【精華】年度工作總結9篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編爲大家整理的年度工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作總結 篇1

我中心在XX縣委、縣政府的領導下，在市體育局的指導下，認真落實全縣體育事業發展的各項工作目標，大力開展全民健身活動，紮實推進體育設施建設，爲加快建設宜居和諧幸福新沁源做出了積極貢獻。

體育工作總結如下：

一、領導重視，體育工作列入議事日程

新一屆縣委、縣政府領導十分重視體育工作，把全縣體育工作納入了國民經濟和社會發展“十二五”規劃，並擺上了議事日程，縣委、縣政府確立了分管體育工作的領導。多次召開辦公會和由各部門參加的協調會，專門研究體育工作，解決體育事業發展的實際問題。

縣委書記李丁夫，縣長楊紅旗、縣人大主任趙海軍等縣裏主要領導親自參加“20xx年首屆沁新杯環城自行車邀請賽”、“轉型跨越杯五一干部職工運動會”、“迎國慶全民健身操彙報表演”等體育活動，爲我開展全民健身活起了很好的示範作用，進一步掀起了全民健身新高潮。

二、全民健身工作向前推進，社會體育工作再上臺階

一是認真實施體育惠民工程。今年，按照市體育局的工作部署，完成了52個村的農民健身設施配套任務;認真開展了社會體育指導員培訓工作。培訓國家級社會體育指導員1名，並獲得全省優秀學員榮譽，一級社會體育指導員2名，培訓三級社會指導員40名，較好地推動了全縣羣衆健身運動的發展。

二是積極組織開展各類體育活動、豐富人民羣衆業餘生活。五月，舉行“轉型跨越杯”五一干部職工運動會，來自全縣八大系統和五大公司的17支隊伍300餘人，參加了本次比賽;七月，舉行了20xx年首屆“沁新杯” 環城自行車邀請賽，共有來自全國各地的373名騎手報名參加，這也是我縣有史以來組織承辦的首次大型體育活;八月，圍繞第三個“全民健身活動日”活動主題，舉行了以“我運動，我健康，我參與，我快樂”爲口號的“中老年健身樂”展示活動，各健身站600餘名體育愛好者參加了此次活動，他們各顯其能，自編健身操、傳統鼓樂、太極拳等表演項目齊全，精彩紛呈;九月，舉行了迎國慶全民健身操彙報表演，來自全縣各體育協會、各健身場所的20餘支代表隊近千人，共進行了武術、健美操、體育舞蹈、球類等20餘個體育項目的展示，參加展示的人員年齡最大的78歲，最小的6歲。

上述各項貼近生活、特色鮮明的活動，對於增強全民健身意識，促進全縣健身活動的開展，繁榮全縣文體活動起到了積極作用。

三、學習型黨組織建設和創先爭優活動開展有成效

我中心根據縣委、縣政府及上級部門安排，把深入開展學習型黨組織建設及創先爭優等各項活動作爲主抓手，取得了實效。

一是推進學習型黨組織建設。在開展“學習型黨組織建設”系列活動中，採取集中學習、個人自學、組織討論、撰寫心得體會等形式，加強了對十七屆五中、六中全會、省委袁書記重要講話、市委田書記在全市幹部大會上的講話等有關精神的學習，提高了黨員幹部政治思想覺悟和整體素質，增強了抓好體育工作的能力和責任性。

二是開展貫徹實施《廉政準則》系列活動。把貫徹實施《廉政準則》列入重要議事日程，通過對黨員幹部廉政勤政教育，進一步教育引導黨員幹部牢記全心全意爲人民服務的宗旨，加強黨性修養，樹立和弘揚良好風氣，以促進黨員幹部廉潔從政。

三是積極開展創先爭優活動。在活動中，黨支部加強領導，強化責任，並精心設計了特色鮮明、務實管用的活動載體，同時把這一活動與體育工作實際結合起來，深入鄉村和社區調查研究，紮實開展全民健身活動，實現了全縣體育設施建設紮實推進，促進了我縣體育事業的發展。

