【精華】年度工作總結八篇

【精華】年度工作總結八篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，爲此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編爲大家整理的年度工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度工作總結 篇1

“安全第一、預防爲主、綜合治理”是安全生產管理工作的首要任務和目標。

展望20xx年公司質安部在沈總的正確領導和高度重視下，以積極的態度和責任感全身心的投入到安全生產工作當中，結合實際情況對各辦事處、項目部及時瞭解切實保證工作的貫徹落實，確保了安全生產形勢的持續穩定好轉，現就20xx年度工作情況做如下總結：

一、加強安全生產宣傳、教育、培訓

1、充分認識安全宣傳教育的重要性和緊迫性，加強了現場作業人員統一着裝和安全防護用品安全帽、安全帶的使用監督跟進，積極做好每個進場項目的三級安全教育工作，對新入職人員特別關注培訓，落實技術交底及班組安全生產責任書的簽訂。

2、定期對倉庫、現場作業人員安全生產教育講解，加強作業人員規範操作，宣傳安全規章制度、分析生產事故案例，普及發放安全生產知識手冊，提高安全素質和安全意識，爭取讓每位作業人員具有發現隱患的能力。

3、高度重視施工現場安全防護措施的佈置與標化，對臨邊洞口拉設警示條旗隔離防護，張貼警示標牌、生產牌，營造濃厚的安全生產氛圍。

二、加強安全生產檢查力度

以查現場，查隱患爲主查思想爲輔，爲建立良好的工作環境，及時發現施工中的不安全因素，迅速消除事故隱患，防止事故發生，搞好安全工作，以每週每月每季度爲基準進行全面的對在建項目安全檢查。

1、每週落實要求各個辦事處安全員對管轄範圍的工地和倉庫進行安全生產檢查，對檢查中的危險部位作出重點提示，隱患逾期整改，把安全工作與績效掛鉤評分考覈，增強安全員與施工負責人的責任心和凝聚力。

2、每兩個月配合事業部老總深入施工現場完成一次安全檢查工作並做工作彙報。

3、杭州本部二月底至三月初、五月中旬至六月初、八月中旬完成了對每個辦事處進行季度安全大檢查，對檢查出的重點問題進行整改，並對施工中體現出好的工作方法和優點進行交流學習，每次檢查結束組織一次相互交流的安全質量會議，各辦事處之間相互對比完善。

三、加強安全生產監督

通過網絡創建安全質量討論小組，將負責人、技術員組織在一起實時瞭解各施工項目動向，針對施工質量、施工安全層層落實到人，便於管理，監督檢查施工日誌，配合人事部考勤抽查，同時要求各辦事處安全員做好安全資料的收集管理存檔，並做好對週報資料的提交工作。

四、安全生產經驗總結

(一）、取得的經驗

工作中虛心接受意見建議，安全工作有了較大的改進提升，狠抓現場安全管理工作，本年度安全事故與去年相比明顯降低。

（二）、存在的不足

由於執行力不夠到位，使一些問題得不到徹底有效解決，導致安全隱患整改不及時，微小安全事故時有發生，作業人員的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥倖心理、習慣性違章大有存在，這都體現出安全教育、安全管理不夠細緻，今後仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

（三）、改進方面

1、安全管理模式和手段還需進一步探索和創新，賞罰分明。

2、進一步加強與各個項目負責人溝通交流，積極配合本部門安全檢查工作。

3、各辦事處安全員自身的專業知識還需進一步完善提高。

五、工作方向

20xx年將一如既往的緊緊圍繞“安全第一、預防爲主、綜合治理”主題，堅持以人爲本，樹立安全生產“責任重於泰山”的思想觀念，充分發揮各方面的積極性，繼續圍繞公司年度安全生產工作目標，我部門將進一步加大檢查及整改力度，從人員安全意識和安全技能抓起，從規範施工作業現場抓起，從消滅習慣性違章抓起，從提升安全管理人員素質抓起，進一步落實安全生產的規章制度與各項措施，更加健全安全生產的宣傳和培訓，爭取安全生產管理工作再上一個新臺階。

20xx-11-18

年度工作總結 篇2

自**年3月中旬我以實習生的身份接觸了**物業公司財務部，到**年4月中旬結束了一個月的實習階段真正入職**物業公司財務部，再到20xx年7月憑藉着敬業愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位，這就意味着我理想的人生路又已經向前邁進了一大步，因而我的業務水平及思想覺悟必須隨着崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結匯報一下如今的工作崗位，會計主管的崗位工作職責權限主要是：負責各類原始單據的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據的領銷及保管、各項發票的購買及驗銷、填開增值稅發票、各項印章的保管、複覈會計憑證、監督對賬、蓋章、核數、記臺賬等重要任務。

其實，財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上，簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作，在這裏請充許我總結一下我們的日常工作流程：

