【精華】年度工作總結九篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編爲大家收集的年度工作總結9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作總結 篇1

　　一、經過一年的工作和學習，我對自己的評價：強項

1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。

2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去着手做好！

3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，並達成一致，立即開展工作。

4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱項

1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

2、語言表達，公衆場面演講組織還須學習提高。

3、容易衝動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

改進措施

1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！

3、通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高！

　　二、作爲一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：

強項

1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。

弱項

1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤！

2、控制力，意識力不夠強。

3、個人業務技能和管理技能還不夠強。

改進措施

1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。

2、保持積極心態，杜絕外界因素的影響。

3、養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。

4、努力做好團隊建設，爭取成爲團隊中不可缺少的一份子！

　　三、在同管理級別中，我認爲自己的能力處於（請在括號內打“√”）：

a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）

　　四、爲什麼我認爲自己的能力處於這種水平？

答：儘管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！

　　五、我認爲自己能力的提高需要通過（請在括號內打“√”）：

a、不斷自我反省（√）b、上司定期的指導和批評（√）

c、培訓和學習（√）d、其它方式（√）_定期與分店交流學習

　　六、年度工作回顧：

1、業績方面：

1、在總部期間，完成總部大海報製作，完成吳經理交待的其它任務

2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，09年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調整後的相關買場遺留工作

4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。

5、調到橋頭店後積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規劃海報派發路線。

2、管理方面：

1、較去年相比，溝通協調力有了一定突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。

4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢於與其就事論事，論清事實真相。

　　七、20xx年度工作計劃：

項目完成時限備註

1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案

2、製作好單店海報，保證零失誤以店內海報檔期爲準

3、做好區域性裝飾，季節性裝飾。節日氣氛佈置以節日爲準

4、保證週六、日舞臺活動的開展。每週六、日

5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準長期

6、學習提升自己的業務技能。業務技能上新臺階長期

7、學習提高自己管理水平，爭創管理水平和管理業績創一流新高。長期

　　八、請對公司的未來發展提出個人建議：（可以是針對公司戰略、經營路線、人事架構、高層工作作風等方面）

答：1、關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價籤，放標價籤。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進步！

2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什麼區別，做的好與不好沒什麼區別，工作效率能不低下嗎？

3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。

年度工作總結 篇2

生產調度工作總結新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，公司擴容生產，從人員管理、工藝技術改進、以及產能的提升等方面都有長足的進步，在生產工作中，使自己受益匪淺，所見所聞都讓自己工作的各個方面有所進步。在生產部大家分工明確，擔當起相應的責任，每一部分相輔相成，起到相互協調，並相互促進的作用，每個人都能夠根據自己的不同情況在自己的責任範疇內積極發揮導向作用。作爲一名生產調度員，怎樣正確合理的組織做好生產工作是必須面對併爲之不懈努力的課題，在熟悉生產操作規程的同時要有良好的協調意識，實事求是的管理態度，日益完善的指揮控制技能，是從事生產工作要不斷追求的方向和目標。

1、生產工作方面：協助領導進行生產管理安排工作，在領導的精心指導下使我學到更多的管理經驗，積累了更多的社會經驗和知識，配合各部門完成相關工作任務。在今後的工作中應加強學習，提高工作創新意識，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

2、司機班管理：在近一年的車輛協調管理工作中，完成生產部運輸工作的同時配合公司其他部門進行車輛協調使用工作，做好相關記錄和司機安全培訓及車輛維保，在工作中也暴露出許多不足之處，不斷進行經驗教訓的總結，加強交通安全管理，提高司機主動性安全意識，確保行車安全。

3、安全管理工作：參加安監部門組織的勞動防護用品管理培訓和企業安全員培訓，學習積累安全管理工作知識，在公司內部做好安全隱患檢查和排除工作，對出現的工傷事故進行分析和管理，結合實際工作情況及時做出整改，意識到安全生產是每個生產企業中最重要的方面之一，安全是效益。我們在這一點上做得還不夠，特別是相關安全知識大部分員工瞭解不多，爲此明年加強安全方面宣傳工作，同時同人事部一起定期進行一些安全知識的培訓。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產這根弦，在人人心中樹立安全意識，做好相關安全生產防護。