四是加強機關紀律作風整肅。根據縣紀委、縣宣傳部要求，在機關內部持續開展了機關紀律作風整肅工作，通過對全體黨員幹部的時刻保持清醒頭腦，克已慎行，以積極向上的精神風貌嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督，全身投入全縣轉型跨越的主戰場，進一步強化了機關幹部作風紀律，爲完成年度體育工作任務提供了政治和紀律作風保證，。

四、規範推進體育中心項目建設

在今年召開的縣第二十次上，新一屆縣委、縣政府將體育中心項目建設列爲十大民生工程之一。特別是今年8月份調整中心領導以來，縣裏主要領導親自調研、指導體育中心建設工作，並召開專題會議，解決工程建設中存在的實際問題，要求儘快推進工程建設進度。新一任體育中心副主任李輝深深地感到身負重擔，爲了又好又快完XX縣委、縣政府交付的任務，將體育中心打造成精品工程，將體育中心建設列爲全部工作的核心，嚴格按照規範要求，對已完工工程進行檢測驗收，對即將開工的工程，嚴格按程序進行施工，並多方協調，努力解決建設中的需要解決的手續和程序等問題。目前，各項準備工作正在有序推進，預計明年10月1日前全部竣工。屆時，一座建築設計美觀大方、各種體育設備齊全、功能完善的大型體育健身活動中心將展現在XX縣16萬人民面前。

20xx 年，通過體育中心全體幹部職工的共同努力，取得了一些成績，但是，我們也清醒看到了工作中存在的一些不足和差距，主要是體育中心項目建設進展較慢，體育資源供給不足，人均公共體育場地面積偏低，羣衆體育運動開展不夠平衡等。今後，我中心將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，在市體育局指導下，加強管理，抓好抓實各項體育工作，使我縣體育工作再上新臺階。

五、20xx年工作計劃

1、繼續加快體育中心項目建設步伐，確保20xx年10月1日竣工。

2、深入貫徹《全民健身條例》，大力發展全民健身事業。

3、全面推進全民健身工程，着力改善城鄉健身條件。

4、進一步加強機關效能建設，加強對機關內部管理制度的監督，嚴格工作紀律，規範工作秩序，提升體育中心對外整體形象。

5、努力完成各項工作任務，推動體育事業全面發展。

年度工作總結 篇2

在本年度的教育教學與訓練的工作中，忠於黨的教育事業，熱愛教師工作，模範履行義務，具有良好的職業道德，全面貫徹教育方針，教育思想端正，爲人師表，教書育人。能夠兢兢業業幹好自己的本職工作和學校及組裏交給的每一項工作，支持領導工作，團結和幫助同事。能夠有效利用課餘時間，積極主動地加強業務學習，充實自我。

一、教育教學方面

本學年我擔任車二年級和高一年級女生的體育教學工作，周課時15節。我與徒弟趙俊龍老師對他們進行嚴格的集合整隊的隊列素質訓練，以及進行我倆新編《身體姿態操》的培訓普及活動，並進行班級比賽，有力地提高了新高一年級的做操意識和做操質量，同時也鍛鍊和凝聚了高一年級的團隊意識和班級凝聚力。學校安排我協助管理高一年級，我與鄭可珍主任和閆振年級組長積極配合，對高一年級的上下操及體育課、課外體育活動的日常管理下了很多功夫，收到了顯著效果，受到了校領導的多次鼓勵和表揚。新高爲進一步做好我校作爲北京市棒球傳統項目學校的引領作用，我在所擔任的初二年級和高一年級女生教學中繼續開展“軟式壘球”的普及教學工作，爲我校的棒壘球奠定了良好的羣衆基礎。我在高一年級的模塊教學中，將我自創的校本課程軟式壘球和毽球項目對學生進行科學系統地教學，收到了良好的教學效果。同時我對初二女生的背越式、跨越式跳高、雙槓等教學，也收到了良好的教學效果。