各類原始單據的錄入：分類各小區的原始單據，按規定排序、敲數，對整理好的原始單據（包括現金收入支出單、銀行單、報銷單，及發票等）填寫會計分錄輸入電腦（每月約350張憑證），檢查憑證輸入覈算科目、摘要、金額的正確及規範，隨後打印憑證，原始單據和憑證粘貼好。

會計憑證的保管及管理：對於粘貼好的會計憑證待複覈無誤後，記完賬再進行檢查排序、打印憑證彙總表進行裝訂，會計憑證要進行嚴格的保存。 各項票據的領銷及保管：整理各小區票據，整理**飯堂飯票、收據，將空白收據、飯票，排號，蓋章，驗銷，領用。每次管理員驗銷、領取，已驗銷發票要整理，排序，保存放好。登記入本準確，隨時檢查有沒簽漏，籤錯，保管好。

各項發票的購買及驗銷：整理**廣場**大廈及福昌片區、綠芳田等停車場發票，管理費發票，填寫驗銷及購買單，每月二十號左右到福田地稅局購買發票。整理青春家園停車場發票，管理費發票，填寫驗銷及購買單，每月二十五號左右到南山地稅購買發票。整理水電費發票，打數，到福田國稅局購買水電費發票，蓋章，登記。填寫驗銷單準確無誤，及時購買。整理各小區購買回的發票，排號，登記入購領本，每次管理員驗銷、領取，已驗銷發票要整理，排序，放好。登記入本準確，隨時檢查有沒簽漏，籤錯，保管好。

查賬：這是一項比較繁鎖的工序，如果說下面這麼多小區這麼多管理處，每人每天都打一通電話來要求查數，那麼，我想，這個會比較繁雜。所以，我們並不輕鬆。

記賬：登記沒有錄入系統的管理費、租金、場地費、停車費臺賬，將發票及收據分類排序並記臺賬，臺賬是一個重大工程，馬虎不得。記完臺賬無誤後方可作下一步操作。

年度工作總結 篇3

回顧入職以來，作爲公司的前臺接待，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現將這入職來的工作情況總結如下：

一、前臺日常接待工作

1、來賓接待，能夠做到問清身份後及時禮貌引見，對於沒有提前預約的來賓妥善接待後儘快電話通知相關部門，接待做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等；

2、負責前臺電話的接聽和轉接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到了不遺漏，不延誤；

3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；

4、前臺衛生工作，前臺是展示公司形象、服務的起點，打造良好的前臺環境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

二、行政及其他臨時性工作

1、學習了公司各項規章制度；熟練掌握公司各個產品功效，爲電話推廣打基礎；

2、協助行政打電話催促加入瑪卡協會和學會的人員遞交資料，資料收集齊後做電子版明細表；

3、簽收快遞信件，及時轉交，人不在的物品在前臺妥善保存；

4、做電話推廣，每週上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。 在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在15年裏我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質量、效率，還有責任心。新的計劃如下：

（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

（2）加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

（3）加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會爲公司作宣傳。

希望在新的一年裏通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的工作做得更好，同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂。最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這1個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好 !

　　工作計劃：

1、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。

2、定期思想交流總結。

3、建立經理信箱，接受各員工建議，更好的爲業主服務。

4、完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。

5、人員的招聘、培訓。

6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。

7、交房工作的準備、實施。

8、空置單位的管理及代租代售業務。

9、完善業主檔案。

10、費用的收取及催繳。

11、處理業主投訴諮詢問題及跟進工作，建立回訪制度。

12、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。

13、定期走訪，徵求業主意見，不斷提高服務質量。

14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。

15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。

16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。

17、根據業主要求開展其他有償服務。

18、監督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。

19、定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。

20、領導交辦的其他工作。

年度工作總結 篇4

在公司、局指各領導的帶領下，我項目20xx年計劃統計工作完成情況基本良好。現將20xx年計劃統計工作總結匯報如下： 一：完成產值情況

截止20xx年12月31日，項目部共完成施工產值18390萬元，其中徵地及拆遷工程259萬元，路基工程3167萬元，橋樑工程6284萬元，涵洞工程7690萬，大型臨時設施和過渡工程320萬，其他費用670萬。

二：20xx年生產經營計劃

我項目20xx年計劃完成產值14338萬元。截止20xx年底，路基土石方計劃完成設計數量的100%,橋樑計劃完成設計數量的99%，涵洞計劃完成設計數量的100%，站場建築計劃完成設計數量的25%。 三：計劃統計工作開展情況、存在問題

1、爲加強項目部計劃統計管理工作，確保計劃的準確性、時效性和可操作性，根據項目部實際，制定了計劃統計管理辦法。兩年來我部目計劃統計工作嚴格執行該辦法。

2、編制了項目部生產經營計劃，編制上報統計報表，定期檢查計劃執行情況。每年末編制下年年度施工計劃，每月末編制下月施工計劃，並給各施工隊伍分配每月施工任務。每月25號給局指、公司上報產值完成情況，每個季末上報本季驗工計價情況。根據項目計劃，結合工程驗工計價、實際進度，同時考慮實際情況爲項目部當期生產情況進行綜合評價，提交項目績效評價和項目部班子考覈建議。