4、相關管理知識學習：學習目標管理知識和理念，結合公司實際情況思考如何更好的做好管理工作，使生產工作有目標有計劃的進行，一改以往“救火式”生產方式，使工作能夠控制有序的進行和開展，做到目標明確，在來年我們將對車間內產品質量和產能都將進行目標管理模式，在員工中普及目標管理知識，雖然我們起步的工作是片面的或不完善的，我們會在生產活動中不斷地積累和完善。

5、團隊合作：各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個橋樑，團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、相互幫助、互相關懷，大家彼此共同提高，利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就談不上最終最好的團隊，同時引導員工改變工作是一種勞役的心理，認識到我們的工作不是一種單調的機械性的完成任務，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工爲在生產過程中發現問題、解決問題而自豪。

年度工作總結 篇3

轉眼間一學期的工作已經結束，回顧本學期的工作，有辛勤過後的快樂，也有耕耘過後的收穫，但也存在着很多不足與遺憾，總體來說，不管是教學還是教研組和其他方面，都讓我收穫頗多，下面我對本學期的工作做一簡單總結：

一、思想方面

在思想上我積極要求進步，忠誠黨的教育事業，積極參與學校黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。一學期來，我嚴格要求自己，積極創新，努力進取，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高思想覺悟和教學水平。

二、教學方面

本學期我擔任三年級、五年級6個班的信息技術教學，同時擔任我校綜合教研組長和校信息員的職務。作爲一名信息技術教師，本學期我力求在教學上有所突破，我花費大量的時間和精力在網上搜索教學資料進行學習，制定了一套可行的教學進度計劃，並在實施的過程中，根據學生對知識接受層次的不同，適當放慢進度，在其接受能力範圍內進行有效教學，因材施教，以教材爲基礎，同時不斷拓展知識面，尋求學生最感興趣的東西去激發他們的學習積極性。教學效果也是非常明顯的，本學期我指導的兩位學生的電腦製作作品也榮獲了“合肥市中小學生電腦製作”一等獎。

同時，爲了準備安徽省信息技術教學評比暨基本功大賽，我研讀了大量的專業書籍，從理論上充實自己;常常隱匿於機房，鑽研教學軟件和練習基本功;經常奔波於其他學校聽課，磨課，不斷提高自己的課堂教學技能和水平。通過充分的準備和四天不分晝夜的比賽，最終取得了一等獎的成績。在這裏也要感謝學校的支持和許多同事的幫助。

三、教研組的工作

本學期我有幸擔任我校綜合教研組長一職，綜合學科比較特殊，學科較多，有的學科甚至只有一名教師，因此，教研活動的開展往往受到限制。怎樣使我們綜合組的教研真正有效地開展，又能體現綜合學科教研的特色?怎樣讓我們綜合組成爲一個優秀的團隊?怎樣量身定做我們的綜合組計劃?……作爲沒有任何教研組長工作經驗的我來說，有太多的疑慮和擔心了。而最終“綜合組學科教研周”活動的成功開展，一次次的綜合學科教師和學生的獲獎，豐富而多彩的綜合組師生活動等等。

我們用實力證明了我們團隊的力量，最終獲得了“優秀教研組”的殊榮。許多人對我的工作給予了肯定的評價，而我只能說我是用學習和服務的心態去努力做好我該做的，如果說是我的教研組計劃制定的好，或者說作爲綜合組長，我組織開展的教研組活動有效，又或是說我從一開始就注意收集我們組的各項文字和圖片等資料，向着“優秀教研組”的目標而去。那麼我想說如果沒有綜合組每一位教師的支持，那麼再完美的教研組計劃、再精彩的活動策劃可能都只是紙上談兵和空中閣樓了。因此“優秀教研組”的榮譽稱號，有我們組每一位教師的功勞，同時也有校領導的支持和語、數兄弟教研組的幫助。感謝你們!

四、學校信息員工作

本學期我擔任了我校信息員一職，我的工作是負責校園網站的更新，同時負責將我校園網新聞向蜀山教育信息網發送。在這要說明一點，基本上只要是上了我們校園網的新聞我都會在第一時間發送到蜀山教育網，但是可能由於種種原因，並不是說有我上傳到蜀山教育信息網後臺的新聞都能被審覈，所以當有的老師撰寫的新聞沒有出現在蜀山教育信息網上的時候，請諒解。本學期我校上傳到蜀山教育信息網的許多新聞還是非常有價值的，但是新聞數量相比一些兄弟學校還是稍微少了一點。因此希望下學期大家能積極撰稿，支持我的工作，同時也是做好學校的宣傳工作。

