；可以聽聽學生的心聲，便於調整自己的教育方法，從而和學生達成一種難得的默契。

巧排學生座位

學生座位一般是按照學生的大小個頭來排，我認爲座位的排列也可以“作點文章”。比如可以按學習小組排列，爲激發同學們學習熱情，我把班級學生按學習成績均分成三個小組，每組兩排，中間兩排爲“擂主”，其他兩組爲挑戰組，每次考試以後，各組之間會統計分數，比個高低，如果挑戰組勝，他們將排到班級的中間兩排作爲擂主。這種方法利於同學之間的競爭，也利於團隊意識的培養與合作。座位的排列也可以按照班級德育積分考覈排列，每週公佈一次常規考覈的分數，如果排在班級後五名的同學，他們的座位將單獨成列，這既是對他們的鞭策，也是讓全體學生重視常規考覈的好辦法。自從實行這個辦法之後，同學們特別關心自己的考覈分數，自然就是對行爲規範的有效約束。

表揚代替批評

班主任的工作千頭萬緒，對學生的教育絲毫不能懈怠，好的教育方法自然會收到良好的效果，反之，班主任也會被學生氣得夠受。作爲班主任，每天都會看到學生做得不盡人意的地方，如果一味地批評、指責，時間久了，學生就會不以爲然，這樣就沒有收到良好的教育效果。我的做法是用表揚代替批評，比如，發現部分學生沒有做好課前準備，我不是去批評他們，而是去表揚那些做的好的同學，這時，受到表揚的同學會更好，沒有被表揚的同學就是沒有做好準備的，他們自然馬上整理備品，迅速做好課前準備。再比如，課堂上我們經常會發現個別學生的違紀現象（隨便講話或是開小差），我會及時表揚那些好的.同學，看看某某做的多好，又專注又自覺，這是你就會發現剛纔有違紀表現的同學立即改正，這樣的做法，既不影響教育效果，又可以營造一種和諧的育人氛圍。這種表揚稱作反襯性表揚。這種表揚可以避免引起師生間的對立情緒，也可以在不直接刺激一些同學自尊心的情況下啓迪他們的自己認識錯誤，幫助他們向表現好的學生學習。這種寓間接批評和直接表揚於一身的施教方法，有二者兼得之效，且容易被各種類型的學生所接受。任小艾就是善於使用“反襯性表揚”的優秀班主任。一次，她從學生的日記中得知，在體育課上很多男生罵人，罵得很難聽。任老師沒有急於批評這一大批罵人的男生，她深入同學做調查、瞭解情況。經瞭解，在這次體育課上有9位男生沒罵人，任老師就在班會上表揚了這9位講文明懂禮貌不罵人的同學。這樣一次反襯性表揚，弘揚了正氣，表揚了好的同學，同時也間接地批評了罵人的同學。那些罵人的同學自知有錯，一個個低着頭，感到自愧，自覺認識了錯誤。這次反襯性表揚既肯定了正確的做法，又含蓄地批評了錯誤的行爲，收到了“一箭雙鵰”之效。

衛生重在檢查

班級的環境衛生是班級的門面，也是良好育人氛圍的體現，更是培養學生良好衛生習慣的重要途徑。作爲班主任，肯定會合理安排值日生值日，也會定期大掃除，但班級所表現的衛生狀況卻大有不同。我班的衛生狀況一直良好，究其原因，我認爲衛生重在檢查，我的做法是：班級所有的事務都承包到個人，“人人有事做，事事有人做”。衛生委員上午、下午各檢查一次，要有明確的記錄、考覈，還要及時督促改進，否則將要罰做一天，扣除相應的考覈積分。班主任將隨時檢查，發現問題立即整改，有了檢查、反饋和落實，班級衛生情況自然良好。比如，衛生大掃除，每人所承包的任務必須經衛生委員驗收，合格後方可離開，否則，會受到嚴厲的處罰（接受班主任的批評教育，補做值日，雙倍扣除德育積分）。對衛生委員的工作也要經常檢查、提醒。班級衛生面貌就會表現一貫良好。

“一幫一式”管理

班級中的後進生一直都是班主任工作的難點，能否有效的對這部分學生進行教育轉化，我嘗試了各種辦法，但其收效不是很大，“轉差”是我工作中的一大難題。但是，我認爲，如果能抓住機遇，因勢利導，方法得當，必定會事半功倍，效果可喜。最近我採用班級管理“一幫一式”的方法，效果不錯，爲我減輕了一些負擔。我是這樣做的：首先召開班幹部動員會，講清楚要求，然後由班幹部一至二人承包班級裏的後進生一人，對其學習、紀律給予特殊的幫助。這種一幫一式的教育將和班幹部考覈掛鉤，後進同學轉變的大小是評價班委工作的一項重要指標。學生教育學生也是教育的一種手段，關鍵是要調動班幹部的積極性，讓他們主動承擔一部分責任，這樣既可減輕班主任的負擔，也會收到一定的教育效果。