3、進一步完善並採取靈活地方式積極推廣臺帳報表式制度，使得報表數據質量更加可靠，提高了信息的連續性。

4、及時、全面、準確完成計劃的上報下達和各項統計調查以及統計資料的收集、彙總工作。

5、爲領導決策及相關部門提供所需要的相關統計資料。

6、持續改進 任重道遠。

雖經過努力，兩年來統計工作管理水平有較大進步，但與企業精細化管理需要相比還有很大差距。主要表現在：

(1)統計分析力度不強，服務經營生產水平有待繼續提高。統計的.生命力在於對信息的綜合分析，統計人員信息擁有量不足嚴重影響了統計分析的質量。

(2)部分單位統計人員崗位更換頻繁，影響了部分統計業務的正常開展，增加了統計工作的管理難度。

(3)統計管理水平還不平衡。個別部門統計配合工作開展比較薄弱。

20xx年計劃統計工作要點

在搞好日常工作的前提下，明年我項目計劃統計工作重點要抓以下兩方面的內容：

(一)進一步夯實基礎，提高計劃統計工作質量。

1、根據局指、公司統計體系標準，結合我項目實際執行基礎統計工作。

2、編制項目計劃統計作業指導，規範項目計劃統計工作。

(二)堅持特色，力圖創新。

1、發揮電子文檔管理的特點和優勢，繼續向各系統統計業務工作推廣臺賬式統計報表。

2、堅持把統計檢查和計劃檢查相結合，堅持把檢查和培訓相結合，繼續充分發揮檢查推動工作的作用。

3、建立新的信息收集渠道，加強信息收集，擴展統計爲企業服務的範圍。

4、學習和借鑑其他分部的先進經驗，擴展管理思路，創造性地開展計劃統計工作。

年度工作總結 篇5

20xx年度，財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領導下，認真貫徹落實省分行財會工作會議精神，按照市分行黨委提出的“執行政策，控制風險，規範管理，團結奮進，務實開拓，爭創一流”的總體要求，加強財會基礎管理，以質量管理深化財會規範化管理，執行財會政策，創新財會管理，強化財會監督，防範財會風險，通過績效管理、質量管理與縣級支行規範化管理的有機結合，達到了“兩項”提高，確保了“兩項”安全，圓滿完成了年度財會經營目標，使財會工作邁上了新臺階，爲農發行的改革與發展作出了新的貢網-獻。全年，共辦理財會業務151269筆，金額169821xxxx元；其中：辦理現金收付13704筆，金額17474xxxx元；轉帳110885筆，金額144835xxxx元；聯行往來861筆，金額7511xxxx元；其他25819筆。

　　一、全面完成各項財務經營考覈目標。

㈠利潤計劃完成情況：

年末，我行實現各項收入1073xxxx元，其中：①貸款利息收入1019xxxx元，②金融機構往來收入53xxxx元，③其他營業收入xxxx元；實現各項支出1192xxxx元，其中：①存款利息支出14xxxx元，②金融機構往來支出1003xxxx元，③業務管理費146xxxx元，④其他營業支出26xxxx元，⑤營業外支出xxxx元；賬面虧損119xxxx元，同比增虧75xxxx元，較省分行下達利潤計劃(虧損121xxxx元)減虧1xxxx元。

㈡專項財務指標執行情況：

年末，我行業務管理費列支146xxxx元(其中：租賃費5xxxx元、修理費10xxxx元)，同比增加4xxxx元；業務宣傳費列支1xxxx元；業務招待費列支2xxxx元；各項財務專項指標均控制在省分行覈定的限額以內。

㈢貸款利息收回率指標完成情況：

年末，各項貸款餘額28802xxxx元(其中：呆帳貸款418xxxx元)，本年應計利息1582xxxx元，本年實收利息1084xxxx元，各項貸款利息收回率爲69.6xxxx，同比減少5.5xxxx百分點，較省分行下達的綜合貸款利息收回率計劃指標67.0xxxx超2.6xxxx百分點。

——糧油貸款餘額23111xxxx元，本年應計利息1290xxxx元，本年實收利息1024xxxx元，糧油貸款利息收回率爲79.3xxxx，同比減少3.0xxxx百分點，較省分行下達的糧油貸款利息收回率計劃指標76.1xxxx超3.1xxxx百分點。

——棉花貸款餘額5272xxxx元，本年應計利息291xxxx元，本年實收利息60xxxx元，視同到位的中央政策性棉花財務掛賬佔用貸款後四個月應到位利息補貼17xxxx元，棉花貸款利息收回率爲26.9xxxx，同比減少14.4xxxx百分點，較省分行下達的棉花貸款利息收回率計劃指標22.1xxxx超4.7xxxx百分點。