五、其他工作

在機房管理方面，我能夠嚴格要求學生，做到正確開關機，讓其養成良好習慣。我儘自己最大的努力管理好機房的每臺機子，並時不時對機房衛生進行全面打掃。另外，我積極參加一些集體活動，例如我參加了“蜀山區教職工卡拉OK大賽”、“蜀山區教職工羽毛球比賽”、我校六一活動，我執教了區內的一節公開課和一節錄像課。這些活動，有的取得了很好的成績，有的僅僅是參與，但是我想更多的是精神上的收穫。

在做好以上工作的同時，我嚴格遵守學校的各項規章制度，處理好學校工作與個人之間的關係，在本學期做到了全勤，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。

回顧這一學期的工作，基本上是比較順利地完成了各項任務。當然，在我享受工作所帶來的喜悅時，也發現一些工作中存在的問題。在今後的教育教學工作中，我將立足實際，創造性地搞好信息技術課的教學以及教研組的工作，使我的工作有所開拓，不斷進取，更加嚴格要求自己，努力工作，不斷的提升與完善自我!

年度工作總結 篇4

轉眼間我已來到站上半年有餘，首先感謝領導給了我這個機會，讓我得到了這份難得的工作。

在這半年裏，我看到了領導對待員工就像一家人，始終把員工放在第一位，這讓我着實感受到這個大家庭的溫暖。

在這裏，我學會了若想真心能爲旅客服務，就得時時刻刻爲他人着想，站在別人的角度來思考問題。爲了遏制旅客旅客盲目消費，能夠方便乘車，我們更應該爲廣大旅客做好宣傳，謹防受騙。

我認爲要想成爲一名合格的員工，就應該熟練地掌握各項業務知識，不但要學習售票知識，退票知識，應還要了解總結其他部門的業務知識，做到學以致用。

在工作的時候我總是梳理不好自己的情緒，以致沒做到全身心投入工作，爲此我感到很慚愧，不過我會盡快調整好自己的工作情緒與心態。努力工作。努力學習業務知識來充實自己。例如：在接下來的工作中我會每天背兩條業務知識線路，耐心細緻地回答好旅客詢問的問題。

也希望在以後的工作中，領導與同事所能夠給予我更多的幫助。

年度工作總結 篇5

20xx年，我們技術品質部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，爲用戶帶給期望的工程和服務”的品質方針，兢兢業業、踏實苦幹，爲寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先後攻克種種技術難題，嚴格執行產品品質標準，並在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。

也就在這一年，我們技術品質部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力並進一步加強了技術品質部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術品質部各同仁在新的一年爲寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，並且還應對着一期生產的挑戰，施工過程複雜、繁瑣。

管道最高壓力x3Mpa，x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統籌協調並不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細緻，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。

各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規範及相關的驗收品質標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所幹工程都是合格的，並且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x。4噸;

土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。

其次，在技術品質部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認爲我們技術品質部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、品質把關的基礎上，技術品質部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

　　20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

1、完善品質管理，健全規章制度，把品質職責落到實處。品質管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程品質和施工進度。

同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，爲了加強施工隊長對品質的重視，每週四安排一名施工隊長或技術品質部技術人員帶隊進行品質巡迴檢查。同時，用心配合監理、業主單位每週一進行安全、品質大檢查。

每週六透過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取儘早發現和及時整改相應的通病及品質問題。促進質檢員不斷的增強品質意識，及工作的主動性和用心性得以提高。

2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程品質

品質報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程品質負責制，專人負責品質報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證品質報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、品質人員培訓與管理上，一方面加強對技術品質部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、品質控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。透過有計劃的培訓，加強了相關人員的品質意識，減少了品質問題的出現。透過精細化的品質管理，項目部各施工隊在成品保護的品質上有了進一步的提高，更重要的是，技術品質部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺發奮地學習和運用精細化管理知識，這必將爲項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

再次，我們技術品質部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作品質打折;再比如，應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓，多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最後，我感覺我們技術品質部的專業潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認爲大家都在發奮向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較纔有鑑別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是後生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!