做好班級管理工作，需要更新觀念，需要以新的思維對教育的內容、方法、手段、途徑等進行探索與創新，總之，怎樣培養優秀的班集體，怎樣合理地運用制度和紀律進行管理，怎樣組織好課內外教育活動，優化教育環境，做好個別學生的教育，怎樣爭取家長的支持與配合等等。這些將是我今後工作中需要不斷探討和研究的永久話題，我當虛心求教同仁，不斷提升實踐能力，爭取做一名優秀的班主任。

管理工作計劃 篇4

財務部作爲公司的核心部門之一，肩負着對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全；服務於公司、服務於員工，以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

**年金融危機時刻警示着我們，在新的一年裏，財務部工作人員應在公司領導的正確領導下，在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下計劃：

1、組織財務部員工對國家會計制度、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。

2、在財務部內部明確分工：財務人員的分工及各職能部門的協作，()要分工明確並帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用，對違規違紀行爲起到監督職能。

3、在應收帳款上起到有效的監督作用：制定相應的制度，如對應收款的監督，應制定相應的規定，相關銷售責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度。

4、在對公司其他部門的'工作方面：對各部門產生的各項費用進行覈算，嚴格按預算執行，爲公司節省每一筆支出，從一角一元做起。

5、對公司原材料物品的耗用等各項費用進行把關，爲節約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節、超進行考覈並報公司領導，協助領導做好決策工作。

6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結；做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等；做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確；積極配合公司其他部門接受酒店公司的考覈及檢查。

在新的一年裏，力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作，以節約成本爲思路提高資金使用價值；以提高員工素質、工作效率爲工作目標，從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃，學習好的工作經驗和精神，落實各項規章制度，努力做好財務工作。爲公司的良好發展盡到最大的職責。

管理工作計劃 篇5

酒店在xx年“品質管理年”的基礎上，爲全面提升酒店的整體水平，酒店將“品質管理提升年”作爲酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想，此外，酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。

酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展，進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”，以品質提升管理、以品質促進效益。具體計劃如下：

一、質量管理目標

1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識，進一步提升酒店的管理水平，

促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系，提高綜合競爭能力。

2、全面提升酒店服務品質，使顧客滿意率達到85%以上（考覈方式：由酒店值班經

理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。）

二、活動口號

“以品質提升管理、以品質促進效益”

“滿意的服務，來源於優秀的品質”

三、系列活動的'內容與計劃

1、建立健全酒店服務質量評審委員會

質量評審委員會主任由酒店總經理擔任，副主任由酒店總經理助理擔任，成員由各部門經理、行政總廚和質檢經理組成。服務質量評審委員會作爲酒店質量管理最高決策組織，履行酒店質量管理工作的計劃、組織、檢查、督導的職能。每月5號定期召開“服務質量評審委員會”，並在會後對全店範圍內的安全衛生、服務質量進行檢查，檢查結果由人力資源部對照《服務質量評審細則》進行評估，做出獎罰處理決定，並督促整改；

2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”

部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進行例檢並做好相關記錄。部門在每週五下午將本週部門質檢內容彙總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。

3、開展酒店崗位業務培訓活動

飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響，有技能、有

專業的員工一直短缺。爲此，在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動，重點是專業崗位的技能培訓，例如，總檯接待員、出納人員技能培訓等，以利於酒店服務品質的提升。

4、開展關於酒店服務品質提升的研討活動

開展如高星級飯店如何保證服務品質；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應有的

服務品質等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優秀員工等三個主題，開展品質研討，在這三個層面上促使品質提升。

5、建立品質管理提升的宣傳平臺

根據酒店品質管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力

資源部將與營銷部聯合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅遊品質宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質管理的狀態。

6、獎勵與評選活動

由酒店制訂發佈“品質管理提升年”優秀部門評選標準及依據，設立“最佳品質管

理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務品質。

四、活動要求

請各部結合“品質管理提升年”的要求，將部門的實際做出具體的實施方案於1月上旬報人力資源部。

五、質量管理具體執行內容

（一）高效開展每季度質量主題活動；

（二）強化日常檢查評審，實施PDCA質檢運作程序

PDCA即Plan（計劃）、Do（實施）、Check（檢查）、Action（處理）的英文簡稱。PDCA管理循環是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作，並不斷循環進行下去的一種科學管理方法。PDCA循環轉動的過程，就是質量管理活動開展和提高的過程。

1、每月質量管理委員會主任根據各部反饋情況進行總結，並佈置下月的服務質量管理月度計劃；

2、各部根據質量管理委員會主任佈置的月度計劃認真執行、落實，並根據各項服務質量檢查報告出現的問題進行整改；

3、各部門根據計劃執行情況和出現問題的整改結果制定相應的質檢措施，實行PDCA循環原則，直至將存在的問題解決爲止。

（三）落實具體工作的實施方法

1、強化日常檢查，質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查，對跟蹤的問題進行及時反饋。

2、每月/季度調查顧客滿意率，並覈算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。

3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務質量工作中來，共同完善服務產品及提高服務質量。

4、年底邀請業內專業人士對酒店進行暗訪一次。

（四）實行嚴格的獎懲制度

嚴格執行《員工手冊》、《服務質量評審細則》，加大獎懲力度。