　　二、以質量管理深化財會規範化管理，全面提升財會規範化管理水平。

質量管理、績效管理與規範化管理的結合是我行一個創新點，也是推進規範化管理深化完善，適應改革與發展形勢的需要，爲此，財會部門以市分行組織實施的質量管理爲契機，把總分行制定的財會規範化管理和實施的績效管理相結合，通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考覈標準，將各崗位的工作內容設定爲數字化的任務目標、責任目標、素質品德目標和學識能力目標，與財會人員工資相聯繫定期考覈兌現獎懲，充分調動了財會人員的工作積極性和創造性，通過把質量管理“過程控制”、績效管理的“考覈意識”與規範化管理的“結果管理”有機結合，以質量管理深化財會規範化管理，進一步提升了財會規範化管理水平。

㈠嚴格過程控制，狠抓制度落實。

質量管理注重的是過程控制，工作過程的質量體現在制度的貫徹落實上。財會部門把制度建設作爲質量管理的重中之重，按照國際質量標準體系要求和總分行各項財會制度的管理規定，結合財會規範化管理考覈內容及標準，對以往的規章制度、管理辦法和操作規程進行了全面清理、提煉和補充，形成了一套科學、嚴謹，適合財會工作特點的質量管理文件體系，並融會貫通於財會工作中。首先，完善內控制度。按照總分行各項財會制度的管理規定和財會規範化管理要求，結合本行實際，制定完善了《財務規範化管理實施方案》、《財會人員崗位績效考覈辦法》、《電子聯行質量考覈辦法》、《財務開支管理實施辦法》等制度辦法，並按照內控制度的有關規定科學地設置了財會崗位；其次，落實崗位責任。根據崗位設置，明晰崗位職責，按照分工落實到人，明確崗位責任，實行目標管理；從而使崗位責任更加明確，確保了每一個崗位，每一個環節都置於制度約束之下。其三，嚴格過程控制。會計經辦人員在日常覈算上把好入口關，對不符合會計制度要求的，一律不得進行賬務處理，堅決把不合規、不合法的業務事項拒之門外。會計坐班主任認真履行坐班主任工作職責，對當日發生的事項嚴格審查把關，嚴格會計業務的過程控制，確保了會計人員都能按要求對每項業務環節規範操作，進一步提升了財會規範化管理水平。

㈡加強出納管理，確保庫款安全。

爲切實加強出納管理，根據總、分行《關於全面做好現金出納業務的通知》(農發行字［20xx］117號)和《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求，各行自行辦理了現金出納業務，自辦現金出納業務後，爲進一步開戶單位提供優質服務，採取了相應措施，確保了現金庫款安全。一是嚴格按照出納管理及安全方面的有關規定與寄庫行簽訂了嚴密、合法有效的現金寄庫協議，規範了寄庫交接手續；二是各行認真執行《出納制度》及安全管理規定，狠抓制度落實，完善了中間環節的交接手續，履行崗位職責，嚴格執行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規定，規範了操作程序；三是加大檢查力度，確保庫款安全。按照總、分行《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求，認真進行自查自糾，同時，市分行財會部門和保衛部門又共同用了xxxx工作日，對轄內營業機構進行了庫款安全管理工作檢查，就檢查出的問題能現場整改的監督其立即整糾，不能及時整改或不能整改的進行了反饋，要求制定整改措施限期整糾，以防類似問題再度發生，從而確保了現金庫款的安全。

㈢簽訂責任目標，保證電子聯行系統穩定運行。

隨着電子聯行業務量的不斷增加，各項管理措施的逐步落實，通過對聯行人員的專項考覈，使聯行人員的責任意識普遍增強，從而使電子聯行質量明顯提高，但是，在會計輔導檢查以及上級行檢查過程中，發現電子聯行管理中還存在着一些問題和簿弱環節，針對存在的問題採取了幾項具體有效的措施，一是落實責任，目標管理。在市分行召開的年度工作會議上與各縣行主管行長簽訂了《電子聯行工作目標責任書》；各行按照要求結合本行的績效管理，落實了崗位責任，嚴格考覈，績效掛鉤，並實行分崗連環責任追究制度，增強了財會人員的事業心和責任感；如：3月16日因市行停電且ups電源斷電，相應各行電子聯行網線不通，無法查看電子聯行業務，市行及時向省分行反映情況，請求省分行幫助查看是否有聯行業務發生，若有業務發生及時通知我行想法解決，當日下午省分行通知市行×××發生聯行業務一筆，可是因停電無法辦理此筆業務，更不知何時才能來電，爲此，財會部門及時向有關的領導彙報得到領導的重視和支持，隨即與鄰近的×××農發行聯繫，並派車去×××辦理了此筆聯行業務，避免了聯行差錯的發生。二是嚴格執行《中國農業銀行全國電子聯行管理與覈算試行辦法》等有關的制度辦法，落實電子聯行管理崗位制約和工作交接等內控制度；切實加強聯行往來業務各環節的管理，堅持印、押、證的分管、分用制度；三是強化考覈。市分行按照《電子聯行工作質量考覈辦法》，將電子聯行質量考覈情況與全年經營目標掛鉤考覈，實行一票否決。全年共辦理聯行往來業務861筆，金額7511xxxx元安全無差錯，確保了電子聯行安全穩定運行。