　　然而，成績屬於過去，未來的任務更加艱鉅。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：

1。技術部人員多數爲新學員，工作經驗缺乏。爲加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，爲項目部的發展貢獻自己的力量。

2。施工中應繼續加強思考前後工序的相互影響，不得只顧前，不顧後，應綜合思考，採取合理施工工藝。(文雅的網名)

3。對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的品質獎罰制度，根據工程的施工品質狀況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。

4。施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，應對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。

5。我們技術品質部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員。由於條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的'、系統的培訓，部分人員品質意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術品質部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

　　針對20xx年出現的問題及現場環境特點，我認爲20xx年的工作重點有以下幾個方面：

一、加強學習

學習專業技術，儘量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發奮使各自水平跟上項目發展，成爲複合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能儘快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。

二、技術會審

方案完成後要進行技術會審，透過開會形式討論可行性，最後確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤，而延誤工期。

三、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件務必登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。(勵志)

四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

1、提高認識，強化技術、品質管理教育，進一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術、品質相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考覈，使管理人員瞭解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。

2、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實職責，提高執行力作用。

3、用心開展精細化管理預防活動。開展多種形式的品質複查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規範等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規範化、程序化、制度化。

20xx年的工作給了我們很多啓示和教訓，20xx年對於我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工必須會以項目管理爲重點，抓品質、講效率，全面推進各項工作的開展，爲公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

年度工作總結 篇6

時光如梭，轉眼間來到農機站已經XX年了，XX年來，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提高，爲農機站的各項工作打下了堅實的基礎。在農機站工作的這15年中，我從中學習到了與工作相關的知識，技能與方法，還學習到怎樣做人，怎樣爲人處事，這些比任何東西都要寶貴，將使我終生受益，現將本職工作進行總結與歸納：

一、加強學習，不斷提升自身素質

牢記全心全意爲人民服務的宗旨，堅持認真學習業務知識，積極參加上級組織安排的學習參觀活動，從中可以學到很多東西。努力用正確的理論來指導自己的工作實踐，弄清工作方向、工作目標和工作任務，緊跟時代步伐，確保在思想上，行動上和黨組織保持高度一致。

二、腳踏實地，做好本職工作

這十幾年來，我牢固樹立了腳踏實地，勤奮工作的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職工作，勝任本職工作。不懂的地方就向領導和同事請教學習。其次是認真完成領導交辦的各項工作任務。無論什麼工作，都要堅持做到耐心、細心，不讓領導操心。

在近幾年的農機推廣工作中，爲規範落實農機購置補貼，本着公平、公開、公正的原則，配合農機監理部門認真執行購置補貼政策，紮紮實實做好農業機械化推廣工作，切實提高我鎮農業機械化水平，爲糧食增產，農業增效，農民增收服務，有效地促進了我區農機化事業健康、有序地發展。農業要發展就要實現農業現代化，農業現代化的發展離不開農業機械化的發展。自20xx年國家出臺農機購置補貼惠農政策以來，激發了我鎮廣大農民的購機積極性。購機熱情一年比一年高漲。農機擁有量呈逐年上升趨勢。在農機監理工作中，能夠配合好區監理站完成好機械驗收工作。對於農機安全監管，我盡職盡責去完成本職工作，發放宣傳資料，通知到位，對有無牌、無證、無上戶、非法載客現象進行摸底，並做好全面的安全教育，配合區站對全鎮的農機車輛進行一年一度的檢審工作，做到農機事故萬無一失。並與各村、站員簽訂了目標責任書。

在檔案管理工作中，進一步完善了農機檔案建設的各項工作，建立健全各項規章制度和農用車、駕駛員的臺賬，檔案及統計資料檔案。及時上報各項統計材料和農機信息。

三、存在的問題

1、工作上的創新能力還不夠強，大部分都是按照套路來辦理，不能很好的創新出更新的更有效的工作辦法。

2、學習、掌握新政策，新規定還不夠，對目前新形勢下的工作需求還有差距。

3、工作方法上還有不足，有待改進。這些不足，我將在以後的工作中努力去加強改進提高，爭取把自己的工作做到最好。

四、對今後工作上的展望

在未來的工作中，一方面加強自身的學習，不斷提高自身素質，另一方面做好自己的工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，一絲不苟地完成本職工作。

在平時的工作中，注重工作的藝術和方法，善於思考，對自己所做的工作做個系統的記錄，並且要有所感悟，有所收益。要深入羣衆，多與羣衆交流，與組織多溝通，與同事多交流工作心得與業務知識。