二、科研方面

由於多年來一直堅持學習和實踐新課改的理論，形成了自己獨特的教學風格。積極撰寫論文和教學體會，先後有《長跑測試項目中巧用編隊跑集體戰術》發表在《體育教學》20xx年第12期。該文先後在20xx年2月本校13-xx學年度論文評選獲得一等獎，20xx年3月獲北京市13-xx學年度基礎教育科學研究優秀論文三等獎；《我對快速跑概念的辨析》即將在《體育教學》發表。20xx年10月，被評爲海淀區體育學科骨幹教師，任期從13、12、1——-xx、3、31、20xx年12月xx日參加“20xx年度中國教育學會體育新課程研訓工程學術論文和優秀教案評審活動”《軟式壘球》課時計劃榮獲一等獎。20xx年3月我的課例《立定跳遠的預備姿勢和起跳》參加由教育部基礎教育課程教材發展中心組織的“菁華杯”首屆全國新課程中學優秀課例評選和優秀教學設計評選。

三、課餘訓練方面

多年來我一直堅持課外體育運動隊的訓練和比賽，甚至寒暑假、“五一”和“十一”以及週六，我們都克服自身家庭的困難，加班加點地給學生訓練。20xx年3月，在09年海淀區中學秋季田徑運動會上，我校又獲得空前的好成績，初一組榮獲B組第一名，AB組大排名第四，初中甲組榮獲B組第二名，AB組大排名第七名，初中組榮獲B組第一名，AB組大排名第四的優異成績。短短三個學期我們就取得了如此輝煌的成績，這些成績的取得，與學校領導的支持分不開，與沈淑蘭組長的英明領導分不開，與我和同事們的協同配合分不開。

我所帶的運動員李晨榮獲初甲男子組標槍第二，鐵餅第四；董梓年榮獲初一男子乙組鐵餅第一名，鉛球第四；張保民榮獲初一男子乙組標槍3第二，鐵餅第四名；莊藝涵榮獲初一女子乙組跳高第五；劉子哲榮獲初一男子乙組全能第一名；李子義榮獲初一男子乙組跳高第五名；孫耽榮獲初一男子乙組跳高第九。

20xx年3月的海淀區中學春季田徑運動會上，我校代表隊又獲得了驕人的戰績，繼續譜寫着育新學校體育史上堅實的篇章。

本學年度，我積極參與棒壘球的訓練和教學工作，在初二和新高一年級繼續普及開展了軟式壘球教學探索實踐工作，收到了良好的教學效果，爲我校承擔北京市重點課題“基於《體育與健康課程標準》指導下的軟式壘球在中、小學體育教學中的普及與研究”的子課題的研究工作進行有益的探索研究工作。

20xx年4月，學校任命我擔任校棒球隊的日常管理和輔助訓練等相關工作。我同體育組長沈淑蘭老師共同研究策劃棒球隊的日常管理和訓練事宜，先後制定了《育新學校棒球隊管理規章制度》，並進行嚴格的考勤制度和定期反饋制度，及時聯繫年級組長和班主任，共同做好棒球運動員的日常學習和行爲表現，及時發現問題及時解決問題，管理初見成效，受到各個方面的好評。20xx年4月是海淀區和北京市棒球比賽的比賽月，所有比賽都在週末舉行，我克服自身的困難，和沈淑蘭老師請自帶隊參加比賽，比賽取得了良好的成績。

一年一度的體育節，在德育處和體育組老師們的精心準備下，今年早早設計體育節比賽項目，周密策劃實施方案，如青龍胡的越野比賽，學校運動會的單項和集體項目的預賽以及運動會比賽日的裁判組織工作，都開展的有聲有色，有條不紊。同時我們體育組作爲承辦單位成功組織了教工運動會和迎新春晚會的裁判工作。