㈣充分發揮會計督導作用，提高會計覈算質量。

根據省分行《會計檢查輔導工作意見》及專項工作安排部署，加大了會計輔導工作力度，充分發揮會計檢查輔導作用。一是明確各行的會計部門負責人爲市分行的兼職會計檢查輔導員，每週對重要崗位和重要環節進行重點檢查，每月對會計業務進行全面檢查，並寫出檢查輔導報告；三是主管行長每月對財會重要崗位及重點操作環節進行隨機檢查，每季對財會工作進行全面檢查；四是市分行會計輔導員除按季做好對轄屬機構的會計業務進行序時檢查輔導外，充分發揮會計檢查輔導作用，深入基層幫助解決工作中遇到的實際問題1xxxx次，如：6月20日清×××行在會計科目增設操作中，因微機出現故障影響會計科目的增設和正常營業日結，不能及時上報有關報表，會計輔導員徐鵬同志及時趕到現場進行指導，廢寢忘食熬至晚上九點多鐘排除故障後才離開，確保了會計門櫃業務的正常運行，提高了會計覈算質量。

　　三、加強財務管理，強化財務監督,防範財務風險

今年以來，認真執行各項金融政策及財經法規，加強財務管理，嚴肅財經紀律，增強覈算意識，開展增收節支活動，加大收息工作力度，拓寬收息資金來源渠道，嚴格控制消費性支出，實行民主理財，推行財務公開，強化財務監督，有效地提高了財務經營管理水平，較好地完成了各項財務經營考覈目標。

㈠開展增收節支活動，提高經營效益。

爲進一步適應糧棉流通體制改革和農發行職能拓展的新要求,按照上級行的工作安排及部署，開展增收節支活動，通過活動的開展，增強了全行員工對開展增收節支、提高經營效益重要性的認識,轉變了觀念,樹立了艱苦奮鬥、勤儉辦行思想,事事從講究財務覈算、降低經營成本的角度出發,強化收入管理,嚴格控制財務支出，切實提高了經營效益。一是完善財務管理辦法，按照總分行財務制度管理規定，以及財務規範化管理要求，結合本行實際，修訂了《財務開支管理辦法》、《民主理財辦法》等管理辦法，明確了權限責任，規範了財務操作程序和財務行爲，嚴格財務開支的過程控制，強化了財務監督；二是推行財務公開，實行民主理財；三是×××推行“一、三、六”工程，即堅持一項原則，實行三大紀律，提醒六項注意等；總之，通過增收節支活動的開展，在財務開支方面取得了明顯成效，全年僅會議費和低值易耗品兩項同比減少2xxxx元，其中：會議費同比減少1xxxx元，低值易耗品同比減少2xxxx元。

㈡開展財務檢查，強化財務監督。

爲進一步貫徹落實各項財務制度，規範財務行爲，切實提高財務規範化管理水平，按照省分行開展財務管理大檢查的通知要求，認真開展財務大檢查。一是各行領導高度重視，實行財務檢查責任制,明確分工，落實責任，部門間密切配合，嚴格按照省分行(關於開展財務管理大檢查的通知)文件的檢查內容及要求，認真進行自查，對檢查發現的問題及時糾正，從檢查中總結經驗教訓,堵塞政策漏洞,完善制度辦法。二是市分行財會科的全體人員集中精力，用了1xxxx工作日對轄屬營業機構20xx年度的財務收支情況按照要求進行了全面檢查，通過財務檢查完善了財務管理辦法，建立健全了各種登記簿，規範了財務行爲和操作程序，增強了嚴格遵守財經紀律、依法管理的意識，樹立了勤儉辦行的思想，有效的推動了財務規範化管理活動的開展。三是繼續堅持和完善財務開支“五道防線，認真落實縣行財務開支報審制、大額財務開支集體研究制度和分權審批制度,規範了財務審批程序,強化了財務監督。

㈢加強固定資產管理,提高資產使用效益。

固定資產管理是個動態管理過程，涵蓋了固定資產購置、使用、處置等環節,按照總行固定資產管理規定及省分行工作安排部署，認真開展固定資產覈查工作，實行資產編碼管理，切實加強固定資產管理,充分發揮固定資產使用效益。一是爲使固定資產實物與由綜合業務系統中生成的固定資產編碼相對應,根據總行固定資產編碼管理辦法有關規定，在固定資產卡上進行了編碼管理,以便對固定資產實物進行有效的日常管理、財產清查與盤點，爲總行推行強化固定資產日常管理的先進手段做好了前期準備工作。二是根據總、行《關於進一步開展固定資產覈查的通知》(農發行字[20xx]135號)文件精神，實行“一把手”負責制，成立了資產覈查工作領導小組，嚴格按照文件規定的核查內容及要求，開展了固定資產清理覈查工作，通過清理覈查澄清了固定資產底子，對需處置的資產研究定出了擬處置意見，並呈報有關部門覈批，同時，建立健全了固定資產管理登記簿，明確了資產使用責任，落實到具體使用保管人，規範了資產的管理，確保了資產賬、簿、卡、實“四相符”；對閒置的固定資產進行了相互調劑,做到物盡其用，充分發揮固定資產的使用效益。