總之，在過去的工作中，通過努力學習和不斷摸索，收穫還是很大的。我堅信工作只要盡心盡力去做，我一定能做好。我決心在今後的工作中要多提高自身的素質與修養，多學習，才能超越現在的自己，爭取更大的進步！

年度工作總結 篇7

一、主要工作

一是大力培育精品名牌，20xx年，“綠秀”牌大米爲“名牌”產品，參加了第16屆省糧油精品展交會並評爲“金獎”產品。“綠秀”牌系列大米、精製小麥粉，“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業生產的“棠埡”牌大米及豆製品倍受廣大市民青睞。

二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店，紮實推進“放心糧油”工程。通過連鎖店營銷方式銷售“綠秀”牌大米4000噸，同比淨增加1000噸。

三是加強中心糧庫建設和倉儲單位“達標創優”活動，完成了綠秀集團鴉鵲嶺主庫區“示範庫”的升級改造和3個“收納庫”的創建工作任務（共建成“收納庫”4個）。

四是做好“豐產倉”推介工作，今年推介彩鋼板農戶科學儲糧裝具3000套，累計推介9000套，覆蓋5個鄉鎮14個村，受益農戶達9000戶。

二、20xx年工作安排

一是認真抓好糧食收購工作。認真落實國家糧食收儲政策，加強原糧管理，確保敞開收購，依質論價，優質優價，現金結算，同時引導和規範糧食經紀人隊伍健康發展。

二是大力推進“放心糧油”工程。紮實推進“糧安工程”，大力推進放心糧油市場體系建設，確保鄉鎮“放心糧油”連鎖店全覆蓋，積極創建全國最佳食品放心城市。

三是統籌推進糧食倉儲物流設施建設。加強中心骨幹糧庫提檔升級和鄉鎮骨幹收納庫點維修改造。

四是加強地方儲備糧管理。推動政策性糧食公平公開交易，加強地方儲備糧外部監督。推動地方儲備糧管理制度和經營機制創新。

五是大力實施糧油精深加工。引進技術和人才，努力增加糧油品牌技術含量和附加值，做好市場營銷，加大品牌宣傳投入，努力增加種糧農民收入和生產積極性，

六是紮實推進依法管糧。積極推進依法行政，加強糧食收購市場監管。嚴格糧食收購資格審覈，確保國家涉農惠農政策和市場調控政策落實到位。加強糧食庫存檢查和原糧質量、糧油倉儲和政策性糧食全程監管，進一步完善食品藥品監管、工商、物價和糧食等部門聯席會議、聯合執法等溝通協作機制，保障糧食市場流通秩序和質量安全。

年度工作總結 篇8

20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們營業部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“******”，以服務工作爲中心，結合營業部的工作實際，充分發揮營業部的服務窗口形象，做好全行的會計結算業務，爲我行的全年工作做一份努力。

　　一、 做好日常的服務結算工作

做爲支行營業部，是一個大型綜合網點，既是對外服務窗口，又是全行的業務處理中心，我們認爲最重要的就是做好日常的業務處理，對外做好服務工作，對內做好結算工作。

1、節前節後是大量的現金投放與回籠，春節前爲滿足客戶對現金的需要，從人民銀行取2款1。5億，春節一過，又向人民銀行回籠了6500萬現金。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合，對收回的現金及時清點入庫，並及時開出行政事業收收費發票交回學校，將款項及時劃入財政。

3、做好春節及5。1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作，考慮到營業部人員比以往減少，在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。

4、參加***大型演唱會的門票出售收款工作，並按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作，並對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產生。至下半年，爲更好地開展電子銀行業務，在行長室關心下由營業部與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作，一年來未發生有任何的重複、錯劃或漏劃等差錯。

6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。

7、配合**支行做好對**公司售房款的接款及清點工作。

8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息覈對與糾錯工作。

9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調爲集團帳戶)。

10、應電信局的邀請，由***對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

11、代理業務處理從個人業務部轉到營業部處理，並將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。

12、7月份完成不良資產證券化工作，共 戶總金額 ，同時這些帳戶也予以銷戶處理。

13、7月份保衛日間庫值班撤銷，由營業部管庫人員進行交接，同時，業務人員從營業部劃歸業務保障部管理。

14、銀行承兌匯票保證金、委託貸款於8月23日順利移行，加強了保證金及委託貸款的管理與控制。

15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

　　二、提高服務質量，保證各項業務的順利開展

營業部集中了全行會計業務的大後臺，相對其他所有網點在業務水平上、業務範圍上、服務手段上要求更高，而業務水平與服務技能相依附，只有提高了業務處理能力，才能爲客戶服務好