回顧我的教育教學工作，我認爲在育新學校有我很大的專業發展空間，我會繼續努力學習和工作，在體育教書育人的實踐過程中發揮長處、改正不足，把工作做得更好更出色，爲學校的發展增添光彩。

年度工作總結 篇3

在這一年的教學中，自己踏踏實實、勤勤懇懇的努力工作，認認真真的做好老師的本職工作。這一年是充實的一年，收穫的一年，在這一年裏不僅教學經驗有所提高，相關的理論知識，實踐知識也有所提高，並認真的完成上級所佈置的任務，並取得了優異的成績。

我所教的是七、八年級學生，大多數是14、15歲的少年，處於人生長身體、長知識的階段，他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差，注意力也不集中。掌握其規律教學，更應善於引導，使他們旺盛的精力，強烈的好奇化爲強烈的求知慾望和認真學習的精神，變被動學習爲主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對七年級英語的幾點體會：

思想方面

積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;工作認真負責，關心學生，愛護學生，爲人師表，有奉獻精神。

教學工作

認真學習、吃透教材，深入鑽研教材，分析學生的基本情況，找準教學的重點，突破教學的難點。力求爲學生的終身發展，做到因材施教。注重學生的品質培養，能力培養和文化水平的培養並重。做到了教學五認真。爲提高課堂教學效果，在鑽研教材時，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內外教學研討活動，積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息，認真批改作業，做好差生的轉化工作。

個人學習

堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂纔是有效的課堂。 堅持參加教研活動，認真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。

積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作爲指導，更好地進行教育教學。我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習製作多媒體課件，爲教學服務。爲學生服務。

取得的成績

回顧過去的一年，我所任教的七、八年級兩個班，英語取得了不錯的成績，平均分都超過了同等班級，學生的知識也得到了相應的提高。

年度工作總結 篇4

20xx年，在黨委政府的正確領導下，鎮建設辦緊緊圍繞黨委政府年初制訂年度任務，結合上級的考覈內容，建設辦、土地所、交管所、城管等各部門同心協力，積極推進各項工作的開展。在建設工作中完善各項規章制度，依據《鎮建設工作管理辦法》《建設辦工作人員考覈辦法》《城管隊員管理規定》等，形成了建設申請、審覈、會議研究、批覆的一整套建設工作流程。具體工作體現在以下幾個方面：

1、拆遷工作

北城二期拆遷還建工作，我鎮涉及北坊村、大朱塢兩個村。20xx年啓動以來，受限於上級資金撥付速度，進展不快。截至目前，共簽訂協議民宅512位，協議建築面積10.6萬平方米；企業32家，協議面積約計4.95萬平方米，20xx年實際拆除房屋0.34萬平方米，企業2.2萬平方米。

華東國際物流園項目，拆遷企業XX戶，拆除面積1.8萬平方米,拆遷民房8戶，拆遷面積0.21萬平方。

年初柳青河清障譚莊拆遷企業2戶，拆遷面積0.3萬平方、陶莊拆遷企業1戶，拆遷面積0.1萬平方、大橋村遷墳20座，樹木清理1200棵；

永安路西延。柳溝村範圍內不涉及建築物拆遷，僅有墳48座、青苗35畝、喬木286棵，補償金額爲10.1萬元。曹屯村涉及3家企業，拆遷面積0.3萬平方、墳160座，樹木386棵等。

2、道路建設

永安路西延。現已初步建成的道路路面寬度28米，長1.1公里兩側各12米綠化帶，東段兩側有3.5米的人行道。修復白新道路10公里，平均寬度9米、新建柳青河提下路14公里，寬度7米。另外，村內街巷硬化完成情況柳溝村新建道路0.6公里，寬度7米、大橋村新建道路0.5公里，寬度7米、廟後村新建道路0.3公里，寬度6米、小姜莊新建道路0.7公里，寬度7米、薛村新建道路0.52米，平均寬度4.9米、俄莊新建道路0.3公里，寬度8米。