　　四、全面做好綜合業務會計應用系統的模擬遷移工作

綜合業務會計應用系統是農發行綜合業務系統的重要組成部分，是綜合業務系統的核心子系統。爲全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作，採取了三項措施，確保了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作的順利完成。一是財會人員踊躍參加總、分行舉辦的綜合業務會計應用系統培訓班，培訓結束後，各行利用業餘時間繼續有計劃地組織學習，使財會人員儘快熟悉和掌握了綜合業務會計應用系統的結構功能、業務流程、交易操作和數據集中後的新會計管理體系，並在綜合業務會計應用系統模擬遷移中得以運用，按要求順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作；二是成立了由行長掛帥，相關部門參加的工作領導小組，並實行行長負責制，一把手親自抓，分管行長具體抓，全面負責組織、協調、督促本行的各項工作；三是按照整體工作部署，部門間各司其職，相互配合，充分了發揮業務和技術指導作用；通過對網點計算機的安裝配置和客戶端軟件的安裝配置、機構操作員信息維護以及數據的清理錄入等過程的操作和財會人員的9xxxx小時的日夜連續奮戰，終於順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作。

　　五、加強財會隊伍建設,提高財會人員綜合素質。

財會部門以省分行開展的財會函授教育活動和市分行開展的讀書會活動爲契機，力抓財會人員素質教育，結合財會工作實際,制定學習和培訓計劃，開展多式多樣的學習活動，不斷提高會計人員政治、業務素質，爲進一步做好財會工作提供人力保證。一是財會人員積極投身於市分行開展的讀書會活動，認真研讀《觀念》、《決不找藉口》等書,撰寫學習筆記，通過學習，轉變了觀念、提高了認識,增強了事業心和責任感。二是積極參與市分行組織開展的反腐倡廉教育活動，認真學習反腐倡廉的學習資料，撰寫心得體會，結合工作實際,認真查擺，自我剖析,制定整改措施，通過活動的開展，提高了財會人員明真僞、辨是非、識風險的能力，增強了會計人員的法律意識和法紀觀念。三是舉辦出納業務培訓班。8月6號×××分行財會部門舉辦了由各行坐班主任和出納人員參加爲期一天的出納培訓班，重點組織學習了出納制度，按照財會規範化管理考覈的內容及標準的要求，結合出納工作實際，講解了現金出納業務操作規程，觀看了人民銀行配發的反假人民幣宣傳光盤，並邀請市保衛科李俊景科長講出納經營安全知識及出納案例分析，爲考覈學習效果，當天下午進行了閉卷考試，通過培訓達到了預期目的；四是繼續開展會計函授教育。按照省分行第四期財會函授教育的課程安排，財會部門繼續組織財會人員的集中學習，學習了《時事政治和職業道德教育》、《封閉管理知識》、《合同法》、《擔保法》四門課程，通過財會人員的認真學習，提高了自身的政治業務素質，並在省分行組織的財會函授教育考試均取得了較好的成績。

　　六、存在問題：

1、存在着綜合業務會計應用系統所用的微機和打印機等辦公設備無法在營業室內安裝使用的問題；以及存在着個別營業單位的綜合業務會計應用系統所用打印機在打印過程中經常出現故障，不能正常使用的問題；同時，存在有兩個營業單位無ups電源，一旦停電就要影響綜合業務會計應用系統的正常運行。另外，存在綜合業務會計應用系統在運行過程中網絡斷斷續續不通和無備用網絡線路等的問題。

2、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》文件要求，我行自行辦理出納業務存在的問題：一是個別行沒有按上級行有關要求配備出納人員；二是現金的存取雖說按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委託押運現金的協議，可是在實際操作中有時不按規定操作，存在不安全的隱患；三是出納工具配備不齊全。如：無點鈔機和反jia幣識別器等出納工具。

3、存在着個別年齡大的財會人員不能全面掌握計算機基礎知識和計算機的操作技能，而新參加財會工作的財會人員沒有經過崗前培訓，不熟悉財會業務，沒有上崗資格證，不符合會計法的要求。所以說存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。

4、個別行對推廣綜合業務會計應用系統的宣傳工作做的不夠好，不能使本行的每位員工充分認識綜合業務會計應用系統上線後對會計覈算、賬務管理的重要性，個別員工從思想上認爲推廣綜合業務會計應用系統只是會計部門的工作，不涉及自己等問題。另外，存在對外部宣傳工作力度不大的問題，不能夠使更多的相關部門和開戶單位知道綜合業務會計應用系統的特點和功能以及它的作用。