1、 我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨櫃服務中的不足，並按員工的臨櫃表現進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。

2、 在服務講評後進行業務培訓，特別是對新業務的培訓，今年的業務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委託貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時瞭解掌握，仔細應付，從而以高業務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。

3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部爲我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。

4、tm機的錢箱由各網點自行安裝，爲營業部節約半個勞動力，因**所撤併後營業部的櫃面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善櫃檯壓力，同時將代理業務集中在二個窗口，並設一個“貴賓客戶優先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。

5、自11月以來，在行長室的佈置下我們每天進行晨會制度，總結營業部前一日的工作情況，當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等，並着重強調櫃員的制度執行。

6、經過幾個月的努力，我們完成電信局、供電局、社保基金的委託收費通過電子交換系統的工作，前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行覈對帳戶信息，保證了實時扣費的安全準確，得到了電信與供電部門的肯定。年度銀行營業部工作總結

7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農行與建行三家聯合，從與供電局的業務聯繫、程序改造到最後的個人與對公業務的開展，營業部動了很多腦筋，與供電部門努力配合，目前這項工作正順利開展。

8、爲加強銀企對帳，減少風險，銀企面對面對帳工作10月份開始由營業部集中處理覈對對帳結果，在11月我們結合帳務上收工作的特點調整櫃員崗位，專門設置銀企對帳崗併兼電子銀行的上門安裝，努力爲客戶做好服務工作。

　　三、配合做好行裏的服務工作及工會工作

1、對各部門提出的要求及時解決，如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作，因營業部有4人蔘加第九屆的技術比武，人員本來就緊張，但我們儘量安排出上門收費人員，同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生髮票簽發打印工作。

2、營業部的業務種類多，業務相對較忙，再加櫃員平時比較注重業務技能練習，營業部練就了許多技術能手，此次技術比武營業部派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績，***、**、***三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中***參加了全國比賽並取得好成績。她們成績的取得更有整個營業部員工的辛苦與努力。

　　四、儘早安排順利完成年終決算工作

今年與往年不同的是全行一本帳，以支行爲覈算網點，帳務上收支行營業部，這次的年終決算對我們提出了更高的要求。

1、儘早安排，責任落實到人，將年終該做的事項詳列清單，並定出工作完成的時間表。

2、覈實清理帳戶，今年共清理長期不動帳戶 個，總金額 元，清理已退出貸款帳戶 個。

3、 檢查會計科目的使用情況，特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶，發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。

4、決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、權限卡、支付密碼器等各項覈算要素的管理情況進行詳細的檢查，檢查有無已發未領或長期不用的印章。

5、全面覈實各項墊款、實物與庫存，做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符

　　五、加強制度執行工作，防範風險

1、市分行出臺的新規定及時組織櫃組長進行學習，及時傳達到每個櫃員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導，努力做好工作。

2、定時不定時地巡查營業場所，發現有違反制度的做法及時提出並督促整改，嚴格制度執行。

3、因營業部人員進出多，穩定係數低，在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發現一筆差錯，我們就與差錯櫃員探討差錯發生的可能，指出不足給予批評，努力減少差錯的發生。

一年來，營業部也存在着許多的不足，特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在20xx年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手，提高營業部的工作水平。

1、更嚴格地執行制度，但更要爲業務的發展做好服務工作。

2、繼續加強業務培訓，更穩妥地做好崗位輪換，以提升我行的業務素質。

3、加大對差錯的考覈力度與督促，降低差錯率。

年度工作總結 篇9

一、 經過一年的工作和學習，我對自己的評價：

強 項

1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。

2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去着手做好!

3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，並達成一致，立即開展工作。

4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱 項

1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

2、語言表達，公衆場面演講組織還須學習提高。

3、容易衝動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

改進措施

1、 在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。

2、 積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊!

3、 通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!

二、 作爲一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：

強 項

1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。

弱 項

1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!

2、控制力，意識力不夠強。

3、個人業務技能和管理技能還不夠強。

改進措施

1、 對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。

2、 保持積極心態，杜絕外界因素的影響。

3、 養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。

4、 努力做好團隊建設，爭取成爲團隊中不可缺少的一份子!