3、社區建設工作

今年全鎮共開工建設居民樓16棟，共計12.36萬平方米。蒙山花園建9棟居民樓，共計192戶，3.9萬平方、花園小區新建2棟居民樓，共計73戶,0.8萬平方、大朱塢鑫大花園新建5棟居民樓、共計350戶，7.66萬平方。

4、弱電下地。

截至日前全鎮共弱電下地2600米，清障800餘棵樹木。

5、建設辦、國土所、城管執法聯合，對全鎮範圍內的建設、用地、城市管理、環境衛生綜合整治等進行巡查。

把商鋪、流動攤位、農貿集市、主幹道兩側的店外經營、佔道經營、破損綠化、戶外廣告等做爲常態化巡查，把違章建設、私搭亂建做爲重點巡查。並把巡查情況每週進行通報，今年共計查處違章建設1256宗，拆除違章建設121處，整改店外經營163宗，清理佔道經營167宗，取締設置戶外廣告牌XX6宗，查處破損綠化行爲16處，整治大型集貿市場4個，正常審批建設手續450份，補辦手續36份，落實辦理房產證明XX2份。組織聯合執法活動14次，有效控制了違法建設的勢頭。

6、土地確權、房屋確權工作。

從去年底開始我鎮對27個村的土地和房屋進行確權。現在土地確權已基本完成，資料已完成審覈，正在進行產權證打印；房屋確權工作正在進行掃尾。

7、土地衛片整改。

我鎮20xx年以來完成20xx年衛片整治拆除圖斑16宗，完成設施農用地整改51宗。並嚴格控制新的違法佔地行爲。巡查組共發現、報告和制止違法違規事件近230起。

接待受理來電來訪81起，其中行風熱線3起，12336熱線26起，12345熱線62起，人訪7起。

全鎮20xx年度用地計劃193畝，其中金悅建設53畝，抗碩壓力30畝，恆宇新建築材料25畝，林凱塑料10畝，騰威塑料25畝，蒙山保障性住房50畝。

8、完成俄莊蘭亭小區1個小型污水處理設施的建設。

9、完成柳青河10.2公里的污水管網的鋪設工作。

存在問題

土地、城管、建設辦公室之間的銜接較往年有進步，但還需要進一步加強。

部門間的統一調度、協調上還存在不足。國土所屬於直屬單位，垂直管理；城管人員少，任務重，巡查、綜治、各項聯合工作都要參與；建設協調全鎮拆遷還建，及各項建設工作。因此各部門在管理、協調時，存有不足。

全鎮建設工作多、面廣，建設辦人員少，日常工作中人手不夠。

建設辦工作打算：

1、繼續保持上20xx年的工作熱情，完成黨委政府制定的年度建設工作任務目標。

2、加快社區建設及危房改造工作。重點搞好北坊和大朱塢兩個村的舊村遷建工作。

3、加強道路建設。

今年以來，全鎮各項建設工作進展順利，但同時也還存在問題與不足，在以後的工作中，我們一定進一步解放思想，紮實工作，根據工作實際不斷調整工作方法，確保我鎮建設工作不斷創新，把我鎮建設成美麗宜居的小城鎮。

年度工作總結 篇5

轉眼間，一年的工作已經結束了。在這一年的工作上，我沒有取得太大的成績。但是，在工作中接觸到了許多新事物，接觸了許多新問題，通過自己的努力和其他老師的幫助，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步完善，爲了總結過去，揚長避短，把今後的工作做得更好，在此，我特對一年來的工作做以總結，並同時希望領導及各位同事對我在工作上的不足給予批評指正。上半學期主要是政治學習和業務學習。而下半年是我從事信息教學生涯中最繁忙的半年，在這半年時間裏可以這麼說，我把自己的主要精力傾注於我所鍾愛的信息技術教學、初三英語口語聽力考試上和初三網上填報志願的工作上了。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結,爲新學期的工作確立新的目標。

在這一學期裏，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動，如三八婦女節爬山活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以後的工作學習中，我會在學校行政的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己各方面都取得更好的成績。