　　七、下一步工作打算：

1、加強財會業務知識的培訓，結合業務實際，制定培訓計劃，開展強制的、定期的繼續教育學習，更新知識，提高會計隊伍的整體素質，使每個會計人員掌握會計的基本原理、相關知識，熟練掌握本專業必備的基本方法和基本操作技能，提高解決財會工作中各種問題的能力。

2、狠抓財會制度的落實，強化財會基礎管理，嚴格按照會計內控制度的要求，完善內控管理機制，使財會制度得到很好的貫徹落實，切實做好會計工作，全面提高會計工作管理水平，有效防範會計結算風險。

3、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》文件精神，嚴格按照出納管理和安全管理的有關規定規範出納操作，協調各行配備出納安全工具，加大對出納管理工作的檢查督導力度，確保現金庫款的安全。

4、加強財務管理，繼續開展增收節支活動，推行財務公開，實行民主理財，強化財務監督，控制財務風險，全面完成財務計劃指標。

5、按照總分行的統一部署，全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作。

6、財會部門面對新形勢，提高認識，順勢而爲，主動應戰，牢固樹立大局意識，責任意識，安全意識，認真分析、研究新形勢，儘快適應新形勢的需要，合理科學利用財會資源，緊緊抓住發展機遇，與實俱進，迎接挑戰，爲農發行可持續發展的目標提供優質的服務。

年度工作總結 篇6

xx年7月份，我本科畢業後，便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業，主要做的傳輸工程測試及維護工作。xx年8月中旬經上級考覈被正式聘用爲傳輸工程調測員。到現在，我已經在調測員職務已有一年多的時間，且其他條件已經符合評審助力工程師的資格。

一、努力學習，未雨綢繆

在學校期間，我便很重視通信專業的學習，未雨綢繆是必須的。xx年10月我參加深圳訊方通信公司基於華爲ma5100多業務接入設備、華爲optix155/622光傳輸系統通信設備、華爲c&c08數字程控交換系統通信設備三套設備的培訓，並且取得相關的培訓證。xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習，再此期間我學到了關於電信的的運營操作，以及接入用戶端業務開通方法，熟悉了公用電話，ip電話，電話超市的運作流程及安裝流程。

二、工作井然，腳踏實地

xx年7月在一家通信公司工作，並且安排在傳輸工程部。由於出色的表現，xx年8月中旬經上級領導考覈被正式聘用爲傳輸工程部成員。xx年8月至xx年3月份在由公司安排在肇慶地區，公司爲肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護，並協助負責傳輸工程施工。期間我學到並掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法，例如sdh測試儀，光功率計，波分複用測試儀，光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，並且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在xx年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，採取內外結合的原則，以自學爲主，以公司培訓爲輔。一年來，我一直保持了不間斷的學習，並在實際工作中發揮了有效的指導作用。

三、不畏艱辛，勇挑重擔

xx年4月份肇慶地區xx年傳輸工程施工基本已經收尾完成，應公司安排從4月份就被調到雲浮市協助該地區的項目施工管理、設備調測和維護工作。在後面的工作實踐裏我主要方向是把技能強化，把專業知識強化。在工作之餘我不斷的學習理論知識，瞭解最新通信發展，通信行業是一個更新速度飛快的行業，沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術，沒有前沿技術，你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰狀態纔可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績，xx年8月份在公司領導一致肯定下，我被調入公司市場部。該部門是從宏觀上協調和管理整個通信施工項目，在後面的實踐工作中我加倍努力，已經很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性，於是我更加細心工作，腳踏實地。我相信在今後的工作中一定會越來越好。

五、提升素質，展望未來

在整個個人工作中，我充分發現學習的重要性，沒有學習就沒有進步。堅持以理論爲指導，以實踐出真知，理論聯繫實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業素質和個人綜合素質，我相信我會在今後的工作中取得更好的成績，爲通信行業做出更多的貢獻。

年度工作總結 篇7

xx年，在市福彩中心的大力支持下，在局領導的正確領導下，我區福利彩票發行工作不斷夯實市場基礎，加強規範管理，全年累計安全銷售電腦票9400多萬元，銷售即開型彩票3200多萬，實現安全運行，健康發展。

（一）以實現銷售任務爲目標，謀劃福彩事業新發展。

圍繞市彩中心下達的銷售任務，結合我區彩票市場的實際情況，制定《彩票銷售工作計劃》，明確並細化了各個銷售網點的各項銷售工作任務。同時按照市彩中心規定製定了《XX區即開型彩票獎勵實施方案》。把電腦票和即開型彩票銷售情況與年終考覈掛鉤，以即開型彩票銷售任務完成情況作爲重要考覈項目，對銷售任務完成好的網點給予獎勵，促進更好地發展。