在教學工作方面，本學期擔任初一年級的信息技術課10節。爲了把自己的教學水平提高，我堅持經常看電腦報，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。

在教學中，由於這個學期進行了電腦更新和電腦室裝修，所以用於學生實踐教學時間較少，這對於信息技術課程來說，主要是突出學生的動手能力，所以教和學都有了一定的困難，但是爲了上好這門課，也爲了激發學生學習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上精心準備，儘可能地讓讓學生多瞭解一些電腦和信息技術有關知識，樹立起他們學習的信心和激發他們學習臺階信息技術的興趣。在整個教學過程中，由於是教室上課，所以我特地每節課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發展史”，“DOS基本命令”等。還輔導家裏有電腦的同學學習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發現學生中還有很多電腦小高手，啓發他們如何從粉利用這一資源，爲自己的成長打下紮實的基礎。

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務。由於我是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從學校領導的安排，兢兢業業，主要完成了學校電腦的維護，協作學校各部門完成有關電腦操作工作，並完成了學校領導安排的所有任務。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務，爲學校的美好明天更加努力。

年度工作總結 篇6

本人不斷加強自身學習，以數年如一日的工作態度，以勤勤懇懇、兢兢業業的工作作風，腳踏實地，克服困難，埋頭苦幹，任勞任怨，圓滿地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、深化學習，不斷提高整體素養

始終堅持把加強學習作爲提高素質的關鍵措施。長期以來，自覺加強政治學習，堅持堅定的政治立場、不動搖，在思想上、行動上保持高度一致。通過學習，自身理論水平和整體素質不斷提高，單位凝聚力、戰鬥力不斷增強。

在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，一直刻苦學習文化知識和檔案專業技術知識，力求全面提升自身綜合素質，爲做好本職工作打下了堅實的基礎，使自己的工作水平和能力不斷提升。

二、兢兢業業，認真履行崗位職責

本人思想端正，勤奮敬業。從不以個人利益爲重、不拈輕怕重，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的行動準則，全心全意做好服務。遵章守紀，嚴於律己，團結協作。同時，能夠時刻嚴格要求自己，牢記爲人民服務的宗旨，在檔案管理與業務指導繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭苦幹，處處以工作爲重。

三、做好檔案工作，圓滿完成各項工作任務

（一）整體推進社會主義新農村建設檔案工作

今年以來，本人蔘與了新農村檔案工作的開展，避免了農村基層檔案的流失、損毀，由專職檔案員統一保管，安全存放，使涉及農村、農民切身利益的土地、土地承包、新型農村合作醫療、“四議兩公開”村務決策等檔案得到有力保障，有效地推進了我區農村檔案朝着制度化、規範化、科學化的方向發展。

（二）嚴格指導測評，機關檔案規範化普遍提升

11月初，根據《XX省機關檔案工作規範化管理認證辦法》和《認證標準》分別指導了3個標準檔案室，在認證過程中，本人跟隨科室同志深入到機關檔案室，對照標準，逐項進行指導，做到對照標準不走樣，對照條目不漏項，完全按標準落實。

總結一年來的工作，儘管自己有了一定進步，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，本人將努力使思想覺悟和工作技能全面進入一個新的水平，爲XX區的檔案事業發展貢獻出自己的一份力量。

年度工作總結 篇7

一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰鬥力，團隊建設從初創期到磨合期到規範期平穩過渡。

20xx年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動盪走向穩定。項目經理部現有員工65人，骨幹人員20人，骨幹人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。

今年7月16日，由於施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水，項目經理部立即啓動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區15棟1單元下水管道堵塞，髒水已漫至201室戶內，由於施工方人手有限，爲不影響售樓部售房，項目經理部立即採取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨着小區、商業、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。

1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節假日，通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。

2、在物資採購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家，控制成本支出。

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開支約27萬元;4、在節能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啓時間，調整地下室日光燈的開啓數量，開啓一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節約能耗開支約17萬元;