（二）以開拓創新爲抓手，促進發展方式新轉變。

今年我們加強市場研究的力度，注重市場開發，不斷擴大彩民羣體，實現協調發展。按照“科學佈局、方便彩民、效益第一”的要求，在新增網點報批手續上進一步精細化，在網點的建設上做到統籌安排，實地考察，以經濟條件好、人口多、彩民隊伍發展較快的地區爲主要發展市場，立體佈局，合理設置。在局領導的大力協調下，我們在華冠超市建設全區首個即開型彩票專項銷售網點，收到良好收益，從而推動彩票銷售量。

（三）以加強行風建設爲手段，提供健康發展新保障。

認真貫徹落實“誠信、公正、廉明、守規”的行風要求，加強行風建設，在日常管理中，利用自身的信息平臺把市彩中心的關於福彩的發展動向、相關事項，中獎信息及時的傳達到各個網點，使網點能夠準確的掌握情況。今年即開票、耗材在終端機上自行訂單系統實現了兩次技術升級。針對我區銷售人員構成複雜、年齡趨於老化、文化專業素質參差不齊、銷售員隊伍不穩定等多種情況，我們及時對網點銷售員和機主進行了兩次的集中培訓，在培訓中進行了實機操作，並按照培訓的內容製作了操作手冊，使銷售員全面瞭解掌握操作程序，減少了系統上線後的操作錯誤。通過培訓福彩銷售人員的使命意識、大局意識、責任意識得到全面提升，人才隊伍建設進一步加強，銷售市場進一步有序規範。

（四）以構建福彩文化爲引擎，營造福彩發展新優勢。

“公益、慈善、健康、快樂、創新”是福彩文化基本要素。爲推動福彩文化建設，樹立福彩文化品牌，定製了以“公益、慈善”爲主題的福彩特色系列文化衫、印製了福彩知識宣傳扇，通過銷售站點向彩民隊伍進行發放，廣泛宣傳，使更多人瞭解房山福利彩票發行以來的成就，搭建福利彩票成爲大衆化慈善公益的平臺，激發社會公衆繼續支持和參與福彩事業的熱情，營造良好的福彩文化氛圍，保障了福利彩票市場健康有序發展。此外我們還組織策劃錄製了兩期“福彩公益行”節目，大力宣傳公益金的使用，通過“公益北京”頻道的正式播出，有利提升了房山福彩的社會形象，促進福彩公益事業的發展。

年度工作總結 篇8

xx年，xx鎮在縣委、縣政府的正確領導下，以經濟建設爲中心，解放思想，加大招商、安商力度，拓寬招商引資領域，努力改善投資環境，按照建設“開放xx，生態xx，小康xx，和諧xx”的戰略方針，因地制宜，通過多渠道、多路子、多辦法，全方位服務全鎮經濟取得了穩步迅速的發展，爲“全民創業”打下了良好的基礎。回顧一年來，做的工作主要有以下幾個方面：

一、統一思想，提高認識。把安商服務工作放在重中之重來抓。

“無工不富，無農不穩”。一個地區經濟發展和人均生活水平，工業發展程度起了很大作用。招商引資是加快經濟發展的必由之路，安商服務工作是企業良性循環的重要保障。我鎮認真貫徹落實縣委、縣政府安商服務工作會議精神，進一步解放思想，積極服務企業，把安商服務工作放在各項工作的重中之重來抓，成立安商服務領導小組。鎮黨委書記xx任組長，副書記xx、鎮長助理xx任副組長國稅工商、司法所、企業辦負責人爲成員，強化領導完善企業跟蹤服務制和獎懲制，以全方位服務推動企業健康、快速發展。

二、優化環境，領導親爲，切實及時解決企業實際困難。

優化我鎮投資服務環境，增強企業再投資信心，建立重商、親商、愛商、富商、安商的良好氛圍，爲企業提供“一條龍”服務和“上門”服務。4月16日，金海納礦業有限公司與周邊農戶發生界址問題，鎮黨委書記彭紅衛得知後，親自攜相關部門領導和村幹部前去與農戶調解。得知宏翔五金塑膠有限公司進廠道路硬化問題後，立刻到縣政府、招商局彙報情況尋找解決辦法。鎮長鍾冬梅聽到宏翔五金塑膠有限公司招工難，急企業之所急，招開全鎮村幹部會議，協助企業招工32人。聽農戶反映任氏礦業有限公司污水污染農田後，與江頭村幹部一道前往解決。鎮主要領導的親力親爲深深感動外商，大大增加外商再投資信心。

三、積極宣傳，耐心細緻，解答客商諮詢。

爲使客商進一步瞭解我縣、我鎮的優惠政策和客觀實實際情況，我鎮通過多形式宣傳，使客商對我縣開放型經濟有關政策、法規有更直觀具體的瞭解：

（一）在企業辦設立諮詢臺，耐心細緻解答客商提出的問題。

（二）發放宣傳材料和宣傳冊。

（三）對客商提出的意見建議進行登記，經安商服務領導小組研究決定後將結果反饋給客商。

全年度客商滿意率達100%，沒以一次有客商投訴。