5、在節約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞後，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手製作臨時雨篦子，既避免了不讓業主車輛有損傷，又節約了成本開支近千元。

遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足。

年度工作總結 篇8

一學期以來，我們化學備課組在學校各級領導班子的正確領導和幫助下，在組內全體三位化學教師的齊心努力下，可以說較爲圓滿地完成了學校交給的各項工作任務，現具體總結如下：

　　一、積極開展業務學習

一年來，本組教師認真學習現代教育教學理論；學習現代信息技術，努力提高運用現代教學手段的能力；認真鑽研新教材、新課標，特別是圍繞在教育局提出的活力課堂建設的藍圖下認真學習和專研教學理念有了較大的改變；同時認真學習校長室、教務處印發的學習材料等，不斷提高自身的業務素質。

　　二、各盡所職，做好本職工作

俗話說：人心齊，泰山移。由於組內存在的特殊情況，需要一些老師要承擔較大工作量，在困難面前，老師們都相互理解、相互支持，不給學校出難題。蔡軍老師是組裏的老大哥，他雖然已經年過半百，但是他憨厚朴實的爲人、踏實的工作作風，潛移默化地影響和帶動着大家，他承擔了初三兩個班的化學課，困難可想而知，但他沒說一句怨言，工作兢兢業業，默默無聞地爲組裏的工作、學校的工作添磚加瓦，這種精神實在令人感動。

新教材增加了化學實驗課的數量，對於實驗準備工作提出了更高的標準、更嚴的要求，嶽芝峯老師不管課務多麼繁重，依舊克服了很多困難，保質保量地完成了實驗室的工作，任勞任怨，不計報酬，以學校的工作大局爲重，早來晚走，精心準備實驗，確保了學生實驗和教師演示實驗得以順利完成，同時在四配套檢查中獲得好評。

　　三、教學科研，初見成效

一學期來我們組通過組織外出學習、集體備課、課堂教學改革研究課、信息技術與課程整合課（多媒體課）、優秀課錄像分析、考試測試質量分析、課件製作交流多種形式的教研活動。四位老師積極撰寫論文，多篇論文在各級比賽中獲獎或各級刊物中發表。

　　四、各項成績喜人：

今年在領導的幫助和支持下，大家的共同努力下，我備課組取得了較大較快的發展，上半年，嶽芝峯老師順利的通過了高級職稱的審覈，嶽芝峯和劉俊老師在活力課堂比賽中成績優異，蔡軍老師所任教的班級學科成績名列前茅，嶽芝峯老師在鎮江市級和丹陽市教師實驗基本功大賽中獲得一等獎……

回顧一年來的教研組工作，我們深深的感到：務本求實是取得一切成績的根本保障，團結出智慧、協作出成果。化學組從各個方面講仍還是一支較爲年輕的隊伍，在走向成熟的過程中，我們有決心通過階段性的總結來不斷自我完善，克服現存的缺點和不足，虛心向其他教研組學習，取人之長，補己之短，爲學校的發展再上新臺階，爲珥陵初中再創新績做出我們應盡的努力。

年度工作總結 篇9

20xx年11月我有幸進入了XX市衆譽科技有限公司這個大家庭，到現在已有一年多時間了，作爲公司的一名員工， 我深深的感到公司的.蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 爲做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛鍊自己，熟悉了自己區域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。

到我們衆譽公司後，同事間相處很融洽，對具體業務流程熟悉後要勝任工作需要領導多多指導，眼看20xx年即將成爲過去，回顧這一年多時間，現將我這段時間來的工作總結匯報如下：

一．業務能力

1. 熟悉公司和產品

熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作爲一個業務員的起始。瞭解這個行業，熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式，瞭解自己產品的市場方向和產品方向和產品分佈，瞭解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩週的車間學習和之後這一段時間裏有所掌握和熟悉。從目前來說，我們公司除了主打產品，鐵蹄，多門櫃，儲物櫃，手推車，其他以衝壓件爲主的產品種類繁多，不同的客戶所對應的產品也各有不一，一個人不容易在短時間內去掌握所有的產品系列，但是對自己所處理的客戶的產品系列和可主要向市場推廣的產品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機配件，直管，儲物櫃，手推車爲主，這些產品的技術要求，基礎要求我都已瞭如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以說美國是我們的主要市場，南美目前並沒完全開發出來，而相對於我們主打產品的性質和市場形態而言，南美尤其是卡車運輸佔主要力量的巴西應該成爲我們最具潛力的市場。中東地區也有一定的市場潛力，但是由於市場情形不穩定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發力度還不夠大。

2. 業務技巧

擁有良好的業務技巧就意味着，有良好的溝通協調能力，在滿足客戶要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋樑，做好監督，跟蹤工作，保證產品質量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協調生產滿足客戶交期，建立良好的客戶關係，增強客戶對我們的信譽度。 老客戶擴大產品系列範圍，爭取更多的項目。業務談判，作爲業務員，業務員承擔着客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地爲客戶着想，一切從客戶的需求出發，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。

客戶來訪時，相關資料和會議主題要提前準備，我們對客戶有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對於客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關鍵問題需向上級徵求之後方可回答。同時從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業務員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時要學會探測信息，瞭解訂單情況和客戶對我們的認知情況。

其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作爲客戶的顧問，工廠聯絡員，我們必須保證生產處客戶需要的產品，不管是在樣品開發階段還是大貨生產階段，都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結合，把客戶的要求寫清楚，時時刻刻關心生產進度瞭解，催促生產，保證按時交貨，還要了解生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，產品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產品問題。有問題及時溝通，及時更正，產品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

在做業務過程中，可能會出現各種問題，這很正常，沒問題要業務員幹什麼，關鍵在於以什麼樣的心態去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎麼說，只要他們能把你的事情做好，保證產品質量，保證交期，客戶滿意這已經夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想着如何去解決。

二. 個人素質能力

做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，後天塑造也有很大關係，誠實，熱情，自信，應變能力這些對於一個業務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛鍊和實踐。 1. 誠實

是維繫良好長期客戶關係的基礎，沒有人願意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，對於工廠也一樣，這個問題主要表現在交期上，比如客戶要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期爲12.28日。 對於以上的時間，怎麼樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎麼樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業務員在誠實上把握度了。 另外，誠實也意味着敢於擔當，勇於承擔責任，不推卸責任。

2. 熱情

熱愛自己的工作，對於自己的工作要充滿熱情。業務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。

3. 自信

自信對於一個業務員來說是很重要的，自己網絡搜尋的客戶，展會發過來的客戶，算起來也是有一些的，這些客戶，發過去郵件不一定會回覆你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚着臉皮發郵件，打電話。客戶回覆了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶，不管怎麼樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收穫。而且，對於自己的產品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。

4. 應變能力

業務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶開發，接單，並不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。

這一年多的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，監督，反饋，檢查工作做的比較及時，做到了零投訴，我所處理的重要客戶之前有一些質量問題導致客戶對我們的信心受挫，從9月份開始下單量也有了起色。人無完人，我也有缺點，我比較容易急躁，有時候事情又急又重要，可是別人還沒弄好或多次弄錯了，我就很容易發火。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，週報中經常有別字，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發掘自己更多的潛力，把工作做好，業績做好。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自這個大家庭，爲明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx的工作總結如下：

1、端正態度認真工作，積極做好本職工作

我的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場信息，並向領導彙報……在日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多幹，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細，積極善於和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關係，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，並積極改正。

2、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一着裝，嚴格遵守管理制度，積極努力工作。

3、團結同事，互幫互助並積極參加超市組織的各類活動超市工作繁忙，任務重。

我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加各種活動。我始終堅持，做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，爲超市的發展做出應有的貢獻！

在今後的工作中，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。